Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Якутия (Yakutia Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Якутия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Якутия

29.06.20 13:56

Гость

Писала на эл. почту, отправляла письмо дважды на возврат денег за билеты (возвратные), дозвониться не возможно.

Ответить

28.06.20 0:43

Михаил

На звонки не отвечают. На почту раз в месяц. Игнорируют. Не покупайте ни когда у них билеты, даже если они дешевле. Не совершайте чужих ошибок. Все отзывы ПРАВДА!!!!

Ответить

27.06.20 3:28

Елена

Они просто перенесли на 3 июля. На звонки не отвечают. Первый раз решила воспользоваться услугой данной компании и это будет последний. Гость : Кто столкнулся с отменой рейса 487 Якутск-Санкт-Петербург? Они просто отменяют или предлагают альтернативу?

Ответить

24.06.20 9:13

Конышева Надежда

Бьюсь с этой авиакомпанией с 26 марта, как объявили в России вынужденную самоизоляцию в связи с covit 19.

Ответить

22.06.20 16:37

Гость

Авиакомпания не выходит на связь. Мне очень жаль, что есть такие недобросовестные люди. Даже если наши билеты были невозвратные, то мы их поэтому и брали зная точно, что полетим. Сейчас возобновляются перелеты, но больше этой авикомпанией никогда не полечу.

Ответить

20.06.20 3:24

Гость

Гость : Кто столкнулся с отменой рейса 487 Якутск-Санкт-Петербург? Они просто отменяют или предлагают альтернативу?мне тоже этот вопрос очень интересен, потому что 19 июня отменили его. Мы летим 26го и переживаем теперь

Ответить

17.06.20 16:31

Гость

Актуально всегда. Всем кто может помочь, нужно вывести животное в москву, все затраты за мой счет. Помогите 89262754992

Ответить

08.06.20 9:20

Яна

На телефон не отвечают, письма на почту не доставляются. Кто-нибудь знает нет, может если места возвращаемых билетов вовремя снял, можно ли потом в течении года купить другой билет за эти деньги? На заявление о возврате средств, прислали письмо о ваучере(что надо писать заявление на оформление ваучера); теперь письма с заявлением на ваучер не доставляются на почту...ужасная авиакомпания

Ответить

08.06.20 8:21

Марина

Подскажите пожалуйста, как можно вернуть деньги за билет? Может кто-то это делал?

Ответить

08.06.20 7:11

Гость

Кто столкнулся с отменой рейса 487 Якутск-Санкт-Петербург? Они просто отменяют или предлагают альтернативу?

Ответить

04.06.20 14:22

arealy

Марина : Я то же не могу вернуть деньги за билет. Вылет был на 24 апреля, билет сдала 17 апреля, ответили что претензия принята в работу и тишина. Прошло уже почти 50 дней, деньги не вернули, а это 48 тысяч за билет. Трубку не подымают, письма не доставленные. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Да хоть в Спортлото. Заказным письмом с уведомлением отправляете претензию, выжидаете положенные сроки, дальше в суд.

Ответить

04.06.20 8:24

Марина

Я то же не могу вернуть деньги за билет. Вылет был на 24 апреля, билет сдала 17 апреля, ответили что претензия принята в работу и тишина. Прошло уже почти 50 дней, деньги не вернули, а это 48 тысяч за билет. Трубку не подымают, письма не доставленные. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Ответить

02.06.20 15:55

Ксения

да,я тоже к сожалению с 9 утра звоню и с 10 утра пишу письма на почту.....в ответ тишина..на сайтах типо дубль гис,пишут что они закрыты...( мне сказали,что за сутки билет можно обменять на ваучер, сегодня все сделала,отправила им..сижу и не знаю чего ждать.....вылет завтра..все успела вовремя,за сутки...уже и поплакать успела....

Ответить

02.06.20 14:04

Гость

Я в положении не могу вернуть билеты,трубку никто не берет,на почте никто не отвечает ,это что вообще ?????! Буду обращаться в Роспотребнадзор за такое отношение к людям,я должна нервничать находясь в положении!!

Ответить

02.06.20 13:04

Гость

В течение недели не берут трубку по телефону, указанному на сайте АК "Якутия".

Ответить

01.06.20 13:40

Татьяна

Добрый вечер! Почему не работает горячая линия,а все письма по электронной почте значатся недоставленными? Мне тоже нужно узнать,как сдать билеты, купленные на середину июня по маршруту Москва-Симферополь-Москва. Из-за ситуации с коронавирусом вынуждена отменить отпуск. Куда можно позвонить или написать по этому вопросу? Никакой информации на сайте я не нашла.

Ответить

31.05.20 10:32

Гость

31.05.2020 калининград москва. Рейс задержан. В аэропорту особо никого нет. Обьявили что задержка из за того что не могут вовремя подготовить воздушное судно. А раньше чем занимались?

Ответить

30.05.20 22:08

Елена

Добрый вечер! Почему не работает горячая линия,а все письма по электронной почте значатся недоставленными? Мне нужно узнать,как сдать билеты, купленные на начало июля по маршруту Москва-Адлер-Москва. Из-за ситуации с коронавирусом вынуждена отменить отпуск. Куда можно позвонить или написать по этому вопросу? Никакой информации на сайте я не нашла.

Ответить

13.05.20 8:40

Гость

Купила билеты на 2 мая на 473 рейс, сначала перенесли на 10, потом на 14, потом на 16, и сейчас опять на онлайн-табло не вижу своего рейса! Что за сервис? По телефону к ним не дозвониться

Ответить

11.05.20 2:19

Гость

Говнокомпания. Отменили рейс и перенесли на неделю. Причина - решение руководства авиакомпании. В том или ином виде вернётся ответка каждому виновному.

Ответить

08.05.20 15:14

Евген

Блятская авиакомпания! Когда наведут порядок в этом гадюшнике?

Ответить

28.04.20 20:55

Гость

Гость : Где получить справку о переносе рейса? www.yakutia.aero/uslugi/spravki/

Ответить

28.04.20 10:12

Гость

Где получить справку о переносе рейса?

Ответить

24.04.20 17:20

Гость

Мы в шоке от скотского отношения некоторых пассажиров. Купили билеты не возвратные, то бишь наиболее дешевые. Авиакомпания свои обязательства по мере сил выполняет, а некоторые пассажиры вдруг решили, что все их проблемы обязана компенсировать авиакомпания, у которой проблемы, между прочим, несравнимые. Якутия Вам жилье забронировать не дала? Якутия Вас в карантин упекает? А улететь или не улететь как раз именно в Вашей воле. Компания же не собирается брать с Вас штраф за неявку на рейс. Не летите. Возврат - как договаривались. Уговор дороже денег. И не надо про какие-то "человеческие отношения" и тем более выгоду выть. Грубо говоря Сам Дурак.

Ответить

02.03.20 13:28

Иван

Очень бы хотелось, чтобы на бортах авиакомпании Якутия была веготарианская еда для людей соблюдающих посты.

Ответить

25.02.20 13:16

Гость

Очень жаль что представительство вашей компании в г. Якутск, в точности девушка, к сожалению не спросила ФИО, которая сегодня 25.02.2020 отвечала мне по телефону 841122491215, оказалась не компетентной, ничем не помогла. Я обратилась в вашу компанию с просьбой замены билетов на рейс R3 478 от 24.02.2020г Москва-Якутск, на Другой рейс на 25.02.2020г. Так как 24.02.2020 моего ребенка сняли с регистрации из-за плохого самочувствия и в сопровождении его тренера доставили в больницу с подозрением на аппендицит. Мой ребенок спортсмен, прилетел в Москву на международные соревнования, он действующий Чемпион Дальнего Востока по Каратэ Киокусинкай, выступал от команды Якутии. В больнице диагноз не подтвердился, их выписали. Мы взяли справку с больницы, справку с медпункта аэропорта г. Москвы, но мне ответили что справки не подходят, хотя есть печать учреждений и врача, и диагноз, и рекомендация о запрете перелета. У девушки я спрашивала к кому мне обратится, чтобы решить этот вопрос в аэропорту Москвы, на что она мне ответила отказом, несмотря на мои просьбы помощи так как у меня там ребенок 10-ти лет после тяжелых соревнований и после перенесенного стресса из-за самочувствия.При этом на горячей линии мне ответили, что на сегодня половина самолета на этот рейс свободна. На эти манипуляции у меня ушел целый день и много нервов. Но мы нашли представительство компании Якутии в аэропорту Москвы, спасибо их работникам (в Москве), они без всяких справок поменяли билеты на рейс. Неужели нельзя было также по человечески в Якутске решить этот вопрос. Разочарованна работой компании Авиалинии Якутия в г. Якутск.

Ответить

08.02.20 20:00

Сергей

Ужасная компания, меня лично коснулись 3 переноса рейса за полгода

Ответить

08.02.20 8:54

Гость Джулия

Судя по ответам не понятно кого, можно понять все об этой авиакомпании!! А тебе , господин Непонятно Кто, хорошо бы поучится хорошим манерам и тактичности!! Незнаю, знакомы ли тебе вообще такие понятия! Обясняю еще раз для особо одаренных, с точки зрения закона, да , ни к чему не придерешься, виновата я! Но человечность никто не отменял , и можно было подсказать мне забрать чемодан с собой! Или сказали бы сразу мне о том что я должна оплатить, Я БЫ САМА ЭТО СДЕЛАЛА! Наживаться на таких как я , это не дело!!

Ответить

08.02.20 8:44

Гость

Судя по рейтингу и по отзывам , убеждаюсь в своей правоте!! Единственный плюс в этот рейс - это экипаж этого самолета!! Не смотря на то , что погодные условия оставляли желать лучшего, они все таки посадили эту махину!! И, хоть и принесли не свежую еду ( в чем их вины нет) , очень хорошие ребята и свою работу знают!!

Ответить

08.02.20 8:37

Ну, значит, обвиняй свою дочь в том, что она купила билет, но довести до тебя важные сведения насчет условий тарифа и правил полета авиакомпании не удосужилась. В суд можно подавать сколько угодно, адвокаты очень любят получать денюжку от жалобщиков с заведомо проигрышными позициями.

Ответить

08.02.20 8:22

Гость Джулия

Незнаю, кто общается со мной на " ты", да еще обвиняя меня во лжи!! Я и там объясняла, что билет заказывала не я , а моя дочь! По этому ни о каких галочках я не знала!! А на регистрации могли бы мне подсказать! А если бы не оказалась у меня этих денег!! И уж если говорить о лжи, то в том же самом могу обвинить и я !! Объявили о том что надо оплатить багаж за 5 минут до посадки, ссылаясь на какой то там " Сбой в системе" Полный лохотрон!!!!! Бегала по этажам и чуть было не опаздала на самолет! А вот тогда поговорили бы по другому! Я бы подала на вас в суд!!

Ответить

04.01.20 12:39

Наталья

Почему не возможно пройти онлайн регистрацию, все время выходит рейс не найден

Ответить

26.12.19 13:36

Гость

Майя, багаж загружают и выгружают сотрудники аэропорта. Вины авиакомпании Якутия здесь нет.

Ответить

25.12.19 23:13

Гость

Майя,что тут говорить.Сочувствуем.И все же думается,что украли у вас аэропортовские подонки.Штатные единицы-ублюдки аэропорта.

Ответить

25.12.19 21:25

Майя

Сегодня летела рейсом Якутск- Новосибирск, везла гостинцы (строганину), вытащили из ящика пару рыб, нормально??? Так как была с маленьким ребёнком, не до разбирательств было и так рейс отложили на 5 часов(((((. Ужасная авиакомпания Якутия! Чтоб вы подавились костями рыбьими!!! Приятного аппетита!!!

Ответить

20.12.19 5:23

Петр

Самая худшая авиакомпания на которой только летал. Самолеты старьё, постоянные задержки переносы рейса. Если хотите сохранить нервы. Никогда не берите билеты этой компании. Лучше переплатить

Ответить

01.11.19 4:40

Гость

Сам я с Якутска, но это компания сплошной геморрой. Постоянная задержка рейсов, дозвонится до них не возможно.

Ответить

31.10.19 6:42

Гость

Отвратительно!!! Вносят изменение в маршруте следования как хотят, пассажиров не оповещают, пилоты производят задержки вылета на своё усмотрение.

Ответить

25.10.19 16:11

Гость

Задержка рейса 21.10.2019 Москва-Сочи на 5,5 часов.До их колл центра не реально дозвониться(звонили с двух телефонов,операторы все время были заняты) Лететь было страшно, самолёты старые,на взлёте трясло ужасно,посадка была не лучше,складывалось ощущение что мы с неба падаем на город.

Ответить

21.10.19 16:05

Екатерина

Ужасная авиакомпания. С задержкой на 6 часов , не удобные кресла. Никому не советую...

Ответить

19.10.19 0:56

Константин

Одним словом е....ая авиакомпания, перенесли рейс, видите ли у них туман, при этом другим авиакомпаниям туман по чему то не мешает! А у нас стыковочный рейс, на что нам отвечают: мы не отвечаем за другие авиакомпании....УБЛЮДКИ!!! Мне интересно, владельцу вообще все равно на репутацию своей авиакомпании. Моральные уроды!!!🤬🤬🤬 Уважаемые дамы и господа, ни когда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании!

Ответить

07.10.19 15:22

Валерия

Это единственная из существующих авиакомпаний, которая НИ РАЗУ не ответила на телефонный звонок. С ними просто не возможно связаться. Я никогда не могу дозвониться и узнать нужную мне информацию. Я не понимаю как у людей идет работа и чем занимаются операторы. Я еще раз повторяю : я ни разу за два года не смогла дозвониться до этих людей.

Ответить

07.10.19 2:23

Гость

Приходит смс, что рейс Владивосток Якутск задерживается ещё на три часа. Пройти онлайн регистрацию невозможно. Контактный номер не работает или операторов у них вообще нет.

Ответить

01.10.19 13:48

Татьяна

Авиакомпания Якутия, как рулетка, ни когда не знаешь улетишь не улетишь вовремя. Постоянные задержки,хамские бортпроводники, старые самолеты. Почему вообще это старье допускают до полетов?

Ответить

30.09.19 22:35

ГостьОльга

Отвратительная организация, никогда не вылетишь по расписанию.

Ответить

24.09.19 14:54

Гость

Примечание: сидели в самолете около 40 минут.

Ответить

24.09.19 14:50

Гость

Очень разочаровались это авиакомпанией. В день вылета утром пришло смс что рейс задерживается. Планы были нарушены. Потом когда мы ожидали самолет у указанного выхода оказалось слишком мало народ и выяснилось, что в последний момент они поменяли номер выхода. Потом мы еще минут 4х сидели в саиолете, якобы опоздавших ждали. Что за бред???!!! Самолёт грязнющий, неухоженный. Бортпроводницы грубые и неприветливые. Цена билета за такой сервис слишком завышена. Марку своего алмазика на бренде совсем не держат!!!

Ответить

18.09.19 17:10

Гость

Ужас. Вылет должен был состояться 180919 в 11 05. Но, вот уже 14 04 и мы еще не вылетели. Сотрудники грубы и не приветливы. Никому не советую. Сервис нулевой.

Ответить

18.09.19 13:23

Рита

Сутки не спавши, после долгого перелёта 12 часов , ждем самолет Якутию , который задерживают уже 3 часа и неизвестно сколько еще ждать! Очень замёрзли! Не спали ! Устали ! А принесли нам воду ! Толку ! Этой компанией летим первый и последний раз !

Ответить

18.09.19 10:40

Гость

Гость : Ужас летели с Новосибирска до Нерюнгри отношение ужасное стюардессы прятались за шторкой весь рейс хохаталиПереживаешь , что тебя не позвали?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира