Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Dobrolet (Добролет)

Форум авиакомпании Dobrolet

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Dobrolet

04.08.14 16:20

Гость

Добрый день ! Ранее кто-то написал, что вылет с терминала А, а на самом деле как ?

Ответить

04.08.14 16:18

Татьяна

Добрый день. Пожалуйста, скажите, на какой рейс заменят рейс Добролёта QD-108, который должен вылететь сегодня в 22-30 в Москву? И если заменят, в какой аэропорт в Москве прилетит самолёт?

Ответить

04.08.14 16:17

Гость

Гость : Добрый день ! А почему с терминала А ? вам ничего пока не делать, полетите в свой день и в свое время с терминала А только оренбурскими авиалиниями! Мы летим 07, обратно тоже 18, звонила в Шереметьево все ОК.

Ответить

04.08.14 16:16

Авиаэксперт

Ответить

04.08.14 16:14

Гость

кто нибудь дождался оператора? или только автоответчик разговаривает?

Ответить

04.08.14 16:12

Гость

Я у Добролета оплачивала 15 кг багажа, а у оренбургских авиалиний бесплатный стандарт 20, так сколько мне можно везти?

Ответить

04.08.14 16:08

Гость

Вот если бы Добролет ЗАКУПИЛ бы эти боинги, то сейчас бы никто не метался по возвратам билетов. Люди, читайте внимательно и будет Вам счастье. Сказано же было: прекращение договоров лизинга послужило причиной отмены рейсов. ЛИЗИНГ ЭТО АРЕНДА!!! И не морочьте людям голову, они у них и так забиты проблемами возврата. Гость : Гость : А что , так ужасно на оренбургских?напишите хоть кто-нибудь, что именно там плохо.Спасибо Добролет закупил новые боинги, а Оренбургские авиалинии летают на старых 20-30 летних аэробусах

Ответить

04.08.14 16:02

Добрый день! Может кто знает , подскажите пожалуйста по поводу транслитерации имён - я свое имя Юлия заполнила как YULIA, а тут выясняется что вроде бы надо то ли IULIIA то ли JULIA. Как думаете, это не критично?

Ответить

04.08.14 16:02

Вадик

Почему замещающие авиалинии будут перевозить только до 15 сентября? Откуда они взяли именно эту дату?

Ответить

04.08.14 16:00

Гость

как дозвониться до горячей линии, когда я им набираю, выслушиваю стандартное сообщение по автоответчику, а потом сразу гудки? что это? как поговорить с оператором, кто дозванивался, расскажите как дело было?

Ответить

04.08.14 15:59

Гость

На горячую линию не дозвониться или говорит просто автоответчик. Подскажите, с какого теперь терминала вылет? Также с В? Кто вылетал уже: просто приезжаете ко времени и терминалу как в квитанции написано?

Ответить

04.08.14 15:58

Гость

Ответить

04.08.14 15:56

Гость

Добрый день. Хотя не такой уж и добрый :) если билеты куплены 11 сентября в Симферополь, а обратно 24 сентября, можно ли оформить вынужденный возврат средств в полном объёме в оба направления?

Ответить

04.08.14 15:56

Гость

Гость : Гость : Добрый день я покупал пакет билетов Москва Симферополь Москва вылет в Симферополь 11 сентября возврат 18 сентября почему я не могу вернуть всю сумму от полета туда и обратно, без штрафа так необходимость от полета пропала без обратных билетов. Кто вам такое сказал,вы можете вернуть всю сумму обратно. вам вернут без штрафа только за билеты купленные после 15.09

Ответить

04.08.14 15:51

Мария

Напишите сюда кто летит сегодня-завтра как всё прошло. Я с младенцем вылетаю 10 августа, не хотелось бы сюрпризов.

Ответить

04.08.14 15:50

Гость

Гость : Если летим теперь не Добролетом, а Оренбургскими авиалиниями, то может и вес багажа будет не 10 кг? Может кто в курсе или уже летел этими Авиалиниями? правила остаются те же

Ответить

04.08.14 15:49

Гость

Гость : Дорогие мои ! подскажите , что теперь делать в связи с санкциями...??? рейс Москва- Симферополь 18 августа . Симферополь - Москва 5 сентября.. Прошу помогите информацией вам ничего пока не делать, полетите в свой день и в свое время с терминала А только оренбурскими авиалиниями! Мы летим 07, обратно тоже 18, звонила в Шереметьево все ОК.

Ответить

04.08.14 15:47

Вадик

1) Есть билет в Крым туда-обратно, туда в конце августа, обратно - уже после 15 сентября. Будет ли Добролёт требовать 2000 за возврат билета "туда"? 2) Может ли член семьи (сын) пассажира вернуть билет в аэропорту, предъявив все необходимые документы, но без нотариальной доверенности?

Ответить

04.08.14 15:45

Гость

Гость : Добрый день! Подскажите по какому номеру дозвонились????? Только что дозвонился до новой версии автоответчика "ДОБРОЛЕТ"!!! Деньги за купленные билеты будут автоматически возвращаться пассажирам в течение от 05 до 30 рабочих дней.

Ответить

04.08.14 15:44

Гость

Гость : Дорогие мои ! подскажите , что теперь делать в связи с санкциями...??? рейс Москва- Симферополь 18 августа . Симферополь - Москва 5 сентября.. Прошу помогите информацией У вас все сохраняется, только полетите не Добролетом , а Оренбургскими авиалиниями!

Ответить

04.08.14 15:39

Гость

Дорогие мои ! подскажите , что теперь делать в связи с санкциями...??? рейс Москва- Симферополь 18 августа . Симферополь - Москва 5 сентября.. Прошу помогите информацией

Ответить

04.08.14 15:37

Гость

Звоню на горячую линию, после текста автоответчика идут короткие гудки. У кого получилось дозвониться, как?

Ответить

04.08.14 15:36

Гость

Если летим теперь не Добролетом, а Оренбургскими авиалиниями, то может и вес багажа будет не 10 кг? Может кто в курсе или уже летел этими Авиалиниями?

Ответить

04.08.14 15:35

Гость

Звоню на горячую линию, после текста автоответчика идут короткие гудки.. каким образом удаётся дозвониться, кто смог?

Ответить

04.08.14 15:31

Гость

какой номер и каким образом это будет делаться? и не важно какие число входит или не входит в рамки 15 сентября и т.д.?

Ответить

04.08.14 15:31

Гость

Гость : Только что дозвонился до новой версии автоответчика "ДОБРОЛЕТ"!!! Деньги за купленные билеты будут автоматически возвращаться пассажирам в течение от 05 до 30 рабочих дней. новая версия это какая? по какому номеру звонить?

Ответить

04.08.14 15:30

Гость

Гость : Только что дозвонился до новой версии автоответчика "ДОБРОЛЕТ"!!! Деньги за купленные билеты будут автоматически возвращаться пассажирам в течение от 05 до 30 рабочих дней. какой номер и каким образом это будет делаться? и не важно какие число входит или не входит в рамки 15 сентября и т.д.?

Ответить

04.08.14 15:29

Гость

в 15:20 дозвонился в Call-центр. у меня с семьей вылет 03.09 в Симферополь, обратно в Москву 16.09. Рейс, который 03.09 будет выполнен "Оренбургскими авиалиниями" по той же маршрутной квитанции, в то же время. А за обратный рейс денежные средства возвратят в полном объеме, таким же образом каким была оплата, в течение от 5 до 30 дней. Стоимость общая (туда-обратно) 16815руб, а вернут только стоимость обратного рейса который вышел дешевле, т.е. 7358 руб. PS: еще с утра забронировал рейс Симферополь-Москва Ред Вингс на 16.09. С утра была стоимость 8800 руб., смотрел сейчас, уже мин 10200 руб. Сейчас буду оплачивать бронь.

Ответить

04.08.14 15:28

Гость

Как оформить ПРАВИЛЬНО вынужденный возврат, если авиа билет куплен на двоих туда-обратно МСК-СИМФ-МСК. попадающие на числа 08.09. обратно 20.09. и как сделать чтобы вернули деньги на карту. Дозвониться получилось только по номеру 88007000056 Оренбургские авиалинии, они так этого не знают.

Ответить

04.08.14 15:26

Гость

А места-то хоть рядом дают? А то некоторые тут писали,чтр в разных концах самолета сидели Гость : Ничего менять не нужно. На регистрации даже маршрутную квитанцию не попросили, только документы. Единственный момент, что места в билете были указаны не те, за которые мы платили. Полет прошел хорошо, все вовремя. Дашечка : Люди!!!! Кто уже летел сегодня Оренбургскими авиалиниями!! Отзовитесь! Пришлось ли что-либо менять?

Ответить

04.08.14 15:21

Гость

Терминал В пока что летят...отслеживайте svo.aero/timetable/today/ ! Гость : А вы из какого терминала вылетели в итоге?И с багажом были претензии?у них же там свои правила Гость : Ничего менять не нужно. На регистрации даже маршрутную квитанцию не попросили, только документы. Единственный момент, что места в билете были указаны не те, за которые мы платили. Полет прошел хорошо, все вовремя. Дашечка : Люди!!!! Кто уже летел сегодня Оренбургскими авиалиниями!! Отзовитесь! Пришлось ли что-либо менять?

Ответить

04.08.14 15:18

Гость

Гость : Гость : Добрый день я покупал пакет билетов Москва Симферополь Москва вылет в Симферополь 11 сентября возврат 18 сентября почему я не могу вернуть всю сумму от полета туда и обратно, без штрафа так необходимость от полета пропала без обратных билетов. Кто вам такое сказал,вы можете вернуть всю сумму обратно. На горячей линии проинформировали,что билеты после 15-го будет полный возврат... а если до 15-го.то штраф с пассажира 2000 руб. Это касается только Симферополя!!!

Ответить

04.08.14 15:18

ВАЛЕНТИНА

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ НА ОБРАТНЫЙ ПУТЬ ИЗ ВОЛГОГРАДА В МОСКВУ НА 28 АВГУСТА ЧЕРЕЗ МАСТЕР КАРД ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ИЗ БРЯНСКА, ГДЕ НЕТ АЭРОПОРТА СЛЕДОВАНИЯ ПО РОССИИ?

Ответить

04.08.14 15:15

Гость

Только что дозвонился до новой версии автоответчика "ДОБРОЛЕТ"!!! Деньги за купленные билеты будут автоматически возвращаться пассажирам в течение от 05 до 30 рабочих дней.

Ответить

04.08.14 15:11

Гость

А вы из какого терминала вылетели в итоге?И с багажом были претензии?у них же там свои правила Гость : Ничего менять не нужно. На регистрации даже маршрутную квитанцию не попросили, только документы. Единственный момент, что места в билете были указаны не те, за которые мы платили. Полет прошел хорошо, все вовремя. Дашечка : Люди!!!! Кто уже летел сегодня Оренбургскими авиалиниями!! Отзовитесь! Пришлось ли что-либо менять?

Ответить

04.08.14 15:10

Гость

Просьба проинформировать о полетах оренбургских авиалиний, есть ли какая-нибудь информация о перелетах в Симферополь?

Ответить

04.08.14 15:09

Гость

Гость : Добрый день я покупал пакет билетов Москва Симферополь Москва вылет в Симферополь 11 сентября возврат 18 сентября почему я не могу вернуть всю сумму от полета туда и обратно, без штрафа так необходимость от полета пропала без обратных билетов. Кто вам такое сказал,вы можете вернуть всю сумму обратно.

Ответить

04.08.14 15:09

Гость

Брали 2 перелета на 04.09 УФА-Москва и на 05.09 Москва-Сургут. По первому перелету пришла инфа на мейл о возврате. По второму перелету нет. Ждем-с... Дозвониться тупо невозможно...

Ответить

04.08.14 15:07

Гость

Гость : Гость : А что , так ужасно на оренбургских?напишите хоть кто-нибудь, что именно там плохо.Спасибо Добролет закупил новые боинги, а Оренбургские авиалинии летают на старых 20-30 летних аэробусах У компании Оренбургские авиалинии есть такие же боинги 737-800 как и у добролета,если конечно санкции касаются на запрет использования всех этих боингов(737-800) которые есть в россии или только конкретно добролета,то тут я особо не в курсе.

Ответить

04.08.14 15:06

Гость

ооооооооооооо заработал кол центр но дозвониться проблематично сижу жду уже 10 минут

Ответить

04.08.14 15:05

Лена

У меня билеты Волгоград-Москва на 26 августа, правильно ли я понимаю, что мне не нужно никуда звонить и деньги за билеты вернутся автоматически?

Ответить

04.08.14 15:05

Гость

Подскажите можно ли сдать билеты на 29 августа рейс в 05.00 до Симферополя. 2 взрослых стоимость по 1 800,00 руб. Или эти билеты переоформить на других лиц

Ответить

04.08.14 15:04

Гость

Гость : Доброго дня, соратники по проблеме. Может у кого-то такая же проблема, как и у меня. Хочу сдать билеты Москва-Симферополь-Москва, вылеты 08.08 и 18.08. Не могу получить ответ от Добролета, как это сделать. Считаю свой отказ от полета ВЫНУЖДЕННЫМ! Поскольку Добролет поменял авиаперевозчика. Лететь Оренб.авиалиниями не намерена. Это Вы так считаете, а они мне ответили, что это добровольный отказ. вынужденный только тот,что после 15,09 ( В направлении Симферополя) Так что или лететь Оренбургом, или сдавать, но с вас возьмут штраф по 2000 за каждого пассажира...и деньги(как говорят,не факт) вернут в течении 30 дней. Сдавать им билеты можно только дозвонившись по горячей линии. Больше НИКАК !!!! Гость : Ничего менять не нужно. На регистрации даже маршрутную квитанцию не попросили, только документы. Единственный момент, что места в билете были указаны не те, за которые мы платили. Полет прошел хорошо, все вовремя. Дашечка : Люди!!!! Кто уже летел сегодня Оренбургскими авиалиниями!! Отзовитесь! Пришлось ли что-либо менять? Вот спасибо за информацию. Может ещё все уляжется и полетим спокойно оренбургскими.

Ответить

04.08.14 14:59

Гость

Подскажите можно ли сдать обратно 2 взрослых билета на 29 августа рейс в 05.00 вылет из Москвы в Симферополь

Ответить

04.08.14 14:55

Гость

Скажите пожалуйста, если билет на меня, а оплачивал другой человек со своей карты, ему надо звонить и продиктовать номер карты и брони или достаточно продиктовать номер брони мне и на его карту будет осуществлен возврат?

Ответить

04.08.14 14:48

Гость

Добрый день я покупал пакет билетов Москва Симферополь Москва вылет в Симферополь 11 сентября возврат 18 сентября почему я не могу вернуть всю сумму от полета туда и обратно, без штрафа так необходимость от полета пропала без обратных билетов.

Ответить

04.08.14 14:48

Гость

Подскажите пожалуйста, если билет на меня, а оплачивал брат своей картой, звонить ему надо лично или мне на горячую линию? Там надо полностью номер карты продиктовать или только номер брони?

Ответить

04.08.14 14:43

Анна

Тоже дозвонилась до call-центра. Ответила милая девушка. У меня были билеты Уфа-Москва 27.08 и Москва-Уфа 31.08. Подтвердила, что касаемо билетов Уфа-Москва, Москва-Уфа будет осуществлен вынужденный возврат денежных средств обратно на карту. Тут же на эл.почту пришло письмо-подтверждение По Вашей брони утвержден возврат. Код брони: ХХХХХХ Статус брони: ЗАКРЫТА, ВОЗВРАТ УТВЕРЖДЕН Пассажиры: Сумма к возврату:32801.82 руб. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней. Благодарим Вас за выбор авиакомпании ДОБРОЛЁТ. С уважением, Ваш ДОБРОЛЁТ www.dobrolet.com +7(809)505-4-777

Ответить

04.08.14 14:37

Леначка

По возвратам звонить с 12 дня по Москве. Чтобы это узнать, надо было дозваниваться 40 минут по нифига не бесплатной линии. На сайте или в автоответчике не указать что ли, что по возвратам звонить еще рано? Ослы, короч. А теперь горячая линяя занята. Или там автоответчик. Платила через Киви, рейсы Пермь-Мск и обратно 4 и 10 сентября. Неужели не догадаются сделать автоматический возврат? И в почту ничего не пришло, и звоню уже 3 часа

Ответить

04.08.14 14:35

Леначка

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 101112 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.