Форум авиакомпании Якутия

13.05.20 8:40 Гость

Купила билеты на 2 мая на 473 рейс, сначала перенесли на 10, потом на 14, потом на 16, и сейчас опять на онлайн-табло не вижу своего рейса! Что за сервис? По телефону к ним не дозвониться

11.05.20 2:19 Гость

Говнокомпания. Отменили рейс и перенесли на неделю. Причина - решение руководства авиакомпании. В том или ином виде вернётся ответка каждому виновному.

08.05.20 15:14 Евген

Блятская авиакомпания! Когда наведут порядок в этом гадюшнике?

28.04.20 20:55 Гость

Гость : Где получить справку о переносе рейса? www.yakutia.aero/uslugi/spravki/

28.04.20 10:12 Гость

Где получить справку о переносе рейса?

24.04.20 17:20 Гость

Мы в шоке от скотского отношения некоторых пассажиров. Купили билеты не возвратные, то бишь наиболее дешевые. Авиакомпания свои обязательства по мере сил выполняет, а некоторые пассажиры вдруг решили, что все их проблемы обязана компенсировать авиакомпания, у которой проблемы, между прочим, несравнимые. Якутия Вам жилье забронировать не дала? Якутия Вас в карантин упекает? А улететь или не улететь как раз именно в Вашей воле. Компания же не собирается брать с Вас штраф за неявку на рейс. Не летите. Возврат - как договаривались. Уговор дороже денег. И не надо про какие-то "человеческие отношения" и тем более выгоду выть. Грубо говоря Сам Дурак.

02.03.20 13:28 Иван

Очень бы хотелось, чтобы на бортах авиакомпании Якутия была веготарианская еда для людей соблюдающих посты.

25.02.20 13:16 Гость

Очень жаль что представительство вашей компании в г. Якутск, в точности девушка, к сожалению не спросила ФИО, которая сегодня 25.02.2020 отвечала мне по телефону 841122491215, оказалась не компетентной, ничем не помогла. Я обратилась в вашу компанию с просьбой замены билетов на рейс R3 478 от 24.02.2020г Москва-Якутск, на Другой рейс на 25.02.2020г. Так как 24.02.2020 моего ребенка сняли с регистрации из-за плохого самочувствия и в сопровождении его тренера доставили в больницу с подозрением на аппендицит. Мой ребенок спортсмен, прилетел в Москву на международные соревнования, он действующий Чемпион Дальнего Востока по Каратэ Киокусинкай, выступал от команды Якутии. В больнице диагноз не подтвердился, их выписали. Мы взяли справку с больницы, справку с медпункта аэропорта г. Москвы, но мне ответили что справки не подходят, хотя есть печать учреждений и врача, и диагноз, и рекомендация о запрете перелета. У девушки я спрашивала к кому мне обратится, чтобы решить этот вопрос в аэропорту Москвы, на что она мне ответила отказом, несмотря на мои просьбы помощи так как у меня там ребенок 10-ти лет после тяжелых соревнований и после перенесенного стресса из-за самочувствия.При этом на горячей линии мне ответили, что на сегодня половина самолета на этот рейс свободна. На эти манипуляции у меня ушел целый день и много нервов. Но мы нашли представительство компании Якутии в аэропорту Москвы, спасибо их работникам (в Москве), они без всяких справок поменяли билеты на рейс. Неужели нельзя было также по человечески в Якутске решить этот вопрос. Разочарованна работой компании Авиалинии Якутия в г. Якутск.

08.02.20 20:00 Сергей

Ужасная компания, меня лично коснулись 3 переноса рейса за полгода

08.02.20 8:54 Гость Джулия

Судя по ответам не понятно кого, можно понять все об этой авиакомпании!! А тебе , господин Непонятно Кто, хорошо бы поучится хорошим манерам и тактичности!! Незнаю, знакомы ли тебе вообще такие понятия! Обясняю еще раз для особо одаренных, с точки зрения закона, да , ни к чему не придерешься, виновата я! Но человечность никто не отменял , и можно было подсказать мне забрать чемодан с собой! Или сказали бы сразу мне о том что я должна оплатить, Я БЫ САМА ЭТО СДЕЛАЛА! Наживаться на таких как я , это не дело!!

08.02.20 8:44 Гость

Судя по рейтингу и по отзывам , убеждаюсь в своей правоте!! Единственный плюс в этот рейс - это экипаж этого самолета!! Не смотря на то , что погодные условия оставляли желать лучшего, они все таки посадили эту махину!! И, хоть и принесли не свежую еду ( в чем их вины нет) , очень хорошие ребята и свою работу знают!!

08.02.20 8:37 Antidruzh

Ну, значит, обвиняй свою дочь в том, что она купила билет, но довести до тебя важные сведения насчет условий тарифа и правил полета авиакомпании не удосужилась. В суд можно подавать сколько угодно, адвокаты очень любят получать денюжку от жалобщиков с заведомо проигрышными позициями.

08.02.20 8:22 Гость Джулия

Незнаю, кто общается со мной на " ты", да еще обвиняя меня во лжи!! Я и там объясняла, что билет заказывала не я , а моя дочь! По этому ни о каких галочках я не знала!! А на регистрации могли бы мне подсказать! А если бы не оказалась у меня этих денег!! И уж если говорить о лжи, то в том же самом могу обвинить и я !! Объявили о том что надо оплатить багаж за 5 минут до посадки, ссылаясь на какой то там " Сбой в системе" Полный лохотрон!!!!! Бегала по этажам и чуть было не опаздала на самолет! А вот тогда поговорили бы по другому! Я бы подала на вас в суд!!

04.01.20 12:39 Наталья

Почему не возможно пройти онлайн регистрацию, все время выходит рейс не найден

26.12.19 13:36 Гость

Майя, багаж загружают и выгружают сотрудники аэропорта. Вины авиакомпании Якутия здесь нет.

25.12.19 23:13 Гость

Майя,что тут говорить.Сочувствуем.И все же думается,что украли у вас аэропортовские подонки.Штатные единицы-ублюдки аэропорта.

25.12.19 21:25 Майя

Сегодня летела рейсом Якутск- Новосибирск, везла гостинцы (строганину), вытащили из ящика пару рыб, нормально??? Так как была с маленьким ребёнком, не до разбирательств было и так рейс отложили на 5 часов(((((. Ужасная авиакомпания Якутия! Чтоб вы подавились костями рыбьими!!! Приятного аппетита!!!

20.12.19 5:23 Петр

Самая худшая авиакомпания на которой только летал. Самолеты старьё, постоянные задержки переносы рейса. Если хотите сохранить нервы. Никогда не берите билеты этой компании. Лучше переплатить

01.11.19 4:40 Гость

Сам я с Якутска, но это компания сплошной геморрой. Постоянная задержка рейсов, дозвонится до них не возможно.

31.10.19 6:42 Гость

Отвратительно!!! Вносят изменение в маршруте следования как хотят, пассажиров не оповещают, пилоты производят задержки вылета на своё усмотрение.

25.10.19 16:11 Гость

Задержка рейса 21.10.2019 Москва-Сочи на 5,5 часов.До их колл центра не реально дозвониться(звонили с двух телефонов,операторы все время были заняты) Лететь было страшно, самолёты старые,на взлёте трясло ужасно,посадка была не лучше,складывалось ощущение что мы с неба падаем на город.

21.10.19 16:05 Екатерина

Ужасная авиакомпания. С задержкой на 6 часов , не удобные кресла. Никому не советую...

19.10.19 0:56 Константин

Одним словом е....ая авиакомпания, перенесли рейс, видите ли у них туман, при этом другим авиакомпаниям туман по чему то не мешает! А у нас стыковочный рейс, на что нам отвечают: мы не отвечаем за другие авиакомпании....УБЛЮДКИ!!! Мне интересно, владельцу вообще все равно на репутацию своей авиакомпании. Моральные уроды!!!🤬🤬🤬 Уважаемые дамы и господа, ни когда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании!

07.10.19 15:22 Валерия

Это единственная из существующих авиакомпаний, которая НИ РАЗУ не ответила на телефонный звонок. С ними просто не возможно связаться. Я никогда не могу дозвониться и узнать нужную мне информацию. Я не понимаю как у людей идет работа и чем занимаются операторы. Я еще раз повторяю : я ни разу за два года не смогла дозвониться до этих людей.

07.10.19 2:23 Гость

Приходит смс, что рейс Владивосток Якутск задерживается ещё на три часа. Пройти онлайн регистрацию невозможно. Контактный номер не работает или операторов у них вообще нет.

01.10.19 13:48 Татьяна

Авиакомпания Якутия, как рулетка, ни когда не знаешь улетишь не улетишь вовремя. Постоянные задержки,хамские бортпроводники, старые самолеты. Почему вообще это старье допускают до полетов?

30.09.19 22:35 ГостьОльга

Отвратительная организация, никогда не вылетишь по расписанию.

24.09.19 14:54 Гость

Примечание: сидели в самолете около 40 минут.

24.09.19 14:50 Гость

Очень разочаровались это авиакомпанией. В день вылета утром пришло смс что рейс задерживается. Планы были нарушены. Потом когда мы ожидали самолет у указанного выхода оказалось слишком мало народ и выяснилось, что в последний момент они поменяли номер выхода. Потом мы еще минут 4х сидели в саиолете, якобы опоздавших ждали. Что за бред???!!! Самолёт грязнющий, неухоженный. Бортпроводницы грубые и неприветливые. Цена билета за такой сервис слишком завышена. Марку своего алмазика на бренде совсем не держат!!!

18.09.19 17:10 Гость

Ужас. Вылет должен был состояться 180919 в 11 05. Но, вот уже 14 04 и мы еще не вылетели. Сотрудники грубы и не приветливы. Никому не советую. Сервис нулевой.

18.09.19 13:23 Рита

Сутки не спавши, после долгого перелёта 12 часов , ждем самолет Якутию , который задерживают уже 3 часа и неизвестно сколько еще ждать! Очень замёрзли! Не спали ! Устали ! А принесли нам воду ! Толку ! Этой компанией летим первый и последний раз !

18.09.19 10:40 Гость

Гость : Ужас летели с Новосибирска до Нерюнгри отношение ужасное стюардессы прятались за шторкой весь рейс хохаталиПереживаешь , что тебя не позвали?

06.09.19 16:19 Гость

Ужас летели с Новосибирска до Нерюнгри отношение ужасное стюардессы прятались за шторкой весь рейс хохатали

04.09.19 0:18 Айтал

Для данной авиакомпании задержки рейсов это обыденное дело! Никогда вовремя не летал! Слабо, позор!

31.08.19 14:06 Роман

Самая отстойная АК!!! Мало того, что она нарушает правила перевозки, так она еще и не платит по исполнительным листам!!!! АК не может выплатить 5.5 тыс руб. за свои косяки, подтвержденные судом!! И при этом закупает суперджеты (которые и являются предметом судебных разбирательств!!!!)

29.08.19 16:28 Владимир

2 раз лечу. Оба раза задержки. Первый раз 21.08 - прилетели с опозданием в 4 часа - при стоимости билета почти 50к! Причём зачем то приземлились в Якутске и дозаправились, ощущение что как будто кого то довезли и высадили, а почти 200 пассажиров тупо ждали. Сейчас рейс просто перенесли на 4 часа вперёд, в итоге у меня пропал стыковочный в Москве. Никогда больше не полечу на этой компании.

25.08.19 17:11 Гость

Отвратительная компания! постоянные задержки рейсов! вчера летел, на 5 часов задержали рейс и даже не покормили! не говорю уж про извинения...

19.08.19 16:37 Гость

Народ,разрешим Константину в нашем приложении забронировать билеты? Костя,валяй,разрешаем и не только в нашем. В добрый путь.

19.08.19 16:26 Константин

Можно в вашем приложении забронировать билеты

17.08.19 22:48 Гость

Летаю не первый год постоянно задержки рейсов когда говорят 3 часа еще терпимо но 23 часа это перебор поездка теряет смысл.

12.08.19 13:41 Наталия

улетали 8 августа из Краснодара в Новосибирск,пришлось доплачивать за багаж и вот тут то мы столкнулись с огромной проблемой,оплачивали больше часа,уже закончилась регистрация,посадочные талоны этой компании распечатать в аэровокзале почему то нельзя,зачем тогда регистрация онлайн,не понятно, отношение безобразное,открытое хамство,неумение работать,а ведь мы приносим прибыль авиакомпании,да улетели вовремя и на регистрации и посадке не было проблем, но кассы компании это отдельный разговор,доводят людей до истерики,летаем очень давно и уверена больше этой компанией не полетим и другим не посоветую.Возьмите пример с компании Алроса,отличное обслуживание,быстро,качественно, вот вам наглядный пример как нужно работать

25.07.19 15:48 Гость

Гость : Тут очень много людей защищают авиакомпанию. Я летаю этой свалкой минимум четыре раза в год. И то только потому что я вынуждена это делать. У меня просто нет выбора. Персонал подобран с улицы. Это я насчёт стюардесса которые ведут себя ни как представительница международной авиакомпании. Про цены - кто то сказал что один из самых бюджетных. Это шутка? Билеты по всем маршрутам которыми я летаю у этой псевдокомпании самые дорогие. Еда за последние года стала вообще не съедобной. Я её даже не беру. Вплоть до того что даже сок был однажды явно разбавлен. Вообще билеты все дороже, а сервис проще и хуже. Где Вы там что увидели лучшего Я не в курсе. Интересно на основании чего вы делаете вывод о том, что цены высокие, если никто другой не летает по этому маршруту.

25.07.19 15:23 Гость

Тут очень много людей защищают авиакомпанию. Я летаю этой свалкой минимум четыре раза в год. И то только потому что я вынуждена это делать. У меня просто нет выбора. Персонал подобран с улицы. Это я насчёт стюардесса которые ведут себя ни как представительница международной авиакомпании. Про цены - кто то сказал что один из самых бюджетных. Это шутка? Билеты по всем маршрутам которыми я летаю у этой псевдокомпании самые дорогие. Еда за последние года стала вообще не съедобной. Я её даже не беру. Вплоть до того что даже сок был однажды явно разбавлен. Вообще билеты все дороже, а сервис проще и хуже. Где Вы там что увидели лучшего Я не в курсе.

24.07.19 21:01 Гость

Возвращались сегодня этой компанией из Симферополя. Сначала всё было хорошо - зарегистрировались онлайн за 23 часа, в аэропорту, для сдачи багажа, подождали всего-то минут двадцать когда начнут регистрировать на рейс, или примут багаж у тех кто зарегистрировался онлайн. Всё шло неплохо - пока не стали выходить на посадку. Тут нам объяснили что "некая система", сама перенесла места двух наших пассажиров с 25-го на 9-й ряд. Мы летели семьёй из пяти человек, хотели лететь на двух рядах - друг за другом, но тут некая система решила нас кинуть через колено, поставив нас в известность тогда, когда что-то менять было уже поздно. (Так нам быдлоподобно заявили на выходе на посадку). В заполненном под завязку самолёте было полно пассажиров без детей, но странная якут-система решила поиздеваться именно над пассажиром с ребенком. Противно и гнусно так поступать. Быдлоподобная Якут-компания очевидно не думает что есть в этом мире "Принцип бумеранга", и ответочка неминуема. Не летайте быдлокомпанией Якутия! Достаточно нормальных не быдлокомпаний!

23.07.19 14:09 Гость

Летели из Симферополя заставили заплатить на выходе в Москве за превышение размеров ручной клади позвонили представителю авиакомпании-сказал на их усмотрении в итоге прилетели замерили размер не превышает размеры ручной клади Якутии по ходу рамка была Победы -

23.07.19 6:33 Гость

Отвратительная компания. Задержки рейса и прочие непредвиденные обстоятельства, о которых никто не предупреждает! При хорошей погоде, при всем том, что можно заранее обслужить самолет, они умудряются на ровном месте задержать рейс на 1,5 часа! Дети, уставшие родители, все сидят на попе ровно, ничего не сообщают.

11.07.19 12:37 Ольга

Опять задержки рейсов и снова якутия. Ни когда вовремя ей не улетал. Самолеты старые, внутри грязно, видимо не успевают убраться что бы наверстать задержки рейсов. Давно пора придти конкуренту Якутии, может тогда якутия начнет летать согласно расписания.

14.06.19 1:40 Якутянин

Крайне безответственная компания. Постоянные задержки и опоздания. Никакого уважения к своим пассажирам. Нулевой сервис. Держится на плаву за счёт отсутствия конкуренции

13.06.19 14:07 arealy

Гость : Перенесли вылет с 16.06 на 23.06 оповестили только сегодня без объяснения без ничего,а это транзит!!теперь трубки не берут,связи никакой!какие есть варианты в такой ситуации,кто сталкивался? arealy : Олег : Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!! 1) У нас нет авиакомпании. Это форум пассажиров 2) Для форума интересны подробности 3) Найдите дополнительные каналы связи с якутами[ Готовить исковое заявление в суд или самостоятельно, или с помощью юриста logos-pravo.ru/iskovoe-zayavlenie-o-zash... Если речь о стыковке - собирать документы о материальном ущербе по вине АК Якутия

13.06.19 13:32 Гость

Перенесли вылет с 16.06 на 23.06 оповестили только сегодня без объяснения без ничего,а это транзит!!теперь трубки не берут,связи никакой!какие есть варианты в такой ситуации,кто сталкивался? arealy : Олег : Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!! 1) У нас нет авиакомпании. Это форум пассажиров 2) Для форума интересны подробности 3) Найдите дополнительные каналы связи с якутами arealy : Олег : Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!! 1) У нас нет авиакомпании. Это форум пассажиров 2) Для форума интересны подробности 3) Найдите дополнительные каналы связи с якутами

13.06.19 12:54 arealy

Олег : Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!! 1) У нас нет авиакомпании. Это форум пассажиров 2) Для форума интересны подробности 3) Найдите дополнительные каналы связи с якутами

13.06.19 12:36 Олег

Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!!

04.06.19 2:29 Гость

Ужасная авиакомпания,непостоянная,необязательная,каждый вынуждены лететь этой конторкой и ксждый год изменяют время вылета,без объяснения причины,задерживают рейсы,люди избегайте контактов с этой шарашкиной конторой

26.04.19 16:35 Гость

Отвратительная авиакомпания. Обслуживание ужасное. Рейсы постоянно переносят.

11.04.19 3:59 Гость

Почему авиакомпания Якутия не вернула деньги за не использованный билет , хотя дату перелета изменила , и я не согласился с этим !!???? Не надёжная компания!!!

16.03.19 15:55 Гость

Изменить цену на билеты во время оформления? Да! Наши билеты - наши правила. Скажите спасибо, что во время полета доплатить не заставляем.

05.03.19 4:44 Екатерина

Самая ужасная авиакомпания , почему до сих пор их не закрыли непонятно , подруга должна была лететь в Красноярск и там , пересадкой потом в Москву , а с утра ей сказали что полетят они через улан удэ !!! Им так захотелось , это вообще как понимать ??? Творят вообще что хотят !!!!

28.02.19 2:04 Гость

Экономят на самолетах, а страдают пассажиры

28.02.19 0:15 Гость

Рейс 783. Задержка рейса уже до 02-30, т.е. на 5 часов 10 минут.

28.02.19 0:05 Гость

Почему у Вашей компании постоянные задержки рейсов?

27.02.19 22:40 Гость

Гость : Гость : 783 рейс задержали а смс информирования нет. Как так? А должно быть? Где это написано?Статья 5.1. Информирование (оповещение) пассажира В случае задержки рейса, более чем на два часа рейсов до вылета ВС по расписанию, АО «Авиакомпания «Якутия» обеспечивает информирование пассажиров посредством смс-оповещения, либо совершением телефонного звонка пассажиру, либо посредством отправления e-mail уведомления на электронный адрес, если при бронировании воздушной перевозки пассажир предоставил свои контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты и т.п.). При задержке рейса, менее чем за два часа, оповещение производится в аэропорту вылета по средствам визуальной и акустической информации. Рейс в 21 20 должен вылететь а перенесли на 23 30. Более 2х часов. А смс нет

27.02.19 22:38 Гость

Статья 5.1. Информирование (оповещение) пассажира В случае задержки рейса, более чем на два часа рейсов до вылета ВС по расписанию, АО «Авиакомпания «Якутия» обеспечивает информирование пассажиров посредством смс-оповещения, либо совершением телефонного звонка пассажиру, либо посредством отправления e-mail уведомления на электронный адрес, если при бронировании воздушной перевозки пассажир предоставил свои контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты и т.п.). При задержке рейса, менее чем за два часа, оповещение производится в аэропорту вылета по средствам визуальной и акустической информации.

27.02.19 22:00 Гость

Гость : 783 рейс задержали а смс информирования нет. Как так? А должно быть? Где это написано?

27.02.19 21:34 Гость

783 рейс задержали а смс информирования нет. Как так?

27.02.19 21:32 Гость

Привет всем. 27.02. Должны лететь в Нерюнгри 21 20. Опять задержка в связи с подготовкой ВС. А раньше подготовить не судьба в очередной раз.

25.02.19 13:34 Галина

Сегодня25. 0219 рейс 473оставил пассажиров. Целых 4 пассажира с ребёнком 7 лет. Авиакомпании Якутия просим разобраться по этому поводу!!!

22.02.19 19:49 Гость

22.02.19 прилетели с Краснодара в Москву( Внуково) в 16-28. Вылет Москва - нерюнгри должен быть в 21-20 по Москве, пришла смс что, задержан до 23 февраля до 17-00. Сутки сидеть. Позвонила на горячую линию нашей авиакомпании, мне ответили: что задержка произошла по производственной необходимости. АУ АВИАКОМПАНИЯ ЯКУТИЯ ВЫ О ЧЕМ? КАК ПРОИЗВОДСВЕННАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ, СТОЛЬКО ЛЮДЕЙ КИНУЛИ, ПРАЗДНИК В АЭРОПОРТУ, ВСЕ ХОТЯТ ДОМОЙ. Вот время 19-42 нас собираются отвезти в гостиницу. ЭТО УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ, ИЛЮША НИКОГДА НА ЛЕТАЙТЕ НА ЭТОЙ Компании.

06.02.19 10:28 Гость

Анастасия : Мой рейс перенесли на 3 дня!!!!!почему никто не предупреждает о таких вещах????? Я проторчала в аэропорту, где мне жить все эти 3 дня???? Кто возмести все мои расходы??? Дозвониться невозможно до Вас!!!! Ответьте! Буду писать жалобу на возмещение всех моих трат!вам еще ничего не возместили,чтоб на это жаловаться.

06.02.19 8:59 Анастасия

Мой рейс перенесли на 3 дня!!!!!почему никто не предупреждает о таких вещах????? Я проторчала в аэропорту, где мне жить все эти 3 дня???? Кто возмести все мои расходы??? Дозвониться невозможно до Вас!!!! Ответьте! Буду писать жалобу на возмещение всех моих трат!

04.01.19 13:23 ГостьСергей

Сидим в аэропорту сочи задержка пока на 40 минут. Ждём .

27.12.18 14:08 Гость

Да, Гость, надо просто высаживать женщин и мужчин, мало того, что прущих свои довольно высокие и объемные чемоданы в салон, так еще и отказывающихся выполнять указания экипажа и не нюнькаться.

27.12.18 12:44 Гость

Летел 9.12.18 новосибирск-якутск. Дикая проводница [якутская внешность, среднего телосложения] устроила дебош по поводу ручной клади на колесах, у женщины [женщина тихо настояла на своем]. Якобы довольно высокий и объемный чемодан она должна ставить в ноги и лететь, получается, поставив ноги на него, практически, чуть ли не уперевшись в колени подбородком. Или еще проводница придумала версию запихнуть его за крайний ряд у туалета но 1. По правилам в этом не было необходимости, т.к. ВСЯ ручная кладь размещается на полках. 2. ОН ТУДА НЕ ВХОДИЛ. 3. Поднять его чтобы запихнуть тоже стоило бы большого труда - кресла же со спинками. Если представители компании вдруг читают, разберитесь с проводницей, пассажиры платят доп. деньги за провоз ручной клади есличто.

26.12.18 14:19 Карина

Летели 25.12 компанией Якутия, самолёт отвратительный. Спинки кресел назад не откидываются, пришлось все 6 часов сидеть неподвижно. Стакан воды от стюардесс не допроситься, в туалете нет бумаги, даже чай налить не смогли, только вода и сок. На возмущение ничего вразумительного не отвечают. Отвратительный самолёт.

21.12.18 18:36 Гость

Ужасный авиаперевозчик, задержки рейса почти сутки, не дозвониться!!!

21.12.18 17:54 Гость

Почитав отзывы о авиакомпании .даже добавить то нечего .У мужа была двойная коммандировка по работе .Из нашего города в Читу а затем в Якутск .21.12.2018 так рейс задержали и смотря на табло до сих пор задерживают .тк отказались лететь вообще .что за бред у Якутии .вы какого хрена продаете билеты если не можете отвечать своим требованиям УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ УЙДИТЕ С РЫНКА ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ .ЧТО ЗА ОТВЕТ ВОЗДУШНЫХ СУДОВ НЕТ .ПИЛОТЫ БОЯТСЯ ЛЕТЕТЬ ДНЕМ НЕ ВИДНО ПОЛОСЫ ПРИ ПОСАДКЕ .ЭТО ВООБЩЕ ЧТО?ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ РАЗЬЯСНЕНИЯ

20.12.18 16:21 Евгений

Телефон компании вообще не дозвонится. К пассажирам вообще игнор.

01.12.18 11:33 Алексей

Рейс Москва - Сочи 1.12.2018 Сейчас сидим в самолете. Одни непонятки когда вылетим и что будет. Самолёт откровенная советская помойка, как и персонал, который похожу имеет опыт работы в обслуживании только в придорожном кафе. Что касаемо капитана, он ответил по громкоговорителю только спустя полчаса как мы просто сидели в самолете с открытой дверью. Лучше никуда не лететь чем лететь на этих дрючпаках

28.11.18 10:51 Артем

Здравствуйте! Появился избыток времени, благодаря АК Якутии. Решил, что это то самое время которое нужно и можно потратить на эту замечательную АК. Начну с того, что многие знакомые стали жаловаться на АК Якутия, как на очень ненадежного перевозчика. Но так как они являются практически монополистами на Перевозки в нашем регионе, то выбора особого не было, когда я в очередной раз купил балет на рейс этой компании. Мне нужно было слетать в Москву и сразу вернуться назад. Проживаю в Алдане, поэтому вылет или из Якутска (500 км), или из Чульмана (230 км). На удобную мне дату, можно было улететь только из Якутска, а вернуться был варианты, или в Якутск ( прямой рейс), или в Нерюнгри ( через Красноярск, но удобнее потом ехать из Нерюнги в Алдан). В общем выбрал Москва-Красноярск- Нерюнгри. Перелёт в Москву прошёл нормально. Но вот обратно начались приключения. По дороге в аэропорт Домодедово, пришло сообщение, что рейс из Красноярска в Нерюнгри переносится на сутки. Дозвонился с службу поддержки через 3 часа, где мне сообщили, что рейс задержан, по РЕШЕНИЮ РУКОВОДСТВА УОМПАНИИ. Без объяснения каких либо причин. Я прилетел в Красноярск, связался с представителем компании, которая сказала, что я могу добраться до гостиницы самостоятельно, или подождать когда автобус, который будет через 4 часа и доставит нас до места. Добрался я сам. Поселили, неплоха, и даже кормили, тоже, довольно неплохо. Спасибо сотрудникам гостиницы Полет. Ночью пришли путанные Сообщения на телефон, о том, что рейс снова задерживается. При этом было не очень понятно , то ли до 12 часов, то ли до 15 часов. Позвонил, утром, представителю АК ЯКУТИЯ, в Красноярске, для уточнения времени вылета, в ответ проорали , что звонить нужно в справочную, и бросила трубку. Больше я до неё дозвониться не смог. Утром нас накормили в 7-30, и в 8-30 повезли в аэропорт. Конечно же рейс перенесли др 15-10. До представителей компании ее дозвониться, никто и не подумал нас ещё раз покормить. Хотя рейс ещё раз задержали… В общем хочу всем дать совет, если есть возможность не лететь компанией Якутия, не летите. Оценка этой авиакомпании минус 5. Наделся мой отзыв поможет кому то при выборе перевозчика. АК Якутия, это самая отвратительная авиакомпания, которой мне доводилось летать, никакого уважения к пассажирам, которые платят им деньги, и по сути, за счёт которых они живут. Желаю, чтобы какая нибудь нормальная Компания поглотила этого монстра. Пишу в телефоне, заранее извиняюсь за возможные ошибки. P.S. Рейс задержали еще, пока на неопределенное время. Так что ещё ничего не закончилось.

19.11.18 14:08 Эдуард.

Я просто в шоке. Опоздал на встречу. Отношение к клиентам никакое.Пришлось лететь другим рейсом. "УДАЧИ" якутия!!!

19.11.18 11:54 Инесса

Наихудшая компания! Приехали пораньше в аэропорт и в итоге опоздали на самолет. Прошли регистрацию, досмотр, сели возле назначенного выхода и ждём, а оказалось самолет уже чуть ли не взлетает. Как такое возможно? Опаздывающих пассажиров не обьявили, а когда мы подошли спросить о посадке за 15 мин до вылета, сказали что посадка окончена и мы можем быть свободны, а нас не много не мало 7 человек!! Все претензии были отклонены, в представительстве развели руками.

17.11.18 11:24 Гость

Вчера прилетело в почту, что рейс Краснодар-Москва на 7 января Якутией, на который у меня были куплены билеты, отменён. В новостях на сайте авиакомпании тишина. По всей видимости авиакомпания доживает последние дни.

13.11.18 23:04 Гость

Наталья, у Якутии нет и никогда не было самолетов ЯК.