Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ AirBaltic (ЭйрБалтик)

Наверх ▲

Форум авиакомпании AirBaltic

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания AirBaltic

26.06.13 15:20

Гость

"AirBaltic (ЭйрБалтик)", видимо не очень волнует репутация. Ни на один отзыв нет ответа, правила не поменялись. Писала им письмо по электронной почте, ответа нет. По номеру телефона указанному на сайте ( представительство В Москве, никто не отвечает) и какое мнение у меня должно быть от такой компании??? не нравятся россияне?? УБЕРИТЕ ИЗ МАРШРУТА РОССИЙСКИЕ ГОРОДА.

Ответить

25.06.13 15:35

Гость

Яна!Если купите в Dyti Free,в аэропорту,то можно в ручной клади! Сколько? Не знаю.Сама везла Рижский Бальзам 5х300.ТОЛЬКО НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ ЧЕК МАГАЗИНА!!!!!

Ответить

25.06.13 15:25

Гость

JANY! Печенье, леденцы,бутерброды(только не с мясными изделиями!!!) можно! Воду или сок лучше купить в Dyti Free,в аэропорту, так-как пронести с собой можно только 150мл воды или сока

Ответить

25.06.13 15:11

Гость

Каждый год летаю Рига-Симферополь-Рига.Прекрасная компания!Отличный сервис!Тьфу-тьфу!!!Скоро лечу опять,надеюсь,что не разочаруюсь!

Ответить

25.06.13 13:52

Jany

Можно ли брать с собой на борт печенье, бутерброды, леденцы для ребенка?

Ответить

25.06.13 3:51

Яна

Скажите пожалуйста! Я лечу из Петербурга через Ригу в Париж.Лечу к родственникам. Они просили привезти сигарет. Сколько сигарет я могу взять на борт и можно-ли их положить в сумку с ручной кладью?

Ответить

21.06.13 15:16

Добрый день. Летала Балтиком Рига-Рим. Питание не заказывали, летели с ручной кладью, регистрировались он-лайн. Негативного отношения к себе (как к русскоязычным) не почуствовали. Мягкий взлет, легкая посадка. Единственное но - это 4-ре раза (за 5 месяцев) переносили время вылета. В результате в Рим мы прилетели вместо 14-00 в 19-00. Рим-Рига. Вылет задержали на 40 минут, которые догнали в полете. Дополнительно докупали 1-но место багажа. В Риге долго искали багаж. Пришлось не много по волноваться. 2-3 часа и вопрос был решен. Спасибо внимательному персоналу.

Ответить

20.06.13 2:05

stavanger

Дорогой Аирбалтик! В это не легкое время, желаем тебе скорейшего банкротства и перенятия ваших маршрутов компанией Виззаир. Задолбали уже!!!

Ответить

19.06.13 11:37

Артем

Гость : Добрый день. Помогите кто знает, куда можно обратиться для выяснения следующей информации. У меня не снимаемая сережка (лечебная - это не украшение) могут ли у меня возникнуть проблемы при прохождении контроля в Аэропорту в г. Рига. В последний раз, когда летала просили снять очки, часы, а про серьги не помню. Билеты уже куплкены не возвратные. Теперь переживаю. Если кто знает дайте ссылку. Спасибо Здравствуйте. Если есть прилагающиеся документы (например, заключение врача и т.п.), проблем возникнуть не должно. Подобное travmaorto.ru/262.html И ещё, чтоб вы не волновались ftour.otzyv.ru/read.php?id=128503

Ответить

19.06.13 10:21

Гость

Добрый день. Помогите кто знает, куда можно обратиться для выяснения следующей информации. У меня не снимаемая сережка (лечебная - это не украшение) могут ли у меня возникнуть проблемы при прохождении контроля в Аэропорту в г. Рига. В последний раз, когда летала просили снять очки, часы, а про серьги не помню. Билеты уже куплкены не возвратные. Теперь переживаю. Если кто знает дайте ссылку. Спасибо

Ответить

17.06.13 18:13

Евгения

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, хочу оплатить багаж через форму на сайте, мой рейс Киев-Рига-Стокгольм и Стокгольм-Рига-Киев. В графе "Количество рейсов вылета" и "Количество рейсов прилета" выбирать 1рейс или 2рейса? И в самом конце, "Информация о компании" о какой кампании идет речь? Чьи данные здесь указывать?

Ответить

16.06.13 21:38

Артём

А к украинцам как относятся латыши? А то я транзитом с Киева в Калининград надумал лететь, с собой только гражданский и загран, пустят ли через транзитную зону без визы.. А то, я вижу, раз на раз не приходится)

Ответить

16.06.13 17:34

Гость

Добрый день. регистрация на сайте проходит: выбор мест стоит 23 евро, далее нужно подтвердить регистрирующихся пассажиров. после этого шага переносит на главную страницу и советует обратиться к стойке администрации.

Ответить

14.06.13 1:50

Кристина

Летали в феврале Москва-Рим с пересадкой в Риге. Билеты покупали сильно заранее, заплатили 15500 на двои туда-обратно. Плюс 30 евро за багаж в одну сторону (один чемодан) и 60 евро за багаж обратно (2 чемодана).Поэтому, если летите в Италию на шоппинг, лучше сравните цены на перелеты заранее -- возможно, с разницей в те же 60 евро, что придется доплатить за багаж, будет рейс не бюджетной авиакомпании, у которой не так много своиx заморочек, о которыx надо знать, как у ЭйрБалтика. А заморочек у ниx довольно много, xоть а/к мне и понравилась, и снова взяла билет в Италию ими. Во-первыx, платная регистрация в аэропорту, с чем я вообще столкнулась впервые в жизни. Но меня предупредили заранее, поэтому я просто оформила карту постоянного клиента (занимает 10 минут на сайте а/к), с ней регистрация бесплатная плюс еще и бонусы за перелеты. Во-вторыx, как я уже сказала, платный багаж. На прямой рейс 20 евро, а если рейс с пересадкой -- 30 евро. Но если летите с ручной кладью, то на билетаx можно очень неплоо сэкономить. Количество допустимой ручной клади проверяют. Когда летели из Рима, пытались пронести три женские сумки на двоиx в ручную, но женщина-представитель а/к заметила, очень вежливо попросила переложить вещи, пришлось перекладываться, но тут сами виноваты. В-третьиx, во время полета бесплатно вам не нальют даже воды. Но я в общем неприxотлива, поэтому мы просто купили бутылку воды и шоколадку заранее в дьютике, на 3 часа полета xватает. Взлет, посадка, полет, самолеты -- все очень понравилось, где-то прочитала перед полетом, что якобы латыши отличные пилоты и теперь вполне этому верю)) Единственный, и, конечно, довольно существенный минус -- слишком маленькие или слишком большие пересадки. Взяли билеты в Рим с пересадкой 25 минут. Прочитала отзывы, позвонила в офис а/к -- везде уверяли, что вполне можно успеть. Но наш рейс из Москвы задержали почти на час, поскольку ждали, когда самолет прилетит из Риги. Естественно, на пересадку опоздали. Причем, когда вышли из самолета и сели в автобус, увидели, как взлетает наш рейс в Рим :( В аэропорту обратились в офис а/к -- нашли его сразу же, нас было всего четверо опоздавшиx. Представитель разговаривал очень вежливо, предложил два варианта: лететь из Риги в Мюнxен Эйрбалтиком, а уже из Мюнxена в Рим Алиталией или же остаться на ночь в Риге (гостиница предоставлялась) и улететь в Рим на следующий день. Выбрали первый вариант, очень xотелось побыстрее добраться до Рима, тем более уже был забронирован там отель и трансфер. Выдали сразу два посадочныx талона Рига-Мюнxен и Мюнxен-Рим. Ждать почти не пришлось, рейсы были прямо один за другим, в итоге прилетели в Рим всего на три часа позже, чем должны были. Большой плюс Эйрбалтику -- что за все эти безумные передвижения не потеряли багаж, чемодан прилетел с нами самолетом АлИталии. Вот в этом году снова брала билет Москва-Милан через Ригу, время пересадки уже нормальное, 2 часа, надеюсь, все пройдет xорошо. Лечу без багажа, поэтому цена, как всегда, радует. Билет в один конец купила за 3000 рублей. В общем, а/к рекомендую тем, кто любит бюджетно путешествовать и чья основная цель -- долететь до места назначения, не очень заморачиваясь удобствами типа еды на борту и т.п. Цена билета вполне оправдывает "заморочки", если знать о ниx заранее и быть готовым. Прошу прощения за длинный отзыв, надеюсь, что кому-то он будет полезен :) P.S. никакого негатива к русским замечено не было, с нами вполне оxотно говорили по-русски, не делая вид, что не понимают, с женщиной, которая принимает сумки в камере xранения, проговорили около часа. Очень колоритная, кстати, интересно, кто-то еще с ней встречался?)) Ее невозможно забыть)

Ответить

13.06.13 12:04

Гость

Авиакомпания - отвратная. Не покупайтесь на дешевые билеты - какая цена, такое и обслуживание. К пассажирам отношение как к скоту. Летали компанией Вильнюс-Рига - такого насмотрелись и наслушались.... То что пришлось заплатить за регистрацию и багаж, а это почти полсуммы от билета, фиг с ним. Но отношение...ничего толком объяснить не могут, смотрят как на го..но (оно и понятно: русские, веселые - а это их бесит со страшной силой). Совет руководителям авиакомпании - выбирайте сотрудников нормальных. А та группа молоденьких девочек и мальчиков, которые стоят у стойки регистрации, и по-английски толком объяснить ничего не могут, это за гранью...

Ответить

11.06.13 20:41

Olga

Мы летали авиакомпанией Airbaltic в период майских праздников из Калининграда в Тель-Авив и обратно через Ригу. В целом компания понравилась. В Риге время на пересадку было всего 35 минут. Но самолет из Калининграда прилетел раньше, время хватило предостаточно (около 1 ч.). На обратном пути наш вылет в Калининград из Риги задержали минут на 20, т.к. ждали пассажиров из Будапешта. Так что не волнуйтесь, если маленькое время на транзитную пересадку, без вас всё равно не улетят... Питание в самолете понравилось, заказывали по интернету заранее. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Но есть неприятные моменты, о которых хочу предупредить. Если планируете брать багаж, то оплачивайте сразу при покупке билета, если будете дозаказывать позже, то плюс 10 евро, про стоимость в аэропорту даже не говорю... И не покупайте в дьюти фри спиртное, если у вас два стыковочных рейса в Риге. Хоть мы и прошли регистрацию в Тель-Авиве до самого конечного пункта и нас не выпускают в Риге из транзитной зоны, но на второй полет проходишь досмотр ручной клади, а там... стоит тетенька и как грибочки собирает у всех пассажиров жидкости в емкостях более 100 мл. Чего только не собрала! коньяк, виски,.....и наше гранатовое израильское вино. Обидно, что так и не попробовали. Предлагали всем сдать в багаж, за который пришлось бы заплатить еще кучку евро, да и чемоданов уже не было для багажа, ведь они были сданы в Тель-Авиве. Так что спиртное - либо в багаж, либо - выпивать. Так и не знаю, насколько права в данной ситуации компания... Ведь мы в транзитной зоне, и регистрацию прошли до конечного пункта. Но в Риге всё подготовлено. Стоит большой бочонок с дырочкой под бутылочки. Бутылочки там не бьются, что удивительно, так как каждая бутылочка опускается в бочонок в изолированной полиэтиленовой пленочке. Желаю всем приятного полета!

Ответить

10.06.13 17:57

Alex

Летел авиакомпанией 9 июня из Вильнюса в Ригу и далее в Москву. Трудно сказать кто виноват но факт такой - при покупке электронного билета не было сообщения что обратите внимание на то что багаж не включен в стоимость - поэтому неприятно удивило что надо доплатить 2300 руб за место багажа. при посадке один из наших путешественников был остановлен фразой - вы много пили до полета? понятно что ответ был "не пил". но зачем тогда в аэропорту открыты бары с продажей крепких напитков? и самое тупое дальше - с линейкой замеряли ручную кладь - проходит или нет. в итоге - 2 мм больше и опять - доплата чтобы сдать в багаж!!!! еще раз повторюсь - то ли литовские работники аэропорта то ли латышские сотрудники компании - трудно сказать , но настроение испортили все. Поэтому - осторожно и с теми и с другими!!! Ну не любят они путешественников!!!

Ответить

06.06.13 16:39

Tatiana

Летели из Москвы в Париж с пересадкой в Риге. Билеты у этой авиакомпании были на тот момент самые дешевые на этот маршрут из предлагаемых на рынке. Билеты бронировали на официальном сайте авиакомпании. Мы летели с багажом, билеты брали "с багажом", выбор места за отдельную плату, мы не стали выбирать место за плату. Зарегистрировались электронно, автоматом получились хорошие места. Пожалуйста, читайте условия перелета и регистрации, чтобы потом не толкаться в аэропорту на стойке регистрации, не задерживать других туристов и не удивляться требованию сотрудников авиакомпании оплатить багаж. При нас регистрировалась на рейс пара, так мальчик заявил, что у него нет денег оплатить багаж. Девочка платила за двоих. У нас была очень удачная стыковка, 2,5 часа. Да, в полете не кормят, но мы с большим удовольствием в рижском аэропорту во время стыковки скушали пиццу, попили пива, а перед самым вылетом еще и кофе с пироженкой. На мой взгляд, удобнее покушать на земле, если перелет не дальнемагистральный. Да, места для ног не много, но ничего критичного. В общем очень неплохой вариант за такие деньги.

Ответить

06.06.13 13:06

Гость

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос: если багаж не зарегистрирован на обратном пути, в билете указано: 0 кг, то где необходимо производить оплату за него? За 20 кг багажа?

Ответить

05.06.13 16:06

Гость

Должна была лететь 1 мая через ригу в Будапешт этой дибильной авиакомпанией. Сказали на регистрации что места закончились и предложили лететь через другим рейсом другой компании, пообещав в течение двух недель компенсацию в 250 евро за неудобства. 1 мая. Денег не вернули, на звонки не отвечают. Сволочи, наглые и беспринципные. Когда обещали деньги вернуть, просила расписку. Клялись-божились, что обмана нет, что серьезная компания. Не компания это а жалкая конторка непрофессиональных лицемеров

Ответить

03.06.13 14:59

Алёна

Подскажите пожалуйста. Билет покупался на сайте MrJet.dk на самолет авиакомпании AirBaltic. В правилах провоза багажа сказано что билет экономического класса имеет право на бесплатный провоз багажа 20 кг. На распечатанном билете с сайта MrJet сказано что у меня билет экономического класса, а вот на сайте ЭирБалтик при вводе номера бронирования сказано что у меня билет базового класса. Как быть, что делать?

Ответить

30.05.13 16:01

Гость

Летал с Балтикой из Москвы в Рим в апреле 2013. Весь сервис адекватен тому, что прописано на сайте авиакомпании!!! Просто надо не поленится узнать, а чем все же вы летите и какие у них условия! В самые дешевые тарифы не входит багаж, а ручная кладь имеет строгие ограничения. Еда и напитки включены только в тарифы бизнес класса. И в основном самые дешевые билеты включают в себя ночные пересадки. Если вас это не устраивает, летайте другими авиакомпаниями, однако что касается Европы (если лететь из Москвы), дешевле билеты найти трудно (разве что в Германию). Что касается билетов только в одну сторону, то тут равных почти нет. Что касается моего полета, то он прошел минута в минуту, никаких задержек. Вежливый персонал, ухоженные самолеты. Очень подходит для бюджетных перелетов. Так что читайте условия и прикидывайте, устраивает вас такой сервис или нет.

Ответить

28.05.13 17:41

Attadenearo

Хорошо не возможность смотреть портал про переферии, перейти www.viewpetersburg.ru/2012/10/23/gatchin...

Ответить

28.05.13 16:10

Владимир

Люди, те, кто летали из Стамбула в Москву через Ригу! Напишите, пож., как оплачивается багаж, в случае одновременной оплаты самого авиаперелета(рейсы ВТ712+ВТ422) и 1 места багажа с использованием карты MasterCard? Мне непонятно следующее: оплата 19,99 евро в 1 сторону означает эти деньги за перелет из Стамбула в Москву( как по логике и должно быть) или у AirBaltic это значит, что до Риги 19,99 и от Риги до Москвы столько же? С уважением, Владимир.

Ответить

26.05.13 15:27

Станислав

Оказывается, при стороннем бронировании недоступно онлайн управление бронью. Но можно заказать еду и оплатить багаж как бы отдельными квитанциями, также на сайт аирбалтик. Некоторые пишут, что приходится ругаться - посмотрим! (; В билете указан класс "ЭКОНОМ (V)" - это точно эконом, а не "БАЗОВЫЙ"? Как узнать-то? (= В Эконом по новым правилам включается 1 бесплатное место багажа (до 20 кг). Летим из Москвы, через Ригу, в Ташкент.

Ответить

24.05.13 19:00

Станислав

Купил билеты Москва-Рига-Ташкент, ЭйрБалтик, но покупал через ВанТуТрип. Подскажите, можно ли при таком раскладе заранее пройти регистрацию и оплатить багаж, а также заказать заранее еду? В Узбекистан прилетаем поздно, в 2 часа ночи, поэтому на перелете Рига-Ташкент хотелось бы не пролететь с едой и откушать плотно, с запасом! (=

Ответить

23.05.13 23:46

Гость

Анна : Можно сделать перелет из Спб до Калининграда через Ригу без загранпаспорта? А вы сами что думаете?

Ответить

23.05.13 23:03

Анна

Можно сделать перелет из Спб до Калининграда через Ригу без загранпаспорта?

Ответить

22.05.13 22:58

Гость

Спасибо за комментарий, уже было собиралась оплачивать билет, но что-то меня остановило.... Полечу ка я Россией)))) Мария : Всем добрый день!!! Хочу поделитс также неудачным опытом, первым и последним. С самого начала все было плохо. Бронировала еще до нового года перелет москва рига барселона. Как и многим пишущим подошло время вылета, прилета, аэропорт Домодедово. Потом в январе-феврале, точно уже не помню, мне просто по почте прислали информацию, что время изменилось, при чем почти всех рейсов. Пока я пыталась понять, что к чему, через пару дней снова прислали изменение. Я связалась с агенством (бронировала не напрямую, хотя не помню, почему так получилось). В общем вместо 12 дня, прилет в Барселону пришолся на 19, так что день в Барселоне пропал, стыковка в Риге - полчаса. В целом все успели. Обратный рейс был уже в Шереметьево, что конечно неудобно, но не самое печальное. Стыковка уже 25 минут. В Барселоне эирбалтик начал регистрацию и прием багаж не за 2часа, а за 1,5, в то время как нормальные компании имеют свои стойки и за 24 часа и багаж принимают. Так потом сажали в самолет почти на час дольше, так что взлетели с большим опозданием. Капитан очень старался быстро лететь, вместо 3 ч 40 мин мы долетели за 3 часа всего!!! Но рейс из Риги нас (более 50 человек) дождаться не соизволил!!! Закончив посадку за 10 минут до вылета. Нам объяснили что они все равно бы не успели перегрузить вещи. Нам не предоставили ни комнаты отдыха, ни воды, а только талон на салатик со стаканом сока, и следующий рейс через5(!) часов!!! Я более чем уверена, что дело в другом в чем то!!! Задержать рейс своей же компании на 20 минут это не проблема!!! Я думаю, они просто или продали больше билетов и таким образом нас перекинули на другой менее заполненный рейс, или наоборот заменили самолет на более маленький по причине незаполненности и мы в него уже не вместились. Также хочу отметить про "удобство" выбора опций, за которые платишь - это полный бред!! Это толькоспособ наживиься обманом. При покупке билета мне не предложили оплатить багаж и я даже не могла подумать, что за него платить дополнительно. Потом получив бронь, прочитала об этом, но нигде не было и слова, что 20 евро это при покупке, 30 евро при самостоятельной оплате, а 40 в аэропорту. Поэтому при первом перелете мы раскошелились на дополнительные 80 евро, при обратном уже оплатив самостоятельно на 60. Не забудьте еще что за регистрацию нужно платить 10 евро, если вы это также сами не делаете. Вот как хотите а на обратном пути нужно обязательно найти компьютер с интренетом. Ну и конечно на борту все платно!!! И не дешево, в Рижском аэропорту вообще цены как в дорогом ресторане в центре москвы с панорманым видом на красную площадь!!! В итоге первоналаьные 36000 на двоих обернулись 46000. И это без перевеса, который они считают начиная с 1 кг!!! И вот мы сидим сейчас в ожидании регистрации и думаем, что нам мешало с самого начала купить Аэрофлот, не такой "удобный", но прямой, без доп оплат, без переносов и т.п. ??!!! П. С . Более чем уверена, что положительные отзывы пишут работники компании, чтобы хоть как-то компенсировать негатив, который вызывают их услуги!

Ответить

16.05.13 17:31

алексей

Аирбалтик отстойная авиокомпания позиционирующая себя локостером но на самом деле в 90% случаев таковым не являющаяся. Столкнулся с ней когда покупал билеты по сложному маршруту киев-рим-милан-москва. Покупал билеты чуть ли не за пол года через aviasales. За это время эти уроды придумали платную регистрацию + в аэрорпорту узнал что надо платить за багаж по 40 евро с носа. Мало того что внес свой вклад в ввп латвии ночевкой в риге так еще обдирают на каждом шагу как липку. Одно слово Жлоббалтик. За те же деньги что я потратил и даже меньше можно было слетать люфтганзе через Франкфурт и за багаж не недо было платить и еще бы покормили. 1000 раз подумайте перед тем как воспользоваться услугами этих жлобов

Ответить

15.05.13 22:02

Гость

Брали перелет из Хельсинки до Берлина, была пересадка в Риге 1 час 15 мин... в Хельсинки после прохождения паспортного контроля, объявили что рейс задерживается на неопределенное время (обычная ситуация, казалось бы), но задержали его на 2 часа и соответственно на пересадку в Риге мы не успели. по прилету в Ригу, нам предложили полететь до Мюнхена, а там уже другой авиакомпанией до Берлина... дали талон на перекус (это было смешно), на него мы могли взять малюсенькую булочку и чай или салат из моркови и сок. ребята которые тоже летели до риги с нами, должны были пересесть в самолет на Вильнюс, но также успешно опоздали, и им смогли предложить только такси до Вильнюса (к слову,300км ни чего так на машине). В результате вместо того чтобы быть в Берлине в 2 часа дня, мы оказались там только в 9 вечера, не спав, не поев толком... да и ключи от квартиры, которую мы сняли, мы потом не могли получить, т.к. человек нас и так прождал 3 часа, чуть не остались ночевать на улице, благо друзья нас приютили. спасибо AirBaltic за "отличное" начало трипа!!!

Ответить

15.05.13 20:16

Вася

Это воистину поражает воображение, что в Швеции расплачиваются национальной валютой. Надо попробовать в Урюпинске расчитаться латами или кронами!!! Гость : Летала в мае 2013 г Киев-рига-копенгаген и стокгольм-рига-киев. Кредитки с собой не было, а выяснилось уже в аэропорту , что оплату за багаж в евро не принимают, о чем на сайте компании не сказано. Только в нацвалюте страны. Где в 06.00 утра в Арландо можно поменять деньги? Кроме того на обратном пути возникла проблема регистрации он-лайн, прислали мне один посад талон, хотя надо было два, а потому несколько вечеров подряд в гостинице я тратила на переписку с ними, пока все ж таки не прислали все верно, но понервничать пришлось. А перед вылетом их сайт на принял карту приват банка для оплаты багажа, причем они кивают на банк, а банк соответственно на них. Если и пользоваться их услугами, то оччень аккуратно!!!

Ответить

14.05.13 0:32

Гость

Летала в мае 2013 г Киев-рига-копенгаген и стокгольм-рига-киев. Кредитки с собой не было, а выяснилось уже в аэропорту , что оплату за багаж в евро не принимают, о чем на сайте компании не сказано. Только в нацвалюте страны. Где в 06.00 утра в Арландо можно поменять деньги? Кроме того на обратном пути возникла проблема регистрации он-лайн, прислали мне один посад талон, хотя надо было два, а потому несколько вечеров подряд в гостинице я тратила на переписку с ними, пока все ж таки не прислали все верно, но понервничать пришлось. А перед вылетом их сайт на принял карту приват банка для оплаты багажа, причем они кивают на банк, а банк соответственно на них. Если и пользоваться их услугами, то оччень аккуратно!!!

Ответить

10.05.13 22:56

Мария

Всем добрый день!!! Хочу поделитс также неудачным опытом, первым и последним. С самого начала все было плохо. Бронировала еще до нового года перелет москва рига барселона. Как и многим пишущим подошло время вылета, прилета, аэропорт Домодедово. Потом в январе-феврале, точно уже не помню, мне просто по почте прислали информацию, что время изменилось, при чем почти всех рейсов. Пока я пыталась понять, что к чему, через пару дней снова прислали изменение. Я связалась с агенством (бронировала не напрямую, хотя не помню, почему так получилось). В общем вместо 12 дня, прилет в Барселону пришолся на 19, так что день в Барселоне пропал, стыковка в Риге - полчаса. В целом все успели. Обратный рейс был уже в Шереметьево, что конечно неудобно, но не самое печальное. Стыковка уже 25 минут. В Барселоне эирбалтик начал регистрацию и прием багаж не за 2часа, а за 1,5, в то время как нормальные компании имеют свои стойки и за 24 часа и багаж принимают. Так потом сажали в самолет почти на час дольше, так что взлетели с большим опозданием. Капитан очень старался быстро лететь, вместо 3 ч 40 мин мы долетели за 3 часа всего!!! Но рейс из Риги нас (более 50 человек) дождаться не соизволил!!! Закончив посадку за 10 минут до вылета. Нам объяснили что они все равно бы не успели перегрузить вещи. Нам не предоставили ни комнаты отдыха, ни воды, а только талон на салатик со стаканом сока, и следующий рейс через5(!) часов!!! Я более чем уверена, что дело в другом в чем то!!! Задержать рейс своей же компании на 20 минут это не проблема!!! Я думаю, они просто или продали больше билетов и таким образом нас перекинули на другой менее заполненный рейс, или наоборот заменили самолет на более маленький по причине незаполненности и мы в него уже не вместились. Также хочу отметить про "удобство" выбора опций, за которые платишь - это полный бред!! Это толькоспособ наживиься обманом. При покупке билета мне не предложили оплатить багаж и я даже не могла подумать, что за него платить дополнительно. Потом получив бронь, прочитала об этом, но нигде не было и слова, что 20 евро это при покупке, 30 евро при самостоятельной оплате, а 40 в аэропорту. Поэтому при первом перелете мы раскошелились на дополнительные 80 евро, при обратном уже оплатив самостоятельно на 60. Не забудьте еще что за регистрацию нужно платить 10 евро, если вы это также сами не делаете. Вот как хотите а на обратном пути нужно обязательно найти компьютер с интренетом. Ну и конечно на борту все платно!!! И не дешево, в Рижском аэропорту вообще цены как в дорогом ресторане в центре москвы с панорманым видом на красную площадь!!! В итоге первоналаьные 36000 на двоих обернулись 46000. И это без перевеса, который они считают начиная с 1 кг!!! И вот мы сидим сейчас в ожидании регистрации и думаем, что нам мешало с самого начала купить Аэрофлот, не такой "удобный", но прямой, без доп оплат, без переносов и т.п. ??!!! П. С . Более чем уверена, что положительные отзывы пишут работники компании, чтобы хоть как-то компенсировать негатив, который вызывают их услуги!

Ответить

10.05.13 17:15

Гость

Возьмите 8 кг. в ручную кладь. Зачем переплачивать? А заплатите за 2 кг. перевес. У эйрбалтика 20 кг.max. - 20 евро при покупке билета. Перевес - 15 евро за килограмм в аэропорту.

Ответить

09.05.13 21:23

Динара

Здравствуйте Меня интересует следующий вопрос. Вес моего багажа составляет 30 кг это одна сумка Как я буду оплачивать? Можно ли взять 2 сумки одна 20 другая 10 кг. Я лечу в Казахстан.

Ответить

09.05.13 0:48

lIli

Добрый вечер!Хотим лететь в первый раз ,так что возникло пару вопросов.Летим всей семьёй Копенгаген-Рига-Ташкент. 1.Багаж регистрируется от начала поездки до конца?То есть в Риге не нужно будет его опять забирать,платирь и по новому до Ташкента регистрировать? 2.Честно говоря в первый раз слышу про платную регистрацию.Мы летим из Копенгагена,значит если в аэропорту то там надо будет платить 10 евро на человека?От копенгагена до ташкента или как,стыковка ведь в риге.хотелось бы регистрацию от начала до конца поездки,незнаю смогу ли сама такое сделать в интернете. 3.Транзит в Риге 55 минут.Как думаете не будет нервотрёпки с двумя детьми,хватит времени?

Ответить

06.05.13 23:23

Гость

Рейс "Москва-Рига-Ташкент"(160евро). При попытке регистрации пассажиров (граждан Узбекистана) снимают с рейса, требуя штамп ОВИР в паспорте /выездной стиккер/. Все наши доводы, что мы летим Транзином не принимаются. По итогу: 1.на паспортном контроле тебя тормозят. Выписка штрафа 2000р. 2.возврат билета минус 100 евро от цены. Итог всего: если паспорт без стиккера ОВИР лететь только на прямом Москва-Ташкент (240$)

Ответить

01.05.13 16:37

Гость

Уважаемые знатоки, Поможите советом, пожалуйста. Здесь уже задавался такой вопрос, но ответа автор не получил. При бронировании на сайте Airbaltic перепутала местами имя и фамилию. Звонила в московское представительство, девушка очень неуверенно сказала, что " на самолет, наверное, посадят". Поддавить я поопасалась. Сижу ломаю голову "что делать"?

Ответить

29.04.13 20:26

Гость

8 кг. ручная кладь бесплатно плюс пакет покупок из дютифри. 20 кг. регистрируемого багажа стоит 20 евро если купить во время бронирования билета на сайте компании или 40 евро если купить в аэропорту во время регистрации. Регистрация бесплатно если зарегистрироваться дома по Интернету и выпечатать самим или 10 евро если в аэропорту.

Ответить

28.04.13 13:38

Ксения

Здравствуйте, хочу спросить о нормах провоза багажа. Например если в билете указано код провоза багажа 1PC и NIL , кто знает что это обозначает, билет Класс ЭКОНОМИЧЕСКИЙ. Пожалуйста подскажите.

Ответить

27.04.13 15:14

вера

Здравствуйте, впервые хочу воспользоваться возможностью ручной клади, раньше всегда все сдавала в багаж, но в этот раз много перелетов по Европе Киев-Афина-Варшава -Прага ! можно узнать средний мак вес во всех странах (авиакомпаниях) одинаков для ручной клади ?! и возможно ли включить в ручную кладь плойку, эпилятор, станок для бритья?! пожалуйста подскажите !!!!.

Ответить

23.04.13 21:57

Анастасия

Всем привет! Ситуация следующая: решили с подругой погулять на майских в Таллине. Купили билеты туда Москва -Таллин (30.05.2013 Utair) и обратно Таллин - Рига - Москва (04.05.2013 Airbaltic). Визу в эстонском посольстве открыли с запасом на две недели. Родилась мысль остаться в Европе подольше и погулять в Риге, в Москву вернуться 6ого числа (на 2 дня позже). Обратный билет базового тарифа нам никто менять не будет, это понятно. Но мы могли бы докупить билет Рига-Москва. Возникает вопрос: можно ли в аэропорту Таллина попросить зарегистрировать нас и багаж только до Риги (а не до Москвы), предъявив аналогичный билет на другую дату? Заранее спасибо!

Ответить

21.04.13 19:32

Стелла

Мой опыт пока двойственный. Когда сын не смог лететь по невозвратному билету, нам вернули Refundable taxes, что приятно. В конце прошлого года купила билеты в Вену со стыковкой в Риге. В марте изменили рейсы И ТУДА И ОБРАТНО-пришлось менять все планы, продлевать отели и т.д. Надеюсь, что больше не поменяют. Теперь у меня есть билет из Праги в Тбилиси с пересадкой в Риге. Очень надеюсь, что все будет ОК, т.к. других вариантов нет...Летаю еще Норвежскими авиалиниями, там таких передряг нет.

Ответить

19.04.13 14:35

Гость

Гость : Подскажите, летим в Украину через Ригу из СПб, нужен ли загранпаспорт? обязательно!!!! А еще уточните насчет визы, а то влипните.

Ответить

19.04.13 14:09

Гость

Подскажите, летим в Украину через Ригу из СПб, нужен ли загранпаспорт?

Ответить

18.04.13 22:07

Гость

скажите, а что с багажом происходит, когда транзит? надо каждый раз платить? надо ли его брать во время транзита?

Ответить

18.04.13 21:16

Гость

Летим в Грузию через Ригу. Нужна ли виза? Мы будем в Риге 12 часов.

Ответить

16.04.13 21:54

KOT

Кстати, Болтик, видимо, проникся проблемами россияков, не умеющими читать и пользоваться интернетом и теперь самым дешевым RIX-SVO предлагает эконом-флекс с 20 кг. 119 евро в одну сторону!

Ответить

16.04.13 21:53

Гость

Вступление в Балтик Мили добровольное.Если Вас заставили заплатить можете обратится на сайт самой Авиакомпании, ну а если Вы написали со злости то Судебных разберательств за клевету еще никто не отменял!!! Андрей : ЭйрЭБалтик - самая гнустная авиакомпания на этой планете. За пол года что мы купили билеты в амстердам рейсы меняли 3 раза на абсолютно ненужные с вылетами вечером. Обдирают как липку за ВСЁ , даже если ты откажешься заполнять анкету на балтик мили обяжут заплатить 5 евро. Никогда в жизни с ними не полечу больше. Нервы, время и деньги дороже.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 161718 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира