Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Якутия (Yakutia Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Якутия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Якутия

14.08.14 11:54

Гость

А наш рейс от 12.08.2014 с Пальма де Майорка задерживали 4-5 раз! Общей продолжительностью 19 часов(!!!!!) Это было просто ужасно. Я ни за что не воспользуюсь в след.раз услугами этой авиакомпании.

Ответить

13.08.14 1:32

Гость

Пытаемся улететь на Майорку рейс 9957 12.08.2014. Время вылета должно было быть в 12 часов дня. Переносят время вылета каждые 3 часа. Сейчас 1 час ночи 13.08.2014 - еще не вылетели и информации о вылете нет. Билеты на чартер не возвращаются (инф-ия от нашего туроператора TEZ TOUR). Подумайте, прежде чем купить билет.

Ответить

11.08.14 21:40

Авиаэксперт

Екатерина : Добрый день! Подскажите, я могу зарегистрироваться на рейс он лайн? Нет, только в аэропорту.

Ответить

11.08.14 15:57

Екатерина

Добрый день! Подскажите, я могу зарегистрироваться на рейс он лайн?

Ответить

10.08.14 1:57

Гость

Алена : я уже плюю на состояние самолетов а/к Якутия,но в этот раз меня поразило другое! маршрут таков: 06.08 Тикси-Якутск 07.08 Якутск-Чита. из за метеоусловий,хотя не такая уж была погода паршивая,и в пургу порой летают,а тут мелкий дождик и чуть туман, самолет Тикси-Якутск вылетел лишь 07.08 в седьмом часу вечера,а как выше указано,07.08 самолет на Читу в 15.30! самолет почему то был не Якутия,а полярные авиалинии,все удивились этому,ну да ладно, прилетели в Якутск в девять вечера,представителей а/к уже не было,пошла в гостинницу аэропорта,самый дешевый номер 1800 но было занято все,пришлось платить 2400за более дорогой номер. Позвонила в колл-центр объяснила ситуацию,мне сказали вам все оплатят и даже вернут ваши потраченные деньги за гостинницу! На утро прихожу к представителям а/к Якутия, объясняю ситуацию,мне. на билете пишут следующую дату вылета рейса 09.08,мол улечу проблем нет,но вот оплачивать прлживание и питание отказались! Метеопричина это не их вина! В Якутии поода-основная причина задержек и отмены рейсов,и они не должны наживаться на этом!! я в свою очередь тоже не виновата что они не вылетели! я не управляю погодой! я не расчитывала жить почти двое суток в Якутске в гостиннице за свой счет! Кстати представители две девушки и одна сказала что оплачивают,а другая сказала нет! они между собой что то спорили и в итоге отказали мне! звоню опять в колл-центр все это рассказываю,и мне вдругтоже заявляют,что не оплачивают,и почему вчера проинформировали иначе объяснить никак не могут! придется мне ночевать в аэропорту! Мой муж полицейский,и он сказал что мы это так не оставим! пойдем подавать в суд на а/к Якутия! Просто они обнаглели тк никто не жалуется! вот и все! А если бы летел ребенок несовершеннолетний без сопровождения,как бы они поступили? тоже бросили такого клиента на произвол судьбы?! не хотят по хорошему,значит заплатят потом по полной и за материальный и за моральный ущерб! Я лучше переплачу,но летать а/к Якутия больше не хочу! Вообщем бросили в чужом городе на произвол судьбы,совсем не держат клиентов!! "Поклон вам низкий" за это! Вот опять про погоду специалист написал. Вы наверно знаете лучше пилотов когда можно лететь а когда нет. Все удивляюсь что же такие проффи не сидят за штурвалом самолета. Одному расскажи досконально про тех неисправность, другой видит что можно лететь но летчики не летят. Третий усомнился в профессионализме техперсоонала. Далее , а вам какая разница с кем лететь ? С Якутией или Полярными Авиалиниями??? Что у тех , что у других АН 24 летает по Якутии. Причем 24е Полярных Авиалиний это бывшие самолеты Якутии. А чем вас не устраивает состояние Якутских самолетов??? Вы как специалист расскажите нам что не так с самолетами. Я вот например сколько летал Боингами Якутии , мне казалось что они в прекрасном состоянии. Ну а если вы говорите про АН 24-26 то извините но самолетам по 30 - 40 лет . Других самолетов способным летать по Якутии , по убитым аэродромам просто нет. Скажите спасибо что они у вас летают вообще благодаря тому что Якутские прфесионалы потдерживают нормальное летное состояние старичков АН 24-26 . А то бы ездили на попутках в Якутск по раздолбаным Якутским дорогам.

Ответить

09.08.14 23:14

Виктория

Летели рейсом Краснодар-Москва 07.08.14. Купили билет заранее,да и вышло не дорого на троих (11000 тыс).Переживала что будет ужас... НО: на мой взгляд даже лучше чем уральские авиалинии(летели москва-анапа) и питание и по комфорту.Единственный плюс уральских авиалиний что выдают детям игрушки(есть чем занять детей ) в якутских авиа такого нет...) так что есть над чем им работать) Удачи!

Ответить

08.08.14 3:52

Алена

я уже плюю на состояние самолетов а/к Якутия,но в этот раз меня поразило другое! маршрут таков: 06.08 Тикси-Якутск 07.08 Якутск-Чита. из за метеоусловий,хотя не такая уж была погода паршивая,и в пургу порой летают,а тут мелкий дождик и чуть туман, самолет Тикси-Якутск вылетел лишь 07.08 в седьмом часу вечера,а как выше указано,07.08 самолет на Читу в 15.30! самолет почему то был не Якутия,а полярные авиалинии,все удивились этому,ну да ладно, прилетели в Якутск в девять вечера,представителей а/к уже не было,пошла в гостинницу аэропорта,самый дешевый номер 1800 но было занято все,пришлось платить 2400за более дорогой номер. Позвонила в колл-центр объяснила ситуацию,мне сказали вам все оплатят и даже вернут ваши потраченные деньги за гостинницу! На утро прихожу к представителям а/к Якутия, объясняю ситуацию,мне. на билете пишут следующую дату вылета рейса 09.08,мол улечу проблем нет,но вот оплачивать прлживание и питание отказались! Метеопричина это не их вина! В Якутии поода-основная причина задержек и отмены рейсов,и они не должны наживаться на этом!! я в свою очередь тоже не виновата что они не вылетели! я не управляю погодой! я не расчитывала жить почти двое суток в Якутске в гостиннице за свой счет! Кстати представители две девушки и одна сказала что оплачивают,а другая сказала нет! они между собой что то спорили и в итоге отказали мне! звоню опять в колл-центр все это рассказываю,и мне вдругтоже заявляют,что не оплачивают,и почему вчера проинформировали иначе объяснить никак не могут! придется мне ночевать в аэропорту! Мой муж полицейский,и он сказал что мы это так не оставим! пойдем подавать в суд на а/к Якутия! Просто они обнаглели тк никто не жалуется! вот и все! А если бы летел ребенок несовершеннолетний без сопровождения,как бы они поступили? тоже бросили такого клиента на произвол судьбы?! не хотят по хорошему,значит заплатят потом по полной и за материальный и за моральный ущерб! Я лучше переплачу,но летать а/к Якутия больше не хочу! Вообщем бросили в чужом городе на произвол судьбы,совсем не держат клиентов!! "Поклон вам низкий" за это!

Ответить

07.08.14 3:32

Гость

Гость : Станислав : Вылетали 5 августа из Москвы. Вылет должен был быть в 11.00. Рейс 473. По факту вылетели только в 17.30. Нормальных объяснений ни разу не услашали. Причина техническая. Больше нам знать не положено. При этом все пассажиры наблюдали как человек 5 технарей собрались у правого шасси самолёта и не понимали что делать. Ну т.е. как бы степень квалификации тех.состава тоже понятна. Водичкой напоили через 2 часа. А вот питания мы были удостоены только в самолёте. По факту в 18 часов. Т.е.через 7 часов, а не через 4, как это положено в России. Видимо в этот день Якутия вышла из состава России и жила по своим законам. Представителя компании за все время видили раза 3. Парень культурный и спокойный, да вот информацией толи не владел, толи не хотел делиться. Ждите, ремонтирует - малость не тот ответ, который ждут услышать люди уже через 3 часа ожидания, не говоря про 5 часов. Телефон представительства в аэропорту предлагал поговорить нам с факсом. Само представительство встретило инициативную группу разгневанных пассажиров закрытыми дверьми. Верх профессионализма. В общем мой первый опыт полётов этой компанией, вернее как компанией ,так, конторкой районного масштаба не удался. Впереди обратный полёт с ними же. Уже страшно. Но больше никогда в жизни!! Интересно написали. А вас причина технические причины не устраивает? Вам надо все досконально рассказать.? Вам же сообщили что задержка по техническим причинам, что еще вам нужно знать то??? И как вы сделали вывод про тех персонал то??? Вам прямо все видно из окон аэропорта ??? Насколько я знаю самолеты стоят далеко и что то разглядеть просто не реально. Представитель какой информацией еще должен владеть ? Он же сказал что техническая причина . Сказали что самолет ремонтируют. Какой информацией вы еще хотите владеть то???Вот вот. Типичный представитель вечно всем недовольных зануд. Меня всегда озадачивает желание людей знать причину задержки самолёта. Что изменится то если ты узнаешь причину? От поездки откажешься? Ты купил тур по дешёвке, вылетаешь ещё только туда - и откажешься? Тебе скажут - задержка по техническим причинам. Мало информации? Хорошо, скажут разрушился подшипник одного из колес шасси, теперь достаточно? Дальше что? Ты не повлиять ни на что не в состоянии, не поездку отменять не будешь - только будешь ходить и мозги выносить сотрудникам авиакомпании. И ещё есть категория совсем уже идиотов которые на ответ представителей авиакомпании, что рейс задерживается по погодным условиям, бегут к окну, смотрят в него и начинают орать, что погода отличная, самолёты других компаний взлетают и садятся, что за дела? Т.е. лететь несколько тысяч километров, что творится по трассе и в аэропорту прилёта не известно, но у нас то солнце... И понеслось.

Ответить

07.08.14 0:03

Гость

Станислав : Вылетали 5 августа из Москвы. Вылет должен был быть в 11.00. Рейс 473. По факту вылетели только в 17.30. Нормальных объяснений ни разу не услашали. Причина техническая. Больше нам знать не положено. При этом все пассажиры наблюдали как человек 5 технарей собрались у правого шасси самолёта и не понимали что делать. Ну т.е. как бы степень квалификации тех.состава тоже понятна. Водичкой напоили через 2 часа. А вот питания мы были удостоены только в самолёте. По факту в 18 часов. Т.е.через 7 часов, а не через 4, как это положено в России. Видимо в этот день Якутия вышла из состава России и жила по своим законам. Представителя компании за все время видили раза 3. Парень культурный и спокойный, да вот информацией толи не владел, толи не хотел делиться. Ждите, ремонтирует - малость не тот ответ, который ждут услышать люди уже через 3 часа ожидания, не говоря про 5 часов. Телефон представительства в аэропорту предлагал поговорить нам с факсом. Само представительство встретило инициативную группу разгневанных пассажиров закрытыми дверьми. Верх профессионализма. В общем мой первый опыт полётов этой компанией, вернее как компанией ,так, конторкой районного масштаба не удался. Впереди обратный полёт с ними же. Уже страшно. Но больше никогда в жизни!! Интересно написали. А вас причина технические причины не устраивает? Вам надо все досконально рассказать.? Вам же сообщили что задержка по техническим причинам, что еще вам нужно знать то??? И как вы сделали вывод про тех персонал то??? Вам прямо все видно из окон аэропорта ??? Насколько я знаю самолеты стоят далеко и что то разглядеть просто не реально. Представитель какой информацией еще должен владеть ? Он же сказал что техническая причина . Сказали что самолет ремонтируют. Какой информацией вы еще хотите владеть то???

Ответить

06.08.14 21:09

Станислав

Вылетали 5 августа из Москвы. Вылет должен был быть в 11.00. Рейс 473. По факту вылетели только в 17.30. Нормальных объяснений ни разу не услашали. Причина техническая. Больше нам знать не положено. При этом все пассажиры наблюдали как человек 5 технарей собрались у правого шасси самолёта и не понимали что делать. Ну т.е. как бы степень квалификации тех.состава тоже понятна. Водичкой напоили через 2 часа. А вот питания мы были удостоены только в самолёте. По факту в 18 часов. Т.е.через 7 часов, а не через 4, как это положено в России. Видимо в этот день Якутия вышла из состава России и жила по своим законам. Представителя компании за все время видили раза 3. Парень культурный и спокойный, да вот информацией толи не владел, толи не хотел делиться. Ждите, ремонтирует - малость не тот ответ, который ждут услышать люди уже через 3 часа ожидания, не говоря про 5 часов. Телефон представительства в аэропорту предлагал поговорить нам с факсом. Само представительство встретило инициативную группу разгневанных пассажиров закрытыми дверьми. Верх профессионализма. В общем мой первый опыт полётов этой компанией, вернее как компанией ,так, конторкой районного масштаба не удался. Впереди обратный полёт с ними же. Уже страшно. Но больше никогда в жизни!!

Ответить

06.08.14 18:50

Авиаэксперт

Злобина Оксана : извините! Но никак не могу найти на вашем сайте онлайн регистрацию???????? Ее нет и никогда не было.

Ответить

06.08.14 15:25

Злобина Оксана

извините! Но никак не могу найти на вашем сайте онлайн регистрацию????????

Ответить

01.08.14 11:37

Александр

Очень ненадежная авиакомпания. Рейсы задерживают регулярно, причем не 6-8 часов, при этом не обеспечивают пассажиров питанием и т.д.!!! Летаю данной компанией т.к. просто нет другой альтернативы вылететь из Якутии по некоторым направлениям. Оценка 2 по 10-и бальной шкале.

Ответить

29.07.14 11:39

Гость

Алексей : Летел этой авиакомпанией в прошлом году, рейсом Благовещенск-Москва. Перед взлетом показали красочный мультфильм, объясняющий, как себя вести в самолете, что убирать при взлете, как вести себя при эвакуации и разгерметизации. Куда интересней обычной демонстрации этого бортпроводниками. Летели в целом хорошо, вкусно кормили, однако посадка... Это был один из самых худших моментов моей жизни. Мы очень резко снижались, было несколько раз ощущение, что двигатели отключали, и мв просто вертикально снижались. Ад для моих ушей, которе стремились разорваться от резкого закладывания, вздохнул с облегчением, как сели. В целом, хорошая компания. Доволен. У вас аэрофобия походу.

Ответить

28.07.14 19:46

Эр

Летел 06.07.2014 рейсом 812 Симферополь-Краснодар.Вылет в 16-00,прилет в 17-20..По факту взлетели в 15-58,прилетели в 17-05.Самолетик Bombardier Dash 8 Q400,небольшой ,но удобный,при моем росте 189 см мес для нога было предостаточно.Сервис достаточно неплохой,при цене билета в одну сторону в 2 тысячи ,за весь пролет заплатил 4800,на борту предлагали сендвич(достаточно большой и вкусный) водичку(Пилигрим в бутылке 0.33,очень удобно,можно забрать с собой) и дешевенький сок,который больше напоминал подкрашенную воду.Командир(к сожалению не запомнил его имени) попался разговорчивый,рассказал все,что только можно)Вообщем,человек позитивный..чего не скажешь о стюардессах.Две барышни вели себя абсолютно недружелюбно,начиная со входа и их :"Здрасьте" и заканчивая прощанием.Никакой приветственной информации (хотя может в Якутии это положено,летел с ними в первый раз),демонстрация АСС с замученными лицами...и все.Захотел пересесть,так барышня закатив глаза,ответила что только после взлета..ок)Взлетели,пошел пересаживаться,хотел сесть в один ряд,дабы посмотреть на Краснодар при заходе на посадку,так она меня пихнула ( в прямом смысле слова) в другой..Ну да ладно...Взлетели,долетели,сели нормально..самое главное)Кстати,хочется отметить покупку и возврат билетов в Якутии:тут компания идет на встречу пассажиру.Как то раз сдавал билет ,купленный по низкому тарифу,Краснодар-Стамбул,так вернули все до копейки,потом как узнал,все билеты Якутия возвращает без проблем и полностью,если обращаешься больше чем за сутки до вылета рейса.надо было заменить дату вылета..так после 40 минут в колл-центре и 1000 тысячу рублей все сделали как надо)Так что,спасибо Якутии за полет,а вот стюардессам желаю быть добрее)

Ответить

28.07.14 19:08

Алексей

Летел этой авиакомпанией в прошлом году, рейсом Благовещенск-Москва. Перед взлетом показали красочный мультфильм, объясняющий, как себя вести в самолете, что убирать при взлете, как вести себя при эвакуации и разгерметизации. Куда интересней обычной демонстрации этого бортпроводниками. Летели в целом хорошо, вкусно кормили, однако посадка... Это был один из самых худших моментов моей жизни. Мы очень резко снижались, было несколько раз ощущение, что двигатели отключали, и мв просто вертикально снижались. Ад для моих ушей, которе стремились разорваться от резкого закладывания, вздохнул с облегчением, как сели. В целом, хорошая компания. Доволен.

Ответить

26.07.14 18:12

Гость

Со скольки лет можно летать несовершеннолетнему ребенку ?

Ответить

26.07.14 8:55

василий

нелетайте отправил жену с 2мя детьми нерюнгри москва там пересадка етойже компании и москва анапа а дальше за кардон путевки кароче и начелось задержали самалет в нерюнгри на 10 чясов и говарят прилитите в москву встретит представиель и посадит далье прилетели в маскву а предстовитель говарит вы опаздали ето ваша проблема на оставшиеся деньги покупает жена еше билеты до анапы снимает гостинницу на день и все денег нет кушать хочя кароче нелтайте етой компанией ей побарабану на посажиров пол самалета пересадка в маскве всех кинули на произвол судьбы к стате еше раз пишу пересатка ож на самолет етой кампании получаеться ани задержали рейс а в москве павторна перепродали белеты нернгринцев масква анапа им побарабану на людей алочные они а жена одна в незнакомом городе шя с 2мя детьми без денег ну че мне пришлось шя кридит брать денег занемать чтоб им отправитьнелетайе якутскими авиолиниями ерекомендую бросят в незнакомом городе и ручкой памашут

Ответить

23.07.14 16:45

Евгения

Летала этой авиакомпанией год назад в Испанию (Майорка). Рейс задержали на 6! часов, не предоставили НИЧЕГО. Сам полет прошел нормально, бортпроводники не хамили и ладно. Покормили неплохо. Спасибо, что хоть обратный рейс не задержали. Авиакомпании тройка.

Ответить

23.07.14 15:01

Гость

как поменять дату возврата??????????? на сайте есть адрес помощи но там какая то хр-нь , заполнить данные по карте-не проблема, но потом вот-CVV2/CV22/4DBC что это??????)

Ответить

18.07.14 20:26

Гость

Гость : Летела рейсом Минеральные воды Тельавив и обратно. Как ни странно, судя по нижеперечисленным отзывам, я осталась полетом, обслуживанием и т.д. довольна. Но....когда летела обратно, пропал багаж. Не знаю, кто виноват. То ли в аэропорту Тельавива багаж сильно проверяли и не успели посадить на рейс, то ли улете мой чемодан в другую страну. Сейчас жду и надеюсь, что багаж все же найдется. Багаж нашелся! Слава Богу! и теперь я полностью довольна компанией. Виной потери багажа стал аэропорт Тельавива, т.к. его досматривали долго после того, как я сдала багаж. Время досмотра было 14.43. А мой самолет взлетал в 14.45. Таким обраом, просто не успели погрузить в самолет.

Ответить

14.07.14 20:46

игорь

в этом году лучшего варианта добраться до Адлера самолетом не получилось.И тут -ЯКУТИЯ!Время,цена-все совпадало.Почитали отзывы,хотели менять билеты!Но семьей решили-летим.И не пожелели.Все четко-посадка в самолет,взлет,посадка.В пути хорошее обслуживание,приветливый персонал,информация командира судна.Рейс-06.07.2014г. R-3-473,боинг-737-800,R-3-474.13.07.2014г. боинг -757-200.ДАЙ БОГ ВАМ -ЯКУТИЯ и дальше так работать!Взлеты и посадки всегда совпадали!Летали- ту-134,ту-154,ил-62,ил-86 боинги.

Ответить

14.07.14 2:52

Гость

Вот что мне нравится у Якутии, это отношение к безопасности полетов. Даже если возникает неисправность с которой можно лететь , они или взлет прекращают или садят самолет обратно

Ответить

13.07.14 17:05

Юричъ

Привет всем. Летели этой АК Новосибирск- краснодар и обратно. Туда вылетели вовремя и полёт был нормальный. Посадка 5 баллов. Обратно ч/з 10 дней. Самолет был полупустой и посадили пассажиров в него вовремя. Потом после минут сорока ожилания пошли на взлетную полосу. Начали разгон. И вдруг пилот сбросил скорость и остновил подготрвку к взлёту самалета. Развернулся и направил самолёт на исходную. В иллюминатор видим, что кнам спешат все': пожарные, скорая и тд. Все конечно обоср-лись!!! после еще где то 45 мин ожиданмя в салоне самолёта, командир ищвинился по радио ... сказал, что мол чего-то там замигало на пульте .... и что мол лететь было можно , он не стал ррисковать. .. и что ошибку убрали , и сейчас полетим. И полетели. Всё было хорошо и посадка в Новосибирске 5 баллов.

Ответить

13.07.14 1:23

Гость

Гость : Гость : Цепляются ко всякой мелочи. Посредственно стюардессы к пассажирам относятся. Блин они вас что целовать должны что ли??? Они же на работе а не в ресторане. Они делают свою работу и не должны они перед вами плясать. Еда не понравилась. Вас 200 человек и у всех разные вкусы. Хотите кушать как вам хочится заказывайте питание за свои деньги отдельно. Занята полка??? Ну положи на другую полку. Другая полка летит туда же что и ваша , не переживайте. Хотите сервиса? Вперед в бизнес класс Аэрофлота. Якутия жто маленькая Авиакомпания и кстати билет то взяли наверняка самый дешманский да. ? Якутия за свои цены держит хороший сервис. Я летаю постоянно с ними не дорого и все у них на уровне. Хрен там билеты дешманские. С Крыма в 3 раза дороже чем туда. Просто это сейчас у многих компаний.Такое ощущение что туда заманивают,а обратно все равно раскошелится придется. В следующий раз обязательно покупать буду туда обратно билеты. И не важно какой компании. Открываю ради интереса Скайсканер , беру 2 августа и что я вижу??? Москва Семфирополь билеты в районе 8-9-10 т.р. Семфирополь Москва опять же 8-9-10 т.р. Москва Семфирополь Москва 12-14-15т.р. Что то разници в три раза я не нашел. Аэрофлот , Уральские Авиалинии, Сибирь , Якутия, Вим Авиа работают в этом ценовом диапозоне. Билеты кстати есть. Где в три раза дороже то???

Ответить

12.07.14 21:35

Гость

Гость : Цепляются ко всякой мелочи. Посредственно стюардессы к пассажирам относятся. Блин они вас что целовать должны что ли??? Они же на работе а не в ресторане. Они делают свою работу и не должны они перед вами плясать. Еда не понравилась. Вас 200 человек и у всех разные вкусы. Хотите кушать как вам хочится заказывайте питание за свои деньги отдельно. Занята полка??? Ну положи на другую полку. Другая полка летит туда же что и ваша , не переживайте. Хотите сервиса? Вперед в бизнес класс Аэрофлота. Якутия жто маленькая Авиакомпания и кстати билет то взяли наверняка самый дешманский да. ? Якутия за свои цены держит хороший сервис. Я летаю постоянно с ними не дорого и все у них на уровне. Хрен там билеты дешманские. С Крыма в 3 раза дороже чем туда. Просто это сейчас у многих компаний.Такое ощущение что туда заманивают,а обратно все равно раскошелится придется. В следующий раз обязательно покупать буду туда обратно билеты. И не важно какой компании.

Ответить

12.07.14 15:01

Авиаэксперт

Марина : столько лет летаю с вами. Почему до сих пор нет он-лайн регистрации??? Есть авиакомпании, которые летают несколько десятков лет, и даже не думают о онлайн регистрации. Ну не нужно им это. Онлайн регистрация при не очень широкой маршрутной сети и 19 пассажирских самолетах небольшой вместимости в авиапарке экономически нецелесообразна.

Ответить

12.07.14 14:02

Марина

столько лет летаю с вами. Почему до сих пор нет он-лайн регистрации???

Ответить

12.07.14 13:27

Гость

Добрый день, на сайте компании не работает функция бронирования, по телефону не дозвониться. Кто нибудь знает, что случилось?

Ответить

12.07.14 10:49

Гость

Цепляются ко всякой мелочи. Посредственно стюардессы к пассажирам относятся. Блин они вас что целовать должны что ли??? Они же на работе а не в ресторане. Они делают свою работу и не должны они перед вами плясать. Еда не понравилась. Вас 200 человек и у всех разные вкусы. Хотите кушать как вам хочится заказывайте питание за свои деньги отдельно. Занята полка??? Ну положи на другую полку. Другая полка летит туда же что и ваша , не переживайте. Хотите сервиса? Вперед в бизнес класс Аэрофлота. Якутия жто маленькая Авиакомпания и кстати билет то взяли наверняка самый дешманский да. ? Якутия за свои цены держит хороший сервис. Я летаю постоянно с ними не дорого и все у них на уровне.

Ответить

11.07.14 15:33

Гость

Летели 28.06.2014 авиакомпанией "Якутия" из Барселоны в Москву (Внуково). Рейс № 9956, Боинг 737. По приезду в аэропорт узнали, что рейс откладывается на 40 минут. После посадки в самолет рейс был задержан еще на 1 час. Возмутило отношение стюардессы ВАЛЕНТИНЫ. Еще тогда пообещала её упомянуть в отрицательном отзыве. Зайдя на борт самолета, обнаружила, что место для ручной клади над нашими тремя сидениями заняты. Попросив помощи у вышеупомянутой стюардессы, мне было предложено: 1. положить свою кладь в отделение для ручной клади на противоположную сторону самолета и даже не параллельно своим местам; 2. держать свою кладь на руках, бросить в ноги; 3. было предложено Валентиной сдать мою кладь в багажное отделение. На мой вопрос, почему над нашими местами (на время полета) занято место для ручной клади людьми, которые сидят через запасной выход на противоположной стороне самолета, был получен ответ: "отделение для ручной клади для всех общее". Считаю, что уж если человек нахватал в дьюти фри алкоголя, то пусть его у себя на коленях и держит. Почему я, мой ребенок, моя семья должна испытывать какой-то дискомфорт в поисках куда же положить свою кладь!!! Впечатление об авиакомпании, о полете, не приятное. Во время полета так же обращала внимание на посредственное отношение стюардов к пассажирам. Еда не вызывает аппетит (при посадке ребенку стало плохо, но тут сыграла роль и невкусная курица и тяжелая посадка). Если есть возможность полететь другой авиакомпанией - рекомендую ей воспользоваться. В Барселону летели I FLY - большая разница в лучшую сторону. Всё на должном уровне: отношение, еда и даже такая мелочь, как пледы.

Ответить

08.07.14 8:59

Гость

Я с Краснодара в Магадан летел в прошлом году 5 декабря. Цена на перевес была 310 рублей за один киллограм. Сейчас может побольше

Ответить

07.07.14 16:14

Гость

Летела рейсом Минеральные воды Тельавив и обратно. Как ни странно, судя по нижеперечисленным отзывам, я осталась полетом, обслуживанием и т.д. довольна. Но....когда летела обратно, пропал багаж. Не знаю, кто виноват. То ли в аэропорту Тельавива багаж сильно проверяли и не успели посадить на рейс, то ли улете мой чемодан в другую страну. Сейчас жду и надеюсь, что багаж все же найдется.

Ответить

07.07.14 12:51

григорий

Летим с Краснодара в Магадан подскажите сколько придется заплатить за килограмм в случае перевеса?

Ответить

07.07.14 8:51

Гость

Шаг кресел у Якутских самолетов отличный. В экономе сидишь не упираясь коленками.

Ответить

05.07.14 1:18

Гость

Почерк не очень понятен. Я понял что там за бортпитание написано да ??? Так причем тут Якутия то??? Все притензии надо направлять в аэропорт вылета. Как до вас балбесов не дойдет ни как , уже тысячу раз писали что Авиакомпании не делают бортпитание , делают его аэропорты . А вы все пишите и пишите .

Ответить

04.07.14 11:49

Гость

А/К Якутия- НИКОГДА СНОВА! Все эмоции на фото...

Якутия (Yakutia Airlines)

Ответить

03.07.14 10:40

Олеся

Рейс Краснодар-Ташкент 13.06.2014 R3 791.Вылет,посадка по расписанию.Прекрасная команда стюардов и капитан,понравилось питание.От полёта были в восторге!!!!!!!!!Есть одно но, купили туда и обратно сразу билеты ,обратно вылета 27.06.2014 7.20 R3 792 не было!Приехали в аэропорт г.Ташкента и ощутили себя брошенными(о том,что рейс отменён не знали)-спасибо супервайзеру в аэропорту г.Ташкента !!!!!!!Вышел на связь с представителем компании Якутия в г.Ташкенте-огромное ему спасибо за помощь-всё объяснил и успокоил!!Прилетев в Краснодар другой авиакомпанией,сразу обратилась за помощью в кассу Якутии при аэропорте.И тут поняла,что у нас настоящие хамы и сотрудники кассы Якутии ничего объяснить не могут или не хотят- только "пинали" к друг другу.Представитель Якутии в Краснодаре Алексей(89186637413) сказал,что ничего не знает и отправил туда ,где покупали билеты.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПРЕДСТАВИТЕЛЮ КОМПАНИИ ЯКУТИЯ (кажется его звали Рустам) за то ,что не бросили в чужой стране и супервайзеру в г.Ташкенте!!!!!!Очень хочется,чтоб у нас в г.Краснодаре сотрудники компании Якутия учились работать с клиентами!!!!Но не смотря на эти минусы решили не отказываться от полётов компании Якутия!!!!Спасибо,что в Вашей компании есть люди,которым хочется написать благодарность!!!

Ответить

01.07.14 16:21

Ольга Некрасова

Уважаемые сотрудники "ЯкутАвиа"! Понимаю, что не все зависит от Вас, но не первый раз сталкиваюсь с Вашей компанией и впечатления очень плохие!!! Перелеты с Сахалина из г. Охи в г. Хабюаровск очень поздние !, не своевременные!!! Люди теряют время и деньги! Вот только не понятно: Вам это выгодно???? У меня на 01.07.2014 г. были преобретены транзитные билеты по маршруту: Оха- Хабаровск- Санкт-Петербург , наш рейс задержали на неопределенный срок!!! Рейс с Хабаровска на Санкт- Петербург летает один раз в неделю!! Что прикажете делать????

Ответить

01.07.14 15:39

Сергей

Рейс ЯК-522 Оха-Хабаровск. 30.06.2014. Время вылета 21:45 Твари из этой авиакомпании издеваются над пассажирами. Вчера, 30 июня 2014 года прошли регистрацию. Слышим - прилетел самолет. Радостные. Всех пригласили на посадку. И возле этой двери простояли час-полтора без объяснения причин. Девочки за стойкой регистрации только сказали, что экипаж попросил пока подождать с посадкой. В итоге, появился экипаж. Кто-то из экипажа сказал, что воздушное судно неисправно. И сказал так: Сейчас за нами вылетит другой самолет. Но, этот самолет сначала полетит в Хабаровск, там перегрузит еду, а затем полетит в Оху. Не раньше четырех часов утра полетим... Не спали до начала четвертого. Уже в 3:10 позвонили в аэропорт и нам сказали, что отбой до 10 утр. Мол, у нас очень сильный туман. Затем попросили звонить в 22:30. Только что сказали, чтобы звонили до 10 утра следующего дня. Попытались выяснить причины - сказали, что авиакомпания заявила об отсутствии воздушного судна. Все не слава Богу с этим перевозчиком. То вообще по несколько дней не летают, т.к. у нас туман. А тут, блин, уже прилетел борт... В нашем случае у нас нет выбора - "Якутия" единственный авиаперевозчик по-направлению Оха-Хабаровск. Твари из авиакомпании "Якутия" - чтоб Вы так летали в отпуск.

Ответить

01.07.14 14:53

Наталья

Летели недавно рейсом ЯК 727 Краснодар-Москва. На борту забыли планшет Sony Xperia. Через 40 минут в аэропорту Внуково обратились в представительство авиакомпании Якутия. Бесполезно. Ничего не нашли. В комнату невостребованного багажа ничего не передавали. Подозреваю, что взять могли бортпроводники. Больше некому. Вот такая стремная авиакомпания. Хотя говорят, что и Аэрофлот не брезгует.

Ответить

30.06.14 13:51

Гость

Алла : Рейс Симферополь-Москва 21.06.14,Боинг 737.Вылетели на 30 мин.позже,но прибыли во Внуково точно по расписанию.Полет прошел хорошо.В салоне есть ТВ.По желанию предлагали пледы,прохладительные напитки,карамельки.Но вот обед конечно...оставляет желать лучшего(паштет в маленькой баночке,тругольничек плавленного сырка Виола и вафелька с булочкой!)Позор!Лучше бы вообще ничего не подавали!Пожелание компании-постарайтесь улучшить питание пассажиров.А в остальном-не плохо!Спасибо за спокойный полет! А что вы хотели при полете 2ч 45 мин ??? Оорячий обед???

Ответить

26.06.14 11:02

Гость

Гость : Приобрела билет до Москвы на 9 июля еще в апреле месяце, в настоящее время рейс отменен. На письма о возврате денег компания не реагирует, телефоны не отвечают. Мало того, что билеты за это время подорожали и подобрать устраивающий по времени рейс уже проблема, так теперь еще придется тратить время и нервы чтобы вернуть деньги. Никому не советую. До Москвы откуда билет??? И как билет приобретали???

Ответить

24.06.14 11:16

Гость

Приобрела билет до Москвы на 9 июля еще в апреле месяце, в настоящее время рейс отменен. На письма о возврате денег компания не реагирует, телефоны не отвечают. Мало того, что билеты за это время подорожали и подобрать устраивающий по времени рейс уже проблема, так теперь еще придется тратить время и нервы чтобы вернуть деньги. Никому не советую.

Ответить

22.06.14 15:55

Илья

Совершали перелет 18.06.14 из Барселоны. Рейс 9956. Все очень понравилось: вежливые стюардессы, чистый самолет, отличные взлет посадка и сам полет. Очень боюсь летать и поэтому нервивирует всякая тряска, но в этот раз было все ровно. Стюардессам благодарность! Все разъяснили, поговорили, подбодрили! Эх, еще бы парк обновить! Рекомендую!

Ответить

19.06.14 23:50

Гость

Очень неудобная компания!!!! Нет онлайн регистрации!!!!!!!!! Вы не в каменном веке, это уж можно было сделать!

Ответить

18.06.14 18:21

Гость

Летели из Краснодара в Стамбул.Задержек не было. Но в самолете тесно невозможно, спинки кресел возле запасного выхода не откидываются. Еды с каждым полетом дают все меньше и меньше. Очень резко снижаются, уши болят просто невозможно, при том,что обратно летели Pegasus, где давления вообще не ощущалось.

Ответить

16.06.14 23:44

Гость

Авиакомпания...не могу ничего сказать хорошего, летела с этой компанией несколько раз и оба раза не совсем удачные. 4 июня рейс с г.Краснодара 847-Краснодар - Тель-Авив.изначально рейс задержали на минут 20, после нас самолет покатал по взлетной полосе минут 40, дальше-хуже..Командир судна сказал нам, что небольшая поломка, нас высадили с самолета в автобусы,где мы просидели еще минут 20, после чего откатили в зону ожидания аэропорта, в которой мы просидели 5 часов, без малого.нас не кормили, хотя по законодательству обязаны были, как собакам кидали по бутылке воды, которой не доставалось половине пассажиров.представителя нам не давали для переговоров, посадили девочку "зеленую", которая все время говорила, что вылет через 30 минут, а потом она вовсе все нагрубила и потерялась.дальше-нам сказали, что неисправность в электронике, что починят еще неизвестно через сколько и мы полетим...хотя, снова-таки,должны были неисправное судно заменить иным.Конфликт решил сын одной из пассажирок - полковник ФСБ Московской области. Обратный рейс №848-Тель-Авив-Краснодар- вентиляции в самолете не было вообще, задыхались, члены экипажа собирали отзывы с журналов, и скорее всего, они до руководства так и не дошли!!!кормили на обратном пути отвратительно, предоставлена была только рыба, у кого на нее аллергия-сидите голодные!!! В заключении хотелось бы сказать, что гордыни много, а на самом деле, компания-просто ужасная, хотя билеты были на порядок дороже, чем у наших земляков, которые летели рейсов компании аэрофлот, и у которых не было никаких проблем!!!

Ответить

15.06.14 15:31

Гость

Михаил : Летал Якутией Москва-Краснодар и обратно 30.05.14-09.06.14. Боинг 737, туда без задержек, обратно задержали на 30-40 мин. как я понял из-за ремонта терминала в Краснодаре. Самолеты не новые, еда приличная (сендвич с красной рыбой либо ветчина). МИНУС - ОЧЕНЬ ТЕСНЫЙ САЛОН, ноги деть некуда, лучше садиться на места С либо D, у прохода, так как посередине и у окна трешься об соседних пассажиров. А так все как обычно. Михаил : Летал Якутией Москва-Краснодар и обратно 30.05.14-09.06.14. Боинг 737, туда без задержек, обратно задержали на 30-40 мин. как я понял из-за ремонта терминала в Краснодаре. Самолеты не новые, еда приличная (сендвич с красной рыбой либо ветчина). МИНУС - ОЧЕНЬ ТЕСНЫЙ САЛОН, ноги деть некуда, лучше садиться на места С либо D, у прохода, так как посередине и у окна трешься об соседних пассажиров. А так все как обычно. Тесный салон??? У вас какие размеры??? Я с 2007 года только Якутами и летаю. Летал почти на всех их Боингах. Не на всех 757 200 . А на 737 800 и 700 летал на всех. У меня рост 193 , правда я не толстяк:) Так я свободно сижу на любом месте . Конечно не бизнес но места хватает вполне.

Ответить

13.06.14 1:21

Гость

Гость : Никита : я вышел покурить,когда второй раз проходил досмотр услышал: Рейс Москва-Сочи соберитесь около 16 выхода вас будут кормить, я подхожу к выходу,показываю билет и мне дают еду, горячие и *холодное*,горячее-рыба (я с детства не ем рыбу-тошнит от нее),на мой вопрос а есть что-то другое? На что ответ: А не нужно было клювом щелкать.....ЭТО КАК ВООБЩЕ? я что должен голодным остаться и жевать хлеб с прозрачной колбаской? или бегать и менять свою рыбу на плов? Хорошо что я познакомился с парнем и он мне отдал свой плов,огромное ему спасибо)))) Это еще один + к негативу накопившемуся! Тут нам сказали: Что так и так наш самолет СЛОМАН! и мы будем ждать до 18-00.....терпение у людей заканчивается....все звонят,объясняют начальству,друзьям (которые приехали их встречать в 14-00 в Сочи, это тоже же люди...) кто-то летит на свадьбу,кто-то летит на отдых на 2 дня и тут такое! Это просто не вообразимо... Уважаемые пассажиры (раздается по аэропорту), изменен выход к самолету-теперь ваш выход 10....люди начали перебираться к выходу 10,мы пошли заряжать телефоны..пока заряжали подошло время (было около 18-20 )снова перенесли рейс) и мы пошли к 10тому выходу, когда пришли увидели очередь,встали,стоим, тут нам говорят: Выход к самолету изменен ваш выход -6а....люди как с цепи сорвавшиеся кинулись к этому выходу через пол аэропорта.....я даже видел пыль из под ног...и тут нас ждал сюрприз! Нам дали самолет транзитный якутия-Москва-Сочи...и на нем должны были лететь дети-якуты (человек 30-40)! Нам сказали сначала проходят они,потом женщины с детьми,а потом (если мест хватит) то все остальные! ЭТО МАТЬ ВАШУ КАК? я купил билет, я сидел в аэропорту с 9 утра до 7 вечера, и мне говорят ты можешь не сесть в самолет? А если сядешь то только на свободное место.....и тут началась давка, людской страх заставляет (почти всех) просто *убивать*,давка была нереальная,все правдами и не правдами пытались просунуть билеты менеджеру....это был просто ужас...такого я в жизни не видел (а если видел,то только по телевизору),сели вроде все, подъехали к самолету на втором автобусе, зашли в самолет, просто повезло что было 2 места для меня и друга....мы сели,другие люди раза 3 ходили вдоль самолета и искали места (и их посадили на места около туалета и на места стюардесс)....Люди подумайте,вы платите деньги,вы покупаете билет (у окна или где вам удобней и комфортней),вас заставляют сидеть в аэропорту 11 часов, вы участвуете в толкучке,вас самих заставляют искать свободные места и т д! ЭТО НОРМАЛЬНО????? Для меня это нет! я поставил крест на этой компании...и всем друзьям,родственникам и всем буду говорить: переплатите....не нужно терять и так драгоценные нервы! Назовите мне авиакомпанию у которой нет задержек и аэропорт где есть лежачие места. Если все так было негативно,я понимаю что задержки рейса выматывает,но лучше лететь на исправном самолете),что не сдали билеты,и не полетели другой АК.А не сдали наверно потому что цена билета до Сочи была самая приемлемая среди других АК.А люди *убивают* и несутся сломя в голову,только у нас в России,т.к народ такой (по крайней мере часть).Авиакомпания должна предоставить питание,а собирать заказы чем кого потчевать ,а если у Вас другие вкусовые предпочтения,то это ваши проблемы.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 202122 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/yakutia_airlines/36.html 36 1 1