–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании јзимут

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
05.04.20 18:45 Ћена

ѕодскажите , как вернуть деньги за билет,мы не можем вылететь в —имферополь, полеты отменили

ќтветить
05.04.20 16:43 √ость

√ость : «дравствуйте! пришлите пожалуйста образец за€влени€ в приЄмную президента. chaplya81@yandex.ru «аранее благодарю! јлЄ! ¬ообще разум потер€ли. „то вы собираетесь за€вить ѕрезиденту? ≈щЄ и по образцу.   нему люди с прошением о помиловании обращаютс€, письмами и просьбами.

ќтветить
05.04.20 16:37 √ость

√ость : √ость : «дравствуйте, така€ же ситуаци€ только другое направление (в —очи), писала в приЄмную призидента –‘, дали ответ что вопрос переведен в –оспотребнадзор, пишу в администрацию своей области, азимут вообще не даЄт ответа, буду продолжать писать во все возможные инстанции, вины у пассажиров нет, но и лететь невозможно мне јзимут ответил, что режим „— в стране не введен, полет не отменЄн, летите. –оспотребнадзор сказал маску оденьте. Ѕес€т.  огда брала билеты об эпидемии никто не знал. ћожет скафандр одеть? јзимут, не злите людей и не разносите вирус на своих самолЄтах! ¬ –осавиацию написала, молчат —очувствую. ¬ас враги окружили со всех сторон. Ќе сдавайтесь.

ќтветить
05.04.20 15:52 √ость

√ость : «дравствуйте, така€ же ситуаци€ только другое направление (в —очи), писала в приЄмную призидента –‘, дали ответ что вопрос переведен в –оспотребнадзор, пишу в администрацию своей области, азимут вообще не даЄт ответа, буду продолжать писать во все возможные инстанции, вины у пассажиров нет, но и лететь невозможно мне јзимут ответил, что режим „— в стране не введен, полет не отменЄн, летите. –оспотребнадзор сказал маску оденьте. Ѕес€т.  огда брала билеты об эпидемии никто не знал. ћожет скафандр одеть? јзимут, не злите людей и не разносите вирус на своих самолЄтах! ¬ –осавиацию написала, молчат

ќтветить
05.04.20 15:33 √ость

«дравствуйте! пришлите пожалуйста образец за€влени€ в приЄмную президента. chaplya81@yandex.ru «аранее благодарю!

ќтветить
04.04.20 16:07 √ость

јнна : ѕриоберела невозвратный билет туда и обратно на 14.04 из „ел€бинска в  раснодар в св€зи с эпидемиологической обстановкой лететь туда нет смысла, когда авиаперевозчик закроем полетку, вернет деньги не пон€тно. ¬ город посторонних не пкскают какой смысл лететь, почему не отмен€ют рейс, это не справедливо дарить авиакомпании деньги, буду писать росавиазию и на сайт презедента прчему така€ несправедливость. Ќапишите президенту чтобы дурам запретил полеты навсегда. “огда ваши деньги будут в полной сохранности и не возникнет щем€щее чувство несправедливости.

ќтветить
04.04.20 15:09 јнна

ѕриоберела невозвратный билет туда и обратно на 14.04 из „ел€бинска в  раснодар в св€зи с эпидемиологической обстановкой лететь туда нет смысла, когда авиаперевозчик закроем полетку, вернет деньги не пон€тно. ¬ город посторонних не пкскают какой смысл лететь, почему не отмен€ют рейс, это не справедливо дарить авиакомпании деньги, буду писать росавиазию и на сайт презедента прчему така€ несправедливость.

ќтветить
04.04.20 12:59 √ость

«дравствуйте. ’очу узнать когда и как, € могу сдать не возвратные билеты, в св€зи с обстановкой в стране. Ќа себ€ и gjlheue. ƒругие авио компанию уже предоставили информацию о сроках сдачи невозвратных билетов.  огда будет объ€влено у вашей авио компании азимут. Ќомер бронировани€ J605UA. ѕочта vera21112007@yandex.ru

ќтветить
04.04.20 10:41 √ость

¬ сложный период компани€ ликвидировала абсолютно обратную св€зь. ѕодло.

ќтветить
04.04.20 9:36 √ость

ƒолжны вернуть деньги ,это крупный перевозчик в –оссии ,и он не обеднеет если вернЄт деньги пассажирам за период март-апрель . я думаю решаетс€ наш вопрос . ¬се будет хорошо .

ќтветить
03.04.20 23:28 √ость

«дравствуйте, така€ же ситуаци€ только другое направление (в —очи), писала в приЄмную призидента –‘, дали ответ что вопрос переведен в –оспотребнадзор, пишу в администрацию своей области, азимут вообще не даЄт ответа, буду продолжать писать во все возможные инстанции, вины у пассажиров нет, но и лететь невозможно

ќтветить
03.04.20 22:27 √ость

»рина : я 22.02.2020 приобрела Ќевозвратные авиабилеты на сайте авиакомпании "јзимут" на себ€ (40 лет), сына (11 лет) и маму (60 лет), чтобы отдохнуть и оздоровитьс€ в отпуске, посетить источники. Ќаправление авиаперелета на 18.04.2020 „ел€бинск-ћинеральные воды и соответственно обратно 03.05.2020 ћинеральные воды-„ел€бинск. ¬ св€зи со сложившейс€ обстановкой в –оссийской ‘едерации по распространению коронавируса и введению карантийных мер в субъектах –‘ считаю правильным остатьс€ на карантине, никуда не лететь и не посещать места скоплени€ людей. ќбратившись в авиакомпанию "јзимут" о разъ€снении возможности возврата билета, 31.03.2020 € получила следующий ответ: "«дравствуйте! ¬ –‘ режим „— в пор€дке, установленном «аконом "ќ чрезвычайном положении" не вводилс€. ѕеревозка как была возможна, так и остаетс€, если ¬ы не получали оповещение об отмене рейса. — правилами тарифа ¬ы можете ознакомитьс€ в разделе Ђпоиск заказовї, введ€ код бронировани€ и фамилию пассажира: booking.azimuth.aero/search/ — правилами и процедурой обмена ¬ы можете ознакомитьс€ здесь: azimuth.aero/ru/passengers/exchange-rule... — правилами и процедурой возврата ¬ы можете ознакомитьс€ здесь: azimuth.aero/ru/passengers/refund-rules.... Ќаписала в онлайн-приЄмную президента, в онлайн -приЄмную правительства „ел€бинской области, обратилась в редакцию 74.ру, написала на сайт первого канала, никто ответа не дал... на нас всем....

ќтветить
03.04.20 22:23 »рина

я 22.02.2020 приобрела Ќевозвратные авиабилеты на сайте авиакомпании "јзимут" на себ€ (40 лет), сына (11 лет) и маму (60 лет), чтобы отдохнуть и оздоровитьс€ в отпуске, посетить источники. Ќаправление авиаперелета на 18.04.2020 „ел€бинск-ћинеральные воды и соответственно обратно 03.05.2020 ћинеральные воды-„ел€бинск. ¬ св€зи со сложившейс€ обстановкой в –оссийской ‘едерации по распространению коронавируса и введению карантийных мер в субъектах –‘ считаю правильным остатьс€ на карантине, никуда не лететь и не посещать места скоплени€ людей. ќбратившись в авиакомпанию "јзимут" о разъ€снении возможности возврата билета, 31.03.2020 € получила следующий ответ: "«дравствуйте! ¬ –‘ режим „— в пор€дке, установленном «аконом "ќ чрезвычайном положении" не вводилс€. ѕеревозка как была возможна, так и остаетс€, если ¬ы не получали оповещение об отмене рейса. — правилами тарифа ¬ы можете ознакомитьс€ в разделе Ђпоиск заказовї, введ€ код бронировани€ и фамилию пассажира: booking.azimuth.aero/search/ — правилами и процедурой обмена ¬ы можете ознакомитьс€ здесь: azimuth.aero/ru/passengers/exchange-rule... — правилами и процедурой возврата ¬ы можете ознакомитьс€ здесь: azimuth.aero/ru/passengers/refund-rules....

ќтветить
03.04.20 17:09 arealy

“оварищи, можете распечатывать ваши обращени€ к авиакомпании јзимут и клеить в общественных туалетах. Ёффективность та же.

ќтветить
03.04.20 15:52  атерина

”важаемые представители авиакомпании!!! ћы не можете оставатьс€ в стороне и не понимать, или делать вид, что не понимаете, что происходит вокруг!!! Ќаши авиабилеты ( бронь J580ME ѕоздн€кова ¬.ё от 07.03.2020) Ѕр€нск - —очи на 04.04.2020 и обратно 11.04.2020 на сумму 42 800 руб) требуем вернуть по полной стоимости! уже составлена и отправлена жалоба по данному вопросу в роспотребнадзор (не последн€€)! ƒалее будет отправлено письменное за€вление заказным письмом на возврат ѕќЋЌќ… стоимости на ваш адрес, в случае не ответа или игнорировани€ и таким образом, последует обращение в суд! ј лучше коллективное обращение! ¬сем пострадавшим можно объединитьс€ в группе в чате в вайбер, например. ћой номер +79803073048. Ќе отмен€€ и продолжа€ совершать рейсы, вы нарушают меры ,прин€тые ѕравительством, и пр€мым действием своим подвергают своих пассажиров риску заболевани€ и нарушени€ федерального и местного закона! —сылку на постановление прикрепл€ю rg.ru/2020/03/31/krasnodar-post185-reg-d... Ќаличие авиабилета в св€зи с постановлением, не даЄт право гражданину –‘ передвигатьс€ свободно по территории  раснодарского кра€ без наличи€ посто€нной (или временной) регистрации, и то в радиусе 100 м. „то в соответствии с √  –‘ и нынешним постановлением, не даЄт возможным в соответствии с введЄнными мерами выйти из самолЄта и двигатьс€ по территории  раснодарского  ра€, адрес регистрации у всех пассажиров не  раснодарского  ра€! Ќевозврат денежных средств за авиабилеты в св€зи с вышеизложенным противоречат нормам и правам потребител€

ќтветить
03.04.20 15:15 ≈лена

добрый день, уважаемые представители јвиакомпании Ђјзимутї на сайте вашей компании € приобрела билет на 18.04.2020 года перелет Ђ„ел€бинск-  раснодарї на 04.04.2020 г на рейс продано всего четыре билета. я каждый день мониторю этот вопрос. Ќа территории „ел€бинской области губернатором прин€ты –аспор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 18.03.2020 г. є 146-рп Ђќ введении режима повышенной готовностиї –аспор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 25.03.2020 г. є 149-рп Ђќ внесении изменений в распор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 18.03.2020 г. є 146-рпї –аспор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 27.03.2020 г. є 167-рп Ђќ внесении изменений в распор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 18.03.2020 г. є146-рпї –аспор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 31.03.2020 г. є 177-рп Ђќ внесении изменени€ в распор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 18.03.2020 г. є 146-рпї –аспор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 01.04.2020 г. є 179-рп Ђќ внесении изменений в распор€жение ѕравительства „ел€бинской области от 18.03.2020 г. є 146-рпї где прописано, что гражданам запрещено передвижение по городу, выезды за пределы „ел€бинской области , тоже запрещено выезжать. јналогична€ ситуаци€ складываетс€ и в  раснодарском крае, √убернатором  раснодарского кра€ введен вообще карантин на территории кра€. ¬ ситуации пандемии € хочу вернуть билет на самолет , рейс ј4324. A4324 „ел€бинск Ѕаландино Ц  раснодар ѕашковский, “ерминал 1 N 06:30 18јѕ–20 07:40 18јѕ–20 OK NOW 1 ћ≈—“ќ ѕрошу разь€снить правила возврата билета в период пандемии. — уважением, ≈лена

ќтветить
02.04.20 21:14 √ость

≈лена : √ость : тать€на : есть решение! св€зи с ухудшением эпидемиологической обстановки по причине распространени€ коронавируса јвиакомпани€ јзимут принимает важное решение по возвратам авиабилетов. ƒл€ всех пассажиров рейсов, выполнение которых было запланировано с 10 марта этого года, но отмененных или выполненных с изменением времени вылета, будет оформлен сертификат на стоимость приобретенных услуг. Ќомер сертификата это номер вашего авиабилета. ј в знак нашей благодарности за ваше терпение и понимание мы добавим к сумме вашего тарифа 25% 💕 “аким образом, вы не просто вернете свои деньги, но и останетесь в плюсе, будете иметь возможность совершить перевозку по любому направлению маршрутной сети авиакомпании с необходимым набором дополнительных услуг и по тарифу превышающему ваш текущий тариф. ¬ остальных случа€х и в случае отказа от оформлени€ сертификата возврат будет осуществл€тьс€ по правилам применени€ тарифа и в пор€дке ѕравил и условий возврата авиабилета. —ертификат Ч это удобно и выгодно 💰 ✅ ћы добавим 25% к сумме вашего текущего тарифа ✅ Ќе требуетс€ никаких за€влений ✅ Ќе требуетс€ оформл€ть возврат текущего авиабилета, ожидать возврата, пытатьс€ дозвонитьс€ в контакт-центр ✅ ћожно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные ✅ Ќовый авиабилет может быть оформлен с изменением ‘»ќ и паспортных данных пассажира, т.е. на любого другого человека ✅ —рок действи€ Ч до 31 декабр€ 2021 года ✅ ћожно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете, спецпитанием ƒл€ оформлени€ нового авиабилета по услови€м —ертификата достаточно направить по электронной почте certificate@azimuth.aero номер авиабилета и номер заказа отмененного рейса, сканированную или фото-копию документа, удостовер€ющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы. —делать это можно до 31 декабр€ 2021 года. Ќу и что, наш рейс в —очи 4 апрел€ до сих пор не отменЄн!  акую-то херобору запустили, типа нашли выход - ага, конечно... и нам сказали летите в —очи (у нас тоже на 05.04.20), типа мы рейс не отмен€ем, а то что в  раснодарском крае везде строгий карантин ,это их не волнует, и ничего что нам там негде жить (отель отменил бронь, кстати, без штрафа), и то что возможно нас не выпуст€т из-за аэропорта, когда прилетим в —очи? Ќадо что-то делать,всем нам пострадавшим пассажирам, нельз€ такое спускать с рук, когда јзимут наживаетс€ на эпидемии, и что люди не виноваты, что им не попасть в другие регоины ѕисать в –оспотребнадзор, –осавиацию жалобы!

ќтветить
02.04.20 13:19 √ость

√ость : √ость : √ость : я ¬ам подскажу кто возвращает ! јэрофлот вернул всем пассажирам денежные средства за невозвратные билеты ,с7,ютейр, даже ѕобеда перевела в депозит ещЄ до объ€влени€ карантина по всей –оссии !  ака€ осведомленность просто офигеть.Ќу по вашим ответам на комментарии. ¬ывод очевиден, кто работает в авиакомпании. » как вы относитесь к люд€м. Ќе к люд€м, а клоунам, которые всЄ знают наперЄд.

ќтветить
02.04.20 12:57 √ость

√ость : √ость : я ¬ам подскажу кто возвращает ! јэрофлот вернул всем пассажирам денежные средства за невозвратные билеты ,с7,ютейр, даже ѕобеда перевела в депозит ещЄ до объ€влени€ карантина по всей –оссии !  ака€ осведомленность просто офигетьь.Ќу по вашим ответам на комментарии. ¬ывод очевиден, кто работает в авиакомпании. » как вы относитесь к люд€м.

ќтветить
02.04.20 12:36 √ость

18.03.2020 г. аннулирована бронь на билеты из –остова в Ѕаку и обратно. ѕисьмо-то подтверждение пришло...и все...тишина. ƒозвонитьс€ до вас в принципе не возможно. ѕисала на почту - никто не отвечает...как узнать, сколько вернут средств и главное - когда????? уже прошло больше двух недель вместо обещанных п€ти рабочих дней...

ќтветить
02.04.20 11:45 √ость

√ость : я ¬ам подскажу кто возвращает ! јэрофлот вернул всем пассажирам денежные средства за невозвратные билеты ,с7,ютейр, даже ѕобеда перевела в депозит ещЄ до объ€влени€ карантина по всей –оссии !  ака€ осведомленность просто офигеть!

ќтветить
02.04.20 8:29 √ость

я ¬ам подскажу кто возвращает ! јэрофлот вернул всем пассажирам денежные средства за невозвратные билеты ,с7,ютейр, даже ѕобеда перевела в депозит ещЄ до объ€влени€ карантина по всей –оссии !

ќтветить
02.04.20 8:27 ≈лена

я приобрела 14.02.2020 билеты по маршруту  раснодар “юмень и обратно через сайт “у ту на 03.04.2020 и на 22.04.2020 обратно, с 21.03. пытаюсь обмен€ть или сдать билеты ответа нет, до вылета осталось менее суток. ¬  раснодаре мне € не смогу поселитьс€ в гостиницу в св€зи с запретом . ¬чера € писала на ваш официальный сайт, ответа нет. ѕрошу помочь с решением вопроса переноса даты вылета

ќтветить
02.04.20 3:39 Antidruzh

√ость : √ость : «дравствуйте. ¬ам удалось вернуть деньги? ” нас така€ же ситуаци€. ћы в шоке как работает это ј . ћожет все вместе составим претензию на ј ? Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста “оже интересно куда жаловатьс€ можно. ” мен€ одна поездка уже сорвалась-билеты невозвратные,а одна должна быть 28.04 но в св€зи с карантином так же не планирую с грудным ребЄнком лететь..— удовольствием бы пожаловалась! Ќе дело так деньги отбирать у людей ј что такое "новый указ"? ¬ы точно в –оссии живете?

ќтветить
01.04.20 23:49 √ость

√ость : «дравствуйте. ¬ам удалось вернуть деньги? ” нас така€ же ситуаци€. ћы в шоке как работает это ј . ћожет все вместе составим претензию на ј ? Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста “оже интересно куда жаловатьс€ можно. ” мен€ одна поездка уже сорвалась-билеты невозвратные,а одна должна быть 28.04 но в св€зи с карантином так же не планирую с грудным ребЄнком лететь..— удовольствием бы пожаловалась! Ќе дело так деньги отбирать у людей

ќтветить
01.04.20 23:24 √ость

√ость : «дравствуйте. ’очу поделитьс€ своей проблемой с ј  Ђјзимутї 27 марта должна была прилететь мо€ дочь с внуком домой в аэропорт ѕлатов с јэропорта ¬нуково. ѕосле обращени€ презедента и сложившейс€ ситуацией в стране и мире,конечно мы решили не лететь и соблюдаем карантин. Ќаписала за€вление на возврат авиабилетов по вынужденной причине,нам отказали в возврате основыва€сь только на том что не введЄн „— в стране. Ѕилеты куплены по невозвратному тарифу. ј  Ђјзимутї не пошла на уступки даже помен€ть даты,когда все изменитс€ в стране. ≈сли есть у ¬ас какие то рекомендации как сделать возврат и куда жаловатьс€,напишите пожалуйста. арантин, с самоизол€цией путаете. ѕередвижени€ между пунктами не запрещены. — чего возврат делать?

ќтветить
01.04.20 22:54 —ергей

Ќужно просто всем подавать в суд на эту компанию, по окончанию карантина, € лично буду подавать.это сама€ худша€ компани€

ќтветить
01.04.20 19:56 √ость

ƒобрый день,така€ же картина,билет куплен на 19.04 лететь в —анкт-ѕетербург(при этом € гражд.”краины)границы которой закрыты уже до 24 на выезд и –‘ закрыла въезд до1.05,также отвечают что рейс не отменем летите)т.е то что € не могу попасть –‘ не €вл€етс€ вынужденной отменой...при этом уже более недели не могут нормально ответить ,на счЄт обмена или возврата...

ќтветить
01.04.20 16:23 јлександр

¬ы чего пишите?  акой возврат билетов. ќ чем вы говорите. ѕодскажите мне хоть одну компанию котора€ занимаетс€ возвратом билетов авиарейсов. Ќе кто не возвращает. ƒаже бизнес класс возврат там какие то проценты отдаЄт а не всю сумму. ¬ы пишите по делу как полет, не обманули ли с рейсом. ј не о обмене билетов, это вам не ржд

ќтветить
01.04.20 11:33 √ость

≈лена : √ость : тать€на : есть решение! св€зи с ухудшением эпидемиологической обстановки по причине распространени€ коронавируса јвиакомпани€ јзимут принимает важное решение по возвратам авиабилетов. ƒл€ всех пассажиров рейсов, выполнение которых было запланировано с 10 марта этого года, но отмененных или выполненных с изменением времени вылета, будет оформлен сертификат на стоимость приобретенных услуг. Ќомер сертификата это номер вашего авиабилета. ј в знак нашей благодарности за ваше терпение и понимание мы добавим к сумме вашего тарифа 25% 💕 “аким образом, вы не просто вернете свои деньги, но и останетесь в плюсе, будете иметь возможность совершить перевозку по любому направлению маршрутной сети авиакомпании с необходимым набором дополнительных услуг и по тарифу превышающему ваш текущий тариф. ¬ остальных случа€х и в случае отказа от оформлени€ сертификата возврат будет осуществл€тьс€ по правилам применени€ тарифа и в пор€дке ѕравил и условий возврата авиабилета. —ертификат Ч это удобно и выгодно 💰 ✅ ћы добавим 25% к сумме вашего текущего тарифа ✅ Ќе требуетс€ никаких за€влений ✅ Ќе требуетс€ оформл€ть возврат текущего авиабилета, ожидать возврата, пытатьс€ дозвонитьс€ в контакт-центр ✅ ћожно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные ✅ Ќовый авиабилет может быть оформлен с изменением ‘»ќ и паспортных данных пассажира, т.е. на любого другого человека ✅ —рок действи€ Ч до 31 декабр€ 2021 года ✅ ћожно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете, спецпитанием ƒл€ оформлени€ нового авиабилета по услови€м —ертификата достаточно направить по электронной почте certificate@azimuth.aero номер авиабилета и номер заказа отмененного рейса, сканированную или фото-копию документа, удостовер€ющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы. —делать это можно до 31 декабр€ 2021 года. Ќу и что, наш рейс в —очи 4 апрел€ до сих пор не отменЄн!  акую-то херобору запустили, типа нашли выход - ага, конечно... и нам сказали летите в —очи (у нас тоже на 05.04.20), типа мы рейс не отмен€ем, а то что в  раснодарском крае везде строгий карантин ,это их не волнует, и ничего что нам там негде жить (отель отменил бронь, кстати, без штрафа), и то что возможно нас не выпуст€т из-за аэропорта, когда прилетим в —очи? Ќадо что-то делать,всем нам пострадавшим пассажирам, нельз€ такое спускать с рук, когда јзимут наживаетс€ на эпидемии, и что люди не виноваты, что им не попасть в другие регоины »менно јзимут запустил вирус чтобы наживатьс€ на идиотах не так ли? — чего вы решили что вам деньги нужнее, чем бортпроводникам, техникам, пилотам итд?

ќтветить
01.04.20 11:25 √ость

√ость : тать€на : есть решение! св€зи с ухудшением эпидемиологической обстановки по причине распространени€ коронавируса јвиакомпани€ јзимут принимает важное решение по возвратам авиабилетов. ƒл€ всех пассажиров рейсов, выполнение которых было запланировано с 10 марта этого года, но отмененных или выполненных с изменением времени вылета, будет оформлен сертификат на стоимость приобретенных услуг. Ќомер сертификата это номер вашего авиабилета. ј в знак нашей благодарности за ваше терпение и понимание мы добавим к сумме вашего тарифа 25% 💕 “аким образом, вы не просто вернете свои деньги, но и останетесь в плюсе, будете иметь возможность совершить перевозку по любому направлению маршрутной сети авиакомпании с необходимым набором дополнительных услуг и по тарифу превышающему ваш текущий тариф. ¬ остальных случа€х и в случае отказа от оформлени€ сертификата возврат будет осуществл€тьс€ по правилам применени€ тарифа и в пор€дке ѕравил и условий возврата авиабилета. —ертификат Ч это удобно и выгодно 💰 ✅ ћы добавим 25% к сумме вашего текущего тарифа ✅ Ќе требуетс€ никаких за€влений ✅ Ќе требуетс€ оформл€ть возврат текущего авиабилета, ожидать возврата, пытатьс€ дозвонитьс€ в контакт-центр ✅ ћожно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные ✅ Ќовый авиабилет может быть оформлен с изменением ‘»ќ и паспортных данных пассажира, т.е. на любого другого человека ✅ —рок действи€ Ч до 31 декабр€ 2021 года ✅ ћожно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете, спецпитанием ƒл€ оформлени€ нового авиабилета по услови€м —ертификата достаточно направить по электронной почте certificate@azimuth.aero номер авиабилета и номер заказа отмененного рейса, сканированную или фото-копию документа, удостовер€ющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы. —делать это можно до 31 декабр€ 2021 года. Ќу и что, наш рейс в —очи 4 апрел€ до сих пор не отменЄн!  акую-то херобору запустили, типа нашли выход - ага, конечно... так, заметьте, сертификат действует только на отмененные рейсы! а многие рейсы неотменены!

ќтветить
01.04.20 11:21 ≈лена

√ость : тать€на : есть решение! св€зи с ухудшением эпидемиологической обстановки по причине распространени€ коронавируса јвиакомпани€ јзимут принимает важное решение по возвратам авиабилетов. ƒл€ всех пассажиров рейсов, выполнение которых было запланировано с 10 марта этого года, но отмененных или выполненных с изменением времени вылета, будет оформлен сертификат на стоимость приобретенных услуг. Ќомер сертификата это номер вашего авиабилета. ј в знак нашей благодарности за ваше терпение и понимание мы добавим к сумме вашего тарифа 25% 💕 “аким образом, вы не просто вернете свои деньги, но и останетесь в плюсе, будете иметь возможность совершить перевозку по любому направлению маршрутной сети авиакомпании с необходимым набором дополнительных услуг и по тарифу превышающему ваш текущий тариф. ¬ остальных случа€х и в случае отказа от оформлени€ сертификата возврат будет осуществл€тьс€ по правилам применени€ тарифа и в пор€дке ѕравил и условий возврата авиабилета. —ертификат Ч это удобно и выгодно 💰 ✅ ћы добавим 25% к сумме вашего текущего тарифа ✅ Ќе требуетс€ никаких за€влений ✅ Ќе требуетс€ оформл€ть возврат текущего авиабилета, ожидать возврата, пытатьс€ дозвонитьс€ в контакт-центр ✅ ћожно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные ✅ Ќовый авиабилет может быть оформлен с изменением ‘»ќ и паспортных данных пассажира, т.е. на любого другого человека ✅ —рок действи€ Ч до 31 декабр€ 2021 года ✅ ћожно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете, спецпитанием ƒл€ оформлени€ нового авиабилета по услови€м —ертификата достаточно направить по электронной почте certificate@azimuth.aero номер авиабилета и номер заказа отмененного рейса, сканированную или фото-копию документа, удостовер€ющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы. —делать это можно до 31 декабр€ 2021 года. Ќу и что, наш рейс в —очи 4 апрел€ до сих пор не отменЄн!  акую-то херобору запустили, типа нашли выход - ага, конечно... и нам сказали летите в —очи (у нас тоже на 05.04.20), типа мы рейс не отмен€ем, а то что в  раснодарском крае везде строгий карантин ,это их не волнует, и ничего что нам там негде жить (отель отменил бронь, кстати, без штрафа), и то что возможно нас не выпуст€т из-за аэропорта, когда прилетим в —очи? Ќадо что-то делать,всем нам пострадавшим пассажирам, нельз€ такое спускать с рук, когда јзимут наживаетс€ на эпидемии, и что люди не виноваты, что им не попасть в другие регоины

ќтветить
01.04.20 11:12 ≈лена

ƒобрый день! мы оказались в такой же ситуации, еще в €нваре были приобретены авиабилеты в —очи на 04.04.2020 и обратно 7.04.2020. “уда билеты не возвратные, а обратно возврат/с удержанием до вылета. я написала в јзимут письмо, что € могу сделать со своими билетами, в случае не вылета? ¬от, что они мне ответили: ".....Ќа данный момент рейсы по территории –‘ выполн€ютс€ в штатном режиме. ” вас комбинированный тариф (выгодный + оптимальный, невозвратный и возвратный). ¬ случае комбинации тарифов, действует правило более жесткого тарифа. ¬аш билет добровольному возврату не подлежит. ¬ случае отмены рейса ¬ы сможете перебронировать билеты на другие даты без доплат. ..." ¬ообщем дали пон€ть, вы потер€ете свои билеты и деньги. Ёто непор€дочна€ авиакомпани€, так нельз€ поступать, все компании идут своим клиентам на встречу, перенос€т вылеты на поздние даты без доплаты, или возвращают деньги, предлагают разные варианты, что клиент не потер€л свой билет или ден.средства.

ќтветить
01.04.20 10:50 √ость

«дравствуйте. ’очу поделитьс€ своей проблемой с ј  Ђјзимутї 27 марта должна была прилететь мо€ дочь с внуком домой в аэропорт ѕлатов с јэропорта ¬нуково. ѕосле обращени€ презедента и сложившейс€ ситуацией в стране и мире,конечно мы решили не лететь и соблюдаем карантин. Ќаписала за€вление на возврат авиабилетов по вынужденной причине,нам отказали в возврате основыва€сь только на том что не введЄн „— в стране. Ѕилеты куплены по невозвратному тарифу. ј  Ђјзимутї не пошла на уступки даже помен€ть даты,когда все изменитс€ в стране. ≈сли есть у ¬ас какие то рекомендации как сделать возврат и куда жаловатьс€,напишите пожалуйста.

ќтветить
01.04.20 10:49 √ость

«дравствуйте. ¬ам удалось вернуть деньги? ” нас така€ же ситуаци€. ћы в шоке как работает это ј . ћожет все вместе составим претензию на ј ? Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста Ќикифорова ћари€ :  ак до вас дозвонитьс€? ѕо новому указы вы об€заны вернуть билеты по первому требованию. ќтель в который мы хотели лететь закрыт, ребенок на карантине в санатории. ¬ св€зи с карантином полет не возможен. 1-3 апрел€ билеты на троих,два взрослых и ребенок. ѕрошу рассмотреть просьбу. —ледующа€ жалоба будет в –осавиацию через юриста

ќтветить
01.04.20 10:03 ћариетта

ƒобрый день, оформила возврат билета 20 марта , деньги не вернулись и письма так же не дождалась.номер за€вки на авиабилет 7937259

ќтветить
01.04.20 9:05 √ость

тать€на : есть решение! св€зи с ухудшением эпидемиологической обстановки по причине распространени€ коронавируса јвиакомпани€ јзимут принимает важное решение по возвратам авиабилетов. ƒл€ всех пассажиров рейсов, выполнение которых было запланировано с 10 марта этого года, но отмененных или выполненных с изменением времени вылета, будет оформлен сертификат на стоимость приобретенных услуг. Ќомер сертификата это номер вашего авиабилета. ј в знак нашей благодарности за ваше терпение и понимание мы добавим к сумме вашего тарифа 25% 💕 “аким образом, вы не просто вернете свои деньги, но и останетесь в плюсе, будете иметь возможность совершить перевозку по любому направлению маршрутной сети авиакомпании с необходимым набором дополнительных услуг и по тарифу превышающему ваш текущий тариф. ¬ остальных случа€х и в случае отказа от оформлени€ сертификата возврат будет осуществл€тьс€ по правилам применени€ тарифа и в пор€дке ѕравил и условий возврата авиабилета. —ертификат Ч это удобно и выгодно 💰 ✅ ћы добавим 25% к сумме вашего текущего тарифа ✅ Ќе требуетс€ никаких за€влений ✅ Ќе требуетс€ оформл€ть возврат текущего авиабилета, ожидать возврата, пытатьс€ дозвонитьс€ в контакт-центр ✅ ћожно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные ✅ Ќовый авиабилет может быть оформлен с изменением ‘»ќ и паспортных данных пассажира, т.е. на любого другого человека ✅ —рок действи€ Ч до 31 декабр€ 2021 года ✅ ћожно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете, спецпитанием ƒл€ оформлени€ нового авиабилета по услови€м —ертификата достаточно направить по электронной почте certificate@azimuth.aero номер авиабилета и номер заказа отмененного рейса, сканированную или фото-копию документа, удостовер€ющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы. —делать это можно до 31 декабр€ 2021 года. Ќу и что, наш рейс в —очи 4 апрел€ до сих пор не отменЄн!  акую-то херобору запустили, типа нашли выход - ага, конечно...

ќтветить
01.04.20 1:12 јйсылу

я не могу на сегодн€шний день ничего сказать об этой авиакомпании, но дозвонитьс€ до них 2 дн€ не могу. ¬ св€зи с всемирной борьбой с кароновирусом, после указа президента, санатории –‘ прекратили приЄм граждан, мы с мужем попали в их число, нам пришлось 28.03.20 в срочном пор€дке выезжать из города ≈ссентуки, дозвонитьс€ в јвиакомпанию 28.03. € также не могла. ѕодход€щих рейсов на 28.03. не было. ѕришлось срочно вз€ть билеты на поезд и выезжать из —тавропольского кра€. ¬опрос по возврату до сих пор не решЄн. ƒозвонитьс€ так и не смогла. „то делать? Ѕилеты на возврат оформлены на 3.04. с ћинеральных вод до Ѕегишево через –остов на ƒону. ѕомогите пжл. ѕишет многодетна€ мама. Ќадеюсь, что кто нибудь прочтЄт..

ќтветить
31.03.20 22:53 √ость

Ќу, ну.. —ертификаты они предлагают на сайте. ј вот в этой группе: vk.com/topic-87296581_38825019?offset=50... отвечают "владельцы авиакомпании сейчас думают о том, как не закрыть авиакомпанию совсем. ¬ случае запрета, авиакомпани€, скорее всего, уйдет в простой. » с какими последстви€ми выйдет из него не пон€тно." » вот здесь самое интересное! ≈сли закроютс€ и уйдут в простой, то могут из него и не выйти. » этими сертификатами можно будет только одно место подтереть, т.к. за сертификаты они деньги не возвращают, на них можно только купить билеты.

ќтветить
31.03.20 22:51 √ость—ергей

ќѕ√ јзимут- это реальна€ формулировка

ќтветить
31.03.20 22:14 ƒенис

ј кто нибудь знает,состо€лс€ ли рейс Ѕр€нск-краснодар?!?

ќтветить
31.03.20 21:14 √ость

√ость : —ама€ ужасна€ авиакомпани€ ! ѕрислали только что смс ,что вылет у мен€ из —очи в –остов не 5 ,перенесли на 6 апрел€. ј то что € не улетаю в —очи 2 апрел€ , и € не могу никак быть в —очи ,города закрыты . ¬ернуть пассажирам деньги не могут в период карантина , трубки не берут ,на письма не отвечают. «акончитс€ самоизол€ци€ ,не поленюсь пойду к юристам . *пе–ейдите

ќтветить
31.03.20 21:11 √ость

√ость : ѕолностью согласно с другими гост€ми. јвиакомпани€ јзимут непор€дочно поступает. я собиралась в —очи с 31.03.2020 по 04.04.2020. Ѕилеты куплены в начале года. Ќо из-за коронавируса страшно лететь, да и нельз€. √остиницы и отели закрыты. ∆ить что на улице. ј эти жулики деньги за авиабилеты не возвращают. Ќаживаютс€ на обычных люд€х.  ому война а кому мать родна€. Ќаписала на них жалобы на электронную почту –осавиации, –оспотребнадзора и интернет-приемную ѕрезидента. Ќа сайте авиакомпании по€вилось разь€снение,пепейдите,почитайте.

ќтветить
31.03.20 16:28 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ ! ѕрислали только что смс ,что вылет у мен€ из —очи в –остов не 5 ,перенесли на 6 апрел€. ј то что € не улетаю в —очи 2 апрел€ , и € не могу никак быть в —очи ,города закрыты . ¬ернуть пассажирам деньги не могут в период карантина , трубки не берут ,на письма не отвечают. «акончитс€ самоизол€ци€ ,не поленюсь пойду к юристам .

ќтветить
31.03.20 15:40 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕолностью согласно с другими гост€ми. јвиакомпани€ јзимут непор€дочно поступает. я собиралась в —очи с 31.03.2020 по 04.04.2020. Ѕилеты куплены в начале года. Ќо из-за коронавируса страшно лететь, да и нельз€. √остиницы и отели закрыты. ∆ить что на улице. ј эти жулики деньги за авиабилеты не возвращают. Ќаживаютс€ на обычных люд€х.  ому война а кому мать родна€. Ќаписала на них жалобы на электронную почту –осавиации, –оспотребнадзора и интернет-приемную ѕрезидента. —пасибо, что написали! я тоже отправлю жалобы. ѕравильно говор€т: "ƒуракам закон не писан". √ость : √ость : √ость : ѕолностью согласно с другими гост€ми. јвиакомпани€ јзимут непор€дочно поступает. я собиралась в —очи с 31.03.2020 по 04.04.2020. Ѕилеты куплены в начале года. Ќо из-за коронавируса страшно лететь, да и нельз€. √остиницы и отели закрыты. ∆ить что на улице. ј эти жулики деньги за авиабилеты не возвращают. Ќаживаютс€ на обычных люд€х.  ому война а кому мать родна€. Ќаписала на них жалобы на электронную почту –осавиации, –оспотребнадзора и интернет-приемную ѕрезидента. —пасибо, что написали! я тоже отправлю жалобы. ѕравильно говор€т: "ƒуракам закон не писан". √ость : √ость : √ость : ѕолностью согласно с другими гост€ми. јвиакомпани€ јзимут непор€дочно поступает. я собиралась в —очи с 31.03.2020 по 04.04.2020. Ѕилеты куплены в начале года. Ќо из-за коронавируса страшно лететь, да и нельз€. √остиницы и отели закрыты. ∆ить что на улице. ј эти жулики деньги за авиабилеты не возвращают. Ќаживаютс€ на обычных люд€х.  ому война а кому мать родна€. Ќаписала на них жалобы на электронную почту –осавиации, –оспотребнадзора и интернет-приемную ѕрезидента. —пасибо, что написали! я тоже отправлю жалобы. ѕравильно говор€т: "ƒуракам закон не писан". "ƒуракам закон не писан" - это в каком ключе? ћы граждане, купившие авиабилеты, или јзимут? Ќепон€тно кто-то многие письма комментирует, но все комментарии с каким-то под...ом

ќтветить
31.03.20 14:27 √ость

√ость : √ость : ѕолностью согласно с другими гост€ми. јвиакомпани€ јзимут непор€дочно поступает. я собиралась в —очи с 31.03.2020 по 04.04.2020. Ѕилеты куплены в начале года. Ќо из-за коронавируса страшно лететь, да и нельз€. √остиницы и отели закрыты. ∆ить что на улице. ј эти жулики деньги за авиабилеты не возвращают. Ќаживаютс€ на обычных люд€х.  ому война а кому мать родна€. Ќаписала на них жалобы на электронную почту –осавиации, –оспотребнадзора и интернет-приемную ѕрезидента. —пасибо, что написали! я тоже отправлю жалобы. ѕравильно говор€т: "ƒуракам закон не писан".

ќтветить
31.03.20 13:52 √ость

√ость : ѕолностью согласно с другими гост€ми. јвиакомпани€ јзимут непор€дочно поступает. я собиралась в —очи с 31.03.2020 по 04.04.2020. Ѕилеты куплены в начале года. Ќо из-за коронавируса страшно лететь, да и нельз€. √остиницы и отели закрыты. ∆ить что на улице. ј эти жулики деньги за авиабилеты не возвращают. Ќаживаютс€ на обычных люд€х.  ому война а кому мать родна€. Ќаписала на них жалобы на электронную почту –осавиации, –оспотребнадзора и интернет-приемную ѕрезидента. —пасибо, что написали! я тоже отправлю жалобы.

ќтветить
31.03.20 12:36 Ѕижовец ≈вгени€ јнатольевна

«дравствуйте. ’очу узнать когда и как, € могу сдать не возвратные билеты, в св€зи с обстановкой в стране. Ќа себ€ и детей. ƒругие авио компанию уже предоставили информацию о сроках сдачи невозвратных билетов.  огда будет объ€влено у вашей авио компании азимут. Ќомер бронировани€ J5DMA7. ѕочта vipevgeniya15@mail.ru

ќтветить
31.03.20 11:00 √ость

” мен€ тоже невозвратные VKO-ROV на 11.04 и в св€зи с закрытием города сомневаюсь что рейс состоитс€, если не вернут буду пробовать делать чарджбэк в сбербанке

ќтветить
31.03.20 10:52 √ость

ѕолностью согласно с другими гост€ми. јвиакомпани€ јзимут непор€дочно поступает. я собиралась в —очи с 31.03.2020 по 04.04.2020. Ѕилеты куплены в начале года. Ќо из-за коронавируса страшно лететь, да и нельз€. √остиницы и отели закрыты. ∆ить что на улице. ј эти жулики деньги за авиабилеты не возвращают. Ќаживаютс€ на обычных люд€х.  ому война а кому мать родна€. Ќаписала на них жалобы на электронную почту –осавиации, –оспотребнадзора и интернет-приемную ѕрезидента.

ќтветить
—ообщени€ 934 - 983 из 1333
Ќачало | ѕред. | 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/azimuth/8.html 8 1 1