Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Qatar Airways (Катарские Авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Qatar Airways

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Qatar Airways

06.04.20 12:07

Гость

Гость : Еще никому не вернули ничего. Я ещё 23 отправила запрос, написано было в течение 5 дней ответят. Разумеется ни ответа ни привета. Люди месяцами ждут и ничего. Так что неизвестно что и как. Гость : Добрый день. Кто-нибудь оформлял возврат денежных средств, сколько от стоимости билетов возвращают, смусловием того, что билет невозвратный 17 марта оформила ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. Вчера прислали ваучер. Нах он мне нужен!? Дописаться\дозвониться никуда не возможно.

Ответить

06.04.20 12:02

Гость

Гость : +74959810077 Но в течении дня я вообще могла дозвонится(ответили только около 18 вечера! Гость : Напишите, пожалуйста, номер, по которому дозвонились. Буду очень благодарна. Гость : Нет не возвратные! Гость : а у вас возвратные билеты были? Гость : Напишите пожалуйста,кому нибудь вернули вообще деньги???я дозвонилась,и мы на сайте отменили билеты,теряем 15000,но уже согласились и на это,по телефону сказали что деньги вернут на карту в течении 28 дней,и прислали письмо на почту, что возврат на карту будет!!!просто интересно,вернули кому либо???? а если иностранного языка не знаешь?

Ответить

06.04.20 12:01

Гость

Гость : Напишите пожалуйста,кому нибудь вернули вообще деньги???я дозвонилась,и мы на сайте отменили билеты,теряем 15000,но уже согласились и на это,по телефону сказали что деньги вернут на карту в течении 28 дней,и прислали письмо на почту, что возврат на карту будет!!!просто интересно,вернули кому либо???? куда вы звонили? Мне прислали ваучер вместо денег. теряю 1700 уе.

Ответить

06.04.20 11:58

Диана

Нет, не просили, даже не знали , что так можно.(( Брали билет через посредников (авиакассу) сегодня они мне ответили, чтобы писали в посольство и узнавали сами как возвращаться , по поводу возврата денег , ваучера или переносе даты молчат вообще , не отвечают(( написала непосредственно в Катар , может быть они смогут что-нибудь сделать . Гость : Гость : Сегодня вообще пропало наше бронирование , рейс Бали-доха-Москва 27.04. Хз что делать ? В системе вообще не отображается , показан только билет сюда на Бали , когда мы прилетели в феврале . Что делать , подскажите пожалуйста . Не просили перевести ваш билет в статус открытого? Тогда информация о брони пропадает из системы - у нас так же, перед этим ездили в офис Qatar - просили сделать нам билет с открытой датой в случае отмены. Если есть сомнения - можете уточнить у них в офисе.

Ответить

05.04.20 20:51

Александр

На сайте делал запросы. Самый первый 23 Марта. Потом еще отправлял. Ваучер пришёл 1.04. Ещё писал в московский офис - ответили через неделю, что все запросы через сайт. Так что делать то с этим ваучером? Нужно купить билет в срок его действия или поехать? Гость : Подскажите, а когда Вы делали запрос на ваучер? Александр : Мне прислали ваучер на будущие поездки и я должен им воспользоваться в течение года. Скажите, я должен купить билет по этому ваучеру в течение года или именно поехать? Допустим мне дали ваучер 1.04.2020. Я могу завтра купить билет например на сентябрь 2021 года? Или даты поездки должны уложиться до 01.04.2021. Спасибо за ответ.

Ответить

05.04.20 16:44

Гость

Подскажите, а когда Вы делали запрос на ваучер? Александр : Мне прислали ваучер на будущие поездки и я должен им воспользоваться в течение года. Скажите, я должен купить билет по этому ваучеру в течение года или именно поехать? Допустим мне дали ваучер 1.04.2020. Я могу завтра купить билет например на сентябрь 2021 года? Или даты поездки должны уложиться до 01.04.2021. Спасибо за ответ.

Ответить

05.04.20 15:06

Гость

Вылет с Бали. Должен быть 23 .03.20 его отменили улетели 27.03.20Можно ли получить компенсацию с Катарских авиалиний

Ответить

05.04.20 8:44

Гость

Я отменяла 13.03 и тоже пришло подтверждение,по телефону сказали в течении месяца на карту вернут Кирилл : Отменил билеты 15.03.20.Пришло подтверждение об отмене, деньги за билеты так и непоступили!В течении какого времени они должны поступить?

Ответить

05.04.20 6:07

Гость

Гость : подскажите пожалуйста, как Вы попали в офис авиакомпании на Пхукете? Разве он не закрыт? нет пока - он в международном терминале аэропорта, на 2-ом этаже, до 10.04 точно открыт. Может Вы в курсе в какие часы они работают? А то не хотелось бы через весь остров туда ехать просто так.. Нет - к сожалению не знаю. Ездили часов в 10 утра - уже во всю работали они (2 человека).

Ответить

05.04.20 5:56

Гость

Гость : Сегодня вообще пропало наше бронирование , рейс Бали-доха-Москва 27.04. Хз что делать ? В системе вообще не отображается , показан только билет сюда на Бали , когда мы прилетели в феврале . Что делать , подскажите пожалуйста . Не просили перевести ваш билет в статус открытого? Тогда информация о брони пропадает из системы - у нас так же, перед этим ездили в офис Qatar - просили сделать нам билет с открытой датой в случае отмены. Если есть сомнения - можете уточнить у них в офисе.

Ответить

04.04.20 12:19

Кирилл

Отменил билеты 15.03.20.Пришло подтверждение об отмене, деньги за билеты так и непоступили!В течении какого времени они должны поступить?

Ответить

03.04.20 22:55

Ольга

Очень интересно. На сайте у них написано, если рейс был отменен, нарушена стыковка либо есть ограничения на въезд в страну - это основания для возврата полной стоимости билетов. Кстати, у меня мое бронирование тоже пропало, но у меня билет уже не подтвержден, все рейсы по маршруту отменили. Гость : Гость : Гость : Напишите адрес почты на форуме, чтобы все видели Гость : Гость : Добрый день. Можете сбросить пример письма, по которому деньги вернули без штрафа на почту camelia@bk.ru. Заранее спасибо Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!! Мы писали письмо и в копию ставили все имейлы катара которые только могли нагуглить, штук 5-6 наверное но никакого толку. Вот и мне интересно, куда люди пишут, что получают ответы? Мне тоже очень интересно с 19.03 написала во все возможные адреса и формы , есть номер обращения, но ничегошеньки мне не прислали кроме письма такого содержания "Ирина, добрый день! Приносим извинения за задержку с ответом. В приоритете пассажиры с ближайшими датами вылета. Надеемся на понимание. На данный момент правила таковы, что в случае отмены рейсов или отказа в посадке ввиду ограничения на въезд страны назначения (которые, в свою очередь, вызваны не отказом авиакомпании выполнить договор перевозки, а причинами политического характера) полностью сумму билета мы возвращаем только в форме ваучера для дальнейшего использования, либо предлагаем перенести даты перелета на другие того же маршрута с вылетом до 30 июня 2020г. без штрафа, после 30 июня 2020г. с возможной доплатой по тарифу. Также возможен возврат билета с удержанием штрафа, соответствующего тарифу билета."

Ответить

03.04.20 19:31

Гость

Сегодня вообще пропало наше бронирование , рейс Бали-доха-Москва 27.04. Хз что делать ? В системе вообще не отображается , показан только билет сюда на Бали , когда мы прилетели в феврале . Что делать , подскажите пожалуйста .

Ответить

03.04.20 19:12

Александр

Мне прислали ваучер на будущие поездки и я должен им воспользоваться в течение года. Скажите, я должен купить билет по этому ваучеру в течение года или именно поехать? Допустим мне дали ваучер 1.04.2020. Я могу завтра купить билет например на сентябрь 2021 года? Или даты поездки должны уложиться до 01.04.2021. Спасибо за ответ.

Ответить

03.04.20 17:14

Гость

Прошу кто получил 100% возврат денег за билет, выслать образец письма на почту camelia@bk.ru У меня составной маршрут Минск-Стамбул-Доха-Куала-лумпур на 25 апреля. Из минска в турцию полеты закрыты и полагаю что дальнейшие стыковки тоже под вопросом. А терять деньги очень не хочется

Ответить

03.04.20 16:42

Гость

Гость : Гость : Напишите адрес почты на форуме, чтобы все видели Гость : Гость : Добрый день. Можете сбросить пример письма, по которому деньги вернули без штрафа на почту camelia@bk.ru. Заранее спасибо Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!! Мы писали письмо и в копию ставили все имейлы катара которые только могли нагуглить, штук 5-6 наверное но никакого толку. Вот и мне интересно, куда люди пишут, что получают ответы? Мне тоже очень интересно с 19.03 написала во все возможные адреса и формы , есть номер обращения, но ничегошеньки мне не прислали кроме письма такого содержания "Ирина, добрый день! Приносим извинения за задержку с ответом. В приоритете пассажиры с ближайшими датами вылета. Надеемся на понимание. На данный момент правила таковы, что в случае отмены рейсов или отказа в посадке ввиду ограничения на въезд страны назначения (которые, в свою очередь, вызваны не отказом авиакомпании выполнить договор перевозки, а причинами политического характера) полностью сумму билета мы возвращаем только в форме ваучера для дальнейшего использования, либо предлагаем перенести даты перелета на другие того же маршрута с вылетом до 30 июня 2020г. без штрафа, после 30 июня 2020г. с возможной доплатой по тарифу. Также возможен возврат билета с удержанием штрафа, соответствующего тарифу билета."

Ответить

03.04.20 16:29

Гость

Сегодня получили ваучер, на полную стоимость+примерно 9%. Повторяю, ничего не удержали, вся сумма+9%. Заявку делали через личный кабинет, на 6й день прислали ваучер.

Ответить

03.04.20 15:40

Гость

Гость : Напишите адрес почты на форуме, чтобы все видели Гость : Гость : Добрый день. Можете сбросить пример письма, по которому деньги вернули без штрафа на почту camelia@bk.ru. Заранее спасибо Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!! Мы писали письмо и в копию ставили все имейлы катара которые только могли нагуглить, штук 5-6 наверное но никакого толку. Вот и мне интересно, куда люди пишут, что получают ответы?

Ответить

03.04.20 15:14

Гость

Напишите адрес почты на форуме, чтобы все видели Гость : Гость : Добрый день. Можете сбросить пример письма, по которому деньги вернули без штрафа на почту camelia@bk.ru. Заранее спасибо Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!!

Ответить

03.04.20 9:03

Гость

Гость : Добрый день. Можете сбросить пример письма, по которому деньги вернули без штрафа на почту camelia@bk.ru. Заранее спасибо Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!!

Ответить

03.04.20 2:56

Гость

Так выпустили людей из Дохи? Вывезли? Или всё ещё все в транзитной зоне сидят?

Ответить

02.04.20 17:32

Гость

Через сколько дней вам вернули,после обращения? Гость : КАД : Оформила запрос на возврат денег. В ответ через пару дней пришел ваучер на сумму билета +1-проц. и благодарность, что мы остались с авиакомпанией. Прикол не понят. В течение 4 дней нужно дозвониться в офис, если ваучер не нужен. А дозвониться - невозможно. Вот так разводит катар своих пассажиров. Ваучер именной - продать-отдать-подарить не получится. И поехать по нему тоже. "лучшая" авиакомпания Пользуясь случаем, кому нибудь вернули деньги? или у всех та же история Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!!

Ответить

02.04.20 13:57

Екатерина

Гость : КАД : Оформила запрос на возврат денег. В ответ через пару дней пришел ваучер на сумму билета +1-проц. и благодарность, что мы остались с авиакомпанией. Прикол не понят. В течение 4 дней нужно дозвониться в офис, если ваучер не нужен. А дозвониться - невозможно. Вот так разводит катар своих пассажиров. Ваучер именной - продать-отдать-подарить не получится. И поехать по нему тоже. "лучшая" авиакомпания Пользуясь случаем, кому нибудь вернули деньги? или у всех та же история Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!! А когда вы им написали? Через сколько пришел ответ? Уже 2 недели ответа нет

Ответить

02.04.20 11:05

Гость

подскажите пожалуйста, как Вы попали в офис авиакомпании на Пхукете? Разве он не закрыт? нет пока - он в международном терминале аэропорта, на 2-ом этаже, до 10.04 точно открыт. Может Вы в курсе в какие часы они работают? А то не хотелось бы через весь остров туда ехать просто так..

Ответить

02.04.20 9:51

Гость

Гость : Гость : Гость : Застряли в Тайланде, билеты Банкгок Киев - на 06.04. Рейс отменен. Так как билет остался в одну сторону, возврат мне его не нужен вообще, так как нам 5-ых купить в одну сторону билет потом будет в два, а то три раза дороже, чем нам вернуть денег. Кому перебронировали билеты с открытой датой? спасибо! Мы ездили в офис Qatar Airways по нашему месту нахождения (Пхукет, вылет из Бангкока по билетам) - дали бумажку, сказали, что сделали билет открытым и как только им разрешат летать (в нашем случае - в Мск) нужно подойти с бумажкой в тот же офис - они посадят нас на ближайший возможный рейс из Пхукета. подскажите пожалуйста, как Вы попали в офис авиакомпании на Пхукете? Разве он не закрыт? нет пока - он в международном терминале аэропорта, на 2-ом этаже, до 10.04 точно открыт

Ответить

02.04.20 8:54

Гость

Гость : Гость : Застряли в Тайланде, билеты Банкгок Киев - на 06.04. Рейс отменен. Так как билет остался в одну сторону, возврат мне его не нужен вообще, так как нам 5-ых купить в одну сторону билет потом будет в два, а то три раза дороже, чем нам вернуть денег. Кому перебронировали билеты с открытой датой? спасибо! Мы ездили в офис Qatar Airways по нашему месту нахождения (Пхукет, вылет из Бангкока по билетам) - дали бумажку, сказали, что сделали билет открытым и как только им разрешат летать (в нашем случае - в Мск) нужно подойти с бумажкой в тот же офис - они посадят нас на ближайший возможный рейс из Пхукета. подскажите пожалуйста, как Вы попали в офис авиакомпании на Пхукете? Разве он не закрыт?

Ответить

02.04.20 8:24

Гость

Гость : Застряли в Тайланде, билеты Банкгок Киев - на 06.04. Рейс отменен. Так как билет остался в одну сторону, возврат мне его не нужен вообще, так как нам 5-ых купить в одну сторону билет потом будет в два, а то три раза дороже, чем нам вернуть денег. Кому перебронировали билеты с открытой датой? спасибо! Мы ездили в офис Qatar Airways по нашему месту нахождения (Пхукет, вылет из Бангкока по билетам) - дали бумажку, сказали, что сделали билет открытым и как только им разрешат летать (в нашем случае - в Мск) нужно подойти с бумажкой в тот же офис - они посадят нас на ближайший возможный рейс из Пхукета.

Ответить

01.04.20 18:52

КАД

Тариф невозвратный. Но по их льготной политике должны вернуть, как они пишут полную стоимость билета. Но мне хоть со штрафом, хоть сколько бы уже вернули. А не ваучер их паршивый. Гость : Гость : КАД : Оформила запрос на возврат денег. В ответ через пару дней пришел ваучер на сумму билета +1-проц. и благодарность, что мы остались с авиакомпанией. Прикол не понят. В течение 4 дней нужно дозвониться в офис, если ваучер не нужен. А дозвониться - невозможно. Вот так разводит катар своих пассажиров. Ваучер именной - продать-отдать-подарить не получится. И поехать по нему тоже. "лучшая" авиакомпания Пользуясь случаем, кому нибудь вернули деньги? или у всех та же история Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!! А у вас тариф с возвратом был?

Ответить

01.04.20 18:11

Гость

Ребята, правильно понимаю, что доха закрыла все вылеты в санкт-петербург? Мы должны были вылетать 4 апреля. Сейчас статус бронирования стал не подтвержден.

Ответить

01.04.20 17:28

Гость

Гость : КАД : Оформила запрос на возврат денег. В ответ через пару дней пришел ваучер на сумму билета +1-проц. и благодарность, что мы остались с авиакомпанией. Прикол не понят. В течение 4 дней нужно дозвониться в офис, если ваучер не нужен. А дозвониться - невозможно. Вот так разводит катар своих пассажиров. Ваучер именной - продать-отдать-подарить не получится. И поехать по нему тоже. "лучшая" авиакомпания Пользуясь случаем, кому нибудь вернули деньги? или у всех та же история Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!! А у вас тариф с возвратом был?

Ответить

01.04.20 15:56

КАД

Куда конкретно вы писали?? Я Уже давно написала на все возможные адреса почты и сделала ещё один запрос на сайт о возврате денег. Пока тишина. Гость : КАД : Оформила запрос на возврат денег. В ответ через пару дней пришел ваучер на сумму билета +1-проц. и благодарность, что мы остались с авиакомпанией. Прикол не понят. В течение 4 дней нужно дозвониться в офис, если ваучер не нужен. А дозвониться - невозможно. Вот так разводит катар своих пассажиров. Ваучер именной - продать-отдать-подарить не получится. И поехать по нему тоже. "лучшая" авиакомпания Пользуясь случаем, кому нибудь вернули деньги? или у всех та же история Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!!

Ответить

01.04.20 14:28

Таня

Гость : Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!! Подскажите, где именно Вы написали, в какой форме? Пытаюсь написать через Contact us, не отправляется

Ответить

01.04.20 13:21

Гость

Застряли в Тайланде, билеты Банкгок Киев - на 06.04. Рейс отменен. Так как билет остался в одну сторону, возврат мне его не нужен вообще, так как нам 5-ых купить в одну сторону билет потом будет в два, а то три раза дороже, чем нам вернуть денег. Кому перебронировали билеты с открытой датой? спасибо!

Ответить

01.04.20 13:00

Гость

КАД : Оформила запрос на возврат денег. В ответ через пару дней пришел ваучер на сумму билета +1-проц. и благодарность, что мы остались с авиакомпанией. Прикол не понят. В течение 4 дней нужно дозвониться в офис, если ваучер не нужен. А дозвониться - невозможно. Вот так разводит катар своих пассажиров. Ваучер именной - продать-отдать-подарить не получится. И поехать по нему тоже. "лучшая" авиакомпания Пользуясь случаем, кому нибудь вернули деньги? или у всех та же история Написали письмо на их сайт, в , сегодня среда ,вернули все без штрафа. Билеты были на 2 мая в Тай через Катар, и обратно,. Катар вернул к себе уважение!!

Ответить

01.04.20 10:23

VVY

У нас билеты Коломбо-Доха-Киев на 31.03. Согласно правил Qatar's Aerlins онлайн регистрация начинается за 48 часов до вылета. Пытались зарегистрироваться, но ничего не получилось. Пишет,что номер брони не найден, попробуйте зарегистрироваться позже. И так на протяжении всех 48 часов. Сейчас Борисполь закрыт. Может по этой причине не регистрируют? Тогда должны указать эту причину , а не писать, что номер брони не найден. Кто может прокомментировать такие действия перевозчика?

Ответить

01.04.20 9:23

Гость

Хм, у меня отмена сегодня появилась из Дохи в СПб на 5е число, всё? Прилетели?

Ответить

01.04.20 5:08

Екатерина Туманис

Да отмена. Гость : Подскажите кто в Дохе в аэропорту, а на Питер тоже отменили вылет?

Ответить

01.04.20 4:52

Гость

Подскажите кто в Дохе в аэропорту, а на Питер тоже отменили вылет?

Ответить

01.04.20 1:05

КАД

Оформила запрос на возврат денег. В ответ через пару дней пришел ваучер на сумму билета +1-проц. и благодарность, что мы остались с авиакомпанией. Прикол не понят. В течение 4 дней нужно дозвониться в офис, если ваучер не нужен. А дозвониться - невозможно. Вот так разводит катар своих пассажиров. Ваучер именной - продать-отдать-подарить не получится. И поехать по нему тоже. "лучшая" авиакомпания Пользуясь случаем, кому нибудь вернули деньги? или у всех та же история

Ответить

31.03.20 23:48

Екатерина Туманис

Добрый день. Когда будет рейс на Москву?жду отправки с 5:15 с 31.03. В зале ожидания очень холодно. Требуются одеяла и горячее питье.

Ответить

31.03.20 16:50

Андрей

Напишите кому Катар вернул деньги в связи с ситуацией covid-19 и какого числа была заявка?

Ответить

31.03.20 15:33

Сабина

Здравствуйте! 21 марта я оставила зявку на получение ваучера на сайте Катарских авиалиний, до сих пор нет ответа. Мой вылет должен был быть 2 апреля, но в связи с закрытием границ Индонезии путешествие стало невозможным. Подскажите, пожалуйста, что делать и как получить ответ от компании? Спасибо!

Ответить

31.03.20 12:57

Гость

спасибо за поддержку)) У меня есть основания для возврата средств, поэтому хотелось бы все-таки получить деньги. И, учитывая всю ситуацию, очень не уверена, что смогу поехать. Кроме этого, я смотрела билеты на осень, так там уже сейчас билеты дороже, чем я брала. Гость : Гость : 10 дней назад оправляла запрос с просьбой уточнить, возможен ли возврат. Мне выслали ваучер, хотя я об это мне просила. Вот теперь не знаю, что делать. Совсем не уверена, что в ближайшее время смогу взять отпуск. Хоть так, а на путешествие у Вас есть целый год, всё наладится и Вы обязательно посетите "свою" страну))

Ответить

31.03.20 12:51

Гость

Гость : 10 дней назад оправляла запрос с просьбой уточнить, возможен ли возврат. Мне выслали ваучер, хотя я об это мне просила. Вот теперь не знаю, что делать. Совсем не уверена, что в ближайшее время смогу взять отпуск. Хоть так, а на путешествие у Вас есть целый год, всё наладится и Вы обязательно посетите "свою" страну))

Ответить

31.03.20 12:49

Гость

Гость : Гость : у нас щас получилось оставить заявку на сайте , но не знаем , что будет дальше , все сообщения на английском языке , так же как и оформления заявки , очень много конечно непонятно и вопросов насчёт того , как все будет проходить , так как офисы на карантине , на почту никто не отвечает Гость : У нас вылет на 17 апреля, но все попытки связаться в Москве или даже в сам Катарский cool-центр - не увенчались успехом((( как теперь оформить возврат денег даже не представляем!Здравствуйте! Если бронировали на сайте Катарские авиалинии, то отправьте запрос на обмен, возврат или ваучер. У меня вылет 1 апреля, отправлял запрос на ваучер 22.03, сегодня пришёл ваучер по электронке Поздравляю вас! А на полную стоимость билета ваучер пришёл?

Ответить

31.03.20 11:09

Гость

10 дней назад оправляла запрос с просьбой уточнить, возможен ли возврат. Мне выслали ваучер, хотя я об это мне просила. Вот теперь не знаю, что делать. Совсем не уверена, что в ближайшее время смогу взять отпуск.

Ответить

31.03.20 6:46

Гость

Гость : у нас щас получилось оставить заявку на сайте , но не знаем , что будет дальше , все сообщения на английском языке , так же как и оформления заявки , очень много конечно непонятно и вопросов насчёт того , как все будет проходить , так как офисы на карантине , на почту никто не отвечает Гость : У нас вылет на 17 апреля, но все попытки связаться в Москве или даже в сам Катарский cool-центр - не увенчались успехом((( как теперь оформить возврат денег даже не представляем!Здравствуйте! Если бронировали на сайте Катарские авиалинии, то отправьте запрос на обмен, возврат или ваучер. У меня вылет 1 апреля, отправлял запрос на ваучер 22.03, сегодня пришёл ваучер по электронке

Ответить

29.03.20 15:01

Гость

Гость : Подскажите, те кто покупал через интеграторов и тп.(не напрямую у АК), за возвратом и ответами обращаетесь к ним же или так же к АК? Я покупал у Купибилет, с ними веду диалог, но они сами ничего не могут ответить толком. И озвучивают время на ответы до 2-Х недель. Есть смысл идти с возвратом к АК, или они также отправят туда, где покупал. Билеты не возвратные (изначально) Добрый день, ваш агрегатор должен сам озадачиться возвратом, когда общалась с представителем авиакомпании в Москве в том числе задавала и такой вопрос, есть ли приоритет по возврату билетов или обмена на ваучер у компаний партнеров, ответили , что разницы нет все запросы обрабатываются но нужно учитывать поток обращений и сложность ситуации. В вашем случае наверное зависит от оперативности и уровень квалификации сотрудников агрегатора. На вашем месте я бы пробовала все возможные варианты в том числе и запросы через формы на сайте авиакомпании и email Qatar Airways

Ответить

29.03.20 13:09

Гость

Подскажите, те кто покупал через интеграторов и тп.(не напрямую у АК), за возвратом и ответами обращаетесь к ним же или так же к АК? Я покупал у Купибилет, с ними веду диалог, но они сами ничего не могут ответить толком. И озвучивают время на ответы до 2-Х недель. Есть смысл идти с возвратом к АК, или они также отправят туда, где покупал. Билеты не возвратные (изначально)

Ответить

29.03.20 10:49

Ламзина светланаГость

Рейсы с Пхукета-Доха-Москва не отменяют?У нас билеты на 9 апреля,мы с тремя маленькими детьми,что делать?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 131415 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/qatar_airways/29.html 29 1 1