Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Air Astana (Эйр Астана)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air Astana

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Astana

05.07.20 8:46

Гость

Люди,не верьте эйрастане!!! Они предложили перенести дату вылета в связи с карантином,сославшись на то,что турецкая авиация поставила запрет на две недели на въезд гражданам Казахстана. Но они не предполагали видимо,что мы находимся в Анталии и съездили в аэропорт и уточнили у пограничников,что НЕТ ТАКОГО ЗАПРЕТА со стороны Турции. Теперь родственники не могут к нам выехать. Требуем от эйрастаны официального подтверждения данной информации,которую они не могут предоставить

Ответить

30.06.20 14:25

Рус

Люди какие Вы не адекватные. Представьте сколько вылетов одночасье отменилось, я от Аэрофлота жду возврат на 68 тысяч рублей уже с марта,сегодня 30-тое июня! от Эйр астаны на 54тысячи. Но, я понимаю что они перегружены сейчас и деньги вернут. А переходить на личности, и поливать грязью Казахстан я считаю совсем не культурно.

Ответить

25.06.20 12:59

Владимир

Компания Казахская. Нужен грамотный юрист на месте и где-то в сетях объединиться. Я сам готов участвовать в коллективной заявке в суд, но даже не представляю, с чего надо начинать.

Ответить

22.06.20 23:29

Гость

Сегодня пришло смс об отмене рейса Франкфурт- Астана на 2 июля.Что делать и куда обращаться? Горячая линия не отвечает и трубку не берут. Письмо написала им на почту и жду ответ. Уважаемые работники этой компании поменяйте уже мне билет.

Ответить

18.06.20 8:19

Гость

Добрый день! Возможно ли купить билет в одну сторону гражданину Казахстана в Турцию (Анталия) ? Нур-Султан-Анталия

Ответить

13.06.20 20:04

Гость

Пропали вещи из багажа . Платье вечернее блузка футболка купальник пижама

Ответить

11.06.20 16:07

Юрий

Слов нет, одни маты. Уже три месяца, не могу получить деньги за отмененный рейс.

Ответить

02.06.20 10:21

Руся

Чему вы удивляетесь ? Все в СНГ через одно место. Простые сотрудники со знанием языков и даже выпускники ведущих ВУЗ-ов получают в этой компании сущие гроши. 300-400$ в среднем. Вы думаете у них есть мотивация лизать Вам одно место? да успокойтесь вы все, от аэрофлота тоже жду возврат больше 2-х месяцев и от этой конторы тоже. В такое Время остается тупо всем ждать. Да они ведут себя некрасиво, но простые сотрудники в этом ведь не виноваты. они такие же простые люди.

Ответить

29.05.20 5:55

Гость

Гость : Гость : Люди, вы в состоянии понять, что сейчас глобальный кризис, вы хоть 1000 раз в суды обращайтесь (которые, к слову, эти вопросы не рассматривают по той же причине, что и отмены), ничего в вашу пользу они не вынесут (в плане ускорения возврата). Вы также будете в очереди. В суде можно потребовать дополнительно оплатить моральные и материальные издержки. Мне например пришлось другой билет покупать и отель оплачивать из-за отмены рейса. Тогда что сидим, кого ждём?

Ответить

29.05.20 3:36

Гость

Гость : Люди, вы в состоянии понять, что сейчас глобальный кризис, вы хоть 1000 раз в суды обращайтесь (которые, к слову, эти вопросы не рассматривают по той же причине, что и отмены), ничего в вашу пользу они не вынесут (в плане ускорения возврата). Вы также будете в очереди. В суде можно потребовать дополнительно оплатить моральные и материальные издержки. Мне например пришлось другой билет покупать и отель оплачивать из-за отмены рейса.

Ответить

29.05.20 3:32

Гость

Гость : Здравствуйте. Рейс Актобе-Алматы на 18.05, обратно 21.05 2020. На сайте авиакомпании оставила заявку на возврат билетов. Дозвониться не смогла, звонила много раз по обоим телефонам указанным на сайте. Полеты аэрастана возобновила с 12.05, так указано на сайте. Но я гражданка России и нахожусь в России. Граница въезда для меня закрыта в Вашу страну. Скажите, пожалуйста, мне ответят на оставленные заявки на возврат денег? И положен ли мне этот возврат в связи с сложившейся ситуацией? Заранее спасибо за ответ. У меня аналогичная ситуация. Но авиакомпания ушла в глухое подполье, на обращения не отвечает, телефоны не работают. Придется обрашаться в суд.

Ответить

21.05.20 18:40

Гость

Гость : Ильяс : Какой кризис?? Кризис в башке у этой авиакомпании!Что так трудно наладить работу в колл центрах?Так трудно отвечать на письменный запросы?Как будто испарились все!!Вот люди и нервничают.А я то наивный на наши Аэрофлот и S7 наезжал всегда.А наши то и трубки снимали,на запросы отвечали,деньги и даже мили вернули!! Еще раз повторю кинули меня дважды 3 года назад они !! И сейчас попрятались и билеты сгорают.Если они читают, то номер мой nomad club 103905620. Хоть что нибудь ответьте наконец!! Привет Питеру Фостеру! А причем тут номер вашей карты? Народ действительно испарился, остались наверняка пара человек на звонках.. зарплату то платить нечем. А раз вас уже дважды кинули и другие авиакомпании лучше, что ж вы тогда в третий то раз пошли в эйр астану?[/QOUTE Номер карты при том,что на некоторых сайтах представитель все же отвечает!(жест отчаяния) Далее,,когда выбора нет,чем лететь,то приходится пользоваться тем ,что есть! Рейсами российских авиакомпаний я пользовался перелётами в столицу

Ответить

21.05.20 9:53

Гость

Здравствуйте. Рейс Актобе-Алматы на 18.05, обратно 21.05 2020. На сайте авиакомпании оставила заявку на возврат билетов. Дозвониться не смогла, звонила много раз по обоим телефонам указанным на сайте. Полеты аэрастана возобновила с 12.05, так указано на сайте. Но я гражданка России и нахожусь в России. Граница въезда для меня закрыта в Вашу страну. Скажите, пожалуйста, мне ответят на оставленные заявки на возврат денег? И положен ли мне этот возврат в связи с сложившейся ситуацией? Заранее спасибо за ответ.

Ответить

18.05.20 17:45

Гость

Ильяс : Какой кризис?? Кризис в башке у этой авиакомпании!Что так трудно наладить работу в колл центрах?Так трудно отвечать на письменный запросы?Как будто испарились все!!Вот люди и нервничают.А я то наивный на наши Аэрофлот и S7 наезжал всегда.А наши то и трубки снимали,на запросы отвечали,деньги и даже мили вернули!! Еще раз повторю кинули меня дважды 3 года назад они !! И сейчас попрятались и билеты сгорают.Если они читают, то номер мой nomad club 103905620. Хоть что нибудь ответьте наконец!! Привет Питеру Фостеру! А причем тут номер вашей карты? Народ действительно испарился, остались наверняка пара человек на звонках.. зарплату то платить нечем. А раз вас уже дважды кинули и другие авиакомпании лучше, что ж вы тогда в третий то раз пошли в эйр астану?

Ответить

10.05.20 14:01

Ильяс

Какой кризис?? Кризис в башке у этой авиакомпании!Что так трудно наладить работу в колл центрах?Так трудно отвечать на письменный запросы?Как будто испарились все!!Вот люди и нервничают.А я то наивный на наши Аэрофлот и S7 наезжал всегда.А наши то и трубки снимали,на запросы отвечали,деньги и даже мили вернули!! Еще раз повторю кинули меня дважды 3 года назад они !! И сейчас попрятались и билеты сгорают.Если они читают, то номер мой nomad club 103905620. Хоть что нибудь ответьте наконец!! Привет Питеру Фостеру!

Ответить

06.05.20 19:48

Гость

Не связаться с компанией

Ответить

04.05.20 15:08

Гость

Люди, вы в состоянии понять, что сейчас глобальный кризис, вы хоть 1000 раз в суды обращайтесь (которые, к слову, эти вопросы не рассматривают по той же причине, что и отмены), ничего в вашу пользу они не вынесут (в плане ускорения возврата). Вы также будете в очереди.

Ответить

29.04.20 15:35

Курбонов Сафархон

По поводу возврат денги за авиабилеты

Ответить

29.04.20 13:02

Гость

Вот уже 4. Мне уже больше месяца не могут вернуть, я им 3-4 заявки оставила, писала и звонила. Говорят в порядке очереди, но не знаю сколько у них человек что до сих пор справится не могут. Разочарована Гость : Нас уже три человека собралось Гульжан : 28.02.2020 рейс международный у меня. Отмена, зарегистрировалась. Ни привета, ни ответа! Ребята давайте коллективно подавать в суд! Один в поле не воин! Если у нас в РК не получится, есть международный суд!

Ответить

29.04.20 0:57

Гость

Конченая авиакомпания не советую , черти * вот кто они

Ответить

28.04.20 22:21

Гость

Нас уже три человека собралось Гульжан : 28.02.2020 рейс международный у меня. Отмена, зарегистрировалась. Ни привета, ни ответа! Ребята давайте коллективно подавать в суд! Один в поле не воин! Если у нас в РК не получится, есть международный суд!

Ответить

28.04.20 21:59

Гость

Я придерживаю Гульжан : 28.02.2020 рейс международный у меня. Отмена, зарегистрировалась. Ни привета, ни ответа! Ребята давайте коллективно подавать в суд! Один в поле не воин! Если у нас в РК не получится, есть международный суд!

Ответить

27.04.20 15:12

Гульжан

28.02.2020 рейс международный у меня. Отмена, зарегистрировалась. Ни привета, ни ответа! Ребята давайте коллективно подавать в суд! Один в поле не воин! Если у нас в РК не получится, есть международный суд!

Ответить

27.04.20 14:58

Гульжан

27.04.2020 когда будут возвращены деньги за билеты? В связи с кароновирусом!? Я должна была улететь завтра! А со мной так никто и не связался. И нет возврата денег на моем счету!!!!

Ответить

26.04.20 1:21

Пипец

Покупал билеты 16.03.20 на 31.03.20 Москва Алматы , само собой отменили рейс . 28.03.20 оформил возврат средств на сайте эйр Астана пришло подтверждения . Прошло почти месяц но деньги так и не пришли . Как мне быть в данной ситуации ? Ждать и вернут ли вообще деньги или обращаться в суд ?

Ответить

17.04.20 19:33

sobol

Наталья, вам надо в суд обратиться и подать заявку на эйр астана за то что они деньги тебе не вернули. Пусть суд разберется с компанией эйр астаны.

Ответить

08.04.20 18:26

Гость

Петр : Привет всем пострадавшим. Зачем мы пишем здесь на форуме, изливаем душу ? До службы поддержки не дозвониться, на письма не отвечают, этот форум похоже никто из Аэр Астаны не читает. Я уже настраиваюсь что никто мне ничего не вернет !! На этом короновирусе перевозчики и агенты продавцы билетов типа Авиакасса и КИВИ наварились нехило !! У нас с женой были билеты Новосиб - Астана Дели и обратно (55 тыс р.) !! всем абсолютно возвращают деньги, только через время, оформите возврат как у них указано на сайте, а не показывайте свою агрессию

Ответить

07.04.20 12:55

Гость

Петр : Привет всем пострадавшим. Зачем мы пишем здесь на форуме, изливаем душу ? До службы поддержки не дозвониться, на письма не отвечают, этот форум похоже никто из Аэр Астаны не читает. Я уже настраиваюсь что никто мне ничего не вернет !! На этом короновирусе перевозчики и агенты продавцы билетов типа Авиакасса и КИВИ наварились нехило !! У нас с женой были билеты Новосиб - Астана Дели и обратно (55 тыс р.) !! Форум, разумеется, не читают, ибо это цирк, а не форум. Наварились? Вы себе картину финансовую "агентов продавцов" и авиакомпаний хоть на секундочку представляете? И те, и другие по всему миру в глухой за... Не позорились бы и не писали чушь.

Ответить

05.04.20 20:01

Гость

Здравствуйте. Можете подсказать где в Астане можно пройти ВЛЭК и как его пройти?

Ответить

01.04.20 6:37

Петр

Привет всем пострадавшим. Зачем мы пишем здесь на форуме, изливаем душу ? До службы поддержки не дозвониться, на письма не отвечают, этот форум похоже никто из Аэр Астаны не читает. Я уже настраиваюсь что никто мне ничего не вернет !! На этом короновирусе перевозчики и агенты продавцы билетов типа Авиакасса и КИВИ наварились нехило !! У нас с женой были билеты Новосиб - Астана Дели и обратно (55 тыс р.) !!

Ответить

24.03.20 17:14

Ильяс

Гость : Добрый день! Вылет был Алматы /Бангкок 26 февраля , прилёт должен был быть 11 марта но за неделю до вылета нам сказали что вылет перенесли на 10 , то есть день у нас сгорел а с ним и сутки оплаченного отеля 25 тыс тенге, не считая штрафа за трансфер за перенос даты! Подскажите пожалуйста к кому можно обратиться за компенсацией потерянных денег? Боюсь-ничего не получите!!!!Имел с ними двойной кидок в течении недели (только перенос на 2 дня позже)Омск-Нур-султан-Пекин(по Китаю все перелеты сгорели на 450 долл) Перебронировал на Урумчи ,уже ехал в аэропорт и получил смс опять о переносе рейса на урумчи(опять потери по Китаю 389 долл.Двойное издевательство!!!Купил билет Новосибирск -Пекин и спокойно улетел.Ничего т них кроме сочувствия не получил. Не тратьте нервы,эйр Асана уже не та!!!

Ответить

20.03.20 11:57

Наталья

У меня 2 билета из СПб в Нурсултан на 30.04 2020 г. и обратно 07.05.20.из Нурсултана в Спб. Второй билет на сестру, которая живет в Калининграде. Нам нужно в Караганду на могилу к папе.Я боюсь, что просидим 2 недели в Нурсултане, а я работаю в школе, мне нельзя быть в такой ситуации. В связи с короновирусом, могу я сдать билеты(у меня невозвратные, вашей компании) , либо открытую дату сделать. Я не хочу попасть в сумасшедшую обстановку, которая творится во всем мире. Билеты у меня не принимает касса, т.к говорит, что нет оснований. "Аэрофлот" принимает невозвратные билеты, а Вы нет. Пожалуйста, объясните мне . Ведь это не мое решение не лететь, а обстановка во всем мире. Я не хочу заболеть. Все говорят, чтобы сидеть дома, не летать, а билеты не принимают....

Ответить

19.03.20 9:34

Иван

Гость : Это значит надо вам обратиться в отдел бронирования. Ваша бронь подтверждена. Место в самолете закреплено за Вами, но билет по каким-то причинам не выписан. В моем случае -по техническим. Поэтому раз нет билета то не можете заказать доп питание, увеличить багаж и тд и тп. Дозвонитесь до них (что в общем-то невозможно без крепких нервов) или приедте в главнйй офис в вашем городе. Здравствуйте на сайте Эйр Астана написано Билет по данной брони не был выписан. Специальные услуги не могут быть заказаны что это значит?

Ответить

18.03.20 20:13

Зарина

Доброго времни суток! выражаю свое недовольство в адрес авиакомпании "Air Astana", уже не первый раз сталкиваюсь с недоброжелательными и некомпетентными сотрудниками, но ранее мне не приходилось все это писать в жалобной форме, так как все выяснилось на стойке регистрации. Но в это раз это было чересчур безчеловечно !!! 28.02.2020 рейс КС 136 с г.Санкт-Петербург в г. Алматы у стойки регистрации я была первая в очереди с большой тележкой и большим чемоданом, и после того как началась регистрация сотрудница/представитель компании "Air Astana" - Олеся Кондрашова (насколько я поняла-она была старшая среди представителей компании, так как стояла стояла в полный рост за стойками регистрации и зрительно видела количество пассажиров и количество сумок у них). Далее я сдала свой чемодан и девушка попросила поставить рюкзак на весы для маркировки. Далее я прошла успешно паспортный контроль, самолет в этот день задержался на минут 30, примерно в период времени с 22:00 до 22:40 представители компании, а именно Олеся Кондрашова и еще двое сотрудников (имен не видела на бейджах) сняли меня с рейса, так как у меня была дополнительная сумка и два пакетика. В связи с чем я попросила именно Олесю Кондрашову позволить мне оплатить, так как не могу ничего из вещей оставить (переезжала) и спрашивала ее почему она видя мои сумки пропустила меня на регистрации???!!! ПОЧЕМУ ПОЗВОЛИЛА ПРОЙТИ ДАЛЬШЕ????!!!!это вы так издеваетесь над людьми?или вы считаете,что мы можем себе позволить оплачивать билеты неограниченное количество раз????!!!или я спрятала все свои сумки и пакеты в карман???ДЛЯ ЧЕГО ТАМ СТАРШИЕ?я пассажир и я могу не знать всех нюансов и правил перелета,так как я не литаю каждый день и я не работаю в авиации и мне ОБЯЗАНЫ!!!! объяснить и подсказать, что нельзя проходить с несколькими сумками, что нужно оплатить или еще что то на стойки регистрации,когда ЕСТЬ ВРЕМЯ ЧТО ЛИБО ИСПРАВИТЬ!!!а не во время регистрации!!!и говорить мне,что ситуация безвыходная!!!мне той ночью негде было ночевать!!!в аэропорту Пулково переждать негде!!!у меня удержали комиссию в размере 35 000 тенге!!!ЗА ЧТО???за некомпетентность ваших сотрудников???и уже во время посадки сотрудники/представители вашей компании начинают выкаблучиваться так как им взбредет в голову!!!я считаю,что вы несправедливо поступаете с пассажирами, делая из них каких то идиотов когда при посадке говорите,что нельзя брать с собой какую либо сумку,которую пропускают на регистрации. на регистрации ведь ваши сотрудники спрашивают, про зарядные устройства и прочую ерунду...так куда они смотрят,когда человек уходит с сумкой!!!КУДА СМОТРЕЛА ОЛЕСЯ КОНДРАШОВА??? ЧТО ВХОДИТ В ЕЕ ОБЯЗАННОСТИ???РАЗВЕ ОНА НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ БОЛЕЕ БДИТЕЛЬНА?РАЗВЕ ОНА ОСЛЕПЛА,КОГДА ПРИГЛАШАЛА МЕНЯ НА СТОЙКУ РЕГИСТРАЦИИ И ПРОВОЖАЛА СТОЯ ЗА СТОЙКОЙ В ПОЛНЫЙ РОСТ??ИЛИ У НЕЕ ДЕВИЗ ТАКОЙ: "СКАЖУ ЕЙ ВСЕ НА ПОСАДКЕ"?ИЛИ СОТРУДНИКИ НАЗЕМНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСТОЛЬКО ОБИЖЕНЫ ЖИЗНЬЮ И КОМПАНИЕЙ,ЧТО ИМ В УДОВОЛЬСТВИЕ ТАК ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ И ВОЗВРАЩАТЬ ИХ У СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ?ПОЧЕМУ НЕ ДАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАТИТЬ ДО ПОСАДКИ?ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ НА РЕГИСТРАЦИИ?ПОЧЕМУ НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ? когда провожала на регистрацию? почему не предупредила хотя бы словом,что меня в самолет не пустят???и если бы я тогда не оплатила,вот тогда я могу понять!!!!мне пришлось покупать дважды билет и покупаю во второй раз билет я купила и второе багажное место,теперь то я знаю про ограничения!!!ВЫ БЕСЧЕЛОВЕЧНО поступаете,когда не предупреждая на регистрации снимаете с рейса. и на следующий день 29.02.2020 старший на стойки регистрации по рейсу КС136 Иванов Денис заявляет,что никак не может помочь со сложившейся ситуацией и вообще обвинил меня!!!ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ЧТО Я БОЛЕЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ВАШЕЙ АВИАКОМПАНИИ!!! в любом бизнесе всегда важнее клиент и его комфорт,а у вас СОБАЧЬЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ,КОТОРЫХ ВЫ САМИ ЖЕ ПРОПУСКАЕТЕ НА СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ НА ПОСАДКУ!ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО И ДЕНЬГОСДИРАТЕЛЬСТВО!!!той ночью мне совершенно некуда было пойти!!!и деньги на второй билет было найти не просто!!!

Ответить

18.03.20 16:18

Зинаида

Здравствуйте! У меня билет из Санкт-Петербурга в Алматы на 23 марта. Рейс №136. КЗ закрыл въезд в страну и дал 72 часа на изменение брони билетов. Мы никуда не можем дозвониться, все телефоны заняты. SOS!!!! Помогите мне прилететь домой! Как перебронировать билеты ??? Куда звонить? К кому обращаться? Если я не выеду до 23 марта 20г, когда впустят меня в страну???

Ответить

17.03.20 22:14

Гость

Здравствуйте на сайте Эйр Астана написано Билет по данной брони не был выписан. Специальные услуги не могут быть заказаны что это значит?

Ответить

16.03.20 12:31

Гость

разве Air Astana отменила ваше мероприятие? Перевозчик-то тут при чем?

Ответить

13.03.20 13:02

Гость

Добрый день! У меня билеты в Казахстан air Astana из Москвы 30.04 и обратно 05.05. Как я могу вернуть билеты из-за ситуации с короновирусом, Так как отменены массовые мероприятия в Астане и алма-так, купленные у посредника?

Ответить

11.03.20 16:03

Гость

Добрый день! Вылет был Алматы /Бангкок 26 февраля , прилёт должен был быть 11 марта но за неделю до вылета нам сказали что вылет перенесли на 10 , то есть день у нас сгорел а с ним и сутки оплаченного отеля 25 тыс тенге, не считая штрафа за трансфер за перенос даты! Подскажите пожалуйста к кому можно обратиться за компенсацией потерянных денег?

Ответить

10.03.20 6:30

Гость

Подскажите с сеула в киев ,через казахстан рейсы не отменены ?

Ответить

18.02.20 15:06

Гость

Гость : Добрый день. Неделю назад летели из Алматы в Бангкок. В багаж сдали один чемодан весом 12 кг (больше сумок у нас не было), но у нас неожиданно попросили заплатить за него 38000тг. В новых багажных правилах написано, что 1 сумку не более 23кг мы можем провезти бесплатно. Вопрос: так сколько багажа можно провезти бесплатно? От тарифа зависит, при покупке смотрите сколько мест положено по билету. Есть безбагажные тарифы. Это общемировая тенденция

Ответить

16.02.20 17:20

Татьяна

Добрый день! 12.02 вылетали из аэропорта Абу даби, при посадки в самолёт летящий на Сейшельские острова в автобусе забыли чёрный рюкзак. Подскажите, как можно будет его забрать? У нас обратный рейс в Абу даби 21.02.2020 в 2.15. К кому можно обратиться в аэропорту? Спасибо за ответ.

Air Astana (Эйр Астана)

Ответить

14.02.20 2:48

Екатерина

Добрый день ! Возник вопрос Лечу Сеул- Москва ‘ с пересадкой в Алмате Багаж 23 и 8 ручная кладь У меня большой перевес Основной чемодан 32 и ручная 10 кг ‘. Решила купить доп место ; только не могу разобраться — теперь у меня по идее 2≠ 23 кг в багаж т.е 46 Общий И следовательно я могу обе сумки сдать в багаж не доплачивая за перевес или сейчас как то по другому... не поняла с этим смешном полити4и авиакомпании 😰😰😰

Ответить

12.02.20 17:33

Гость

Добрый день. Неделю назад летели из Алматы в Бангкок. В багаж сдали один чемодан весом 12 кг (больше сумок у нас не было), но у нас неожиданно попросили заплатить за него 38000тг. В новых багажных правилах написано, что 1 сумку не более 23кг мы можем провезти бесплатно. Вопрос: так сколько багажа можно провезти бесплатно?

Ответить

11.02.20 15:35

Гость

Ира : Ужасное Авиакомпания AirAstana летела транзит , первый раз и Пожалела это мое первое и последний Больше в жизни не Буду летать с AirAstana есть намного лучшие авиакомпании...... Очень информативно, а главное, непонятно, что хотели сказать.

Ответить

03.02.20 19:12

Ира

Ужасное Авиакомпания AirAstana летела транзит , первый раз и Пожалела это мое первое и последний Больше в жизни не Буду летать с AirAstana есть намного лучшие авиакомпании......

Ответить

14.01.20 17:33

Гость

arealy : Антонина : мед возможно перевозить за границу? В багаже, поскольку считается жидкостью. Если на рейсах из КЗ, то только в заводской упаковке

Ответить

14.01.20 17:31

Гость

Юлия : У меня негативный опыт от перелета этой компании.Речь идет о транзитном и международном перелете. Мною были дополнительно оплачены и хорошие места в самолете и специальное вегетарианское питание. Ни одно из этих условий не было выполнено авиакомпанией. Пришлось сидеть в хвосте самолета. А во втором перелете, который длился более 4 часов, вообще не было вегетарианского питания, хотя и в первом и во втором перелете,это было оплачено дополнительно, как специальное питание. Стюардесса, с особым хамством и ехидством предложила мне курицу второй раз, уже зная что я вегетарианка. Для нее, вегетарианцы - это не серьезно. Она даже посмеялась. Не было предложено даже чая. Этот длительный перелет - был кошмаром. Авиакомпания потом приносила извинения и даже предложила компенсацию, но компенсация была такой смешной и не значительной, что я от нее отказалась. Для этой авиакомпании - это значит, что ничего не произошло или произошло что то не серьезное. Весь полет оставалась голодной, без горячего питания и обсмеянная как вегетарианка. Мясоеды((( Питание на их рейсах предоставляется бесплатно, даже на выбор!

Ответить

14.01.20 17:28

Гость

Гость : Здравствуйте. Собираемся лететь рейсом НьюДели - Бишкек с пересадкой в Алматы одной авиакомпанией, могу ли получить свой багаж в Алматы, т.к. пересадка длительная 11 часов?Да, попросите об этом на стойке регистрации

Ответить

12.01.20 23:16

Гость

Здравствуйте. Собираемся лететь рейсом НьюДели - Бишкек с пересадкой в Алматы одной авиакомпанией, могу ли получить свой багаж в Алматы, т.к. пересадка длительная 11 часов?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 678 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/air_astana/52.html 52 1 1