Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Dobrolet (Добролет)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Dobrolet

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Dobrolet

16.06.14 0:25

Гость

Гость : Дорогие соотечественники, вы меня просто удивляете и разочаровываете! Как можно жаловаться если сначала не читать правила авиакомпании! Если ваши руки и мозги не справляются со "сложной" задачей покупки билетов на сайте, ЗНАЧИТ ЭТО НЕ ДЛЯ ВАС, ИДИТЕ В ОБЫЧНУЮ КАССУ ТАМ ВАМ ПОМОГУТ! Люди возможно раньше покупали на сайтах других авиакомпаний билеты без проблем и без особых заморочек, а на сайте Добролета, к сожалению, еще не все доработано. Кстати, в обычной кассе в терминале "B" кассир Добролета обслуживала очередь из трех человек около 40 мин.

Ответить

16.06.14 0:13

Гость

Гость : Добрый вечер. Подскажите можно ли вернуть купленные билеты, если Да, то куда обращаться? Можно. Если покупали в кассе, то обращаться в кассу, если на сайте - звоните в колл-центр. Мне в колл-центре ответили, что из 26000 руб. оплаченных за троих туда-обратно на счет вернут около 13000 руб.

Ответить

16.06.14 0:06

Гость

Мониторю форум с 26-го мая.. Тоже с опаской оформлял билеты.. Но вопреки всем негативным отзывам - решился. Каждый пункт при оформлении читал внимательно. Данные перепроверял прежде чем нажать "далее" или "подтвердить". При оплате с карты - система моего банка запросила код подтверждения на оплату.. пришло смс, подтвердил и оплатил. Минут через 5, на почту пришло три письма.. "Создана бронь", "Квитанция об оплате" и "Маршрут-квитанция". всё.. никаких ошибок.. никаких двойных проплат. Так что просто будьте внимательны, чтоб не искать виновных.

Ответить

15.06.14 22:51

Гость

Если в цифрах ошиблись то возможно будут а если в буквах то нет Гость : Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, добрые люди. Ошиблась с номер свидетельства о рождении ребёнка. Могут возникнуть проблемы? Спасибо!

Ответить

15.06.14 22:41

Гость

Добрый вечер. Подскажите можно ли вернуть купленные билеты, если Да, то куда обращаться?

Ответить

15.06.14 21:39

Гость

Ребята, у всех пропала оплата через киви терминал? Дохожу до момента оплаты и там только картой или ваучером

Ответить

15.06.14 21:18

Гость

Гость : Добрый день ! Подскажите, можно ли взять один чемодан весом до 30 кг на3 билета или нужно брать 3 сумки по 10 кг , чтобы было бесплатное оформление багажа. У лоукостов не бывает бесплатного багажа. В салон вы можете взять только ручную кладь (предметы, которые допустимо проносить в салон самолета) размером не более 55*40*20 в виде 1 сумки. Нужное количество багажа лучше оплатить заранее, в аэропорту это стоит дороже. Сумку весом 30 кг у вас точно не примут ао тарифу на багаж, принять могут только с огромными штрафными санкциями: грузчики тоже люди, и Ваш 30-килограммовый чемодан будет стоить им здоровья.

Ответить

15.06.14 20:57

Гость

Гость : Добрый день ! Подскажите, можно ли взять один чемодан весом до 30 кг на3 билета или нужно брать 3 сумки по 10 кг , чтобы было бесплатное оформление багажа. здесь про это писалось раз двадцать!!!!!!!!!!! не ленитесь читать предыдущие сообщения, есть много полезного.

Ответить

15.06.14 19:55

Гость

Добрый день ! Подскажите, можно ли взять один чемодан весом до 30 кг на3 билета или нужно брать 3 сумки по 10 кг , чтобы было бесплатное оформление багажа.

Ответить

15.06.14 18:56

Гость

В полученной квитанции электронного билета увидела неправильную дату рождения в паспортных данных (сайт постоянно зависал, точно так же и не набирались четверки в номере )возможно из-за этого. Плюс ко всему оплатила багаж , который весит до 5-ти кг., но при вбивании брони варианты : без багажа или свыше и соответственно сумма...сразу не понятно...Оплата производилась картой виза . Звонки в колл-центр и ожидания обходятся очень дорого, на электронный адрес на их сайт отправлено было не одно письмо с просьбой исправления даты рождения и получения новой квитанции. Кроме автоматического ответа ..."при необходимости обязательно свяжемся с Вами" ничего не получаю. Подскажите насколько важна правильная дата рождения в паспорте и каким образом вернуть сумму оплаченного багажа в двух билетах (и сколько может всё это стоить?)

Ответить

15.06.14 18:29

Гость

Здравствуйте, сегодня в новостях сказали что с 17 июня введут дополнительные рейсы в Симферополь. Кто знает ,когда введут в продажу билеты на эти рейсы?

Ответить

15.06.14 16:46

Гость

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, добрые люди. Ошиблась с номер свидетельства о рождении ребёнка. Могут возникнуть проблемы? Спасибо!

Ответить

15.06.14 15:36

Гость

Гость : А как быть если к моменту полета я поменяю свой паспорт? Полет через 3 месяца, билет туда-обратно обошелся в 2018 рублей. Теперь вот хочу паспорт поменять. Кто-нибудь знает сколько потом за смену НОМЕРА ПАСПОРТА платить? Не имени заметьте! А номера. Может вовсе бесплатно? напишите как действовать. Дешевле будет сдать билеты

Ответить

15.06.14 14:52

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте! Собираюсь ехать с супругой и 2 детьми, можно ли взять один чемодан весом до 40 кг или обязательно 4 сумки весом до 10 кг? Можете, при оформление чемодана в 40 кг на сайте, вы заплатите 3999 руб Так я имел ввиду бесплатно провозимый багаж. То что я могу оплатить дополнительно я и так знаю. Ксати, как доплатить только за багаж через сайт?

Ответить

15.06.14 14:50

Гость

Можно покупать билеты в любом терминале аэропорта шереметьево не обязательно ехать именно в В Вера Антонова : терминал B, это касса?

Ответить

15.06.14 14:36

Гость

А как быть если к моменту полета я поменяю свой паспорт? Полет через 3 месяца, билет туда-обратно обошелся в 2018 рублей. Теперь вот хочу паспорт поменять. Кто-нибудь знает сколько потом за смену НОМЕРА ПАСПОРТА платить? Не имени заметьте! А номера. Может вовсе бесплатно? напишите как действовать.

Ответить

15.06.14 14:14

Гость

Гость : Здравствуйте! Собираюсь ехать с супругой и 2 детьми, можно ли взять один чемодан весом до 40 кг или обязательно 4 сумки весом до 10 кг? Можете, при оформление чемодана в 40 кг на сайте, вы заплатите 3999 руб

Ответить

15.06.14 13:40

Гость

Здравствуйте! Собираюсь ехать с супругой и 2 детьми, можно ли взять один чемодан весом до 40 кг или обязательно 4 сумки весом до 10 кг?

Ответить

15.06.14 13:24

Сергей

Купили билеты в Симферополь на Добролет на начало июля туда-обратно в первые часы второй волны продаж за 26000 руб. (2 взрослых + 1 ребенок + 1 багаж (15 кг) + выбор мест). Сайт принял данные только с третьего раза. На тот момент аналогичные билеты на эти числа можно было купить у других минимум за 49000 руб. На следующий день после критики авиакомпаний Медведевым, показанной по телевидению, Аэрофлот добавил несколько авиарейсов по этому направлению (терминал "D"). Стало возможным купить билеты на эти же даты за 21500 руб. на более удобное для нас время вылета. На всякий случай забронировали на сутки и решили узнать сколько вернет Добролет после возврата билетов (ранее с этим никогда не сталкивались). Далее кратко: - звонок в колл-центр сожрал около 250 руб. (все что было на мобильном) - "ждите ответа"; - с городского телефона звонки не проходят; - побывали в терминале "B" (от нас близко) - в кассе 3 человека, прождали 40 мин. (люди покупали билеты, решали проблемы опоздавшие на рейс и т.п.) - ответ: "Вам вернут около 13000, но только через колл-центр"; - на следующий день дозвонились, действительно от 26000 вернут только 13000 руб. (штраф - 3 чел., 6 билетов, по 2 тыс. руб, итого 12000 руб., плюс не вернут за заказанные услуги), звонок стоил около 360 руб. Придется лететь Добролетом. Дополнение: - терминал "B" полностью заброшен. Пустая стоянка перед зданием, один вход, один охранник и одна проверяющая чемоданы, в зале один упаковщик, десяток пассажиров (до рейса еще было пару часов); - одно окошко с наклейкой Добролета и всё!!! Все арендаторы давно уже съехали. Вдоль стен пустые брошенные окошки (помещения) касс авиакомпаний, аптек, магазинчиков и т.д. - в конце зала нашел одну кафэшку - хоть что-то. Всё что вам нужно - берите с собой заранее!!!

Ответить

15.06.14 13:20

Гость

Дорогие соотечественники, вы меня просто удивляете и разочаровываете! Как можно жаловаться если сначала не читать правила авиакомпании! Если ваши руки и мозги не справляются со "сложной" задачей покупки билетов на сайте, ЗНАЧИТ ЭТО НЕ ДЛЯ ВАС, ИДИТЕ В ОБЫЧНУЮ КАССУ ТАМ ВАМ ПОМОГУТ!

Ответить

15.06.14 10:36

Гость

Л Гость : Константин : Всем доброго дня!!! Сегодня забронировал два билета в Крым и обратно (23 июля-12 августа), при оформлении ошибся с датой (не 12 а 05 августа). Билеты оплатил картой. Сегодня же обнаружил что указал не ту дату, позвонил в колл-центр, где за звонок с меня содрали 500 рублей, за исправления даты выставили штраф в размере 2000 руб за человека - итого: 4000 руб. На эл.почту присылают новый эл.билет, в котором указана сумма долга 5 600 руб. - за возврат билетов попадаешь на те же деньги, и они говорят так должно быть. Как назвать это добролетное обдиралово? В итоге я оплатил три взрослых билета в Крым и обратно))) А почему долг 5600??? Должено же быть 5600! Точнее 4000р.

Ответить

15.06.14 9:14

Гость

Константин : Всем доброго дня!!! Сегодня забронировал два билета в Крым и обратно (23 июля-12 августа), при оформлении ошибся с датой (не 12 а 05 августа). Билеты оплатил картой. Сегодня же обнаружил что указал не ту дату, позвонил в колл-центр, где за звонок с меня содрали 500 рублей, за исправления даты выставили штраф в размере 2000 руб за человека - итого: 4000 руб. На эл.почту присылают новый эл.билет, в котором указана сумма долга 5 600 руб. - за возврат билетов попадаешь на те же деньги, и они говорят так должно быть. Как назвать это добролетное обдиралово? В итоге я оплатил три взрослых билета в Крым и обратно))) А почему долг 5600??? Должено же быть 5600!

Ответить

15.06.14 0:46

Гость

Почему нет нигде отзывов пассажиров??? Может кто читал, сообщите, плиз, где?

Ответить

14.06.14 23:40

Гость

Добролет не лохотрон. Забронировали билеты с первого раза. Рейс без задержек, все чётко! Уважаемые, просто руки у кого-то не из того места... Бронирование заняло ровно 10 минут с проверкой всех введенных данных.

Ответить

14.06.14 22:28

Гость

Константин : Где на сайте Добролет указаны тарифы???!!!! на главной странице добролет.сом есть раздел "ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ" зайдите туда, там есть и тарифы

Ответить

14.06.14 22:05

Гость

МОШЕННИКИ!!!!!РАЗВОДИЛОВО И НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ! дело было так: я приобрела авиабилеты на сайте www.dobrolet.com/ru/ первый раз я всё оформила, дошла до оплаты, ввела код активации, сайт выдал ошибку и отправил меня на стартовую страницу, уведомление на почту не пришло, я поняла что заказ не прошел, потому что сайт отправил меня тогда я начала оформлять снова. я вбиваю всё точно так же (там в строках осталась старая информация, нажимаешь а он показывает что до этого было вбито) в этот раз, после подтверждения кода об оплате, он выдал полную информацию о рейсе, по пунктом за что были сняты деньги.. через какое-то время с перерывом в 4 минуты мне на почту пришло две маршрутные квитанции . и в ИТОГЕ ! У МЕНЯ ДВА БИЛЕТА ОДИН НА 2-ОЕ , А ДРУГОЙ НА 3-ЬЕ АВГУСТА ОБА НА МЕНЯ Я ХОЧУ ОДИН СДАТЬ. я конечно же решила написать им на почту- пришло автоматическое сообщение по делу ноль отсылают в колл-центр, я нашла адрес в москве, но судя по отсывам которые я сегодня прочла не факт что они существуют. начала звонить, на сайте нашле раздел: контактные телефоны" Вы можете позвонить по телефону 8-809-505-47-77 (цена 55,00–60,17 руб./мин. зависит от региона и оператора). График работы: 08:00–21:00 (Время московское), ежедневно.Для абонентов Крыма существует специальный номер +7-499-215-47-47 (тарифицируется оператором как междугородный звонок)." как я поняла это тоже развод, потому что для крыма они указывают московский номер, а для мск-крымский! поэтому звонить мне кажется надо на (499), я позвонила в крым сначала я нажала подтвердение, что услуга платная,потом не брали, я успела сказать два предложение и нас разъединили сняв 200р. и это как я поняла из отзывов возможно только по телефону, они снимут с тебя 2 штуки штрафа, и ты еще останешься им должна!!! ЛУЧШЕ НЕ ИМЕТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НИКАКИХ ДЕЛ!

Ответить

14.06.14 22:02

Гость

НА 8.07 И 9.07 по 2 БИЛЕТА взрослых НА СИМФЕРОПОЛЬ +79264612059 С 21:00-23:00

Ответить

14.06.14 20:23

Где на сайте Добролет указаны тарифы???!!!!

Ответить

14.06.14 20:21

Всем доброго дня!!! Сегодня забронировал два билета в Крым и обратно (23 июля-12 августа), при оформлении ошибся с датой (не 12 а 05 августа). Билеты оплатил картой. Сегодня же обнаружил что указал не ту дату, позвонил в колл-центр, где за звонок с меня содрали 500 рублей, за исправления даты выставили штраф в размере 2000 руб за человека - итого: 4000 руб. На эл.почту присылают новый эл.билет, в котором указана сумма долга 5 600 руб. - за возврат билетов попадаешь на те же деньги, и они говорят так должно быть. Как назвать это добролетное обдиралово? В итоге я оплатил три взрослых билета в Крым и обратно)))

Ответить

14.06.14 20:20

Гость

Гость : Отмена рейса это не проблема! Обычно об этом сообщается заранее, каждому пассажиру, на какое время перенесли, в общем, как и в любой компании! Не новость, что рейсы могут переноситься! А как мне сообщат, если моих данных у них нет!? Номер телефона никто не спрашивал! Да и к тому же отмена рейса и перенос это разве одно и тоже? Я покупала билеты через интернет, оставила и телефон и эл. почту. Если вы покупали в аэропорту или в другой кассе, то перед вылетом, за пару дней, просматривайте информацию наофициальном сайте, там есть расписание рейсов, куда вносятся все изменения. Даже если его отменили, то вас отправят другим рейсом, другой компанией, где будет наличие мест.

Ответить

14.06.14 19:43

Гость

Отмена рейса это не проблема! Обычно об этом сообщается заранее, каждому пассажиру, на какое время перенесли, в общем, как и в любой компании! Не новость, что рейсы могут переноситься! А как мне сообщат, если моих данных у них нет!? Номер телефона никто не спрашивал! Да и к тому же отмена рейса и перенос это разве одно и тоже?

Ответить

14.06.14 19:42

dimasp67@yandex.ru

Терминал B - Это касса?

Ответить

14.06.14 19:33

Гость

Гость : Гость : Говорят уже 2 рейса сегодня отменили!!!! Кто что-нибудь знает об этом??? И где можно прочитать отзывы пассажиров? Офигенно и что делать пассажирам? Отмена рейса это не проблема! Обычно об этом сообщается заранее, каждому пассажиру, на какое время перенесли, в общем, как и в любой компании! Не новость, что рейсы могут переноситься!

Ответить

14.06.14 19:23

Гость

Вера Антонова : Можно ли купить билеты на Добролет не по интернету!, а в Аэропорту Шереметьево? Писали, что можно! Терминал B!

Ответить

14.06.14 19:19

Гость

Гость : Говорят уже 2 рейса сегодня отменили!!!! Кто что-нибудь знает об этом??? И где можно прочитать отзывы пассажиров? Офигенно и что делать пассажирам?

Ответить

14.06.14 19:16

Гость

Говорят уже 2 рейса сегодня отменили!!!! Кто что-нибудь знает об этом??? И где можно прочитать отзывы пассажиров?

Ответить

14.06.14 19:16

Дмитрий

Можно ли купить билет на Добролёт не по интернету!, а в Аэропорту Шереметьево?

Ответить

14.06.14 17:12

Гость

Да , все верно .2000 р. Гость : НУ Я ЭТО НЕ ПРИДУМАЛА)ЗВОНИЛА-СКАЗАЛИ,ВОТ СИЖУ,ДУМАЮ,ЧТО ДЕЛАТЬ,А БИЛЕТЫ НАДО СДАТЬ Гость : Гость : Гость : за сдачу билета комиссия 2000 или 200?!!! Гость : за сдачу выкупленого билета -берут комиссию 2000 с билета, я звонила... 2000 т.рублей,за один билет! Не может такого быть, % могут взиматься только если билет сдан позже 4 часов до отправления судна

Ответить

14.06.14 17:04

Гость

Удачно слетали -)) Я тоже с такой проблемой -) Гость : Ребят, есть такие кто уже сдал билеты успешно??? Имею билеты на двоих туда-обратно. Правильно я понял, что аннулирование брони обойдется мне штрафом в 8000 р. кровных т.е. за каждый билет по 2000 р.????

Ответить

14.06.14 16:17

zaratu

Гость : Сейчас звонил в колл центр,за 2 минуты разговора сняли 400 рублей,хотя изначально предупредили,что минута стоит 65 рублей!!!Добролет-это лохотрон,а не лоукостер!!! А вот за такое надо их в суд тащить. Давайте здесь обсудим, как можно официально зафиксировать такое мошенничество. Если несколько человек объединятся и подадут коллективный иск, тогда они не смогут это объяснить единичным сбоем системы тарификации. Да, и деньги не они снимают, а сотовый оператор по договору с ними. Наверняка, сотовый оператор обязан нам ответить сколько стоит данный платный номер. Кто в теме? Присоединяйтесь.

Ответить

14.06.14 16:06

Гость

Гость : Гость : Константин : Всем доброго дня! Приобрели билеты во 2-ой кассе Симферопольского Международного Аэропорта. Касса находится на втором этаже. Продажу на рейсы Добррлета производят, но т. к. это агенство (в данном случае Кий Авиа Крым), то берут комиссию. В общем, билеты на июль обошлись по 4000 рублей. Все устроило, т.к. в соседних кассах либо вообще нет билетов, либо минимум в два раза дороже. После покупки билетов озадачились ручной кладью. Поехали на центральный рынок за сумкой или чемоданом, клетчатую хоз. сумку подходящих размеров можно купить за копейки, плюс - очень малый вес, минус внешний вид и удобство. Отказались от этой рекомендации, но как запасной вариант, в случаееслии необходимо реально перевезти полные 10 кг без доплат, он не так уж и плох. Начали искать подходящий чемодан с колесами, все или габаритные или качество, что лучше взять выше упомянутую клетчатую сумку. Но в одном месте всё же нашли, размеры то, что надо 54*39*19! Купили два штуки, хоть и Китай, но видно, что достаточно качественный. Производитель ASIA LEOPARD.Теперь возник вопрос, что кроме обуви и тряпок в него можно положить? Например, супруга переживает за духи, плойку, щипцы для выпрямления волос, зарядное для мобилки? Можно ли? Не заставят ли выбросить? Летим впервые в жизни... Не хотелось бы попасть впросак. Вы не поняли. Ограничение по размерам и жидкостям только для ручной клади, которую берут на борт. Бесплатные 10 кг включают и ручную кладь и багаж без каких-либо ограничений по размерам чумоданов и количества жидкостей. Вы можете сдать в багаж любой чумодан, но так, чтобы суммарно его вес и вес ручной клади одного человека не был более 10 кг. Разрешите уточнить- то есть 10 кг-это СУММАРНЫЙ вес всех сумок (ручной клади,которую мы берем в салон и чемодана,который отправляем в багажное отделение)???? разве при регистрации мы дамские сумки взвешиваем вместе с чемоданом??? это что-то новенькое... Может все-таки разрешено бесплатно: 1) ручная кладь,ограниченная в размерах,которую берем в салон-не более 10 кг и 2) чемодан также не более 10 кг - в багажный отсек???? люди, разъясните пожалуйста!! Спасибо Пассажирам разрешается взять с собой в салон один из следующих предметов, в дополнение к разрешенной ручной клади: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик, трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка на время полета: мобильный телефон; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; люлька для переноса ребенка. Эти предметы не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

Ответить

14.06.14 15:52

Гость

Сейчас звонил в колл центр,за 2 минуты разговора сняли 400 рублей,хотя изначально предупредили,что минута стоит 65 рублей!!!Добролет-это лохотрон,а не лоукостер!!!

Ответить

14.06.14 15:26

Гость

Гость : Константин : Всем доброго дня! Приобрели билеты во 2-ой кассе Симферопольского Международного Аэропорта. Касса находится на втором этаже. Продажу на рейсы Добррлета производят, но т. к. это агенство (в данном случае Кий Авиа Крым), то берут комиссию. В общем, билеты на июль обошлись по 4000 рублей. Все устроило, т.к. в соседних кассах либо вообще нет билетов, либо минимум в два раза дороже. После покупки билетов озадачились ручной кладью. Поехали на центральный рынок за сумкой или чемоданом, клетчатую хоз. сумку подходящих размеров можно купить за копейки, плюс - очень малый вес, минус внешний вид и удобство. Отказались от этой рекомендации, но как запасной вариант, в случаееслии необходимо реально перевезти полные 10 кг без доплат, он не так уж и плох. Начали искать подходящий чемодан с колесами, все или габаритные или качество, что лучше взять выше упомянутую клетчатую сумку. Но в одном месте всё же нашли, размеры то, что надо 54*39*19! Купили два штуки, хоть и Китай, но видно, что достаточно качественный. Производитель ASIA LEOPARD.Теперь возник вопрос, что кроме обуви и тряпок в него можно положить? Например, супруга переживает за духи, плойку, щипцы для выпрямления волос, зарядное для мобилки? Можно ли? Не заставят ли выбросить? Летим впервые в жизни... Не хотелось бы попасть впросак. Вы не поняли. Ограничение по размерам и жидкостям только для ручной клади, которую берут на борт. Бесплатные 10 кг включают и ручную кладь и багаж без каких-либо ограничений по размерам чумоданов и количества жидкостей. Вы можете сдать в багаж любой чумодан, но так, чтобы суммарно его вес и вес ручной клади одного человека не был более 10 кг. Разрешите уточнить- то есть 10 кг-это СУММАРНЫЙ вес всех сумок (ручной клади,которую мы берем в салон и чемодана,который отправляем в багажное отделение)???? разве при регистрации мы дамские сумки взвешиваем вместе с чемоданом??? это что-то новенькое... Может все-таки разрешено бесплатно: 1) ручная кладь,ограниченная в размерах,которую берем в салон-не более 10 кг и 2) чемодан также не более 10 кг - в багажный отсек???? люди, разъясните пожалуйста!! Спасибо

Ответить

14.06.14 15:13

Константин

Гость : Константин : Всем доброго дня! Приобрели билеты во 2-ой кассе Симферопольского Международного Аэропорта. Касса находится на втором этаже. Продажу на рейсы Добррлета производят, но т. к. это агенство (в данном случае Кий Авиа Крым), то берут комиссию. В общем, билеты на июль обошлись по 4000 рублей. Все устроило, т.к. в соседних кассах либо вообще нет билетов, либо минимум в два раза дороже. После покупки билетов озадачились ручной кладью. Поехали на центральный рынок за сумкой или чемоданом, клетчатую хоз. сумку подходящих размеров можно купить за копейки, плюс - очень малый вес, минус внешний вид и удобство. Отказались от этой рекомендации, но как запасной вариант, в случаееслии необходимо реально перевезти полные 10 кг без доплат, он не так уж и плох. Начали искать подходящий чемодан с колесами, все или габаритные или качество, что лучше взять выше упомянутую клетчатую сумку. Но в одном месте всё же нашли, размеры то, что надо 54*39*19! Купили два штуки, хоть и Китай, но видно, что достаточно качественный. Производитель ASIA LEOPARD.Теперь возник вопрос, что кроме обуви и тряпок в него можно положить? Например, супруга переживает за духи, плойку, щипцы для выпрямления волос, зарядное для мобилки? Можно ли? Не заставят ли выбросить? Летим впервые в жизни... Не хотелось бы попасть впросак. Вы не поняли. Ограничение по размерам и жидкостям только для ручной клади, которую берут на борт. Бесплатные 10 кг включают и ручную кладь и багаж без каких-либо ограничений по размерам чумоданов и количества жидкостей. Вы можете сдать в багаж любой чумодан, но так, чтобы суммарно его вес и вес ручной клади одного человека не был более 10 кг. По времени есть выигрыш, если не сдавать в багаж, а брать только ручную кладь?

Ответить

14.06.14 14:54

Гость

Как думаете если заказала багаж 15 кг а будет перевес на 3 кг - много в аэропорту доплачивать?! Звонить в колл цент и доплатить сейчас нету время(((

Ответить

14.06.14 12:21

Гость

Здравствуйте, оплатила билеты а на почту ничего не пришло, как проверить бронь ? Может я не верно указала свой email ....?что в связи с этим делать?

Ответить

14.06.14 12:14

Гость

Авиаэксперт : Гость : ВСЕ ПРАВИЛЬНО! В БАНК НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАТИТСЯ ПО ПРЯМОЙ ЛИНИИ И ЗАЯВИТЬ ОБ ОШИБКАХ. НО, Я ЕЩЕ ХОДИЛА В САМ СБЕРБАНК И ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ЧЕКОВ, ВЕРНУЛИ В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ. В МОЕЙ СИТУАЦИИ БЫЛА ОПЛАТА В МАГАЗИНЕ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ (ТРИ РАЗА СПИСАЛИ ДЕНЬГИ ЗА ПОКУПКУ). ПРИ ЭТОМ, ОЧЕНЬ КРУПНАЯ СЕТЬ СУПЕРМАРКЕТОВ, ОТКАЗЫВАЛАСЬ ОНУЛИРОВАТЬ ПЛАТЕЖИ. Проблема в том, что для банка вы самостоятельно два раза купили билеты. Ошибка это была, или не ошибка - они не могут знать. Платеж по которому выдан товар или оказана услуга отозвать не так просто. В вашем случае билеты выписаны. Тройное списание за один товар - это мошенничество, потому в том случае банк пошел вам навстречу. В данном же случае вы получили количество билетов соответствующее оплате, и признаков мошенничества нет. В любом случае нужны документы (чек, номер платежа и др.). Мне было легко доказать остался чек. В чеке было зафиксировано три ошибочных трансакции + наличный платеж на ту же сумму. В банке каждую спорную ситуацию рассматривают индивидуально по заявлению, такие случаи не еденичны. А чтобы в интернет платежах, не было таких проблем, лучше использовать отдельную платежную карту без магнитной полосы и только с нужной на данный момент суммой денег. Гость : Сегодня летели Добролетом с ребенком, очень понравилась организация, все четко, приятные сотрудники. И главное!! В самолет можно пронести воду и еду! Я хотела сдать воду на последней проверке, приготовилась оставить. Мне сказали чтобы я взяла в самолет, вдруг ребенок пить захочет:) А так, возьмите с собой еду и покушайте перед посадкой, времени куча, если не хотите тратитьь деньги в самолете. Там дорого, кофе 100 руб, сендвич - 200 руб, пица ( небольшой кусочек) 250 руб и тд. Самолет новый, бортпроводники очень милые и внимательные. Осталось очень приятное впечатление:) Спасибо, что отписались! :) Приятного отдыха! Гость : Гость : Гость : Подскажите механизм. Как сдать билет? Гость : Деньги на лоукостерах не возвращают!!! Не морочьте людям голову! Деньги возвращают, правда с немаленькой потерей( Звоните в колл-центр, при этом как уже было сказано выше, тратите энную сумму денег, пока вас соединят с оператором, поэтому лучше звонить часов в 8 утра, быстрее происходит соединение (по отзывам), объясняете всю ситуацию и с комиссией в 2 тыс рублей за один билет (итого 4 тыс, если брали например билеты туда-обратно) снимают бронь. Деньги возвращаются в течение месяца на карту (если оплачивали картой) или на киви-кошелек (если оплата была произведена через терминал киви). Кстати, звонила в аэрофлот компанию, ради интереса, там комиссия за сданный билет чуть меньше, в районе 1500 тыс. В общем это вам не РЖД, где 150 рублей- и билет сдан. Тут уже расценки значительно выше+ траты денег на звонок в колл-центр, нервы, силы, время. Жаль, что у нас вечно всё через одно место, за всё приходится платить. Не знаю сделали ли уже невозвратные билеты на некоторых авиалиниях, но слышала, что скоро их введут в продажу. А говорят еще, что делают всё для удобства граждан... ну-ну... невозможно предугадать, что будет через пару месяцев, очень часто меняются планы и порой по неожиданным причинам. А ты плати, за всё плати. За место, за багаж, за воду, за сданный билет, РОССИЯ) ЭТО ЗАКОНЫ, ПРАВИЛА ЛОУКОСТОВ И НЕ ТОЛЬКО РОССИЙСКИХ! У ВСЕХ ЕСТЬ ПРАВО ВЫБОРА

Ответить

14.06.14 10:40

Гость

Константин : Всем доброго дня! Приобрели билеты во 2-ой кассе Симферопольского Международного Аэропорта. Касса находится на втором этаже. Продажу на рейсы Добррлета производят, но т. к. это агенство (в данном случае Кий Авиа Крым), то берут комиссию. В общем, билеты на июль обошлись по 4000 рублей. Все устроило, т.к. в соседних кассах либо вообще нет билетов, либо минимум в два раза дороже. После покупки билетов озадачились ручной кладью. Поехали на центральный рынок за сумкой или чемоданом, клетчатую хоз. сумку подходящих размеров можно купить за копейки, плюс - очень малый вес, минус внешний вид и удобство. Отказались от этой рекомендации, но как запасной вариант, в случаееслии необходимо реально перевезти полные 10 кг без доплат, он не так уж и плох. Начали искать подходящий чемодан с колесами, все или габаритные или качество, что лучше взять выше упомянутую клетчатую сумку. Но в одном месте всё же нашли, размеры то, что надо 54*39*19! Купили два штуки, хоть и Китай, но видно, что достаточно качественный. Производитель ASIA LEOPARD.Теперь возник вопрос, что кроме обуви и тряпок в него можно положить? Например, супруга переживает за духи, плойку, щипцы для выпрямления волос, зарядное для мобилки? Можно ли? Не заставят ли выбросить? Летим впервые в жизни... Не хотелось бы попасть впросак. Вы не поняли. Ограничение по размерам и жидкостям только для ручной клади, которую берут на борт. Бесплатные 10 кг включают и ручную кладь и багаж без каких-либо ограничений по размерам чумоданов и количества жидкостей. Вы можете сдать в багаж любой чумодан, но так, чтобы суммарно его вес и вес ручной клади одного человека не был более 10 кг.

Ответить

14.06.14 8:31

Гость

Сам с Москвы, тоже купил билеты на июль маршрут квитанция пришла сразу, потом через дня через3 еще 2 )) разницы небыло ни какой, Вы уважаемые собравшиеся тут, не летали чтоли вообще??? все заполняется как и везде)) Константин : ф

Ответить

14.06.14 7:36

Константин

Всем доброго дня! Приобрели билеты во 2-ой кассе Симферопольского Международного Аэропорта. Касса находится на втором этаже. Продажу на рейсы Добррлета производят, но т. к. это агенство (в данном случае Кий Авиа Крым), то берут комиссию. В общем, билеты на июль обошлись по 4000 рублей. Все устроило, т.к. в соседних кассах либо вообще нет билетов, либо минимум в два раза дороже. После покупки билетов озадачились ручной кладью. Поехали на центральный рынок за сумкой или чемоданом, клетчатую хоз. сумку подходящих размеров можно купить за копейки, плюс - очень малый вес, минус внешний вид и удобство. Отказались от этой рекомендации, но как запасной вариант, в случаееслии необходимо реально перевезти полные 10 кг без доплат, он не так уж и плох. Начали искать подходящий чемодан с колесами, все или габаритные или качество, что лучше взять выше упомянутую клетчатую сумку. Но в одном месте всё же нашли, размеры то, что надо 54*39*19! Купили два штуки, хоть и Китай, но видно, что достаточно качественный. Производитель ASIA LEOPARD.Теперь возник вопрос, что кроме обуви и тряпок в него можно положить? Например, супруга переживает за духи, плойку, щипцы для выпрямления волос, зарядное для мобилки? Можно ли? Не заставят ли выбросить? Летим впервые в жизни... Не хотелось бы попасть впросак.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 333435 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/dobrolet/32.html 32 1 1