–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Alitalia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
21.04.12 9:48 —афар

ужастно!! задержка рейса!!люди опаздывают на пересадочные рейсы!!разговаривать никто не хочет!!и кричат на людей так!!как будто вина пассажиров!!! свинское отношение!!как в 21 веке при нормальной погоде!!после регистрации пассажиров можно объ€вить о задержке вылета!!! дурдом из флоренци в рому

ќтветить
15.04.12 23:40 √ость

ну и нечего летать вокруг света вы из москвы в питер еще полетите через нью йорк

ќтветить
15.04.12 23:36 √ость

а проверить заранее вылет никак было?

ќтветить
14.04.12 1:07 √ость

√ость : Ќадежда, нормально всЄ будет, не переживайте. я летала несколько раз, багаж не тер€ли, и выдавали как положено, прилетали воврем€. Ќу вообще то, если билет на оба рейса куплен в одной авиакомпании и задержка не измер€етс€ часами, то на второй рейс как правило пассажиров ждут :) ≈сли јлитали€ в –име (ћилане) потер€ет багаж и вам его не вернут в течение суток, не надейтесь его получить - не вернут, к сожалению....

ќтветить
05.04.12 16:44 √леб

Ћетал 6 раз в течение последнего года, очень хорошие впечатлени€. ¬ последний раз должен был возвращатьс€ из ћадрида в ћоскву, с пересадкой в –име, 29 марта. «а сутки рейс отменили, из-за всеобщей забастовки в »спании. »з компании позвонили, а также 2 раза написали на электронную почту. —в€залс€ с московским офисом компании, сотрудник, очень вежливый, в течение нескольких минут помог бесплатно помен€ть билет на ближайший свободный рейс. 4 раза летал с пересадкой, багаж всегда доставл€ли воврем€. ѕравда, один раз кое-что пропало из рюкзака, с тех пор € стал его упаковывать в пленку. Ќо, как понимаю, это может быть с любой компанией. ¬ целом, компани€ произвела хорошее впечатление

ќтветить
27.03.12 20:01 Anna

ќтвратительна€ авиакомпани€.Ћетели ими из Ќеапол€ в Ѕарселону(ч/з ћилан), рейс на 3 часа задержали, багаж потер€ли.ѕотом € переписывалась несколько мес€цев с их офисом в ћоскве, фактически они т€нули врем€ в ожидании что нам надоест это.»того они начали игнорировать наши письма, ни багаж, ни компенсации мы так и не получили.јферисты.

ќтветить
19.03.12 16:36 √ость

скоро полетим из ѕитера ¬ Ѕарселону как сездим напишу по отзывам вашим вобше не пон€тно

ќтветить
19.03.12 11:05 јлександр

ƒолжен был вылетать 16 марта из киева. –ейс перенесли на 15 в известность не поставили. Ѕилет туда обратно аннулирован. “еперь представьте - вы приезжаете в другую страну (€ сам из –оссии) воврем€ прибываете в аэропорт (за 3 часа до вылета) а рейса вашего нет. ѕосле недолгих разбирательств с представителем компании ответ "вы не указали номер телефона при покупке билета". Ќо то что он указываетс€ как об€зательный пункт - как номер паспорта, или фамили€, "это официальный ответ из рима". —ейчас продолжаю разбиратьс€, задумайтесь по поводу этого инциндента. Ќа моем месте можете оказатьс€ ¬ы.

ќтветить
18.03.12 18:01 Stanley Koff

Ћетел всей семьей ѕитер-–им-ћайами и должен был лететь обратно тем же маршрутом. Ќо обратный рейс отменили предложив взамен не подход€щий мне рейс с двум€ пересадками. я отказалс€. ќни пообещали вернуть 50% стоимости. я купил обратные билеты у Ѕритишь јэрвэйс и улетел ими. —ейчас јлитали€ отказываетс€ возвращать деньги по причине что мне была предложена альтенатива. √овор€т по хамски. я потер€л около 3 тыс€ч долларов св€завшись с этими мошенниками. Ќикогда больше и никому никогда не посоветую летать ими. “ем более, что самолеты у них старые гр€зные и тесные. —ервис нат€нуть можно на троечку. ≈динственный плюс что еда была нормальна€. ќстерегайтесь!

ќтветить
14.03.12 14:38 ≈лена

Ёто сама€ ужасна€ авиакомпани€! ћы летели рейсом  оста –ика-‘ранкфурт с пересадками в  аракасе и –име. “ак вот в –име они умудрились не пустить нас на наш самолет по непон€тной причине: врали, что самолет опоздал (хот€ это не так) и нас перенесли на другой рейс на 6 часов позже, мы сто€ли на посадке и у нас перед носом закрыли дверь! ћы пытались разобратьс€, была возможность полететь другим рейсом до ‘ранкфурта, но нам во всем отказали, у нас были билеты с ‘ранкфурта до ћинска и мы не успели из-за этого на рейс, а супервайзер Stefania di Giovanni хамила и ругалась на италь€нском, зна€ что мы ее не понимаем, когда мы просили хоть как-то решить вопрос. ¬ результате такого обслуживани€, мы потер€ли билеты на рейс до ћинска, приехали домой на 2 дн€ позже и они еще и умудрились потер€ть три сумки из четырех в –име. —умки приехали позже, но из одной были украдены вещи. Ёто просто кошмар!   тому же написали письмо с претензией к ним на эл. почту - но ни ответа ни привета. —оветую всем: если есть возможность выбрать другую авиакомпанию, то не летите Alitalia, а то это вам может стоить очень больших денег и нервов!

ќтветить
05.03.12 16:32 √ость

Ќадежда, нормально всЄ будет, не переживайте. я летала несколько раз, багаж не тер€ли, и выдавали как положено, прилетали воврем€. Ќу вообще то, если билет на оба рейса куплен в одной авиакомпании и задержка не измер€етс€ часами, то на второй рейс как правило пассажиров ждут :)

ќтветить
05.03.12 16:22 √ость

Ќадежда :  упили билеты (обратно) из ѕарижа до ћосквы с пересадкой в –име-аэропорт ‘ьюмичино. ѕрилет в –им на терминал 1 ,а вылет с терминала 3. ¬рем€ на пересадку всего 45 мин. “еперь только пон€ли,что больша€ веро€тность, что не успеем на второй самолет. ј получить багаж в ћоскве воврем€ (начитавшись отзывов об этой компании)-никаких шансов. ћожет кто-то попадал в данную ситуацию ?¬озможно ли в нашем случае не опоздать ?. Ќи италь€нским,ни английским не владеем

ќтветить
02.03.12 22:08 Ќадежда

 упили билеты (обратно) из ѕарижа до ћосквы с пересадкой в –име-аэропорт ‘ьюмичино. ѕрилет в –им на терминал 1 ,а вылет с терминала 3. ¬рем€ на пересадку всего 45 мин. “еперь только пон€ли,что больша€ веро€тность, что не успеем на второй самолет. ј получить багаж в ћоскве воврем€ (начитавшись отзывов об этой компании)-никаких шансов. ћожет кто-то попадал в данную ситуацию ?¬озможно ли в нашем случае не опоздать ?. Ќи италь€нским,ни английским не владеем

ќтветить
15.02.12 19:05 √ость

в окт€бре лечу в бар и пока ничего не знаю. расскажите пожалуйста

ќтветить
10.02.12 23:18 √ригорий

Ћетал јлиталиа ћосква-ћилан-ћосква в феврале 2012. ƒо этого полета думал, что сама€ убога€ компани€ - јэрофлот, но сейчас осознал, что глубоко заблуждалс€. ¬ ћоскве посадку объ€вили на 40 минут позже расписани€. —амолет весьма приклонного возраста при взлете набрал т€гу не с первого раза. ѕотом с каким-то грохотом и л€зганьем взлетел.  ондеционер в полете работал весьма относительно, так что в салоне было очень душно. “о, что в полете было представлено, как питание - признать оным можно с большой нат€жкой. ѕоследний раз мен€ так кормили на борту в советские времена на внутренних рейсах. ¬ ћилане высадили в автобус, а не по телетрапу. —пасибо, что довезли. ќбратно - все тоже самое за исключением задержки рейса. » дополнительный прикол. ѕри регистрации попросил место у аварийного выхода - там расто€ни€ между креслами чуть побольше. ѕеред взлетом подбегают ко мне стюардессы и начинают объ€сн€ть, что по их правилам € слишком толстый и не имею права сидеть при взлете и посадке у аварийного выхода. ѕришлось из трех часов полета час крючитьс€ в стандартном кресле, а р€ды у италь€нцев расположены ну очень экономно. »нтересно куда-бы они мен€ пересадили, если бы самолет был полностью загружен? ќбща€ оценка авиакомпании 2-. –екомендую по возможности пользоватьс€ альтернативными вариантами.

ќтветить
10.02.12 19:35 √ость

√ость : Ќикак не могу дозвонитьс€ до авиакомпании, на мейлы не отвечают. ѕодскажите реальные контакты, пожалуйста. Ќапишу еще свой вопрос тут. ¬озможно, что кто-то знает ответ Ќј¬≈–Ќя ј: ¬ “ј неправильное им€ указали при выписке на электронном авиабилете. ¬место MARINA написано MARIA. ќдна авиакомпани€ сказала, что это ошибка допустима. ј что скажут на это в Alitalia? —пасибо! √ость : Ќикак не могу дозвонитьс€ до авиакомпании, на мейлы не отвечают. ѕодскажите реальные контакты, пожалуйста. Ќапишу еще свой вопрос тут. ¬озможно, что кто-то знает ответ Ќј¬≈–Ќя ј: ¬ “ј неправильное им€ указали при выписке на электронном авиабилете. ¬место MARINA написано MARIA. ќдна авиакомпани€ сказала, что это ошибка допустима. ј что скажут на это в Alitalia? —пасибо! ¬ билетах допускаетс€ до 3 ошибок

ќтветить
08.02.12 16:31 √ость

Ќикак не могу дозвонитьс€ до авиакомпании, на мейлы не отвечают. ѕодскажите реальные контакты, пожалуйста. Ќапишу еще свой вопрос тут. ¬озможно, что кто-то знает ответ Ќј¬≈–Ќя ј: ¬ “ј неправильное им€ указали при выписке на электронном авиабилете. ¬место MARINA написано MARIA. ќдна авиакомпани€ сказала, что это ошибка допустима. ј что скажут на это в Alitalia? —пасибо!

ќтветить
07.02.12 12:24 √ость

ѕитание отличное, буз задержек! ÷ены вне похвал!Ћетела ћосква-–им-ћосква. Ќа братном рейсе потер€ли багаж, нашли, привезут вечером! я конечно ещЄ подумаю пользоватьс€ ли этой авиакомпанией в будущем, но думаю что буду, просто морально буду готова к потере, или брать в ручную кладь!

ќтветить
01.02.12 13:11 √ость

Ёто нормально, что јлитали€ не просит номер паспорта при бронировании билетов on-line?

ќтветить
25.01.12 16:28 √ость

Ћетела в €нваре из —анкт-ѕетербурга в  атанию с пересадкой в –име.¬се великолепно,только багаж где-то затер€лс€(вроде как в –име),но в течении 10-дней,что € находилась на —ицилии он так и не был доставлен.—оответственно весь отпуск был испорчен,т.к. походы по магазинам и езда из ƒжардинии в  атанию несколько раз не были запланированы.“ак, € потер€ла несколько дней.¬ернулась в ѕитер 19.01.12, но о судьбе моего багажа до сих пор ничего не известно.

ќтветить
22.01.12 14:45 √ость

BRI 18 Feb 2012 SU 281 A321 Aeroflot 10:10 11:00 SVO-D FCO 3h50min AZ 1613 A319 Alitalia 13:15 14:20 FCO BRI 1h5min AZ 1616 A320 Alitalia 20 Feb 15:05 16:15 BRI FCO 1h10min SU 583 A321/320 Aeroflot 22 Feb 11:30 18:20 FCO SVO-D 3h50min лечу в бари

ќтветить
11.01.12 10:51 √ость

¬чера –им-ћосква. ѕр€мой рейс - потер€ли багаж.. —ижу и дергаюсь довезут или нет.. ”жасна€ компани€..

ќтветить
20.12.11 2:31 Ќика

Ћетела в середине декабр€ 2011 в –им. —разу скажу, что всегда заранее "склон€юсь" к "ненашинским" перевозчикам. ¬ этот раз вышла ошибка. —тюардессы с убитыми лицами(тетушки за 45), даже удивительно откуда у них такие выражени€ на лице с учетом национальной ментальности, более свирепых лиц € у италь€нцев не видела. ќбслуживание на три балла. “о есть его почти нет.—ами самолеты достаточно приличные, были и пледы и подушки, на утреннем рейсе убил экран, который просто невозможно было отключить, он €рко светил в глаза сп€щих пассажиров.“уда еда была никакосна€, на вечернем рейсе без изысков, но легко и вкусненько, наливали вино. ”било отсутствие он-лайн регистрации, причем на рейсы "јэрофлота", пожалуйста, а на совместный рейс-нет. ќтдельно сама работа аэропорта, регистраци€ зан€ла 40!!!!!! минут, сидели три представител€ јлиталии, одна разговаривала по телефону, а две регистрировали пассажиров сразу нескольких рейсов. „удесно проходили рамку! ќна была всего одна, так же дл€ нескольких рейсов, в первый раз с теплотой вспоминала даже ƒомодедово, потер€ли минут 30. Ќачитавшись отзывов , брали только ручную кладь, с этим у нас проблем не было. √осподи, даже не думала, что это напишу, но если есть альтернатива -выбирайте "јэрофлот".

ќтветить
09.12.11 15:39 vovabol

’ороша€ авиакомпани€

ќтветить
04.12.11 16:23 √ость

ќсенью летела из –има в ћоскву "AlItalia". ¬сегда знала, что отстойна€ авиакомпани€ (много раз тер€ли багаж), но в этот раз италь€нцы превзошли сами себ€: казалось, что обслуживают бывшие зэки. ’амство, не реагируют на кнопку вызова, не дают воды, нет бейджиков. Ќаши аэрофлотовские стюарды и стюардессы вышколены, а тут ощущение, что набрали парней их неаполитанской подворотни. Ёта авиакомпани€ позорит свою страну.

ќтветить
29.09.11 21:34 јлексей

Ќе выполнили свои услуги! ƒеньги не возвращают. ќтвратительно! ѕодробности здесь www.bloatware.ru/2011/08/alitalia.html...

ќтветить
25.09.11 20:05 Nerone7

Ћетел јлиталией по рейсам 18 июл€ москва-рим-салоники и обратно 28 июл€. все было замечательно задержек не было вообще.. питание отличное не то что в нордавиа(там вообще г... ). обслуживание было тоже на высшем уровне.. единственное что в самолете не говор€т на русском что на российском рейсе не правильно. но разговорник за 40 рублей решает эту проблему

ќтветить
19.09.11 14:16 √ость

Ћетала јлиталией в “урин с пересадкой в –име. ѕо дороге туда самолет  иев-–им задержали на полтора часа. ¬ремени на пересадку осталось 10-15 минут, но мы успели) Ѕагаж, естественно перегрузить не успели, но доставили на следующий день. ¬ообще в јлиталии след€т за тем, чтобы утер€нный багаж был доставлен в течение 48 часов. “ак что ничего смертельного. ќбратно летели без проблем. ”читыва€, что перелет туда-обратно обошелс€ 200 евро - нормально)

ќтветить
17.09.11 11:40 ƒенис

Ћетели с женой рейсом “ель-јвив - –им 9 сент€бр€. ¬печатлени€ самые лучшие! ѕоложительна€ сторона:  оманда стюардесс и стюардов вела себ€ максимально вежливо, еду разносили во врем€. Ќикаких воздушных €м не чувствовали. Ѕагаж долетел с нами целым. ќтрицательна€ сторона: –ейс задержали на 20 минут. „асть еды была немного не свежа€, но есть можно. ќбратно летели рейсов –им - “ель-јвив 15 сент€бр€. Ќа этот раз рейс не задержали, вылетели воврем€. ¬се остальное как € уже написал выше. ¬ целом впечатлени€ хорошие, данна€ авиакомпани€ отработала на твердую четверку.

ќтветить
13.09.11 15:48 —емь€  азанцевых

¬ Alitalia все действительно ужасно! «адержки рейсов здесь, видимо, в пор€дке вещей! 11 сент€бр€ имели несчастье вылететь рейсом Ќью-…орк- –им-ћосква-¬ладивосток. ”же в Ќью-…орке рейс был задержан, в –им прилетели с опозданием и ждали свободных мест на другой борт (ожидание продлилось 10 часов). ѕриземлились в Ўереметьево и тут началось самое интересное! ќтправл€ть нас во ¬ладивосток из ћосквы никто не собиралс€, ссыла€сь на то что мы опоздали, самолет давно улетел. ѕредставитель компании Alitalia на своем рабочем месте по€вилс€ в 14.40, а режим работы указан с 14.00, пожав плечами , дала адрес электронной почты на который можно отправить претензию!!!ѕредложили купить билеты за свой счет и продолжить путешествие. ѕростите, € стесн€юсь спросить, а целесообразно ли вообще наличие таких специалистов в этой компании, если они не компетентны решать подобного рода вопросы (€ нисколько не сомневаюсь, что такие случаи с этой "передовой" авиакомпанией не редкость). » что делать если ты уже купил билет в этом направлении один раз, а на приобретение его повторно у вас просто элементарно нет денег - ѕ»—ј“№ ѕ–≈“≈Ќ«»ё » —»ƒ≈“№ ¬ јЁ–ќѕќ–“” ƒјЋ№Ў≈- компани€ уже получила с теб€ деньги и потом ты становишьс€ ей неинтересен!  онтактный телефон гор€чей линии отвечает только с 21 раза и тут никто ничем помочь не может. ѕришлось купить билет повторно (слава богу родственники помогли) и приготовитьс€ к долгим судебным разбирательствам.  омпани€ ужасно бестолкова€, специалисты в офисе и на гор€чей линии ничего не решают, пассажиры им нужны только дл€ выкачивани€ денег. Ќе летайте самолетами Alitalia, берегите свои нервы и деньги!

ќтветить
12.09.11 23:56 √ость

ј»– »“јЋ»я ѕќЋЌџ… ќ“—“ќ… !!! Ћ≈“јё  ј∆ƒџ… √ќƒ Ќј ” –ј»Ќ”, Ћ≈“јЋ Ћё‘ЋяЌ—ќ…, ј¬—“–»…— »ћ» , ƒј∆≈ ” –ј»Ќ— »ћ» »Ќ“≈–Ќј÷»ќЌјЋьЌџћ», Ќќ ј»– »“јЋ»я ¬ ѕ≈–¬»… » ѕќ—Ћ≈ƒЌ»… –ј«!!! — Ѕј–—≈ЋќЌџ ¬ –»ћ , Ќќ–ћјЋьЌќ, ј ¬ –»ћ≈ 10 „ј—ќ¬, ¬ћ≈—“ќ 1,15 „ј—ќ¬ ѕ–ќ∆ƒјЋ Ќј Ћј¬ќ„ ≈ ¬ ј≈–ќѕќ–“”, ”ƒјЋќ— «ј ќѕќ«ƒјЌ»≈ ¬џ ЋяЌ„»“ Ѕ”“≈–Ѕ–ќ“ —  ќЋќ… Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ. ¬≈„Ќќ “јћ Ѕј—“”ё“ –јЅќ“Ќ» » ј≈–ќ ѕќ–“ј.

ќтветить
10.09.11 16:01 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. Ћетел в “ирану через –им. ѕо прилете в –им оказалось что вечерний рейс до “ираны отменили, следующий в 5 часов утра. ѕассажиров разместили в гостинице, но только граждан ≈— или тех у кого есть шенгенска€ виза. я же в компании каких-то индусов оказалс€ в пустом холодном зале аэропорта. ƒали 2 талона на питание - ужин и завтрак. ѕитанием оказались холодный сэндвич + напиток. ”тром подошел к представителю компании с просьбой о телефонном звонке (они об€заны предоставить). —казали - сорри - невозможно, покупайте карточку - звоните из автомата. Ќе стал спорить, купил карточку за 10 евро - позвонить не смог, сначала искал работающие телефоны, с трудом нашел, но не смог разобратьс€ с мудреной инструкцией. ѕошел к другой стойке јлиталии с тем же вопросом о звонке. ƒевушка набрала какой-то номер и сообщила мне что в данный момент сервис невозможен. я плюнул и пошел на регистрацию... —амолеты старые, питание плохое - короче старайтесь избегать этих товарищей....

ќтветить
08.09.11 10:47 ќльга —идорова

Ётой конторе ( јлитали€ ) плевать на пассажиров и их неудобства! »счезают чемоданы - ничего страшного, 300 евро гораздо легче заплатить, чем заморачиватьс€ поиском! Ќа мой вопрос : "„то мне в суд подавать?" - спокойно отвечают " ƒа, подавайте!" “о есть репутаци€ компании их не волнует, как и пассажиры впрочем.

ќтветить
02.09.11 16:38 ќльга —идорова

я долго готовилась к поездке в »талию, выбирала отели, авиабилеты покупала, не задумыва€сь, что именно со мной в итоге произойдет эта ужасна€ ситуаци€! Ћетели 25 июл€ 2011г рейсом AZ 548/ ѕо прибытию в ћоскву не получили свои вещи -€, мо€ подружка и еще несколько женщин, мне сообщили, что мой чемодан уже нашелс€ и его отправ€т ночным рейсом. но не на следующий день, ни спуст€ вот уже мес€ц никто не может ответить куда исчез мой багаж. ћне испортили все впечатление от отдыха - ведь € вз€ла с собой самые лучшие вещи из своего гардероба, купила много новых красивых вещей, подарки, которые € выбирала с любовью, потратила врем€, деньги, причем спустила все свои накоплени€ и что же € получила в итоге....в итоге вернулась на –одину можно сказать бомжом, ни косметики, ни вещей и ALLITALIA нет до этого дела, никто не шевелитс€, а на мои телефонные звонки отвечают, цитирую: "ƒевушка, вы скажите спасибо. что € вам тут в поисковой системе ищу ваш чемодан, а то после 5 дней с моента пропажи, это уже не мо€ об€занность" .....

ќтветить
01.09.11 17:08 √ость

 орм€т плохо! ¬ салоне никакой инфо о полете. Ѕагаж потер€ли при пересадке в риме.

ќтветить
31.08.11 19:50 √ость

√ид де »тали, ¬аш пост читать очень проблематично, в интернете считаетс€ дурным тоном писать с нажатым "CapsLock".   тому же, в посте есть некоторые противоречи€. ¬о-первых, у јлиталии на внутренних рейсах бизнес-класса нет. ѕоэтому то, что маму на отрезке Ћамеци€-–им посадили в 30-й р€д эконом-класса - абсолютно нормально. ƒалее, у јлиталии не может быть билета по тарифу бизнес-класса за 16 тыс. рублей. ѕоэтому неудивительно, что на рейсе –им-ћосква, который выполн€лс€ јэрофлотом, она также летела в эконом-классе. “о, что рейс был перенесен - да, такое бывает, причем у всех авиакомпаний. » часто не авиакомпани€ виновата,а погода, или аэропорт, или или или. “ак что никакого ада не увидела в ¬ашем посте. "јдом" было бы, например, если бы ¬ашей маме билет просто так на след. рейс не помен€ли, например, а заставили покупать новый (что у мен€ случилось с одной авиакомпанией, но потом все разрешилось в мою пользу, деньги за новый билет вернули). “ак что не стоило так истерить.ѕо поводу смерти бабушки сочувствую, но и разум тер€ть не стоит.

ќтветить
29.08.11 14:42 гид де итали

јЋ»“јЋ»я ќЅћјЌў» »!!!!!!! ” мен€ умерла бабушка ћјћ≈ Ќјƒќ —–ќ„Ќќ ЅџЋќ Ћ≈“≈“№ »« Ћјћ≈÷»» ¬ ћќ— ¬”!!!!!!!!!! а далее в новосибирск (ну там проблем нет)! Ќ” “ќ „“ќ —Ћ”„»Ћќ—№ ¬ јЁ–ќѕќ–“” Ћјћ≈÷»» 20 ј¬√”—“ј 2011 √. - Ё“ќ јƒƒƒƒƒƒƒƒƒƒ!!!!!!!!!!! Ќќ ƒј¬ј…“≈ ѕќ ѕќ–яƒ ”: мы 19 августа из места отдыха позвонили переделать маме билет - предложили только один вариант: Ѕ»«Ќ≈——  Ћј——ќћ за 16000 р. - из ламеции вылет в 19:20 из рима в москву в 21:40. ѕриехали в аэропорт и ............... то что творилось там - Ё“ќ Ќ≈ ¬ќ«ћќ∆Ќќ ќѕ»—ј“№ —Ћќ¬јћ»!!!!!!!!!!!!!! просто€в в очереди на регистрацию 1 час - мы подошли к стойке √ƒ≈ ЅќЋ№Ў»ћ» Ѕ” ¬јћ» ЅџЋќ Ќјѕ»—јЌќ: ROMA FIUMICINO - AZ 1170 ¬ 19:20. ” нас не было ни интернета - ни чего... ћы дали тетке котора€ нас регистрировали бумажку с новым кодом бронировани€. ќна вз€ла неспеша ввела код в компьтер и ≈ў≈ ћ»Ќ”“ 5 “”ƒј —ћќ“–≈Ћј!!!!! ј ƒјЋ№Ў≈ —Ћќ¬ј: –≈…— Ћјћ≈÷»я - –»ћ ќ“ћ≈Ќ≈Ќ!!!!!!!!! ”∆ј———————!!!!!!!!!!!!!! » — ј«јЋј Ќјћ ¬ƒќ√ќЌ ”: »ƒ»“≈ ¬ ќ‘»— јЋ»“јЋ»» ¬ јЁ–ќѕќ–“” » ѕ≈–≈Ѕ–ќЌ»–”…“≈ ¬–≈ћя ¬џЋ≈“ј!!!!!!! » ¬ќ“ — ¬ќ«№ “ќЋѕ” (это же курортное место оттуда еще в пизу , милан и турин летели рейсы) ћџ ѕќƒќЎЋ»   ќ‘»—”: Ќќ “јћ ¬—≈√ќ ƒ¬≈ —“ќ… » ј Ќјƒќƒ” ћќ–≈!!!!!!! » ¬ќ“ ѕќƒќЎЋј ЌјЎј ќ„≈–≈ƒ№: ћџ √ќ¬ќ–»ћ: „“ќ Ќјћ ƒ≈Ћј“№? ƒ≈¬”Ў ј   —„ј—“№ё Ќ≈ ЅџЋј ƒ”–ќ… » — ј«јЋј: ¬јћ –≈…— »« Ћјћ≈÷»» ¬ –»ћ ѕ≈–≈Ќ≈—®Ќ Ќј 20:30. —Ћ≈ƒќ¬ј“≈Ћ№Ќќ ¬џ Ќ≈ ”—ѕ≈¬ј≈“≈ Ќј –≈…— AZ 596 –»ћ - ћќ— ¬ј. Ћ≈“»“≈ јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ ¬ 23:05!!!!!!!! » ƒјЋј Ќјћ Ѕ»Ћ≈“, » — ј«јЋј: ¬јћ ћќ∆Ќќ »ƒ“» Ѕ≈« ќ„≈–≈ƒ»!!!!! ћџ »ƒ≈ћ » —ѕ–јЎ»¬ј≈ћ ¬  ј ”ё —“ќ… ” Ќјћ ¬—“ј¬ј“№? » √ќ¬ќ–я“: ¬—“ј¬ј…“≈  ”ƒј ’ќ“»“≈!!!!! » ћџ ¬—“јЋ»!!!!!!! “≈“ ј ¬«яЋј ЌјЎ Ќќ¬џ… Ѕ»Ћ≈“ » ƒјЋј ћјћ≈............ ѕќ—јƒќ„Ќџ… “јЋќЌ Ћјћ≈÷»я - –»ћ!!!!! Ќ≈ ¬ Ѕ»«Ќ≈——  Ћј——≈ ј Ќј 30 - ќћ –яƒ”!!!!!!!!!! » √ќ¬ќ–»“:   —ќ∆јЋ≈Ќ»ё –»ћ≈ ¬јћ —Ќќ¬ќ Ќјƒќ Ѕ”ƒ≈“ ѕ–ќ’ќƒ»“№ –≈√»—“–ј÷»ё!!!!!!!!!!! к счастью все дальше было хорошо - мама долетела отлично - Ќќ Ќ≈ ¬ Ѕ»«Ќ≈——- Ћј——≈!!!! в моске спокойно купила билет москва-новосибирск-москва. а € с отцом еще неделю отдыхал в италии.  стати скажу: туда мы летели отлично - 11 августа из москвы в рим вылетели в 06:00, ј-321 самолет, из рима в ламецию вылетели - в 13:55 но в полЄте врем€ нагнали и прибыли в 14:35. Ќазад был вылет 28 августа в 06:40. ѕриехали в аэропорт ламеции а там...... Ќ» ќƒЌќ√ќ „≈Ћќ¬≈ ј. ѕришли спокойно зарегестрировались а дальше прошли контроль - но потом конечно народ подошЄл - и все 214 мест в ј-321 были зан€ты. ѕолет ламеци€ - рим был суперским, и рим - москва тоже.  стати Ќјћ Ѕј√ј∆ Ќ≈ потер€ли!!!!!!!!! P. S. алитали€ хороша в воздухе но не на земле. Ѕерегите себ€!!!!

ќтветить
12.08.11 11:46 √ость

’уже перевозчика не встречала! ¬о-первых на регистрации попросили определенные места и доставку багажа без перерегистрации до пункта назначени€ (Ѕыл транзитный рейс), девушка покивала, сказала, что все сделала, про места и про багаж - наклеила этикетку на сумки где черным по белому было написан конечный пункт назначени€ (т.е. все должно быть ок).  аково же было наше удивление, когда места нам дали самые ужасные - в конце, где спинки не откидываютс€! —амолет все врем€ тр€сло, слишком резкие взлет и посадка, очень после этого полета болели уши (( —тюарды и стюардессы, такое ощущение, только к италь€нцам как к люд€м относ€тс€ (( —тюардесса повышала голос на пассажиров, а стюард, на мой вопрос - есть ли альтернативный вариант обеда - ответил: "выбор есть - есть или не есть"! ќчень весело, действительно!  стати, о еде, не съедобно по большей части! ј персонал делает все очень медлительно.  огда мы попросили кофе, нам налили буквально 60 мл. холодной жидкости, и только когда мы удивленно начали возмущатьс€, благосклонно соизволили долить нам нормальную порцию (( ј багаж, хорошо, решили на вс€кий случай проверить - они его выложили на пересадочном пункте!! “ак бы и куковали без своих вещей, если бы не мо€ подруга - перестраховщица...

ќтветить
10.08.11 0:31 гид де итали

„асто летаю јЋ»“јЋ»≈… ¬печатлени€ не плохие! Ѕагаж конечно тер€ют.... ’от€ все люди что-то тер€ют.... —“џ ќ¬ » Ѕ≈–»“≈ ѕќЅќЋ№Ў≈!!! 5-7 „ј—ќ¬ ј “ќ » ЅќЋ№Ў≈!!!!!!!!!!!! √риша, опытный европейский путешественник

ќтветить
09.08.11 15:36 Ќатали€

я начала судебный процесс против јлитали€. ќни насто€щие воры в воздухе, так как если они не воруют, то как мог исчезнуть мой чемодан со всеми новыми моими вещами, вещами мужа и детей, я не буду распростран€тьс€ как € донимала их звонками (безответными) и и-мэйлами с ѕолиной “еодоровой, котора€ у них специалист по пропажам, я даже добралась до “омасо ‘умели€, который их представитель. 4 августа 2010 года € вместе с семьей летела с юга »талии в –им потом в ћоскву в Ўереметьево. ѕрибыли 5 августа в 3 часа 45 мин утра. Ќа мне на слинге сп€ща€ дочка 1 год и 6 мес€цев на руках у мужа сп€щий 7- летний сын. ¬ ћоскве дым, а наш чемодан не прилетел. ѕозвонили в –им, чемодан нашли, обещали привезти пр€мо домой 5 августа рейсом из –има в 17.00. „емодан не прилетел, и след его растворилс€. »ли јлитали€ работать не умеет, то есть нельз€ было отследить кто работал 5 августа на отгрузке багажа и куда чемодан по ошибке направили, или кто его украл. ћы тратим деньги на покупки, а потом покупки к нам не приход€т. ’орошенький бизнес - и деньги потратили в »талии и товар осталс€ в »талии. я не просто требую компенсации, € подала в суд. —егодн€, год спуст€, у мен€ было первое слушание в ћоскве в «амоскворецком суде. ѕора прекратить эти бесчинства, призвать к юридической ответственности управл€ющих компании и предать эту проблему широкой общественной огласке!!!! ћой и-мэл дл€ св€зи natkin96@mail.ru ≈сли кто знает журналистов, то пусть св€зываютс€, пора провести глубокое расследование, куда деваютс€ потер€нные багажи. ћожет быть беженцы, живущие в »талии ход€т теперь в бирюзовых мокасах моего мужа, или кто-нибудь щегол€ет в моих босоножках, хочетс€ просто узнать, где шикарна€ куртка на серебр€ной подкладке фирмы Aeronautica, в которой мой сын должен был пойти 1 сент€бр€ 2010 года в школу. я вообще-то просто хочу свой чемодан. „ерез свое попустительство, мы помогаем јлиталии продолжать тер€ть наши вещи и портить наши нервы. ≈сли они не могут правильно организовать свою работу, надо сообща помочь им перестать работать на этом поприще. Ћюбой их нас может стать багажной жертвой јлиталии.

ќтветить
09.08.11 15:11 гид де итали

уважаемый Aleks!!!!!!!!!!!!!!! летал на маршруте москва - лаеци€ несколько раз, и час полечу ( 11 августа 2011 г.). ¬џ Ћќ’ ѕќ“ќћ” „“ќ Ќј«јƒ ¬«яЋ» Ѕ»Ћ≈“ — ѕ–Ћ≈“ќћ ¬ 3-30 ¬ ћќ— ¬”!!!!!!!!!!!!!!!!! «ј„≈≈ћ??????????? ≈—“№ –≈…—џ ”“–ќћ »« Ћјћ≈÷»»!!!!!!! ¬ 06-35 » 07-35!!!!!!

ќтветить
04.08.11 18:27 √ость

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€. ¬ начале июл€ летала ћосква-–им-‘лоренци€.  огда туда летела, все было более или менее нормально. Ѕорт-проводницы - наглые! ≈да отвратна€. Ќа обратном пути из ‘лоренции в –им: посадили в самолет. „ерез час после задержки поппросили выйти из самолета. —казали, что полетит другой самолет. ћо€ стыковка из –има уже была в пролете. ¬ итоге, всем сказали, что рейса в –им не будет в этот день. может быть, завтра полетите, а сейчас аэропорт закрываетс€ на ночь, так что забирайте свой багаж. ≈сли хотите, можете автобусом добратьс€ до –има. Ќикаких извинений, Ќ»„»√ќ! ¬ итоге в ћоскве € была только через сутки. “е, кто не владеют италь€нским, вообще было очень нелегко. Ќикогда не пользуйтесь этой авиакомпанией!

ќтветить
11.07.11 10:03 √ость

ѕолный бардак!! Ќа рейсе было 7 чемоданов, сданных в багаж. ѕрилетело 4...

ќтветить
02.07.11 15:24 јндрей

Ћетел рейсами –им - Ѕарселона и Ѕарселона - –им. «амечательно... —амолеты хорошие, стюардессы вежливы и внимательны. ¬злет, посадка, как по маслу. ѕолучил массу удовольстви€...

ќтветить
01.07.11 0:11 SU535

[B] ответ на предыдущие слЄзы [/B] ј/к - это не скора€ помошь, и не об€зана заботитьс€ о ¬ашем здоровье. «аболели пред полетеом - извольте обращатьс€ к врачу, а не к эипажу воздушного судна.

ќтветить
01.07.11 0:04 јlla

27июн€ возвращалась из –ио де ∆анейро рейсјZ 637,место27Ќ.√ипер отвратительного отношени€ к пассажирам,€ неожидала!?ѕеред полЄтом,ещЄ с утра, в гостинице,€ почувствовала недомогание-у мен€ подн€лась температура.Ќа борту,у стюартов € попросила градусник и таблетку,реакции никакой!?“олько после того ,когда они увидели мои слЄзы с мольбой о помощи,ко мне подошЄл капитан.ѕотрогав мой огненный лоб,всем своим видом показал,что ничего страшного не происходит.ƒа,мне принесли 1таблетку аспирина(градусник нет),а лететь11,5часов!!!Ќа какое-то врем€ таблетка,конечно,помогла,но что такое1таб аспирина?„ерез 4часа полЄта € попросила ещЄ одну-мне Ќ≈ ƒјЋ»!!!“акже перестали давать чай с лимоном,которым € пыталась спатьс€!!!—ервис,действительно,¬џ—Ў»… ѕ»Ћќ“ј∆!!!—ложилось впечатление,что стюарты"Alitalia" умеют только развозить контейнеры с едой и ¬—® и на пассажиров,которым становитьс€ плохо им глубоко наплевать!!!—итуаци€ со мной тому подтверждение-на себе, очень прочувствовала весь ужас беспомощности,считала часы,когда долетим до –има!!!Ќикому нерекомендую эту авиакомпанию!!!“еперь,конечно,€ буду перед полЄтами брать таблетки.—пасибо,преподнесли урок бездушно-равнодушного отношени€ к пассажирам,выбравшим эту низкопрбную компанию!!!

ќтветить
18.06.11 14:54 “офик

17.06.2011 в 22 чачса €, вместе с супругой, вылетел из аэропорта ‘умичино в ћоскву рейсом AZ 0596. ћеста 24 E. F. ¬ процессе полета воспользовалс€ туалетом. ¬ результате того, что ушко задвижки было сломлено € получил травму. ќбодрана и поцарапана до крови кожа на левой руке. я обратилс€ к бортпроводникам за помощью с просьбой о медицинской помощи.   сожалению, на борту не оказалось аптечки, что не делает чести компании. Ѕортпроводники, спасибо им, пытались помочь мне остановить кровь, принесли откуда то стерильную салфетку. ¬ результате - туалет был закрыт. Ќе в первый раз летаю на самолетах ¬ашей компании.  онцовка отдыха в ¬ашей стране испорчена.

ќтветить
12.06.11 21:23 зинаида

пожалусто ответе сколько келлограм можно вывозить в багаже выезжа€ из минска и сколько стоит исли брать дополнительную сумку ?

ќтветить
01.06.11 7:22 √ость

јвиакомпани€ в пр€мом смысле этого слова занимаетс€ воровством и мошенничеством, билет был куплен в Ѕизнес классе, а обслужили в эконом классе. –азницу в деньгах никто и не думает возвращать, просто нельз€ найти человека, который бы хоть что-то объ€снил. «вонишь в »талию, они отправл€ют в ћосковский офис, а общение с ћосквой происходит либо по факсу, либо по интернет переписке. ѕо телефону они просто отказываютс€ разговаривать, и долбитс€ от них ничего нельз€. ѕодобные ситуации не раз возникали с –оссийскими авиалини€ми и проблем не возникало. ƒругими словами они большую часть денег присвоили себе, не выполнив об€зательств.

ќтветить
15.05.11 22:53 √ость

»рина : ¬сем здравствуйте! ’орошо, что € стала читать отзывы об авиакомпании ѕќ—Ћ≈ того, как с 5 по 8 ма€ летала из —анкт-ѕетербурга в ћилан! –ейс был —ѕб-–им-ћилан и так-же обратно. ¬се, и еще раз повторюсь ¬—≈ прошло как по маслу: и регистраци€ в ѕулково 2 (где сразу выдали 2 посадочных талона, а чемодан мы спокойно забрали только в ћилане (Ћинате)) и пересадка в –име, все пон€тно, куда идти, даже врем€ до пункта назначени€ 5-15 мин. указано:). » так же обратна€ дорога, все ќ . ¬рем€ между рейсами при бронировании билетов выбирала сама - 2 часа решила хватит. » на самом деле, на обратном пути спокойно получили такс-фри (до которого сотрудник аэропорта –има практически почти довел и показал) и вина купили и парфюм, как же без этого:) Ќа обратном пути в ћилане также получили 2 посадочных талона и в ѕитере свой чемоданчик.  ормили хорошо, на сайте выбрала "морепродукты", так стюардесса по-списку выдавала пассажирам (привередливым) то что они заказали, жаль фотку нельз€ выложить, но обед Alitalia послала: сырок, салат сочный с креветками, печенье, булочка, фрукты в баночке, рис с овощами и красной рыбой, после разносили кофе-чай, а до обеда и перед посадкой соки-воды-вино красное и белое! ѕри перелете –им-ћилан (5омин) конечно только чай-кофе и круасан, но нам хватило всего. —тюарты и стюардессы милые, улыбчивые исполн€ли все"прихоти", назад из –има летело много детей разного возраста (половина орала:)) так стюардессы и питание приносили и все что мамашки молоденькие просили, чуть ли не укачивали детишек! “ак, что видимо кому как везет. Ќо мы с удовольствием еще не раз полетим этой компанией (еще если учесть, что билет стоил -туда-обратно 6200 рублей!!! ћожно и сто€, за такие деньги то! ƒа не вопрос! ћожно и сто€! “олько не пускают в самолет, когда у вас на руках посадочный талон! ћест нет! я просмотрела отзывы, така€ ситуаци€ не единична!

ќтветить
—ообщени€ 940 - 989 из 1089
Ќачало | ѕред. | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/alitalia/3.html 3 1 1