–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air Astana

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
26.11.10 13:17 √ость

ќбслуживание в айр астане, может, и ничего, но ѕќ—“ќяЌЌџ≈ ƒЋ»“≈Ћ№Ќџ≈ «јƒ≈–∆ » –≈…—ќ¬ (!!!) уже надоедают. ¬от и сейчас ... ¬озможно, у них просто не хватает самолетов - достаточно всего лишь одной задержки в каком-нибудь аэропорту по метеоуслови€м - и это т€нет за собой многие другие рейсы.

ќтветить
22.11.10 17:02 √ость

јэр јстана отстой

ќтветить
22.11.10 10:28 SCAT

√ость : ...ј от јбу-ƒаби до ƒуба€ ехать далеко и долго. ƒешевле и быстрее тогда Ёйр јрабией в Ўарджу улететь. Ўарджа и ƒубай очень близко друг к другу. Ћично € не полечу в эмираты через јбу-ƒаби. —колько стоит оттуда до ƒуба€ доехать, никто не знает? јлматы - Ўарджа сейчас и SCAT начал летать...

ќтветить
22.11.10 10:10 SCAT

√ость : как можно долететь из јктюбинска в „имкент Ћегко! ƒолетаете самолетом авиакомпании SCAT до јктау во вторник-субботу вечером, а утром в среду-субботу в Ўымкент.

ќтветить
21.11.10 22:48 √ость

как можно долететь из јктюбинска в „имкент

ќтветить
21.11.10 18:43 √ость

√ость : ћонополисты. «аменить их некем. »ли они сами не дают. ѕочему рейсы из ƒуба€ отменили, как ¬ы думаете? ј € думаю, потому что ƒубайскую бюджетную компанию сюда не пустили летать. ј от јбу-ƒаби до ƒуба€ ехать далеко и долго. ƒешевле и быстрее тогда Ёйр јрабией в Ўарджу улететь. Ўарджа и ƒубай очень близко друг к другу. Ћично € не полечу в эмираты через јбу-ƒаби. —колько стоит оттуда до ƒуба€ доехать, никто не знает? ѕравильно, летайте арабскими авиалини€ми. ¬сегда есть выбор.

ќтветить
21.11.10 18:40 √ость

”важаемые! ¬едь всегда есть выбор. везде есть плюсы и минусы. всЄ познаЄтс€ в сравнении. нравитс€ - летайте, не нравитс€ - не летайте. )))

ќтветить
19.11.10 17:35 “еперь враг

“акого кидание как практикует конторка airastana в мировой практике ещЄ наверное не было, кинуть два раза за один мес€ц надо ещЄ поучитьс€! ¬ первый раз перенесли города прилЄта в ќјЁ ( скорее всего авиакомпашку напнули из ƒубай ) но это ещЄ терпимо можно глаза закрыть, но во второй раз даже слова трудно подобрать: 10.11.2010 покупаю билет на 27 и назад на 30.10.2010 по маршруту јстана-”румчи-јстана через три дн€ звон€т и говор€т рейс 30-го числа из ”румчи отменЄн! ќбща€сь с ними они предлагают два варианта они вернут деньги (ещЄ б они не вернули ) или полететь 29 на јлмату оставл€€ мне один день в место запланированных двух, козлы корче!!! »з прочитанных здесь отзывов удивл€юсь такими отзывами ( на ћоскву не летал там наверное сильно подпирает “–јЌ—јЁ–ќ поэтому наверное сервис получше ) ,а посто€нное изменение врем€ вылета (кто будет покупать билеты спросите у них а точно ли вы улетите в назначенное врем€,день и город написанное в билете вы послушаете их детский лепет ), а на направлени€х ƒубай,Ѕангкок, уала-Ћумпур когда летишь туда ещЄ стюардесы более менее живые но назат они почти мЄртвые! ≈—Ћ» ≈—“№ јЋ№“≈–Ќј“»¬ј ѕ”—“№ ќЌј Ѕ”ƒ≈“ Ќ≈ ¬ ѕќЋ№«” этой авиакомпашки.

ќтветить
19.11.10 7:08 nedovol'niy passajir

Moi reis v Seoul zaderjali. Ladno by prosto zaderjali, tak pered tem kak ehat' v aeroport ya proveril v spravochnoi tochnoe vremya vyleta. skazali chto podtverjdayut, eto bylo za 2.5 chasa do vyleta. Priezjayu v aeroport, smotryu na tablo otlojili na 4 chasa. Govoryu, pochemy nichego ne skazali? Grivoy mashut nichego ne govoryat. Ladno uehal domoy, cherez 3 chasa zvonyu v spravochnuyu, sprashivayu samolet vyletaet kak i govorili z zaderjkoy v 4 chasa? Oni govoryat da vse normal'no. Priezjayu smotryu oni opyat' na 2 chasa otlojili, potom eche na chas. Ya govoryu v chem problema. Oni: "technicheskaya problema". Kakaya nahren technicheskaya problema? Molchat. Koroche, dorogie moi Kazahstantsy, NE LETAITE Air Astanoy. Vybiraite drugie avialinii, daje esli eto doroje (hotya doroje Air Astany net), daje esli s peresadkoy. V konechnom itoge eto budet luchshe chem esli by poleteli etoy dolbannoy Air Astanoy. V etoy companii rabotayut odni deletanti. I eto ne prosto kritika, a real'no. Prosto hotelos' by gorditsya edinstvennoy natsional'noy companiey, no ne mogy. Potomy chto Air Astana takoy otstoy!

ќтветить
18.11.10 11:43 √ость

 упила билеты на декабрь компании Ёирастана. ≈ще не разу не летала этой авиакомпании(решила сэкономить). –аньше в основном летала  лм, лечу в √ераманию через јстану. ѕрочитала отзывы и лететь теперь не очень хочетс€. Ёто на самом деле так? Ћечу в декабре, и боюсь что в салоне будет холодно.  то-нибудь летал зимой, в √ерманию рейсом кк.

ќтветить
17.11.10 14:54 √ость

ќчень часто летаю. ќбслуживание на Ёйр јстана отличное.

ќтветить
14.11.10 11:01 Ѕортпроводница

√ость : Ёйрјстана-это сама€ любима€ авиакомпани€ нашей семьи! ћы очень часто летаем рейсами јстана-ћосква-јстана и јлматы-ћосква-јлматы,в »ндию,“урцию, ќјЁ и т.д. Ёкипаж всегда доброжелателен, всегда внимательно выслушают и помогут. Ћетали и бизнесс-классом и эконом-классом разница в удобстве кресел и в питании, а что касаетс€ обслуживани€, то однозначно скажу, что на борту ак Ёйрјстана никто никогда нас не принижал. Ќесколько раз заранее бронировали люльку дл€ ребенка (размеры примерно 40х80 см), очень удобно, ребенок спал почти весь полет.  огда летаю одна с ребенком,милые девушки стюардессы всегда предлагают помощь.  аждый полет нас радуют игрушками, рюкзачками с набором интересных развлекушек дл€ детей, так же можно забронировать и место в салоне. Ёто сама€ малость при€тных впечатлений! ћуж коренной москвич, предпочитает перелеты в ћоскву только ак јйрјстана, как и многие наши знакомые. Ќесколько раз летали другой авиакомпанией по тому же маршруту, там сервис оставл€ет желать лучшего, стюардессы обозленные , однажды € будучи в положении попросила воды за 25 мин до посадки, но мне ответили, что поздно уже, надо было раньше просить. –адует, что ак Ёйрјстана действительно € вл€етс€ перевозчиком мирового уровн€! ќчень рекомендую, уверена,что полет будет при€тным! ƒоброго пути! ќгромное вам спасибо! „итаешь такой комментарий и душа радуетс€, побольше бы нам таких вежливых, воспитанных и добрых пассажиров! ј вам и вашей семье хочу пожелать крепкого здоровь€, счасть€ и всего самого наилучшего!

ќтветить
11.11.10 1:47 Agent

ћаксим : ƒобрый день. ќтвечаю на отказ сквозной регистрации багажа из UKK. ≈сли, ¬аше бронирование было сделано отдельно, т.е. ќскемен- јлматы (јстана)- ћосква и јлматы(јстана)-ћосква-јлмамы (јстана), то багаж не может быть зарегистрирован до конечного пункта назначени€, из за того, что ¬аша остановка по брони котрую вид€т в аэропорту ќскемен- јлматы или јстана. ≈сли же, в одном бронировании (билете) был сделан весь маршрут сразу, то в этом случае, возможна сковзна€ регистраци€ багажа... дело не в бронировании, а в том, что ”  -јстана внутренний рейс, а дальнейший јстана-ћосква международный. в јстане пассажиру необходимо пройти таможенный контроль, и именно таможенна€ служба досматривает весь багаж пассажиров, что и €вл€етс€ причиной того, что багаж не регистрируетс€.

ќтветить
11.11.10 1:24 √ость

дл€ –аушан, летевшей 15 окт€бр€ из јстаны во ‘ранкфурт: поверьте мне, работаю в јстане, специально проверила нашу отчетность по рейсам за 15/09/10, задержки рейса Ќ≈ ЅџЋќ!!! и суд€ по вашим словам, на ваши дальнейшие рейсы вы опоздали из-за минимального времени стыковки в аэропорту ‘ранкфурта. за потерю стыковки компани€ ответственности не несет. если пассажир сам выбирает такую стыковку в надежде успеть, то и ругать нас не за что. пассажир, правильно обдумавший свой маршрут, летает, ни о чем не забот€сь...

ќтветить
10.11.10 10:10 ’урсанай

«дравствуйте! ’отелось бы работать в вашей компаний. –аботать стюардессой.87026006913

ќтветить
08.11.10 16:34 √ость

ћонополисты. «аменить их некем. »ли они сами не дают. ѕочему рейсы из ƒуба€ отменили, как ¬ы думаете? ј € думаю, потому что ƒубайскую бюджетную компанию сюда не пустили летать. ј от јбу-ƒаби до ƒуба€ ехать далеко и долго. ƒешевле и быстрее тогда Ёйр јрабией в Ўарджу улететь. Ўарджа и ƒубай очень близко друг к другу. Ћично € не полечу в эмираты через јбу-ƒаби. —колько стоит оттуда до ƒуба€ доехать, никто не знает?

ќтветить
06.11.10 19:18 √ость

на этой неделе рейс ”ральск-јлматы (Ѕоинг-757-200) задерка рейса из-за поломки самолета почти на 10 часов, ”ральск-јтырау (‘окер-50) позавчера из-за поломки улетел с большой задержкой, сегодн€ ”ральск-јстана (фокер-50) оп€ть поломка, замена борта на другой ‘окер-50. ‘океры зимой так и будут ломатьс€, как и каждый год!!!

ќтветить
05.11.10 6:40 √ость

„“ќ “¬ќ–»“—я — –ј—ѕ»—јЌ»≈ћ » –≈…—јћ» ¬ ”–јЋ№— ???? Ќ≈ ’ќ“»“≈ Ћ≈“ј“№, “ј  ќ“ƒј…“≈ ƒ–”√»ћ »Ћ» ƒ≈Ћј…“≈ Ќќ–ћјЋ№Ќќ≈ ≈∆≈ƒЌ≈¬Ќќ≈ –ј—ѕ»—јЌ»≈.

ќтветить
04.11.10 22:38 √ость

ѕассажир : ”жасное обслуживание, ужасный сервис. Ѕортпроводники все из себ€, смотр€т на всех свысока, обслуживают так, будто делают одолжение.  ак будто не вы им платите бешеные бабки за билеты, а они вам. ѕосто€нно на лицах выражено недовольство, смотр€т на всех оценивающе, хамьЄ откровенное. ¬ последний раз лета€ этой авиакомпанией зареклась больше никогда не пользоватьс€ их услугами, что это за компани€, котора€ не может приструнить своих стюардесс и научить их любезности. ¬збесила стюардесса, котора€ подавала тарелки с едой с такой "рожой", будто делает огромное одолжение или везЄт теб€ бесплатно, и это на международных рейсах, где платишь по полторы тыс€чи долларов за билеты. Ќет уж, увольте, пока не разберетесь со своим обслуживанием, летать с вами не буду ни за какие коврижки, уж лучше буду покупать билеты у ваших конкурентов, подумайте над этим. ≈—Ћ» Ѕџ ¬џ «ЌјЋ»  ј јя ” Ќ»’ «ј–ѕЋј“ј ¬џ Ѕџ “ќ∆≈ ѕќƒј¬јЋ» ≈ƒ” — “ј »ћ Ћ»÷ќћ ≈ў≈ » ¬јћ ”√ќ∆ƒј“№ Ќјƒќ

ќтветить
04.11.10 13:44 √ость

компани€ отстой. к стюардам и пилотам претензии не выдвигаю. а вот менеджеры это у них от мееее.. короче голова- еще-б мозги. но это не приложишь ни один вопрос не могут довести до логического завершени€

ќтветить
04.11.10 11:38 √ость

можно ли провести 2 ножа размерами 30 см в багаже???

ќтветить
03.11.10 15:16 √ость

фоккер 50 ужас. лучше на запорожце. сотрудники прос€т справку на справку и все равно вопросы не решаютс€. бухгалтери€ тупит не по детски - не в курсе, что –ЌЌ в  азахстане, а в –оссии »ЌЌ

ќтветить
03.11.10 14:41 √ость

ƒобрый день.“олько сегодн€ прилетел рейсом из ƒуба€(јбу-даби) кс 208 хочу довести до сведени€ руководства авиакомпании орезком ухудшении обслуживаннии на борту самолета,отвратительное бортовое питание и напитки

ќтветить
02.11.10 15:36 √ость

Ѕортпроводница : –аушан Ѕуркитбаева : –ейсом  — 921 15 окт€бр€ 2010 года € вылетела из јстаны во ‘ранкфурт. “ам у мен€ был стыковочный рейс в ѕариж, а в аэропорту Ўарль де √олль € должна была сразу пересесть на рейс в ¬енецию.(могу предъ€вить документы, билет и прочее). –ейс был задержан в момент вылета и € опоздала на следующий рейс. еще в полете € просила, чтобы стюардессы св€зались с представителем авиакомпании Ёйр јстана и предупредили его о том, что у мен€ есть така€ проблема и мне надо помочь ее решить. —тюардессы заверили мен€, что представитель авиакомпании ожидает мен€ у трапа самолета. ” трпапа не оказалось никого, кроме сотрудников аэропорта ‘ранкфурта. Ќайти представител€ Ёйр јстаны мне не удалось и чуть позже. ¬ итоге, € заплатила штраф за опоздание на рейс в ѕариж и сразу за стыковочный рейс в ¬енецию. Ѕолее того, мне пришлось провести ночь в аэропорту ‘ранкфурта. » без того мой перелет был очень т€желым, а вследствие опоздани€ рейса јстана-‘ранкфурт (Ёйр јстана), он превратилс€ в кошмар. я требую возмещени€ ущерба, размреа штрафа, который € запалатила за опоздани€ на следующие рейсы и за необеспечение мне должной работы представител€ авиакомпании Ёйр јстана, и за не предоставление мне отел€ и за то что, сотрудники Ёйр јстаны исчезли злонамеренно, дл€ того чтобы не решать мои проблемы. ѕолное равнодушие к человеку, к клиенту - это слоган авиакомпании Ёйр јстана. ј стюардессы улыбались с полным равнодушием в глазах. —ейчас вылала им официальную жалобу - посмотрим, какой будет результат. ќб€зательно напишу сюда еще раз о результатах. —тюардесс они научили улыбатьс€ и не хамить, еду дают приличную - а проблемы решать - Ќ≈ ”ћ≈ё“. » при этом погода была прилична€, без дожд€, снега и тумана. ¬от чего рейс задержали? и почему, зна€, что у них летит пассажир еще с 2-м€ стыковочными рейсами через всю европу - не могли хот€ бы моральтно поддержать? я в этом аэропорту во ‘ранкфурте обтерла сосбой все лавочки, простудилась, перепила кофе, с головной болью в 6 утра елетела еще 2 перелета и вместо ожидаемого праздника в ¬енеции получила герпес под носом, точнее от носа до губ сплошн€ком, бронхит и страшненький сопливо-болезненный видон, с которым проводила деловые переговоры. ”важаема€ –аушан Ѕуркитбаева! я, конечно, вам могу только посочувствовать! ƒа, понимаю, вам очень не при€тно то, что вы опоздали на следующие рейсы, вам пришлось платить штраф, а потом провести ночь в аэропорту! Ќо, поверьте мне, в жизни бывают проблемы и похуже....знаете, € хоть и не была на этом вашем рейсе во ‘ранкфурт, но € хочу заступитьс€ за проводников!  ак вы сами написали: "—тюардесс они научили улыбатьс€ и не хамить, еду дают приличную!".......вот именно.....почему же многие люди никак не могут пон€ть, что это и есть наша основна€ об€занность на борту.....ну конечно же после обеспечени€ безопасности и профессиональных действий в аварийной ситуации! ѕоймите же вы, уважаемые, мы не Ѕоги, чтобы решать все проблемы на свете и отвечать за какие-то проступки смежных с нами служб! ¬ вашей ситуации, всЄ, что могли сделать дл€ вас бортпроводники - это пойти и передать пилотам вашу просьбу, а те в свою очередь, должны были св€затьс€ с наземными службами аэропорта ‘ранкфурта! ¬сЄ, что происходило дальше, никак не могло от нас зависеть! ƒа, согласна, порой представители, работающие на нашу компанию (и чаще всего их нанимают из того же города, где они €вл€ютс€ представител€ми) ведут себ€ некомпетентно и мы тоже с ними частенько ругаемс€, но видите ли, это тоже никак не зависит от бортпроводников и мы не можем контролировать их работу! ј на счЄт задержки вашего рейса.....почему вы думаете, что задержка могла быть только лишь по причине непогоды, которой по вашим словам, не было???? ¬озможно вы не в курсе, но у нас нет такого, что самолЄт с утра стоит и ждЄт рейса во ‘ранкфурт.....в основном всЄ самолЄты посто€нно где-то летают, и тот самолЄт, который был запланирован на ваш рейс, сделал за ночь 2-3 других рейса, по другим направлени€м, и возможно в каком-то городе возникли какие-то проблеммы.....технические неисправности каких-либо систем, непогода.....да что угодно.....поэтому в јлмату он вернулс€ с опозданием, а следовательно и на ваш рейс, как по цепной реакции пошла задержка! Ќа счЄт моральной поддержки, которую вы хотели получить от бортпроводников, и видимо не получили.....€ с вами согласна.....тут они оплошали.....но, знаете, мне кажетс€, что когда человек переживает и думает только о том, чтобы у него получилось всЄ так, как он запланировал, вр€д ли он воспримет какие-то слова поддержки или утешени€.....по крейней мере, € бы в такой ситуации, наверное сказала бы: "Ќу и что? ћне не становитс€ легче от ваших слов поддержки, самолЄт от этого быстрее не долетит". ’от€ не знаю......может каждый относитс€ к этому по-разному..... ¬ообщем, € как могла, пстаралась ответить на ваши вопросы, и надеюсь, что руководство компании, всЄ таки обратит на вашу проблему внимание и сделает всЄ, чтобы скрасить ваши непри€тные впечатлени€ об Ёйр јстане. Ќо оп€ть же.....€ обычна€ бортпроводница, которой тоже очень много, что не нравитс€ в нашей компании и на работу хожу порой как на смертную казнь, потому что каждый встречный и поперечный пытаетс€ повесить на нас, бортпроводников, все свои проблемы, поэтому как-то воздействовать на наше руководство € не в силах.....хот€ с радостью бы вам помогла.....но это не в моей компетенции! ”важаема€ —тюардесса, благодарю ¬ас за сочувствие и подчеркиваю, что мои претензии направлены больше к руководству и политике ¬ашей авиакомпании. ƒл€ всех краткое предисловие: вышеизложенное письмо € отправила в отдел по работе с клиентами и получила ответ, в котором мне, с различными ссылками на свои собственные и международные правила, авиакомпани€ "Ёйр јстана" в весьма вежливой форме предложила мне компенсацию только за 1 факт (за опоздание рейса) в размере 813.00 тенге. ¬ ответ € выслала им вот это письмо: ƒорогие сотрудники, а также руководители компании "Ёйр јстана"! ѕозвольте выразить вам всем, особенно вашему руководству, мое искреннее восхищение тем, как вы умеете вежливо дать пинка под зад своим посто€нным клиентам. ”верена в том, что сумма, в размере 813 тенге, предложенна€ мне в качестве компенсации за опоздание рейса, незапланированную ночевку в аэропорту ‘ранкфурта, опоздание на 2 следующих стыковочных рейса и оплата штрафа за опоздание в размере 100 евро, это как раз та сумма, о которой € мечтала, всю ночь протира€ собой лавочки терминала є 2 аэропорта ‘ранкфурта. 813 тенге - во столько вы оценили муки своего посто€нного клиента, летающего вашими рейсами вместе со всеми своими сотрудниками и домочадцами. 813 тенге - оказываетс€, стоит мо€ недельна€ переписка с вашим отделом по работе с клиентами. », в эту же баснословную сумму - 813 тенге, вы оценили тот факт, что был сбит график моих поездок по »талии на сутки. ƒорогие господа, об этом замечательном факте трепетного отношени€ к своим клиентам просто должны занть не только близкие мне люди и знакомые граждане, но и все пространство международного интернета. » в заключение, € скажу, что вам бы не стоило громогласно за€вл€ть о высоких стандартах, прин€тых в вашей компании, потому как вам до них никак не дот€нутьс€. Ќи в какое сравнение не идет ни одна компани€, которой мне доводилось летать. “рансаэро - будет получше, а уж как вам себ€ сравнивать с "Ёйр ‘ранс" или "Ћюфтганзой" - так пожалуй, и не стоит вообще говорить. прошу вас, предназначенную мне компенсацию в размере 813 тенге перечислить в ћеждународный ‘онд ќхраны окружающей среды и предоставить мне документ, подтверждающий данное перечисление. Ѕуркитбаева –аушан

ќтветить
30.10.10 15:48 √ость

когда же по€витс€ рейс с „имкента в јктюбинск? домой хочу, а на поезде долго

ќтветить
30.10.10 0:20 √ость

јмали€ - «дравствуйте, подскажите пожалуйста  аким рейсом и в ближайшее врем€ когда можно долететь до “ель-јвива. ≈сть в насто€щее врем€ авиарейс из јстаны в “ель-јвив? каково врем€ полета? » цена...

ќтветить
30.10.10 0:19 јмина

я с ¬ами полностью согласна!

ќтветить
30.10.10 0:15 ќльга

ѕривет ¬сем!!! ” каждого конечно свое мнение об авиакомпании Ёйр јстана, но мен€ устраивает буквально все.—амое главное - это мастерство и талант пиfyлотов. —посибо им за это!!!

ќтветить
29.10.10 20:31 √ость

√ость : √ость : Ѕортпроводница : —ветлана : ¬озмите на работу бортпроводницей ,готова работать хоть бесплатно.—тудентка 2-ого курса ћ√ёј (заочно) svet-vasiliev@yandex.ru Ќе хочу вас разочаровывать, но это желание у вас пропадЄт после 2-3х мес€цев работы.....лично € про себ€ подумала " уда € попала? :(((", когда отработала там 3 мес€ца! ѕо стечению обсто€тельств работаю там уже 4 года....но надеюсь скоро уже спущусь на землю. ќчень трудна€ работа, отнимающа€ всЄ личное врем€ и здоровье.....хот€, говор€т, что не поверишь, пока сама через это не пройдЄшь.....поэтому если уж вы так хотите у нас работать, приходите в офис и оставл€йте там своЄ резюме! ”дачи вам! а почему вам там не нравитс€? как не странно тоже хотелось бы попробовать. ј как рассматривают резюме? на что смотр€т? есть ли шансы?)) и еще вопрос, кака€ у вас зар.плата? ѕочему не нравитс€.....€ вроде написала, что это очень т€жела€ работа, отнимающа€ практически всЄ личное врем€ и здороьве. ћногие думаю, что наша работа - лучше и легче не придумаешь - разноси себе еду, да и всЄ.......но это дааааааалеко не так! ѕосто€нный недосып, от чего напрочь сбиваетс€ режим дн€ (потом просто физически не получаетс€ нормально спать по ночам, а днЄм ходишь и носом клюЄшь), на счЄт здоровь€, € промолчу....не хочу вас пугать.....просто скажу, что на работу устраиваютс€ практически полностью здоровые люди, а уход€т оттуда с букетом вс€ких болезней (не венерических, конечно......а то многие, у кого сложилс€ стереотип, что бортпроводница - это проститутка, сейчас, чита€ это, подумали именно так)....дл€ примера, просто - понижение слуха, ухудшение пам€ти, нервные расстройства......ой , да много чего......просто если всЄ расписать, то и самой страшно становитс€...... ѕо поводу того, как рассматривают резюме и на что смотр€т, точно вам сказать не могу, знаю только, что там нужно хорошо знать английский €зык (все собеседовани€ провод€тс€ на английском €зыке), иметь хорошее здоровье, чтобы пройти полную мед.комиссию, возраст по-моему от 21 года.....дальше не знаю, может сейчас уже что-то и помен€лось, € давно через это всЄ прошла, п€тый год уже работаю... ј по поводу зарплаты......сказать вам не могу - это конфиденциальна€ информаци€.......могу лишь сказать, что мы не получаем миллионы, как многие люди думают......за такую работу, могли бы платить нам побольше, как плат€т проводникам, к примеру в Ёмирэйтс и т.д. и т.п. .......но к сожалению, у нас нет своего правсоюза и никто не может заступитьс€ за бортпроводников, а поэтому добитьс€ заметного повышени€ в зарплате мы не можем!

ќтветить
29.10.10 20:12 Ѕортпроводница

–аушан Ѕуркитбаева : –ейсом  — 921 15 окт€бр€ 2010 года € вылетела из јстаны во ‘ранкфурт. “ам у мен€ был стыковочный рейс в ѕариж, а в аэропорту Ўарль де √олль € должна была сразу пересесть на рейс в ¬енецию.(могу предъ€вить документы, билет и прочее). –ейс был задержан в момент вылета и € опоздала на следующий рейс. еще в полете € просила, чтобы стюардессы св€зались с представителем авиакомпании Ёйр јстана и предупредили его о том, что у мен€ есть така€ проблема и мне надо помочь ее решить. —тюардессы заверили мен€, что представитель авиакомпании ожидает мен€ у трапа самолета. ” трпапа не оказалось никого, кроме сотрудников аэропорта ‘ранкфурта. Ќайти представител€ Ёйр јстаны мне не удалось и чуть позже. ¬ итоге, € заплатила штраф за опоздание на рейс в ѕариж и сразу за стыковочный рейс в ¬енецию. Ѕолее того, мне пришлось провести ночь в аэропорту ‘ранкфурта. » без того мой перелет был очень т€желым, а вследствие опоздани€ рейса јстана-‘ранкфурт (Ёйр јстана), он превратилс€ в кошмар. я требую возмещени€ ущерба, размреа штрафа, который € запалатила за опоздани€ на следующие рейсы и за необеспечение мне должной работы представител€ авиакомпании Ёйр јстана, и за не предоставление мне отел€ и за то что, сотрудники Ёйр јстаны исчезли злонамеренно, дл€ того чтобы не решать мои проблемы. ѕолное равнодушие к человеку, к клиенту - это слоган авиакомпании Ёйр јстана. ј стюардессы улыбались с полным равнодушием в глазах. —ейчас вылала им официальную жалобу - посмотрим, какой будет результат. ќб€зательно напишу сюда еще раз о результатах. —тюардесс они научили улыбатьс€ и не хамить, еду дают приличную - а проблемы решать - Ќ≈ ”ћ≈ё“. » при этом погода была прилична€, без дожд€, снега и тумана. ¬от чего рейс задержали? и почему, зна€, что у них летит пассажир еще с 2-м€ стыковочными рейсами через всю европу - не могли хот€ бы моральтно поддержать? я в этом аэропорту во ‘ранкфурте обтерла сосбой все лавочки, простудилась, перепила кофе, с головной болью в 6 утра елетела еще 2 перелета и вместо ожидаемого праздника в ¬енеции получила герпес под носом, точнее от носа до губ сплошн€ком, бронхит и страшненький сопливо-болезненный видон, с которым проводила деловые переговоры. ”важаема€ –аушан Ѕуркитбаева! я, конечно, вам могу только посочувствовать! ƒа, понимаю, вам очень не при€тно то, что вы опоздали на следующие рейсы, вам пришлось платить штраф, а потом провести ночь в аэропорту! Ќо, поверьте мне, в жизни бывают проблемы и похуже....знаете, € хоть и не была на этом вашем рейсе во ‘ранкфурт, но € хочу заступитьс€ за проводников!  ак вы сами написали: "—тюардесс они научили улыбатьс€ и не хамить, еду дают приличную!".......вот именно.....почему же многие люди никак не могут пон€ть, что это и есть наша основна€ об€занность на борту.....ну конечно же после обеспечени€ безопасности и профессиональных действий в аварийной ситуации! ѕоймите же вы, уважаемые, мы не Ѕоги, чтобы решать все проблемы на свете и отвечать за какие-то проступки смежных с нами служб! ¬ вашей ситуации, всЄ, что могли сделать дл€ вас бортпроводники - это пойти и передать пилотам вашу просьбу, а те в свою очередь, должны были св€затьс€ с наземными службами аэропорта ‘ранкфурта! ¬сЄ, что происходило дальше, никак не могло от нас зависеть! ƒа, согласна, порой представители, работающие на нашу компанию (и чаще всего их нанимают из того же города, где они €вл€ютс€ представител€ми) ведут себ€ некомпетентно и мы тоже с ними частенько ругаемс€, но видите ли, это тоже никак не зависит от бортпроводников и мы не можем контролировать их работу! ј на счЄт задержки вашего рейса.....почему вы думаете, что задержка могла быть только лишь по причине непогоды, которой по вашим словам, не было???? ¬озможно вы не в курсе, но у нас нет такого, что самолЄт с утра стоит и ждЄт рейса во ‘ранкфурт.....в основном всЄ самолЄты посто€нно где-то летают, и тот самолЄт, который был запланирован на ваш рейс, сделал за ночь 2-3 других рейса, по другим направлени€м, и возможно в каком-то городе возникли какие-то проблеммы.....технические неисправности каких-либо систем, непогода.....да что угодно.....поэтому в јлмату он вернулс€ с опозданием, а следовательно и на ваш рейс, как по цепной реакции пошла задержка! Ќа счЄт моральной поддержки, которую вы хотели получить от бортпроводников, и видимо не получили.....€ с вами согласна.....тут они оплошали.....но, знаете, мне кажетс€, что когда человек переживает и думает только о том, чтобы у него получилось всЄ так, как он запланировал, вр€д ли он воспримет какие-то слова поддержки или утешени€.....по крейней мере, € бы в такой ситуации, наверное сказала бы: "Ќу и что? ћне не становитс€ легче от ваших слов поддержки, самолЄт от этого быстрее не долетит". ’от€ не знаю......может каждый относитс€ к этому по-разному..... ¬ообщем, € как могла, пстаралась ответить на ваши вопросы, и надеюсь, что руководство компании, всЄ таки обратит на вашу проблему внимание и сделает всЄ, чтобы скрасить ваши непри€тные впечатлени€ об Ёйр јстане. Ќо оп€ть же.....€ обычна€ бортпроводница, которой тоже очень много, что не нравитс€ в нашей компании и на работу хожу порой как на смертную казнь, потому что каждый встречный и поперечный пытаетс€ повесить на нас, бортпроводников, все свои проблемы, поэтому как-то воздействовать на наше руководство € не в силах.....хот€ с радостью бы вам помогла.....но это не в моей компетенции!

ќтветить
27.10.10 15:57 –услан

Ћетал рейсом јстана-”румчи-јстана. ќбратный билет был с открытой датой, этот билет был заказан за неделю вперед и оплачен полностью. ¬опрос, почему с мен€ вз€ли еще дополнительную плату в размере 12 400 тенге, не пойму, может кто-то по€снит?

ќтветить
26.10.10 15:19 –аушан Ѕуркитбаева

–ейсом  — 921 15 окт€бр€ 2010 года € вылетела из јстаны во ‘ранкфурт. “ам у мен€ был стыковочный рейс в ѕариж, а в аэропорту Ўарль де √олль € должна была сразу пересесть на рейс в ¬енецию.(могу предъ€вить документы, билет и прочее). –ейс был задержан в момент вылета и € опоздала на следующий рейс. еще в полете € просила, чтобы стюардессы св€зались с представителем авиакомпании Ёйр јстана и предупредили его о том, что у мен€ есть така€ проблема и мне надо помочь ее решить. —тюардессы заверили мен€, что представитель авиакомпании ожидает мен€ у трапа самолета. ” трпапа не оказалось никого, кроме сотрудников аэропорта ‘ранкфурта. Ќайти представител€ Ёйр јстаны мне не удалось и чуть позже. ¬ итоге, € заплатила штраф за опоздание на рейс в ѕариж и сразу за стыковочный рейс в ¬енецию. Ѕолее того, мне пришлось провести ночь в аэропорту ‘ранкфурта. » без того мой перелет был очень т€желым, а вследствие опоздани€ рейса јстана-‘ранкфурт (Ёйр јстана), он превратилс€ в кошмар. я требую возмещени€ ущерба, размреа штрафа, который € запалатила за опоздани€ на следующие рейсы и за необеспечение мне должной работы представител€ авиакомпании Ёйр јстана, и за не предоставление мне отел€ и за то что, сотрудники Ёйр јстаны исчезли злонамеренно, дл€ того чтобы не решать мои проблемы. ѕолное равнодушие к человеку, к клиенту - это слоган авиакомпании Ёйр јстана. ј стюардессы улыбались с полным равнодушием в глазах. —ейчас вылала им официальную жалобу - посмотрим, какой будет результат. ќб€зательно напишу сюда еще раз о результатах. —тюардесс они научили улыбатьс€ и не хамить, еду дают приличную - а проблемы решать - Ќ≈ ”ћ≈ё“. » при этом погода была прилична€, без дожд€, снега и тумана. ¬от чего рейс задержали? и почему, зна€, что у них летит пассажир еще с 2-м€ стыковочными рейсами через всю европу - не могли хот€ бы моральтно поддержать? я в этом аэропорту во ‘ранкфурте обтерла сосбой все лавочки, простудилась, перепила кофе, с головной болью в 6 утра елетела еще 2 перелета и вместо ожидаемого праздника в ¬енеции получила герпес под носом, точнее от носа до губ сплошн€ком, бронхит и страшненький сопливо-болезненный видон, с которым проводила деловые переговоры.

ќтветить
26.10.10 2:37 √ость

многие, кто оставил здесь замечани€, вместо того, чтоб расслабитьс€ в полете, только и делают, что зыркают глазками по сторонам и ищут, к чему бы придратьс€. и очень мала€ ваша часть может отличить сотрудников авиакомпании от аэропортовского быдла... так кажетс€ бедных портовских здесь назвали? и не стоит так привирать насчет "каждый день летаю - всегда с задержкой рейса", уж поверьте, именно те пассажиры, кто летает каждый день, а таких полборта на каждом рейсе, знают о статистике времени вылетов побольше, чем вы, и никто из них этого не скажет, потому что это не так. что ж вы тогда поездами не ездите? за жд тарифы вы реально получите сервис!!! а на эйр астана не надо зр€ наговаривать.

ќтветить
24.10.10 21:12 Ќика

Ћетели с коллегами рейсом Ёйр јстана по маршруту јлматы-”ральск 23 окт€бр€ 2010 . Ѕольшое —пасибо пилотам этого рейса. Ќо написать этот отзыв мен€ застатавило возмущение в адрес не компетентности отр€да стюартов и его руководител€. — самого начала посадки пассажиров они должны были обратить внимание на женщину с ребенком около 2-х лет. Ќе успев подойти к своему месту, женщина стала скандалить, выбрасывать вещи пассажиров с верхних полок, требу€ осводить место дл€ ее вещей, при этом руга€сь с пассажирами. —тюардесса в этот момент вместо того. чтобы прин€ть правильное решение, пошла на поводу у скандалистки. ¬есь полет проходил под диким криком ребенка, которого женщина не пыталась успокоить. «а 3,5 часа , что мы летели команда стюартов никак не реагировала, хот€ могли бы предложить женщине более удобное место. т.к. женщина была очень полна€ и ей и ребенку было неудобно находитьс€ в уском пространстве. ¬ итоге пострадали от дикого крика ребенка все пассажиры летевшие этим рейсом. » это еще не все. ѕри выходе из самолета, а мы сидели в хвосте, женщина оп€ть стала всех рассталкивать и бу€нить. „то привело к тому, что пожила€ пассажирка 71 года сделала ей замечание, которое вылилось в драку между ними. ѕричем инициатором стала женщина с ребенком. ѕотассовка перешла в активное рукоприкладство. ѕассажиры были вынуждены расступитьс€ , чтобы скандалистка со своим чадом прошла с хвоста, а она сидела на 32 ≈F месте поскорее вышла из самолета, дабы не портить всем настроение. ћы считаем , что работа команды стюартов в этот рейс была крайне не удовлетворительна. ќни даже не попытались прекратить драку, угомонить пассажиров, не справились с нестандартной ситуацией на борту. ќчень хотелось бы, чтобы это письмо прочитали нетолько пассажиры, но и руководство компании Ёйр јстана.

ќтветить
24.10.10 20:59 »горь

Ћетали данной авиакомпанией в сент€бре-окт€бре т.г. по маршруту јстана-‘ранкфурт на ћайне-јстана и в но€бре прошлого года по маршруту јлматы-Ѕангкок-јлматы. ¬се полеты прошли нормально, к персоналу претензий нет. ќпозданий не было. —амолеты Ѕоинг-757-200 в хорошем состо€нии. ѕри вылетах из Ѕангкока и ‘ранкфурта был небольшой перевес багажа, но какие-либо претензии компани€ за это не предъ€вл€ла, оплаты не требовала. Ѕилеты покупал за два мес€ца до вылета, поэтому они обошлись дешево.

ќтветить
19.10.10 21:26 ¬алерий

ѕрошу предоставить информцию продажи ави€ билетов на јстрахань первого но€бр€

ќтветить
19.10.10 7:40 влад

€ незнаю, кто пишет хорошее про эту компанию, наверное кто в ней работает. я летал неделю назад в стамбул из алматы туда обратно, билеты дорогие, обслуживание вообше нет. стюарты в наглую кур€т пр€мо на барту, питание отвратительное короче полный ужас.

ќтветить
18.10.10 16:21 √ость

√ость : Ѕортпроводница : —ветлана : ¬озмите на работу бортпроводницей ,готова работать хоть бесплатно.—тудентка 2-ого курса ћ√ёј (заочно) svet-vasiliev@yandex.ru Ќе хочу вас разочаровывать, но это желание у вас пропадЄт после 2-3х мес€цев работы.....лично € про себ€ подумала " уда € попала? :(((", когда отработала там 3 мес€ца! ѕо стечению обсто€тельств работаю там уже 4 года....но надеюсь скоро уже спущусь на землю. ќчень трудна€ работа, отнимающа€ всЄ личное врем€ и здоровье.....хот€, говор€т, что не поверишь, пока сама через это не пройдЄшь.....поэтому если уж вы так хотите у нас работать, приходите в офис и оставл€йте там своЄ резюме! ”дачи вам! а почему вам там не нравитс€? как не странно тоже хотелось бы попробовать. ј как рассматривают резюме? на что смотр€т? есть ли шансы?)) и еще вопрос, кака€ у вас зар.плата?

ќтветить
18.10.10 16:19 √ость

Ѕортпроводница : —ветлана : ¬озмите на работу бортпроводницей ,готова работать хоть бесплатно.—тудентка 2-ого курса ћ√ёј (заочно) svet-vasiliev@yandex.ru Ќе хочу вас разочаровывать, но это желание у вас пропадЄт после 2-3х мес€цев работы.....лично € про себ€ подумала " уда € попала? :(((", когда отработала там 3 мес€ца! ѕо стечению обсто€тельств работаю там уже 4 года....но надеюсь скоро уже спущусь на землю. ќчень трудна€ работа, отнимающа€ всЄ личное врем€ и здоровье.....хот€, говор€т, что не поверишь, пока сама через это не пройдЄшь.....поэтому если уж вы так хотите у нас работать, приходите в офис и оставл€йте там своЄ резюме! ”дачи вам! а почему вам там не нравитс€? как не странно тоже хотелось бы попробовать. ј как рассматривают резюме? на что смотр€т? есть ли шансы?))

ќтветить
18.10.10 12:39 ∆андаулет јйман »ль€скызы

«дравствуйте! ак мне можно св€затьс€ с вами?ѕожалуйста скажите.я хотела бы оставить резюме.я очень хочу работать в вашей компаний.ћои номера +77102736900,+77015343989,+77051380778

ќтветить
17.10.10 21:00 √ость

«дравствуйте.¬ам не требуетс€ переводчик с ¬ќ?(казахский,англиский,русский,китайский,немецкий)

ќтветить
16.10.10 19:20 √ость

«инуллаева  улара  ами  ызы 16 окт€брь кунги 21-55 сагатта ушатын рейске билет алып едим уша алмауыма байланысты 15000 тенге акшамды кайтарып берулеринизди сураймын.

ќтветить
16.10.10 19:03 Kulara Zinullaeva

«инуллаева  улара  ами  ызы 16 окт€брь кунги 21-55 сагатта ушатын рейске билет алып едим уша алмауыма байланысты 15000 тенге акшамды кайтарып берулеринизди сураймын.

ќтветить
15.10.10 15:45 √ость

√ость : √ость : Ћетаю Ёйр јстаной в ћоскву с 9 лет. —ервис великолепен!  — 876 довольно не редкий, удобно дл€ полета в ”фу. ѕассажирский кит: носки, наушники, зубна€ щетка с пастой (это в эконом-классе!). ¬куснейша€ еда, напитки: соки, воды и алкаголь. ј в Ѕизнесс-классе дают  — TV (мини-телевизор со множеством каналов)!Ћюба€ друга€ российска€ авиакомпани€ по сравнению с Ёйр јстаной - небо и земл€.[/QOUTE Ќа москву KC TV не дают не обманывай ≈ще как летает! –егул€рно причем! “ы от жизни отстал!

ќтветить
14.10.10 19:53 √ость

неплоха€ авиакомпани€, но билеты дорогие!!! почему бы не снизить тарифы на внутренние перелЄты, в особенности?!

ќтветить
14.10.10 12:12 √ость

летайте авиакомпанией Ёйр јстаной и всегда будьте предусмотрительны ко всему

ќтветить
14.10.10 4:38 √ость

Ѕорт-проводники ведут себ€ „ерезчур принципиально и невежливо. ¬ целом ќтношение компании "air astana" к пассажирам, как к " стаду баранов "... 2 раза отправл€ли в здание аэропорта в период с 20.00 до 5.00. ..!!!!!! ¬озмутительно, и абсолютно неприемлимо!!! Kc987

ќтветить
14.10.10 4:10 √ость

Ќаучитесь работать!!! –ейс kc987 никак не может оторватьс€ от аэропоорта!!!!

ќтветить
11.10.10 20:59 √ость

Ќесколько лет летаем в командировки только с авиакомпанией Ёйр јстана до јлма-јты, странно читать об отвратительном обслуживании. ¬ сравнении с другими, не только российскими перевозчиками. прекрасный сервис, внимательное отношение ко всем пассажирам, удобные вылеты из Ў.

ќтветить
09.10.10 17:23 √ость

здравствуйте, хотелось бы узнать каким образом происходит отбор претендентов на должность бортпроводницы ( желательно поэтапно)... спасибо!

ќтветить
—ообщени€ 2010 - 2059 из 2509
Ќачало | ѕред. | 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_Astana/10.html 10 1 1