Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Якутия (Yakutia Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Якутия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Якутия

17.04.17 9:05

Гость

Отвратительная авиакомпания! Постоянные задержки рейсов, дозвониться не возможно!

Ответить

03.04.17 3:37

Гость

Гость : Во -первых ,хамский персонал в справочной этой авиакомпании.Не умеют нормально разговаривать по телефону.Летели Москва -Якутск ,бортпроводники вообще грубияны .Когда берут на работу в эту авиакомпанию, по каким интересно критериям их туда отбирают ?!Видимо:хамить,грубить ... Почему вы не описываете подробно что вам не понравилось??? Как вам грубили , из за чего. Болтать языком могут все. Если пишите , то пишите подробнее

Ответить

02.04.17 5:08

Юрий

Летел 24.03.17 из Новосибирска в Якутск на ssj100 - была совсем небольшая задержка рейса(минут 15-20), долетели вовремя. Многие писали, что стюардессы предпенсионного возраста - подтверждаю! Но считаю это вполне нормальным т.к. не страдаю поллюциями по поводу эротических грез :-) Обслуживали стюардессы на высоком уровне! Что касается кормежки, вылет был в полночь, на такой ужин, как нам предложили я не рассчитывал. Еды было очень много и она оказалась вкусной, такого ужина как в АК Якутия я не встречал нигде, а летаю очень часто и разными АК. Многое можно сказать о Якутской гостеприимности, но ощущать ее начинаешь уже на борту самолета! В общем остался доволен!

Ответить

21.03.17 13:01

Гость

Во -первых ,хамский персонал в справочной этой авиакомпании.Не умеют нормально разговаривать по телефону.Летели Москва -Якутск ,бортпроводники вообще грубияны .Когда берут на работу в эту авиакомпанию, по каким интересно критериям их туда отбирают ?!Видимо:хамить,грубить ..

Ответить

05.02.17 3:08

Наталия

Столкнулась с переносом рейса сначала на 16 часов, потом перенесли рейс ещё на 6 часов, пришлось покупать билет другой авиакомпании

Ответить

17.01.17 15:59

Гость

Гость : Покупал билет на прямой рейс с Якутска до Полярного на 13.01.2017, приходит смс , что рейс летит через Оленек, в следствии чего время в пути увеличивается в два раза, это разве нормально? Компания Якутия по моему мнению самая ужасная компания в России , которая не думает и не заботится о своих клиентах и работает так, как ей хочется. И еще забыли добавить что авиакомпания Якутия единственая компания которая летяет по Якутии . Остальные авиакомпании вообще про вас не думают.

Ответить

12.01.17 5:46

Гость

Покупал билет на прямой рейс с Якутска до Полярного на 13.01.2017, приходит смс , что рейс летит через Оленек, в следствии чего время в пути увеличивается в два раза, это разве нормально? Компания Якутия по моему мнению самая ужасная компания в России , которая не думает и не заботится о своих клиентах и работает так, как ей хочется

Ответить

09.01.17 14:56

Павел

Рейс Петропавловск-Камчатск - Хабаровск откладывают уже на три дня, взамен не предлагают другой рейс, в Хабаровске учеба оплачена, а потраченные деньги никто не вернёт, обещали что завтра точно улетим, но что-то не верится, ужасное отношение к клиентам!

Ответить

03.01.17 11:32

Гость

Не рекомендую данную авиакомпанию,рейс задержали на 9 часов!Авиакомпания ни каких извинений не предоствила,рекомендую пользоваться услугами другой авиакомпании

Ответить

29.12.16 8:11

Гость

Гость : Ужас а не компания, летал с Питера, задержка 7 с половиной часов, за место объявленной горячей пищи за задержу, дали бутерброд из холодильника и минеральную воду. На вопрос почему такая задержка, Представитель начал сказку придумывать, якобы самолёт в Новосибирске на дозаправку садился! Когда можно правду сказать, например: он халтурил, и выполнял рейс..... А кто в наше время не халтурит? Правда вить?А чем Вас не устроил ответ? С чего Вы взяли что это вранье?

Ответить

27.12.16 20:20

Гость

Ужас а не компания, летал с Питера, задержка 7 с половиной часов, за место объявленной горячей пищи за задержу, дали бутерброд из холодильника и минеральную воду. На вопрос почему такая задержка, Представитель начал сказку придумывать, якобы самолёт в Новосибирске на дозаправку садился! Когда можно правду сказать, например: он халтурил, и выполнял рейс..... А кто в наше время не халтурит? Правда вить?

Ответить

27.12.16 3:26

Екатерина

Авиакомпания имеет отвратительную репутацию , среди всех знакомых, кто летал по ДВ с этой компанией. Были куплены билеты в октябре хабаровск - Анадырь , рейс задержан на 4 дня. В день вылета задержка опять на 6 часов. Рейс хабаровск-южно-Сахалинск декабрь 2016 - рейс задержан на 2 часа без причин . Разговор даже не идёт о самолетах и обслуживании , с этой авиакомпанией невозможно планировать свои передвижения в принципе. куда смотрят уполномоченные органы не ясно

Ответить

16.12.16 5:13

Гость

Летел Авикомпанией Якутия с Праги В Краснодар Во время посадки в Краснодар нас сильно трясло самолёт делал два круга на низкой высоте было страшно.Самолёт старый в салоне всё старое и всё отваливается.больше не буду летать это авиакомпанией так как она не безопасная.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- И что тут такого??? Не дал аэропорт посадку , вы ушли на круг ожидания. И на какой высоте это должно было происходить??? Поднятся на 10.000 метров опять??? Все было нормально , дали добро на посадку и вы сели . Трясло самолет не из за компании а из за погоды. А что кстати был за борт??? Мне просто интересно , я на всех их бортах летал и не видел старых разваливающихся салонов. Наоборот меня всегда удивляло что Якуты содержат салон в идеальном состоянии . У вас просто обычная аэрофобия вот и все. Кружение самолета в зоне ожидания это обычное дело. И компания не имеет к этому никакого отношения

Ответить

16.12.16 5:01

Гость

Конечно все виновпты т.к не ждут это тело ))))))))

Ответить

13.12.16 7:13

Гость

Неякут : Здравствуйте! Хочу предупредить, тех кто решил лететь данной авиакомпанией: "Никогда не летайте данной авиакомпанией!!!" Сегодня опаздали на регистрацию на 5мин, рейсR3-474 Сочи-Москва до вылета оставалось ещё 30мин. Я был с женой, перед нами также пара опоздала на несколько минут, перед ними представитель компания просто встала и ушла... также прибавилась ещё 1 пара, итого 6 человек, не пустили в самолет. (Хотя на других рейсах бывало опаздывал, но всегда пускали в самолёт). Никогда в жизни не полечу данной компания и очень настойчиво всех отговариваю...А если вы на поезд опоздаете, виновато РЖД?))))

Ответить

13.12.16 7:10

Гость

Отличный пост ребята. Никогда не летайте Якутами , потому что я опоздал на регистрацию. Браво , хлопаем все )))))))) Вы опоздали на рейс и при этом обосрали авиакомпанию и еще на всю страну не рекомендуете их. Вы пополнили кодло тех идиотов которые свои косяки перекладываете на авиакомпании. Для вас правило что регистрация заканчивается за час до рейса ( в каждом аэропорту по разному) ни о чем не говорит??? Почему вы можете нарушать правила ? Почему вы не написали что вы такой вот хреновый и опаздываете на регистрацию??? Если бы вы выполнили то что от вас пологается, то и Якутия бы выполнила то что пологалось от нее. Так что нечего тут свое Г..но перекладывать на других людей.

Ответить

08.12.16 14:41

Гость

Неякут : Здравствуйте! Хочу предупредить, тех кто решил лететь данной авиакомпанией: "Никогда не летайте данной авиакомпанией!!!" Сегодня опаздали на регистрацию на 5мин, рейсR3-474 Сочи-Москва до вылета оставалось ещё 30мин. Я был с женой, перед нами также пара опоздала на несколько минут, перед ними представитель компания просто встала и ушла... также прибавилась ещё 1 пара, итого 6 человек, не пустили в самолет. (Хотя на других рейсах бывало опаздывал, но всегда пускали в самолёт). Никогда в жизни не полечу данной компания и очень настойчиво всех отговариваю... А просто не опаздывать нельзя? Предупредитель нашелся.

Ответить

07.12.16 16:01

Неякут

Здравствуйте! Хочу предупредить, тех кто решил лететь данной авиакомпанией: "Никогда не летайте данной авиакомпанией!!!" Сегодня опаздали на регистрацию на 5мин, рейсR3-474 Сочи-Москва до вылета оставалось ещё 30мин. Я был с женой, перед нами также пара опоздала на несколько минут, перед ними представитель компания просто встала и ушла... также прибавилась ещё 1 пара, итого 6 человек, не пустили в самолет. (Хотя на других рейсах бывало опаздывал, но всегда пускали в самолёт). Никогда в жизни не полечу данной компания и очень настойчиво всех отговариваю...

Ответить

09.11.16 8:47

Гость

Гость : Гость : Гость : Вы попробуйте позвонить им в колл-центр если эти уроды ещё и трубку возьмут, считайте вам сопутствует удача по жизни! Летаю уже 4 года никогда НИКОГДА не было у них ни сервиса ни уважения к своим клиентам , одним словом - монополисты и херовы потребители! А теперь вопрос знатокам))))) Почему этот человек 4 года выбирает именно эту хреновую авиакомпанию??? А вам слово монополисты ни о чем не говорит? Республика Якутия имеет большую территорию и на многих местных направлениях летают только самолеты вышеуказанной компании. Или вы реально считаете, что авиасообщение существует только между Москвой и Санкт-Петербургом?А Вам слова "никому нахрен не нужны эти направления в якутии из-за низкой рентабельности" ни о чём не говорят? Это не искуственно созданная монополия, а реальные условия рынка.

Ответить

07.11.16 17:23

Гость

Гость : Гость : Вы попробуйте позвонить им в колл-центр если эти уроды ещё и трубку возьмут, считайте вам сопутствует удача по жизни! Летаю уже 4 года никогда НИКОГДА не было у них ни сервиса ни уважения к своим клиентам , одним словом - монополисты и херовы потребители! А теперь вопрос знатокам))))) Почему этот человек 4 года выбирает именно эту хреновую авиакомпанию??? А вам слово монополисты ни о чем не говорит? Республика Якутия имеет большую территорию и на многих местных направлениях летают только самолеты вышеуказанной компании. Или вы реально считаете, что авиасообщение существует только между Москвой и Санкт-Петербургом?

Ответить

07.11.16 13:48

Гость

Гость : Вы попробуйте позвонить им в колл-центр если эти уроды ещё и трубку возьмут, считайте вам сопутствует удача по жизни! Летаю уже 4 года никогда НИКОГДА не было у них ни сервиса ни уважения к своим клиентам , одним словом - монополисты и херовы потребители! А теперь вопрос знатокам))))) Почему этот человек 4 года выбирает именно эту хреновую авиакомпанию???

Ответить

28.10.16 6:08

Гость

Вы попробуйте позвонить им в колл-центр если эти уроды ещё и трубку возьмут, считайте вам сопутствует удача по жизни! Летаю уже 4 года никогда НИКОГДА не было у них ни сервиса ни уважения к своим клиентам , одним словом - монополисты и херовы потребители!

Ответить

23.10.16 9:40

Гость

Сегодня Задержали на сутки рейс Якутск-Толмачево-Кольцово. Представитель компании в аэропорту Новосибирск Роман сработал отлично. Оперативно разместил пассажиров в отеле, был обеспечен трансфер.

Ответить

23.10.16 5:06

Елена Ким

Ужасное обслуживание, полная не лояльность к пассажирам инвалидам. Длительная задержка рейса в нашем случае не предоставлено ни питание и вода на период задержки инвалиду который неимете возможности передвигаться самостоятельно.

Ответить

16.10.16 15:52

Гость

Галина : Позвонила на службу информации, прождала 12 минут, так мне и не ответили, за ожидание звонка без ответа, сняли сразу 1500 руб. Очень дорогая у вас информация Врете

Ответить

16.10.16 1:57

Авиаэксперт

ГостьКанбекова : Добрый день Скажите как получить бонусы за полеты Вам нужно вступить в бонусную программу Yakutia Free Flight.

Ответить

16.10.16 1:01

ГостьКанбекова

Добрый день Скажите как получить бонусы за полеты

Ответить

13.10.16 23:43

Галина

Позвонила на службу информации, прождала 12 минут, так мне и не ответили, за ожидание звонка без ответа, сняли сразу 1500 руб. Очень дорогая у вас информация

Ответить

12.10.16 19:29

Гость

Улетала из Краснодара в Прагу.Потеряли мой багаж,отдых без единой вещи в итоге.Не могут дать даже внятного ответа,где сумка,и в каком городе!

Ответить

10.10.16 2:51

АлёнаГость

Отвротительная компания ! Представитель спит до 11 ,а люди сидят с детьми в порту когда он приедит в аэропорт что бы дать флажек на вылет !!! Просто ХАМЫ!

Ответить

08.10.16 8:29

Владимир

Здравствуйте. Зачем при оформлении билета брать у пассажира контактный телефон, если никто не удосужился на него позвонить и сказать, что рейс задерживается на 6 часов???

Ответить

07.10.16 17:49

Гость

Кто сидел в Праге - в эти дни в Краснодаре был туман, и аэропорт работал с сильными задержками. Т.е. утренние рейсы выпускали после обеда, все без исключения.

Ответить

26.09.16 11:42

Гость

Приобрели билеты на рейс Новосибирск - Санкт-Петербург на 16-05 местного времени, затем перенесли на 19-40, а теперь еще на 22-30 и когда полетим неизвестно. Как оказалось задержки в данной авиакомпании совсем не редкость. СМС сообщения рассылают не на все телефоны. Оценить не могу, так как еще не полетела, а отпуск срывается.

Ответить

25.09.16 2:22

Елена

Перенесли время рейса с дня на ночь за 3 дня до вылета. Потом перенесли время еще раз, в общей сложности более 12ч. Не размещают в гостинице, не поят, не кормят, представителя авиакомпании нет (его видели несколько пассажиров, потом уехал) Рейс Краснодар-Москва от 24.09.16 Еще неизвестно вылетим ли отсюда в новое время, т.к. как сказал этот представитель, технические проблемы с самолетом. Теперь еще и лететь боимся. Беременным женщинам с детьми даже присесть негде. Все сидят в неизвестности, измученные. Ночь. Позор авиакомпании.

Ответить

24.09.16 16:42

Гость

Отвратительная компания! Мой рейс переносят в который раз. Сначала с 12 дня на 8 вечера(!), теперь на 10 вечера и это ещё не предел! Безобразие протхсто!

Ответить

11.09.16 7:07

Гость

Добрый день не прислали маршрутную квитанцию! что делать?

Ответить

10.09.16 11:50

Мари

Ужасно летает, вечно не понятные задержки. Сейчас сижу в самолете ужасно пахнет саляркой.сиденье не удобные

Ответить

10.09.16 4:06

Гость

Очень хорошая авиакомпания!

Ответить

05.09.16 9:39

Гость

те кто говорят что хватит критики на авиакомпанию я хочу вам сказать.Комментарии созданы для критики и поддержание.Касается всех авиакомпаниях

Ответить

03.09.16 23:39

Вероника

Это просто трэш!!! Рейс Москва Краснодар задержали без видимых причин на 4 часа, причём несколько раз! Много летаю, с другими авиаперевозчиками в такое гавно не попадала! Никогда НИКОГДА больше не полечу на этой херне!

Ответить

03.09.16 2:50

Петрова

Создается впечатление, что АК Якутия не способна выполнять рейсы по расписанию. 29 августа 2016 года в 08.05 должны были вылететь по маршруту Якутск - Нерюнгри. В 00.30 29 августа прислали смс, что рейс будет 30(!) августа в 15.00. 03 сентября 2016 года маршрут Нерюнгри-Якутск. Опять задержка, пока на полтора часа. Начинаешь молить Бога, чтобы появилась на территории Якутии авиакомпания, способная уважать пассажиров.

Ответить

29.08.16 9:10

Татьяна

Уважаемые представители авиакомпании Якутия!Как и предыдущий "гость" пишу вам после задержки этого-же рейса. Мы вынуждены пользоваться вашей компанией, т. к. регулярно летаем из Нерюнгри по двум направлением: Москва и Иркутск, а других компаний просто нет. Я не отношу себя к людям которые при любом удобном случае пишут жалобы и тому подобные письма и всегда относилась к вашей компании с терпением, хотя его порой не хватает. Но с таким неуважением относится к своим клиентом это уже перебор. Мало того что вы беспричинно откладываете рейсы более чем на сутки и мы вынуждены терпеть неудобства, про стыковочные рейсы я вообще молчу, но и сегодня обратившись в ваше представительство в г. Иркутске я наткнулась на непонимание и хамство вашего сотрудника. До такой степени была возмущена, что нет сил молчать. Я очень много читала отзывов про вашу компанию и основная масса их отрицательные, пишут о многих вещах касающихся сервиса т. д. Господи какой сервис, вы хотя-бы с уважением и с пониманием относитесь к людям, которые летают вашими рейсами, тратя свои деньги и доверяя вам свою жизнь. Я конечно не надеюсь на то что мой "крик души" будет услышан и приняты хоть какие-то меры, но как говорится надежда умирает последней!!! Мне порой кажется что представители компании даже не читают о том что люди пишут. Будущим пассажирам желаю терпения...

Ответить

29.08.16 1:28

Ольга

Задержали рейс Нерюнгри-Иркутск больше чем на сутки! Должен был вылетать в 10:30,а перенесли на следующий день на 17часов вечера. Едмнственный плюс, что хоть оповестили по смс. Объяснение в задержке рейса так толком и не дали. Возможности воспользоваться другой авиакомпанией нет,т.к.город маленький и рейсы не каждый день. Уважаемая авиакомпания "Якутия",учитывайте такой фактор маленьких городов и относитесь более внимательно к вашим пассажирам!

Ответить

29.08.16 0:02

Любовь

Здравствуйте. Пишу даже не отзыв, а излагаю просьбу руководству а/к " Якутия" провести беседу со стюардесой обслуживающей пассажиров бизнес-класса вылетающего 16.08.16 по маршруту Магадан-Новосибирск о недопустимости некорректного поведения с пассажирами эконом-класса. Девушка ( стюардесса) при просьбе принести воды многократно охала, ахала, закатывала глаза, кривила мимику, а после совсем отказалась нести воды сказав: - " Через 10 мин будут поить". На смех детей ( не очень громкий и долгий) сделала замечание, о том чтобы родители их успокоили, т. к. они мешают пассажирам бизнес-класса отдыхать. Все остальное прошло замечательно, экипаж с Новосибирска в Краснодар был вежлив и корректен. Спасибо им за это!

Ответить

27.08.16 18:04

Гость

Не берите билеты на эту компанию.перенесли время полёта и не предупредили. Хотели меня виноватым сделать типа номер телефона не давал но после показа сообщения о том что билеты зарегистрированы были. Решили молчанием отделаться. Пока девчата с аэрофлот не поменяли билеты.

Ответить

17.08.16 16:25

Авиаэксперт

: А кто знает,детскую коляску люльку можно оставить до трапа и получить там же по прилету,или заставят в багаж отдавать?и входит ли Коляска в бесплатный провоз для детей до 2х лет?на сайте ничего об этом не написано,на линию не дозвонитьс Где заберут коляску и где выдадут - определяет аэропорт. Коляска входит в сверхнормативную бесплатную норму провоза багажа согласно ФАП-82, при наличии ребенка.

Ответить

17.08.16 16:16

Гость

А кто знает,детскую коляску люльку можно оставить до трапа и получить там же по прилету,или заставят в багаж отдавать?и входит ли Коляска в бесплатный провоз для детей до 2х лет?на сайте ничего об этом не написано,на линию не дозвонитьс

Ответить

17.08.16 7:24

Гость

Отвратительная авиакомпания! Столько задержек.Качество обслуживания на низком уровне. Сайт авиакомпании вообще оставляет желать лучшего.Оформить онлайн-билет удается не сразу, на эл.почту отправляют только квитанцию об оплате,а сам билет?! чтоб посмотреть свой билет,нужно зайти на сайт, ввести какой-то справочный номер бронирования,а где его взять,ничего не сказано!!На сайте аэрофлота,например, оформить билет можно за 10 мин.,притом на эл.почту отпр и квитанцию об оплате,и сам билет, и онлайн-регистрацию.. В общем, печально, не продуманно как-то у "Якутии" всё.

Ответить

13.08.16 17:46

Спартак

.Летал в Сочи в пересадку с Москвой и посадка была ужасной,самолет подпрыгивал,злые стюардессы которые хамят не нравится - не летайте.И когда летел в Якутск меня отравили едой.После чего очень много ходил в туалет,а стюардессы хамят "ты уже ходил в туалет!больше не пойдешь!пришлось терпеть аж 2 часа.Не рекомендую авиакомпанию Якутия! Лучше бы Аэрофлот,не смотря что билеты на 3 тысячи дороже,но достойна.Это не рекламы авиакомпании Аэрофлот

Ответить

10.08.16 15:58

Марина

Летела в Анапу через авиакомпанию Якутия , не соглашусь с тем что состав безупречен, при просьбе дать одеяло бортпроводница по имени Юлия сделала вид что не замечает мою просьбу, что грубо и некомпетентно с её стороны. Просьбу мужа также проигнорировала, видимо решила что мужчинам не положено драгоценное одеяло , а ведь я нахожусь в состоянии беременности

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 141516 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира