Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Qatar Airways (Катарские Авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Qatar Airways

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Qatar Airways

26.05.17 20:02

Гость

Гость : Пытаюсь забронировать билет, выдает ошибку: You don't have permission to access "booking.qatarairways.com/nsp/views/showB... on this server. Reference #18.5a9b7b5c.1495805776.1eb3a77b Это временная неисправность или я что то делаю не так? Все, не так.

Ответить

26.05.17 16:37

Гость

Пытаюсь забронировать билет, выдает ошибку: You don't have permission to access "booking.qatarairways.com/nsp/views/showB... on this server. Reference #18.5a9b7b5c.1495805776.1eb3a77b Это временная неисправность или я что то делаю не так?

Ответить

26.05.17 16:27

Жанна

Доброго дня! Нахожусь в Хошимине, планирую вылетет туда/обратно до Екатеринбурга. При себе половина суммы на карте, половина наличными, где я могу приобрести билет вашей Компании здесь. Спасибо.

Ответить

19.05.17 15:04

A319

Виктор : Доброе утро! Подскажите, можно ли брать на борт компьютер и планшет на рейсе из Москвы в Ченнай (с пересадкой в Дохе)? Есть ли какие либо ограничения? Ну Индия, вроде, не вводила ограничений на провоз ноутбуков и планшетов в салоне самолёта на рейсах с Ближнего востока. Значит можно

Ответить

19.05.17 8:43

Виктор

Доброе утро! Подскажите, можно ли брать на борт компьютер и планшет на рейсе из Москвы в Ченнай (с пересадкой в Дохе)? Есть ли какие либо ограничения?

Ответить

16.05.17 14:56

Васил

Добрый день! Еще раз дублирую вопрос - пересадка в Дохе 2 ч 15 м - достаточно времени? Лечу с 5-ю детьми, поэтому несколько переживаю.

Ответить

12.05.17 17:24

Илона

Подскажите пожалуйста,чьи данные нужно вводить в случае чрезвычайной ситуации

Ответить

11.05.17 22:25

Михаил

Оформлял билет через сайт Посредник, увидел, что на сайте авиакомпании мое имя отображается как Mikhailmr, добавлена приставка mr к имени, будут ли проблемы из-за этого при регистрации, спасибо.

Ответить

10.05.17 2:28

A319

Гость : Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос. При оформлении билета в приложении Катар Эирвэйс в поле first name я ввела не имя, а фамилию. Т е в итоге билет оформлен на Mrs Ivanova Elena, а не Elena Ivanova. Не будет ли проблем при регистрации на рейс?Заранее спасибо за ответ Как правило, в таких случаях проблем не бывает. Если сотрудники авиакомпании и аэропорта могут понять, что человек, указанный в билете, это Вы, то порядок слов значения не имеет

Ответить

08.05.17 0:57

Гость

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос. При оформлении билета в приложении Катар Эирвэйс в поле first name я ввела не имя, а фамилию. Т е в итоге билет оформлен на Mrs Ivanova Elena, а не Elena Ivanova. Не будет ли проблем при регистрации на рейс?Заранее спасибо за ответ

Ответить

05.05.17 22:56

Гость

Гость1234 : Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Взяла билет туда обратно москва пхукет. До отлета в москву осталось 6 дней. Могу ли я поменять билеты в москву на 5 дней вперед. Если да то как это сделать и чего это будет стоить. И куда обращаться. Туда где взяла.

Ответить

05.05.17 21:32

Гость1234

Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Взяла билет туда обратно москва пхукет. До отлета в москву осталось 6 дней. Могу ли я поменять билеты в москву на 5 дней вперед. Если да то как это сделать и чего это будет стоить. И куда обращаться.

Ответить

26.04.17 12:25

Гость777

лучшая авиакомпания ... лучшие стюардессы и новейшие самолеты. самые дружелюбные в мире. очень люблю ими летать..

Ответить

18.04.17 22:11

Галина

Подскажите пож. если мне нужно прилететь в Доху на сутки и вылететь обратно , прилет на ваших авиалиниях, как мне открыть визу? и нужна ли виза если я буду в стране 24 часа всего, билеты обратные будут. Я читала что можно выйти в Дохе без визы.

Ответить

16.04.17 16:09

Гость

В нашем договоре указан один туроператор, а со слов турагента она бронировала через другого туроператора. Поэтому она находится в настоящее время под следствием по факту мошенничества. Мне нужно узнать, кто является настоящим покупателем билетов.

Ответить

15.04.17 21:03

Авиаэксперт

Гость : Добрый день! Летали авиакомпанией Qatar Airways 25 марта 2017 года. Рейс Москва-Доха-Пхукет. Билет приобретали через турагента. На руках посадочные талоны. В настоящее время турагент под следствием МВД по заявлению о факте мошенничества. Можно ли как то по номеру брони и билетов узнать, кто действительно являлся покупателем билетов на мое имя. Или эту информацию представят по запросу полиции? В вашем договоре с турагентом в обязательном порядке должен быть указан туроператор, который и является держателем блока на рейсе. Турагент заполнял данные на сайте туроператора, а туроператор выписывал билеты из своей брони на данном рейсе или приобретал их по партнерским тарифам.

Ответить

15.04.17 15:42

Гость

Добрый день! Летали авиакомпанией Qatar Airways 25 марта 2017 года. Рейс Москва-Доха-Пхукет. Билет приобретали через турагента. На руках посадочные талоны. В настоящее время турагент под следствием МВД по заявлению о факте мошенничества. Можно ли как то по номеру брони и билетов узнать, кто действительно являлся покупателем билетов на мое имя. Или эту информацию представят по запросу полиции?

Ответить

15.04.17 2:38

Авиаэксперт

Гость : Буду Вам крайне благодарен , если покажете ссылку адрес куда отправить запрос . В принципе , в Домодедово на ресепшене Катара , сказали что возможно это сделать , но я не разобрался куда писать . Буду пробовать . www.qatarairways.com/ru/ru/tell-us.page...

Ответить

14.04.17 22:36

Гость

Авиаэксперт : Гость : Причина отказ в посадке на борт . Перекинули на другой рейс и отправили в гостиницу. Выписали эти бумаги на компенсацию 250$ но нет возможности попасть в офис . Боюсь, что получение компенсации в вашем случае связано с обменом бумаг на деньги. И дистанционно это не сделать. Но попробуйте написать в авиакомпанию, возможно они смогут оформить вам электронный платеж. Буду Вам крайне благодарен , если покажете ссылку адрес куда отправить запрос . В принципе , в Домодедово на ресепшене Катара , сказали что возможно это сделать , но я не разобрался куда писать . Буду пробовать .

Ответить

10.04.17 1:24

Авиаэксперт

Alexander : Всем привет! Сегодня первый раз летели самой лучшей авиакомпанией Qatar, по маршруту Москва-Доха-Коломбо. В аэропорту Дохи нас ожидала короткая стыковка, 45 минут. Несмотря на то, что из Москвы мы вылетели вовремя, по факту самолет прибыл на 20 минут позже и в итоге опоздали на стыковку, гейт закрылся через 10 минут, самолет улетел через 25. Так вот хочу развеять мифы по поводу QR: - нет никаких приоритетных конвертов для коротких стыковок; - никто вас не будет ждать ни минуты, хотя cabin crew говорил обратное; - не будет людей которые помогут быстро пройти контроль; - бежать бесполезно. Спасибо QR. Так вообщем то правильно. Зачем им слоты терять из за нескольких пассажиров? Все больше авиакомпаний не ждут опаздунов.

Ответить

09.04.17 22:48

Alexander

Всем привет! Сегодня первый раз летели самой лучшей авиакомпанией Qatar, по маршруту Москва-Доха-Коломбо. В аэропорту Дохи нас ожидала короткая стыковка, 45 минут. Несмотря на то, что из Москвы мы вылетели вовремя, по факту самолет прибыл на 20 минут позже и в итоге опоздали на стыковку, гейт закрылся через 10 минут, самолет улетел через 25. Так вот хочу развеять мифы по поводу QR: - нет никаких приоритетных конвертов для коротких стыковок; - никто вас не будет ждать ни минуты, хотя cabin crew говорил обратное; - не будет людей которые помогут быстро пройти контроль; - бежать бесполезно. Спасибо QR.

Ответить

09.04.17 9:24

Гость

Добрый день, если пересадка в Дохе длительностью 9 часов, можно рассчитывать на бесплатный отель?

Ответить

08.04.17 10:51

Гость

пересадка 2.15 - достаточно времени?

Ответить

08.04.17 6:35

Гость

Большое спасибо!

Ответить

07.04.17 13:29

Авиаэксперт

Гость : Подскажите, забыта в самолете ручная кладь. Аэропорт Доха Реально ли ее вернуть . Забыта из за того, что торопились на стыковочный рейс. Прилёт опоздал на 1час 30 минут. На сайт написал . Через день лесу в обратном направлении. Каковы мои шансы Все вещи забытые по прилету сдаются в lost & found. На обратном пути посетите данное заведение, вероятно ваши вещи ожидают вас там. Потребуется назвать номер рейса, дату, описать внешний вид и содержимое.

Ответить

07.04.17 13:11

Гость

Подскажите, забыта в самолете ручная кладь. Аэропорт Доха Реально ли ее вернуть . Забыта из за того, что торопились на стыковочный рейс. Прилёт опоздал на 1час 30 минут. На сайт написал . Через день лесу в обратном направлении. Каковы мои шансы

Ответить

07.04.17 13:07

Авиаэксперт

Гость : Причина отказ в посадке на борт . Перекинули на другой рейс и отправили в гостиницу. Выписали эти бумаги на компенсацию 250$ но нет возможности попасть в офис . Боюсь, что получение компенсации в вашем случае связано с обменом бумаг на деньги. И дистанционно это не сделать. Но попробуйте написать в авиакомпанию, возможно они смогут оформить вам электронный платеж.

Ответить

07.04.17 13:00

Авиаэксперт

Гость : "Одевать"... Надевать! Русский язык учим, перед тем как комментами своими пукать. В живом языке это не имеет значения. Вещь принято - одевать, а средства предохранения от рождения "форумных учителей русского языка" - надевать :)

Ответить

07.04.17 11:01

Гость

Авиаэксперт : Гость : Уважаемая Авиакомпания, пожалуйста, не включайте печку в самолёте на уровень температуры воздуха стран, из которых летим. Когда в России холодная погода, мы практически все летим в тёплых вещах, а не в купальниках. Нам очень жарко и душно. Я вот пишу это находясь на грани обморока уже. Спасибо! В самолетах НЕТ печек. Совсем. Температура устанавливается в диапазоне 22-24 градуса, что соответствует санитарным нормам. В теплых вещах лететь не нужно. Их нужно брать с собой в пакете, и одевать непосредственно перед началом снижения (за 30-40 минут сильно не вспаритесь). Тоже самое из холода в тепло, после набора высоты из пакета достаете футболки и шорты, а зимние вещи упаковываете в пакет. "Одевать"... Надевать! Русский язык учим, перед тем как комментами своими пукать.

Ответить

26.03.17 0:36

Гость

Причина отказ в посадке на борт . Перекинули на другой рейс и отправили в гостиницу. Выписали эти бумаги на компенсацию 250$ но нет возможности попасть в офис . Авиаэксперт : Гость : Подскажите , как получить компенсацию онлайн? Какова причина компенсации? Компенсация обычно выплачивается либо на месте, либо перечислением после решения претензионной комиссии. Начинается все с претензии или заявления и далее по инстанциям.

Ответить

25.03.17 23:57

Авиаэксперт

Гость : Подскажите , как получить компенсацию онлайн? Какова причина компенсации? Компенсация обычно выплачивается либо на месте, либо перечислением после решения претензионной комиссии. Начинается все с претензии или заявления и далее по инстанциям.

Ответить

25.03.17 15:45

Гость

Подскажите , как получить компенсацию онлайн?

Ответить

22.03.17 16:38

Гость 0770

Добрый день Может у кого была такая история) Если необходимо сдать билеты в связи с беременностью и родами (четко "угадали", дата полета-дата родов) Можно ли это сделать как-то без потерь? Или правила тарифа и ни в право ни влево???

Ответить

11.03.17 14:38

A319

Гость999РРП : Пожалуйста ответьте приобрела билет номер брони 3PRS25 вылет из Москвы в Коломбо и обратный рейс через 2 месяца из Пхукета до Москвы ... В Москве опоздала на свой рейс , приобрела новый билет и вылетела ... Сейчас нахожусь за границей, уточняю данные своего обратного оплаченного билета за 33.734т ... Мне говорят что билет обратный аннулирован ... Как так ??? Я не могу вылететь в Россию если приобрела у вас билет ... У меня нет денег на карте и я не могу вернуться в Россию , вылет должен состояться 16.03.2017 из Пхукета до Москвы . При покупке билетов туда-обратно формируется два сегмента полёта: сегмент "туда" и сегмент "обратно". При неявке на первый сегмент билеты на все последующие сегменты полёта аннулируются автоматически. Это правило работает почти у всех авиакомпаний. У Катара в том числе. На первый сегмент полёта вы опоздали и, соответственно, не явились. Поэтому обратный билет был автоматически аннулирован, а его стоимость (за вычетом комиссии) будет вам возвращена.

Ответить

11.03.17 9:14

Гость999РРП

Пожалуйста ответьте приобрела билет номер брони 3PRS25 вылет из Москвы в Коломбо и обратный рейс через 2 месяца из Пхукета до Москвы ... В Москве опоздала на свой рейс , приобрела новый билет и вылетела ... Сейчас нахожусь за границей, уточняю данные своего обратного оплаченного билета за 33.734т ... Мне говорят что билет обратный аннулирован ... Как так ??? Я не могу вылететь в Россию если приобрела у вас билет ... У меня нет денег на карте и я не могу вернуться в Россию , вылет должен состояться 16.03.2017 из Пхукета до Москвы .

Ответить

03.03.17 8:37

Гость

Ольга К : Гость : Хотелось бы оставить свой отзыв о полете Катарскими авиалиниями. Приготовьтесь, отзыв будет долгим и много негатива. Летели мы всей семьей (Я, муж и ребенок 4 года) на Бали. Вылетали из Москвы Домодедово, с Москвы до Дохи самолет летит 5 часов 10 мин, затем стыковка в Дохе 1:25 и остаток пути до Денпасара занимает 9 часов 25 минут. Обычный регулярный рейс, кому интересно, может залезть на сайт сравнить детали. Билеты нам на троих туда-обратно по какой-то еще акции обошлись в 110 тыс. руб. Туда прилетели все нормально, все успевали, все понравилось. Зато обратно это был как-то ужас……Вылетали в 00:35, вылетели с небольшой задержкой минут на 20, прилетели вроде вовремя, точно не знаю, время не засекали. Забирали нас с самолета автобусом; т.к. мы сидели ближе к концу, в первый автобус мы не попали, поехали на следующем. Приезжаем к аэропорту, а там толпа народу, не скажу точно количество, ощущение, что самолетов 5 одновременно прилетело. Ребенок захотел в туалет, его отвели, что у нас заняло 3-5 минут. После этого мы долго-долго-долго стояли в огромной многонациональной очереди, с кучей таких же детей, стариков, причем работало только ДВЕ ленты, просвечивающие ручную кладь и ДВА металлодетектора. Мы прошли через металлодетектор и еще минут 5 ждали, когда сотрудники разберутся с каким-то несчастным, который додумался положить какой-то кабель в сумку (из-за него наш конвейер с ручной кладью встал, и мы не могли забрать сумки). Короче говоря, к тому моменту как мы вышли оттуда наконец-то, выяснилось, что наш рейс уже почти улетел (last call) . Мы подбежали к первому попавшемуся сотруднику, показали наши билеты и уже с ним бегом через весь аэропорт побежали к воротам, но все равно опоздали….У ворот нас встретил очередной сотрудник сказал, что ворота закрыты и уже ничего сделать нельзя. Тогда дядя, который нас привел, сказал, расслабьтесь, все будет хорошо, мы сейчас пойдем на transfer desk и посадим вас на следующий рейс. Мы, конечно, расстроились не слабо, но решили скандал не закатывать, посмотреть, что нам предложат. Я еще, наивная, подумала, может нам оплатят питание в аэропорту, мы же не по своей вине опоздали. В общем пришли к этой desk, а там девушка-сотрудница авиакомпании выслушала всю вышеизложенную историю и сказала, что, она меня конечно понимает и типа сочувствует, но во-первых, пересадка у нас 45 минут а не 1:30 (хотя на сайте указано 1:30), а во-вторых, так как мы опоздали только втроем, а не пол самолета, то типа это ваша вина, мы ничем помочь не можем, билеты на следующий рейс вы можете купить там-то там-то…..Продолжение в следующем сообщении. Очень интересно продолжение! У меня похожая ситуация. А при чем тут qatar airlines ?! Все Ваши проблемы из-за не правильной организации в аэропорту.

Ответить

02.03.17 6:23

Гость

Авиаэксперт : Гость : Уважаемая Авиакомпания, пожалуйста, не включайте печку в самолёте на уровень температуры воздуха стран, из которых летим. Когда в России холодная погода, мы практически все летим в тёплых вещах, а не в купальниках. Нам очень жарко и душно. Я вот пишу это находясь на грани обморока уже. Спасибо! В самолетах НЕТ печек. Совсем. Температура устанавливается в диапазоне 22-24 градуса, что соответствует санитарным нормам. В теплых вещах лететь не нужно. Их нужно брать с собой в пакете, и одевать непосредственно перед началом снижения (за 30-40 минут сильно не вспаритесь). Тоже самое из холода в тепло, после набора высоты из пакета достаете футболки и шорты, а зимние вещи упаковываете в пакет.Эксперт-ты врёшь,как всегда!Перелёт в 12 году на норде в Египет,жара,чуть не офигели.Перелёт в Ереван-жара,чуть не здохли.Я летел без футболки.Температура была-35 гр.Будешь,тут нам ля ля рассказывать.

Ответить

02.03.17 0:29

Авиаэксперт

Гость : Уважаемая Авиакомпания, пожалуйста, не включайте печку в самолёте на уровень температуры воздуха стран, из которых летим. Когда в России холодная погода, мы практически все летим в тёплых вещах, а не в купальниках. Нам очень жарко и душно. Я вот пишу это находясь на грани обморока уже. Спасибо! В самолетах НЕТ печек. Совсем. Температура устанавливается в диапазоне 22-24 градуса, что соответствует санитарным нормам. В теплых вещах лететь не нужно. Их нужно брать с собой в пакете, и одевать непосредственно перед началом снижения (за 30-40 минут сильно не вспаритесь). Тоже самое из холода в тепло, после набора высоты из пакета достаете футболки и шорты, а зимние вещи упаковываете в пакет.

Ответить

01.03.17 20:48

Гость

Уважаемая Авиакомпания, пожалуйста, не включайте печку в самолёте на уровень температуры воздуха стран, из которых летим. Когда в России холодная погода, мы практически все летим в тёплых вещах, а не в купальниках. Нам очень жарко и душно. Я вот пишу это находясь на грани обморока уже. Спасибо!

Ответить

01.03.17 1:10

Olga_aleksandrovna_kondratyeva

Перелёт Пхукет-Москва с 16(!!) часами в Дохе. Про отель: 8.3 его оценка посетителями. Входит завтрак, Wi-Fi, душ, кровать и много других комфортных вещей за ~3000₽ против 55$ в лаунж зоне. Забронируйте отель заранее! Прилетела, а мест нет. Обратите внимание на даты заезда и выезда. Мне сейчас roomguru показывает свободный номер, которого по факту нет, так как он освободится да, сегодня, но через 14 часов. Как раз перед моим вылетом... удачи!

Ответить

21.02.17 20:28

Гость

Подскажите,кто оплачивал картой,при регистрации обязательно ее предъявлять?(т.к билет покупал друг,который уже на отдыхе и соответственно карта при нем).Вылет 26/2.

Ответить

12.02.17 16:38

Гость

Здравствуйте, при бронировании билета неправильно указала номер паспорта (нет последней цифры), как поступить в таком случае?

Ответить

12.02.17 8:48

Гость

Гость : Расскажите, пожалуйста, про ваш опыт :при прилете в Москву, как быстро удалось пройти паспортный контроль и получить багаж? Нам после прилета в Москву (11:55) нужно лететь в Минск белавией. Есть самолет в 14:40, а следующий аж в 19 с чем то... Вот думаем можем ли за 2ч40 мин успеть... Ни как это не возможно предугадать. В зависимости от нагрузки. Если прилетит 5 самолетов и если 2 очередь разная. Пересадки в 2,40 обычно хватает.

Ответить

09.02.17 18:10

Гость

Расскажите, пожалуйста, про ваш опыт :при прилете в Москву, как быстро удалось пройти паспортный контроль и получить багаж? Нам после прилета в Москву (11:55) нужно лететь в Минск белавией. Есть самолет в 14:40, а следующий аж в 19 с чем то... Вот думаем можем ли за 2ч40 мин успеть...

Ответить

07.02.17 8:11

Лиана

Ребята не летите с этой авиакомпанией. По телефону обещали бесплатный отель из за длинный стыковки, потом оказалось что надо 250 долларов доплатить. ладно, доплатили. А потом в придачу ещё и в визе мне отказали. мужу дали, мне нет. Мне никогда в визе не отказывали-стоит 5 летний шенген, 5летняя америка, вид на жительство в англии. я бы поняла если бы мне австралия отказала. А тут Катары. ну смешно. явно политические причины. в общем решили отказаться от билетов полностью. сейчас будем лететь эмиратами.

Ответить

27.01.17 23:29

Авиаэксперт

Гость : Мы просидели в аэропорту более 16 часов из-за задержки рейса по вине авиакомпании без отеля, в компенсации нам отказали !!! Куда им только не писала !!! Не платить за свою репутацию - это норма для арабов !!! Им плевать на нас после получения денег за билеты А причем тут репутация? Если бы у вас было право на отель и компенсацию - они бы были вам предоставлены. У столь крупных авиакомпаний с этим все четко. А если их вам не предоставили - значит вины авиакомпании в произошедшем не было.

Ответить

27.01.17 15:00

Гость

Мы просидели в аэропорту более 16 часов из-за задержки рейса по вине авиакомпании без отеля, в компенсации нам отказали !!! Куда им только не писала !!! Не платить за свою репутацию - это норма для арабов !!! Им плевать на нас после получения денег за билеты Kurpas marina : прошу оформить возврат компенсации за задержку более 5 часов вылета из международного аэропорта Доха в Москву по вине авиакомпании "Qatar Airways (Катарские Авиалинии)" приложение: копия паспорта, реквизиты для зачисления компенсации, ваучер компенсации 250 долларов США

Ответить

27.01.17 11:13

Гость

Ольга К : Гость : Хотелось бы оставить свой отзыв о полете Катарскими авиалиниями. Приготовьтесь, отзыв будет долгим и много негатива. Летели мы всей семьей (Я, муж и ребенок 4 года) на Бали. Вылетали из Москвы Домодедово, с Москвы до Дохи самолет летит 5 часов 10 мин, затем стыковка в Дохе 1:25 и остаток пути до Денпасара занимает 9 часов 25 минут. Обычный регулярный рейс, кому интересно, может залезть на сайт сравнить детали. Билеты нам на троих туда-обратно по какой-то еще акции обошлись в 110 тыс. руб. Туда прилетели все нормально, все успевали, все понравилось. Зато обратно это был как-то ужас……Вылетали в 00:35, вылетели с небольшой задержкой минут на 20, прилетели вроде вовремя, точно не знаю, время не засекали. Забирали нас с самолета автобусом; т.к. мы сидели ближе к концу, в первый автобус мы не попали, поехали на следующем. Приезжаем к аэропорту, а там толпа народу, не скажу точно количество, ощущение, что самолетов 5 одновременно прилетело. Ребенок захотел в туалет, его отвели, что у нас заняло 3-5 минут. После этого мы долго-долго-долго стояли в огромной многонациональной очереди, с кучей таких же детей, стариков, причем работало только ДВЕ ленты, просвечивающие ручную кладь и ДВА металлодетектора. Мы прошли через металлодетектор и еще минут 5 ждали, когда сотрудники разберутся с каким-то несчастным, который додумался положить какой-то кабель в сумку (из-за него наш конвейер с ручной кладью встал, и мы не могли забрать сумки). Короче говоря, к тому моменту как мы вышли оттуда наконец-то, выяснилось, что наш рейс уже почти улетел (last call) . Мы подбежали к первому попавшемуся сотруднику, показали наши билеты и уже с ним бегом через весь аэропорт побежали к воротам, но все равно опоздали….У ворот нас встретил очередной сотрудник сказал, что ворота закрыты и уже ничего сделать нельзя. Тогда дядя, который нас привел, сказал, расслабьтесь, все будет хорошо, мы сейчас пойдем на transfer desk и посадим вас на следующий рейс. Мы, конечно, расстроились не слабо, но решили скандал не закатывать, посмотреть, что нам предложат. Я еще, наивная, подумала, может нам оплатят питание в аэропорту, мы же не по своей вине опоздали. В общем пришли к этой desk, а там девушка-сотрудница авиакомпании выслушала всю вышеизложенную историю и сказала, что, она меня конечно понимает и типа сочувствует, но во-первых, пересадка у нас 45 минут а не 1:30 (хотя на сайте указано 1:30), а во-вторых, так как мы опоздали только втроем, а не пол самолета, то типа это ваша вина, мы ничем помочь не можем, билеты на следующий рейс вы можете купить там-то там-то…..Продолжение в следующем сообщении. Очень интересно продолжение! У меня похожая ситуация. И нас кинули с компенсацией за 20 часов ожидания в аэропорту без отеля.

Ответить

27.01.17 11:11

Гость

vlad : здравствуйте летим с москвы в джакарту пересадка в дохе 15часов авиалинии QATAR .скажите можно ли расчитывать на бесплатную гостиницу и обед ?если да то что нужно для этого сделать? Ребята ,рассчитывайте только на себя. Берите с собой тёплые вещи -в аэропорту в спальных комнатах очень холодно и еду ,кипяток у них можно взять бесплатно. Надо спросить в информационной стойке где. Отель получите только чудом( Мы провели из-за задержки рейса 16 часов в аэропорту ,русским не одобряют транзит визу для отеля в 99.9% случаях). Еду тоже зажимают-нам не дали из-за того что билет у нас был дешёвый по акции .Не надейтесь на этих жмотов .

Ответить

24.01.17 16:04

Авиаэксперт

Ануар : Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,купили билеты на 26 февраля ,а сегодня 24 января ,можем ли мы вернуть билеты ,они были куплены по акции ? В соответствии с правилами применения вашего тарифа. Если тариф позволяет - возвращайте.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 313233 34 35 36 37 38 39 40 41 42 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/qatar_airways/11.html 11 1 1