Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ AirBaltic (ЭйрБалтик)

Наверх ▲

Форум авиакомпании AirBaltic

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания AirBaltic

02.08.16 23:38

Гость

сломали чемодан,куда что писать???

Ответить

30.07.16 20:53

Гость

Летел в июле 2016 года из Москвы в Ригу. Бардак начался в Шереметьево. Все компании начинают регистрацию за три часа до вылета. Все, но не Балтика. У них регистрация начинается за два часа, а реально началась за час сорок до вылета. И это в утренние, самые загруженные часы аэропорта. В результате приехав в Шереметьево в шесть тридцать еле успел на самолёт вылетающий в десять. Про сервис на борту, бумажный стаканчик кофе из термоса за три еврика - это жлобство. Вода и та платная. На англоязычном форуме народ также возмущается. Менталитет однако у руководства компании-хуторской.

Ответить

26.07.16 0:13

Авиаэксперт

: : : Здравствуйте, возник такой вопрос. 29 числа летим из Германии в Москву через Ригу. Начали проходить онлайн регистрацию для посадочных талонах. Дело в том, что мы с мужем не имеем гражданство, тобишь у нас серые паспорта, которые выданы в Эстонии. Что в таком случае писать в поле гражданство? То, что в паспорте.В паспорте написано " ALIEN", такого варианта сайт не предаставляет У вас есть другое гражданство? Если нет обратитесь на хотлайн перевозчика.

Ответить

25.07.16 23:45

Гость

: : Здравствуйте, возник такой вопрос. 29 числа летим из Германии в Москву через Ригу. Начали проходить онлайн регистрацию для посадочных талонах. Дело в том, что мы с мужем не имеем гражданство, тобишь у нас серые паспорта, которые выданы в Эстонии. Что в таком случае писать в поле гражданство? То, что в паспорте.В паспорте написано " ALIEN", такого варианта сайт не предаставляет

Ответить

25.07.16 23:36

Авиаэксперт

: Здравствуйте, возник такой вопрос. 29 числа летим из Германии в Москву через Ригу. Начали проходить онлайн регистрацию для посадочных талонах. Дело в том, что мы с мужем не имеем гражданство, тобишь у нас серые паспорта, которые выданы в Эстонии. Что в таком случае писать в поле гражданство? То, что в паспорте.

Ответить

25.07.16 22:15

Гость

Здравствуйте, возник такой вопрос. 29 числа летим из Германии в Москву через Ригу. Начали проходить онлайн регистрацию для посадочных талонах. Дело в том, что мы с мужем не имеем гражданство, тобишь у нас серые паспорта, которые выданы в Эстонии. Что в таком случае писать в поле гражданство?

Ответить

14.07.16 17:43

Гость

Татьяна : Самая отвратительная и ничтожная авиакомпания с которой когда-либо приходилось иметь дело. Были куплены билеты на 12.07, вылет в 20.40 с Пулково до города Салоники. Опоздали на регистрацию на 3 минуты, представитель авиакомпании не пустил, так и заявил"Вы опоздали на три минуты, покупайте новые билеты". Никакие доводы и объяснения не принял, несмотря на ребенка инвалида который находился в коляске.Опоздание на три минуты- это опоздание. Если У Вас ребенок инвалид-колясочник, то Вы должны были заранее приехать на регистрацию. Air Baltic тщательно следит за пунктуальностью своих рейсов. Посадка в самолет у них заканчивается за 20 минут до вылета строго. Поэтому пенять на персонал аэропорта или авиакомпании не стоит. Вы опоздали и должны винить только себя!

Ответить

14.07.16 13:47

Гость

Нас не взяли на борт, сославшись на опоздание на регистрацию. Каким-то чудом время регистрации в течении дня было изменено с 40 минут аж до 1 часа 20-ти. Переговоры о том, что у нас ребенок (заметтье!) на инвалидной коляске, и при покупке билетов было указано спец. сопровождение к самолёту - не привели ни к чему. Представитель компании, назвавшийся Александром Красненко (дело было в Пулково), как мне показалось, откровенно наслаждался нашей истерикой, хотя дело, конечно, не в нём лично, но в политике авиакомпании... Нам было порекомендовано писать жалобу. Не хотелось бы думать, что ситуация вызвана недружественностью к русским со стороны прибалтийского региона, но как сие расценивать? В разных странах Европы вокруг ребёнка-инвалида служащие аэропортов, музеев и т.п. носятся с повышенным вниманием, но мы не просили повышенного, мы лишь хотели улететь согласно купленным билетам... Уверен, что положительные отзывы на этом форуме - сплошь подставные.

Ответить

12.07.16 22:26

Татьяна

Самая отвратительная и ничтожная авиакомпания с которой когда-либо приходилось иметь дело. Были куплены билеты на 12.07, вылет в 20.40 с Пулково до города Салоники. Опоздали на регистрацию на 3 минуты, представитель авиакомпании не пустил, так и заявил"Вы опоздали на три минуты, покупайте новые билеты". Никакие доводы и объяснения не принял, несмотря на ребенка инвалида который находился в коляске.

Ответить

11.07.16 15:54

Гость

В самолетах атрбаотик, считают лишним включать кондициогировпние. Сегодня стояли пол часа на стоянке самолёта. Жуткая духот,, температура под 30!

Ответить

09.07.16 10:01

Авиаэксперт

Гость : Сделала регистрацию online все данные, выбрала места, все данные о платёжной карте!!!!! Посадочные талоны так и не появились. Что делать?!!! А деньги с карты списались?

Ответить

09.07.16 0:06

Гость

Сделала регистрацию online все данные, выбрала места, все данные о платёжной карте!!!!! Посадочные талоны так и не появились. Что делать?!!!

Ответить

26.06.16 19:24

Гость

Здравствуйте,нечаянно стёр еmail с всеми кодами регистрации. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации.

Ответить

17.06.16 8:05

Гость

Гость : Самая худшая авиакомпания!!! Билет был куплен первый и последний раз!!! что же произошло?

Ответить

15.06.16 20:49

Гость

Самая худшая авиакомпания!!! Билет был куплен первый и последний раз!!!

Ответить

09.06.16 21:01

Гость

Компания очень не добросовестная. При оформлении билетов меня заверили, что в случае форсмажора и при предоставлении подтверждающих документов, деньги возвращаются. Я все предоставил. Мне ничего не вернули. Хотел жену отвезти лечить от рака в Ригу. В связи с резким ухудшением здорвья перелета она не выдержала бы. 30 мая,моя жена умерла. Зато они нажились на моем горе. Это самая грабительская компания. Лучше ищите более нормальных перевозчиков.

Ответить

18.05.16 10:45

Авиаэксперт

Гость : Спасибо за скорый ответ. Но тогда в чем моя проблема? Я выбрала русский язык, но название города не принимается. Обратитесь в авиакомпанию по официальным каналам связи.

Ответить

18.05.16 8:32

Гость

Авиаэксперт : Ольга : Предыдущий вопрос мой, но в догонку хочу уточнить. Есть ли где-то правила заполнения форм? На каком языке писать адрес? Насколько помню, когда летели в Прагу,эта информация вообще не запрашивалась, почему теперь она нужна? На языке формы, если отдельно не указано иное. Различия могут быть связаны с визовыми особенностями. Спасибо за скорый ответ. Но тогда в чем моя проблема? Я выбрала русский язык, но название города не принимается.

Ответить

18.05.16 1:37

Авиаэксперт

Ольга : Предыдущий вопрос мой, но в догонку хочу уточнить. Есть ли где-то правила заполнения форм? На каком языке писать адрес? Насколько помню, когда летели в Прагу,эта информация вообще не запрашивалась, почему теперь она нужна? На языке формы, если отдельно не указано иное. Различия могут быть связаны с визовыми особенностями.

Ответить

18.05.16 0:24

Ольга

Предыдущий вопрос мой, но в догонку хочу уточнить. Есть ли где-то правила заполнения форм? На каком языке писать адрес? Насколько помню, когда летели в Прагу,эта информация вообще не запрашивалась, почему теперь она нужна?

Ответить

17.05.16 22:45

Ольга

Здравствуйте! На днях летим домой из Праги через Ригу, пытаюсь зарегистрироваться онлайн, не принимает город. Пишу с большой буквы, по-русски. Остальную часть адреса вроде приняло.

Ответить

10.05.16 23:37

Ольга

Невозможно зарегистрироваться Онлайн, на сайте написано, что регистрация временно недоступна. Что делать в этом случае?

Ответить

10.05.16 14:14

Борис

Авиакомпания "AirBaltic официально признала мою претензию и обязалась выплатить мне денежную компенсацию за отказ от посадки в самолет. Прошло уже более двух месяцев, однако никакой компенсации мне не выплачено., не смотря на многократные письменные заверения ее менеджеров. Совершенно очевидно, что у данной компании существуют финансовые затруднения, поскольку даже 500 евро она не в состоянии выплатить авиапассажиру. Более того, менеджмент "AirBaltic занимается откровенным обманом и под надуманными предлогами не производит выплату. Компания вроде бы "еропейская" а методы работы Совковые.

Ответить

10.05.16 13:27

Авиаэксперт

Guncha : Добрый день, я покупала билет в интернете еще в ноября 2015 года, на 8 августа 2016 года, но по личным обстоятельствам мне придется поехать раньше, у меня билет Basic V, и я понимаю что полную сумму мне не вернут, а только налоги аэропортов (как написано на сайте), но я еще покупала места багажа на 40 кг, поскольку в этой категории багаж только 8 кг, и меня возникло несколько вопросов: 1. Вернут ли мне деньги за купленные мной места багажа? если нет, почему? 2. Билет покупал мой парень, но он уже закрыл этот счет, можно ли будет вернуть деньги на другую карточку? Очень жду вашего ответа, заранее спасибо. 1. Стоимость дополнительных услуг обычно возвращается, если в правилах не указано иного. 2. Возврат сможет получить только человек владелец счета. Обычно после закрытия карточного счета возврат по нему зачисляется на другой счет этого же клиента банка. Возможен возврат и на другой картсчет, но обязательно принадлежащий оплачивавшему билет.

Ответить

10.05.16 13:21

Авиаэксперт

Гость : Выйти сможете, Латвия член шенгенского соглагения. По приьытию в Ригу, вам в паспорт с итальянской визой поставят штамп о пересечении шенгенской границы. При оформлении визы, в случае, если она еще не «обкатана» вы, или ваш представитель должны были указать страну первого въезда, в вашем случае Латвию. В любом случае, имея на руках билет в Италию, проблем на границе вы не поимеете. Проблема может возникнуть позднее, когда будут подавать на следующий шенген.

Ответить

10.05.16 3:00

Guncha

Добрый день, я покупала билет в интернете еще в ноября 2015 года, на 8 августа 2016 года, но по личным обстоятельствам мне придется поехать раньше, у меня билет Basic V, и я понимаю что полную сумму мне не вернут, а только налоги аэропортов (как написано на сайте), но я еще покупала места багажа на 40 кг, поскольку в этой категории багаж только 8 кг, и меня возникло несколько вопросов: 1. Вернут ли мне деньги за купленные мной места багажа? если нет, почему? 2. Билет покупал мой парень, но он уже закрыл этот счет, можно ли будет вернуть деньги на другую карточку? Очень жду вашего ответа, заранее спасибо.

Ответить

02.05.16 18:46

Гость

наталья : Добрый день. Купив билет Москва-Рига-Рим, с пересадкой в Риге более 12 часов, возник вопрос, могу ли я выйти за преднлы аэропорта. Шенген у меня оформлен д/Италии, будет ли он открыт в Латвии? Выйти сможете, Латвия член шенгенского соглагения. По приьытию в Ригу, вам в паспорт с итальянской визой поставят штамп о пересечении шенгенской границы. При оформлении визы, в случае, если она еще не «обкатана» вы, или ваш представитель должны были указать страну первого въезда, в вашем случае Латвию. В любом случае, имея на руках билет в Италию, проблем на границе вы не поимеете.

Ответить

02.05.16 11:57

наталья

Добрый день. Купив билет Москва-Рига-Рим, с пересадкой в Риге более 12 часов, возник вопрос, могу ли я выйти за преднлы аэропорта. Шенген у меня оформлен д/Италии, будет ли он открыт в Латвии?

Ответить

30.04.16 17:08

Наталья

При регистрации система не принемает информацию о месте жительства (город, адрес). Я уже писала с запятым и без, писала слово *ул.* перед названием улицы и вводила просто само название з номером домаю Подскажите как и что конкретно воводить

Ответить

30.04.16 11:44

Авиаэксперт

Илона : При регистрации в интернете сайт AirBaltic не принимает написание адреса - в чем может быть подвох? Место проживания - Латвия, написала по-латышски - .... iela, m.№..., dz.№.... - не могу продолжить, вот описание ошибки : CK_APISINPUT_RESIDENTALINFO_STREET_INVALID (ref:A8B5A73930040828) Ошибка в адресе, попробуйте не использовать знаки препинания, только название улицы и дома.

Ответить

30.04.16 9:42

Илона

При регистрации в интернете сайт AirBaltic не принимает написание адреса - в чем может быть подвох? Место проживания - Латвия, написала по-латышски - .... iela, m.№..., dz.№.... - не могу продолжить, вот описание ошибки : CK_APISINPUT_RESIDENTALINFO_STREET_INVALID (ref:A8B5A73930040828)

Ответить

15.04.16 23:56

Наталия

из СПб в Киев через Ригу, шенгена нету, пересадка 45 минут всего, скажите пожалуйста нужна ли виза в таком случае? И успею ли я за 45 минут? Спасибо!

Ответить

01.04.16 14:50

Гость валерии

Уважаемые пассажиры, если вы хоть чуть чуть Уважаете себя некогда ни при каких обстоятельствах не используйте Компанию Эйр Балтик. Это ваши вытрепанные нервы, испорченный отпуск, летайте другими компаниями.хорошего вам полета . С уважением к вам Валерий . Звезду нужно заслужить. Для того, чтобы отправить отзыв просят поставить звезде , я её ставлю , но она не действительна!!

Ответить

01.04.16 14:29

Гость

ЭйрБалтик одна из самых безпантовых авиакомпания они на своих пассажиров чихать хотели .Если вы хотите нормально добираться до места назначения пользуйтесь другими авиакомпаниями

Ответить

30.03.16 22:33

softfull

Гость : Подскажите пожалуйста, как правильно читать электронный билет?Как его обменять на обычный в аэропорту? Электронный билет поменять на бумажный невозможно, так как авиакомпания давно отказалась от бумажных билетов. Вы можете просто пройти регистрацию в интернете, либо в аэропорту по паспорту.

Ответить

30.03.16 14:06

Дмитрий

Добрый день! 1) Рейс Москва - Рига - Рейкьявик,если мы зарегистрируемся онлайн в Москве, то какие еще действия надо совершить после посадки в Риге? (между рейсами 1.05 часа) 2) Обратный рейс Рейкьявик - Рига - Москва (из Рейкьявика, судя по списку городов, онлайн регистрация невозможна). Как это происходит в Рейкьявике и надо ли платить за это (тариф basic). Спасибо.

Ответить

25.03.16 23:01

Гость

Здравствуйте! У меня такая проблема: в фамилии при бронировании допущена ошибка, это не первая буква, вместо I написана A. Насколько это критично и что можно сделать?

Ответить

13.03.16 17:49

Гость

Подскажите пожалуйста, как правильно читать электронный билет?Как его обменять на обычный в аэропорту?

Ответить

06.03.16 0:01

Гость

Я оплатила билеты на сайте компании AirBaltic, но на эл. почту ничего не пришло. Как получить эл билет? С чем мне ехать в аэропорт?

Ответить

02.03.16 16:23

Гость

ирина : Добрый день. Рейс Киев - Санкт-Петербуп через Ригу. Пересадка 45 минут. Нужна виза в транзитной зоне? Я украинка. Если в город не будете выходить, то не нужна

Ответить

02.03.16 15:53

ирина

Добрый день. Рейс Киев - Санкт-Петербуп через Ригу. Пересадка 45 минут. Нужна виза в транзитной зоне? Я украинка.

Ответить

27.02.16 12:17

Гость

Здравствуйте! Нужна ли шенгенская виза при путешествии из Москвы в Лондон через Ригу? Ответ нигде не дан в явном виде, и был бы полезен многим. Спасибо!

Ответить

25.02.16 14:00

Гость

Гость : У меня рейс Москва-Гамбург с пересадкой в Риге всего 45 мин.Волнуюсь что могу не успеть сделать пересадку.Дожидаются ли опоздавшего пасажира? Здесь как повезёт или не повезёт... Вообще ЭйрБалтик отличаются большим процентом задержек, и даже задержка на полчаса практически чревата невозможностью вашей 45-минутной стыковки...

Ответить

25.02.16 9:24

Baltas

Гость : У меня рейс Москва-Гамбург с пересадкой в Риге всего 45 мин.Волнуюсь что могу не успеть сделать пересадку.Дожидаются ли опоздавшего пасажира? Здравствуйте! Время для пересадки достаточное, не волнуйтесь. В Дьюти Фри в Москве не покупайте жидкости более 100 мл - отберут на повторном досмотре при пересадке. При снижении самолёта первого сегмента Москва-Рига Вам, скорее всего сообщат номер гейта на Гамбург, слушайте внимательно. По прилёту в Ригу всё делайте оперативно - при входе в терминал разу идите на транзит (предполётный досмотр), после него уже будет паспортный контроль и выход на посадку в Гамбург. Старайтесь нигде не бродить - опоздавших на посадку пассажиров никто не ждёт. Исключения делаются только в случае задержки прилёта первого рейса (обстоятельства самой авиакомпании). Для того, чтобы не застрять на паспортном контроле, помимо паспорта с визой, необходимо иметь под рукой бронь гостиницы (или подтверждение проживания) и действующую медицинскую страховку. Обратите внимание на то, что перевозка багажа платная. Если он у Вас есть, в Риге его получать не нужно, если в нём ничего не подлежит декларации, получите его уже в Гамбурге. Онлайн регистрация на рейс открывается на сайте авиакомпании за 72 часа до вылета (лучше смотрите время вылета Рига-Гамбург и отсчитывайте от него, чтобы сразу её пройти на оба сегмента). Обязательно распечатайте оба посадочных талона. Регистрация на рейс в аэропорту платная - 10 евро. Приятного полёта)))

Ответить

24.02.16 8:38

Гость

У меня рейс Москва-Гамбург с пересадкой в Риге всего 45 мин.Волнуюсь что могу не успеть сделать пересадку.Дожидаются ли опоздавшего пасажира?

Ответить

17.02.16 15:45

Гость

И ещё к отзыву: кто то жаловался что он опоздал и его не посадили:) так не опаздывайте и не хамите в чем проблема? Я опоздал на гейт, меня довезли до самолета бизнес классом :):)не стройте из себя миллиардеров и все будет хорошо. Рекомендую эту авиакомпанию. Не забывайте самостоятельно регистрироватся и все будет хорошо

Ответить

08.02.16 10:21

Гость

Елена : Здравствует .хотелось бы узнать один вопрос. Хотим купить билет Munich -Villnus , но есть пересадка в Риге ,можем ли мы прилететь в Ригу и не делать дальнейшую пересадку . А также приехать в Рижский аэропорт и из него лететь уже в Munich . Спасибо за помощь Нет нельзя, как только Вы не явитесь хотя бы на один из участков по маршруту купленного билета, вся Ваша бронь( в том числе обратная) будет автоматически аннулирована системой бронирования

Ответить

08.02.16 1:24

Елена

Здравствует .хотелось бы узнать один вопрос. Хотим купить билет Munich -Villnus , но есть пересадка в Риге ,можем ли мы прилететь в Ригу и не делать дальнейшую пересадку . А также приехать в Рижский аэропорт и из него лететь уже в Munich . Спасибо за помощь

Ответить

07.02.16 18:45

Инна

Воспользовались услугами "AirBaltic", были неприятно удивлены, что багаж оплачивается отдельно, в электронном билете об этом не было ничего сказано, но когда получили багаж, увидели, что наш новый чемодан был разбит, колесо оторвано. А чемодан был новый. Да и билеты совсем не дешевые. Больше не будем пользоваться этой компанией.

Ответить

27.01.16 0:30

Гость

не дописала одну букву в имени, авиабилет Airbaltic. Что делать? Допускаются ли такие ошибки? Возможно ли изменить?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 91011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.