Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Dobrolet (Добролет)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Dobrolet

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Dobrolet

28.07.14 16:48

mergut

Заполнять имена пассажиров при бронировании на сайте надо ЛАТИНИЦЕЙ! Гость : Кто покупал билеты уже в Добролете? Как Вы писали данные о пасажире, сразу латинскими буквами или писали на русском?

Ответить

28.07.14 16:16

Гость

Вообще-то на сайте при бронировании написано что писать латиницей ФИО и русские буквы не пропускаются сайтом. VITALIY : Гость : Гость : Кто покупал билеты уже в Добролете? Как Вы писали данные о пасажире, сразу латинскими буквами или писали на русском? Покупали сразу семь билетов, и наступили на грабли с латинскими буквами)) а что нужно русскими разве писать?

Ответить

28.07.14 15:42

VITALIY

Гость : Гость : Кто покупал билеты уже в Добролете? Как Вы писали данные о пасажире, сразу латинскими буквами или писали на русском? Покупали сразу семь билетов, и наступили на грабли с латинскими буквами)) а что нужно русскими разве писать?

Ответить

28.07.14 15:19

Евгений

Могу ли я получить официальное подтверждение о совершенном полете? (посадочный талон утерян) Спасибо.

Ответить

28.07.14 12:58

Гость

Гость : Ну вот обратно,из Алушты в Симферополь доехали за 1300.Самое минимальное,что было😔

Ответить

28.07.14 12:43

Гость

VITALIY : Ребят подскажите стоянку у терминала по 140р/день Прямо как маленькие, интернет для чего? amedia-konsul.ru/ Если ссылку удалят - название автостоянки Амедия-Консул. Забыл написать, что Меня удивило: - на этой стоянке можно бронировать место по интернету за 10 суток до вылета. Машину поставил для того, чтобы была под присмотром - во дворе стрёмно было оставлять на 2 недели (побъют, поцарапают, угонят). Да и ещё летели втроём Я + 2 девушки, всё на Мне - 3 чемодана, 2 сумки, 1 рюкзак (чтобы не таскаться с багажом по метро, автобусам).

Ответить

28.07.14 12:30

Гость

Летели Добролетом в Симферополь,самолет отличный,новый,персонал очень вежливый,правда напитки и закуски были платными,но мы не потратились,с собой все взяли,никаких проблем проноса на борт не было.Полет был очень комфортный,мама не очень переносит перелеты,но тут на удивление огурчиком была.Очень,надеюсь,что в следующем году они не поднимят тарифы на перелет. Обратно летели Аэрофлотом,стоимость билетов вышла на 800 рублей дешевле на двоих,разница не существенная,но и самолет Аэрофлота не подвел,остались очень дрвольными,не заметили как в Москве оказались. А так отдыхали в Алуште-прекрасное место! Впервые отдыхали в Крыму-влюбились! Желаю всем приятного и незабываемого отдыха! Главное,чтобы Крым оставался доступным по цене перелета!

Ответить

28.07.14 11:43

Гость марина

Добрый день! А сколько стоят билеты? Гость : продам 2 билета: Москва-Симферополь 16.08.2014, Симферополь-Москва 27.08.2014 alena.albali@yandex.ru

Ответить

28.07.14 10:27

Гость

Гость : Кто покупал билеты уже в Добролете? Как Вы писали данные о пасажире, сразу латинскими буквами или писали на русском? Покупали сразу семь билетов, и наступили на грабли с латинскими буквами))

Ответить

28.07.14 8:27

Гость

Гость : Е-майл о брони от Добролёта есть от 18 июня есть, е-майл от Qiwi с подтверждением об оплате есть от 19 июня. Больше ничего нет. Телефон call-center не отвечает, говорят, что данный номер не существует. Куда обращаться? alexba@yandex.ru обращайтесь на их почту! ответ приходит очень быстро, что не может не радовать:) feedback@dobrolet.com

Ответить

28.07.14 7:27

Гость

Кто покупал билеты уже в Добролете? Как Вы писали данные о пасажире, сразу латинскими буквами или писали на русском?

Ответить

28.07.14 1:18

VITALIY

Ребят подскажите стоянку у терминала по 140р/день

Ответить

28.07.14 0:45

Марина

Куплю 2 билета взр от 5, 6. Августа на Симферополь и обратно 18, 19 августа на Москву пишите на почту m-a-b2009@yandex.ru

Ответить

27.07.14 21:02

Гость

Е-майл о брони от Добролёта есть от 18 июня есть, е-майл от Qiwi с подтверждением об оплате есть от 19 июня. Больше ничего нет. Телефон call-center не отвечает, говорят, что данный номер не существует. Куда обращаться? alexba@yandex.ru

Ответить

27.07.14 16:07

Гость

продам 2 билета: Москва-Симферополь 16.08.2014, Симферополь-Москва 27.08.2014 alena.albali@yandex.ru

Ответить

27.07.14 12:31

Гость

Гость : Гость : Гость : здравствуйте. можно ли у вас брать билеты по ВПД от минестерства обороны Вы у кого спрашиваете? Здесь нет представителей авиакомпаний Гость : Гость : Екатерина : Гость : Екатерина : Добрый день, подскажите, может кто знает, в багаж самолета совсем нельзя брать никакие лекарства? Мы летим с детками отдыхать и на всякий случай хотела взять с собой самые необходимые препараты. Но как я поняла из разъяснений на сайте, ни в багаже ни в ручной клади никаких лекарств не должно быть, только если они жизненно необходимы и есть справка. Не путайте багаж (который оплачивается более 10 кг) и ручную кладь (до 10 кг - на человека бесплатно). Жидкости в ручную кладь можно только 100 мл, остальное в только в багаж-ОПЛАЧИВАЕМЫЙ. Исключения ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМЫЕ АППАРАТЫ НА БОРТУ САМОЛЕТА (по справке) Совсем запуталась, т.е. если у нас на трех человек будет по чемодану менее 10 кг, мы их все равно не сможем сдать бесплатно в багаж и нужно будет платить? Нет не надо будет... Норма БЕСПЛАТНОГО провоза багажа 10 кг на человека, 100 мл на человека. Вот и распределите все правильно. Если будет ОДИН ЧЕМОДАН БОЛЕЕ 10 КГ, придется уже платить! Теперь все понятно, спасибо большое!! Приятного отдыха! :) А если с двоих одна сумка весом 15 кг? Можно сдать как бесплатный багаж? можно, но если разделить на две

Ответить

27.07.14 10:10

Лилия

Здравствуйте. Могу ли я переписать билет на мужа, т. к заболела и не могу лететь за ребенком в Крым?

Ответить

27.07.14 9:04

Гость

не могу найти ссылку для онлайн регистрации

Ответить

26.07.14 16:46

Гость

Гость : Гость : здравствуйте. можно ли у вас брать билеты по ВПД от минестерства обороны Вы у кого спрашиваете? Здесь нет представителей авиакомпаний Гость : Гость : Екатерина : Гость : Екатерина : Добрый день, подскажите, может кто знает, в багаж самолета совсем нельзя брать никакие лекарства? Мы летим с детками отдыхать и на всякий случай хотела взять с собой самые необходимые препараты. Но как я поняла из разъяснений на сайте, ни в багаже ни в ручной клади никаких лекарств не должно быть, только если они жизненно необходимы и есть справка. Не путайте багаж (который оплачивается более 10 кг) и ручную кладь (до 10 кг - на человека бесплатно). Жидкости в ручную кладь можно только 100 мл, остальное в только в багаж-ОПЛАЧИВАЕМЫЙ. Исключения ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМЫЕ АППАРАТЫ НА БОРТУ САМОЛЕТА (по справке) Совсем запуталась, т.е. если у нас на трех человек будет по чемодану менее 10 кг, мы их все равно не сможем сдать бесплатно в багаж и нужно будет платить? Нет не надо будет... Норма БЕСПЛАТНОГО провоза багажа 10 кг на человека, 100 мл на человека. Вот и распределите все правильно. Если будет ОДИН ЧЕМОДАН БОЛЕЕ 10 КГ, придется уже платить! Теперь все понятно, спасибо большое!! Приятного отдыха! :) А если с двоих одна сумка весом 15 кг? Можно сдать как бесплатный багаж?

Ответить

26.07.14 14:24

Алексей Т.

Гость : Гость : Сижу читаю бредовые отзывы, о том как "обманули", "лохотрон" и т.д. Немного не соглашусь с Вами, из личного опыта летал в Крым: 1. За звонок в Добролёт ничего не платил. 2. За еду ничего не платил. За 2 часа полёта, проголодаться не успел. 3. За багаж ничего не платил - был чемодан 10кг + ручная кладь рюкзак с планшетом, видеокамерой, фотоаппаратом и т.д. 4. За место ничего не платил - место предоставляется бесплатно. 5. За такси и аэроэкспресс тоже ничего не платил - приехал на собственном авто, поставил на стоянку в 5 минутах езды от терминала (стоимость стоянки 140р в сутки, машина стояла там 15 суток под присмотром и охраной, всё удовольствие обошлось в 2100р) от стоянки ходит бесплатное такси до всех терминалов и также встречают бесплатно по прилёту. Вот такой Добролёт получается - Я всем доволен. Такая же фигня. Только я ещё и за стоянку не платил. Приехал на общественном транспорте (метро+автобус прямо до терминала В). ;-)

Ответить

26.07.14 14:08

Гость

Гость : Сижу читаю бредовые отзывы, о том как "обманули", "лохотрон" и т.д. Неужели настолько глупы, что не можете прочитать условия договора? Это же "лоукост". Деньги за все берут, за еду, за багаж, за место. Билет невозвратный, за звонок ценник конский. Летайте "Аэрофлотом и не парьтесь, не мешайте остальным "за дешево" летать. Не много не соглашусь с Вами, из личного опыта летал в Крым: 1. За звонок в Добролёт ничего не платил - 10минут ожидания + 10минут разговора (звонил с городского телефона) 2. За еду ничего не платил - перед вылетом перекусил ))) в полёте читал книгу и даже не заметил как пролетели 2 часа полёта, проголодаться не успел. 3. За багаж ничего не платил - был чемодан 10кг + ручная кладь рюкзак с планшетом, видеокамерой, фотоаппаратом и т.д. 4. За место ничего не платил - платить за место это выбор сугубо добровольный ))) место предоставляется бесплатно. 5. За такси и аэроэкспресс тоже ничего не платил - приехал на собственном авто, поставил на стоянку в 5 минутах езды от терминала (стоимость стоянки 140р в сутки, машина стояла там 15 суток под присмотром и охраной, всё удовольствие обошлось в 2100р) от стоянки ходит бесплатное такси до всех терминалов и также встречают бесплатно по прилёту. Вот такой Добролёт получается - Я всем доволен.

Ответить

26.07.14 13:28

Гость

Елена : Здравствуйте, забронировали билеты у вас, но сделали ошибку в адресе эл. почты. Как теперь распечатать бтлеты, дозвониться к вам не возможно. Пишите письмо на почту компании

Ответить

26.07.14 12:37

Гость

Гость : Если за 2 месяца работы компания зарекомендовала себя среди населения как ДОЛБОлёт, это уже говорит о многом. Но я не поверила, решила рискнуть, купила билеты. На своем опыте убедилась в скотском отношении к своим пассажирам. Главная цель- побольше с тебя содрать денег ( как и писали ранее-все ооочень сильно платное, действительно по факту билет получается не намного дешевле др авиакомпаний). И предупрежу других несчастных: вылет из терминала В. А это значит, что приехать надо ОХ как заранее! Чтобы попасть в него с аэроэкспресса еще + час времени. И я не шучу. Сегодня поплатилась за такой промах своим отдыхом с ребенком. На 5 (!) мин опоздали на регистрацию, бежали с ребенком, досмотр был готов нас принять, а некий представитель, Мельников Максим Сергеевич, взяв с деловым видом в каждую руку по телефону, сделав рожу кирпичом, запретил нас пускать(хотя до вылета было еще 40 мин). Такого наплевательского отношения ни разу не видела! Он даже с нами не разговаривал! Просто игнорировал. А потом скрылся в неизвестном направлении даже не объяснив, что теперь делать с билетами и не ответив ни на один вопрос. Вот вам и служба работы с клиентами, блин! Я больше НИКОГДА не свяжусь с такой мерзкой конторой. И вам не советую. Вы понимаете, что такое лоу-кост??? Вы летали когда-нибудь лоу-костами? например в ryanair?

Ответить

26.07.14 11:50

ТАТЬЯНА

КУПЛЮ ГОРЯЩИЙ БИЛЕТ В КРЫМ НА ДОБРОЛЕТ. ТЕЛ.89267384081

Ответить

26.07.14 10:53

Гость

добрый день, подскажите пожалуйста как пройти он-лайн регистрацию на рейс, не на сайте не на форумах не нашел где это сделать, хотя на сайте написано что она возможна.

Ответить

26.07.14 0:22

Гость

Гость : Безолаберность или нет. Есть форс-мажорные обстоятельства, например-пробки (по Ярославке встали на 3 часа), в которую дети тоже попали . Вместо того , что бы попытаться помочь в этих обстоятельствах, представитель авиакомпании проявил полное равнодушие и бесчеловечность. Да на каких 3 часа на все 5 или 6 часов пробка. Форс-мажор это военые действия в Донецке и Луганске, а пробки в Москве и области - Ваша безалаберность и глубокая убежденность в собственной правоте.

Ответить

25.07.14 23:31

Гость

Доброго времени суток! Брали с мужем билеты туда и обратно. За несколько дней до вылета супруг был неосторожен и сломал руку. Пришлось оформить вынужденный возврат. 20 июля отправила все необходимые документы в адрес службы возврата. По сей день ответа нет. В службе поддержки клиентов предложили сегодня снова отправить все документы. Отправила. Жду. Вопрос один: вернут ли денежные средства?

Ответить

25.07.14 22:50

Елена

Здравствуйте, забронировали билеты у вас, но сделали ошибку в адресе эл. почты. Как теперь распечатать бтлеты, дозвониться к вам не возможно.

Ответить

25.07.14 21:26

Гость

Для тех кто летит Добролетом: Вы летите на бюджетной авиакомпании с бюджетными ценами, поэтому: 1). Приезжайте в аэропорт заблаговременно. Никаких аэроэкспрессов с шаттлами за час до вылета. Авиакомпания не виновата. Есть такси. Либо бюджетный вариант - автобус 851 от м. Речной вокзал. Ехать час. Рассчитывайте приехать за 2 часа до вылета. Боитесь пробок? Электричкой до ст. Планерная, далее на 851 автобусе 6 остановок без пробок. Аэроэкспрессом можно, но выезжайте за 4 часа до вылета, так как ещё нужно будет 30 минут ехать на 817 автобусе, либо на Газельке. 2). Для тех кто летит с детьми. Хотите, чтобы вас особенно обслужили? Летите Аэрофлотом. Дороже, но зато покормят, ребенку дадут что-нибудь. 3). Багаж - не брать. Все можно купить на месте. С покупкой багажа билеты становятся по цене столько же, сколько и у нормальных авиакомпаний. 4). Отмена - запрещена. Ну практически. Так что - покупайте только тогда, когда вы уверены на 100% в своем отпуске, у вас есть все документы и билеты на руках. Не уверены - в Аэрофлот. 5). Внимательно все вводите при покупке и 10 раз проверьте. Добролет - это авиакомпания не для семей с кучей детей и пробками на ленинградке, а для студентов с рюкзаком и фиксированными каникулами. Хотите искать правды - покупайте в Аэрофлоте - там найдете. Добролет - маршрутка.

Ответить

25.07.14 18:23

Гость

кто ответит билеты на добролет возвратные ? не могу до них дозвониться , купила билет на Симферополь на 17 августа , поездка откладывается …ГШ

Ответить

25.07.14 15:32

Гость

А Вы при покупке не потрудились узнать, откуда вылет? Или Добролет резко изменил терминал? Кто виноват, что вы опоздали? Не пускать на посадку, если вы опоздали на регистрацию, обычные правила авиакомпаний, а у лоукостеров они очень жесткие. Так как задерживать рейс из-за того, что пассажир не планирует свое время, и нести убытки они не могут. Все для того, чтобы Вы могли летать по цене такси до центра. Гость : Если за 2 месяца работы компания зарекомендовала себя среди населения как ДОЛБОлёт, это уже говорит о многом. Но я не поверила, решила рискнуть, купила билеты. На своем опыте убедилась в скотском отношении к своим пассажирам. Главная цель- побольше с тебя содрать денег ( как и писали ранее-все ооочень сильно платное, действительно по факту билет получается не намного дешевле др авиакомпаний). И предупрежу других несчастных: вылет из терминала В. А это значит, что приехать надо ОХ как заранее! Чтобы попасть в него с аэроэкспресса еще + час времени. И я не шучу. Сегодня поплатилась за такой промах своим отдыхом с ребенком. На 5 (!) мин опоздали на регистрацию, бежали с ребенком, досмотр был готов нас принять, а некий представитель, Мельников Максим Сергеевич, взяв с деловым видом в каждую руку по телефону, сделав рожу кирпичом, запретил нас пускать(хотя до вылета было еще 40 мин). Такого наплевательского отношения ни разу не видела! Он даже с нами не разговаривал! Просто игнорировал. А потом скрылся в неизвестном направлении даже не объяснив, что теперь делать с билетами и не ответив ни на один вопрос. Вот вам и служба работы с клиентами, блин! Я больше НИКОГДА не свяжусь с такой мерзкой конторой. И вам не советую.

Ответить

25.07.14 12:27

Гость

Гость : как дозвониться в колл-центр из москвы , ошибочно указала неверно месяц рождения,какой будет штраф,кто знает? почитайте ответы ниже, все написанно, как это сделать бесплатно

Ответить

25.07.14 11:10

Гость

как дозвониться в колл-центр из москвы , ошибочно указала неверно месяц рождения,какой будет штраф,кто знает?

Ответить

25.07.14 8:17

Гость

Гость : ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Есть ли на Добролет онлайн регистрация? Тоже очень интересно! Поскольку на сайте заявлено, что есть, но нигде нет самого раздела онлайн-регистрации...

Ответить

25.07.14 1:49

Авиаэксперт

Гость : Представитель компании "Добролет" Мельников Максим Сергеевич испортил наше отношение к компании. - более скотского отношения к своим клиентам не видела. Опоздали на регистрацию на 5 минут. Самолет еще стоял. Посадку даже не начали. С нами было 3-е детей, которые нуждались в теплом климате в качестве лечения. Весь контроль готов был нас пропустить с его согласия. А он взял в руки 2 телефона и полностью нас игнорировал. Все это даже не по человечески!!! Посадка закрывается автоматически за 40 минут до вылета самолета. После этого времени регистрация невозможна, компьютеры не принимают данные пассажиров закрытых рейсов. И стоит самолет или нет, уже не имеет никакого значения. Контролю пофигу, им всеравно на какой вы рейс.

Ответить

25.07.14 1:21

Гость

Гость : Представитель компании "Добролет" Мельников Максим Сергеевич испортил наше отношение к компании. - более скотского отношения к своим клиентам не видела. Опоздали на регистрацию на 5 минут. Самолет еще стоял. Посадку даже не начали. С нами было 3-е детей, которые нуждались в теплом климате в качестве лечения. Весь контроль готов был нас пропустить с его согласия. А он взял в руки 2 телефона и полностью нас игнорировал. Все это даже не по человечески!!! Опять маленькими детками свою безалаберность прикрываете. Правильно, это сейчас в тренде.

Ответить

25.07.14 0:54

Гость

Представитель компании "Добролет" Мельников Максим Сергеевич испортил наше отношение к компании. - более скотского отношения к своим клиентам не видела. Опоздали на регистрацию на 5 минут. Самолет еще стоял. Посадку даже не начали. С нами было 3-е детей, которые нуждались в теплом климате в качестве лечения. Весь контроль готов был нас пропустить с его согласия. А он взял в руки 2 телефона и полностью нас игнорировал. Все это даже не по человечески!!!

Ответить

25.07.14 0:40

Гость

Наталья1 минуту назад Кому как повезло, а нам не очень. Опоздали на регистрацию всего на 5 минут. Самолет еще стоял, посадку даже не начали. Ехали по пробкам по Ярославке. Было с нами 3-е детей. Закрыли регистрацию прямо перед нами. Сказали , что если начальство разрешит, то посадим. Мы могли реально успеть!!! А начальство даже не среагировало и отказались разговаривать, хотя видели , что с нами есть дети. Ну разве это по-человечески??? Первый раз столкнулись с таким случает. Потеряли более 600 долларов за 3 секунды. Даже готовы были заплатить штрафы и ехать другим рейсом, но нам не предоставили места. Промучались целый день, дети остались расстроеные

Ответить

24.07.14 22:34

Гость

Здравствуйте. Хочу перевезти в самолете спиннинг (длина 120 см, диаметр 6 см, вес 150 грамм), пропустят ли как ручную кладь или нужно сдавать в багаж как отдельное место, за плату?

Ответить

24.07.14 20:10

Гость

Лили : Гость : Хотели лететь с друзьями на выходные отдохнуть, приехали за 15 минут до конца регистрации, и нас отказались регистрировать сославшись на то, что самолет уже переполнен. На вопрос, зарегистрировать на следующий рейс, сказали, что на три дня самолеты заполнены, и они могут только вернуть деньги за рейс. При этом для возврата средств, мне нужно ехать в центр Москвы в их головной офис. Я не говорю о том, что действие проходило в час ночи и никакой гостиницы, ни ужина - ни чего. В общем, больше в жизнь этим лохотроном не полечу. Правила Добролета:Вам следует прибыть в пункт выхода на посадку не позже чем за 30 минут до времени отправления рейса. Посадка заканчивается за 25 минут до отправления. Если Вы придете к выходу на посадку позже, Вы не будете допущены к полету. Для посадки на более поздний рейс Вам будет необходимо забронировать и оплатить новое место. Так что все по правилам! Так они пишут за 15 минут ДО ОКОНЧАНИЯ РЕГИСТРАЦИИ, а не до отправления.

Ответить

24.07.14 13:50

Гость

подскажите - оформили при онлайн бронировании на 1 пассажира (из нескольких) 2 места багажа 15+15 кг. В том случае, если будет перевес, как он будет оплачиваться в аэропорту? 150 руб. за 1 кг? то есть, если, например, одно место багажа будет не 15, а 22 кг, нужно будет доплатить за перевес 7 кг 1050 руб. (=7*150)?

Ответить

24.07.14 12:21

Гость

Добрый день. Скажите пожалуйста, будет ли Добролет осуществлять полеты в Крым после 25 октября?

Ответить

24.07.14 11:35

Лили

Гость : Хотели лететь с друзьями на выходные отдохнуть, приехали за 15 минут до конца регистрации, и нас отказались регистрировать сославшись на то, что самолет уже переполнен. На вопрос, зарегистрировать на следующий рейс, сказали, что на три дня самолеты заполнены, и они могут только вернуть деньги за рейс. При этом для возврата средств, мне нужно ехать в центр Москвы в их головной офис. Я не говорю о том, что действие проходило в час ночи и никакой гостиницы, ни ужина - ни чего. В общем, больше в жизнь этим лохотроном не полечу. Правила Добролета:Вам следует прибыть в пункт выхода на посадку не позже чем за 30 минут до времени отправления рейса. Посадка заканчивается за 25 минут до отправления. Если Вы придете к выходу на посадку позже, Вы не будете допущены к полету. Для посадки на более поздний рейс Вам будет необходимо забронировать и оплатить новое место. Так что все по правилам!

Ответить

24.07.14 11:34

Гость

Гость : Гость : Если за 2 месяца работы компания зарекомендовала себя среди населения как ДОЛБОлёт, это уже говорит о многом. Но я не поверила, решила рискнуть, купила билеты. На своем опыте убедилась в скотском отношении к своим пассажирам. Главная цель- побольше с тебя содрать денег ( как и писали ранее-все ооочень сильно платное, действительно по факту билет получается не намного дешевле др авиакомпаний). И предупрежу других несчастных: вылет из терминала В. А это значит, что приехать надо ОХ как заранее! Чтобы попасть в него с аэроэкспресса еще + час времени. И я не шучу. Сегодня поплатилась за такой промах своим отдыхом с ребенком. На 5 (!) мин опоздали на регистрацию, бежали с ребенком, досмотр был готов нас принять, а некий представитель, Мельников Максим Сергеевич, взяв с деловым видом в каждую руку по телефону, сделав рожу кирпичом, запретил нас пускать(хотя до вылета было еще 40 мин). Такого наплевательского отношения ни разу не видела! Он даже с нами не разговаривал! Просто игнорировал. А потом скрылся в неизвестном направлении даже не объяснив, что теперь делать с билетами и не ответив ни на один вопрос. Вот вам и служба работы с клиентами, блин! Я больше НИКОГДА не свяжусь с такой мерзкой конторой. И вам не советую. Очень Вам сочувствую -((( Жаль,что из-за таких Мельнюков-Говнюков портится репутация Авиакомпани. Уже летали Добролётом 2 раза - всем довольны![/QOUTE Вот теперь буду переживать месяц, что ж они так поступают с пассажирами, у меня прилет с другого города в терминал Е будет в 9,00 примерно, а вылет в 12,45, выходит если за 40 мин до конца вылета не доберешься до терминала В, не пустят уже и как это самолет переполнен, они что на мое место кого то другого посадят что ли, что ж в Аэропорту что ли жить тогда, и на них нет никакой управы и куда жаловаться?

Ответить

24.07.14 11:34

Гость

Подскажите, возможно ли доехать из области на машине к терминалу В? Спасибо

Ответить

24.07.14 11:33

Гость

Гость : Гость : Если за 2 месяца работы компания зарекомендовала себя среди населения как ДОЛБОлёт, это уже говорит о многом. Но я не поверила, решила рискнуть, купила билеты. На своем опыте убедилась в скотском отношении к своим пассажирам. Главная цель- побольше с тебя содрать денег ( как и писали ранее-все ооочень сильно платное, действительно по факту билет получается не намного дешевле др авиакомпаний). И предупрежу других несчастных: вылет из терминала В. А это значит, что приехать надо ОХ как заранее! Чтобы попасть в него с аэроэкспресса еще + час времени. И я не шучу. Сегодня поплатилась за такой промах своим отдыхом с ребенком. На 5 (!) мин опоздали на регистрацию, бежали с ребенком, досмотр был готов нас принять, а некий представитель, Мельников Максим Сергеевич, взяв с деловым видом в каждую руку по телефону, сделав рожу кирпичом, запретил нас пускать(хотя до вылета было еще 40 мин). Такого наплевательского отношения ни разу не видела! Он даже с нами не разговаривал! Просто игнорировал. А потом скрылся в неизвестном направлении даже не объяснив, что теперь делать с билетами и не ответив ни на один вопрос. Вот вам и служба работы с клиентами, блин! Я больше НИКОГДА не свяжусь с такой мерзкой конторой. И вам не советую. Очень Вам сочувствую -((( Жаль,что из-за таких Мельнюков-Говнюков портится репутация Авиакомпани. Уже летали Добролётом 2 раза - всем довольны![/QOUTE Вот теперь буду переживать месяц, что ж они так поступают с пассажирами, у меня прилет с другого города в терминал Е будет в 9,00 примерно, а вылет в 12,45, выходит если за 40 мин до конца вылета не доберешься до терминала В, не пустят уже и как это самолет переполнен, они что на мое место кого то другого посадят что ли, что ж в Аэропорту что ли жить тогда, и на них нет никакой управы?

Ответить

24.07.14 11:32

Гость

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Есть ли на Добролет онлайн регистрация?

Ответить

24.07.14 11:14

Гость

Гость : Добрый ночи, подскажите пожалуйста если у меня большой чемодан 63х42х28, но весит он менее 10 кг то мне нужно оплачивать багаж, или у меня его просто возьмут, как зарегистрированный? С уважением Ольга Алексеевна. Возьмут бесплатно, как багаж, а не ручную кладь!

Ответить

24.07.14 10:43

Гость

Хотели лететь с друзьями на выходные отдохнуть, приехали за 15 минут до конца регистрации, и нас отказались регистрировать сославшись на то, что самолет уже переполнен. На вопрос, зарегистрировать на следующий рейс, сказали, что на три дня самолеты заполнены, и они могут только вернуть деньги за рейс. При этом для возврата средств, мне нужно ехать в центр Москвы в их головной офис. Я не говорю о том, что действие проходило в час ночи и никакой гостиницы, ни ужина - ни чего. В общем, в ж... Добролет, больше в жизнь этим лохотроном не полечу.

Ответить

24.07.14 10:31

aev

Обменяю два билета Москва-Симферополь на 26 июля рейс в 00-30 обратно вылет 9 августа в 22-30 ,нужны на 2 августа на любой рейс, обратно на 16,17 августа. Очень нужен обмен. Откладываем отпуск, в связи с печальными событиями( умер свекр).

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 171819 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/dobrolet/48.html 48 1 1