Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сколько времени закладывать на проверки по прибытию? Самолёт Анталия - Адлер, без сдаваемого багажа. Успею на поезд, если у меня между приземлением самолёта и поездом 2,5 часа? Спасибо
Гость : Как объявить пассажиру чтобы он зашёл в аэропорт Пассажир - иди в аэропорт!
Олег : Можно ли сейчас вылететь с Сочи в Турцию или другие страны с украинским загран паспортом, или только через Шереметьево? Ответа так и не увидел??? Зависит от наличия российского гражданства. Граждане РФ могут выехать только по российскому загран паспорту. Ограничений по пунктам выезда для граждан Украины на данный момент нет. ps.fsb.ru/fps/general/info/covid.htm#oso...
Можно ли сейчас вылететь с Сочи в Турцию или другие страны с украинским загран паспортом, или только через Шереметьево? Ответа так и не увидел???
Анастасия : Добрый день, подскажите как поступить в нашей ситуации, у моей мамы украинский загранпаспорт, на данный момент она ждет российский загран, гражданство России имеется, Собирается лететь в июле рейсом Сочи-Ереван, Ереван-Вена можно ли два билета взять на укр. загран паспорт сейчас, а при посадке в Адлере предъявить русский загранпаспорт для печати о вылете? Или билет нужно брать непосредственно на тот паспорт по которому покидаешь Россию( в нашем случает русский загран, который мы пока ждем) Как определить что загранпаспорт русский? По запаху или на зуб? На паспорте об этом ничего не написано. Проявите минимальное уважение к народам проживающим в РФ.
Добрый день, подскажите как поступить в нашей ситуации, у моей мамы украинский загранпаспорт, на данный момент она ждет российский загран, гражданство России имеется, Собирается лететь в июле рейсом Сочи-Ереван, Ереван-Вена можно ли два билета взять на укр. загран паспорт сейчас, а при посадке в Адлере предъявить русский загранпаспорт для печати о вылете? Или билет нужно брать непосредственно на тот паспорт по которому покидаешь Россию( в нашем случает русский загран, который мы пока ждем)
Алексей : Добрый день! После регистрации на рейс, опоздал на посадку. "Перед тем как закрыть ворота для опоздавших пассажиров, сотрудники аэропорта несколько раз повторяют их имена и фамилии по громкоговорителю. Однако этого было не сделано! Это в каком ауле повторяют имена опоздавших да еще и несколько раз ? ! Большинство аэропортов уже дцать лет как перешли к концепции тишины и конфиденциальности информации
Добрый день! После регистрации на рейс, опоздал на посадку. "Перед тем как закрыть ворота для опоздавших пассажиров, сотрудники аэропорта несколько раз повторяют их имена и фамилии по громкоговорителю. Однако этого было не сделано!
Ольга : Гость : Ольга : Добрый день! Были ли случаи не прохождения таможни по 5-летнему загранпаспорту? В 2023-2024 году Таможня не имеет отношения к загранпаспортам, совсем не имеет.служба, которая на контроле, возможно пограничники? Какое это имеет отношение к вам? На территории РФ все действительные загранпаспорта равноценны.
Гость : Ольга : Добрый день! Были ли случаи не прохождения таможни по 5-летнему загранпаспорту? В 2023-2024 году Таможня не имеет отношения к загранпаспортам, совсем не имеет.служба, которая на контроле, возможно пограничники?
Ольга : Добрый день! Были ли случаи не прохождения таможни по 5-летнему загранпаспорту? В 2023-2024 году Таможня не имеет отношения к загранпаспортам, совсем не имеет.
Добрый день! Были ли случаи не прохождения таможни по 5-летнему загранпаспорту? В 2023-2024 году
Есть ли в аэропорту Сочи чистая зона для международного транзита? Например, вылетая из Тбилиси в Алматы с пересадкой в Сочи, требуется ли 2 раза проходить российскую границу и таможню, или можно проследовать транзитом, минуя их?
Абсолютно хамское поведение Куликовой Марины Георгиевны (фамилия и отчество с ее слов) работающей с напарницей на ВИП досмотре. Запретила снимать себя, очень хотели записать как она повышала на нас голос (семья, бизнес-класс, платиновая карта). Сначала не могли найти бахилы и предложила пройти босиком (что я и сделала по грязному полу), для дочки бахилы уже нашлись. Далее громким криком с якобы цитатами законодательства не разрешила пронести воду ребенку, которому требуется спецпитание (указано в медицинской карте и всех файлах авиакомпаний). Вопрос даже не в воде или прохожу босиком по очень грязному полу, а в недопустимой манере поведения и крике. Прошу 1) провести служебной расследование по причине не соответствия / не полного соответствия занимаемой должности и не допускать работу таких сотрудников на fast track/ вип проходе. 2) дать разъяснения о моих правах проводить видео фиксацию крика и неадекватной речи уполномоченного на проверку сотрудника. Мы не в тюрьме и обращение на «ты» и орать на нас осоьенно при детях недопустимо. Данная ситуация причинила нам моральный ущерб.
Могу я вылететь с Сочи в Сербию по украинскому биометрическому паспорту
Натали : Здравствуйте, у меня такой вопрос, мама перевозила в чемодане ученическую скрипку стоимостью новая 500 долларов, б/у 115 долларов, так как скрипка досталась с рук на нее нет чека, но есть внутри производитель, год, который указывает на ее стоимость, маме предъявили претензию на то, что нет цены. Они вскрыли скрипку и посмотрели, но все равно заставили заполнять на нее декларацию и платить , как за отдельный багаж 7500 руб, хотя, она лежала прекрасно упакованная в чемодане. Маме 67 лет у нее проблемы с давлением и ее заставили нервничать, но фоне этого поднялось давление!!! это вообще нормальная ситуация и кто за это должен отвечать??? Да, нормальная ситуация. Платит тот, кто пересекает границу РФ со скрипкой.
Здравствуйте, у меня такой вопрос, мама перевозила в чемодане ученическую скрипку стоимостью новая 500 долларов, б/у 115 долларов, так как скрипка досталась с рук на нее нет чека, но есть внутри производитель, год, который указывает на ее стоимость, маме предъявили претензию на то, что нет цены. Они вскрыли скрипку и посмотрели, но все равно заставили заполнять на нее декларацию и платить , как за отдельный багаж 7500 руб, хотя, она лежала прекрасно упакованная в чемодане. Маме 67 лет у нее проблемы с давлением и ее заставили нервничать, но фоне этого поднялось давление!!! это вообще нормальная ситуация и кто за это должен отвечать???
А причём здесь "эти авиалинии" и регистратор в аэропорту? Это сотрудник аэропорта, а не авиакомпании
Проходили регистрацию 08.01стойка 34 ужастна регистратор, хамка, ничего не может сказать, рычит больше никогда не полечу этими авиалиниями
отдайте багаж. 08.12.23 Стамбул-Сочи. На телефон не отвечает никто в потеряшках. бирка номер 0222 А4 015576. доставка в Новороссийск.
Гость : Добрый вечер. Можно украинцам с загранпаспортом прилететь на самолёте в Сочи из Турции? Нет, только через Шереметьево.
Добрый вечер. Можно украинцам с загранпаспортом прилететь на самолёте в Сочи из Турции?
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Самуйловой Александре за помощь! Летели в начале декабря, ребенок потерял телефон. Александра помогла нам в поисках! Спасибо за отзывчивость и неравнодушие!!
Аэропорт Адлер. Я летела с младенцем и ребёнком 5 лет. Вы же понимаете, что у меня в руках есть ещё сумка для ребёнка с питанием, подгузниками и тп, есть сумка личная с документами, есть какая то ручная кладь. Самолёт приземлился около 4 утра. На выходе из самолёта коляску мне не вернули. Другой замены или помощи не предложили. Вопрос: по мнению администрации или сотрудников аэропорта, сколько у меня должно быть рук, чтобы всё это донести сначала до паспортного контроля, потом получить багаж, и в конце концов, коляску?
Проходили контроль в прекрасном расположении духа в компании замечательных девушек - Лерх Елизаветы, Картохиной Галины и Шашара Екатерины. Прекрасные девушки, благодарим вас за светскую беседу и замечательное настроение от ваших невероятных улыбок. 😍 Надеемся, до новых встреч!
Александр : Можно ли сейчас вылететь с Сочи в Турцию или другие страны с украинским загран паспортом, или только через Шереметьево?на сайте аэропорта увидите номер тел. справочной. Обратитесь, разузнайте.
Можно ли сейчас вылететь с Сочи в Турцию или другие страны с украинским загран паспортом, или только через Шереметьево?
Хочу оставить неблагоприятный отзыв в отношении сотрудника ВОРОБЬЕВА ВИКТОРИЯ ! В связи с тем , что я являюсь сотрудником авиакомпании и находясь в командировке, ежедневно сдаю багаж. Не понимаю !!! Как данный сотрудник посмотрев мой документ , регистрирует мой чемодан абсолютно в другое направление и другую авиакомпанию!!! Которая даже не регистрировалась на данной стойке !!! Прошу принять меры ! И привлечь сотрудника к поиску моего чемодана !!! Почему я сейчас должна за ошибки данного сотрудника заниматься поиском багажа ?! Находясь в командировке!!!! Считаю , что должны быть приняты меры в отношений сотрудника за не внимательность , и не компетентность в своей работе!!!
Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. А сотрудники у вас имеются в отделе розыска багажа? Почему никто не берет трубку весь день?какой номер набираете? +7 (988) 233-61-18 + 7 (862) 249-77-74 Этот тоже и тишинаТелефон дирекции аэропорта: +7 862 240 00 25 Телефон справочной аэропорта: +7 800 301 19. Может эти номера рабочие. Спасибо
Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. А сотрудники у вас имеются в отделе розыска багажа? Почему никто не берет трубку весь день?какой номер набираете? +7 (988) 233-61-18 + 7 (862) 249-77-74 Этот тоже и тишинаТелефон дирекции аэропорта: +7 862 240 00 25 Телефон справочной аэропорта: +7 800 301 19. Может эти номера рабочие.
Гость : Гость : Гость : Добрый день. А сотрудники у вас имеются в отделе розыска багажа? Почему никто не берет трубку весь день?какой номер набираете? +7 (988) 233-61-18 + 7 (862) 249-77-74 Этот тоже и тишина
Гость : Гость : Добрый день. А сотрудники у вас имеются в отделе розыска багажа? Почему никто не берет трубку весь день?какой номер набираете? +7 (988) 233-61-18
Гость : Добрый день. А сотрудники у вас имеются в отделе розыска багажа? Почему никто не берет трубку весь день?какой номер набираете?
Добрый день. А сотрудники у вас имеются в отделе розыска багажа? Почему никто не берет трубку весь день?
Нельзя. Только через Шереметьево. Гость : Можно украинцам из Стамбула в Сочи прилетать
Добрый день. Подскажите, оформлен билет из Сочи через Белград транзитом до Мадридца на Украинский Загран паспорт. Есть Загран российский. Не будет ли проблем с вылетом, не отекает ли в регистрации. Были ли уже у кого-то такие вылеты ?
arealy : Ксения : Мама будет лететь в ноябре из Грузии с украинским загран паспортом и российским внутренним ( не успела получить до вылета), могут ли ее пропустить на контроле в Сочи? Если нет, возможно ли сделать трансфер в аэропорту Сочи и вылететь в Шереметьево не выходя из аэропорта? Через границу не пропустят, рейс Сочи - Москва внутрироссийский рейс. спасибо за ответ
Ксения : Мама будет лететь в ноябре из Грузии с украинским загран паспортом и российским внутренним ( не успела получить до вылета), могут ли ее пропустить на контроле в Сочи? Если нет, возможно ли сделать трансфер в аэропорту Сочи и вылететь в Шереметьево не выходя из аэропорта? Через границу не пропустят, рейс Сочи - Москва внутрироссийский рейс.
Мама будет лететь в ноябре из Грузии с украинским загран паспортом и российским внутренним ( не успела получить до вылета), могут ли ее пропустить на контроле в Сочи? Если нет, возможно ли сделать трансфер в аэропорту Сочи и вылететь в Шереметьево не выходя из аэропорта?
Добрый вечер, взяла билеты Стамбул - Сочи на 1 декабря 2023, паспорт украинский, с луганской пропиской, еду домой делать русский паспорт, пропустят меня на посадку в Стамбуле на самолет?
Гость : Подскажите , пожалуйста, как принимает аэропорт с украинскими паспортами ? Не задерживают людей ? ВНЖ России , не были дома больше года С 16 октября граждане Украины временно могут приезжать и пересекать границу, если они едут из третьих стран, только по воздуху в аэропорту Шереметьево и сухопутную в поселке Лудонка Псковской области.
Гость : Подскажите , пожалуйста, как принимает аэропорт с украинскими паспортами ? Не задерживают людей ? ВНЖ России , не были дома больше годатаксистам до фонаря ваши паспорта.
Подскажите , пожалуйста, как принимает аэропорт с украинскими паспортами ? Не задерживают людей ? ВНЖ России , не были дома больше года
Разобрались. Виноват пассажир. Наргиза : Разберитесь с моим обращением от 04.10.2023. Хамство сотрудника стойки регистрации 34 , Юлия. Уральские авиалинии. Рейс 156. Вылет 05:55. Сочи - Москва
Разберитесь с моим обращением от 04.10.2023. Хамство сотрудника стойки регистрации 34 , Юлия. Уральские авиалинии. Рейс 156. Вылет 05:55. Сочи - Москва
Вылетала из аеропорта Сочи по украинскому загран паспорту в Стамбул, в аеропорту Сочи не посиавили печать вылета, могут ли быть проблемы при возвращении обратно в Сочи?
Не возможно дозвониться по поводу утерянного багажа!! Звоню два месяца, пишу , ноль реакции
Каждый год летаем отдыхать в Сочи и всегда одна и та же проблема, задержка рейса на Иркутск на час, в этот раз держали целый час в самолёте, очень тяжело, душно, И так 7 часов лететь, не каждый выдержит, а тут ещё час лишний сидеть, Вы хотя бы людей в аэропорту оставляйте, не садитераньше времени 🙃
Худший в мире аэропорт. Хамство запредельное везде- стойка инфомациии, регистрации. Всё доступно только зв три часа до вылета , транзитные пассажиры могут насладиться улицей , ночью. Посадочные талоны на ребёнка напечатать невозможно. В принципе посадочный можно напечатать на стойке за три часа до вылета. Это в 2023 году выглядит дикостью. Единственное приличное место- комната матери и ребёнка. Но чтобы ею воспользоваться... нужен посадочный.
Девушка хамка, очень медленно регистрирует , портит репутацию авиакомпании S7 Airlines
Ответитьarealy : Митягина мария : ЦН6БП забыта куртка, черная ветровка 14.09 прилет 19.05 рейс 547 Smartavia.Где искать? В первую очередь в службе находок аэропорта Сочи, а далее по маршруту движения самолета. Где нашли и где передали наземным службам - неизвестно. Верно. В данном случае можно обратиться в бюро находок, а также в представительство авиакомпании Smartavia в аэропорту г. Сочи.
Митягина мария : ЦН6БП забыта куртка, черная ветровка 14.09 прилет 19.05 рейс 547 Smartavia.Где искать? В первую очередь в службе находок аэропорта Сочи, а далее по маршруту движения самолета. Где нашли и где передали наземным службам - неизвестно.
ЦН6БП забыта куртка, черная ветровка 14.09 прилет 19.05 рейс 547 Smartavia.Где искать?
Дмитрий : 28.08.2023. Дочь 18 лет прошла регистрацию . Рейс Сочи-Челябинск. Ждала посадку на самолет, в 20-30 окончание посадки. Вылет самолета в 20-50. Понимая что нет объявлений она в 20-30 подошла к выходу, но сотрудница аэропорта демонстративно закрыла перед ней дверь со словами « посадка окончена, у тебя было 20 минут». У дочери слезы, нервный срыв, но им всем безразлично. Аэрофлот сваливает на аэропорт. В итоге: в самолет ни посадили 20 минут еще стоял, новый билет, испорчено настроение и здоровье, опоздание на учебный процесс. Такого скотского отношения не было ни в одном аэропорту! По-скотски ведете себя вы, перекладывая свою и СОВЕРШЕННОЛЕТНЕЙ дочери ответственность на сотрудников аэропорта. Никто вашу совершеннолетнюю дочь к самолетику за ручку не поведет (( Если посадка заканчивается в 20:30, то она заканчивается именно в 20:30. И придти в 20:30 ≠ вовремя. И да, самолетик еще будет стоять 20 минут на земле, потому что у самолетика есть свои дела. Там так и пишут на билетике. Посадка заканчивается за 20 минут до вылета.
28.08.23 Рейс SU-2814 Санкт- Петербург-Сочи , на кресле 30С забыты очки корригирующие женские в тонкой коричневой оправе , без чехла. Передавали ли их в службу хранения потеряшек ?
Багаж не прилетел , написала заявление в аэропорту на поиск , сказали найдут и отправят по месту которое я указала в заявлении , в итоге нашли когда я уже была в своем городе , (Луганск) сейчас они говорят что не могут отправить , и не идут на контакт вообще ! Я им предлагаю сменить город доставки например Ростов , ни ответа ни привета , трубку бросают !
Гость : Гость : Хочу попросить разделить поток очереди и кассы. Был рейс 280 Сочи Москва , на регистрацию пришла заранее как положено, но из за такой очереди я не успела и опоздала всего на 1 минуту меня не приняли, и это я прошла уже вне очереди понимая что не успеваю из-за очереди. Было 5 касс и разные рейсы принимались, и не понять кто куда. Я считаю было бы правильно и удобнее если 5 касс принимали на один рейс и не было бы такой каши. Почему не сделать нормально, есть 35 касса и на нее должна проходить регистрация в назначенное время, а не так у одного на 15.20, а у другого 15.40. Это называется не касса, а стойка регистрации.в чем сложность занять место в очереди и продвигаться к стойке регистрации. Ну, перед вами зарегились в другие города люди, вы в свой, после вас ещё куда-то. Как в Магните. Все в одну-три кассы со своим разнообразным набором продуктов. Только пораньше в очередь на регистрацию становись.
Гость : Хочу попросить разделить поток очереди и кассы. Был рейс 280 Сочи Москва , на регистрацию пришла заранее как положено, но из за такой очереди я не успела и опоздала всего на 1 минуту меня не приняли, и это я прошла уже вне очереди понимая что не успеваю из-за очереди. Было 5 касс и разные рейсы принимались, и не понять кто куда. Я считаю было бы правильно и удобнее если 5 касс принимали на один рейс и не было бы такой каши. Почему не сделать нормально, есть 35 касса и на нее должна проходить регистрация в назначенное время, а не так у одного на 15.20, а у другого 15.40. Это называется не касса, а стойка регистрации.
Гость : Подскажите, буду лететь с Египта в Сочи , у меня Украинский паспорт ( в Украине не была более двух лет), лечу домой в Мариуполь где моя прописка . Могут ли возникнуть проблемы на паспортном контроле , и возможно ли вообще его пройти в Сочи аэропорту, слышала, нужно проходить фильтрацию , и это возможно не во всех местах . Не волнуйтесь, Вас пропустят с украинским паспортом.
Чувак, тут масонский заговор с Ротшильдами и Рокфеллерами вокруг пупа земли - аэропорта Сочи. Гость Сергей : Смотрю кто-то явно связанный с аэропортом старается поддерживать имидж аэропорта, но столько случаев проявления хамства и равнодушия этим не замылить Претензии всего три 1) Опоздание пакса на регистрацию 2) Опоздание на посадку 3) Не изучены пксом размеры ручной клади. Всё. Дальше можно только юморить, поскольку претензии одинаковые, а пафос в их изложении разный.
Гость : Дмитрий : 28.08.2023. Дочь 18 лет прошла регистрацию . Рейс Сочи-Челябинск. Ждала посадку на самолет, в 20-30 окончание посадки. Вылет самолета в 20-50. Понимая что нет объявлений она в 20-30 подошла к выходу, но сотрудница аэропорта демонстративно закрыла перед ней дверь со словами « посадка окончена, у тебя было 20 минут». У дочери слезы, нервный срыв, но им всем безразлично. Аэрофлот сваливает на аэропорт. В итоге: в самолет ни посадили 20 минут еще стоял, новый билет, испорчено настроение и здоровье, опоздание на учебный процесс. Такого скотского отношения не было ни в одном аэропорту! Безответственный папаша бросил неподготовленную к самостоятельной жизни дочь на произвол судьбы. Теперь у него все кругом виноваты. Нет уж неси свою ответственность сам. Гость : Дмитрий : 28.08.2023. Дочь 18 лет прошла регистрацию . Рейс Сочи-Челябинск. Ждала посадку на самолет, в 20-30 окончание посадки. Вылет самолета в 20-50. Понимая что нет объявлений она в 20-30 подошла к выходу, но сотрудница аэропорта демонстративно закрыла перед ней дверь со словами « посадка окончена, у тебя было 20 минут». У дочери слезы, нервный срыв, но им всем безразлично. Аэрофлот сваливает на аэропорт. В итоге: в самолет ни посадили 20 минут еще стоял, новый билет, испорчено настроение и здоровье, опоздание на учебный процесс. Такого скотского отношения не было ни в одном аэропорту! Безответственный папаша бросил неподготовленную к самостоятельной жизни дочь на произвол судьбы. Теперь у него все кругом виноваты. Нет уж неси свою ответственность сам. Смотрю кто-то явно связанный с аэропортом старается поддерживать имидж аэропорта, но столько случаев проявления хамства и равнодушия этим не замылить