Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Air Astana (Эйр Астана)

Форум авиакомпании Air Astana

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Astana

13.01.10 18:11

Гость

очень плохое обслуживание и сервис. низкий профессионализм весь экипж гордые.

Ответить

12.01.10 22:50

Гость

Очень хотелось бы работать у вас в лице бортпроводника. Можно узнать когда будет следующий набор?

Ответить

12.01.10 16:18

Гость

а нужен ли 15-летнему ребенку загранпаспорт чтобы поехать в Дубаи...причем если лететь вместе с родителями...плиззз...ответьте,просто не знаю куда обращаться))))))))

Ответить

11.01.10 20:26

Гость

Добрый вечер всем! Мой ответ Гостью, который написал 10.01.2010 - персонал, которого вы описываете здесь совсем не относится к самой компании, так как вы говорите о персонале таможенного контроля. Это совсем другая организация. Вот. Насчет самой компании "Эйр Астана" - довольно молодая и динамично развивающаяся компания. Внедрение западного стиля управления и гарантия стабильности в лице ФНБ "Самрук-Казына" дают компании хорошую поддержку и перспективы на будущее. Да, не спорю есть еще над чем поработать (например, культура экипажа). Хотелось бы больше новых рейсов в таких направлениях как Мадрид, Барселона, Токио, Милан, Ницца, Нью-Йорк, Оттава, Маями, Шанхай и много других.

Ответить

11.01.10 10:35

Гость

В конце июля 2006 года «Эйр Астана» планирует открыть ещё 2 внутренних маршрута из Атырау в Уральск и Актобе, а в 2007... УЖЕ 2010 ГОДДДДДДД ???????????

Ответить

11.01.10 10:21

Гость

Специально купила билет на вечерний рейс 10.01.10, вылет в 21:25, чтобы быть в Москве в 22:05, хорошо выспаться и с утра выйти на работу после новогодних каникул.. Не хочу долго описывать все события, но в итоге: вылетели в 04:30 11.01.2010, в Москве, когда получали багаж было уже 06:00 утра 11.01.2010....через два часа надо выходить на работу, а еще надо успеть как-то домой багаж завести. И таких, как я полный самолет. Впереди долгий рабочий день после бессонной ночи. Спасибо большое компании Эйр Астана, которая не заслуживает никакого доверия (убеждаюсь в этом уже не в первый раз)

Ответить

10.01.10 14:20

Гость

Рейс 0921 из Астоны. 1101.10 прилет

Ответить

10.01.10 11:06

Гость

Против погоды ничего не сделаешь, с Алматы, Астаны не могут вылететь пассажиры в Уральск вот уже второй день (вчера в субботу 9.01.2010 и сегодня в воскресенье) Что поделаешь, безопасность важнее всего, в Уральском аэропорту взлетно-посадочная полоса в ужасном состоянии, лет сорок не ремонировался. Последний раз прилетел, думал что на грунт сели.. недалеко какие-то ремонтные работы делались, думал что полосу ремонтируют и поэтому закрыли. Ни чьих интересов нет в реконструкции Ураьского аэропорта. Вчера гололед, сегодня снегопады.

Ответить

10.01.10 10:23

Гость

Компания полный лохотрон!!!! Уже вторые сутки не могу вылетит с Усть - Каменогорска в Алмату. И это уже не первый случай. Постоянно отсиживаю лишние часы в аэропорту. А даже пожаловаться на такие вот проблемы не кому. Они только отвечают: "верните билет, мы вам выплатим деньги". Этим монополистам давно уже конкуренции не хватает, чтоб о людях думать начали. Обидно, Все коллеги уехали на поезде, и давно уже нежатся дома, правильно говорят, земной транспорт самый надежный!!!!

Ответить

08.01.10 20:12

Гость

Долго что-то думают на счет Уральска в Атырау..я слышал что с сентября 2009 года откроют..:-(( сейчас январь 2010..

Ответить

06.01.10 15:32

Гость

Узнала о плане открытии прямого рейса Атырау-Уральск. Когда начнет летать и сколько будет билет стоить?

Ответить

06.01.10 15:31

Гость

Рейс Уральск-Астана 03 января задержали на 32 часа (первоначально задержки на час-два, потом вообще до 16 часов 4 января, а вылетел только в 21-10!!!!! Да, погода в Уральске была 3 января ужасная, но тогда не пойму зачем было отправлять борт в Уральск чтобы потом его развернуть обратно и почему постоянно переносят рейса на 1-2 часа, сказали бы сразу, задержка будет больше суток! Такое ощущение что с синоптиками не работают. Транспорт из аэропорта никто не предоставил, а расстояние до центра порядка 25 км. Сам живу в Уральске поехал на такси, таксисты ломили цену, зная что все равно никто в Уральск больше не повезет. Толком предаствители авиакомпании ничего не объясняют, все объяснения давали представители аэропорта Уральска, но не авиакомпании. Гостиницу предложили возле аэропорта, где холод (ну может чуть теплей чем в аэропорту самом). Вдобавок ко всему пассажиры сидели без света в аэропорту порядка 1,5 часов в темноте. На следующий день погода стабилизировалась и рейсы в Алматы и Актау улетели практически только с часовым опозданием. А вот пассажирам Астаны не повезло, просидели еще дольше, наверное из другого города самолет не прилетел, чтобы из Астаны вовремя улететь по направлению Уральска. Но авиакомпания вместо того чтобы объяснить что нет самолета запасного, так и продолжала ссылаться на погоду. Вообщем не красит это Вас! И еще, когда в Уральске будет новый аэропорт! Воздушные ворота единственного в Казахстане европейского города пора уже сносить и строить новые!

Ответить

05.01.10 2:25

Гость Айгерим Абуляисова

В начале ноября пользовалась услугами различных авиакомпаний......Все познается в сравнении...Не стану скрывать, что сервис компании Айр-Астана мне понравился намного больше!!! спасибо! большой респект!!!!!!! Удачи и процветания !!!!

Ответить

04.01.10 21:20

Гость

Кормят ли на рейсе Астана- Костанай, самолёт Фоккер-50? Лечу с ребёнком.

Ответить

26.12.09 13:37

Гость

так не хотела иметь дело с АА-взяла дочери билет из пекина специально через урумчи, причем билет стоит 150$ пекинскими авиалианиями. с билетом урумчи-астана пришлось повозиться, потом менеджеры спутали телефон,по наитию сама поехала в офис на рамстор. 97 000 тенге-молодежный тариф. о кей. естественно. самолет АА задержали,хотя небо-яснее не бывает. медитирую-все хорошо! главная задача-минимизировать общение с этой компанией середины 20 века.

Ответить

25.12.09 12:26

Гость

Я 19 декабря должен был улеть из Атырау в Астану, но рейс был перенесён сначало на два часа, потом на 8, потом ещё несколько раз по 2 часа переносили. Нас разместили в гостинице, в принципе я не имею притензий к Компании, мне просто не понятно, почему людям не могут сказать сразу, ваш рейс периносится на 24 часа, и не пудрить мозги 2-часовыми переносами. А в общем я доволен вашей организацией. Мне приятно смотреть, как мы развиваемся и вы Эир Астана ускоряете развитие страны. Спасибо. А аэропорт Атырау это вообще жесть! Снесите его!

Ответить

25.12.09 11:19

Роза

reklamareklam@mail.ru, ищу работу в сфере бухгалтерии.

Ответить

21.12.09 12:08

Садыкова Кумис

Я должна была быть в санаторий "Коктем" 21 декабря,сижу в аэропорту Атырау .Не знаю ,когда прилечу в Алматы,а в санаторий за сутки 10000 тг. оплачено...!Эти сутки не продлеваються!!! Можеть вы мне оплатите????Пожалуйста ответьте.

Ответить

19.12.09 16:08

Гость пассажир рейс 873 Астана-Москва. от 16 декабря!

После праздника дня Независимости 16 декабря, 17 декабря в Астане можно назвать днем Позора компании Айр Астана! 16 декабря отложили рейс на сутки до 12 часов,в связи с погодными условиями.17 декабря приехали в аэропорт, зарегистрировали в 10 часов,якобы рейс согласно расписанию!Загнали людей в накопитель,намеренно зная,что рейс объединят со следующим в 21-25.Каждые два часа объявляя,что рейс задерживается.Бессовестный обман!Людей продержали 11часов!Видно таким образом решили сэкономить на топливе!и на гостинице! Театр начинается с вешалки, Астана с аэропорта!Ваша компания позорит столицу! Всем своим знакомым буду рекомендовать не летать вашей компанией!

Ответить

15.12.09 12:39

Лёня

Должен сказать о высоких профессиональных качествах всего экипажа авиакомпании Air Astana. Мне всегда очень приятно летать рейсами этой авиакомпании. Летел рейсом КС 0921 из Астаны во Франкфурт 12 декабря 2009 года. Вежливость, доброта, учтивость, внимательное отношение ко всем пассажирам, высокий профессионализм, - вот что отличает экипаж авиакомпании. Я всегда летел и буду летать самолётами Air Astana. Я благодарен всему экипажу за этот рейс, особенно стюардессе по имени Лина (Lina), которую также отличает её вежливость, внимательное отношение к пассажирам, а также высокие профессиональные навыки. Передаю ей и всему экипажу сердечный привет и слова глубокой благодарности. leo.wandler@googlemail.com

Ответить

07.12.09 22:54

Анатолий

28.11.2009 Наталья Подерживаю.Я сам сидел сутки,а кто то 5 дней.Не понятно было.Самолёты СНГ не могли сесть в Урумчах,когда в то же время борта содились и взлетали не только Китайские,но и Турция,Тегеран.Спасибо Китайцам расселивших нас в хорошую гостиницу,хотя в сравнении с нашими гастиницами китайские супер.Да с 28-29 борт ушёл на Новосибирск и Бишкек.Мы к счастью 29 вечером всё же улители.

Ответить

06.12.09 2:19

Захарова Марина

Здраствуйте! Я живу в Калиниграде. Родилась в Казахстане, по этому много родственников проживает имено там. Вам известно, что авиакомпания кдавиа - банкрот, и рейсы в Астану не выполняются. Сейчас в нашем аэропорту фигурируют авиакомпании России, Беларуссии и Украины, моё предложение Вам открыть рейс из Калининград-Астана. Я работала в аэропорту "Храброво" 4 года и наблюдала, что данный рейс пользуется спросом у местных жителей, так как здесь очень много казахстацев. Если открыь рейс один раз в еделю, то загрузка будет не менее 50%. Очеь хотелось содействовать в открытии данного рейса и гордится тем, что в Калининград прилетает самолёт с Родины. Мечтаю стать представителем вашей авиакомпании в Калининграде. мой тел.89114995455 буду рада если моё предложение вас заинтересует

Ответить

03.12.09 16:31

Гость

Эйр Астана вполне очень хорошая компания. Вы как пассажиры должны понимать что ваша задача благополучно совершить перелет. Сколько бы я не летал, на борту всегда находились какие-то хамоватые люди в возрасте от 16-70 лет. Кто-то беленькую по стаканам поливает, кто-то песни поет, очень часто бывал в ситуациях что рейс задерживали на 2-3 часа, было что на 2 суток. Но не повод это срываться на бортпроводниках или интернет форумах. Значит есть на то причины. Самое главное это безопасность и качество авиа судна. Благо есть контроль за состоянием судна и топлива которое в него заливается. Поэтому если хотите получить какие-то привелегии в виде стульчика для младенца или особого питания,вы и должны это продумывать заранее. Не стесняйтесь званить, напоминать о себе 2 а то и 3 раза. Эйр Астана отличная компания, единственное в СНГ она уступает Узбекским авиалиниям а Российские авиалинии это бардак что С7 , что аэрофлот.

Ответить

28.11.09 0:22

Наталья

Компания заботиться только о своих коммерческих интересах, 24 ноября почти 200 пассажиров рейса Урумчи-Астана были оставлены на 5 (!!!) суток в Урумчи, без правдивой информации, с бесконечными ссылками на нелетную погоду, хотя рейсы других авиалиний взлетали и садились все эти 5 суток, мы сами купили билеты на китайские авиалинии и улетели без проблем в Алматы, не получив никакой поддержки Эйр Астаны, интересы пассажиров компания в учет не берет, не прислали борт и прикрываются нелетной погодой! Позор!

Ответить

26.11.09 16:12

алмаз

летал через турцию в Париж туда обратно. В Турцию вылетели air Astana вылетели из алматы с опозданием на 2 часа из-за этого опоздал на рейс air France в Париж пришлось 12 часов седеть в Турции ждать следующего рейса в Париж и доплатить за белеет. А кто деньги вернет? А назад летел и из Стамбула летел в алмату air Astana потеряли багаж в Алмате я написал заявления но ни деньги не багаж до сих пор нету. Вообшем неахти компания!!!!

Ответить

20.11.09 10:08

Гость

ya hotela bi uznat' pravda est' li y vas shas tarif molodejniy?imenno s Pekina(China)v Almaty i kakovi ceni?tyda i obratniy bilet

Ответить

15.11.09 11:46

Гость

сколько километров от астаны до стамбула прямым рейсом?

Ответить

13.11.09 6:05

Гость

Антонина Петровна и Валентина! Вы есть одно и то же лицо, потому как даже ошибки одинаковые! НЕ НАДО ЗАНИМАТЬСЯ РЕКЛАМОЙ! ЕСТЬ ТАКАЯ КОМПАНИЯ ЭТИХАД! ТАК УМЫЛА ОНА ВАШУ АСТАНУ!!!

Ответить

12.11.09 12:36

Гость

В авиакомпании все устривает, только вот одного не пойму почему так трудно найти билеты в Уральск, да еще за такую цену, где такое видано чтобы на внутренние рейсы билеты столько стоили, просто обидно - Уральск что не Казахстан??? Позвонила седня в Отрар тревэл чтобы заранее за 1,5 забронировать билет по низким тарифам так мне сказали что билеты проданы, а акция как мне утверждают из агенства дейсвуют за 21 день до вылета??? Кто мне даст объяснения этому обстоятельству, неужели я так и не смогу воспользоваться этой акцией приобретения билета за полцены так как за реальную цену летать првактически невозможно...

Ответить

09.11.09 4:33

Гость

я хотела бы уточнить скидки для студентов вышей компании для вылета из Москвы в Астану.

Ответить

05.11.09 19:06

Гость

Я хотел бы узнать, не планируется ли открытие дополнительных рейсов с Алматы в Уральск т.к в последнее время часто не бывают билеты по данному напровлению.Например на завтра 6-11-09, послезавтра 07-11-09 и на понедельник 09-11-09 нет билетов....

Ответить

23.10.09 22:27

Мира

не знаю 100 раз летала, и все было нормально. Ну бывают мелочи по обслуживанию, а в общем считаю, что очень даже не плохой сервис. Вот насчет стоимости билетов, то дороговастенько.

Ответить

16.10.09 13:02

kalek

мне нравица, постоянно летаю, тьфу тьфу тьфу

Ответить

25.09.09 18:43

Karlygasch Mukanova

Летом пользоваллись услугами авиакомпании Airastana, все замечательно. Удовольствие летать на таких самолетах и с превосходным обслужтванием. Хотелось бы пожелать только безопасных полетов и чотбы отдых начинался с первого полушага на борт Вашего корбаля! Удачи - во всем

Ответить

25.09.09 10:25

Иван

В четверг, 24 сентября, вечером в казахстанском аэропорту Алма-Аты произвел аварийную посадку самолет А-321 авиакомпании Air Astana, выполнявший рейс по маршруту Алма-Ата - Астана. Как сообщили в МЧС Казахстана, жертв и пострадавших нет. На борту самолета находились 159 пассажиров. По предварительным данным, самолет с регистрационным номером Р4-ОАS произвел аварийную посадку из-за неисправности гидросистемы.

Ответить

20.09.09 15:37

Nikolay-xd

Здравствуйте Всем! Нормальная компания! Просто у когоөто запроссы нериальные!)

Ответить

08.09.09 23:57

Птичка

Хочу поблагодарить Эйр Астану за отличный сервис, самолеты и мягкие посадки! Все что люди там говорят про задержки и т.п, все ерунда! Самое главное-безопасность, надежность и хорошие пилоты! А задержки - это мелочи жизни!!! А у этой авиакомпании действительно профессионалы и пилоты и стюардессы. Спасибо!

Ответить

08.09.09 20:41

Гость

Авиокампания так себе в Каз-не единственная ну дороговатые билеты а летают хорошо мягкая посадка хороший экипаж кормят, я летал в Стамбул не понравилось то что офис в айрапорту находится в углу в маленьком месте такая страна Казахстан и ...

Ответить

07.09.09 13:03

Гость

Очень дорогая компания. Где видано, чтобы стоимость билета на местные линий (Алматы-Атырау) превышало больше 500 долларов

Ответить

02.09.09 14:48

Гость Евгений

Лёгкого взлёта! И мягкой посадки! ВСЕГДА!!!Смой замечательной Авиакомпании в мире!!!

Ответить

01.09.09 16:18

Гость

Часто приходится летать данной компанией. Всем доволен, все устраивает! Кто-то здесь писал про отсутствие отличия от других компаний, так могу сказать одно - таких компании - с таким впечатлительным уровнем комфорта максимум 2-3 по СНГ! Плюс к тому компания является наполовину английской, с зарубежным топ-менеджментом - а это не может не радовать!

Ответить

01.09.09 16:09

Гость

Постоянно летаю этой авиакомпанией! Едой всегда остаюсь довольным, обслуживающий персонал приветливый и очень добродушный! Часто наблюдаю недовольных пассажиров - им хоть пятки будут лизать - все равно недовольство свое покажут и потом всякую дрянь здесь напишут... Одно пожелание - научилась бы компания фильтровать своих пассажиров и не пускать всяких непослушныхи невежливых гнид на борт, было бы другое дело!

Ответить

01.09.09 11:42

Роман

Если честно-то компания как компания, со своими плюсами и минусами. Стандартное меню,сервис на уровне 3 и прочее. т.е. ничем от сотен подобных компаний СНГ не отличается кроме как.....уровнем цен!!! Стоимость билетов -завышена в разы! Знаете почему? потому что больше то и выбора перед нами, пассажирами и нет. если не эйр астаной-то либо поездом сутки или такси. Завышенная стоимость билетов - вот что вызывает удивление. Эх,не летал бы эйрастаной, да больше никто и не полетит.....

Ответить

23.08.09 20:27

Гость

zdravstvuite! samaya bezotvetstvennaya aviakompaniya. 23 avgusta 2009 ya doljna byla vyletit` v almatu, no mne skazali 4to moi bilet perekupili, i samolet uje polnyi. kak perekupili, kogda bilety byli u menya na rukax, ya ne predstavlyayu... a mne e6e nado bylo litet` s almaty v urum4i, s urum4i v guan4jou, vse eti bilety byli kupleny zaranie, tiper` pri6los` perepokupat` vse bilety i dopla4ivat` 100.000 tenge, 4tob popast` v kitai vovremya, tak kak u menya zakan4ivaetsya viza. NE LETAITE 4EREZ AIR ASTANA, A TO KOGDA NIBUD` I VY OSTANITES` S BILETAMI NA RUKAX ZA BORTOM.....!!!!!!

Ответить

20.08.09 17:38

Гость

Очень дорогая компания. Сервис на 3 балла, самолеты 5 балов а обслуживание 2 бала. Летел 12 августа из Стамбула это нечто Стюарты грубят багаж потеряли, не знаю что шас с боговом кто вернет деньги говорят что 200 баксов вернут там чемодан только 700 долларов стоил жаль что у нас ольторнотивы другой нету

Ответить

20.08.09 14:31

АЛЕКСАНДР

Я очень часто летаю Эйр Астана! Все вполне устраивает! Но есть один вопросик! ПОЧЕМУ КОМПАНИЯ НЕ ДЕЛАЕТ СКИДКИ ПАССАЖИРАМ КОТОРЫЕ КОТОРЫЕ ЧАСТО ПОЛЬЗУЮТСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ?

Ответить

10.08.09 15:36

Гость

Здраствуйте AIR-ASTANA самая хорошая Авиакомпания в РК и недорогая

Ответить

09.08.09 23:42

Гость

Первому руководителю компании! Вчера, 9 августа 2009 года, вылетел рейсом 311 на Караганду. в 22:40 должен был приземлиться в Караганде. Приземлились на час позже в Астане. С Астаны вылетели на Караганду. Сейчас 1:18 только попал домой. Эмоций через край! Не буду лукавить в Алмате безапелляционный голос через репродуктор объявил, что наш рейс будет лететь транзитом через Астану. Но дело в том, что компания даже не извинилась за неудобство. А на вопрос обеспечения доставки пассажиров из аэропорта до черты города ( а это около 18 км.) в столь позднее время старшая по смене некто Татьяна "резонно" заметила, что это наши проблемы. С ее же стороны прозвучала реплика, что мы покупая билеты подписываем с компанией публичный договор по которому компания может отменить, отложить и т.д. рейс. Но почему компания берет на себя право делить граждан РК на более значимых и менее значимых? К чести вашей компании, экипаж проявил себя как сплоченный высоко профессиональный коллектив. Понимая напряженность в среде "карагандинцев", весьма эффективно справлялись с нашими потребностями. Резюмируя выше написанное. Мы летаем бортами вашей компании: А) От того, что мы ценим свое время. Б) От того, что больше, по интересующих нас направлениям, не летает никто. В) От того, что имеем ожидания по поводу, предоставляемого, сервиса. Наверняка самый лояльный пассажир Александр.

Ответить

09.08.09 17:14

Гость

Air Astanoi летала много раз. Полетела впервые 2 года назад. Сервис был хороший поначалу. Кормили хорошо. Потом с каждым разом все хуже и хуже, а билеты все дороже и дороже. Недавно решила узнать про молодежный тариф до 25 лет. Как выяснилось число билетов по этому тарифу ограничено и якобы они уже все забронированы на месяц вперед. Ну я так поняла, этот тариф для галочки существует. Снизили бы цены и народу стало бы летать больше!

Ответить

08.08.09 13:44

Гость

Постоянно летаем с мужем этой авиакомпанией по маршруту Уральск-Алматы-Уральск, с ними же летали весной в Дубай обычным рейсом (не чартер). Впечатления очень положительные, на моей памяти рейс задерживали маrсимум 2-3 раза, и то по вине пассажиров, которые опаздывали на рейс. Самолеты в хорошем состоянии, кстати парк у них больше, чем написано - Боинги разные и Airbus 319 есть. Фоккеры они уже сняли даже с внутренних линий. Очень нравится система скидок, по которой любой желающий может улететь в определенные дни со скидкой 25%! (сама постоянно ловлю эти даты). А для пенсионеров (причем не только жителей Казахстана) скидки действуют постоянно. Питание у них хорошее, а на международных рейсах - даже лучше. Спокойно наливали алкоголь в полете в Дубай, дали мини-набор с пастой, щеткой, носками и другими мелочами причем и туда и по дороге обратно. Во всех самолетах есть мини- экраны - над тобой или в проходах сверху в зависимости от типа самолета, постоянно новые фильмы ставят на русском или английском языке - сам выбираешь. И еще у них очень хороший сервис-центр дистанционного обслуживания - много раз звонила с вопросами и на все получала исчерпывающий ответ. На сайте есть система электронного бронирования, которая работает без сбоев. Так что всем рекомендую эту авиакомпанию! С ними действительно нестрашно летать!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 535455 56 57 58 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.