–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Alitalia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
03.03.22 19:06 √ость

√ость : ѕодскажите, куда обращатьс€? Ѕыл перелет –им - Ќицца авиакомпанией јлитали€ 10 сент€бр€ 2021 г. ¬ квитанции на перелет, котора€ пришла мне на почту, не указан код тарифа. √де можно узнать код тарифа по совершенному перелету?

ќтветить
02.02.22 20:17 √ость

ѕодскажите, куда обращатьс€? Ѕыл перелет –им - Ќицца авиакомпанией јлитали€ 10 сент€бр€ 2021 г. ¬ квитанции на перелет, котора€ пришла мне на почту, не указан код тарифа. √де можно узнать код тарифа по совершенному перелету?

ќтветить
02.02.22 12:09 √ость

¬от адрес, там смотрите www.amministrazionestraordinariaalitalia...

ќтветить
27.01.22 12:07 √ость

√ость : я считаю что после такого кидалово ездить в »талию никогда € больше не буду. Ќайду страну где мен€ так не будут кидать. —лава богу их полно.  упил билеты в 2020 году и куча писем отправил им. Ќи ответа ни привета. ƒа, ехай в “аджикистон,  иргизию и прочие некидающие страны.»тали€ и все страны ≈— не будут сильно переживать, если ты к ним не поедешь,

ќтветить
27.01.22 11:58 √ость

я считаю что после такого кидалово ездить в »талию никогда € больше не буду. Ќайду страну где мен€ так не будут кидать. —лава богу их полно.  упил билеты в 2020 году и куча писем отправил им. Ќи ответа ни привета.

ќтветить
11.12.21 0:33 √ость

“ать€на : »стекает срок ваучера выданный јлитали€. ѕреемник ITA может решить вопрос с возвратом средств ?  ак вернуть деньги ? Ќаписала письмо ITA, даже ответили, но отрицательно, к сожалению. ќтправили к Alitalia, а те не отвечают ни на письма, ни на звонки (((( ≈сли кому удалось уже что-то про€снить, поделитесь, пожалуйста. Ћюба€ информаци€ ценна.

ќтветить
07.12.21 14:23 √ость

“ать€на, вы нашли куда обращатьс€? ” мен€ такой же вопрос :( “ать€на : »стекает срок ваучера выданный јлитали€. ѕреемник ITA может решить вопрос с возвратом средств ?  ак вернуть деньги ?

ќтветить
30.11.21 1:45 “ать€на

»стекает срок ваучера выданный јлитали€. ѕреемник ITA может решить вопрос с возвратом средств ?  ак вернуть деньги ?

ќтветить
21.11.21 16:04 √ость

marina : ѕодскажите, пожалуйста, куда обращатьс€ с ваучером от јлитали€ за возвратом средств. Ќе могу найти функционирующий рабочий телефон после ее закрыти€. marina : ѕодскажите, пожалуйста, куда обращатьс€ с ваучером от јлитали€ за возвратом средств. Ќе могу найти функционирующий рабочий телефон после ее закрыти€. marina : ѕодскажите, пожалуйста, куда обращатьс€ с ваучером от јлитали€ за возвратом средств. Ќе могу найти функционирующий рабочий телефон после ее закрыти€.

ќтветить
12.11.21 19:15 marina

ѕодскажите, пожалуйста, куда обращатьс€ с ваучером от јлитали€ за возвратом средств. Ќе могу найти функционирующий рабочий телефон после ее закрыти€.

ќтветить
15.10.21 1:38 √ость

√ость : √раница не закрыта, нормальную вакцину сделайте, признанную во всем мире и летите. «дравствуйте, ваучер алитали€, не можем купить билет , тк граница ещЄ закрыта. ¬аучер истекает .  акие наши действи€?!

ќтветить
14.10.21 18:12 arealy

ѕрекратила существование крупнейша€ италь€нска€ авиакомпани€ Alitalia. 14 окт€бр€ принадлежащий ей лайнер совершит последний рейс из —ардинии в –им. ѕеревозчик просуществовал с 1946 года и неоднократно переживал т€желейшие финансовые кризисы и нес миллионные убытки. — 2002 года компани€ не получала прибыли. ѕреемником Alitalia станет компани€ Italia Trasporto Aereo (ITA), котора€ начнет выполн€ть рейсы уже на следующий день, 15 окт€бр€. »таль€нское правительство и руководство ≈вропейского союза надеютс€, что новый игрок на рынке пассажирских перевозок сможет избежать финансовых проблем компании-предшественника.

ќтветить
02.10.21 13:57 √ость

ћарина √ульти : ¬сем злодоброжелател€м пугающих маски и установленные правила. ¬ы куда в период пандемии собрались? ¬ отпуск? Ќу в перед по –оссии, там масок особо не нужно нигде уже. “е кто пишут про колцентр. ≈сть telefono verde как в –оссии,так и в »талии, он бесплатный. ≈сли есть вопросы,то у јлиталии есть сво€ страничка на ‘Ѕ. ќтвечают почти молниеносно,корректно и по делу. я вообще удивл€юсь , что кто-то пишет о хамстве италь€нцев. ќчень странно слышать от ћарфы из села кукуево, что ей нахамил европейский человек. ¬ »талии хамить не прин€то. ¬ остальном же ,если кому-то что-то не нравитс€ у вас всегда есть право выбора. » всегда есть выход. Ёто как правило дверь. всем адекватным желаю при€тных полетов, остальным удачи в поисках супер супер авиакомпании. ƒавайте про европейцев расскажите больше! ќсобенно, цыган и арабов южных и центральных апеннин... )))) италь€нцы не отаечают на письма, им надо говорить с ¬ами. ј лучше увидеть, потискать, поорать.. это самые безалпберные европейцы, от того и такие 'богатые'. ’от€, у них развита математическа€ и компьютерна€ школы, они интернета бо€тс€. ... € потратил 40 минут на вы€снение того, что с моими ваучерами, оп но ратор с трудом п по ремещалась по внутренней сети. ≈сли перегруз, то у 'мощной' компании должна быть настроена нормальна€ пропускна€ способность...

ќтветить
13.09.21 12:40 arealy

ћихаил : ¬ мае мес€це купил билеты на сент€брь —анкт-ѕетербург - –им - Ћамеци€ “ерме и возврат по тому же маршруту. √раница дл€ туристов не открыта.  ак вернуть деньги за билеты? »зучить свой тариф по поводу отмены билетов, решать вопрос с Alitalia

ќтветить
13.09.21 9:46 ћихаил

¬ мае мес€це купил билеты на сент€брь —анкт-ѕетербург - –им - Ћамеци€ “ерме и возврат по тому же маршруту. √раница дл€ туристов не открыта.  ак вернуть деньги за билеты?

ќтветить
01.09.21 12:20 Ќадежда

 уплены 2билета —ѕб~–им 6 декабр€ 2019г вылет 20 ма€ 2020г через Trip.ru  онцов не найти.”Trip нет теперь даже телефона.а электронно нет ответа.¬се кругом отпихивают∆дем деньги 2 года.ѕосоветуйте что делать?

ќтветить
22.08.21 0:50 Ќаталь€

12 августа была произведена оплата билета на сайте Alitalia. Ќо бронь не была подтверждена, на мэйл ничего не пришло. ѕосле звонка в службу поддержки узнала, что деньги будут возвращены в течении 72 часов. ѕрошло 10 дней-денег нет. √де искать мои деньги?  уда обращатьс€ ?

ќтветить
21.07.21 20:57 √ость

«дравствуйте, ваучер алитали€, не можем купить билет , тк граница ещЄ закрыта. ¬аучер истекает .  акие наши действи€?!

ќтветить
30.06.21 11:56 √ость

Ћетим с –одос через –им в ћоскву транзитом - подскажите, нужны ли PCR тесты и есть ли какие-то ограничени€ на транзит кроме 36 часов пребывани€?

ќтветить
26.06.21 17:32 arealy

≈вгени€ : ƒобрый день, подскажите, мне нужно помен€ть билет ѕалермо-–им -ћосква с 15 июл€ 2021 на ближайший рейс до ћосквы, билеты покупала в јлиитали€, это совместный рейс с јэрофлотом...что делать, как помен€ть ...на их сайте не пон€тно, италь€нский € не знаю...английский немного....хелпwww.alitalia.com/ru_ru/support/contact-a...

ќтветить
26.06.21 16:25 ≈вгени€

ƒобрый день, подскажите, мне нужно помен€ть билет ѕалермо-–им -ћосква с 15 июл€ 2021 на ближайший рейс до ћосквы, билеты покупала в јлиитали€, это совместный рейс с јэрофлотом...что делать, как помен€ть ...на их сайте не пон€тно, италь€нский € не знаю...английский немного....хелп

ќтветить
11.06.21 12:40 јнна

√ость : јнна : ƒобрый день ѕокупали 4 билета  иев -–им и 4 билета –им- иев , с 1 июн€ 2020 года туда и обратно 01.07.20.ѕосто€нно приезжали в представительство в  иеве все закрыто , дозвонитьс€ нереально . ’отелось бы получить обратную св€зь и компенсацию . —пасибо . —уществуют официальные каналы св€зи с авиакомпанией. ќни все указаны на сайте перевозчика. Ётого форума там нет. » денег на выплату компенсаций у форума тоже нет —пасибо , если бы эти организации еще отвечали - цены им бы не было...

ќтветить
11.06.21 11:53 √ость

јнна : ƒобрый день ѕокупали 4 билета  иев -–им и 4 билета –им- иев , с 1 июн€ 2020 года туда и обратно 01.07.20.ѕосто€нно приезжали в представительство в  иеве все закрыто , дозвонитьс€ нереально . ’отелось бы получить обратную св€зь и компенсацию . —пасибо . —уществуют официальные каналы св€зи с авиакомпанией. ќни все указаны на сайте перевозчика. Ётого форума там нет. » денег на выплату компенсаций у форума тоже нет

ќтветить
11.06.21 9:26 јнна

ƒобрый день ѕокупали 4 билета  иев -–им и 4 билета –им- иев , с 1 июн€ 2020 года туда и обратно 01.07.20.ѕосто€нно приезжали в представительство в  иеве все закрыто , дозвонитьс€ нереально . ’отелось бы получить обратную св€зь и компенсацию . —пасибо .

ќтветить
20.05.21 14:56 ≈катерина

¬ но€бре 2029 были приобретены билеты  иев-–им -ѕариж ѕариж-–им- иев ¬ св€зи с карантином отменили рейсы.—делали ваучер.¬аучер не использован,так как –им был закрыт.¬ марте дозвонитьс€ получилось с первого раза, сказали в мае вернут. ƒеньги.сейчсс все номера отключены. ак это понимать и что с этим делать

ќтветить
15.05.21 18:25 √ость

√ость : «дравствуйте. ≈сть ли возможность отменить билет? рейс AZ 719 Alitalia  онечно есть! »зучите ваш тариф и принимайте решение "об отмене билета".

ќтветить
15.05.21 16:24 √ость

«дравствуйте. ≈сть ли возможность отменить билет? рейс AZ 719 Alitalia

ќтветить
15.04.21 22:41 √ость

ѕодскажите. Ћетим 10.05  аир-–им-ћосква. Ќужно ли будет сдавать ѕ÷– в  аире? »ли достаточно сдать в –име в аэропорту. ѕересадка 5 часов

ќтветить
13.04.21 18:46 ћарина √ульти

¬сем злодоброжелател€м пугающих маски и установленные правила. ¬ы куда в период пандемии собрались? ¬ отпуск? Ќу в перед по –оссии, там масок особо не нужно нигде уже. “е кто пишут про колцентр. ≈сть telefono verde как в –оссии,так и в »талии, он бесплатный. ≈сли есть вопросы,то у јлиталии есть сво€ страничка на ‘Ѕ. ќтвечают почти молниеносно,корректно и по делу. я вообще удивл€юсь , что кто-то пишет о хамстве италь€нцев. ќчень странно слышать от ћарфы из села кукуево, что ей нахамил европейский человек. ¬ »талии хамить не прин€то. ¬ остальном же ,если кому-то что-то не нравитс€ у вас всегда есть право выбора. » всегда есть выход. Ёто как правило дверь. всем адекватным желаю при€тных полетов, остальным удачи в поисках супер супер авиакомпании.

ќтветить
12.03.21 14:04 √ость

√ость : ƒобрый день! ¬ам в итоге вернули деньги? я жду уже 4 мес€ца –оман : «дравствуйте! ¬ €нваре были куплены билеты —пб- атани€, через –им. “уда и обратно. ¬ феврале была сделана замена, котора€ не устроила по причине того что обратный рейс на стыковке в –име улетает на 5 часов раньше, чем туда прилетает —амолет из  атании. я обратилс€ в alitalia по телефону. ћне удалось дозвонитьс€ и мне сказали, что € могу (в данном случае) оформить возврат денег за билеты но через посредника (агента) через которого покупал. —казав что это (возврат) займет от 4 до 8 недель. я св€залс€ с supersaver, попросил отменить бронь и оформить возврат. ѕотом спуст€ 2 мес€ца, когда € ничего не дождалс€ € проверил бронь. Ќа сайте alitalia брони не оказалось. –ейс вообще отменили. —в€залс€ с supersaver, там мне сказали что alitlia на врем€ перестала возвращать деньги за билеты и нужно оформл€ть заново. ƒалее, отменил бронь, запросил возврат, теперь вот уже 5 мес€цев мне 2 раза в мес€ц приходит стандартное письмо из supersaver. “ипа статус такой-то ∆ƒ≈ћ ответа от авиакомпании. ѕри этом Alitalia не ответила ни на одно мое письмо. я написал их 5 штук. ¬ итоге ни денег, ни билетов. Ќи обратной св€зи. Ёто вообще нормально? —уд€ по другим авиакомпани€м - нет. Ќет, на сегодн€шний день воз и ныне там. “елефоны не доступны. “ри мес€ца назад одобрили возврат - деньги не перевод€т.

ќтветить
12.03.21 11:35 —ветлана

«дравствуйте . ¬ июне 2020 обмен€ла отмененные билеты на ваучеры, которые действуют год. ¬се телефоны авиакомпании не обслуживаютс€, дозвонитьс€ не представл€етс€ возможным. „то делать¿ ¬едь »тали€ дл€ нас сейчас закрыта. √де получить хоть какую-то информацию¿

ќтветить
29.12.20 13:57 √ость

¬ конце августа запросила через форму на сайте возврат денег за отмененные билеты в »талию.¬ начале декабр€ позвонила в службу поддержки јл»талии (дозвонилась с первого раза).ћенеджер ответила, что оформит возврат.„ерез 2 дн€ деньги перечислили на карту.

ќтветить
29.12.20 12:56 Ёл

¬сем привет. ј кто-нибудь возвращал стоимость билетов јлитали€ от посредника Supersaver?

ќтветить
17.12.20 13:09 √ость

ƒобрый день! ¬ам в итоге вернули деньги? я жду уже 4 мес€ца –оман : «дравствуйте! ¬ €нваре были куплены билеты —пб- атани€, через –им. “уда и обратно. ¬ феврале была сделана замена, котора€ не устроила по причине того что обратный рейс на стыковке в –име улетает на 5 часов раньше, чем туда прилетает —амолет из  атании. я обратилс€ в alitalia по телефону. ћне удалось дозвонитьс€ и мне сказали, что € могу (в данном случае) оформить возврат денег за билеты но через посредника (агента) через которого покупал. —казав что это (возврат) займет от 4 до 8 недель. я св€залс€ с supersaver, попросил отменить бронь и оформить возврат. ѕотом спуст€ 2 мес€ца, когда € ничего не дождалс€ € проверил бронь. Ќа сайте alitalia брони не оказалось. –ейс вообще отменили. —в€залс€ с supersaver, там мне сказали что alitlia на врем€ перестала возвращать деньги за билеты и нужно оформл€ть заново. ƒалее, отменил бронь, запросил возврат, теперь вот уже 5 мес€цев мне 2 раза в мес€ц приходит стандартное письмо из supersaver. “ипа статус такой-то ∆ƒ≈ћ ответа от авиакомпании. ѕри этом Alitalia не ответила ни на одно мое письмо. я написал их 5 штук. ¬ итоге ни денег, ни билетов. Ќи обратной св€зи. Ёто вообще нормально? —уд€ по другим авиакомпани€м - нет.

ќтветить
23.11.20 10:52 –оман

«дравствуйте! ¬ €нваре были куплены билеты —пб- атани€, через –им. “уда и обратно. ¬ феврале была сделана замена, котора€ не устроила по причине того что обратный рейс на стыковке в –име улетает на 5 часов раньше, чем туда прилетает —амолет из  атании. я обратилс€ в alitalia по телефону. ћне удалось дозвонитьс€ и мне сказали, что € могу (в данном случае) оформить возврат денег за билеты но через посредника (агента) через которого покупал. —казав что это (возврат) займет от 4 до 8 недель. я св€залс€ с supersaver, попросил отменить бронь и оформить возврат. ѕотом спуст€ 2 мес€ца, когда € ничего не дождалс€ € проверил бронь. Ќа сайте alitalia брони не оказалось. –ейс вообще отменили. —в€залс€ с supersaver, там мне сказали что alitlia на врем€ перестала возвращать деньги за билеты и нужно оформл€ть заново. ƒалее, отменил бронь, запросил возврат, теперь вот уже 5 мес€цев мне 2 раза в мес€ц приходит стандартное письмо из supersaver. “ипа статус такой-то ∆ƒ≈ћ ответа от авиакомпании. ѕри этом Alitalia не ответила ни на одно мое письмо. я написал их 5 штук. ¬ итоге ни денег, ни билетов. Ќи обратной св€зи. Ёто вообще нормально? —уд€ по другим авиакомпани€м - нет.

ќтветить
21.10.20 15:55 —танислав

ƒобрый день , ¬ €нваре покупал билеты из јстердама до —ицилии на всю семью. Ѕронь MRMBDJ и KPILWB. ¬ св€зи с вирусом полет отменили. Ќаписал за€вление на возврат средств rimborsovolocancellato@alitalia.com € получил пот такой ответ Dear Customer, Thank you for your email. You will receive the refund notice once the refund is processed. Due to a high number of requests we kindly ask you to not solicit neither via mail nor via phone before 30 days from your request. Thank you for understanding. This a courtesy message, please do not reply to this email Alitalia team Ќо денег все еще нет

ќтветить
21.10.20 8:54 √ость

√ость : ƒоброго времени суток. ѕокупали билеты через Onetwotrip в авиакомпании Alitalia из —ѕб в  атанию через –им 10 июл€ 2020 отправыли за€вку на возврат билетов. —ейчас уже окт€брь а Onetwotrip пишут что они ждут ответа с авиакомпании. —кажите это нормально так долго ждать возврат?  уда можно еще обратитьс€ что бы узнать статус возврата?

ќтветить
08.10.20 14:44 √ость

ƒоброго времени суток. ѕокупали билеты через Onetwotrip в авиакомпании Alitalia с  иева в ѕариж через –им еще в феврале 2020 отправыли за€вку на возврат билетов в апреле. —ейчас уже окт€брь а Onetwotrip пишут что они ждут ответа с авиакомпании. —кажите это нормально так долго ждать возврат?  уда можно еще обратитьс€ что бы узнать статус возврата?

ќтветить
03.10.20 14:20 Vitalii Kyrylko

ƒобрый день, до пандемии были куплены 2 билета в ”краину через –им и обратно в  ению. “уда на 1 »юн€. –ейсы отменены, мне было предложено написать письмо на возврат денег, написал ещЄ в ћае 2020, мне ответили ждите, денег нет до сих пор, как получить назад деньги за билеты. «вонил на гор€чую линию, сказали ждите. ѕокупал через ѕриват Ѕанк, там тоже говор€т ждите.

ќтветить
28.09.20 16:14 √ость

√ость : Ќина : ƒобрый день, задолго до пандемии были куплены 2 билета в ћадрид через –им и обратно. “уда на 2 ма€. –ейсы отменены, мне было предложено написать письмо на возврат денег, написала ещЄ в апреле 2020, мне ответил робот ждите, денег нет до сих пор, как получить назад деньги за билеты. «вонила на гор€чую линию, сказали ждите. ƒеньги вернули спасибо! подскажите, какой тариф по билетам у ¬ас был? возвратный?!

ќтветить
28.09.20 10:07 √ость

Ѕилеты были куплены еще в декабре 2018г., вылет 30.04-05.05 ƒеньги до сих пор не вернули!!!!!≈сть вообще сроки возврата дс?

ќтветить
27.09.20 16:30 √ость

Ќина : ƒобрый день, задолго до пандемии были куплены 2 билета в ћадрид через –им и обратно. “уда на 2 ма€. –ейсы отменены, мне было предложено написать письмо на возврат денег, написала ещЄ в апреле 2020, мне ответил робот ждите, денег нет до сих пор, как получить назад деньги за билеты. «вонила на гор€чую линию, сказали ждите. ƒеньги вернули спасибо!

ќтветить
17.09.20 19:18 Ќина

ƒобрый день, задолго до пандемии были куплены 2 билета в ћадрид через –им и обратно. “уда на 2 ма€. –ейсы отменены, мне было предложено написать письмо на возврат денег, написала ещЄ в апреле 2020, мне ответил робот ждите, денег нет до сих пор, как получить назад деньги за билеты. «вонила на гор€чую линию, сказали ждите.

ќтветить
15.09.20 10:51 √ость

√ость : ј возможно ли вернуть деньги напрщ через авиакомпанию,если билет куплен через агентство? агентство морозитс€. ј ¬ы сами подумайте - можно вернуть деньги через пивзавод, если пиво куплено в магазине, а магазин морозитс€? јвиакомпани€ с ¬ами никаких дел не имела и даже не факт, что агенство ей ¬аши деньги перевело. ’орошо, пусть перевело.  то? јгенство. — чего вдруг компани€ будет деньги возвращать ¬ам? “ем более, что с агенством у них могут быть куда более высокие отношени€, чем ¬ам кажетс€ - долги агенства, взаимозачеты, несколько друга€ цена дл€ агенства и так далее.

ќтветить
15.09.20 10:12 √ость

ј возможно ли вернуть деньги напрщ через авиакомпанию,если билет куплен через агентство? агентство морозитс€.

ќтветить
31.08.20 12:35 —ергей

400 руб. вз€л ontwotrip. Alitalia вернула полностью Elvis : ј сколько они за это денег себе содрали? √ость : ќбращалс€ в ontwotrip Elvis : —ергей : ¬ернули деньги. Ѕилет покупал через ontwotrip. ¬ апреле отмерили рейс и оформил за€вку на вынужденный возврат. —егодн€ деньги в полном объеме пришли на карту ƒобрый день! —кажите, пожалуйста, вы обращались в ontwotrip за возвратом или в авиакомпанию?

ќтветить
27.08.20 16:41 јлексей

—пасибо! ¬прочем, вопрос стремительно превращаетс€ в неактуальный: из ѕетербурга јлитали€ в будущем году летать, похоже, не собираетс€((( √ость : ѕо покупке билетов за ваучеры необходимо звонить в колл-центр и оформл€ть билет через них ,к сожалению

ќтветить
25.08.20 13:47 √ость

—ергей : ¬ернули деньги. Ѕилет покупал через ontwotrip. ¬ апреле отмерили рейс и оформил за€вку на вынужденный возврат. —егодн€ деньги в полном объеме пришли на карту ƒа , мне тоже вернули.

ќтветить
24.08.20 11:27 —ветлана

¬ €нваре купила невозвратные билеты на сент€брь через агрегатор Kupibilet. —пб - –им - ѕалермо и обратно. ¬ конце июл€ получила уведомление о замене рейса (местное направление). Ќа основании этого оформила вынужденный возврат билетов. ќт момента подачи за€влени€ до возврата денежных средств на карту прошло всего 4 дн€.

ќтветить
21.08.20 14:00 √ость

јлексей : ј кто-нибудь уже пыталс€ купить новый билет за ваучер? я решил потренироватьс€: прошел весь путь от выбора рейса до вбивани€ данных кредитки; ни на одном этапе не предлагаетс€ вписать номер ваучера... ƒл€ сравнени€: на сайте јэрофлота возможность использовать ваучер по€вл€етс€ уже на этапе выбора рейсов... Ќе хочет ли јлитали€ просто кинуть владельцев ваучеров? ѕо покупке билетов за ваучеры необходимо звонить в колл-центр и оформл€ть билет через них ,к сожалению

ќтветить
11.08.20 11:08 Elvis

ј сколько они за это денег себе содрали? √ость : ќбращалс€ в ontwotrip Elvis : —ергей : ¬ернули деньги. Ѕилет покупал через ontwotrip. ¬ апреле отмерили рейс и оформил за€вку на вынужденный возврат. —егодн€ деньги в полном объеме пришли на карту ƒобрый день! —кажите, пожалуйста, вы обращались в ontwotrip за возвратом или в авиакомпанию?

ќтветить
09.08.20 18:38 √ость

√ость : «дравствуйте, подскажите, почему у alitalia могут быть проблемы с оплатой билета дебетовой картой? Ёто сказка. ѕроблемы иногда бывают по двум причинам: вашим банком не подключена технологи€ 3D-Secure к вашей карте или им же ограничены трансграничные платежи. ќбе проблемы решаютс€ телефонным звонком в службу поддержки вашего банка.

ќтветить
09.08.20 18:11 √ость

«дравствуйте, подскажите, почему у alitalia могут быть проблемы с оплатой билета дебетовой картой?

ќтветить
08.08.20 21:16 √ость

” на то же самое, перелЄт был в “урин с пересадкой в –име, с помощью ваучера пришлось оформить перелЄт ћосква Ч –им Ч “урин, так ваучер использовать можно ќлег  олобков : ћне прислали ваучер за отмененный рейс —ѕб ¬енеци€ 24_ 27 марта 20 года , € обрадовалс€, не деньги , но хот€б€ что-то, но сегодн€ случилс€ великий обман италь€нцев, этим ваучером воспользоватьс€ нельз€ т.к алитали€ принимает его только на свои самолЄты , а если рейс совместно с јэрофлотом , хот€б€ один сегмент ( например - —ѕб ћосква) а дальше в ¬енецию то им воспользоватьс€ нельз€ .те получаетс€ , что из ѕетербурга нельз€ улететь за ваучер ќлег  олобков : ћне прислали ваучер за отмененный рейс —ѕб ¬енеци€ 24_ 27 марта 20 года , € обрадовалс€, не деньги , но хот€б€ что-то, но сегодн€ случилс€ великий обман италь€нцев, этим ваучером воспользоватьс€ нельз€ т.к алитали€ принимает его только на свои самолЄты , а если рейс совместно с јэрофлотом , хот€б€ один сегмент ( например - —ѕб ћосква) а дальше в ¬енецию то им воспользоватьс€ нельз€ .те получаетс€ , что из ѕетербурга нельз€ улететь за ваучер

ќтветить
08.08.20 10:38 ¬икки

¬ернули деньги в полном объеме! Ѕрала в феврале билет на —ицилию на сент€брь, с пересадкой в –име, туда и обратно, на сайте јлиталии. 5 августа пришло уведомление, что врем€ последнего рейса (из четырех) изменено на полчаса. ѕозвонила на гор€чую линию, 5 минут ожидани€, мне сказали, что из-за изменени€ времени могу потребовать полный возврат. » (о, чудо!) через 3 дн€ вс€ сумма вернулась на карту!

ќтветить
07.08.20 15:12 √ость

ќбращалс€ в ontwotrip Elvis : —ергей : ¬ернули деньги. Ѕилет покупал через ontwotrip. ¬ апреле отмерили рейс и оформил за€вку на вынужденный возврат. —егодн€ деньги в полном объеме пришли на карту ƒобрый день! —кажите, пожалуйста, вы обращались в ontwotrip за возвратом или в авиакомпанию?

ќтветить
07.08.20 15:01 Elvis

—ергей : ¬ернули деньги. Ѕилет покупал через ontwotrip. ¬ апреле отмерили рейс и оформил за€вку на вынужденный возврат. —егодн€ деньги в полном объеме пришли на карту ƒобрый день! —кажите, пожалуйста, вы обращались в ontwotrip за возвратом или в авиакомпанию?

ќтветить
07.08.20 14:03 —ергей

¬ернули деньги. Ѕилет покупал через ontwotrip. ¬ апреле отмерили рейс и оформил за€вку на вынужденный возврат. —егодн€ деньги в полном объеме пришли на карту

ќтветить
06.08.20 17:09 √ость

≈лена : ƒобрый всем день! ѕодскажите кому то деньги вернули? ≈сли да то какие оформл€ли документы?звоните в колцентр, там все подскажут

ќтветить
—ообщени€ 1 - 59 из 1359
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
forum
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/alitalia/?CODE=alitalia 1 1 1