–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании AirBaltic

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
11.03.20 18:57 √ость

ћари€ : ќтменила авиакомпани€ рейс –ига-–ейкь€вик 17 апрел€. Ќа сайте вернуть деньги не разрешают, выдаЄтс€ ошибка. “елефон гор€чей линии в ћоскве +74959692248 даже гудков не выдаЄт. » так 2 дн€. Ќа e-mail не отвечают. ∆дЄм банкротства air baltic? –жака..."√удки выдает" ¬аша ј“— после сообщени€ оконечной о свободном абоненте. ≈сли кака€-то техническа€ проблема в св€зи, с банкротствами она точно не св€зана. ¬озможно ¬аша ј“— не подключила канал с сообщением типа "—пасибо за ¬аше обращение, в насто€щее врем€ все операторы зан€ты, оставайтесь на линии, ¬аш номер в очереди 100500-й". Ёто бывает, когда по ip звон€т на фиксу через Cisco, например.

ќтветить
11.03.20 16:48 ћари€

ќтменила авиакомпани€ рейс –ига-–ейкь€вик 17 апрел€. Ќа сайте вернуть деньги не разрешают, выдаЄтс€ ошибка. “елефон гор€чей линии в ћоскве +74959692248 даже гудков не выдаЄт. » так 2 дн€. Ќа e-mail не отвечают. ∆дЄм банкротства air baltic?

ќтветить
11.03.20 15:01 √ость

–еб€та .  упила билеты ћосква Ѕарселона с пересадкой в –иге на 2 ма€. ј теперь на сайте висит , что –ига Ѕарселона 1 ма€, а ћасова –ига 2 ма€. Ёто как так ? “елефон не работает у них.  уда бежать ?

ќтветить
09.03.20 10:50 ёли€

ќтвет дл€ јntidruzh.... € вам не ёленька ))) не надо фамиль€рностей. ћы не знакомы. —пасибо за ссылку. ¬се прочитала. Ќо это не исправило моего мнени€ о компании. —тало еще грустнее... компани€ там же ... ниже плинтуса. ƒл€ того, чтобы платить высшему менеджменту необоснованно огромные гонорары не стоит обдирать свое государство и клиентов...  стати, абсолютно не профессиональные стюарды и стюардессы на борту. —ует€тс€, все путают и не улыбаютс€..... буду рада заметить изменени€ к лучшему в работе компании и не премину их отметить.

ќтветить
07.03.20 23:45 Antidruzh

ёленька, провал был у теб€, это тебе сигнал о том, что надо учитьс€ читать. “ри пункта из правил перевозки ручной клади www.airbaltic.com/ru/rucnaja-kladj ... с официального сайта авиакомпании: - ѕо просьбе представител€ аэропорта пассажир об€зан поместить свой багаж в устройство дл€ измерени€ багажа, чтобы подтвердить соответствие его веса и габаритов ограничени€м. Ѕагаж должен легко и полностью помещатьс€ в измерительное устройство без надавливани€, а его вес не должен превышать максимально допустимый. ≈сли габариты багажа превышают максимально допустимые, такой багаж необходимо сдать дл€ размещени€ в багажном отделении самолета за дополнительную плату. - Ћичные вещи включают: ручные сумки, ноутбуки, пакеты из tax-free, сумки дл€ камер, зонты. - ќбратите внимание, что лична€ вещь (в том числе пакет с покупками, сделанными в магазине беспошлинной торговли) считаетс€ ручной кладью, и суммарный вес личной вещи и ручной клади не должен превышать максимально допустимый вес ручной клади.

ќтветить
02.03.20 10:33 —ергей

«аказал 2 билета на сайте airBaltic. ќдесса-–ига-—ѕЅ. ѕри бронировании билета забронировал 2 места и багаж на один из билетов. ќплатил 250 евро, пришли билеты на почту. ¬ квитанции к билету указано сумму 190 евро, бронировани€ багажа нет, мест нет (а € заплатил за них).  уда делись 60 евро? Ѕыло что-то подобное?

ќтветить
21.02.20 14:06 √ость

√ость ћарина :  ирилл : ѕлохо!!!  омпани€ экономит на чем может, деньги просит за что может, и посто€нно, посто€нно всеми способами предлагает тебе то купить еду, за заплатить за бронь места, то вес ручной клади добрать за деньги. Ёто нагло и очень непри€тно!!! ѕро регистрацию отдельный отзыв ...криво и лагает сайт!!! —амолеты маленькие! Ќикому не советую иметь с этим перевозчиком дело ѕосто€нно летаю Ёйр Ѕалтик. ќтлична€ компани€, все достойно и вежливо. —амолеты новые с белыми кожаными сидень€ми, чистота . „то касаетс€ платных услуг, все четко описано на сайте. ¬оду можно купить в чистой зоне, бутерброд вз€ть с собой. ƒа ещЄ никто не умер от голода за пару часов. ”ж лучше нашей ѕобеды √ость ћарина :  ирилл : ѕлохо!!!  омпани€ экономит на чем может, деньги просит за что может, и посто€нно, посто€нно всеми способами предлагает тебе то купить еду, за заплатить за бронь места, то вес ручной клади добрать за деньги. Ёто нагло и очень непри€тно!!! ѕро регистрацию отдельный отзыв ...криво и лагает сайт!!! —амолеты маленькие! Ќикому не советую иметь с этим перевозчиком дело ѕосто€нно летаю Ёйр Ѕалтик. ќтлична€ компани€, все достойно и вежливо. —амолеты новые с белыми кожаными сидень€ми, чистота . „то касаетс€ платных услуг, все четко описано на сайте. ¬оду можно купить в чистой зоне, бутерброд вз€ть с собой. ƒа ещЄ никто не умер от голода за пару часов. ”ж лучше нашей ѕобеды јбсолютно, ћарина, с ¬ами согласен. ƒавайте смоделируем ситуацию. ¬ы летите из ћосквы в –игу. ¬ командировку на пару дней. ќдин. ¬рем€ в полете около одного часа 20 минут. ¬ам нужен багаж? ≈два ли: переговоры, бумажки, ноут. ¬се это поместитс€ в ручную кладь, а она - бесплатна€. ¬ам нужно особенное место? “оже вр€д ли: вы один, без семьи, лететь всего ничего, а место (пусть в хвосте и не у иллюминатора) все равно достанетс€. ¬ы можете зарегистрироватьс€ за 1,5 суток с домашнего компа? –аз пишете отзыв - значит сможете. » это - бесплатно. », наконец, 1,5 часа без еды переживете? „ашку кофе в аэропорту сможете купить с кексом? ј вот друга€ ситуаци€: например –ига - Ћиссабон. ЋЄту почти 5 часов. Ёто - вр€д ли переговоры и вр€д ли на денЄк. ѕоэтому либо багаж, либо увеличенна€ ручна€ кладь. Ёто - за деньги. ѕ€ть часов лететь - желудок ссохнетс€. ћожно и питание заказать за деньги, чтобы любимую €зву не провоцировать. „то такое Ћиссабон - туристическое место. ѕоэтому, видимо, вы с семьей. “ак что придетс€ заплатить, чтобы сидеть с близким человеком. ¬идите, две ситуации и какие различные задачи став€тс€. ѕоэтому компани€ не жадна€, а гибка€. » гибка€ она ради вас.

ќтветить
20.02.20 18:27 √ость ћарина

 ирилл : ѕлохо!!!  омпани€ экономит на чем может, деньги просит за что может, и посто€нно, посто€нно всеми способами предлагает тебе то купить еду, за заплатить за бронь места, то вес ручной клади добрать за деньги. Ёто нагло и очень непри€тно!!! ѕро регистрацию отдельный отзыв ...криво и лагает сайт!!! —амолеты маленькие! Ќикому не советую иметь с этим перевозчиком дело ѕосто€нно летаю Ёйр Ѕалтик. ќтлична€ компани€, все достойно и вежливо. —амолеты новые с белыми кожаными сидень€ми, чистота . „то касаетс€ платных услуг, все четко описано на сайте. ¬оду можно купить в чистой зоне, бутерброд вз€ть с собой. ƒа ещЄ никто не умер от голода за пару часов. ”ж лучше нашей ѕобеды

ќтветить
24.01.20 16:23 ћартин јлексеевиch

¬ынужден добавить важное. ѕро выбор мест при регистрации. ƒа, более чем за 36 часов вам предлагаетс€ лишь платна€ опци€ выбора места.  огда приходит заветный час, 36 часов до рейса, не надо Ќ»„≈√ќ выбирать и тыкать мышкой в места в салоне!!! 3аполните анкету - там в основном страна проживани€, номер паспорта, дата выдачи (имейте под рукой, если не помните!), и просто жмите - ќ“ѕ–ј¬»“№. —истема рассадит вас ј¬“ќћј“»„≈— » и бесплатно. » вот тут, внимание, в отличие от "ѕобеды", котора€ принципиально раскидает вас по салону, а потом будет следить за тем, чтоб не дай Ѕог, кто-то с кем-то местами помен€лс€, если ¬ы не в самый последний момент регистрируетесь - ¬ас посад€т –яƒќћ. Ќашу группу из 4 человек на всех 4 рейсах (ћосква-–ига, –ига-Ѕрюссель и обратно) система усадила 3+1 и один раз 2+2. –€ды вс€кий раз были одинаковые. ¬торой важный момент, который € не указал. –учна€ кладь суммируетс€ с пакетами из Duty Free. Ёто предельно важно понимать, такого даже у ѕобеды нет. Ёто важно, но если вы все-таки что-то решите приобрести - €вно спровоцирующее перевес, но компактное - аккуратно положите это в свою ручную кладь, застегните ровненько и к вам не возникнет никаких вопросов.

ќтветить
22.01.20 1:32 »рина

–ейс ћосква - Ѕрюссель с пересадкой в –иге . ѕри онлайн регистрации прислали посадочный талон только на сегмент ћосква - –ига ! ј как же –ига - Ѕрюссель ??  огда и где € должна регистрироватьс€, если € уже буду в пути ?? «автра вылет, вы хотите содрать 35И регистрацию –ига - Ѕрюссель ??

ќтветить
20.01.20 11:33 √ость

¬италий :   комментарию перед этим. —ына не пустили на рейс. ¬ ѕитере. ќпоздал на 3мин.до завершени€ посадки. Ќикакие уговоры не помогли. “еперь вы€сн€етс€- вылет задержали на 1 час 15 мин. ћолодцы. √де же ваша пунктуальность, точность и принципиальность. Ќичего человеческого. ƒрузь€, если есть выбор-летайте другими авиакомпани€ми. я свой выбор сделал. ¬италий, ¬аш сын опоздал на посадку на три минуты. »менно это опоздание и стало причиной задержки рейса: снимали багаж, переоформл€ли документы... —пасибо ¬ашему сыну за то, что 140 пассажиров из-за него сидели и ждали вылета.  то-то опоздал на переговоры, кто-то - на пересадку, кто-то просто нервничал (угадайте, какие эпитеты употребл€ли в адрес ¬ашего сына)...  ороче подпортил он себе карму, ох подпортил.

ќтветить
14.01.20 12:38 ќЋ≈√

—егодн€ впервые покупал билеты на сайте эйрбалтики.ƒавно не встречал такого простого , пон€тного и адекватного сайта по покупке авиабилетов.

ќтветить
30.12.19 16:10  ирилл

ѕлохо!!!  омпани€ экономит на чем может, деньги просит за что может, и посто€нно, посто€нно всеми способами предлагает тебе то купить еду, за заплатить за бронь места, то вес ручной клади добрать за деньги. Ёто нагло и очень непри€тно!!! ѕро регистрацию отдельный отзыв ...криво и лагает сайт!!! —амолеты маленькие! Ќикому не советую иметь с этим перевозчиком дело

ќтветить
17.12.19 22:40 √ость

Ќе пришли билеты на почту после бронировани€.

ќтветить
24.11.19 20:55 √ость

ќчень плохое качество обслуживани€!

ќтветить
31.10.19 19:19 —ветлана

ƒобрый вечер!—кажите ,пожалуйста, € покупала авиабилеты на 4 человек из –иги , не помню на момент бронировани€ вводила ли € паспортные данные, сейчас при чекине у мен€ паспортные данные не спрашивали,за врем€,которое прошло после покупки,человек помен€ паспорт и мы теперь волнуемс€,не будет ли проблем при посадке .—пасибо большое заранее за ответ.

ќтветить
31.10.19 10:28 »мран

”жасна€ компани€. Ќестыковки рейсов, опоздани€, впервые сидел в самолете 45 минут (2 раза!!!) и ждал пока взлетит- в итоге опоздали на другой рейс этой же "компании", пренебрежительное отношение к клиентам и в ответ на посланную мной жалобу-обыкновенна€ отписка через мес€ц. рейсы Ѕаку-–ига-Ѕерлин и јмстердам-–ига-Ѕаку. ѕоэтому никому не советую.Ќикогда. Ucuz ətin şorbası olmaz.

ќтветить
22.10.19 7:37 √ость

”жас просто ужас!!! Ќикогда больше не полетим этой компанией! ¬торой раз летели этой компанией оба раз из за них опаздали на след.рейс!

ќтветить
21.10.19 14:23 »горь

ѕри отмене рейса с ќдессы в –игу и ћилан нас перекинули на венский рейс. Ѕилетов не было и всЄ мороз. Ѕалтика кинула. ѕросто бросилили на произвол судьбы. —идим в аэропорту и всем пофик.

ќтветить
19.10.19 3:10 Ћюдмила

Ќужно внимательно читать всю информацию на их сайте. ¬се что не €сно лучше позвонить уточнить, у них хороша€ инфослужба, разжуют и в рот положат. –учна€ кладь, можно добавить вес с небольшой доплатой при покупке билета. » не поленитьс€ посмотрев на сайте размеры, измерить объемы сантиметром, иначе можно не пройти их критерий и доплатить 60 евро в аэропорту при посадке, на моих глазах доплачивала девушка. ≈сли вещь которую хотите вз€ть не находите в разрешенных/запрещенных - звоните уточн€йте на их инфолинию. Ёто из личного опыта. Ѕилеты на рейсы с коротким интервалом между пересадками лучше не брать, минимум два часа между пересадкой должно быть. ≈сли только вы не спринтер и прекрасно знаете аэропорт где пересадка происходит. Ћично видела людей бегущих по аэропорту их уже вызывали служащие на стойку прохода на рейс и они просили пропустить в их очереди на паспортно таможенный контроль - пропускали конечно. ¬ их –ижском аэропорту весь персонал владеет русским, что немаловажно, так как аэропорт огромен, а при малом запасе времени, реально можно поблудить там в поисках нужного, тер€€ драгоценное врем€. –екомендую следить за таблом рейсов, гейт может изменитьс€. ” мен€ такого не было, но на сайте они предупреждают об этом. –егистрироватьс€ рекомендую на их сайте, в аэропорту это платно 35 евро вроде бы. –егистраци€ на сайте не сложна€ и кроме того они на почту письмо напоминание присылают, € летела первый раз, то регистрировалась на сайте в сопровождении в тел.режиме оператором их. ѕосле регистрации нужно распечатать посадочный талон на рейс, не все аэропорты поддерживают электронный билет.

ќтветить
14.10.19 18:13 »горь

ѕереживали с женой насчЄт короткой стыковки ¬ильнюс-–ига-ѕариж ( 40 мин), оба перелЄта ЁйрЅалтик, начитались негатива и пон€ли, что это казино, рассчитывали на то, что мы с ручной кладью только, и переступив гуманизм побежим Ђ по головам ї. ¬се прошло оооочень гладко, даже стыдно за свою нервозность. «а мин 10 до посадки в –игу бортпроводники сообщили номера гейтов дл€ двух транзитов ( второй јмстердам, по-моему ещЄ короче стыковка). ѕриземлились воврем€, быстрым шагом начали двигатьс€ в общем потоке, есть указатели transit, ну и на всЄм пути были люди, которые как бы направл€ли потоки.   гейту прибыли за мин 15~ из самолЄта, —то€ли ещЄ и ждали))) вообщем, оба самолета были в отличном состо€нии, персонал вежливый, все чЄтко! Ѕлагодарю! ѕишу из-за обещани€ себе, что если все будет хорошо, оставлю комментарий

ќтветить
12.10.19 8:32 √ость

ќчень плоха€ компани€... ќбслуживание, персонал и даже пилоты - соответствуют...низким ценам на билет. ’отите сэкономить деньги и заработать инфаркт - добро пожаловать в AirBaltic !

ќтветить
11.10.19 22:24 √ость

«адержка рейса в ћилане на 4 часа!!!!

ќтветить
10.10.19 8:52 ¬италий

  комментарию перед этим. —ына не пустили на рейс. ¬ ѕитере. ќпоздал на 3мин.до завершени€ посадки. Ќикакие уговоры не помогли. “еперь вы€сн€етс€- вылет задержали на 1 час 15 мин. ћолодцы. √де же ваша пунктуальность, точность и принципиальность. Ќичего человеческого. ƒрузь€, если есть выбор-летайте другими авиакомпани€ми. я свой выбор сделал.

ќтветить
10.10.19 6:40 ¬италий

ѕросто кошмар. ѕлатна€ регистраци€ в аэропорту. ѕредставьте, пожилой человек купил билет в каком нибудь агентстве. » его не предупредили о платной регистрации. ј денег при себе нет, с гаджетами тоже проблема. „то делать? ћолчу про питание на борту и ручную кладь. — нат€жкой ещЄ можно пон€ть. ’от€ манеры проверок убивают. —ын проспал. Ѕывает? ћолодой парень. ѕримчалс€ к посадке за 17мин.до вылета. Ќе пустили. ѕосадка заканчиваетс€ за 20мин. ‘ормально правы. Ёто в ѕитере. —овсем потер€ли человеческое лицо. ѕо возможности постараюсь избегать этой компании.

ќтветить
05.10.19 12:50 √ость

ѕотер€ли чемодан. ќтказали в возмещении.

ќтветить
21.09.19 14:05 √ость

ќднако дл€ родителей с деть≠ми до 12 лет, не имеющих инвалидность на всех перелЄтах - чартерах, лоукостерах и регул€рных рейсах - места ћќ√”“ быть зарезервированы р€дом. —огласно приказу ћинтранса –‘ перевозчик об€зан прин€ть Ђвсе возможные мерыї. ƒругими словами данное не €вл€етс€ об€зательным.

ќтветить
21.09.19 13:49 √ость

‘едеральные авиационные правила (утв. ѕриказом ћинтранса –оссии от 28.06.2007 N 82) звучат буквально так: ⠀ –ебенок в возрасте до 2 лет, а также ребенок-инвалид в возрасте до 12 лет перевоз€тс€ только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

ќтветить
21.09.19 3:18 Igors

”родский сайт авиакомпании!!!–аботники не компететны по работе с ним.

ќтветить
20.09.19 11:47 јнастаси€

«дравствуйте. ’очу высказать негатив об услугах компании аир болтик. Ћетели семьей –одос –ига. ћеста распределили ужасно. ћужа в хвосте, ребенка в начале мен€ в середине самолета.  ак так можно? Ћетит семь€: одна сумка ручной клади с водой, таблетками и т. ƒ. 3 часа полета. Ќеужели нет правил по распределению мест? √оспода очень непри€тно

ќтветить
31.08.19 2:54 √ость

ƒл€ тех, кто не побывал в ¬ене. ѕопробуйте следующее при покупке билетов: по –‘ стыковки рейсов не менее 3 часов, зарубежом стыковки рейсов не менее 5 часов. Ўансы куда-то опоздать минимальные.

ќтветить
29.08.19 8:50 даниил

Ќе получил билет на почту

ќтветить
17.08.19 19:20 √ость

ƒобрый вечер. ћожет ли кто знает, можно ли в ручную кладь положить красную рыбу в герметичной упаковке? –ейс ‘инл€нди€- иев

ќтветить
14.08.19 12:32 √ость

Ќастолько Ђхорошаїкомпани€, что отзыв нормально не пишетс€, вылезает оценка, что не видишь своих букв, в итоге ошиьки

ќтветить
14.08.19 12:28 √ость

ѕолностью согласна с гостем, от 13.08.2019г.по поводу взвешивани€ багажа после дьюти фри перед посадкой.»стори€ точно таеа€ жетаки.Ѕуду выбирать др.

ќтветить
13.08.19 11:54 √ость

√остсветланаь : «дравствуйте уважаемые ќказатели ”слуг люд€м! ѕо странному стечению обсто€тельств у ¬ас это не получилось в очередной раз.   сожалению 8.08.2019 года-это был рабочий день и было честно не до шуток. ј, если не понимаете, то просто приедьте на работу вместо 10 утра в 18 часов вечера и послушайте, что ¬ам расскажет начальник, если не поосто- за рассчетными деньгами. ѕоверьте, никто не станет интересоватьс€:ї как называлась транспортна€ компани€ї, котора€ вас не перевезла по вз€тым ею об€зательствам... Ќикого не интересует-Ђ почему эта компани€ не создала условий по выполнению своих финансовых и законодательно определенных об€зательств перед пассажиром...и перед законом... »з вышеперечисленного следует, что ¬ы нанесли моему здоровью существенный ущерб своей неорганизованностью и создали неправильную ситуацию своими Ђ услугамиї. я не смогла с 3:00 часов утра находитьс€ в запланированном режиме, так как у мен€ был стыковочный рейс в ¬ашей авиакомпании ( билеты прилагаютс€), но самолет из –иги вылетел в такое врем€, что на посадку, выгрузку и загрузку пассажиров и багажа в  иеве - было всего 30 минут, что бы мне попасть на следующий рейс в 8:00. “ак как € должна была проходить паспортный контроль в –иге, то у мен€ не было желани€ искать свой багаж через несколько дней, который вр€дле могли успеть перегрузить, даже, если бы мой чемодан летел один.... ѕрошу рассмотреть мою претензию по недопустимому отношению и не оказанным мне услугам и ответить мне письменно. Ќа стыковочный рейс в –иге не успевали: -10 пассажиров, лет€щих в ’ельсинки. -3 пассажира, лет€щих в ќльвию, одна из которых с ребенком до одного года ( ей дали рейс с трем€ пересадками.....) в ќльвию, Ч-несколько пассажиров в —анкт ѕетербург ... и тд.. “ак же прошу рассмотреть вопрос достаточного финансового возмещени€ всв€зи с вышеописанным, дабы не обращатьс€ с этим за€влением в вышесто€щие органы. ∆елаю наладить свои сервисы и вз€ть на себ€ не только функцию получател€ финансов, но и ответственности перед плательщиками за вами обещанные услуги. — уважением, —ветлана ƒовгаль. ѕретензию рассмотрели, ничего не пон€ли, кроме того, что кака€ то курица денег хочет. ƒеньги на этом форуме не раздают, попробуйте в —портлото написать.

ќтветить
13.08.19 9:47 √остсветланаь

«дравствуйте уважаемые ќказатели ”слуг люд€м! ѕо странному стечению обсто€тельств у ¬ас это не получилось в очередной раз.   сожалению 8.08.2019 года-это был рабочий день и было честно не до шуток. ј, если не понимаете, то просто приедьте на работу вместо 10 утра в 18 часов вечера и послушайте, что ¬ам расскажет начальник, если не поосто- за рассчетными деньгами. ѕоверьте, никто не станет интересоватьс€:ї как называлась транспортна€ компани€ї, котора€ вас не перевезла по вз€тым ею об€зательствам... Ќикого не интересует-Ђ почему эта компани€ не создала условий по выполнению своих финансовых и законодательно определенных об€зательств перед пассажиром...и перед законом... »з вышеперечисленного следует, что ¬ы нанесли моему здоровью существенный ущерб своей неорганизованностью и создали неправильную ситуацию своими Ђ услугамиї. я не смогла с 3:00 часов утра находитьс€ в запланированном режиме, так как у мен€ был стыковочный рейс в ¬ашей авиакомпании ( билеты прилагаютс€), но самолет из –иги вылетел в такое врем€, что на посадку, выгрузку и загрузку пассажиров и багажа в  иеве - было всего 30 минут, что бы мне попасть на следующий рейс в 8:00. “ак как € должна была проходить паспортный контроль в –иге, то у мен€ не было желани€ искать свой багаж через несколько дней, который вр€дле могли успеть перегрузить, даже, если бы мой чемодан летел один.... ѕрошу рассмотреть мою претензию по недопустимому отношению и не оказанным мне услугам и ответить мне письменно. Ќа стыковочный рейс в –иге не успевали: -10 пассажиров, лет€щих в ’ельсинки. -3 пассажира, лет€щих в ќльвию, одна из которых с ребенком до одного года ( ей дали рейс с трем€ пересадками.....) в ќльвию, Ч-несколько пассажиров в —анкт ѕетербург ... и тд.. “ак же прошу рассмотреть вопрос достаточного финансового возмещени€ всв€зи с вышеописанным, дабы не обращатьс€ с этим за€влением в вышесто€щие органы. ∆елаю наладить свои сервисы и вз€ть на себ€ не только функцию получател€ финансов, но и ответственности перед плательщиками за вами обещанные услуги. — уважением, —ветлана ƒовгаль.

ќтветить
09.08.19 16:43 √ость

ј почему вас должны возить на новых самолетах? ќтчего вы так решили? ¬ы арабские шейхи,принцы или кто? ѕростой максимум манагер,а запросы как у королевы. ¬ы носки себе с трусами раз в год мен€ете,но после каждого полета с такими паксами оказываетс€ надо самолет выбрасывать и покупать новый! „тобы за 5 рублей перевезти очередного бред€щего!

ќтветить
09.08.19 16:08 ƒени.

ƒа уж самолЄты точно не новенькие.ѕо сравнению с другими авиакомпани€ми не сравнить. —креп€т,трещат вот вот развал€тс€.

ќтветить
08.08.19 9:17 arealy

√ость : попыталась пройти онлайн-регистрацию на рейс 9-августа в 8:35 система ответила "  сожалению, вы пропустили онлайн регистрацию. ѕожалуйста, зарегистрируйтесь в аэропорту. ¬ зависимости от типа авиабилета, с ¬ас может взиматьс€ плата в размере 35 EUR. (ref:5B4A3A70909FD29B4BB8 07082316)" хот€ у вас написано что открываетс€ за 36 часов до вылета. и нет информации что можно не успеть когда еще остаетс€ 30 часов ” нас ничего не написано, это к AirBaltic, суд€ по всему - глюк в системе.

ќтветить
08.08.19 0:21 √ость

попыталась пройти онлайн-регистрацию на рейс 9-августа в 8:35 система ответила "  сожалению, вы пропустили онлайн регистрацию. ѕожалуйста, зарегистрируйтесь в аэропорту. ¬ зависимости от типа авиабилета, с ¬ас может взиматьс€ плата в размере 35 EUR. (ref:5B4A3A70909FD29B4BB8 07082316)" хот€ у вас написано что открываетс€ за 36 часов до вылета. и нет информации что можно не успеть когда еще остаетс€ 30 часов

ќтветить
06.08.19 2:51 √ость

ќльга : «ƒ–ј¬—“¬”…“≈! я, наверное, не перва€ здесь... но очень нужно узнать : пропуст€т ли нас в –иге без шенгена, транзитом? Ћетим —пб- –ига- ќдесса. “.е. из нешенгена в нешенген. ќтвет улетел вверх. ƒа, виза не нужна.

ќтветить
06.08.19 2:48 √ость

√ость : ¬озможна ли онлайн регистраци€ на рейс из  азани в Ѕарселону через –игу? Ќа сайте вроде как возможна. ћобильный билет не подходит?, распечатка в аэропорту  азани возможна? ƒа, не нужна виза. —ама так летаю -—анкт-ѕетербург -ќдесса, через –игу. ¬иза не нужна. Ѕилет единый.

ќтветить
06.08.19 0:01 √ость

¬ечные задержки и переносы рейсов

ќтветить
04.08.19 18:38 √ость ¬алерий

23.05.19. был утер€н багаж. ƒвух недельный поиск ни чего не дал. 06.06.19. была официально написана жалоба. ќна рассматриваетс€ 15 рабочих дней. 21.06.19. ѕолучил письмо с "извинени€ми" и что они согласны оплатить за утер€нный багаж 161 EU!!! ќт такой 50% компенсации € был в шоке!   тому же AirBaltic не оплачивает "некоторые" вещи, а также если у вас нет чека. Ќу а то, что они "решат" оплатить, оплат€т на 50%. Ћадно, сразу же было выслано письмо с банковскими данными. ∆дать надо ≈ў® 15 рабочих дней!!! ѕо истечении этого времени ни ответа - ни привета, на повторное письмо - полное игнорирование. — г-жой Sofija Liepiņa котора€ €кобы писала и извин€лась (да и есть ли така€) ни как ни св€затьс€. Ќи телефона, ни адреса, только e-mail на которые она вообще не отвечает! ƒа и вообще св€затьс€ с сервисом по утере багажа Ќ≈Ћ№«я!!! ≈го как такого Ќ≈“! ћожно только написать на сайте о пропаже и обнадЄживающа€ почта, котора€ возможно не читаетс€. 26.07.19. поехал в аэропорт в офис AirBaltic. “ам развели руками, ни чем помочь не можем! ћы "напишем" им письмо - ∆ƒ»“≈! ¬ечером того же дн€ пришло письмо в котором они об€зуютс€ выплатить компенсацию и перевести деньги на счЄт в течении ƒ¬”’ недель!!! Ќа данный момент денег естественно нет. ѕо окончании 09.08.19. я буду обращатьс€ в прессу и возможно в суд! „то хочетс€ сказать, люди, если у вас есть возможность - »«Ѕ≈√ј…“≈ AirBaltic !!! —трахуйте себ€ и свой багаж заранее (пусть страховщики им мозг вынос€т). —ервис, обслуживание и отношение на уровне плинтуса.

ќтветить
03.08.19 10:53 јрина

¬ Air Baltic хорошо работает один человек, тот кто удал€ет особо неугодные отзывы. ј вот на рассмотрение за€вок по вопросам возврата денег за еду в самолЄте, которую оплатили и в результате задержки предыдущего рейса на который по вине авиакомпании опоздали, так на это времени у компании не хватает, оно и пон€тно, что с таким низким уровнем обслуживани€ за€вок, конечно, много.

ќтветить
30.07.19 0:23 √ость »рина Ўестопалова

ќсобенно актуально дл€ мен€ сегодн€ после пребывани€ в аэропорту –ига и представителей Air Baltic.Ёто треш , друзь€ мои! Ќе летайте Air Baltic такого хамского отношени€ € не встречала ни где в мире! ” нас была задержка рейса из ћосквы и соответственно, мы опоздали на стыковочный рейс в  иев. «адержки могут быть у всех, а такого отношени€ -Ќет! «а п€ть часов удалось зарегестрироватьс€ на следующий рейс , пройти два паспортных контрол€ и досмотра, перекусить и ‘се! ќчереди на паспортном контроле километровые и все вместе сто€т и кто с визами и у кого безвиз.„тобы добитьс€ встречи с представител€ми этой компании, нужно только выйти, а люди, у которых нет виз, биометрик тупо 5 часов ждали и к ним ни кто не подошЄл. ƒали талончик на питание на 5 евро, минимально цена на суп 6, не говор€ про второе от 15 евро. ” нас было оплачено питание во втором самолете, на который мы не успели. ќбщее врем€ задержки 6 часов.¬ любом цивилизованном месте, за это врем€ можно было проехать в город, думала коль така€ задержка, можно с кем-то из родных встретитьс€, у мен€ их в –иге так же много как в ћоскве, можно, но не в случае с аэропортом –ига! Ёто если коротко. », да, вишенка на торте: уже когда сидели у своего выхода- объ€вление- Ђ Ќа рейс –ига-ћосква было продано больше билетов, чем мест в самолЄте, ищем добровольцев, которые согласны улететь следующим рейсом за компенсацию 250 евро. Ёто всЄ, что нужно знать про Air baltic.

AirBaltic (ЁйрЅалтик) 
ќтветить
27.07.19 17:50 √ость

√ость : ¬опрос о ручной клади. Ћетим с ”краины через –игу в ’ельсинки. ћогу ли € на борт в ручную кладь вз€ть палку колбасы герметично упакованну ? Ќет.

ќтветить
27.07.19 17:44 √ость

¬опрос о ручной клади. Ћетим с ”краины через –игу в ’ельсинки. ћогу ли € на борт в ручную кладь вз€ть палку колбасы герметично упакованну ?

ќтветить
26.07.19 16:42  сюша

√ость ≈лизавета :  упила билеты, но на почту они ещЄ не пришли!!! ѕрошло 3дн€. „то делать???? у мен€ паникаЅилеты у них приход€т с задержкой,можно на самом сайте проверить бронь,если знаете номер брони.я как-то неделю ждала)

ќтветить
—ообщени€ 174 - 223 из 1573
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
forum
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/airbaltic/28.html 28 1 1