Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Якутия (Yakutia Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Якутия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Якутия

10.01.15 10:56

Гость

Добрый вечер! Такой вопрос. Если опоздали на рейс, можно ли вернуть деньги за билет или поменять на другое число? И можно проходить регистрацию онлайн?

Ответить

07.01.15 15:31

Гость

Про собачку надо уточнять . За перевоз животного надо платить. Где билет брали , там узнайте за перевоз собаки. А то возникнут проблеммы потом.

Ответить

06.01.15 8:40

карамба

В августе месяце планируем перелёт из Магадана в Краснодар Мучает вопрос можно ли с собой вести маленькую собачку вес вместе с клеткой 4 кг Ответе кто владеет такой информацией

Ответить

04.01.15 22:47

Гость

Граждане, кто-нибудь уже судился с ними за потерянные деньги? или они так безнаказанными и летают (а может и падают?)?

Ответить

04.01.15 22:18

Гость

Ужасная авиакомпания! Никогда не пользуйтесь! Билет покупался за месяц, за 2 недели, когда цены уже выросли в 2 раза, эти ******* (чтоб без мата) взяли и отменили свой рейс. Ненадежная компания, у меня теперь есть сомнения, нормальные ли у них самолеты летают. Может быть, следующим шагом их самолеты начнут падать? Люди, держитесь от них подальше!

Ответить

04.01.15 11:59

Авиаэксперт

Гость : у меня эта авиакомпания никаких положительных эмоций не вызвала. 30 декабря 2014 года, я с ребенком должна была лететь из Хабаровска в Благовещенск. Утром 30.12.2014, 7-00 я с ребенком выехала из Комсомольска-на-Амуре, в 13-30 приехали в аэропорт г. Хабаровска, в 16-50 должны были вылететь. Когда до вылета остался 1 час я начала нервничать так как регистрацию не объявляли. Обратилась в справочное окно где меня и ошарашили тем что рейс отменен. На вопрос почему не объявили, не высветили на табло, вообще никакой информации, нас отправили в представительство. Там сидит обсолютно не компетентный молодой человек, он минут десять выяснял почему нас не проинформировали, а затем радостно сообщил, что пока мы тут стоим и отнимаем у него время в зале идет объявление об отмене рейса. Я прошу найти мне с ребенком хоть какую то альтернативу, в конце концов прозвонить автовокзал, жд.вокзал, ну хоть что то сделать, ноль. Ноль эмоций, все что я услышала это - пишите притензию. А как же пассажиры, я не местная, с ребенком, ближайший рейс на 02.01.2015, С новым годом. При этом нам даже в вызове такси до жд.вокзала было отказано. Со словами "так это же с меня вычтут". Это мой первый такой негативный опыт, хамство. Я много леталю, у ребенка бронхиальная астма, самолет она переносит легче чем поезд, но даже при задержках и нестыковках рейсов по вине авиакомпаний нам всегда было оказано внимание. по крайней мере нас кормили и предлагали различные вариантывыхода, но это, этому даже названия нет. Спасибо молодому человеку оказавшемуся с нами в этой ситуации, человек с ориентировался, взял мой чемодан, ребенка и на вокзал, утром мы были на месте, но какой ценой. Не стала писать сразу, думала что через пару дней осадок пройдет и все будетне таким мрачным, но нет. Авиакомпания вправе отменить любой рейс, либо объединить его с другим, если на рейс продано билетов меньше необходимого количества. Так поступают все авиакомпании. Предупредить всех пассажиров не всегда получается, не все оставляют свои мобильные телефоны при покупке билета, не всегда у авиакомпании есть свободные люди для прозвона и не всегда получается дозвониться. Единственное, что может предложить в данном случае авиакомпания - это составить передаточный акт (FIM) другой авиакомпании. Но возможности его оформления могут быть ограничены. Альтернативой авиаперевозки авиакомпания не занимается, это не входит в компетенцию представителя, такси так же не имеет к ней отношение.

Ответить

04.01.15 11:23

Гость

у меня эта авиакомпания никаких положительных эмоций не вызвала. 30 декабря 2014 года, я с ребенком должна была лететь из Хабаровска в Благовещенск. Утром 30.12.2014, 7-00 я с ребенком выехала из Комсомольска-на-Амуре, в 13-30 приехали в аэропорт г. Хабаровска, в 16-50 должны были вылететь. Когда до вылета остался 1 час я начала нервничать так как регистрацию не объявляли. Обратилась в справочное окно где меня и ошарашили тем что рейс отменен. На вопрос почему не объявили, не высветили на табло, вообще никакой информации, нас отправили в представительство. Там сидит обсолютно не компетентный молодой человек, он минут десять выяснял почему нас не проинформировали, а затем радостно сообщил, что пока мы тут стоим и отнимаем у него время в зале идет объявление об отмене рейса. Я прошу найти мне с ребенком хоть какую то альтернативу, в конце концов прозвонить автовокзал, жд.вокзал, ну хоть что то сделать, ноль. Ноль эмоций, все что я услышала это - пишите притензию. А как же пассажиры, я не местная, с ребенком, ближайший рейс на 02.01.2015, С новым годом. При этом нам даже в вызове такси до жд.вокзала было отказано. Со словами "так это же с меня вычтут". Это мой первый такой негативный опыт, хамство. Я много леталю, у ребенка бронхиальная астма, самолет она переносит легче чем поезд, но даже при задержках и нестыковках рейсов по вине авиакомпаний нам всегда было оказано внимание. по крайней мере нас кормили и предлагали различные вариантывыхода, но это, этому даже названия нет. Спасибо молодому человеку оказавшемуся с нами в этой ситуации, человек с ориентировался, взял мой чемодан, ребенка и на вокзал, утром мы были на месте, но какой ценой. Не стала писать сразу, думала что через пару дней осадок пройдет и все будетне таким мрачным, но нет.

Ответить

04.01.15 10:24

Марина

САмая ужасная Авиакомпания!!!! Вылеты Хабаровск-Оха-Хабаровск, постоянно переносятся на сутки. Вылет 4 января, перенесли на 5 января. ПРедставитель в Хабаровске по телефону объясняет что самолёты сломаны и находятся они в Якутске. Так вот эти новые "Дэшки 8" которые они закупают постоянно ломаются. летом самолёты 3 дня не летали. Якутия - Козлы!!!!

Ответить

02.01.15 10:23

Гость

Деревня в прямом смысле.Горе для людей. Им доверять себя не уважать.

Ответить

30.12.14 23:28

Михаил Куршев

Отдавая предпочтение таким вот "Якутиям" скорее всего из желания сэкономить,надо бать готовым к такой беде,а лучше добавить денег,и лететь "большой "компанией!

Ответить

30.12.14 22:30

Гость

Рейс r3 169 ,вылет из Краснодара в Стамбул в 00;15 31 декабря!!!!летим на новый год!!! Приезжает на регистрацию и новость!! Ваш рейс отменен даже СМС * не отправили.горите в аду

Ответить

30.12.14 19:16

Озон тревел рассматривает заявку на возврат средств на карту. По срокам на это отведено 4 рабочих дня. Менеджеры сказали что средства зачислятся в полном объеме, так как не по вине пассажира полет не состоится. Но тут праздники, и когда это все будет решено, мы не знаем. Туда-сюда и мы улетаем в отпуск. сказать что мы сильно пострадали, да нет. Ну переплатили немного, ну на день раньше вылет теперь. Но зато в Москве побываем (нежданно). Хорошо еще что позвонили не за три дня до вылета. Компанией однозначно больше не воспользуемся, какие бы низкие тарифы не были предложены. И другим не посоветуем. Всех с наступающим Новым годом!!!!!

Ответить

30.12.14 18:55

Гость

Leonidovich : Это был первый опыт обращения в эту компанию. Он же будет последним. Билеты на январский перелет Симферополь-Краснодар были куплены за 1,5 месяца, вылет 5 января. И вот 28 декабря звонок из а\к и постановка перед фактом, что рей отменен. А у нас стыковка в Краснодаре с рейсом на Дубай. На вопрос что же делать, может можно нас пересадить на другой рейс или поменять дату вылета, был ответ - обращайтесь по месту приобретения билетов по вопросу возврата денежных средств. И все. На том момент альтернативный вылет Аэрофлотом стоил уже в три раза дороже. Пришлось искать варианты другого перелета, на день раньше и через Москву. Так что оценка самая минимальная из возможных. За отношение с потенциальным пассажирам. Обратный перелет купили уже у Аэрофлота. Если билет еще не сдали то по суду сможете компенсировать все расходы на перелет и юриста. Моральные могут присудить, а могут и нет.

Ответить

30.12.14 10:25

Гость

Гость : Ак Якутия постоянно теряют багаж пассажиров,люди,если вы летаете этим ак вы сами ответственны за свой багаж,потеряют потом не найдут ваш багаж.Авиакомпания не может потерять или найти багаж, она вообще не имеет к нему доступа.Избегайте лучше аэропорты в которые летаете.

Ответить

27.12.14 13:01

Гость

Купили вчера билеты на 3 января Сочи-Краснодар-Астрахань это рейсы R3-0146 и R3-0114 - сегодня утром пришли смс, что отменены. По горячей линии не дозвонились - ждали 48 мин - потом поняли что надо еще раз набрать - еще 20 минут - все операторы заняты. (Начинаю верить, что компания не работает круглосуточно, хотя на сайте круглосуточно!) Подскажите кто-нибудь отменены рейсы или нет? 5 декабря брала билет для сестры те же рейсы - пришло смс об отмене на участке билета- рейса Краснодар-Астрахань - зашли снова на сайт и решили снова взять билет на этот рейс- а он не был отменен - в итоге по первоначальному билету оформили возврат по причине отмены(деньги пока никто не вернул, в принципе сумма не большая около 3000руб) - но пришлось заплатить вдвое за новый билет - и получилось без транзита багажа. До сих пор не верю, что это специально для обмана пассажиров. Надеюсь, что здесь есть представители компании Якутия Аэро.

Ответить

27.12.14 4:27

Гость

Ак Якутия постоянно теряют багаж пассажиров,люди,если вы летаете этим ак вы сами ответственны за свой багаж,потеряют потом не найдут ваш багаж.

Ответить

24.12.14 9:08

Гость

Гость : "Безобразная авиакомпания.Постоянные задержки рейсов без объяснения причин. С 09.12.2014 из Хабаровска не могут улететь пассажиры в Ноглики, с 10.12.2014 - пассажиры в Оху. Сахалинцы просто заложники этой компании. Причем речь идет уже не о потраченных деньгах и времени, а об угрозе жизни пассажиров. На Сахалин летает Дэш. Гоняют один единственный самолет. Он постоянно ломается.Вот и сейчас пассажиры 4 дня сидят в Хабаровске из-за неприбытия самолета, который опять где-то сломался.Компания собирается выполнять свои обязательства? Цены на билеты зашкаливают: полет из Хабаровска на Сахалин дороже, чем полет до Москвы. Полный беспредел. С представителями компании связаться невозможно. Просто тупо не берут трубку. Телефон компании, указанный на сайте, тоже просто развлекает музычкой и в течение 20 минут сообщает, что моя очередь вторая. Дольше 20 минут я не выдерживала. Директор представительства компании Якутия в Хабаровске Н.И.Сметана никаких разъяснений дать не может. Даже 1 этой компании поставить не могу. Их надо просто удалить с рынка. Жаль, что правительство не контролирует бизнес, все отдано на откуп так называемому "рынку". А простым гражданам приходится выживать как могут." Извините но в северных районах топливо дороже! Сравнили Москву и, что там кажется Сахалин! И так самые дешевые билеты, а вы базарите как хамка трамвайная. Это единственная а/к севера с таким большим и комфортным флотом. Полетайте на Ан-24 это ужас, а вам Dash канадского производства с комфортабельным салоном и низким шумом. Так, что помалкивайте или ездите на поезде. Это хорошая компания с хорошим авторитетом! Не надо лить грязь. Это сообщение похоже на заказуху. Почему вы не указали номер рейса который задержан на 4 дня ???

Ответить

24.12.14 4:54

Гость

"Безобразная авиакомпания.Постоянные задержки рейсов без объяснения причин. С 09.12.2014 из Хабаровска не могут улететь пассажиры в Ноглики, с 10.12.2014 - пассажиры в Оху. Сахалинцы просто заложники этой компании. Причем речь идет уже не о потраченных деньгах и времени, а об угрозе жизни пассажиров. На Сахалин летает Дэш. Гоняют один единственный самолет. Он постоянно ломается.Вот и сейчас пассажиры 4 дня сидят в Хабаровске из-за неприбытия самолета, который опять где-то сломался.Компания собирается выполнять свои обязательства? Цены на билеты зашкаливают: полет из Хабаровска на Сахалин дороже, чем полет до Москвы. Полный беспредел. С представителями компании связаться невозможно. Просто тупо не берут трубку. Телефон компании, указанный на сайте, тоже просто развлекает музычкой и в течение 20 минут сообщает, что моя очередь вторая. Дольше 20 минут я не выдерживала. Директор представительства компании Якутия в Хабаровске Н.И.Сметана никаких разъяснений дать не может. Даже 1 этой компании поставить не могу. Их надо просто удалить с рынка. Жаль, что правительство не контролирует бизнес, все отдано на откуп так называемому "рынку". А простым гражданам приходится выживать как могут." Извините но в северных районах топливо дороже! Сравнили Москву и, что там кажется Сахалин! И так самые дешевые билеты, а вы базарите как хамка трамвайная. Это единственная а/к севера с таким большим и комфортным флотом. Полетайте на Ан-24 это ужас, а вам Dash канадского производства с комфортабельным салоном и низким шумом. Так, что помалкивайте или ездите на поезде. Это хорошая компания с хорошим авторитетом! Не надо лить грязь.

Ответить

16.12.14 5:49

Гость

Обычно такие огромные задержки освещаются в СМИ и интернете. Но нет ни чего. Такое ощущение что ни кто не знает что вы там сидите.

Ответить

16.12.14 5:46

Гость

Гость : Ужасная компания!Сидим в Стамбуле уже 4 лишних дня,перенесли рейс.Стамбул-Краснодар.Сегодня должен быть вылет,но нет...снова пришло смс от авиакомпании,что рейс снова перенесли на 2 дня!!!Деньги вернуть отказываются,если вернут,то сказали что через 5 дней минимум и ещё снимут с нас штраф!!!Это где такое видано то? Я с ребёнком,деньги закончились так как был расчёт на 2 недели,а не на 3!!! И не факт,что через 2 дня они снова не перенесут его.У людей может быть виза закончилась,может дела,может работа горит!!! Ругаю себя,что не купила любую другую компанию! Не летайте этими авиалиниями!!! Вы можете потерять время,деньги и нервы. Туроператору не пробовали вопросы задавать ??? Вы прежде чем писать , сначала писали бы какой номер рейса у вас и от какого числа.

Ответить

14.12.14 14:19

Гость

Ужасная компания!Сидим в Стамбуле уже 4 лишних дня,перенесли рейс.Стамбул-Краснодар.Сегодня должен быть вылет,но нет...снова пришло смс от авиакомпании,что рейс снова перенесли на 2 дня!!!Деньги вернуть отказываются,если вернут,то сказали что через 5 дней минимум и ещё снимут с нас штраф!!!Это где такое видано то? Я с ребёнком,деньги закончились так как был расчёт на 2 недели,а не на 3!!! И не факт,что через 2 дня они снова не перенесут его.У людей может быть виза закончилась,может дела,может работа горит!!! Ругаю себя,что не купила любую другую компанию! Не летайте этими авиалиниями!!! Вы можете потерять время,деньги и нервы.

Ответить

13.12.14 20:59

Гость

Что вы всех собак на Авиакомпанию вешаете ??? Прежде чем писать , хотя бы разбирались кто и в чем виноват. За чартерные перевозки отвечает тур оператор. Поэтому представитель вам толком ни чего не может обьяснить про задержку. Если тур оператор тупит с оплатой за самолет то вы и будете сидеть в аэропортах. Да и самолет стоять и ждать вас не будет, самолет должен работать. Если он будет стоять в аэропорту и ждать пока тур оператор разродится , то где то пойдут задержки. Насчет Нерюнгри. Вы что там сидите то ??? Просто так вас везти не хотят что ли???? У вас вечные проблемы с погодой а тем более зимой . Морозы под 50 градусов , вечный туман , вот и задержки. И кто вам доложил что самолет прилетел с Сахалина сломаный ??? Такую информацию не распростроняют авиакомпании. Он даже не прилетел еще а вы знаете что его пригонят сломаным??? Хорошь народ смегить. Якутия хорошая авиакомпания. Вы полетайте с другими для сравнения.

Ответить

12.12.14 4:22

Гость

Ничего не сгорело. Напишите ваш запрос на емейл free-flight@yakutia.aero

Ответить

11.12.14 4:36

Как то накопила баллы по полетам этой авиакомпанией. Сейчас не могу зайти по ссылке Yakutia Free Flight !!! Что, все баллы сгорели??? Кто знает? Год назад купилась на это: Как солидная авиакомпания, "Якутия" имеет собственную программу поощрения часто летающих пассажиров, которая называется Yakutia Free Flight. За полеты на рейсах "Якутии" начисляются баллы, которые затем можно использовать для получения наградного билета или повышения класса обслуживания. В Программе четыре уровня, основное отличие – бесплатный провоз сверхнормативного багажа. Срок действия баллов – два года с момента начисления. Официальный сайт Якутия: www.yakutia.aero

Ответить

10.12.14 8:17

Юлия

Гость : Не дай бог, Вам лететь этой авиа компанией, через Нерюнгри. Рейс могут задержать на двое суток без объяснений, выполнить свои обязанности в таких случаях предусмотренные Законом не желают. предоставить резервный самолёт не могут, одним словом извращенцы - капиталисты. Куда правительство смотрит? По всей видимости заносят кому следует. Надеюсь найдётся честный чиновник, который наведёт порядок. Вот тоже ожидаем с ребенком вылета, пошли третьи сутки. Страшно садиться на тот борт, который нам пригонят, потому что он сломан еще с самого Сахалина. А дополнительной машины отправить не хотят. Мерзкая, отвратительная авиакомпания. Дай бог, нам наконец улететь и добраться до дома в целости и сохранности. Как доберусь до дома, подам в суд.

Ответить

09.12.14 2:31

Гость

Не дай бог, Вам лететь этой авиа компанией, через Нерюнгри. Рейс могут задержать на двое суток без объяснений, выполнить свои обязанности в таких случаях предусмотренные Законом не желают. предоставить резервный самолёт не могут, одним словом извращенцы - капиталисты. Куда правительство смотрит? По всей видимости заносят кому следует. Надеюсь найдётся честный чиновник, который наведёт порядок.

Ответить

08.12.14 14:32

Андрей

Якутия - отвратительная авиакомпания. Летал в сентябре 2014 года на Мойорку в Испанию. Больше Якутией не полечу никогда! Туда: -Задержали рейс на 12 часов - без объяснения причин! -При задержке не покормили (слава богу в гостиницу с горем пополам разместили) -Информации никто по задержке рейса не дает и никто ничего не знает - все происходит в online режиме -Рейс переносился дважды Обратно: -Задержали рейс на сутки, без внятных объяснений! -Кормили 1 раз несвежими бутербродами -После 5 часов в аэропорту, сказали, что самолет неисправен и пришлют другой. Ночью отвезли обратно в гостиницу. Утром сказали, что нас ждет самолет и отвезли в аэропорт, что оказалось враньем - самолета не было. Прождали еще несколько часов (видимо не хотели платить за гостиницу). При этом, как обычно никто не за что не отвечал, дозвониться до представителей авиакомпании не возможно. При этом все было настолько не организованно, что складывалось впечатление, будто люди вышли на работу 1 день. Отношение персонала царило равнодушно-хамское. Капитан авиасудна (после задержки на сутки) попросил... не докучать персоналу, т. к. они сами очень устали из-за задержки. Написал 2 жалобы (в аэропорту и на сайт Якутии) - ответа уже больше 2 месяцев нет. Дозвониться не реально, приходиться висеть на трубке по 20 минут! Когда дозваниваешься ответ такой: "пишите жалобы, мы ничем помочь не можем". Считаю это полным беспределом. Кто собирается лететь этой авиакомпанией - подумайте дважды.

Ответить

05.12.14 12:39

Гость

Гость : Как у вашей компании получить справку о совершенном полете. Как как , просто обратится в компанию. А это не сайт авиакомпании, это сайт отзывов пассажиррв. Этот сайт не имеет отношение ни к одной авиакомпании перечисленой на главной.

Ответить

04.12.14 8:14

Гость

Как у вашей компании получить справку о совершенном полете.

Ответить

04.12.14 5:52

Гость

Гость : В октябре 2014 года я вместе со своей мамой и двумя детьми (4 года и 7 лет) собрались на открытие Формулы 1 в Сочи. * в прекрасном расположении духа в преддверии этого мероприятия, мы и предположить не могли, что с нами поступят так по-хамски! Хочу отметить, что сотрудники авиакомпании нам сказали, что заранее зарегистрироваться не представляется возможным, поэтому в аэропорт мы прибыли как можно раньше. Мы приобрели 4 билета повышенной комфортности на рейс R3 745 "Краснодар-Сочи" авиакомпании "Якутия" и так как со мной были маленькие дети, очень важным моментом было размещение нас с ними рядышком. 09 октября 2014 во время регистрации нам были выданы посадочные талоны на 3 ряд, который мы занимали полностью. Затем мы прошли на посадку и предъявили наши посадочные талоны представителю компании "Якутия", она забрала их и в весьма грубой форме сообщила нам, что наши места уже заняты другими людьми и поэтому нас рассадят рандомно. То есть маленькие дети будут рассажены отдельно от нас! Моему возмущению не было предела! На вопрос о том, на каких основаниях нас не могут рассадить по нашим посадочным талонам, девушка невнятно и весьма хамовито пререкаясь, заявила, что места были распределены за день и отправила нас к стюардессе. Несмотря на инцидент с талонами, который отнял у нас кучу времени и нервов, стюардесса все-таки разместила нас на тех местах, которые нами изначально были приобретены. Но этим дело не закончилось. После нас на борт самолета поднялась группа людей среднего возраста, и пассажиров в грубой форме с оскорблениями стали пересаживать с их посадочных мест куда придется. Но особенно возмутило, что пересаживать стали не взрослых, а детей! Когда наш самолет совершил посадку в Сочи, его уже ожидала спецмашина машина с мигалками, в которую ретировалась данная группа людей, из-за которой устроили полный хаос на борту самолета! Вот такой вопиющий случай произошел с нами по вине авиакомпании "Якутия". Весь праздничный настрой наш и деток был испорчен! Немного непонятный коментарий. Каким образом вас регистрируют на места которые уже заняты??? И ниразу не видил что бы представитель присутствовал при проверке посадочных талонов. Это все делают работники аэропорта. Вы пишите что места были заняты за день до вылета???? Вопрос как вам дали посадочные на занятые места??? Если дали то вам все испортили работники аэропорта но ни как не Якутии. Пассажиров начали в грубой форме с оскорблениями пересаживать??? Т.е вытаскивали за шкирку , пинали , материои??? Верится с трудом что то. И это они делали с детьми??? Боевик какой то прямо. Неизвесная группа людей поднимается на борт самолета и начинает всех гонять???? Конечно в самолете было 180 человек и кто то из пассажиров снял это на видео???? Бред пишите. Об этом уже показывали бы в новостях и писали в газетах.

Ответить

02.12.14 19:02

Гость

В октябре 2014 года я вместе со своей мамой и двумя детьми (4 года и 7 лет) собрались на открытие Формулы 1 в Сочи. * в прекрасном расположении духа в преддверии этого мероприятия, мы и предположить не могли, что с нами поступят так по-хамски! Хочу отметить, что сотрудники авиакомпании нам сказали, что заранее зарегистрироваться не представляется возможным, поэтому в аэропорт мы прибыли как можно раньше. Мы приобрели 4 билета повышенной комфортности на рейс R3 745 "Краснодар-Сочи" авиакомпании "Якутия" и так как со мной были маленькие дети, очень важным моментом было размещение нас с ними рядышком. 09 октября 2014 во время регистрации нам были выданы посадочные талоны на 3 ряд, который мы занимали полностью. Затем мы прошли на посадку и предъявили наши посадочные талоны представителю компании "Якутия", она забрала их и в весьма грубой форме сообщила нам, что наши места уже заняты другими людьми и поэтому нас рассадят рандомно. То есть маленькие дети будут рассажены отдельно от нас! Моему возмущению не было предела! На вопрос о том, на каких основаниях нас не могут рассадить по нашим посадочным талонам, девушка невнятно и весьма хамовито пререкаясь, заявила, что места были распределены за день и отправила нас к стюардессе. Несмотря на инцидент с талонами, который отнял у нас кучу времени и нервов, стюардесса все-таки разместила нас на тех местах, которые нами изначально были приобретены. Но этим дело не закончилось. После нас на борт самолета поднялась группа людей среднего возраста, и пассажиров в грубой форме с оскорблениями стали пересаживать с их посадочных мест куда придется. Но особенно возмутило, что пересаживать стали не взрослых, а детей! Когда наш самолет совершил посадку в Сочи, его уже ожидала спецмашина машина с мигалками, в которую ретировалась данная группа людей, из-за которой устроили полный хаос на борту самолета! Вот такой вопиющий случай произошел с нами по вине авиакомпании "Якутия". Весь праздничный настрой наш и деток был испорчен!

Ответить

02.12.14 19:00

яна

ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ!

Ответить

11.11.14 16:18

CARRY

Ужасно! Я никогда не думала, что буду вспонимать не прекрасные дни в Италии, а длинные часы ожидания в аэпороту. Летели 01 ноября из Краснодара в Римини. Вылет в 05:30 утра.Рейс задержали до 16:00 часов дня. Люди измучались. Долго не называли причину задержки. Говорят туман, но другие самолеты взлетают. Не хочу даже писать что первый день был просто потерян, сорвались экскурсии, это и так понятно. Но рейс в обратную сторону превзошел все негативные ожидания. Вылет с 08:00 утра сразу переенесли на 15:30 без объяснения причин. В аэропорту сообщали каждые 30 минут о еще одной задержки на час. В итоге вылетали около 21:00. ПЕрснонал хамит, не могут дважды воды принести. В окончании этого кошмара самолет не сел в краснодаре, а сел в Сочи из-за тумана. В 02:00 ночи все что было сказано пассажирам - через час будет ИНФОРМАЦМЯ!!! - не трансфер, нет!ТОлько информация и не ясно какая. В итоге люди поехали на такси за свой счет!

Ответить

10.11.14 19:25

Гость

Гость : АВИАКОМПАНИЯ МОЖЕТ И НОРМАЛЬНАЯ,НО НАМ НЕ УДАЛОСЬ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ:-- ДЕЛО В ТОМ ЧТО МЫ ТАК И НЕ УЛЕТЕЛИ ,ХОТЯ СИДЕЛИ В НАКОПИТЕЛИ ЗА ОДНИМ ШАГОМ ДО САМОЛЕТА.....ВСЁ НАЧАЛОСЬ С ТОГО ЧТО РЕГИСТРАЦИЯ НАЧАЛАСЬ ЗА ПОЛ ЧАСА ДО ВЫЛЕТА. НА СПРАВОЧНОМ БЮРО ОБЬЯСНИЛИ, ЧТО ЗАДЕРЖКА РЕЙСА И РЕГИСТРАЦИИ, ПОЗДНИМ ПРИБЫТИЕМ САМОЛЕТА, НАЧАЛАСЬ РЕГИСТРАЦИЯ, МЫ ЕЕ ПРОШЛИ ЗА 20 МИНУТ ДО ВЫЛЕТА,ДАЛЕЕ ЧЕРЕЗ МИНУТ 10 МЫ ПЕРВЫМИ ПРОШЛИ ДОСМОТР И ПРОШЛИ В НАКОПИТЕЛЬ В ОЖИДАНИИ ВЫЛЕТА, В НАКОПИТЕЛИ НАХОДИЛИСЬ ПАССАЖИРЫ АВИАКОМПАНИЙ ТРАНСАЭРО ,S7, РОССИЯ,.И ПОЧЕМУ ТО ИХ ВЫЛЕТЫ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ БЫЛО И СЛЫШНО И ВИДНО, КАК ОНИ ИСКАЛИ СВОИХ ПАССАЖИРОВ И ЧЕТКИЕ ОБЯВЛЕНИЯ ДИКТОРА ГДЕ И КАКОЙ РЕЙС ОТПРАВЛЯЕТСЯ..НАШ РЕЙС ОТПРАВИЛСЯ БЕЗ НАС МЫ НЕ УСЛЫШАЛИ И НЕ УВИДЕЛИ КАК ПАССАЖИРЫ НАШЕГО РЕЙСА ПОПАЛИ НА САМОЛЕТ...ПО ИРОНИИ СУДЬБЫ Я РЕШИЛ ПОСЕТИТЬ WS И КАК ОКАЗАЛОСЬ В ЭТО ВРЕМЯ ВСЕ И ПРОИЗОШЛО,А МОЙ ДРУГ НИЧЕГО НЕ СЛЫШАЛ,,УВИДЕВ КАК ПОРУЛИЛ НА ВЫЛЕТ НАШ САМОЛЕТ МЫ ПОНЯЛИ ЧТО МЫ ПОПАЛИ..........ВЫЙДЯ ИЗ НАКОПИТЕЛЯ МЫ РЕШИЛИ УСЛЫШАТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ АВИАКОМПАНИИ И ОБО ВСЕМ СЛУЧИВШИМСЯ... С УХМЫЛКОЙ И САРКАЗМОМ МЫ УСЛЫШАЛИ ЧТО РЕЙС УШЕЛ ПО РАСПИСАНИЮ И ЧТО НАС ИСКАЛИ,НА ЧТО МЫ ОБЬЯСНИЛИ-- ЧТО НИЧЕГО НЕ СЛЫШАЛИ ,НЕ ОБЬЯВЛЕНИЯ РЕЙСА, НЕ НАШИХ ФАМИЛИЙ,НА ЧТО НАМ СКАЗАЛИ--- ЧТО ЭТО ЭТО НАШИ ПРОБЛЕМЫ..ЗАТЕМ МЫ ПОПРОСИЛИ ОЗВУЧИТЬ НАШИ ФАМИЛИИ НА ЧТО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ВЫЗВАЛ ДЕЖУРНУЮ, КОТОРАЯ ОТПРАВЛЯЛА РЕЙС,..ОНА ПРИШЛА СО СПИСКОМ ЧЕТВЕРЫХ ОПАЗДЫВАЮЩИХ ПАССАЖИРОВ,ДВОИХ ОНИ НАШЛИ ,А НАС НЕТ,И ЧТО ЯКОБЫ МЫ САМОВОЛЬНО ПОКИНУЛИ ЗОНУ ДОСМОТРА И НАКОПИТЕЛЬ,КАК БУДТО В КРАСНОДАРЕ( В ЛЮБОМ АЭРОПОРТУ)--- ЭТО НЕ ОСОБЕННАЯ ЗОНА ,А ПРОХОДНОЙ ДВОР,ГДЕ МОЖНО СВОБОДНО ПОКИНУТЬ НЕ ЗАМЕЧЕНО МИНУЯ СЛУЖБУ САБ,,,ТОГДА ГРОШ ЦЕНА ЭТОЙ СЛУЖБЕ АП.КРАСНОДАР ..НА ВОПРОС ИХ ПРОЧИТАТЬ И ПОНЯТЬ ПРАВИЛЬНО ЛИ ПОНЯЛИ НАШИ ФАМИЛИИ КОТОРЫЕ ЯКОБЫ ОБЬЯВЛЯЛИ, ДЕЖУРНАЯ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬ НЕ СМОГЛИ ПРОЧИТАТЬ НАШИ ФАМИЛИИ ,НА ЧТО НАМ СКАЗАЛИ ЧТО НЕ ДОЛЖНЫ ЭТО ДЕЛАТЬ,НА ЧТО Я ИМ СКАЗАЛ ЧТО НЕ ТОЛЬКО ДОЛЖНЫ НО И ОБЯЗАНЫ ЭТО ДЕЛАТЬ ,В ОТВЕТ С НАГЛОЙ УЛЫБКОЙ НА ЛИЦЕ ОНИ ЗАЯВИЛИ ЧТО-ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ,А ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ОБЯЗАНЫ БЕГАТЬ ЗА ПАССАЖИРАМИ И ИМ ВСЕ РАВНО ДО ПАССАЖИРОВ, САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО БЫ РЕЙС УШЕЛ ПО РАСПИСАНИЮ,А КОЛИЧЕСТВО ИХ НЕ ИНТЕРЕСУЕТ,И ЧТО БИЛЕТЫ МЫ НЕ СДАДИМ,НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ МЫ ТОЖЕ НЕ УЛЕТИМ ПО ЭТИМ БИЛЕМ,ДА И ВООБЩЕ СКАЗАЛИ КАК МЫ БУДЕМ ДОБИРАТЬСЯ ДО МОСКВЫ БЕЗ ДЕНЕГ ИХ НЕ ВОЛНУЕТ,ЭТО НАШИ ПРОБЛЕМЫ И ВСЯ ИХ РАБОТА С ПАССАЖИРОМ НА ЭТОМ ЗАКОНЧИЛАСЬ--ВОТ ТУТ ТО МЫ И ПРОЧУВСТВОВАЛИ ВСЮ ЗАБОТУ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ К ПАССАЖИРАМ,А МОЙ ДРУГ ИНВАЛИД ВТОРОЙ ГРУППЫ И ИМ И НА ЭТО БЫЛО НАПЛЕВАТЬ,,КОРОЧЕ Я ПОНЯЛ ЧТО ДЕВИЗ АВИАКОМПАНИИ ЯКУТИЯ НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И БОРЬБА ЗА ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПАССАЖИРА, А ПРОСТО РАСПИСАНИЕ,,НА РЕЙСЕ ЯК 727 25.10.2014 КРАСНОДАР -МОСКВА(ВНУКОВО) УЛЕТЕЛО 50 ПАССАЖИРОВ..ВИДАТЬ АВИАКОМПАНИЯ НА СТОЛЬКО БОГАТАЯ ЧТО ДВА ПАССАЖИРА ЭТО ЕРУНДА ...ВЫВОД НАПРАШИВАЕТСЯ ОДИН , ЧТО НА ЗЕМЛЕ ,А В ОСОБЕННОСТИ В КРАСНОДАРЕ, РАБОТАТЬ НЕ МОГУТ ПРАВИЛЬНО С ПАССАЖИРАМИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОТОРЫЕ ЗАЯВЛЯЮТ ЧТО ИМ ВСЕ РАВНО СКОЛЬКО УЛЕТЕЛО(ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ ОСТАЛИСЬ У АВИАКОМПАНИИ ,И СКОЛЬКО УЛЕТЕЛО ВСЁ РОВНО ) ГЛАВНОЕ РАСПИСАНИЕ,РАБОТАТЬ ТАКИЕ ЛЮДИ С ПАССАЖИРАМИ НЕ ДОЛЖНЫ..... И ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КАКАЯ КОМУ РАЗНИЦА, КАК АВТОСТОПОМ, БЕЗ ДЕНЕ,Г ЗА ДВОЕ СУТОК ДОБРАТЬСЯ ДО МОСКВЫ..--.ВОТ ВАМ И ДЕШЕВЫЕ БИЛЕТЫ.--..ВОЗВРАТА НЕ УВИДИШЬ И НЕ УДИВИТЕЛЬНО ЧТО РЯДОМ УЛЕТАЮЩИЕ АВИАКОМПАНИИ УЛЕТАЛИ ПОЛНЫМИ И ПРЕДСТАВИТЕЛИ БЕГАЛИ ПО ЗАЛУ И ЛИЧНО ОБЬЯВЛЯЛИ ФАМИЛИИ ОПАЗДЫВАЮЩИХ ПАССАЖИРОВ..ЧЕСТНО ОТРАБАТЫВАЛИ СВОИ ДЕНЬГИ И ВЫПОЛНЯЛИ ОБЯЗАННОСТИ В БОРЬБЕ ЗА КАЖДОГО ПАССАЖИРА --А СЧАСТЬЕ БЫЛО ТАК БЛИЗКО,,,,,ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЯМИ ГДЕ ЗА ВАС ПЕРЕЖИВАТЬ И ЗАБОТИТЬСЯ НАЧИНАЮТ ЕЩЕ НА ЗЕМЛЕ ОЧЕНЬ-БЫ ХОТЕЛОСЬ ЧТО -БЫ ТЕ ЛЮДИ ПРОЧУВСТВОВАЛИ ВСЁ ТОЖЕ САМОЕ ,ЧТО ПРОЧУВСТВОВАЛИ МЫ ЗА ТЕ ДВОЕ СУТОК ЧТО ДОБИРАЛИСЬ БЕЗ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ ДО МОСКВЫПисать CAPSом на форуме - значит не уважать читателей.

Ответить

07.11.14 10:19

Гость

Ну не знаю , плакать или смеятся над вашим отзывом. Ну вопервых этот отзыв надо было писать на ветке аэропорта Краснодар. А вовторых мне не понятно ваше поведение. Вы прошли регистрацию, затем прошли досмотр и далее прошли в накопитель. Вы зная что на вашь рейс должна начатся посадка , вы спокойно устроились в туалете , причем устроились на довольно продолжительное время т.к после обьявления пасадки на рейс и до отправления автобуса проходит минут 15 минимум. А человек летевший с вами не слышал и не видил что началась посадка на самолет??? Вы утверждаете что вас не вызывали , откуда вы это знаете если вы не слышали обьявление о начале посадки? То что не было четкого обьявления про вашь рейс вы нагло врете. Все рейсы обьявляются и работникам аэропорта всеравно какая авиакомпания грузится, обьявляют все рейсы. Представители авиакомпаний не обьявляют посадки на рейсы ,это делают работники аэропорта. Делаем заключение , вы просто напросто просрали свой самолет в прямом смысле слова. Притензии предьявляйте только себе.

Ответить

06.11.14 17:26

Гость

сколько стоит переплата багажа?

Ответить

06.11.14 15:00

Гость

АВИАКОМПАНИЯ МОЖЕТ И НОРМАЛЬНАЯ,НО НАМ НЕ УДАЛОСЬ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ:-- ДЕЛО В ТОМ ЧТО МЫ ТАК И НЕ УЛЕТЕЛИ ,ХОТЯ СИДЕЛИ В НАКОПИТЕЛИ ЗА ОДНИМ ШАГОМ ДО САМОЛЕТА.....ВСЁ НАЧАЛОСЬ С ТОГО ЧТО РЕГИСТРАЦИЯ НАЧАЛАСЬ ЗА ПОЛ ЧАСА ДО ВЫЛЕТА. НА СПРАВОЧНОМ БЮРО ОБЬЯСНИЛИ, ЧТО ЗАДЕРЖКА РЕЙСА И РЕГИСТРАЦИИ, ПОЗДНИМ ПРИБЫТИЕМ САМОЛЕТА, НАЧАЛАСЬ РЕГИСТРАЦИЯ, МЫ ЕЕ ПРОШЛИ ЗА 20 МИНУТ ДО ВЫЛЕТА,ДАЛЕЕ ЧЕРЕЗ МИНУТ 10 МЫ ПЕРВЫМИ ПРОШЛИ ДОСМОТР И ПРОШЛИ В НАКОПИТЕЛЬ В ОЖИДАНИИ ВЫЛЕТА, В НАКОПИТЕЛИ НАХОДИЛИСЬ ПАССАЖИРЫ АВИАКОМПАНИЙ ТРАНСАЭРО ,S7, РОССИЯ,.И ПОЧЕМУ ТО ИХ ВЫЛЕТЫ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ БЫЛО И СЛЫШНО И ВИДНО, КАК ОНИ ИСКАЛИ СВОИХ ПАССАЖИРОВ И ЧЕТКИЕ ОБЯВЛЕНИЯ ДИКТОРА ГДЕ И КАКОЙ РЕЙС ОТПРАВЛЯЕТСЯ..НАШ РЕЙС ОТПРАВИЛСЯ БЕЗ НАС МЫ НЕ УСЛЫШАЛИ И НЕ УВИДЕЛИ КАК ПАССАЖИРЫ НАШЕГО РЕЙСА ПОПАЛИ НА САМОЛЕТ...ПО ИРОНИИ СУДЬБЫ Я РЕШИЛ ПОСЕТИТЬ WS И КАК ОКАЗАЛОСЬ В ЭТО ВРЕМЯ ВСЕ И ПРОИЗОШЛО,А МОЙ ДРУГ НИЧЕГО НЕ СЛЫШАЛ,,УВИДЕВ КАК ПОРУЛИЛ НА ВЫЛЕТ НАШ САМОЛЕТ МЫ ПОНЯЛИ ЧТО МЫ ПОПАЛИ..........ВЫЙДЯ ИЗ НАКОПИТЕЛЯ МЫ РЕШИЛИ УСЛЫШАТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ АВИАКОМПАНИИ И ОБО ВСЕМ СЛУЧИВШИМСЯ... С УХМЫЛКОЙ И САРКАЗМОМ МЫ УСЛЫШАЛИ ЧТО РЕЙС УШЕЛ ПО РАСПИСАНИЮ И ЧТО НАС ИСКАЛИ,НА ЧТО МЫ ОБЬЯСНИЛИ-- ЧТО НИЧЕГО НЕ СЛЫШАЛИ ,НЕ ОБЬЯВЛЕНИЯ РЕЙСА, НЕ НАШИХ ФАМИЛИЙ,НА ЧТО НАМ СКАЗАЛИ--- ЧТО ЭТО ЭТО НАШИ ПРОБЛЕМЫ..ЗАТЕМ МЫ ПОПРОСИЛИ ОЗВУЧИТЬ НАШИ ФАМИЛИИ НА ЧТО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ВЫЗВАЛ ДЕЖУРНУЮ, КОТОРАЯ ОТПРАВЛЯЛА РЕЙС,..ОНА ПРИШЛА СО СПИСКОМ ЧЕТВЕРЫХ ОПАЗДЫВАЮЩИХ ПАССАЖИРОВ,ДВОИХ ОНИ НАШЛИ ,А НАС НЕТ,И ЧТО ЯКОБЫ МЫ САМОВОЛЬНО ПОКИНУЛИ ЗОНУ ДОСМОТРА И НАКОПИТЕЛЬ,КАК БУДТО В КРАСНОДАРЕ( В ЛЮБОМ АЭРОПОРТУ)--- ЭТО НЕ ОСОБЕННАЯ ЗОНА ,А ПРОХОДНОЙ ДВОР,ГДЕ МОЖНО СВОБОДНО ПОКИНУТЬ НЕ ЗАМЕЧЕНО МИНУЯ СЛУЖБУ САБ,,,ТОГДА ГРОШ ЦЕНА ЭТОЙ СЛУЖБЕ АП.КРАСНОДАР ..НА ВОПРОС ИХ ПРОЧИТАТЬ И ПОНЯТЬ ПРАВИЛЬНО ЛИ ПОНЯЛИ НАШИ ФАМИЛИИ КОТОРЫЕ ЯКОБЫ ОБЬЯВЛЯЛИ, ДЕЖУРНАЯ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬ НЕ СМОГЛИ ПРОЧИТАТЬ НАШИ ФАМИЛИИ ,НА ЧТО НАМ СКАЗАЛИ ЧТО НЕ ДОЛЖНЫ ЭТО ДЕЛАТЬ,НА ЧТО Я ИМ СКАЗАЛ ЧТО НЕ ТОЛЬКО ДОЛЖНЫ НО И ОБЯЗАНЫ ЭТО ДЕЛАТЬ ,В ОТВЕТ С НАГЛОЙ УЛЫБКОЙ НА ЛИЦЕ ОНИ ЗАЯВИЛИ ЧТО-ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ,А ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ОБЯЗАНЫ БЕГАТЬ ЗА ПАССАЖИРАМИ И ИМ ВСЕ РАВНО ДО ПАССАЖИРОВ, САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО БЫ РЕЙС УШЕЛ ПО РАСПИСАНИЮ,А КОЛИЧЕСТВО ИХ НЕ ИНТЕРЕСУЕТ,И ЧТО БИЛЕТЫ МЫ НЕ СДАДИМ,НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ МЫ ТОЖЕ НЕ УЛЕТИМ ПО ЭТИМ БИЛЕМ,ДА И ВООБЩЕ СКАЗАЛИ КАК МЫ БУДЕМ ДОБИРАТЬСЯ ДО МОСКВЫ БЕЗ ДЕНЕГ ИХ НЕ ВОЛНУЕТ,ЭТО НАШИ ПРОБЛЕМЫ И ВСЯ ИХ РАБОТА С ПАССАЖИРОМ НА ЭТОМ ЗАКОНЧИЛАСЬ--ВОТ ТУТ ТО МЫ И ПРОЧУВСТВОВАЛИ ВСЮ ЗАБОТУ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ К ПАССАЖИРАМ,А МОЙ ДРУГ ИНВАЛИД ВТОРОЙ ГРУППЫ И ИМ И НА ЭТО БЫЛО НАПЛЕВАТЬ,,КОРОЧЕ Я ПОНЯЛ ЧТО ДЕВИЗ АВИАКОМПАНИИ ЯКУТИЯ НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И БОРЬБА ЗА ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПАССАЖИРА, А ПРОСТО РАСПИСАНИЕ,,НА РЕЙСЕ ЯК 727 25.10.2014 КРАСНОДАР -МОСКВА(ВНУКОВО) УЛЕТЕЛО 50 ПАССАЖИРОВ..ВИДАТЬ АВИАКОМПАНИЯ НА СТОЛЬКО БОГАТАЯ ЧТО ДВА ПАССАЖИРА ЭТО ЕРУНДА ...ВЫВОД НАПРАШИВАЕТСЯ ОДИН , ЧТО НА ЗЕМЛЕ ,А В ОСОБЕННОСТИ В КРАСНОДАРЕ, РАБОТАТЬ НЕ МОГУТ ПРАВИЛЬНО С ПАССАЖИРАМИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОТОРЫЕ ЗАЯВЛЯЮТ ЧТО ИМ ВСЕ РАВНО СКОЛЬКО УЛЕТЕЛО(ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ ОСТАЛИСЬ У АВИАКОМПАНИИ ,И СКОЛЬКО УЛЕТЕЛО ВСЁ РОВНО ) ГЛАВНОЕ РАСПИСАНИЕ,РАБОТАТЬ ТАКИЕ ЛЮДИ С ПАССАЖИРАМИ НЕ ДОЛЖНЫ..... И ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КАКАЯ КОМУ РАЗНИЦА, КАК АВТОСТОПОМ, БЕЗ ДЕНЕ,Г ЗА ДВОЕ СУТОК ДОБРАТЬСЯ ДО МОСКВЫ..--.ВОТ ВАМ И ДЕШЕВЫЕ БИЛЕТЫ.--..ВОЗВРАТА НЕ УВИДИШЬ И НЕ УДИВИТЕЛЬНО ЧТО РЯДОМ УЛЕТАЮЩИЕ АВИАКОМПАНИИ УЛЕТАЛИ ПОЛНЫМИ И ПРЕДСТАВИТЕЛИ БЕГАЛИ ПО ЗАЛУ И ЛИЧНО ОБЬЯВЛЯЛИ ФАМИЛИИ ОПАЗДЫВАЮЩИХ ПАССАЖИРОВ..ЧЕСТНО ОТРАБАТЫВАЛИ СВОИ ДЕНЬГИ И ВЫПОЛНЯЛИ ОБЯЗАННОСТИ В БОРЬБЕ ЗА КАЖДОГО ПАССАЖИРА --А СЧАСТЬЕ БЫЛО ТАК БЛИЗКО,,,,,ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЯМИ ГДЕ ЗА ВАС ПЕРЕЖИВАТЬ И ЗАБОТИТЬСЯ НАЧИНАЮТ ЕЩЕ НА ЗЕМЛЕ ОЧЕНЬ-БЫ ХОТЕЛОСЬ ЧТО -БЫ ТЕ ЛЮДИ ПРОЧУВСТВОВАЛИ ВСЁ ТОЖЕ САМОЕ ,ЧТО ПРОЧУВСТВОВАЛИ МЫ ЗА ТЕ ДВОЕ СУТОК ЧТО ДОБИРАЛИСЬ БЕЗ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ ДО МОСКВЫ

Ответить

01.11.14 17:53

Гость

Гость : Рейс Москва(Внуково)-Краснодар(Пашковский). Вылет должен был состояться в 00:50, сначала его перенесли на 1,5 часа, в связи с неисправностью самолета. Новый самолет не давали: пытались устранить неполадки в старом. Прошло 1,5 часа... ничего не изменилось, и вылет перенесли на 5:00 часов утра. 5 часов.. ничего... в итоге, вылет все-таки состоялся в 7 часов. Ещё час летали над Краснодаром из-за того,что самолет был поломан и не мог приземлиться!!!! Лететь нужно было срочно, а так мы потратили почти 6 часов... В Общем,мне не понравилось, какая-то непонятная авиалиния! 0/10. Вы попугать или посмешить людей тут ??? У Якутии нет рейса в 00.50 из Москвы в Краснодар. Рейс у низ в 20.30. Да и насчет посадки в Краснодаре . Вам КВС вышел и сказал что сесть не можем т.к самолет сломан ??? Это надо же придумать такую ересь.

Ответить

01.11.14 12:59

Гость

Рейс Москва(Внуково)-Краснодар(Пашковский). Вылет должен был состояться в 00:50, сначала его перенесли на 1,5 часа, в связи с неисправностью самолета. Новый самолет не давали: пытались устранить неполадки в старом. Прошло 1,5 часа... ничего не изменилось, и вылет перенесли на 5:00 часов утра. 5 часов.. ничего... в итоге, вылет все-таки состоялся в 7 часов. Ещё час летали над Краснодаром из-за того,что самолет был поломан и не мог приземлиться!!!! Лететь нужно было срочно, а так мы потратили почти 6 часов... В Общем,мне не понравилось, какая-то непонятная авиалиния! 0/10.

Ответить

01.11.14 5:52

Гость

Кто пишет ужасы про Якутию те или вообще не летали с ними или попав раз на задеожку обгадят все. У меня из 18 перелетов Якутами один раз была задержка на час и одна на 33 часа в связи с поломкой борта и с невозможностью отремонтировать сразу. Но эти 33 часа в Новосибирске мы провели на халяву в шикарной гостинице в центре города. Все остальное у них на уровне хорошей авиакомпании не сомнено. В самолетах чисто , кормят хорошо, экипаж профессиональный.

Ответить

01.11.14 0:21

Гость

Самая ужасная авиакомпании ! Задержки постоянно! Ни за ято больше не полечу! Закрыли бы её лучше

Ответить

30.10.14 13:30

Гость

Я летал всегда только Якутией. Мне нравилось с ними летать , всегда все устраивало. Конечно попадал и на задержки , все бывает. Перевозчика не собирался менять. В этом году понадобилось лететь через Москву с отпуска. А так как рейса с Москвы Якутией к нам нет то пришлось лететь Трансаэро. Люди поливающие грязью Якутию , хочу вам сказать , вы для начала воспользуйтесь Трансами а потом я посмотрю как вы запоете. Я даже представить не мог на сколько такая АК как Трансаэро , крупнейший перевозчик России , богатая частная авиакомпания хуже региональной АК Якутия. Самолеты старые , салоны убитые. Питания практически нет. С Краснодара до Москвы маленькая вафелька и стакан чая. С Москвы до Магадана за 8 часов лету один раз горячее в половину меньше чем у Якутии , второе питание чай маленькая булочка и к чему то маленькая пачка фисташек. Растояние существенно меньше чем на Якутских бортах. Зато у ТСО есть для каждого пассажира некчемный набор с носками и маской для сна. Носки это прям обязательный атрибут для полета , видать важнее чем питание. Мой вывод однозначный , Якутия не самая плохая авиакомпания и лучше такого монстра как Трансаэро. Да и билеты у Якутов дешевле ТСО. Жаль что Якутия не летает на Москву от нас.

Ответить

30.10.14 3:14

Анна

Мой рейтинг авиаперевозчиков : 1. Сингапур эйрлайнс 2. Аэрофлот и Якутия 3. Swiss air ... И дальше идут все s7, Трансаэро , эйр берлин итд.. Питание Якутии - практически самое лучшее, кресла - самые широкие )

Ответить

30.10.14 1:18

Гость

Авиакомпания уж точно лучше чем Трансаэро.

Ответить

08.10.14 21:00

Ольга

Авиалинии Якутии - это самые поганые авиалинии, на которых мне доводилось летать, а летала я немало. Летели из Краснодара в Симферополь 14.09.2014 г. Вылет изначально должен был быть в 18.10, но его перенесли на 21.10. Но спасибо, что об этой задержке предупредили. Но когда мы, как положено, приехали в аэропорт за два часа до регистрации, выяснилось, что наш регистрация еще не объявлялась. Мы сели ждать, затем на экране увидели, что рейс задержан еще на 2 часа. Ладно, что поделать, мало ли какие причины. Ждем уже 23.10. Через два часа на экране видим, что рейс задержан еще на час. Никто не объясняет причин, почему задержка, когда вылетим, представители ничего не знают или не хотят говорить. Вообще организация просто кошмар. Где-то около 12 ночи объявили, что вылет откладывается до 3 часов ночи! Примерно в 12.30-12-45 предложили тех, кто ждет этот рейс поехать в гостиницу и ждать там. Смысла в этом уже никакого не было. Ехать в гостиницу, чтобы через пару часов опять вернуться? Бред. В итоге в районе 2 ночи узнали, что полетим мы вообще не якутскими авиалиниями, а чеченскими, потому что наш самолет сломался и заменить его больше нечем. Просто супер! В итоге вылетели мы только около 4 часов утра! Самолет был ОЧЕНЬ старый. Но слава богу долетели. Когда летели обратно 25.09.14 г. сначала позвонили и сказали, что рейс вообще отменился! И предложили улететь через 2 дня! Потом, когда мы уже стали договариваться лететь через другую компанию, позвонили и узнали, что рейс все таки будет. Причем диспетчер утверждала, что ее неправильно поняли и она не говорила, что рейс отменен. Три раза ее переспросила. Ну, черт с ней, ладно, летим. И опять самолет сломался и взамен них чеченские авиалинии! В общем, очень не понравились эти авиалинии. Никогда больше летать ими не буду и другим не советую.

Ответить

08.10.14 14:42

Гость

Гость : Боинг АК Якутия 737 800 BMP. Система развлечения снята оказывается авиакомпанией. Я тут недавно писал что ее нет на этом борту. Думал и не было. Прочитал свой отзыв за 2012 год про полет на этом самолете , оказывается что тогда была система развлечений. Значит сняли они ее.СПЁРЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

07.10.14 2:55

Гость

Боинг АК Якутия 737 800 BMP. Система развлечения снята оказывается авиакомпанией. Я тут недавно писал что ее нет на этом борту. Думал и не было. Прочитал свой отзыв за 2012 год про полет на этом самолете , оказывается что тогда была система развлечений. Значит сняли они ее.

Ответить

05.10.14 8:13

Гость

Ирина : Летели с мужем 01.10.2014 рейсом Барселона-Москва были шокированы сервисом. Нас не покормили обедом, мотивируя это тем, что им еду не доставили. Интересно, это такой сервис или метод морилки голодом? Ужасные впечатления об этой самой Якутии. Чартер ??? Если чартер то все притензии Туроператору.

Ответить

04.10.14 23:51

Ирина

Летели с мужем 01.10.2014 рейсом Барселона-Москва были шокированы сервисом. Нас не покормили обедом, мотивируя это тем, что им еду не доставили. Интересно, это такой сервис или метод морилки голодом? Ужасные впечатления об этой самой Якутии.

Ответить

03.10.14 8:04

Гость

Емилия : Летела рейсом Нерюнгри-Москва 12 сентября 2014 года. Вылетели во время, салон комфортный. Не понравилось то, что был сломанный столик, который оказался грязным. Такой же грязный был у мужа. Плюс все кресла в пятнах. Такое неуважение к людям, которые платят за билет аж 20 тыс рублей!!! Фильмы не включались. Разочарована, сервис отстает от сервиса других авиакомпаний. Надеюсь, что больше не полечу "Якутией" Конечно виновата Авиакомпания. Они ломают столики и пачкают кресла. Вы им 20.000 за билет а они вам пятно на кресло. Виноват тот кто летел перед вами и сломал и испачкал столик, оставив пятна на кресле . А салон не чистят и не ремонтируют между рейсами. А в общем у Якутов чистые салоны , а такие мелочи можно найти даже на Аэрофлотовских почти новых самолетам. И вы считаете что вы заплатили много??? Вы наверняка купили самый дешевый билет .

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 192021 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира