Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Якутия (Yakutia Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Якутия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Якутия

02.10.14 14:06

Емилия

Летела рейсом Нерюнгри-Москва 12 сентября 2014 года. Вылетели во время, салон комфортный. Не понравилось то, что был сломанный столик, который оказался грязным. Такой же грязный был у мужа. Плюс все кресла в пятнах. Такое неуважение к людям, которые платят за билет аж 20 тыс рублей!!! Фильмы не включались. Разочарована, сервис отстает от сервиса других авиакомпаний. Надеюсь, что больше не полечу "Якутией"

Ответить

01.10.14 7:06

Гость

Я совершил 30 сентября очередной перелет Якутией . Рейс 756 Магаден Новосибирск Краснодар. В течении 7 лет я летаю постоянно только Якутией. За это время налетал с ними довольно много. Последние несколько лет вообще летаю принципиально Якутами. Все хочу увидить наглых грязных стюардес с немытыми волосами с дибильным макияжем. Все хочу попасть на грязный самолет с неработающими , вонючими туалетами . Блин и мне все время ни как не везет. Читаешь отзывы и видишь что это у Якутов норма , но я видно такой счастливчик что ни как не попадаю на такие рейсы. Или я не такой уж и счастливчик ??? Может болтунов тут просто много??? Вобщем рейс нашь задержали по вылету на 1 час , прилетели позже на 40 минут. Это не критично для 10 часового перелета. Питание было нормально , Новосибирское было лучше Магаданского. Вообще Магаданское питание всегда хуже чем в других городах. Перелет на Б 737 800 VQ BMP 2001 года выпуска. Самолет чистый , туалеты не воняли. Стюардессы симпотичные , с хорошим макияжем и мытыми волосами. Не поверите но даже улыбались ))))))). Правдв в одном туалете в полете вода перестала течь. Интересно я должен обхаить Якутов за то что кран сломался ??? Да кстати для тех кто считает меня представителем авиакомпании кину ложку меда. На этом самолете нет системы развлечения. На сидениях есть пульты и входы для наушников но нет мониторов , они явно были но их сняли. Кто и когда снял не известно. Но сняли явно не Якуты т.к самолет находится в лизинге и владелец не разрешит снимать оборудование с самолета. Да и вот еще что . При посадках капал кандецат с аварийнго выхода , не сильно правда и не мешал мне сидеть, для меня это не доставило неудобств , но ненависники АК думаю рады это услышать))) Сам полет прошел прекрасно. Про тряску рассказать нечего т.к я ее не боюсь и воспринимаю как обычные атмосферные явления и не связываю это с моделью самолета или с авиакомпанией. Обратно полечу Трансаэро т.к надо в Москву заехать на обратном пути, а Якуты к нам с Москвы не летают, а так бы полетел Якутией. А те кто говорит что больше не нагой к Якутам ответте на вопрос , а к кому вы тогда ??? У нас есть авиакомпании с сервисом Эмирейтс ??? Или есть компании у которых нет задержек ??? Вы же Якутию выбираете из за их цены на билеты . У той же Трансаэро билеты дороже. Якутией мой билет 15.000 стоит а обратный Трансами 19.000 . Якутия за свой ценник предоставляет вполне приемлемый сервис. Да вот еще забыл , детям подарки раздали. Пледы носили всем желающим , но так все и не раздали т.к в самолете тепло был. За перелет кормили два раза горячим и 4 раза напитки развозили. Воду приносили всем желающим попить. Кофе чай предлогали добавку. Итог . Сколько летаю Якутией , сервис у них и самолеты хорошие. Я уже много раз писал про свои перелеты и всегда все нормально. Верите мне или нет мне всеравно. Я летаю и пишу то что я вижу своими глазами. У меня ни разу не возникало желания летать другой АК.

Ответить

01.10.14 6:25

Гость

Ксения : Первый и последний раз летали этой авиакомпанией. Начало отпуска было ужасно испорчено. Мы должны были вылететь около пяти часов вечера 13 сентября. По факту вылет состоялся 14 сентября в семь утра! Самолет задержали на 14 часов. У Якутии сломался самолет и вместо того, чтобы искать замену, они стали задерживать все рейсы! Экипаж хамоватый, должны были понимать, что люди летят в отпуск и от этого безобразия устали, а они отбрыкивались. Всех желающих отвезли в "гостиницу" типа общежития недалеко от аэропорта с незакрывающимися номерами. Вместо горячего питания привезли холодные слипшиеся макароны. Надеюсь скоро они обанкротятся. А можно поконкретнее рассказать??? Что за рейс , что за город , да и назавите гостиницу пожалуйста. Просто очень интересно стало где у нас еще остались такие гостиницы в которых не закрываются даже номера. Вот прям интересно в каком вы захалустье живете. У вас задержка рейса, вас не оставили в аэропорту сидеть , отвезли в гостиницу , кормили. Авиакомпания выполнила свои обязанности. Расскажите теперь людям что за город такой в котором еще есть гостиницы такие и откуда вам питание привозили ??? Если такое готовят в гостинице , то мне вообще стало интересно. Дождемся мы от вас подробностей ???

Ответить

30.09.14 13:30

Ксения

Первый и последний раз летали этой авиакомпанией. Начало отпуска было ужасно испорчено. Мы должны были вылететь около пяти часов вечера 13 сентября. По факту вылет состоялся 14 сентября в семь утра! Самолет задержали на 14 часов. У Якутии сломался самолет и вместо того, чтобы искать замену, они стали задерживать все рейсы! Экипаж хамоватый, должны были понимать, что люди летят в отпуск и от этого безобразия устали, а они отбрыкивались. Всех желающих отвезли в "гостиницу" типа общежития недалеко от аэропорта с незакрывающимися номерами. Вместо горячего питания привезли холодные слипшиеся макароны. Надеюсь скоро они обанкротятся.

Ответить

29.09.14 12:04

Людмила

САМЫЕ ОТВРАТНЫЕ АВИАЛИНИИ!!!!! Рейс Пальма-де-Майорка- Москва (Внуково) рейс 9958 вылет должен был состояться 23.09.14 в 16.40, за день до вылета в отеле сообщили о том что рейс перенесен на 19.10, это особо не растирало, но по приезду в аэропорт все стало очень интересно разворачиваться.... Рейс без объяснения причин перенесли на 22.10, благо что в аэропорту находится обмен волюты где можно рубли поменять на евро. Началось выяснение причины в связи с чем рейс опять отложили на другое время. Представительства авиакомпании в аэропорту Пальмы нет (чартерный рейс), вызвали бортпроводника и он нам поведал такую историю что с самолет все отлично, Пальма не выпускает нас в связи с недостачей какого документа, в ближайшее время они этот вопрос закроют и мы сегодня улетим в Москву. После его рассказала решили пригласить представителя аэропорта что б он нам объяснил почему не хотят выпускать наш рейс и что это за документ такой. Представитель аэропорта поведал нам совсем другую историю, в которую мы поверили: Самолет был с неисправностями которые стараются исправить, но обещания что мы улетим сегодня он нам не дал, так как поломка там серьезная была. В итоге приехал представитель Тез Тура и сидел с нами. Итог вылет 23.09.14 не состоялся, нас отправили в отели 4*. Тез Тур сказал можете отдыхать, вылет будет после обеда. Приехали мы в гостиницу в 02.00, так как из аэропорта мы вышли около часа ночи, получали багаж и ждали автобусов. 08.00 прозвучал звонок по тревоге в номер о том что автобус приедет в 9.00 - вылет в 12.00. Приехали в аэропорт и все стало продолжаться в жанре 23.09.14. Ожидали новый самолет. Опять же бортпроводник сказал что самолет прилетел, а представитель аэропорта сказал что нет еще. Самолет прилетел за нами в районе 15.00 часов. Итог в Москву мы прилетели 22.30. Прошли паспортный контроль (около 250человек) (пока мы его проходили прилетел самолет из Италии), мы подошли к линии выдачи багажа, а на ленту начали выкидывать багаж рейса из Италии + наш багаж все в кучу, при этом они только начали проходить паспортный контроль, я вам даже описать не могу что творилось когда они вышли. Багаж мы получали 1,5 часа. Вот так замечательно благодаря Якутским авиалиниям закончился наш отпуск.

Ответить

27.09.14 8:06

Гость

Гость : летела со стамбула . пропал багаж ..никто ничего не говорит.вот уже месяц а мои вещи позарез нужные неизвестно где.в самой компании переводят стрелки с одного на другого.....ужасная безответственность! куча вещей пропала и никто за это не отвечает!!!! не советую летать этими линиями...чтоб не остаться ни с чем.... Если точнее то вам не Якутией надо не летать, а вам в Стамбул летать больше не надо. Вашь багаж потеряли службы аэропорта Стамбула. Я тоже терял багаж. Но я не компанию АФЛ терорезировал а сразу в аэропорту Краснодара написал притензию . И мне через сутки все вернули. А звонить в Авиакомпанию нет смысла.

Ответить

26.09.14 13:32

Авиаэксперт

Гость : летели со Стамбула. пропал багаж.вот уже месяц мои вещи неизвестно где.....авиакомпания переводит стрелки на всех и всё.....никому нет никакого дела что у меня там куча нужных мне вещей!!!!! никогда больше не полечу этой компанией и никому не посоветую!!!!Сегодня буду опять звонить....... Багаж регистрирует, проверяет, загружает в самолет, выгружает и выдает не авиакомпания а службы аэропорта. Коммерческий акт оформляли? Претензию перевозчику писали? Если да - то вся информация есть в коммерческом акте. Если нет - то скорее всего ваш багаж никто не ищет, так как вы пропустили сроки. Если у вас все оформлено и 21 день прошел, вам обязаны вернуть стоимость пропавших вещей стоимостью до 600 рублей за килограмм веса.

Ответить

26.09.14 10:54

Гость

летели со Стамбула. пропал багаж.вот уже месяц мои вещи неизвестно где.....авиакомпания переводит стрелки на всех и всё.....никому нет никакого дела что у меня там куча нужных мне вещей!!!!! никогда больше не полечу этой компанией и никому не посоветую!!!!Сегодня буду опять звонить.......

Ответить

26.09.14 10:43

Гость

летела со стамбула . пропал багаж ..никто ничего не говорит.вот уже месяц а мои вещи позарез нужные неизвестно где.в самой компании переводят стрелки с одного на другого.....ужасная безответственность! куча вещей пропала и никто за это не отвечает!!!! не советую летать этими линиями...чтоб не остаться ни с чем....

Ответить

26.09.14 4:13

Гость

Гость : офигительные доводы: заплати, почувствуй себя в помойке и промолчи. Более ХАМСКОГО и агрессивно настроенного персонала я еще не видел. Ненавязчивый "сервис" этой недокомпании кроме возмущения и негодования не вызывает. Такое впечатление, что вся отбраковка персонала по другим перевозчикам сосредоточена в этих летающих сараях. Удивительно, что они еще не банкроты! Но поскольку уже самолеты арестовывают (например в Тель-Авиве), отправкой людей совместными рейсами. Летишь эдак в Краснодар, а высаживаю в Минводах, время в пути составляет 15 часов. Хотите изгадить себе путешествие, воспользуйтесь Якутами, им не самолеты рулить, а оленей перегонять, в самый раз. Во во. Не летайте Якутами. Говорят по Английски плохо, красятся так что не нравится пассажирке, волосы не моют . Это вам стюардессы лично сказали??? А ни чего что питание делает Бортпитание Аэропорта??? А ни чего что стюардессы на работе? С чего это они вам ласковые слова должны говорить??? Какая вам вообще разница кто и как красится??? Вашь макияж может тоже кого то не устраивает??? Вас 200 человек в самолете и все не угодишь. Стюардесс 3-4 человека а вас 2 сотни и все вы хотите внимания , у вас у всех разные вкусы . Как вам все угодить то??? Вы сели в самолет , долетели без происшествий , вам что этого мало? Вам еще сплясать надо что ли??? Садитесь в бизнес класс , заказывайте себе отдельное питание и будет счастье в вашей жизни. Много слишком хотите за 15.000 рублей.

Ответить

25.09.14 11:59

Гость

Игорь : 24. 09.2014 летел из Астрахани в Краснодар самолетом этой гребанной компании. Точнее собирался лететь, купил билет. По прибытию в аэропорт узнал что рейс задерживают на 4 часа, без каких либо объяснений. Справочная аэропорта сказала, что сами не знают причин. Затем через несколько часов сказали что рейс вообще отменен. Самолет просто не прилетел. Сначала думали из за погодных условий (в Краснодаре был ветер), но другой самолет в этом направлении после нашего рейса улетел. Пассажиров нашего рейса было около 15 человек. Оказывается компания отменила рейс из за того что небыли раскупленные билеты и лететь им было не выгодно! Мы (пассажиры) звонили по горячей линии в эту конченую компанию, но не кто не отвечал. Сами работники аэропорта признались, что от этой компании у них нет даже представителя, который мог бы толком объяснить, что то не говоря уже о том что бы позаботиться о пассажирах. Пришлось тратить деньги на гостиницу самому. Впечатление о компании «Якутия» - просто пи-сы. А что было дальше ??? Да кстати при количестве пассажиров около 15 человек ни одна авиакомпания не погнала бы самолет. Расскажите что дальше было.

Ответить

25.09.14 8:58

Игорь

24. 09.2014 летел из Астрахани в Краснодар самолетом этой гребанной компании. Точнее собирался лететь, купил билет. По прибытию в аэропорт узнал что рейс задерживают на 4 часа, без каких либо объяснений. Справочная аэропорта сказала, что сами не знают причин. Затем через несколько часов сказали что рейс вообще отменен. Самолет просто не прилетел. Сначала думали из за погодных условий (в Краснодаре был ветер), но другой самолет в этом направлении после нашего рейса улетел. Пассажиров нашего рейса было около 15 человек. Оказывается компания отменила рейс из за того что небыли раскупленные билеты и лететь им было не выгодно! Мы (пассажиры) звонили по горячей линии в эту конченую компанию, но не кто не отвечал. Сами работники аэропорта признались, что от этой компании у них нет даже представителя, который мог бы толком объяснить, что то не говоря уже о том что бы позаботиться о пассажирах. Пришлось тратить деньги на гостиницу самому. Впечатление о компании «Якутия» - просто пи-сы.

Ответить

24.09.14 5:25

Гость

Гость : Постоянные задержки рейсов, которые вошли уже в привычку. Самолеты поздно прилетают, времени хватает только на высадку и посадку следующих пассажиров, в итоге грязный салон и некоплект питания. Да ладно. Салоны чистые у них и все успевают. Что значит не комплект питания ??? Машина с питание для рейса готова уже по прилету самолета и к нему подвозят все питание сразу. Все успевается. Вы почитайте в интернете про Лоукостеры. Те вообще 20 -30 минут стоят и вперед. Все успевают. А у нас стоянка минимум 1 час - 1ч 20 минут. Я через Новосибирск летаю постоянно и даже если опоздали то стоит самолет 1 час 20 мин .

Ответить

24.09.14 5:19

Гость

Гость : Гость : И лететь 2 часа 10 минут всего. О какой еде вы говорите вообще???А что 2 часа это не перелет?Питание это сервис на борту!вот мы пассажиры это и оцениваем! Ну вас же кормили . Просто при таких перелетах не предусмотрено горячее питание. Легкий перекус и все. Закажите отдельное и еште. Вы берете самый дешевый биле и ждете от этого что то сверхестественного. Горячее питание дают на дальних перелетах. Я летаю все время далеко по 8 часов Якутами и кормят там 2 раза за перелет полноценным питанием . Так кормят везде. Я летел с Москвы Аэрофлотом в Краснодар в 12 году , тоже дали чай и гамбургер.

Ответить

24.09.14 4:25

Гость

Гость : Постоянные задержки рейсов, которые вошли уже в привычку. Самолеты поздно прилетают, времени хватает только на высадку и посадку следующих пассажиров, в итоге грязный салон и некоплект питания.Задержки есть!но их по сравнению с 2013 годом меньше!если а к их сведет к минимуму и будет сервис приличный на борту!Полетим!

Ответить

24.09.14 4:12

Гость

Гость : И лететь 2 часа 10 минут всего. О какой еде вы говорите вообще???А что 2 часа это не перелет?Питание это сервис на борту!вот мы пассажиры это и оцениваем!

Ответить

24.09.14 4:01

Гость

Постоянные задержки рейсов, которые вошли уже в привычку. Самолеты поздно прилетают, времени хватает только на высадку и посадку следующих пассажиров, в итоге грязный салон и некоплект питания.

Ответить

23.09.14 12:14

Гость

Привлеките клиентов хорошим питанием на борту!ютэйр отменила а вы наоборот!я думаю пассажиров будет много!

Ответить

21.09.14 18:31

Гость

Зубаревич Денис Алексеевич : Здравствуйте! Я потерял посадочный талон на рейс 484 15 сентября,Нерюнгри-Новосибирск(Толмачево),у меня на руках имеется элетронный билет. Моя рабочая организация требует его для отчетности,Прошу ВАС помогите востоновить мне посадочный билет.Мой адрес электронной почты ugroza_777@mail.ruСправка о перелёте выдается в офисе авиакомпании на коммерческой основе.

Ответить

17.09.14 16:06

Зубаревич Денис Алексеевич

Здравствуйте! Я потерял посадочный талон на рейс 484 15 сентября,Нерюнгри-Новосибирск(Толмачево),у меня на руках имеется элетронный билет. Моя рабочая организация требует его для отчетности,Прошу ВАС помогите востоновить мне посадочный билет.Мой адрес электронной почты ugroza_777@mail.ru

Ответить

16.09.14 13:57

Гость

И лететь 2 часа 10 минут всего. О какой еде вы говорите вообще???

Ответить

16.09.14 13:56

Гость

Ой извиняюсь . Не за 15000 а за 7000

Ответить

16.09.14 13:51

Гость

Во во. Не летайте Якутами. Говорят по Английски плохо, красятся так что не нравится пассажирке, волосы не моют . Это вам стюардессы лично сказали??? А ни чего что питание делает Бортпитание Аэропорта??? А ни чего что стюардессы на работе? С чего это они вам ласковые слова должны говорить??? Какая вам вообще разница кто и как красится??? Вашь макияж может тоже кого то не устраивает??? Вас 200 человек в самолете и все не угодишь. Стюардесс 3-4 человека а вас 2 сотни и все вы хотите внимания , у вас у всех разные вкусы . Как вам все угодить то??? Вы сели в самолет , долетели без происшествий , вам что этого мало? Вам еще сплясать надо что ли??? Садитесь в бизнес класс , заказывайте себе отдельное питание и будет счастье в вашей жизни. Много слишком хотите за 15.000 рублей.

Ответить

16.09.14 9:24

Гость

Рейс Екатеринбург-Новосибирск Впечатление от перелета не радужные. Нужно отдать должное, когда делались объявления по громкой связи, дублировали информацию на английском языке, но...на ужасном английском языке, по слогам :) Питание было мягко говоря не очень - засохшие кусочки копченого мяса (или рыбы?..), маринованный овощ и черствый сыр... Только чай был неплох, и даже с лимоном. Но больше всего поразили стюардессы! С голубыми-голубыми тенями (видимо в тон форме), с грязными волосами...и полным отсутствием культуры общения - никаких вежливых слов во время полета мы не услышали, только - "убирайте быстро телефоны", "подождите, видите мне некогда"....

Ответить

15.09.14 10:54

Гость

И еще хочу добавить. Я не видил ни разу что бы у Якутов был грязный и старый разбитый самолет. Кто пишет что самолет был рухлядь просто врут. То что тесный салон тоже врут. Ну а запах с туалета , может не туалет виноват а пассажиры сами??? Все знают как устроен горшек на Боингах , вонять из него просто не может.

Ответить

14.09.14 14:58

Гость

Сергей : Гость : И так думаю что вы и еще много пассажиров описали ти факты в письме руководству АК Якутия ? И перед взлетом вы устроили кипишь в связи с тем что экипаж пьяный? Вы же видили что они пьяные и растрепанные и вы согласились продолжать полет??? Или все это вы видили один??? 1.За других пассажиров отвечать не могу. Ровно тоже самое, что я описал здесь было направлено письмом в оф. представительство авиакомпании. 2.Перед вылетом кипишь никто не устраивал, кто-то снисходительно смеялся вместе с бортпроводниками, кто-то тревожно озирался, но никто не встал и не возмутился. А кто-то и вовсе ни о чём не догадывался и не слышал описанных разговоров, точно также как и не знали, что в хвосте самолёта при заходе на борт встречал пассажиров один из пилотов. Да и потом никакой уверенности до определённого момента у меня не было, что это не просто шутки про испанское пиво перед вылетом. Но если данная ситуация произойдёт с Вами, то конечно Ваш праведный гнев касательно общего раболепства пассажиров может быть полностью подкреплён действиями говорящими, что вы не из этой когорты, а я с удовольствием посмотрю по телевизору, как для Вас одетого во всё белое подгоняют только что пригнанный самолёт по Вашему требованию из-за отказа лететь на предыдущем, с новым экипажем, расстелют ковровую дорожку и Вы по трапу поднимаетесь под бурные овации на борт. Ну а потом и медаль конечно, за заслуги перед отечеством. 3.Конечно только я. Надеюсь Вас это успокаивает. Согласитесь приятней думать, если вы собираетесь летать этой авиакомпанией, что это всё выдумки одного человека, которому и вовсе могло померещиться из-за его впечатлительности. P.S.: Я не сомневаюсь, что я ещё раз воспользовался бы услугами данной авиакомпании, если бы дисциплина экипажа не была такой какой увидел её лично я на данный момент времени. Надеюсь, что мои отзывы помогут авиакомпании. Ещё раз повторюсь, если бы я не сидел в хвосте самолёта, то в этом случае скорее всего сам бы рекламировал эту авиакомпанию. Но когда я вижу собственными глазами, как борт проводник разрешает пассажиру запихнуть сумку рядом с аварийным оборудованием, а потом спустя 40 минут полёта, когда это замечает другой бортпроводник начинается истерический смех, мол кто до этого вообще додумался и она снимается оттуда с комментарием, что мол без разрешения кто-то сунул, для меня становится принципиальным не остаться безучастным, поскольку это напрямую связано с безопасностью полёта. Я не собираюсь летать этой АК. Дело в том что я только и летаю Якутами начиная с 2007 года. За это время я летал практически на всех их Боингах. На 737 700 800 на всех , вот на 757 200 только на двух. И знаете заметил что как задержка большая так сразу в отзыве появляется грязный самолет , старый, с вонючими туалетами, с хреновой едой, со злыми стюрдессами. Лишний стакан воды не дадут, пилоты странно управляют самолетом. Сразу негатив валит. Почему задержки так влияют на отзыв.??? Много неправды пишут. Я попадал на задержку с Якутией в 33 часа . И потом оставил хороший отзыв. Т.к работники АК и представитель прекрасно выполнили свои обязанности.

Ответить

11.09.14 16:38

Сергей

Гость : И так думаю что вы и еще много пассажиров описали ти факты в письме руководству АК Якутия ? И перед взлетом вы устроили кипишь в связи с тем что экипаж пьяный? Вы же видили что они пьяные и растрепанные и вы согласились продолжать полет??? Или все это вы видили один??? 1.За других пассажиров отвечать не могу. Ровно тоже самое, что я описал здесь было направлено письмом в оф. представительство авиакомпании. 2.Перед вылетом кипишь никто не устраивал, кто-то снисходительно смеялся вместе с бортпроводниками, кто-то тревожно озирался, но никто не встал и не возмутился. А кто-то и вовсе ни о чём не догадывался и не слышал описанных разговоров, точно также как и не знали, что в хвосте самолёта при заходе на борт встречал пассажиров один из пилотов. Да и потом никакой уверенности до определённого момента у меня не было, что это не просто шутки про испанское пиво перед вылетом. Но если данная ситуация произойдёт с Вами, то конечно Ваш праведный гнев касательно общего раболепства пассажиров может быть полностью подкреплён действиями говорящими, что вы не из этой когорты, а я с удовольствием посмотрю по телевизору, как для Вас одетого во всё белое подгоняют только что пригнанный самолёт по Вашему требованию из-за отказа лететь на предыдущем, с новым экипажем, расстелют ковровую дорожку и Вы по трапу поднимаетесь под бурные овации на борт. Ну а потом и медаль конечно, за заслуги перед отечеством. 3.Конечно только я. Надеюсь Вас это успокаивает. Согласитесь приятней думать, если вы собираетесь летать этой авиакомпанией, что это всё выдумки одного человека, которому и вовсе могло померещиться из-за его впечатлительности. P.S.: Я не сомневаюсь, что я ещё раз воспользовался бы услугами данной авиакомпании, если бы дисциплина экипажа не была такой какой увидел её лично я на данный момент времени. Надеюсь, что мои отзывы помогут авиакомпании. Ещё раз повторюсь, если бы я не сидел в хвосте самолёта, то в этом случае скорее всего сам бы рекламировал эту авиакомпанию. Но когда я вижу собственными глазами, как борт проводник разрешает пассажиру запихнуть сумку рядом с аварийным оборудованием, а потом спустя 40 минут полёта, когда это замечает другой бортпроводник начинается истерический смех, мол кто до этого вообще додумался и она снимается оттуда с комментарием, что мол без разрешения кто-то сунул, для меня становится принципиальным не остаться безучастным, поскольку это напрямую связано с безопасностью полёта.

Ответить

11.09.14 4:55

Гость

Сергей : Вылет 31.08.2014 -B757 200 Внуково-Майорка Задержка на 50 минут. Питание ниже среднего, алкоголя на борту не предлагается. Стремительный взлёт, лёгкий полёт, мягкая посадка, чистый салон, удобные кресла. Прилёт 10.08.2014 -B757 200 Майорка-Внуково Задержка чуть более 4 часов. Питание ниже среднего, в курице нашёл рыбные косточки. Стремительный взлёт, нормальный полёт, мягкая посадка, грязный салон, стойкий запах туалетной комнаты, пьяные борт проводники, растрёпанные бортпроводницы, издевательские шутки без адреса, но во всеуслышание на тему того, что они поднимают экономику Испании выпивая немереное кол-во испанского пива перед вылетом обратно в Москву. Что задержка самолёта на 4 часа произошла, поскольку летели они с Чукотки, что опасно обратно лететь поскольку по дороге в Испанию пролетая над Украиной, им несказанно повезло, что ракета прошла мимо, прям рядом с самолётом. Думаю, что если бы я не оказался в хвосте самолёта и не сидел рядом с комнаткой бортпроводников, то вероятно остался бы доволен полностью и не знал бы, что пилот тоже употребляет алкоголь и не понял бы, что запинается он именно поэтому, а не потому что устал или микрофон хреновый. Не увидел бы его с пивом в руках после включения автопилота идущего посмеется с бортпроводниками в хвост самолёта. Где отпускались скабрезные и сальные шуточки относительно борт проводниц. Общие впечатление несмотря на отличный полёт - лёгкий взлёт, мягкая посадка, минимальная тряска, крайне плавные и мягкие повороты, без больших кренов, что везли меня гопари с района, те же самые что во дворе семечки с пивом лузгают под неутихающий мат, мешая спать до утра. Кто-нибудь стал бы доверять свою жизнь таким людям? Я бы не стал, однако доверил волей случая и я прекрасно понимал уже летя на борту Якутии, что если не дай Господь Бог возникнет внештатная ситуация, то вряд ли эти люди с таким чувством долга и ответственностью,в конце концов с таким поведением и в таком состоянии смогут с ней справиться. Прошу обратить особое внимание руководства компании на употребление алкоголя персоналом в рабочие время. Что касается задержек, то мне они безразличны и не доставляют дискомфорта. Что касается еды - то для меня вообще непонятно, как некоторые оценивают авиакомпанию по еде, по мне так это абсурд, мне это всё безразлично. Главный критерий для меня это безопасность полёта, и нехорошо, когда моё ощущение безопасности размывается алкоголем выпитым вашими сотрудниками. И так думаю что вы и еще много пассажиров описали ти факты в письме руководству АК Якутия ? И перед взлетом вы устроили кипишь в связи с тем что экипаж пьяный? Вы же видили что они пьяные и растрепанные и вы согласились продолжать полет??? Или все это вы видили один???

Ответить

10.09.14 23:56

Сергей

Вылет 31.08.2014 -B757 200 Внуково-Майорка Задержка на 50 минут. Питание ниже среднего, алкоголя на борту не предлагается. Стремительный взлёт, лёгкий полёт, мягкая посадка, чистый салон, удобные кресла. Прилёт 10.08.2014 -B757 200 Майорка-Внуково Задержка чуть более 4 часов. Питание ниже среднего, в курице нашёл рыбные косточки. Стремительный взлёт, нормальный полёт, мягкая посадка, грязный салон, стойкий запах туалетной комнаты, пьяные борт проводники, растрёпанные бортпроводницы, издевательские шутки без адреса, но во всеуслышание на тему того, что они поднимают экономику Испании выпивая немереное кол-во испанского пива перед вылетом обратно в Москву. Что задержка самолёта на 4 часа произошла, поскольку летели они с Чукотки, что опасно обратно лететь поскольку по дороге в Испанию пролетая над Украиной, им несказанно повезло, что ракета прошла мимо, прям рядом с самолётом. Думаю, что если бы я не оказался в хвосте самолёта и не сидел рядом с комнаткой бортпроводников, то вероятно остался бы доволен полностью и не знал бы, что пилот тоже употребляет алкоголь и не понял бы, что запинается он именно поэтому, а не потому что устал или микрофон хреновый. Не увидел бы его с пивом в руках после включения автопилота идущего посмеется с бортпроводниками в хвост самолёта. Где отпускались скабрезные и сальные шуточки относительно борт проводниц. Общие впечатление несмотря на отличный полёт - лёгкий взлёт, мягкая посадка, минимальная тряска, крайне плавные и мягкие повороты, без больших кренов, что везли меня гопари с района, те же самые что во дворе семечки с пивом лузгают под неутихающий мат, мешая спать до утра. Кто-нибудь стал бы доверять свою жизнь таким людям? Я бы не стал, однако доверил волей случая и я прекрасно понимал уже летя на борту Якутии, что если не дай Господь Бог возникнет внештатная ситуация, то вряд ли эти люди с таким чувством долга и ответственностью,в конце концов с таким поведением и в таком состоянии смогут с ней справиться. Прошу обратить особое внимание руководства компании на употребление алкоголя персоналом в рабочие время. Что касается задержек, то мне они безразличны и не доставляют дискомфорта. Что касается еды - то для меня вообще непонятно, как некоторые оценивают авиакомпанию по еде, по мне так это абсурд, мне это всё безразлично. Главный критерий для меня это безопасность полёта, и нехорошо, когда моё ощущение безопасности размывается алкоголем выпитым вашими сотрудниками.

Ответить

06.09.14 23:20

Анна

Рейс задержали, потому что самолет из Иркутска не прилетел. Этим рейсом должен был лететь мой родственник. В аэропорту клятвенно заверяют, что улетят в 11.30 в понедельник. Причину указывают что аэропорт закрывается на ремонт, Но в онлайн табло Иркутского аэропорта указывается что какие-то самолеты все же взлетают, правда мало.

Ответить

05.09.14 21:20

Авиаэксперт

Елена : Мы еще даже не знаем кода улетим! Рейс из Ташкента в Иркутск на 6 сентября 2014 - сегодня сначала предупредили о переносе рейса на 4 часа позже, а через 12 часов сообщили, что перенесли вылет на 8-е сентября по техническим причинам! Это по каким причинам на 2-е суток откладывается рейс? Самолетов нет или пассажиров не хватает?! Технические причины - это самолет сломался.

Ответить

05.09.14 20:27

Елена

Мы еще даже не знаем кода улетим! Рейс из Ташкента в Иркутск на 6 сентября 2014 - сегодня сначала предупредили о переносе рейса на 4 часа позже, а через 12 часов сообщили, что перенесли вылет на 8-е сентября по техническим причинам! Это по каким причинам на 2-е суток откладывается рейс? Самолетов нет или пассажиров не хватает?!

Ответить

03.09.14 13:36

Елене

Подскажите пожалуйса,какие рейсы с Краснодара до Праги,в какой период времени7

Ответить

28.08.14 0:09

Гость

Аня9045 : что делать если потерял билет на самолет? остался только посадочный талон и паспорт Билет сейчас не нужен. Паспорта достаточно.

Ответить

27.08.14 21:37

Гость

за сколько времени до полета начинается онлайн регистрация и где она все-таки на этом сайте?

Ответить

27.08.14 20:34

павел

не предупредили о переносе рейса. 3 раза меняли время вылета. ничего не объявляли. точнее: вылет с 11.45 перенесли на 14.00. позже только на табло отсрочки давали. в итоге прождали у посадки еще 1ч 40 минут.

Ответить

27.08.14 10:43

Аня9045

что делать если потерял билет на самолет? остался только посадочный талон и паспорт

Ответить

26.08.14 22:31

Гость

летели 06,082014 Москва -Краснодар и обратно 20.08 обратно. Туда улетели просто чудно. Хороший самолет, хорошее обслуживание, пилоты вообще на высоте) обратно летели, самолет задержали на 3 часа, пришлось понервничать, так как боялись опоздать на поезд следовать далее. Но так же в полете было комфортно. тв, кормежка, напитки. Спасибо Якутии за приятный полет)

Ответить

22.08.14 13:50

Гость

Видимо, Станислав, Ваша квалификация на столько высокая в плане технического обслуживания конкретного самолета, что Вы, наблюдая со стороны, сразу все поняли о квалификации техников авиакомпании... И для пассажира достаточно этой информации - ТЕХНИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА. Как Вы запарили, нытики вечные. По любому лимита, но хочет строить из себя требовательного пассажира. Станислав : Вылетали 5 августа из Москвы. Вылет должен был быть в 11.00. Рейс 473. По факту вылетели только в 17.30. Нормальных объяснений ни разу не услашали. Причина техническая. Больше нам знать не положено. При этом все пассажиры наблюдали как человек 5 технарей собрались у правого шасси самолёта и не понимали что делать. Ну т.е. как бы степень квалификации тех.состава тоже понятна. Водичкой напоили через 2 часа. А вот питания мы были удостоены только в самолёте. По факту в 18 часов. Т.е.через 7 часов, а не через 4, как это положено в России. Видимо в этот день Якутия вышла из состава России и жила по своим законам. Представителя компании за все время видили раза 3. Парень культурный и спокойный, да вот информацией толи не владел, толи не хотел делиться. Ждите, ремонтирует - малость не тот ответ, который ждут услышать люди уже через 3 часа ожидания, не говоря про 5 часов. Телефон представительства в аэропорту предлагал поговорить нам с факсом. Само представительство встретило инициативную группу разгневанных пассажиров закрытыми дверьми. Верх профессионализма. В общем мой первый опыт полётов этой компанией, вернее как компанией ,так, конторкой районного масштаба не удался. Впереди обратный полёт с ними же. Уже страшно. Но больше никогда в жизни!!

Ответить

21.08.14 16:08

Гость

Читаю и удивляюсь.... "Туалетов мало для такого типа самолета" - пишет один. О чем Вы говорите? Что за бред? Напишите об этом производителю самолета, а не авиакомпании. Самолеты не авиакомпания конструирует... Хоть сами то почитайте свои рассуждения дилетанта с дивана... Вот бред то... С Магадана он летел...заметно, что с Магадана, судя по рассуждениям.... Друга пишет, что выехали с отеля во столько то, а кормили в самолете мало.... какое авиакомпании дело во сколько вы выехали с отеля, или что в калибо нет условий... Это Ваши и только Ваши проблемы во сколько Вы там выехали с отеля и удобства в калибо... Вы вообще видели цены на регулярные рейсы????? В разы дороже, а питание чуть чуть лучше.... Слив шумит, отпуск испортили... если тебе, цаца деревенская, слив в сортире самолета или отказ в воде может испортить отпуск, то отдыхай на набережной Хабаровска.... ЛЮДИ! ЧИТАЙТЕ ВЕСЬ СВОЙ БРЕД!!!!! Согласен, что некоторые претензии про хамство и тд обоснованы, но никак ни жратва в самолете или слив в туалете.... Такое ощущение, что Вы, уважаемая мадам, в отпуск летаете, чтобы до отвала обожраться в самолете или сидеть в туалете и слушать слив... КОЛХОЗ!!!!!

Ответить

20.08.14 9:18

Гость

Рейс Санкт-Петребург-Новосибирск и обратно через 2 недели.Поле прошел просто ОТЛИЧНО!Из минусов только опаздание на час,о котором мы были предупреждены заранее.В остальном все понравилось.Приветливые стюарды и стюардессы,хорошая еда,удобный салон.Пилоты молодцы,посадили в обоих случаях самолет нормально,не "кидая" его на шасси. В общем,спасибо вам,удачных полетов))

Ответить

18.08.14 15:43

Гость

Как осуществляется посадка пассажиров на Ваш рейс R449 в аэропорту Емельяново следующими а Анапу? На свободные места или на места при регистрации?

Ответить

17.08.14 5:34

Гость

Здравствуйте! Сколько стоит перевес багажа Якутск - Мирный

Ответить

16.08.14 19:04

Гость

Гость : Гость : Гость : Вы воспользовались не услугами Авиакомпании Якутия, вы воспользовались услугами Туроператора Тез Тур. Притензии оператору у не Авиакомпании. Будь у вас хоть Аэрофлот , вы бы сидели эти же 19 часов. Вы купили тур у туроператора который нанимает у авиакомпании самолет с экипажем. Топливо , питание , самолет с экипажем оплачивает туроператор. Туроператор так же несет ответственность за задержки авиарейсов.В каждом случае всё по разному, чтобы не быть голословными нужно почитать договор между Тэз тур и Якутией. Так почитайте. Вы платите туроператору деньги за путевку. С ваших денег туроператор заключает договор с Авиакомпанией на перелет. Т.е нанимает самолет с экипажем. Туроператор платит Авиакомпании за использование самолета , заправку , питание . Вы свои деньги отдали туроператору , далее деньгами распорежается туроператор. Если вашь самолет задержали то 90% вина туроператора. Конечно возможна поломка самолета. Но прежде чем хаить Авиакомпанию нужно знать причину задержки. Вы не заметили что чартерные рейсы практически 100% летают с задержками??? А договор у всех одинаковый. Туроператор заключает договор с Авиакомпанией на выполнение рейса от пункта А до пункта Б за деньги туроператора. Если туроператор не оплатил вовремя деньги за рейс то самолет будет стоять а пассажиры сидеть в аэропорту и ждать.Отчего же, есть варианты, что самолёты находятся в лизинге у заказчика, приписаны к авиакомпании. Проблема в том и состоит, что доступа к этим договорам нет. А, что касается претензий, то понятно- их надо предъявлять тому, кто продал услугу. А причина задержек в большей части одна и та же, слишком плотная чартерная программа при минимальном количестве ВС.

Ответить

16.08.14 16:05

Гость

Гость : ЧТО-ТО НЕ ВИЖУ СВОЕГО ОТЗЫВА. ОСТАВЛЯЮТ ТОЛЬКО ХОРОШИЕ Только хорошие говоришь??? Глазки раскрой . Тут не только хорошие отзывы , тут все и хорошие и плохие и тупые и смешные.

Ответить

16.08.14 16:02

Гость

Гость : Гость : Вы воспользовались не услугами Авиакомпании Якутия, вы воспользовались услугами Туроператора Тез Тур. Притензии оператору у не Авиакомпании. Будь у вас хоть Аэрофлот , вы бы сидели эти же 19 часов. Вы купили тур у туроператора который нанимает у авиакомпании самолет с экипажем. Топливо , питание , самолет с экипажем оплачивает туроператор. Туроператор так же несет ответственность за задержки авиарейсов.В каждом случае всё по разному, чтобы не быть голословными нужно почитать договор между Тэз тур и Якутией. Так почитайте. Вы платите туроператору деньги за путевку. С ваших денег туроператор заключает договор с Авиакомпанией на перелет. Т.е нанимает самолет с экипажем. Туроператор платит Авиакомпании за использование самолета , заправку , питание . Вы свои деньги отдали туроператору , далее деньгами распорежается туроператор. Если вашь самолет задержали то 90% вина туроператора. Конечно возможна поломка самолета. Но прежде чем хаить Авиакомпанию нужно знать причину задержки. Вы не заметили что чартерные рейсы практически 100% летают с задержками??? А договор у всех одинаковый. Туроператор заключает договор с Авиакомпанией на выполнение рейса от пункта А до пункта Б за деньги туроператора. Если туроператор не оплатил вовремя деньги за рейс то самолет будет стоять а пассажиры сидеть в аэропорту и ждать.

Ответить

15.08.14 19:53

Гость

ЧТО-ТО НЕ ВИЖУ СВОЕГО ОТЗЫВА. ОСТАВЛЯЮТ ТОЛЬКО ХОРОШИЕ

Ответить

15.08.14 19:46

Гость

Не советую никому эту авиакомпанию, особенно транзитным пассажирам. Задержали рейс сначала на тир часа, потом еще на четыре. в итоге пропали билеты на другой рейс. Ни объяснений, ни извинений, ни компенсаций Компания г_____________но

Ответить

14.08.14 22:31

Гость

Гость : Вы воспользовались не услугами Авиакомпании Якутия, вы воспользовались услугами Туроператора Тез Тур. Притензии оператору у не Авиакомпании. Будь у вас хоть Аэрофлот , вы бы сидели эти же 19 часов. Вы купили тур у туроператора который нанимает у авиакомпании самолет с экипажем. Топливо , питание , самолет с экипажем оплачивает туроператор. Туроператор так же несет ответственность за задержки авиарейсов.В каждом случае всё по разному, чтобы не быть голословными нужно почитать договор между Тэз тур и Якутией.

Ответить

14.08.14 15:13

Гость

Вы воспользовались не услугами Авиакомпании Якутия, вы воспользовались услугами Туроператора Тез Тур. Притензии оператору у не Авиакомпании. Будь у вас хоть Аэрофлот , вы бы сидели эти же 19 часов. Вы купили тур у туроператора который нанимает у авиакомпании самолет с экипажем. Топливо , питание , самолет с экипажем оплачивает туроператор. Туроператор так же несет ответственность за задержки авиарейсов.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 202122 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира