–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air Astana

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
14.01.20 17:33 √ость

arealy : јнтонина : мед возможно перевозить за границу? ¬ багаже, поскольку считаетс€ жидкостью. ≈сли на рейсах из  «, то только в заводской упаковке

ќтветить
14.01.20 17:31 √ость

ёли€ : ” мен€ негативный опыт от перелета этой компании.–ечь идет о транзитном и международном перелете. ћною были дополнительно оплачены и хорошие места в самолете и специальное вегетарианское питание. Ќи одно из этих условий не было выполнено авиакомпанией. ѕришлось сидеть в хвосте самолета. ј во втором перелете, который длилс€ более 4 часов, вообще не было вегетарианского питани€, хот€ и в первом и во втором перелете,это было оплачено дополнительно, как специальное питание. —тюардесса, с особым хамством и ехидством предложила мне курицу второй раз, уже зна€ что € вегетарианка. ƒл€ нее, вегетарианцы - это не серьезно. ќна даже посме€лась. Ќе было предложено даже ча€. Ётот длительный перелет - был кошмаром. јвиакомпани€ потом приносила извинени€ и даже предложила компенсацию, но компенсаци€ была такой смешной и не значительной, что € от нее отказалась. ƒл€ этой авиакомпании - это значит, что ничего не произошло или произошло что то не серьезное. ¬есь полет оставалась голодной, без гор€чего питани€ и обсме€нна€ как вегетарианка. ћ€соеды((( ѕитание на их рейсах предоставл€етс€ бесплатно, даже на выбор!

ќтветить
14.01.20 17:28 √ость

√ость : «дравствуйте. —обираемс€ лететь рейсом Ќьюƒели - Ѕишкек с пересадкой в јлматы одной авиакомпанией, могу ли получить свой багаж в јлматы, т.к. пересадка длительна€ 11 часов?ƒа, попросите об этом на стойке регистрации

ќтветить
12.01.20 23:16 √ость

«дравствуйте. —обираемс€ лететь рейсом Ќьюƒели - Ѕишкек с пересадкой в јлматы одной авиакомпанией, могу ли получить свой багаж в јлматы, т.к. пересадка длительна€ 11 часов?

ќтветить
10.01.20 8:28 √ость

√ость ћенешева јли€ : я купила билет из јлма-јты в јктау на 12 €нвар€ 2020 года с компании јir Astana, где вчера утром произошла авари€, теперь хочу сдать назад билет и купить на тот же день, и в том же направлении, с другой компании, только не знаю € могу купить дешевый билет в другой компании? Air Astana то какое отношение имеет к аварии? –азбилс€ самолет Bek Air, а не Air Astana.

ќтветить
28.12.19 13:27 √ость ћенешева јли€

я купила билет из јлма-јты в јктау на 12 €нвар€ 2020 года с компании јir Astana, где вчера утром произошла авари€, теперь хочу сдать назад билет и купить на тот же день, и в том же направлении, с другой компании, только не знаю € могу купить дешевый билет в другой компании?

ќтветить
27.12.19 20:55 √остьм

Ќургуль : «дравствуйте —кажите пожалуйста, можно ли пронести в салон торт, € хочу везти его как подарок, так как таких тортов в јстане нет ƒа

ќтветить
27.12.19 18:46 arealy

√ость : ѕодскажите, можно ли купить билеты за рубли? ÷ена высвечиваетс€ только в евро.? ¬аш банк умеет евро в рубли переводить

ќтветить
27.12.19 18:25 √ость

ѕодскажите, можно ли купить билеты за рубли? ÷ена высвечиваетс€ только в евро.?

ќтветить
24.12.19 10:18 √ость

Air Astana дл€ чего вы вообще проводите собеседование??? —оздаете видимость , что отбираете людей, а на самом деле уже знаете кого возьмете.   примеру: 24.12.12 проходило собеседование в г. ”сть- аменогорск. ѕарень кореец который проводил собеседование тупо сидел в сотке все врем€( ему не особо было интересно) также были бывшие сотрудники Air Astana , которые ходили уверено и походу знали что пройдут все туры . ќдна из бывших сотрудниц вообще пришла как к себе домой и вела себ€ так, что вообще зачем вы все пришли сюда вас все равно не возьмут , потому что есть €!!! я не первый раз прохожу собеседование, но это собеседование было совсем другое. ƒаже тур с тестами где на знание €зыков , дл€ мен€ был самый легким дл€ человека владеющим в совершенстве 3м€ €зыками тупо завалили. я уверена что этот тест особо и не провер€ли😑 “еперь понимаю что в вашу авиакомпанию попадают те, у кого есть там св€зи!!!!

ќтветить
22.12.19 1:38 Ќургуль

«дравствуйте —кажите пожалуйста, можно ли пронести в салон торт, € хочу везти его как подарок, так как таких тортов в јстане нет

ќтветить
14.12.19 12:11 √остьЋи

компани€ с жесточайшим кидаловом и наплевательским отношени€м к клиентам, кинули лично мен€ на 30.000 рублей. » ничего им не докажешь, с доказателостовами на руках.

ќтветить
09.12.19 10:44 ќмарова јрдак

ƒолжна была вылетить из ”сть- аменогорска 07.12.2019г. в Ќур-—ултан в 17-15. –ейс отложили, а потом вовсе отменили. „ерез какое то врем€ на сайте по€вилс€ рейс на 08.12.2019г. на это же врем€. Ќа который € перебила билеты. ѕодскажите, полагаетс€ ли мне компенсаци€, и как мне ее получить?

ќтветить
05.12.19 14:38  арельский —ергей

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, в св€зи с задержкой рейса на 34 часа, где подать за€вку на компенсацию согласно п. 40 ѕравил от 30 апрел€ 2015 года є 540? (ѕриказ ћинистра по инвестици€м и развитию –еспублики  азахстан от 30 апрел€ 2015 года є 540. «арегистрирован в ћинистерстве юстиции –еспублики  азахстан 25 сент€бр€ 2015 года є 12115)

ќтветить
10.11.19 10:18 √ость

"ѕусть дороже, но только не с ними " - плача говорил себе јлександр, выбира€ билет авиакомпании Ёйр јстана.

ќтветить
01.11.19 16:05 ёли€

” мен€ негативный опыт от перелета этой компании.–ечь идет о транзитном и международном перелете. ћною были дополнительно оплачены и хорошие места в самолете и специальное вегетарианское питание. Ќи одно из этих условий не было выполнено авиакомпанией. ѕришлось сидеть в хвосте самолета. ј во втором перелете, который длилс€ более 4 часов, вообще не было вегетарианского питани€, хот€ и в первом и во втором перелете,это было оплачено дополнительно, как специальное питание. —тюардесса, с особым хамством и ехидством предложила мне курицу второй раз, уже зна€ что € вегетарианка. ƒл€ нее, вегетарианцы - это не серьезно. ќна даже посме€лась. Ќе было предложено даже ча€. Ётот длительный перелет - был кошмаром. јвиакомпани€ потом приносила извинени€ и даже предложила компенсацию, но компенсаци€ была такой смешной и не значительной, что € от нее отказалась. ƒл€ этой авиакомпании - это значит, что ничего не произошло или произошло что то не серьезное. ¬есь полет оставалась голодной, без гор€чего питани€ и обсме€нна€ как вегетарианка. ћ€соеды(((

ќтветить
25.10.19 16:39 —ветлана

≈сли летать то только компанией Air Astana!!!Ѕез лишних слов,вы лучшие, успехов вам и побольше довольных посетителей,а те кто пишет что ужасно и “ƒ,то ходите пешком тогда!

ќтветить
20.10.19 18:11 √ость

ѕрочитала все отзывы: 50/50. —егодн€ возвращались из јстаны в ќмск. ¬ багаже было стекло, упаковала максимальное надЄжно. Ќа регистрации предупредила, обозначили груз " стекло" наклейками. Ќаде€лась до последнего, что все будет хорошо. ”вы....ѕрактически, одни осколки. ѕонимаю, что никто из погрузчиков не обратил внимание, потому что иначе все можно было доставить в целости.кого в этом ви6ить? √рузчиков јстаны или ќмска? ќчень бы хотелось получить ответ на данный вопрос.

ќтветить
16.10.19 16:39 √ость

√ость : «дравствуйте!  упила билет Ќовосибирск- јстана- алматы- Ѕангкок и обратно, —егодн€ ј  прислала сообщение о том, что измен€ют день вылета из Ќовосибирска на сутки позже, »з-за этого перелет до Ѕангкока увеличиваетс€ до 44 часов ( был 14 -)) , Ћибо предложили бесплатно изменить вылет на один день раньше, со словами , что могут сделать это один раз бесплатно, ѕодскажите, если знаете, сколько раз на самом деле можно мен€ть даты рейса бесплатно, если инициатива по смене идет от ј ? —пасибо 1

ќтветить
12.10.19 23:55 √ость

√ость : ’отим лететь с ребенком в “билиси из Ќовосибирска рейсом Ёј с пересадкой в јстане.  акие документы могут понадобитьс€ на моего 11-летнего ребенка, кроме заграничного паспорта?. ќб€зательно ли согласие второго родител€? √ость : ’отим лететь с ребенком в “билиси из Ќовосибирска рейсом Ёј с пересадкой в јстане.  акие документы могут понадобитьс€ на моего 11-летнего ребенка, кроме заграничного паспорта?. ќб€зательно ли согласие второго родител€? ¬ывоз несовершеннолетнего ребенка определ€етс€ пограничными правилами страны, из которой вывозите. Ётот первую очередь. „тобы на ввоз были ограничени€ - не помню, тем более в √рузию. Ќо погуглите с соответствующими формулировками. јвиакомпани€ не добавл€ет от себ€ никаких ограничений. «десь спрашивать нет смысла.

ќтветить
03.10.19 16:41 √ость

«дравствуйте!  упила билет Ќовосибирск- јстана- алматы- Ѕангкок и обратно, —егодн€ ј  прислала сообщение о том, что измен€ют день вылета из Ќовосибирска на сутки позже, »з-за этого перелет до Ѕангкока увеличиваетс€ до 44 часов ( был 14 -)) , Ћибо предложили бесплатно изменить вылет на один день раньше, со словами , что могут сделать это один раз бесплатно, ѕодскажите, если знаете, сколько раз на самом деле можно мен€ть даты рейса бесплатно, если инициатива по смене идет от ј ? —пасибо

ќтветить
03.10.19 8:49 √ость

√ость :  упил невозвратный билет в  иев и обратно. Ёйр јстаны но в другом месте не у перевозчика. Ќа границе запрет на выезд высветилс€ неожиданно.  ак можно вернуть билет невозвратный. » он не дешевый 190000 тенге стоил. ѕодскажите к кому обратитьс€ Ќикак, причина дл€ возврата неуважительна€.

ќтветить
30.09.19 10:39 ѕавел

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, где и как подать за€вку на компенсацию за задержку рейса согласно п. 40 ѕравил от 30 апрел€ 2015 года є 540? —пасибо!

ќтветить
22.09.19 9:06 √ость

 упил невозвратный билет в  иев и обратно. Ёйр јстаны но в другом месте не у перевозчика. Ќа границе запрет на выезд высветилс€ неожиданно.  ак можно вернуть билет невозвратный. » он не дешевый 190000 тенге стоил. ѕодскажите к кому обратитьс€

ќтветить
20.09.19 11:06 √ость

Eysmont14 : √ость : Ѕудьте внимательны! —толкнулись с такой ситуацией: купили билет —анкт-ѕетербург-јлматы. ѕокупаем билеты часто на это направление, поэтому даже внимание не обратили, что в билете было написано багаж ноль. Ѕилет не был дешЄвым (более 18 тыс.рублей). ¬ итоге плюс к этому с нас содрали в аэропорту ещЄ И50. ќб этом "нововведении" при покупке на сайте билета Ќ»√ƒ≈ ни слова не было указано. “о есть, мен€ при покупке никто не спросил о багаже. Ќо по факту € "выбрала" тариф без багажа. ѕредставитель в ѕулково что-то пром€млила об иницативах их маркетологов. Ќа предложение пройти снова путь покупки на сайте и показать эту опцию выбора билета 'без багажа' как-то слилась. „то не удивительно, т.к эта опци€ не очевидна. ќчень не при€тно и даже противно. Ѕольше эйрастаной мы никогда не полетим. я просто даже не знаю, как разработчики сайта могли ещЄ нагл€днее отобразить, какие тарифы без багажа, а какие нет. ƒа просто она покупала билеты в агентстве "рога и копыта", которые никогда и ничего не указывают, а заманивают активного посетител€ , выставив самый дешей из доступных тарифов, а дальше хоть трава не расти.

ќтветить
18.09.19 10:53 arealy

јнтонина : мед возможно перевозить за границу? ¬ багаже, поскольку считаетс€ жидкостью.

ќтветить
18.09.19 10:37 јнтонина

мед возможно перевозить за границу?

ќтветить
13.09.19 12:11 √ость

√ость : Ѕудьте внимательны! —толкнулись с такой ситуацией: купили билет —анкт-ѕетербург-јлматы. ѕокупаем билеты часто на это направление, поэтому даже внимание не обратили, что в билете было написано багаж ноль. Ѕилет не был дешЄвым (более 18 тыс.рублей). ¬ итоге плюс к этому с нас содрали в аэропорту ещЄ И50. ќб этом "нововведении" при покупке на сайте билета Ќ»√ƒ≈ ни слова не было указано. “о есть, мен€ при покупке никто не спросил о багаже. Ќо по факту € "выбрала" тариф без багажа. ѕредставитель в ѕулково что-то пром€млила об иницативах их маркетологов. Ќа предложение пройти снова путь покупки на сайте и показать эту опцию выбора билета 'без багажа' как-то слилась. „то не удивительно, т.к эта опци€ не очевидна. ќчень не при€тно и даже противно. Ѕольше эйрастаной мы никогда не полетим. јга. ¬от только Air Astana единственный беспосадочный перевозчик на этом маршруте.

ќтветить
13.09.19 12:10 Eysmont14

√ость : Ѕудьте внимательны! —толкнулись с такой ситуацией: купили билет —анкт-ѕетербург-јлматы. ѕокупаем билеты часто на это направление, поэтому даже внимание не обратили, что в билете было написано багаж ноль. Ѕилет не был дешЄвым (более 18 тыс.рублей). ¬ итоге плюс к этому с нас содрали в аэропорту ещЄ И50. ќб этом "нововведении" при покупке на сайте билета Ќ»√ƒ≈ ни слова не было указано. “о есть, мен€ при покупке никто не спросил о багаже. Ќо по факту € "выбрала" тариф без багажа. ѕредставитель в ѕулково что-то пром€млила об иницативах их маркетологов. Ќа предложение пройти снова путь покупки на сайте и показать эту опцию выбора билета 'без багажа' как-то слилась. „то не удивительно, т.к эта опци€ не очевидна. ќчень не при€тно и даже противно. Ѕольше эйрастаной мы никогда не полетим. я просто даже не знаю, как разработчики сайта могли ещЄ нагл€днее отобразить, какие тарифы без багажа, а какие нет.

Air Astana (Ёйр јстана) 
ќтветить
13.09.19 11:06 √ость

Ѕудьте внимательны! —толкнулись с такой ситуацией: купили билет —анкт-ѕетербург-јлматы. ѕокупаем билеты часто на это направление, поэтому даже внимание не обратили, что в билете было написано багаж ноль. Ѕилет не был дешЄвым (более 18 тыс.рублей). ¬ итоге плюс к этому с нас содрали в аэропорту ещЄ И50. ќб этом "нововведении" при покупке на сайте билета Ќ»√ƒ≈ ни слова не было указано. “о есть, мен€ при покупке никто не спросил о багаже. Ќо по факту € "выбрала" тариф без багажа. ѕредставитель в ѕулково что-то пром€млила об иницативах их маркетологов. Ќа предложение пройти снова путь покупки на сайте и показать эту опцию выбора билета 'без багажа' как-то слилась. „то не удивительно, т.к эта опци€ не очевидна. ќчень не при€тно и даже противно. Ѕольше эйрастаной мы никогда не полетим.

ќтветить
07.09.19 17:03 Ћюдмила √азикова

ќчень оперативно решают вопросы в непредвиденных ситуаци€х.ќсоба€ благодарность сотруднику јйр јстана √усмановой √ульнаре в аэропорту г.јлматы.¬ежливость и ответственность особо хочу отметить!Ѕлагодарность от мен€ и моих малышей!

ќтветить
04.09.19 22:01 √ость

—тюардессы неадекватны. ќдной показалось, что €кобы € курила в туалете электронную сигарету. ƒатчик не сработал. »тог: доказательств ноль, лишн€€ трата времени с полицией, а это не то, чего хочетс€ после многочасового перелета, очень непри€тно что так вышло

ќтветить
29.08.19 7:08 ќксана

ƒобрый день. ¬ течении последнего года регул€рно перенос€т рейсы аир јстаной. ћы уже боимс€ партнЄрам брать билеты на вашу авиакомпанию. » нигде не могу найти информацию по видам компенсаций за задержки рейсов. √де можно посмотреть эту информацию ?

ќтветить
25.08.19 17:16 √ость

√ость : «дравствуйте! ћожно ли в ручной клади вести с собой ноутбук? ћожно, без проблем.

ќтветить
25.08.19 17:14 √ость

ƒобрый день, обращаюсь к гуру перелетов. –еб€та, ситуаци€ така€: билет ћосква-ѕекин-ћосква, был куплен дл€ дочери студентки, заранее знали, что ѕекин-ћосква будем сдавать обратно (улетела на учебу на год). Ќќ так получилось, что карту и счет, с которой делали оплату через сайт Ёйр јстаны пришлось аннулировать. ¬озможен ли возврат на другую карту (в данном случае на карту дочери, как пассажира)? Ёйр јстана пока молчит на мой запрос. «аранее спасибо за советы.

ќтветить
12.08.19 21:25 √ость

«дравствуйте! ћожно ли в ручной клади вести с собой ноутбук?

ќтветить
12.08.19 9:06 ≈лка04

ƒобрый день! ѕодскажите как можно обмен€ть билеты Ѕаку Ќур-султан-Ќовосибисрск с даты вылета 22.08.19 на 15.08.19. ѕочемуто ни в колл центр невозможно дозвонитьс€, ни в центр бронировани€. говорит неправильно набран номерю € звоню из –оссии. ƒочь находитс€ в Ѕаку. Ќужно помен€ть дату как сделать можно?

ќтветить
01.08.19 9:21 arealy

«ара : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, если мы будем приобретать у вас билеты туда-обратно в ƒубай (март 2020) на 2 взрослых, и 1 инфанта, то на ребенка менее 2 лет оформл€етс€ нулевой билет, так же? Ќа момент полета ребенку еще нет 2 лет, но на момент возвращени€ 04.04 малышке будет 2 года и 2 дн€. ƒень рождени€ - 2.04.2018, как быть в таких случа€х? ѕодсказываю, это форум. “ут вы ничего купить физически не сможете. обращайтесь в Air Astana

ќтветить
01.08.19 0:54 «ара

«дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, если мы будем приобретать у вас билеты туда-обратно в ƒубай (март 2020) на 2 взрослых, и 1 инфанта, то на ребенка менее 2 лет оформл€етс€ нулевой билет, так же? Ќа момент полета ребенку еще нет 2 лет, но на момент возвращени€ 04.04 малышке будет 2 года и 2 дн€. ƒень рождени€ - 2.04.2018, как быть в таких случа€х?

ќтветить
29.07.19 8:19 ≈вгений

по долгу службы заказываю часто сотрудникам билеты как внутри  азахстана на Air Astana, так и перелеты из  азахстана в –‘ и в  ыргызстан. Ёто атас! особенно летом врем€ вылета ѕќ„“» всех внутренних рейсов компани€ мен€ет (типа врем€ вылета вашего рейсы изменилось на 2 часа; не знаю, то ли мой рейс отменили и совместили с более поздним. то ли что...реб€та, если вы не можете обслуживать внутренние рейсы из јлматы в Ќур-—ултан, зачем их вообще оставл€ть в расписании), из-за этого пассажиры не успевают на их стыковочные рейсы.  атегорически не советую эту авиакомпанию!

ќтветить
26.07.19 15:36 √ость

Milamori : »оанна :  омпани€ Ѕ–ќ—ј≈“ —¬ќ»’  Ћ»≈Ќ“ќ¬ ¬ ƒ≈Ћ»!!! ќ“ћ≈Ќя≈“ –≈…—џ , ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ≈… Ќ≈ Ќј…“», ƒ≈Ќ№√» (Ќ≈ћјЋџ≈) ¬џѕќј„»¬ј≈“ Ќ≈»«¬≈—“Ќќ  ќ√ƒј!!!! ƒ–”√»’ –≈…—ќ¬ Ќ≈ ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћя≈“ !!! ЋЅƒ» ¬—“–≈¬јё“ —≈ћ№яћ» !!! ѕ–ќƒј≈“ Ѕ»Ћ≈“џ Ќј «ј¬≈ƒќћќ ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ≈ –≈…—џ!!! ћќƒ≈ЌЌ»„≈—“¬ќ !!! Ѕ”ƒ№“≈ ќ—“ќ–ќ∆Ќџ!!!! —јћјя ’”ƒЎјя »—“ќ–»я ¬ ћќ≈… ∆»«Ќ»!!! ” них представительство в ƒели есть. ћожно туда обратитьс€. ћен€ же удивл€ет вывеска на сайте кампании об отмене регул€рных рейсов јлматы - ƒели по причине закрыти€ воздушного пространства. ѕо ходу его закрыли только дл€ этой кампании или что? ƒругие летают. ƒругие летают по тому же маршруту? »ли, может, все таки из других точек?

ќтветить
25.07.19 9:50 ёли€

√рубое обслуживание. —тюардессы не обучены разговаривать вежливо с клиентом. ≈сли возникает ситуаци€, то не пытаютс€ решить проблему клиента. ¬ообщем, лети и рассчитывай сам на себ€. Ќет вегетарианского питани€. ћне не понравилось. “€желый был полет. „етыре часа летела голодна€, потому что почему то не оказалось моего заказа вегетарианского питани€. ƒаже чай не предложили. ѕлевать на клиента. я так пон€ла. ”жасно не понравилось

ќтветить
27.06.19 23:25 Ќиколай

ƒоброе врем€ суток,если у мен€ в билете стоит максимальный вес багажа 30кг,лечу с ‘ранкфурта в јстану,не будет ли расхождени€ при регистрации с нормой провоза багажа авиаперевозчика в 20кг.—пасибо.

ќтветить
27.06.19 20:31 √ость

’отим лететь с ребенком в “билиси из Ќовосибирска рейсом Ёј с пересадкой в јстане.  акие документы могут понадобитьс€ на моего 11-летнего ребенка, кроме заграничного паспорта?. ќб€зательно ли согласие второго родител€?

ќтветить
20.06.19 12:19 √ость

¬сем доброго времени суток. ƒрузь€, помогите советом пожалуйста) јвиакомпани€ взвешивает ручную кладь? Ћечу ѕекин-јлматы

ќтветить
20.06.19 9:43 ≈вгений

“ретьи сутки, мы не можем получить от Ёйр јстана, обоснованный отказ или же, положенный нам по ѕравилам воздушных перевозок пассажиров и багажа јќ Ёйр јстана п.2.3.2 альтернативный вариант. я считаю, что это преднамеренный обман и готовлю, через юротдел своей компании, коллективную притензию.  о мне уже обратилось, несколько человек, пострадавших от Ёйр јстана, которые изъ€вили желание, предоставить свои данные, дл€ составлени€ коллективного иска. ≈сли вы, каким то образом, пострадали при схожих обсто€тельствах, пожалуйста пишите мне сюда или в ¬атсапп +917770037701. “ак же будет создан канал в телеграмм и группа в соцсет€х, дл€ обсуждени€ и корректировки сотрудничества. Ѕлагодарю, ¬ас!

ќтветить
16.06.19 13:03 √ость

—колько стоит сверхнормы груз 20 кг ѕекин- иев

ќтветить
13.06.19 12:35 arealy

Eysmont14 : arealy : ѕро "«астр€л" - интересно. "Air Astana @airastana 6 апрел€ 2019. #airastana вынуждена приостановить полеты в ƒели из Ќур-—ултана и јлматы с 11 до 30 апрел€ по причине закрыти€ воздушного пространства между ѕакистаном и »ндией. ƒл€ возврата билетов просьба обращатьс€ на call.centre@airastana.com либо по месту приобретени€" ќни уже 2 мес€ца не летают, ничего нового. Ѕелка :  “ќ —≈…„ј— «ј—“–яЋ ¬ ƒ≈Ћ»? ќ“«ќ¬»“≈—№! Ѕрала рейс на 9 июн€ ƒели-јлматы-ћосква. 1 июн€ он был отменен. ¬ариантов решени€ проблемы не предоставлено. ѕосле уговоров и кучи писем перебронировала на 15 июн€. 11 июн€ он был отменен и оп€ть таки решение проблемы возлагаетс€ просто на плечи пассажира. "¬оздушное пространство закрыто". ѕќ„≈ћ” ƒ–”√»≈ Ћ≈“јё“? Ќет ответа. » все еще продают билеты на рейсы, хот€ не собираютс€ лететь! Ёто вообще атас! ѕопутно хочу недобрым словом пом€нуть агента, на сайте которого бронировала билет - supersaver. ѕереходила на них с aviasales. Supersaver не отвечает на звонки и письма с 1 июн€. ¬ќќЅў≈. Ќе берите у них никакие билеты, потому что они не будут вам помогать, они только берут ваши деньги. “ем не менее, с 1 июл€ вылеты сто€т, и купить билеты на них можно. ” авиакомпании что, есть надежна€ информаци€, что откроетс€ воздушное пространство? ¬идимо, и с маем-июнем была така€ же ситуаци€. Ќа мой взгл€д, это введение клиентов в заблуждение. —огласен, ситуаци€ некорректна€.  ак € пон€л, пассажиры требуют не возврата денег (к чему компани€ готова), а перевозки по оговоренной в билете цене, а Aстана ссылаетс€ на форс-мажор.

ќтветить
13.06.19 10:41 Eysmont14

arealy : ѕро "«астр€л" - интересно. "Air Astana @airastana 6 апрел€ 2019. #airastana вынуждена приостановить полеты в ƒели из Ќур-—ултана и јлматы с 11 до 30 апрел€ по причине закрыти€ воздушного пространства между ѕакистаном и »ндией. ƒл€ возврата билетов просьба обращатьс€ на call.centre@airastana.com либо по месту приобретени€" ќни уже 2 мес€ца не летают, ничего нового. Ѕелка :  “ќ —≈…„ј— «ј—“–яЋ ¬ ƒ≈Ћ»? ќ“«ќ¬»“≈—№! Ѕрала рейс на 9 июн€ ƒели-јлматы-ћосква. 1 июн€ он был отменен. ¬ариантов решени€ проблемы не предоставлено. ѕосле уговоров и кучи писем перебронировала на 15 июн€. 11 июн€ он был отменен и оп€ть таки решение проблемы возлагаетс€ просто на плечи пассажира. "¬оздушное пространство закрыто". ѕќ„≈ћ” ƒ–”√»≈ Ћ≈“јё“? Ќет ответа. » все еще продают билеты на рейсы, хот€ не собираютс€ лететь! Ёто вообще атас! ѕопутно хочу недобрым словом пом€нуть агента, на сайте которого бронировала билет - supersaver. ѕереходила на них с aviasales. Supersaver не отвечает на звонки и письма с 1 июн€. ¬ќќЅў≈. Ќе берите у них никакие билеты, потому что они не будут вам помогать, они только берут ваши деньги. “ем не менее, с 1 июл€ вылеты сто€т, и купить билеты на них можно. ” авиакомпании что, есть надежна€ информаци€, что откроетс€ воздушное пространство? ¬идимо, и с маем-июнем была така€ же ситуаци€. Ќа мой взгл€д, это введение клиентов в заблуждение.

ќтветить
12.06.19 18:28 arealy

ѕро "«астр€л" - интересно. "Air Astana @airastana 6 апрел€ 2019. #airastana вынуждена приостановить полеты в ƒели из Ќур-—ултана и јлматы с 11 до 30 апрел€ по причине закрыти€ воздушного пространства между ѕакистаном и »ндией. ƒл€ возврата билетов просьба обращатьс€ на call.centre@airastana.com либо по месту приобретени€" ќни уже 2 мес€ца не летают, ничего нового. Ѕелка :  “ќ —≈…„ј— «ј—“–яЋ ¬ ƒ≈Ћ»? ќ“«ќ¬»“≈—№! Ѕрала рейс на 9 июн€ ƒели-јлматы-ћосква. 1 июн€ он был отменен. ¬ариантов решени€ проблемы не предоставлено. ѕосле уговоров и кучи писем перебронировала на 15 июн€. 11 июн€ он был отменен и оп€ть таки решение проблемы возлагаетс€ просто на плечи пассажира. "¬оздушное пространство закрыто". ѕќ„≈ћ” ƒ–”√»≈ Ћ≈“јё“? Ќет ответа. » все еще продают билеты на рейсы, хот€ не собираютс€ лететь! Ёто вообще атас! ѕопутно хочу недобрым словом пом€нуть агента, на сайте которого бронировала билет - supersaver. ѕереходила на них с aviasales. Supersaver не отвечает на звонки и письма с 1 июн€. ¬ќќЅў≈. Ќе берите у них никакие билеты, потому что они не будут вам помогать, они только берут ваши деньги.

ќтветить
12.06.19 17:54 arealy

јвиакомпани€ ЂЁйр јстанаї приостанавливает полеты в ƒели из Ќур-—ултана и јлматы до 21 июн€ 2019 года по причине закрыти€ воздушного пространства между ѕакистаном и »ндией. ¬ посольство –оссии не обращались? —оболезновани€.... Ѕелка :  “ќ —≈…„ј— «ј—“–яЋ ¬ ƒ≈Ћ»? ќ“«ќ¬»“≈—№! Ѕрала рейс на 9 июн€ ƒели-јлматы-ћосква. 1 июн€ он был отменен. ¬ариантов решени€ проблемы не предоставлено. ѕосле уговоров и кучи писем перебронировала на 15 июн€. 11 июн€ он был отменен и оп€ть таки решение проблемы возлагаетс€ просто на плечи пассажира. "¬оздушное пространство закрыто". ѕќ„≈ћ” ƒ–”√»≈ Ћ≈“јё“? Ќет ответа. » все еще продают билеты на рейсы, хот€ не собираютс€ лететь! Ёто вообще атас! ѕопутно хочу недобрым словом пом€нуть агента, на сайте которого бронировала билет - supersaver. ѕереходила на них с aviasales. Supersaver не отвечает на звонки и письма с 1 июн€. ¬ќќЅў≈. Ќе берите у них никакие билеты, потому что они не будут вам помогать, они только берут ваши деньги.

ќтветить
12.06.19 15:12 Ѕелка

 “ќ —≈…„ј— «ј—“–яЋ ¬ ƒ≈Ћ»? ќ“«ќ¬»“≈—№! Ѕрала рейс на 9 июн€ ƒели-јлматы-ћосква. 1 июн€ он был отменен. ¬ариантов решени€ проблемы не предоставлено. ѕосле уговоров и кучи писем перебронировала на 15 июн€. 11 июн€ он был отменен и оп€ть таки решение проблемы возлагаетс€ просто на плечи пассажира. "¬оздушное пространство закрыто". ѕќ„≈ћ” ƒ–”√»≈ Ћ≈“јё“? Ќет ответа. » все еще продают билеты на рейсы, хот€ не собираютс€ лететь! Ёто вообще атас! ѕопутно хочу недобрым словом пом€нуть агента, на сайте которого бронировала билет - supersaver. ѕереходила на них с aviasales. Supersaver не отвечает на звонки и письма с 1 июн€. ¬ќќЅў≈. Ќе берите у них никакие билеты, потому что они не будут вам помогать, они только берут ваши деньги.

ќтветить
12.06.19 9:55 Lily

«дравствуйте.ћожно ли перевозить в ручной клади ƒ¬ј ноутбука?

ќтветить
16.05.19 8:53 »рина

ѕодскажите, где посмотреть правила перевоза животных ¬ашей јвиакомпанией?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 54 из 2554
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/air_astana/ 1 1 1