Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Якутия (Yakutia Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Якутия

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Якутия

06.09.19 16:19

Гость

Ужас летели с Новосибирска до Нерюнгри отношение ужасное стюардессы прятались за шторкой весь рейс хохатали

Ответить

04.09.19 0:18

Айтал

Для данной авиакомпании задержки рейсов это обыденное дело! Никогда вовремя не летал! Слабо, позор!

Ответить

31.08.19 14:06

Роман

Самая отстойная АК!!! Мало того, что она нарушает правила перевозки, так она еще и не платит по исполнительным листам!!!! АК не может выплатить 5.5 тыс руб. за свои косяки, подтвержденные судом!! И при этом закупает суперджеты (которые и являются предметом судебных разбирательств!!!!)

Ответить

29.08.19 16:28

Владимир

2 раз лечу. Оба раза задержки. Первый раз 21.08 - прилетели с опозданием в 4 часа - при стоимости билета почти 50к! Причём зачем то приземлились в Якутске и дозаправились, ощущение что как будто кого то довезли и высадили, а почти 200 пассажиров тупо ждали. Сейчас рейс просто перенесли на 4 часа вперёд, в итоге у меня пропал стыковочный в Москве. Никогда больше не полечу на этой компании.

Ответить

25.08.19 17:11

Гость

Отвратительная компания! постоянные задержки рейсов! вчера летел, на 5 часов задержали рейс и даже не покормили! не говорю уж про извинения...

Ответить

19.08.19 16:37

Гость

Народ,разрешим Константину в нашем приложении забронировать билеты? Костя,валяй,разрешаем и не только в нашем. В добрый путь.

Ответить

19.08.19 16:26

Константин

Можно в вашем приложении забронировать билеты

Ответить

17.08.19 22:48

Гость

Летаю не первый год постоянно задержки рейсов когда говорят 3 часа еще терпимо но 23 часа это перебор поездка теряет смысл.

Ответить

12.08.19 13:41

Наталия

улетали 8 августа из Краснодара в Новосибирск,пришлось доплачивать за багаж и вот тут то мы столкнулись с огромной проблемой,оплачивали больше часа,уже закончилась регистрация,посадочные талоны этой компании распечатать в аэровокзале почему то нельзя,зачем тогда регистрация онлайн,не понятно, отношение безобразное,открытое хамство,неумение работать,а ведь мы приносим прибыль авиакомпании,да улетели вовремя и на регистрации и посадке не было проблем, но кассы компании это отдельный разговор,доводят людей до истерики,летаем очень давно и уверена больше этой компанией не полетим и другим не посоветую.Возьмите пример с компании Алроса,отличное обслуживание,быстро,качественно, вот вам наглядный пример как нужно работать

Ответить

25.07.19 15:48

Гость

Гость : Тут очень много людей защищают авиакомпанию. Я летаю этой свалкой минимум четыре раза в год. И то только потому что я вынуждена это делать. У меня просто нет выбора. Персонал подобран с улицы. Это я насчёт стюардесса которые ведут себя ни как представительница международной авиакомпании. Про цены - кто то сказал что один из самых бюджетных. Это шутка? Билеты по всем маршрутам которыми я летаю у этой псевдокомпании самые дорогие. Еда за последние года стала вообще не съедобной. Я её даже не беру. Вплоть до того что даже сок был однажды явно разбавлен. Вообще билеты все дороже, а сервис проще и хуже. Где Вы там что увидели лучшего Я не в курсе. Интересно на основании чего вы делаете вывод о том, что цены высокие, если никто другой не летает по этому маршруту.

Ответить

25.07.19 15:23

Гость

Тут очень много людей защищают авиакомпанию. Я летаю этой свалкой минимум четыре раза в год. И то только потому что я вынуждена это делать. У меня просто нет выбора. Персонал подобран с улицы. Это я насчёт стюардесса которые ведут себя ни как представительница международной авиакомпании. Про цены - кто то сказал что один из самых бюджетных. Это шутка? Билеты по всем маршрутам которыми я летаю у этой псевдокомпании самые дорогие. Еда за последние года стала вообще не съедобной. Я её даже не беру. Вплоть до того что даже сок был однажды явно разбавлен. Вообще билеты все дороже, а сервис проще и хуже. Где Вы там что увидели лучшего Я не в курсе.

Ответить

24.07.19 21:01

Гость

Возвращались сегодня этой компанией из Симферополя. Сначала всё было хорошо - зарегистрировались онлайн за 23 часа, в аэропорту, для сдачи багажа, подождали всего-то минут двадцать когда начнут регистрировать на рейс, или примут багаж у тех кто зарегистрировался онлайн. Всё шло неплохо - пока не стали выходить на посадку. Тут нам объяснили что "некая система", сама перенесла места двух наших пассажиров с 25-го на 9-й ряд. Мы летели семьёй из пяти человек, хотели лететь на двух рядах - друг за другом, но тут некая система решила нас кинуть через колено, поставив нас в известность тогда, когда что-то менять было уже поздно. (Так нам быдлоподобно заявили на выходе на посадку). В заполненном под завязку самолёте было полно пассажиров без детей, но странная якут-система решила поиздеваться именно над пассажиром с ребенком. Противно и гнусно так поступать. Быдлоподобная Якут-компания очевидно не думает что есть в этом мире "Принцип бумеранга", и ответочка неминуема. Не летайте быдлокомпанией Якутия! Достаточно нормальных не быдлокомпаний!

Ответить

23.07.19 14:09

Гость

Летели из Симферополя заставили заплатить на выходе в Москве за превышение размеров ручной клади позвонили представителю авиакомпании-сказал на их усмотрении в итоге прилетели замерили размер не превышает размеры ручной клади Якутии по ходу рамка была Победы -

Ответить

23.07.19 6:33

Гость

Отвратительная компания. Задержки рейса и прочие непредвиденные обстоятельства, о которых никто не предупреждает! При хорошей погоде, при всем том, что можно заранее обслужить самолет, они умудряются на ровном месте задержать рейс на 1,5 часа! Дети, уставшие родители, все сидят на попе ровно, ничего не сообщают.

Ответить

11.07.19 12:37

Ольга

Опять задержки рейсов и снова якутия. Ни когда вовремя ей не улетал. Самолеты старые, внутри грязно, видимо не успевают убраться что бы наверстать задержки рейсов. Давно пора придти конкуренту Якутии, может тогда якутия начнет летать согласно расписания.

Ответить

14.06.19 1:40

Якутянин

Крайне безответственная компания. Постоянные задержки и опоздания. Никакого уважения к своим пассажирам. Нулевой сервис. Держится на плаву за счёт отсутствия конкуренции

Ответить

13.06.19 14:07

arealy

Гость : Перенесли вылет с 16.06 на 23.06 оповестили только сегодня без объяснения без ничего,а это транзит!!теперь трубки не берут,связи никакой!какие есть варианты в такой ситуации,кто сталкивался? arealy : Олег : Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!! 1) У нас нет авиакомпании. Это форум пассажиров 2) Для форума интересны подробности 3) Найдите дополнительные каналы связи с якутами[ Готовить исковое заявление в суд или самостоятельно, или с помощью юриста logos-pravo.ru/iskovoe-zayavlenie-o-zash... Если речь о стыковке - собирать документы о материальном ущербе по вине АК Якутия

Ответить

13.06.19 13:32

Гость

Перенесли вылет с 16.06 на 23.06 оповестили только сегодня без объяснения без ничего,а это транзит!!теперь трубки не берут,связи никакой!какие есть варианты в такой ситуации,кто сталкивался? arealy : Олег : Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!! 1) У нас нет авиакомпании. Это форум пассажиров 2) Для форума интересны подробности 3) Найдите дополнительные каналы связи с якутами arealy : Олег : Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!! 1) У нас нет авиакомпании. Это форум пассажиров 2) Для форума интересны подробности 3) Найдите дополнительные каналы связи с якутами

Ответить

13.06.19 12:54

arealy

Олег : Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!! 1) У нас нет авиакомпании. Это форум пассажиров 2) Для форума интересны подробности 3) Найдите дополнительные каналы связи с якутами

Ответить

13.06.19 12:36

Олег

Вашей авиакомпании реально кажется забавным,что можно перенести рейс на неделю и после этого не отвечать в кол центре???!!

Ответить

04.06.19 2:29

Гость

Ужасная авиакомпания,непостоянная,необязательная,каждый вынуждены лететь этой конторкой и ксждый год изменяют время вылета,без объяснения причины,задерживают рейсы,люди избегайте контактов с этой шарашкиной конторой

Ответить

26.04.19 16:35

Гость

Отвратительная авиакомпания. Обслуживание ужасное. Рейсы постоянно переносят.

Ответить

11.04.19 3:59

Гость

Почему авиакомпания Якутия не вернула деньги за не использованный билет , хотя дату перелета изменила , и я не согласился с этим !!???? Не надёжная компания!!!

Ответить

16.03.19 15:55

Гость

Изменить цену на билеты во время оформления? Да! Наши билеты - наши правила. Скажите спасибо, что во время полета доплатить не заставляем.

Ответить

05.03.19 4:44

Екатерина

Самая ужасная авиакомпания , почему до сих пор их не закрыли непонятно , подруга должна была лететь в Красноярск и там , пересадкой потом в Москву , а с утра ей сказали что полетят они через улан удэ !!! Им так захотелось , это вообще как понимать ??? Творят вообще что хотят !!!!

Ответить

28.02.19 2:04

Гость

Экономят на самолетах, а страдают пассажиры

Ответить

28.02.19 0:15

Гость

Рейс 783. Задержка рейса уже до 02-30, т.е. на 5 часов 10 минут.

Ответить

28.02.19 0:05

Гость

Почему у Вашей компании постоянные задержки рейсов?

Ответить

27.02.19 22:40

Гость

Гость : Гость : 783 рейс задержали а смс информирования нет. Как так? А должно быть? Где это написано?Статья 5.1. Информирование (оповещение) пассажира В случае задержки рейса, более чем на два часа рейсов до вылета ВС по расписанию, АО «Авиакомпания «Якутия» обеспечивает информирование пассажиров посредством смс-оповещения, либо совершением телефонного звонка пассажиру, либо посредством отправления e-mail уведомления на электронный адрес, если при бронировании воздушной перевозки пассажир предоставил свои контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты и т.п.). При задержке рейса, менее чем за два часа, оповещение производится в аэропорту вылета по средствам визуальной и акустической информации. Рейс в 21 20 должен вылететь а перенесли на 23 30. Более 2х часов. А смс нет

Ответить

27.02.19 22:38

Гость

Статья 5.1. Информирование (оповещение) пассажира В случае задержки рейса, более чем на два часа рейсов до вылета ВС по расписанию, АО «Авиакомпания «Якутия» обеспечивает информирование пассажиров посредством смс-оповещения, либо совершением телефонного звонка пассажиру, либо посредством отправления e-mail уведомления на электронный адрес, если при бронировании воздушной перевозки пассажир предоставил свои контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты и т.п.). При задержке рейса, менее чем за два часа, оповещение производится в аэропорту вылета по средствам визуальной и акустической информации.

Ответить

27.02.19 22:00

Гость

Гость : 783 рейс задержали а смс информирования нет. Как так? А должно быть? Где это написано?

Ответить

27.02.19 21:34

Гость

783 рейс задержали а смс информирования нет. Как так?

Ответить

27.02.19 21:32

Гость

Привет всем. 27.02. Должны лететь в Нерюнгри 21 20. Опять задержка в связи с подготовкой ВС. А раньше подготовить не судьба в очередной раз.

Ответить

25.02.19 13:34

Галина

Сегодня25. 0219 рейс 473оставил пассажиров. Целых 4 пассажира с ребёнком 7 лет. Авиакомпании Якутия просим разобраться по этому поводу!!!

Ответить

22.02.19 19:49

Гость

22.02.19 прилетели с Краснодара в Москву( Внуково) в 16-28. Вылет Москва - нерюнгри должен быть в 21-20 по Москве, пришла смс что, задержан до 23 февраля до 17-00. Сутки сидеть. Позвонила на горячую линию нашей авиакомпании, мне ответили: что задержка произошла по производственной необходимости. АУ АВИАКОМПАНИЯ ЯКУТИЯ ВЫ О ЧЕМ? КАК ПРОИЗВОДСВЕННАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ, СТОЛЬКО ЛЮДЕЙ КИНУЛИ, ПРАЗДНИК В АЭРОПОРТУ, ВСЕ ХОТЯТ ДОМОЙ. Вот время 19-42 нас собираются отвезти в гостиницу. ЭТО УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ, ИЛЮША НИКОГДА НА ЛЕТАЙТЕ НА ЭТОЙ Компании.

Ответить

06.02.19 10:28

Гость

Анастасия : Мой рейс перенесли на 3 дня!!!!!почему никто не предупреждает о таких вещах????? Я проторчала в аэропорту, где мне жить все эти 3 дня???? Кто возмести все мои расходы??? Дозвониться невозможно до Вас!!!! Ответьте! Буду писать жалобу на возмещение всех моих трат!вам еще ничего не возместили,чтоб на это жаловаться.

Ответить

06.02.19 8:59

Анастасия

Мой рейс перенесли на 3 дня!!!!!почему никто не предупреждает о таких вещах????? Я проторчала в аэропорту, где мне жить все эти 3 дня???? Кто возмести все мои расходы??? Дозвониться невозможно до Вас!!!! Ответьте! Буду писать жалобу на возмещение всех моих трат!

Ответить

04.01.19 13:23

ГостьСергей

Сидим в аэропорту сочи задержка пока на 40 минут. Ждём .

Ответить

27.12.18 14:08

Гость

Да, Гость, надо просто высаживать женщин и мужчин, мало того, что прущих свои довольно высокие и объемные чемоданы в салон, так еще и отказывающихся выполнять указания экипажа и не нюнькаться.

Ответить

27.12.18 12:44

Гость

Летел 9.12.18 новосибирск-якутск. Дикая проводница [якутская внешность, среднего телосложения] устроила дебош по поводу ручной клади на колесах, у женщины [женщина тихо настояла на своем]. Якобы довольно высокий и объемный чемодан она должна ставить в ноги и лететь, получается, поставив ноги на него, практически, чуть ли не уперевшись в колени подбородком. Или еще проводница придумала версию запихнуть его за крайний ряд у туалета но 1. По правилам в этом не было необходимости, т.к. ВСЯ ручная кладь размещается на полках. 2. ОН ТУДА НЕ ВХОДИЛ. 3. Поднять его чтобы запихнуть тоже стоило бы большого труда - кресла же со спинками. Если представители компании вдруг читают, разберитесь с проводницей, пассажиры платят доп. деньги за провоз ручной клади есличто.

Ответить

26.12.18 14:19

Карина

Летели 25.12 компанией Якутия, самолёт отвратительный. Спинки кресел назад не откидываются, пришлось все 6 часов сидеть неподвижно. Стакан воды от стюардесс не допроситься, в туалете нет бумаги, даже чай налить не смогли, только вода и сок. На возмущение ничего вразумительного не отвечают. Отвратительный самолёт.

Ответить

21.12.18 18:36

Гость

Ужасный авиаперевозчик, задержки рейса почти сутки, не дозвониться!!!

Ответить

21.12.18 17:54

Гость

Почитав отзывы о авиакомпании .даже добавить то нечего .У мужа была двойная коммандировка по работе .Из нашего города в Читу а затем в Якутск .21.12.2018 так рейс задержали и смотря на табло до сих пор задерживают .тк отказались лететь вообще .что за бред у Якутии .вы какого хрена продаете билеты если не можете отвечать своим требованиям УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ УЙДИТЕ С РЫНКА ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ .ЧТО ЗА ОТВЕТ ВОЗДУШНЫХ СУДОВ НЕТ .ПИЛОТЫ БОЯТСЯ ЛЕТЕТЬ ДНЕМ НЕ ВИДНО ПОЛОСЫ ПРИ ПОСАДКЕ .ЭТО ВООБЩЕ ЧТО?ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ РАЗЬЯСНЕНИЯ

Ответить

20.12.18 16:21

Евгений

Телефон компании вообще не дозвонится. К пассажирам вообще игнор.

Ответить

01.12.18 11:33

Алексей

Рейс Москва - Сочи 1.12.2018 Сейчас сидим в самолете. Одни непонятки когда вылетим и что будет. Самолёт откровенная советская помойка, как и персонал, который похожу имеет опыт работы в обслуживании только в придорожном кафе. Что касаемо капитана, он ответил по громкоговорителю только спустя полчаса как мы просто сидели в самолете с открытой дверью. Лучше никуда не лететь чем лететь на этих дрючпаках

Ответить

28.11.18 10:51

Артем

Здравствуйте! Появился избыток времени, благодаря АК Якутии. Решил, что это то самое время которое нужно и можно потратить на эту замечательную АК. Начну с того, что многие знакомые стали жаловаться на АК Якутия, как на очень ненадежного перевозчика. Но так как они являются практически монополистами на Перевозки в нашем регионе, то выбора особого не было, когда я в очередной раз купил балет на рейс этой компании. Мне нужно было слетать в Москву и сразу вернуться назад. Проживаю в Алдане, поэтому вылет или из Якутска (500 км), или из Чульмана (230 км). На удобную мне дату, можно было улететь только из Якутска, а вернуться был варианты, или в Якутск ( прямой рейс), или в Нерюнгри ( через Красноярск, но удобнее потом ехать из Нерюнги в Алдан). В общем выбрал Москва-Красноярск- Нерюнгри. Перелёт в Москву прошёл нормально. Но вот обратно начались приключения. По дороге в аэропорт Домодедово, пришло сообщение, что рейс из Красноярска в Нерюнгри переносится на сутки. Дозвонился с службу поддержки через 3 часа, где мне сообщили, что рейс задержан, по РЕШЕНИЮ РУКОВОДСТВА УОМПАНИИ. Без объяснения каких либо причин. Я прилетел в Красноярск, связался с представителем компании, которая сказала, что я могу добраться до гостиницы самостоятельно, или подождать когда автобус, который будет через 4 часа и доставит нас до места. Добрался я сам. Поселили, неплоха, и даже кормили, тоже, довольно неплохо. Спасибо сотрудникам гостиницы Полет. Ночью пришли путанные Сообщения на телефон, о том, что рейс снова задерживается. При этом было не очень понятно , то ли до 12 часов, то ли до 15 часов. Позвонил, утром, представителю АК ЯКУТИЯ, в Красноярске, для уточнения времени вылета, в ответ проорали , что звонить нужно в справочную, и бросила трубку. Больше я до неё дозвониться не смог. Утром нас накормили в 7-30, и в 8-30 повезли в аэропорт. Конечно же рейс перенесли др 15-10. До представителей компании ее дозвониться, никто и не подумал нас ещё раз покормить. Хотя рейс ещё раз задержали… В общем хочу всем дать совет, если есть возможность не лететь компанией Якутия, не летите. Оценка этой авиакомпании минус 5. Наделся мой отзыв поможет кому то при выборе перевозчика. АК Якутия, это самая отвратительная авиакомпания, которой мне доводилось летать, никакого уважения к пассажирам, которые платят им деньги, и по сути, за счёт которых они живут. Желаю, чтобы какая нибудь нормальная Компания поглотила этого монстра. Пишу в телефоне, заранее извиняюсь за возможные ошибки. P.S. Рейс задержали еще, пока на неопределенное время. Так что ещё ничего не закончилось.

Ответить

19.11.18 14:08

Эдуард.

Я просто в шоке. Опоздал на встречу. Отношение к клиентам никакое.Пришлось лететь другим рейсом. "УДАЧИ" якутия!!!

Ответить

19.11.18 11:54

Инесса

Наихудшая компания! Приехали пораньше в аэропорт и в итоге опоздали на самолет. Прошли регистрацию, досмотр, сели возле назначенного выхода и ждём, а оказалось самолет уже чуть ли не взлетает. Как такое возможно? Опаздывающих пассажиров не обьявили, а когда мы подошли спросить о посадке за 15 мин до вылета, сказали что посадка окончена и мы можем быть свободны, а нас не много не мало 7 человек!! Все претензии были отклонены, в представительстве развели руками.

Ответить

17.11.18 11:24

Гость

Вчера прилетело в почту, что рейс Краснодар-Москва на 7 января Якутией, на который у меня были куплены билеты, отменён. В новостях на сайте авиакомпании тишина. По всей видимости авиакомпания доживает последние дни.

Ответить

13.11.18 23:04

Гость

Наталья, у Якутии нет и никогда не было самолетов ЯК.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/about_airline/yakutia_airlines/48.html 48 1 1