Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air France (Эйр Франс)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air France

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air France

15.03.18 10:00

SU535

Вылет 19.03 сегодня кладут в больницу, не могу передвигаться, как можно перенести рейс с минимальными потерями? Air France не перенесёт свои рейс из за болезни пассажира

Ответить

15.03.18 9:24

Т

Вылет 19.03 сегодня кладут в больницу, не могу передвигаться, как можно перенести рейс с минимальными потерями?

Ответить

11.03.18 18:51

Простопассажыр

Гость : Значит не пройдет? Будут измерять?:) Простопассажыр : Станислав : Здравствуйте, подскажите, если багаж по трем измерениям превышает допустимый размер (158 см) на 7 см, заставят доплачивать как за негабарит? У нас он 165 см, без колесиков-160. Колесики учитываются при измерении?Информация с сайта Air France: "Максимальные размеры багажа составляют 158 см (по сумме трех измерений) с учетом карманов, колес и ручек".То что не пройдет Вы и сами в состоянии догадаться, поскольку число 158 по любому меньше числа 165. Будут ли измерять - это еще вопрос. Но учитывая, что доплата соизмерима со стоимостью нового хорошего чемодана, я бы уже начал думать в другом направлении.

Ответить

11.03.18 17:00

Гость

Значит не пройдет? Будут измерять?:) Простопассажыр : Станислав : Здравствуйте, подскажите, если багаж по трем измерениям превышает допустимый размер (158 см) на 7 см, заставят доплачивать как за негабарит? У нас он 165 см, без колесиков-160. Колесики учитываются при измерении?Информация с сайта Air France: "Максимальные размеры багажа составляют 158 см (по сумме трех измерений) с учетом карманов, колес и ручек".

Ответить

11.03.18 16:18

Простопассажыр

Станислав : Здравствуйте, подскажите, если багаж по трем измерениям превышает допустимый размер (158 см) на 7 см, заставят доплачивать как за негабарит? У нас он 165 см, без колесиков-160. Колесики учитываются при измерении?Информация с сайта Air France: "Максимальные размеры багажа составляют 158 см (по сумме трех измерений) с учетом карманов, колес и ручек".

Ответить

11.03.18 15:38

Станислав

Здравствуйте, подскажите, если багаж по трем измерениям превышает допустимый размер (158 см) на 7 см, заставят доплачивать как за негабарит? У нас он 165 см, без колесиков-160. Колесики учитываются при измерении?

Ответить

09.03.18 15:14

SU535

Фатима Предстоит перелет Касабланка- париж - москва (гражданство рф). Авиа компания аэрофлот совместно с айр франс. Необходима ли мне транзитная виза ? Если пересадка 2 часа и достаточно этого времени чтобы совершить пересадку ?... не поняла как тут гражданство показать ... Рейс AF1197 и с Парижа AF4894 просто билеты уже куплены бизнес класс и если существует вероятность что на рейс не допустят хотела бы вернуть их. Вы уже указали гражданство (РФ) в вопросе, которое я изначально не заметил. Для рейсов AF1197 - AF4894 не нужна транзитная виза , если гражданство Россия. Минимальное время стыковки в аэропорту CDG 90 минут при таких рейсах.

Ответить

09.03.18 8:09

Гость

SU535 : Фатима : Предстоит перелет Касабланка- париж - москва (гражданство рф). Авиа компания аэрофлот совместно с айр франс. Необходима ли мне транзитная виза ? Если пересадка 2 часа и достаточно этого времени чтобы совершить пересадку ? номер каждого рейса и гражданство покажите не поняла как тут гражданство показать ?)каким образом ? Рейс AF1197 и с Парижа AF4894 просто билеты уже куплены бизнес класс и если существует вероятность что на рейс не допустят хотела бы вернуть их.

Ответить

08.03.18 7:40

Гость

SU535 : Алексей : Куплен билет Москва-Лион-Москва, пересадка в Париже и из Парижа в Лион поездом. Обратно из Лиона в Париж тоже поездом. Могу ли я за какую-то доплату поменять дату перевозки по железной дороге из Парижа в Лион? То есть прилететь в Париж и задержаться на несколько дней в потом уже уехать на Поезде в Лион? Не будет ли пропуск жд сегмента вести к отмене последующих сегментов обратного перелета? на этом форуме не обсуждают поездки поездом. Это же форум авиакомпании Air France? Речь идет о комбинированном билете авиа+жд в рамках одной брони через авиакомпанию. Считается ли сегмент жд таким же значимым как авиа, и не пропадут ли обратные билеты если пропустить один жд сегмент?

Ответить

08.03.18 0:36

Простопассажыр

Алексей : Куплен билет Москва-Лион-Москва, пересадка в Париже и из Парижа в Лион поездом. Обратно из Лиона в Париж тоже поездом. Могу ли я за какую-то доплату поменять дату перевозки по железной дороге из Парижа в Лион? То есть прилететь в Париж и задержаться на несколько дней в потом уже уехать на Поезде в Лион? Не будет ли пропуск жд сегмента вести к отмене последующих сегментов обратного перелета?Если у Вас оба сегмента в одной брони, то дело очень рискованное. Это раньше можно было сесть в вагон по второму посадочному (а можно было и не сесть!). А сейчас они (железнодорожники) сканируют посадочные. Выводы делайте сами.

Ответить

07.03.18 23:46

SU535

Алексей : Куплен билет Москва-Лион-Москва, пересадка в Париже и из Парижа в Лион поездом. Обратно из Лиона в Париж тоже поездом. Могу ли я за какую-то доплату поменять дату перевозки по железной дороге из Парижа в Лион? То есть прилететь в Париж и задержаться на несколько дней в потом уже уехать на Поезде в Лион? Не будет ли пропуск жд сегмента вести к отмене последующих сегментов обратного перелета? на этом форуме не обсуждают поездки поездом.

Ответить

07.03.18 23:37

Алексей

Куплен билет Москва-Лион-Москва, пересадка в Париже и из Парижа в Лион поездом. Обратно из Лиона в Париж тоже поездом. Могу ли я за какую-то доплату поменять дату перевозки по железной дороге из Парижа в Лион? То есть прилететь в Париж и задержаться на несколько дней в потом уже уехать на Поезде в Лион? Не будет ли пропуск жд сегмента вести к отмене последующих сегментов обратного перелета?

Ответить

07.03.18 22:53

SU535

07.03.18 22:00 Екатерина : Никакой перевозчик не разрешает на регулярных рейсах менять фамилию пассажира . Исключение для AF: смена фамилии из за замужества .

Ответить

07.03.18 22:00

Екатерина

Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, можно ли переоформить билет эконом на другого пассажира: сама лететь не могу, думала предложить билет подруге.

Ответить

06.03.18 20:10

SU535

Фатима : Предстоит перелет Касабланка- париж - москва (гражданство рф). Авиа компания аэрофлот совместно с айр франс. Необходима ли мне транзитная виза ? Если пересадка 2 часа и достаточно этого времени чтобы совершить пересадку ? номер каждого рейса и гражданство покажите

Ответить

06.03.18 20:08

Фатима

Предстоит перелет Касабланка- париж - москва (гражданство рф). Авиа компания аэрофлот совместно с айр франс. Необходима ли мне транзитная виза ? Если пересадка 2 часа и достаточно этого времени чтобы совершить пересадку ?

Ответить

22.02.18 23:07

SU535

Елена : Здравствуйте, можете подсказать, что означает Тариф: G1SAPWIT G1SAPWIT, летим 07 ноября 2018 12:30 Генуя → 14:05 Париж В пути: 1 ч 35 мин Christoforo Colombo (GOA) Шарль-де-Голль (CDG) Рейс / Самолет Авиакомпания Класс AF-1517 / Embraer 170 Airlinair Эконом Пересадка: Париж 22 ч 30 мин 08 ноября 2018 12:35 Париж → 18:35 Москва В пути: 4 ч Шарль-де-Голль (CDG) Шереметьево (SVO) Рейс / Самолет Авиакомпания Класс AF-1744 / Airbus A320-100/200 Air France Эконо Елена : Здравствуйте, можете подсказать, что означает Тариф: G1SAPWIT G1SAPWIT, летим 07 ноября 2018 12:30 Генуя → 14:05 Париж В пути: 1 ч 35 мин Christoforo Colombo (GOA) Шарль-де-Голль (CDG) Рейс / Самолет Авиакомпания Класс AF-1517 / Embraer 170 Airlinair Эконом Пересадка: Париж 22 ч 30 мин 08 ноября 2018 12:35 Париж → 18:35 Москва В пути: 4 ч Шарль-де-Голль (CDG) Шереметьево (SVO) Рейс / Самолет Авиакомпания Класс AF-1744 / Airbus A320-100/200 Air France Эконо G1SAPWIT - точную информацию о тарифе из 35-40 пунктов может предоставить организатор тура; визуально такой тариф экономический для группы, ограничение по длительности * в конечном аэропорту 1 месяц, нет возврата, стоимость не разглашается.

Ответить

22.02.18 16:23

Елена

Здравствуйте, можете подсказать, что означает Тариф: G1SAPWIT G1SAPWIT, летим 07 ноября 2018 12:30 Генуя → 14:05 Париж В пути: 1 ч 35 мин Christoforo Colombo (GOA) Шарль-де-Голль (CDG) Рейс / Самолет Авиакомпания Класс AF-1517 / Embraer 170 Airlinair Эконом Пересадка: Париж 22 ч 30 мин 08 ноября 2018 12:35 Париж → 18:35 Москва В пути: 4 ч Шарль-де-Голль (CDG) Шереметьево (SVO) Рейс / Самолет Авиакомпания Класс AF-1744 / Airbus A320-100/200 Air France Эконо

Ответить

22.02.18 15:07

Гость

SU535 : 22.02.18 12:56 ...летим в Лиссабон через Париж ... ... Пересадка в Париже 23 часа. Будет ли в Москве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? По горячей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Но в интернете много информации об обратном. Хочется не тратить драгоценное время на сдачу/получение багажа. ....Гражданство РФ, собираемся в Париже выйти в город, забронирован отель в центре. Рейсы AF1745 в Париж, из Парижа в Лиссабон рейс AF1124 с пометкой "Рейс выполняет Excel Airways". Нет возможности проверить квалификацию отвечающего по неизвестной горячей линии. AF обязаны зарегистрирует пассажира и багаж до конечного аэропорта, который указан в билете - до Лиссабон, Португалия. обязаны выдать 2 посадочных на рейсы AF1745 и AF1124 и 1 багажный чек с указанием кода аэропорта получения (LIS). Рейс AF1124 выполняет экипаж Excell Airways, но ответственность за доставку пассажира несет AF. AF не вмешивается в свободное время пассажира между рейсами 23 часа. Информация о том, что багаж перегружается автоматически только если стыковка меньше 12 часов, была дана вчера на горячей линии AirFrance. Я несколько раз переспрашивала точно ли это. Ответ - такие правила авиакомпании. Я очень удивлена. С другой стороны вылет из Москвы выполняется раньше, чем за 24 часа до следующего рейса (с учетом разницы во времени). AirFrance позволяет регистрироваться за 30 часов до вылета, о втором рейсе неизвестно, он вообще выполняется странной авиакомпанией Excel Airways, с минимальной информацией о ней. Нашла только XL Airways, но на их сайте перелетов Париж - Лиссабон вообще нет.

Ответить

22.02.18 15:00

SU535

22.02.18 12:56 ...летим в Лиссабон через Париж ... ... Пересадка в Париже 23 часа. Будет ли в Москве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? По горячей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Но в интернете много информации об обратном. Хочется не тратить драгоценное время на сдачу/получение багажа. ....Гражданство РФ, собираемся в Париже выйти в город, забронирован отель в центре. Рейсы AF1745 в Париж, из Парижа в Лиссабон рейс AF1124 с пометкой "Рейс выполняет Excel Airways". Нет возможности проверить квалификацию отвечающего по неизвестной горячей линии. AF обязаны зарегистрирует пассажира и багаж до конечного аэропорта, который указан в билете - до Лиссабон, Португалия. обязаны выдать 2 посадочных на рейсы AF1745 и AF1124 и 1 багажный чек с указанием кода аэропорта получения (LIS). Рейс AF1124 выполняет экипаж Excell Airways, но ответственность за доставку пассажира несет AF. AF не вмешивается в свободное время пассажира между рейсами 23 часа.

Ответить

22.02.18 14:37

Гость

SU535 : 22.02.18 12:56 ...летим в Лиссабон через Париж. ... Пересадка в Париже 23 часа. Будет ли в Москве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? По горячей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Но в интернете много информации об обратном. Хочется не тратить драгоценное время на сдачу/получение багажа. Покажите гражданство и номер каждого рейса, если нужен ответ тут. Гражданство РФ, собираемся в Париже выйти в город, забронирован отель в центре. Рейсы AF1745 в Париж, из Парижа в Лиссабон рейс AF1124 с пометкой "Рейс выполняет Excel Airways".

Ответить

22.02.18 14:09

SU535

22.02.18 12:56 ...летим в Лиссабон через Париж. ... Пересадка в Париже 23 часа. Будет ли в Москве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? По горячей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Но в интернете много информации об обратном. Хочется не тратить драгоценное время на сдачу/получение багажа. Покажите гражданство и номер каждого рейса, если нужен ответ тут.

Ответить

22.02.18 12:56

Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста, летим в Лиссабон через Париж. Пересадка в Париже 23 часа. Будет ли в Москве зарегистрирован мой багаж сразу до конечной точки? По горячей линии airfrance сказали, что если пересадка больше 12 часов - багаж нужно получать и сдавать повторно в точке стыковки. Но в интернете много информации об обратном. Хочется не тратить драгоценное время на сдачу/получение багажа.

Ответить

22.02.18 7:31

SU535

как поступить в случае, если за двое суток до вылета AirFrance отменила рейс AF 1845 ... по эксплуатационным причинам. Дозвониться по телефону до них не возможно. Никакой другой дополнительной информации нет. Как обычно поступают в таком случае? В Париже нужно быть ровно через 2 дня. Следует ли искать и покупать новые билеты? Или пытаться добиться от AF посадки на другой рейс 23.02.? Предусмотрен ли возврат средств за неиспользуемый билет? Пассажир имеет право потребовать от AF любой удобный рейс в устном или печатном виде (email ) до начала отменённого рейса. В противном случае пассажир может требовать компенсацию за весь неиспользуемый перелёт из за отмены рейса AF1845 23.02.2018 от AF.

Ответить

21.02.18 20:37

Гость

Лечу с пересадкой из Москвы-Париж-Лион. Могу ли я на обратном пути , то есть Лион-Париж-Москва, сесть в самолёт в Париже, где будет происходить пересадка?

Ответить

21.02.18 12:28

Гость

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как поступить в случае, если за двое суток до вылета AirFrance отменила рейс AF 1845 по эксплуатационным причинам. Дозвониться по телефону до них не возможно. Никакой другой дополнительной информации нет. Как обычно поступают в таком случае? В Париже нужно быть ровно через 2 дня. Следует ли искать и покупать новые билеты? Или пытаться добиться от AF посадки на другой рейс 23.02.? Предусмотрен ли возврат средств за неиспользуемый билет?

Ответить

20.02.18 3:50

SU535

19.02.18 23:29 Подкажите если я куплю билет по старому загранпаспорту, во время перелета предьявлю новый могут быть проблемы? Нужно ли мне предупреждать копанию о смене паспортных данных в загранпаспорте? Если да, то как? и сколько это стоит? Перевозчик AF требует представить паспорт только на стойке регистрации и у выхода на посадку (GATE). Остальные обмены данными о паспорте между пассажиром и кем либо еще AF не интересуют.

Ответить

19.02.18 23:29

Гость

Подкажите если я куплю билет по старому загранпаспорту, во время перелета предьявлю новый могут быть проблемы? Нужно ли мне предупреждать копанию о смене паспортных данных в загранпаспорте? Если да, то как? и сколько это стоит?

Ответить

19.02.18 22:03

Гость

Обратный рейс Лион-Париж-Москва. Могу ли я отправиться в Москву из Парижа, а не из Лиона?

Ответить

19.02.18 18:58

Авиаэксперт

Гость : Возможен ли забрать багаж в городе, где происходит пересадка? Регистрируйте багаж до города пересадки, проходите паспортный контроль (нужна виза) и получаете багаж. Потом регистрируетесь с багажом на следующий рейс.

Ответить

19.02.18 16:54

Гость

Возможен ли забрать багаж в городе, где происходит пересадка?

Ответить

19.02.18 3:22

SU535

18.02.18 18:48 : вы билет в части CLASS, ENDORSEMENT и FARE не показали для точного ответа

Ответить

18.02.18 18:48

Гость

А что по поводу обратного билета? Он тоже с пересадкой в Париже. Я имею право улететь из Парижа в Москву, а не из Лиона с пересадкой в Париже? SU535 : вопрос касаемый перелетов с пересадкой ... Купила билет из Москвы в Лион с пересадкой в Париже. Позже поняла, что легче и выгоднее остаться в Париже. Возможно ли то, что я не полечу до конечного пункта назначения и останусь в Париже? Будут ли взиматься какие то штрафы за неявку на рейс? Вы можете НЕ продолжать путь из Парижа в Лион без объяснений перевозчику AF. В свою очередь AF не может взимать плату за простой отказ от рейса. SU535 : вопрос касаемый перелетов с пересадкой ... Купила билет из Москвы в Лион с пересадкой в Париже. Позже поняла, что легче и выгоднее остаться в Париже. Возможно ли то, что я не полечу до конечного пункта назначения и останусь в Париже? Будут ли взиматься какие то штрафы за неявку на рейс? Вы можете НЕ продолжать путь из Парижа в Лион без объяснений перевозчику AF. В свою очередь AF не может взимать плату за простой отказ от рейса.

Ответить

18.02.18 18:00

Гость

Скажите если я куплю билет по старому загранпаспорту, во время перелета предьявлю новый могут быть проблемы? Имя и фамилия останутся те же. Или нужно изменять данные пастпорта? Если да, то как? и сколько это стоит?

Ответить

18.02.18 15:49

SU535

вопрос касаемый перелетов с пересадкой ... Купила билет из Москвы в Лион с пересадкой в Париже. Позже поняла, что легче и выгоднее остаться в Париже. Возможно ли то, что я не полечу до конечного пункта назначения и останусь в Париже? Будут ли взиматься какие то штрафы за неявку на рейс? Вы можете НЕ продолжать путь из Парижа в Лион без объяснений перевозчику AF. В свою очередь AF не может взимать плату за простой отказ от рейса.

Ответить

18.02.18 11:19

Гость

Здравствуйте, хотела бы задать вопрос касаемый перелетов с пересадкой. Купила билет из Москвы в Лион с пересадкой в Париже. Позже поняла, что легче и выгоднее остаться в Париже. Возможно ли то, что я не полечу до конечного пункта назначения и останусь в Париже? Будут ли взиматься какие то штрафы за неявку на рейс?

Ответить

17.02.18 16:17

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! У меня маленький сын, мы планируем летом полететь в другую страну, при бронировании места на младенца выбивает возраст от 0 до 23 месяцев, на момент перелета, сыну будет 1 год 11 месяцев и неделя, на него все еше будет действовать скидка для младенцев? ми будем покупать билет в одну сторону Если на момент перелета младенцу будет менее 2х лет - он летит на руках у родителей (без своего места) со скидкой около 90%.

Ответить

17.02.18 14:01

Гость

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! У меня маленький сын, мы планируем летом полететь в другую страну, при бронировании места на младенца выбивает возраст от 0 до 23 месяцев, на момент перелета, сыну будет 1 год 11 месяцев и неделя, на него все еше будет действовать скидка для младенцев? ми будем покупать билет в одну сторону

Ответить

14.02.18 1:40

SU535

Алина : Добрый день, подскажите пожалуйста, допустила ошибку в номере паспорта, что делать? Билет куплен через сервис ticket.ru перелет Air France Air France не интересуют номер паспорта, который собирает tiecket.ru

Ответить

12.02.18 17:57

Алина

Добрый день, подскажите пожалуйста, допустила ошибку в номере паспорта, что делать? Билет куплен через сервис ticket.ru перелет Air France

Ответить

29.01.18 21:28

Алё

Вот те, кто пишет в отзыве "много трясло" - у вас в голове что, опилки? При чем тут авиакомпания? Это турбулентность! Она к а/к не имеет отношения от слова совсем! Эйр франс летаю часто, командировки. Качеством доволен. Бывают случаи утери багажа на стыковочных рейсах, но думаю такие косяки есть везде.

Ответить

27.01.18 18:52

A319

SU535 : 27.01.18 1:21 : Вы сами определитесь для себя: или вы знаете правила ICAO и Европейского союза и вам нужен ответ на 1-й вопрос, либо вы доказываете самой себе, что Air France не изменили рейс и обращаетесь к юристу за плату. В данном случае нет изменения рейса, так как и время и маршрут остались неизменными. Даже номер рейса скорее всего не поменялся, так что получить какую-либо компенсацию будет трудно.

Ответить

27.01.18 1:38

SU535

27.01.18 1:21 : Вы сами определитесь для себя: или вы знаете правила ICAO и Европейского союза и вам нужен ответ на 1-й вопрос, либо вы доказываете самой себе, что Air France не изменили рейс и обращаетесь к юристу за плату.

Ответить

27.01.18 1:21

Гость

SU535 : AF изменила перевозчика на рейсы из Пунта-Каны AF изменила перевозчика на рейсы из Пунта-Каны на WAMOS AIR / Лететь этой авиакомпанией я не хочу ввиду отрицательных отзывов.Как разрешить этот вопрос? После отмены одного рейса, можно попросить другой, более удобный рейс и компенсацию как минимум 300EUR .Отмены рейса нет,они наняли для выполнения своих рейсов эту чартерную компанию......отправил официальное письмо с сайта AF.....вылет 29.01........

Ответить

27.01.18 1:04

SU535

AF изменила перевозчика на рейсы из Пунта-Каны AF изменила перевозчика на рейсы из Пунта-Каны на WAMOS AIR / Лететь этой авиакомпанией я не хочу ввиду отрицательных отзывов.Как разрешить этот вопрос? После отмены одного рейса, можно попросить другой, более удобный рейс и компенсацию как минимум 300EUR .

Ответить

27.01.18 0:54

Гость

Добрый вечер! AF изменила перевозчика на рейсы из Пунта-Каны на WAMOS AIR Лететь этой авиакомпанией я не хочу ввиду отрицательных отзывов.Как разрешить этот вопрос?

Ответить

26.01.18 15:41

Гость

А на официальном сайте написано, что с 1 августа 2017 года можно поменять фамилию в связи с замужеством и без дополнительной оплаты SU535 : Ольга : ...Я купила билет примерно пол года назад, далее у меня была смена загранпаспорта всвязи с замужеством! Могут ли поменять фамилию в моем билете? И как можно это сделать? ... Air France не разрешает менять фамилию пассажира.

Ответить

26.01.18 11:46

Гость

Особо умной акуле: Французская авиакомпания осуществляет деятельность на территории России. Не должна ли она подчиняться требованиям законодательства России? И не "банальным" ФАП, а, например, Воздушному кодексу РФ? А что говорит этот документ? А вот что: Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира 2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. В общем, просто нужно зафиксировать (формализовать) обращение в авиакомпанию с заявлением, а потом - суд. Но, думаю, после обращения с иском авиакомпания сама исполнит требования о возврате денег - зачем им в послужном списке судебное решение с негативной оценкой. Глядишь, какая-нибудь Росавиация при каком-нибудь очередном проверочном мероприятии "докопается"... Не бойтесь отстаивать свои права. Да, иной раз это долго, но 1) это неизбежно, 2) зарвавшихся коммерсов надо учить... К слову, наш "Аэрофлот" может "забить" на законодательство той же Франции или Германии по мотивам того, что он - российская авиакомпания? Это я опять к акуле адресуюсь...

Ответить

26.01.18 0:15

SU535

Ольга : ...Я купила билет примерно пол года назад, далее у меня была смена загранпаспорта всвязи с замужеством! Могут ли поменять фамилию в моем билете? И как можно это сделать? ... Air France не разрешает менять фамилию пассажира.

Ответить

25.01.18 23:20

Ольга

Добрый вечер! Никак не могу дозвониться в вашу компанию! Я купила билет примерно пол года назад, далее у меня была смена загранпаспорта всвязи с замужеством! Могут ли поменять фамилию в моем билете? И как можно это сделать? Спасибо!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/air_france/15.html 15 1 1