Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Азимут (Azimuth)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Азимут

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Азимут

17.04.20 7:28

Гость

Надо Мишустину писать,в СМИ. Деньги выделены на поддержку Авиакомпаний . Азимут козлы конечно ещё те !!!!! Другие авиакомпании вернули пассажирам деньги ,после 25 марта стали делать возврат за невозвратные !!!!

Ответить

16.04.20 21:02

Гость

Наталья : Здравствуйте, приобрела билеты 29128410 Челябинск- Краснодар на 18 апреля, время вылета было перенесено, должен был быть вылет в 6:30 перенесли на 17:30. Я не успеваю по времени в больницу, таким образом, больница в госпиталезации мне отказала, сняли с очереди. Сейчас мне этот перелет не актуален. Прошу Вас перенести мой билет на 5 декабря. И обратный билет 29128549 Краснодар-Челябинск, тоже прошу перенести на 19 декабря, т.к. он тоже стал не актуален в мае. Ответ прошу сообщить на почту homa009@mail.ru, или в виде СМС на телефон 89951896385 Ванька свернул вчетверо исписанный лист и вложил его в конверт, купленный накануне за копейку… Подумав немного, он умокнул перо и написал адрес: „На деревню дедушке“. Потом почесался, подумал и прибавил: „Константину Макарычу“

Ответить

16.04.20 20:49

Vera

Подскажите, у меня был приобретен билет этой авиакомпании. Рейс на 17 апреля 2020. В связи со сложившейся ситуацией рейс отменен. АЗИМУТ ПРЕДЛОЖИЛИ ОБМЕН. Пытаемся УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ ОБМЕНЯТЬ БИЛЕТ И ПОЛУЧИТЬ ХОТЬ КАКУЮ - ТО ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ОТ Азимута. Тишина! Телефоны не отвечают, электронные письма игнорируются. Кто - то столкнулся с такой же проблеиой?

Ответить

16.04.20 19:48

Гость

Наталья : Очень часто пользовалась услугами Вашей авиакомпанией, но сейчас понимаю, что в январе преобрела билеты на март и май, в последний раз, ни кому более не буду рекомендовать вас. Как подло поступаете. В стране такая обстановка. Сейчас все, кто прибывает в Краснодар, должны выдержать 2х недельный карантин. А у меня отпуск всего 2 недели. Мне нет ни какого смысла лететь, да и не полетела бы, дабы не рисковать своим здоровьем и здоровьем своих родных! Я требую возврата денежных средств, или переноса на другую дату не поверите, и мы требуем от а\к возврата вам денежных средств или переноса на другую дату. Я завтра своим соседям расскажу вашу историю и их тоже попрошу для вас потребовать. Уже требуете вы, мы, завтра мои соседи. Наталья,но на этом и всё. Этот путь в никуда. Попробуйте более серьезно начать решать свои проблемы.

Ответить

16.04.20 17:00

Наталья

Очень часто пользовалась услугами Вашей авиакомпанией, но сейчас понимаю, что в январе преобрела билеты на март и май, в последний раз, ни кому более не буду рекомендовать вас. Как подло поступаете. В стране такая обстановка. Сейчас все, кто прибывает в Краснодар, должны выдержать 2х недельный карантин. А у меня отпуск всего 2 недели. Мне нет ни какого смысла лететь, да и не полетела бы, дабы не рисковать своим здоровьем и здоровьем своих родных! Я требую возврата денежных средств, или переноса на другую дату

Ответить

16.04.20 16:43

Наталья

Здравствуйте, приобрела билеты 29128410 Челябинск- Краснодар на 18 апреля, время вылета было перенесено, должен был быть вылет в 6:30 перенесли на 17:30. Я не успеваю по времени в больницу, таким образом, больница в госпиталезации мне отказала, сняли с очереди. Сейчас мне этот перелет не актуален. Прошу Вас перенести мой билет на 5 декабря. И обратный билет 29128549 Краснодар-Челябинск, тоже прошу перенести на 19 декабря, т.к. он тоже стал не актуален в мае. Ответ прошу сообщить на почту homa009@mail.ru, или в виде СМС на телефон 89951896385

Ответить

16.04.20 16:14

Гость Надежда

Добрый день! Купила билет в Сочи , но в связи со сложившейся ситуацией в стране , не полетела . Не хотелось бы терять денежные средства. Спасибо .

Ответить

16.04.20 11:57

Гость

Еле дозвонились в контактный центр!!! Отказались вернуть денежные средства за билеты, объясняя это тем, что в стране не введен режим ЧС. Оператор посоветовала показать распечатанный билет полиции, если остановят. Мы не хотим рисковать и лететь! Тем более, с 16 апреля в Ростовской области вводится режим полной самоизоляции, а это значит, что по возвращению в регион, мы будем обязаны уйти на 14-ти дневный карантин. В принципе, так же как и в регионе, в который мы планировали лететь. Какой смысл? Мы не хотим рисковать здоровьем! Почему мы не можем в такой ситуации вернуть билеты?! P. S. Билеты были куплены в начале февраля, до всех событий!

Ответить

16.04.20 11:47

Гость

Виктория : Приобрела билеты в авиакомпании Азимут,чтобы отвезти ребенка в санаторий (Сочи) на лечение.Заезд должен был состояться 01.05.2020.,но вьезд в санатории приостановлен.Деньги авиакомпания не возвращает (обьясняет,что рейсы не отменены)куда обращаться? К сожалению деньги вернуть будет не реально, либо крайне проблематично, с доп.расходами на адвотака, что тоже не гарантирует возврата. Авиакомпания свой рейс не отменила. Она готова вас отвезти в дату и время, указанные в билете. То, что там закрыли санаторий ее(компанию) не волнует. Она отвечает только за свои действия. А их она выполняет. Вы осознано решили сэкономить, купив не возвратные билеты и согласившись на условия их использования. Теперь либо лететь , прокатиться, море потрогать. Либо проститься с деньгами.

Ответить

16.04.20 11:31

Гость

Гость с истерикой, Вы серьезно насчет этих Ваших почему? Потому, что билеты ВЫ купили невозвратные, рейс выполняется, а описываемые Вами страсти не попадают под случаи, при которых АК обязана вернуть деньги по невозвратному тарифу. Все это можно описать кратко - ПО ЗАКОНУ и можно еще народную мудрость привести ЖАДНОСТЬ - ВСЕХ БЕД НАЧАЛО . И не хотите рисковать здоровьем - не летите, никто за это с Вас не спросит, никто не осудит. В следующий раз умнее будете (что вряд ли).

Ответить

16.04.20 10:39

Гость

Виктория : Приобрела билеты в авиакомпании Азимут,чтобы отвезти ребенка в санаторий (Сочи) на лечение.Заезд должен был состояться 01.05.2020.,но вьезд в санатории приостановлен.Деньги авиакомпания не возвращает (обьясняет,что рейсы не отменены)куда обращаться? Никуда. По действующему законодательству и правилам Ваш случай не попадает под вынужденный отказ пассажира от перевозки. Единственное, что Вас как-то утешит,может быть, что даже бы если Жаба не задушила Вас в момент покупки билетов и Вы бы купили более дорогие возвратные билеты, возврат суммы был бы крайне проблематичен - все авиакомпании буквально утонули в обращениях Больших Экономов, купившие, как Вы, невозвратные билеты.

Ответить

16.04.20 10:34

Гость

Вот Юр. Адрес по ИНН АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ" Действующая организация Это ваша компания?Управлять страницей ОГРН 1142312009542 от 9 сентября 2014 г. ИНН/КПП 2312218415 616301001 Дата регистрации 09.09.2014 Уставный капитал 3 000 000 руб. Все реквизиты (ФНС / ПФР / ФСС / РОССТАТ) Юридический адрес 344022, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, улица Суворова, дом 91, офис 801 этаж 8 Руководитель Генеральный директор Екжанов Павел Александрович

Ответить

16.04.20 7:34

Виктория

Приобрела билеты в авиакомпании Азимут,чтобы отвезти ребенка в санаторий (Сочи) на лечение.Заезд должен был состояться 01.05.2020.,но вьезд в санатории приостановлен.Деньги авиакомпания не возвращает (обьясняет,что рейсы не отменены)куда обращаться?

Ответить

16.04.20 1:54

Гость

Гость : Гость : Гость : Отказали в возврате денежных средств! Я в панике и не знаю что делать! Подскажите, пожалуйста, куда обращаться?! На каком основании отказали? В стране не введен режим ЧС. Невозвратный билет. Но, на сайте стопкоронавирус. рф есть постановление, что и за невозвратные билеты должны вернуть денежные средства, то же самое мне и на горячей линии сказали Дали совет показать распечатанный билет, если полиция остановит. Нет такого постановления. Вы что то спутали с постановлениями , касающихся туроператоров и, соответственно, из клиентов или просто сочиняете.

Ответить

16.04.20 1:18

Гость

Гость : Гость : Гость : Отказали в возврате денежных средств! Я в панике и не знаю что делать! Подскажите, пожалуйста, куда обращаться?! На каком основании отказали? В стране не введен режим ЧС. Невозвратный билет. Но, на сайте стопкоронавирус. рф есть постановление, что и за невозвратные билеты должны вернуть денежные средства, то же самое мне и на горячей линии сказали. Оператор авиакомпании "Азимут" дала совет показать распечатанный билет, если полиция остановит.

Ответить

16.04.20 1:16

Гость

Гость : Гость : Отказали в возврате денежных средств! Я в панике и не знаю что делать! Подскажите, пожалуйста, куда обращаться?! На каком основании отказали? В стране не введен режим ЧС. Невозвратный билет. Но, на сайте стопкоронавирус. рф есть постановление, что и за невозвратные билеты должны вернуть денежные средства, то же самое мне и на горячей линии сказали Дали совет показать распечатанный билет, если полиция остановит.

Ответить

16.04.20 0:27

Гость

Гость : Отказали в возврате денежных средств! Я в панике и не знаю что делать! Подскажите, пожалуйста, куда обращаться?! На каком основании отказали?

Ответить

16.04.20 0:15

Гость

Отказали в возврате денежных средств! Я в панике и не знаю что делать! Подскажите, пожалуйста, куда обращаться?!

Ответить

15.04.20 17:34

Гость

Гость Клара Султанова : Верните деньги мною куплены билеты на 16апреля 2020 минеральные воды-уфа номер билета 2222401172402.броньJ1EE1V,еще на 27апреля Уфа-Минеральные воды номер билета 2222401172270 броньJ1EDYS ,номер билета 2222401172271 бронь J1EDYS .Заранее спасибо Неа, не вернем....Клара Султанова, на заборе еще обязательно напишите этот текст...Интересно, что когда Клара билеты покупала, она не на форумах каких-то левых писала, а таки нашла как-то место, где их продают.

Ответить

15.04.20 16:49

Гость Клара Султанова

Верните деньги мною куплены билеты на 16апреля 2020 минеральные воды-уфа номер билета 2222401172402.броньJ1EE1V,еще на 27апреля Уфа-Минеральные воды номер билета 2222401172270 броньJ1EDYS ,номер билета 2222401172271 бронь J1EDYS .Заранее спасибо

Ответить

15.04.20 15:29

Гость

Сергей : Купил билет на самолёт Москва-Красндар. В связи с вирусом и отменной рейса, прошу вернуть деньги за билет. Тел. 89032798474. Билет 0000096635140. Заказ s86а6 Вы сюда зачем пишете? Вы реально считаете, что форумчане будут скидываться , что бы вам деньги вернуть?

Ответить

15.04.20 15:09

Сергей

Купил билет на самолёт Москва-Красндар. В связи с вирусом и отменной рейса, прошу вернуть деньги за билет. Тел. 89032798474. Билет 0000096635140. Заказ s86а6

Ответить

15.04.20 14:52

Гость

Гость : Видно, что здесь кто то засланный от Азимута ,хорошо в словестном онанизме упражняется. Уймись, болезненный. А ваша помойная контора- жулики и аферисты. Да, сколько же в стране больных людей. Что не ветка авиакомпании - везде выступил хворый, обнаруживший каких-то засланцев, лазутчиков, проплаченных троллей и чертей зеленых, засланных авиакомпаниями.... Нужны вы кому-то, орущие в интернете...

Ответить

15.04.20 13:49

Гость

Видно, что здесь кто то засланный от Азимута ,хорошо в словестном онанизме упражняется. Уймись, болезненный. А ваша помойная контора- жулики и аферисты.

Ответить

15.04.20 9:11

Гость

Написал 30.03.20г. на мыло азимут, по отмененным перелётам с 6 по 27 апреля ,конечно поздно, но всё-таки пришёл ответ о безвозмездном обмене билета, на отмененный рейс от 13.04. Заявление написал в обратном письме об обмене билета на новый рейс на 01.05.20г. ,а что делать !? Не терять же последнее, Сегодня 15.04.20г.пришел новый билет на данный рейс Пермь- Краснодар, который возможно откроют, будем надеятся на лучшее, А так билет на этот рейс уже стоит 8400р.

Ответить

15.04.20 8:08

Гость

Гость : Подписываем петиции, только сообща мы сможем обратить внимание на недобросовестное отношение Азимута к своим пассажирам! Адресаты петиции: Председателю правительства РФ Администрации Президента РФ Роспотребнадзору Федеральному агентству воздушного транспорта (Росавиации) Федеральной антимонопольной службе (ФАС) Авиакомпаниям - Азимут, Аэрофлот, NordWind, Utair Ссылка : www.change.org/p/администрации-президент... Даже от онанизма больше пользы)))

Ответить

15.04.20 3:33

Гость

Подписываем петиции, только сообща мы сможем обратить внимание на недобросовестное отношение Азимута к своим пассажирам! Адресаты петиции: Председателю правительства РФ Администрации Президента РФ Роспотребнадзору Федеральному агентству воздушного транспорта (Росавиации) Федеральной антимонопольной службе (ФАС) Авиакомпаниям - Азимут, Аэрофлот, NordWind, Utair Ссылка : www.change.org/p/администрации-президент...

Ответить

14.04.20 21:23

Гость

Гость : ТАТЬЯНА : В Роспотренадзоре мне ответили, что надо написать претензию на имя авиакомпании, как то грамотно и юридически ее составить, это и будет являться основанием для подачи в суд, просто они там считают что из-за 8 тыс никто возиться не будет, пропадут билеты и ладно, не велика потеря, но я думаю надо все способы попробовать, я буду им отправлять уже пятое письмо, потом и в суд, если кто уже писал претензию, скиньте пожалуйста! Даже на поиск образца претензии в интернете собственного ума не хватает?сссмотрела Гость : [ Гость : ТАТЬЯНА : В Роспотренадзоре мне ответили, что надо написать претензию на имя авиакомпании, как то грамотно и юридически ее составить, это и будет являться основанием для подачи в суд, просто они там считают что из-за 8 тыс никто возиться не будет, пропадут билеты и ладно, не велика потеря, но я думаю надо все способы попробовать, я буду им отправлять уже пятое письмо, потом и в суд, если кто уже писал претензию, скиньте пожалуйста! Даже на поиск образца претензии в интернете собственного ума не хватает?смотрела конечно,именно таких случаев нет, всяких других образцов полно. Но я уже составила, все норм) Так держать! Мозг должен всегда работать. Не давайте ему расслабляться ))

Ответить

14.04.20 20:37

Гость

ТАТЬЯНА : В Роспотренадзоре мне ответили, что надо написать претензию на имя авиакомпании, как то грамотно и юридически ее составить, это и будет являться основанием для подачи в суд, просто они там считают что из-за 8 тыс никто возиться не будет, пропадут билеты и ладно, не велика потеря, но я думаю надо все способы попробовать, я буду им отправлять уже пятое письмо, потом и в суд, если кто уже писал претензию, скиньте пожалуйста! Даже на поиск образца претензии в интернете собственного ума не хватает?сссмотрела Гость : [ Гость : ТАТЬЯНА : В Роспотренадзоре мне ответили, что надо написать претензию на имя авиакомпании, как то грамотно и юридически ее составить, это и будет являться основанием для подачи в суд, просто они там считают что из-за 8 тыс никто возиться не будет, пропадут билеты и ладно, не велика потеря, но я думаю надо все способы попробовать, я буду им отправлять уже пятое письмо, потом и в суд, если кто уже писал претензию, скиньте пожалуйста! Даже на поиск образца претензии в интернете собственного ума не хватает?смотрела конечно,именно таких случаев нет, всяких других образцов полно. Но я уже составила, все норм)

Ответить

14.04.20 18:20

Гость

ТАТЬЯНА : В Роспотренадзоре мне ответили, что надо написать претензию на имя авиакомпании, как то грамотно и юридически ее составить, это и будет являться основанием для подачи в суд, просто они там считают что из-за 8 тыс никто возиться не будет, пропадут билеты и ладно, не велика потеря, но я думаю надо все способы попробовать, я буду им отправлять уже пятое письмо, потом и в суд, если кто уже писал претензию, скиньте пожалуйста! Даже на поиск образца претензии в интернете собственного ума не хватает?

Ответить

14.04.20 17:24

ТАТЬЯНА

В Роспотренадзоре мне ответили, что надо написать претензию на имя авиакомпании, как то грамотно и юридически ее составить, это и будет являться основанием для подачи в суд, просто они там считают что из-за 8 тыс никто возиться не будет, пропадут билеты и ладно, не велика потеря, но я думаю надо все способы попробовать, я буду им отправлять уже пятое письмо, потом и в суд, если кто уже писал претензию, скиньте пожалуйста!

Ответить

14.04.20 17:04

Гость

Натальяч : Виктория : На сайте Азимута обновили правила возврата, почитайте внимательно, как я поняла это применимо ко всем билетам. Правила и условия возврата авиабилета Всем пассажирам, имеющим право в соответствии с условиями применения тарифа на вынужденный или добровольный возврат авиабилетов, приобретенных на любой рейс Авиакомпании, оформлен Сертификат на стоимость приобретенных услуг. А в знак благодарности за терпение и понимание к сумме тарифа добавлены 25% от его суммы. Сертификат не требует бумажного оформления, основанием для применения условий по сертификату служит оплаченный, но не использованный авиабилет (бронирование). Номер сертификата это номер вашего авиабилета. Сертификат — это удобно и выгодно: Мы добавим 25% к сумме вашего текущего тарифа Не требуется никаких заявлений Не требуется оформлять возврат текущего авиабилета, ожидать возврата, пытаться дозвониться в контакт-центр Можно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные Новый авиабилет может быть оформлен с изменением ФИО и паспортных данных пассажира, т.е. на любого другого человека Срок действия — до 31 декабря 2021 года Можно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете, спецпитанием Для оформления нового авиабилета по условиям Сертификата достаточно направить по электронной почте certificate@azimuth.aero номер авиабилета, сканированную или фото-копию документа, удостоверяющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы. Сделать это можно до 31 декабря 2021 года. Если у вас билет куплен по дорогому тарифу, то да, вы можете расчитывать на Сертификат. Если вы покупали один из самых дешевых тарифов, то шиш вам. Я вчера с 10 раза дозвонилась в авиакомпанию и вот такой мне был дан ответ. Куплено на апрель 10 билетов ((((( Да у меня куплены билеты по самому дешевому тарифу...а я уж было поверила что Азимут решил не портить репутацию и хоть как-то реабилитироваться перед пассажирами...

Ответить

14.04.20 13:51

Натальяч

Виктория : На сайте Азимута обновили правила возврата, почитайте внимательно, как я поняла это применимо ко всем билетам. Правила и условия возврата авиабилета Всем пассажирам, имеющим право в соответствии с условиями применения тарифа на вынужденный или добровольный возврат авиабилетов, приобретенных на любой рейс Авиакомпании, оформлен Сертификат на стоимость приобретенных услуг. А в знак благодарности за терпение и понимание к сумме тарифа добавлены 25% от его суммы. Сертификат не требует бумажного оформления, основанием для применения условий по сертификату служит оплаченный, но не использованный авиабилет (бронирование). Номер сертификата это номер вашего авиабилета. Сертификат — это удобно и выгодно: Мы добавим 25% к сумме вашего текущего тарифа Не требуется никаких заявлений Не требуется оформлять возврат текущего авиабилета, ожидать возврата, пытаться дозвониться в контакт-центр Можно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные Новый авиабилет может быть оформлен с изменением ФИО и паспортных данных пассажира, т.е. на любого другого человека Срок действия — до 31 декабря 2021 года Можно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете, спецпитанием Для оформления нового авиабилета по условиям Сертификата достаточно направить по электронной почте certificate@azimuth.aero номер авиабилета, сканированную или фото-копию документа, удостоверяющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы. Сделать это можно до 31 декабря 2021 года. Если у вас билет куплен по дорогому тарифу, то да, вы можете расчитывать на Сертификат. Если вы покупали один из самых дешевых тарифов, то шиш вам. Я вчера с 10 раза дозвонилась в авиакомпанию и вот такой мне был дан ответ. Куплено на апрель 10 билетов (((((

Ответить

14.04.20 12:00

Гость

Гость : Компания не обанкротится ,если вернёт пассажирам деньги за этот период. Что они тянут . Билеты не по 50тыс в один конец. Владельцы миллиардеры ,для них это копейки ! Просто жадность видимо играет Ну и от вас из-за этих "копеек" много не убудет, это же не 50 тысяч в один конец. Считайте лучше свои деньги, а не чужие.

Ответить

14.04.20 11:55

Гость

Гость : Гость : Виктория : Татьяна : Какой то беспрелел, тоже не могу ни сдать, не обменять билеты, прошу хотя бы сертификат, отвечают раз в 10-12 дней, мне улетать 17 апреля, прошу и умоляю их вернуть или обменять, ответ один Чс не введен, самолеты летают, сволочи, я бы с удовольствием улетела при других обстоятельствах, сейчас просто нужно всем выдать сертификаты, и мы обящательно воспользуемся, когда закончится вся эта эпидемия, дозвониться до них просто не реально, раз 10 пыталась, это просто ужас, что делать уже незнаю, кучу писем им отправила на эл.почту, последний ответ был 4 апреля, куда еще оращаться??? Новые правила возврата на сайте, всем сертификаты вводят, почитайте выше написала. Да вы че прилумали еще? Верните деньги?! Что за сволочи? Это лучше, чем ничего...у меня тоже билеты на майские всей семьёй, будем переносить на сентябрь или след.май. Уже многие авиакомпании прекратили возвращать деньги, а переносят билеты по желанию Это точно! Довыпендриваетесь! Если в стране введут ЧС, то вы все со своими "хотелками" пойдёте на ....., и даже если не введут, то пойдете туда же.

Ответить

14.04.20 11:06

Гость

Гость : Виктория : Татьяна : Какой то беспрелел, тоже не могу ни сдать, не обменять билеты, прошу хотя бы сертификат, отвечают раз в 10-12 дней, мне улетать 17 апреля, прошу и умоляю их вернуть или обменять, ответ один Чс не введен, самолеты летают, сволочи, я бы с удовольствием улетела при других обстоятельствах, сейчас просто нужно всем выдать сертификаты, и мы обящательно воспользуемся, когда закончится вся эта эпидемия, дозвониться до них просто не реально, раз 10 пыталась, это просто ужас, что делать уже незнаю, кучу писем им отправила на эл.почту, последний ответ был 4 апреля, куда еще оращаться??? Новые правила возврата на сайте, всем сертификаты вводят, почитайте выше написала. Да вы че прилумали еще? Верните деньги?! Что за сволочи? Это лучше, чем ничего...у меня тоже билеты на майские всей семьёй, будем переносить на сентябрь или след.май. Уже многие авиакомпании прекратили возвращать деньги, а переносят билеты по желанию

Ответить

14.04.20 10:51

Гость

Компания не обанкротится ,если вернёт пассажирам деньги за этот период. Что они тянут . Билеты не по 50тыс в один конец. Владельцы миллиардеры ,для них это копейки ! Просто жадность видимо играет

Ответить

14.04.20 3:58

Гость

ГОСТЬ : Добрый день покупал билеты на всю семью Краснодар-Ярославль-Краснодар, конечно не полетели Карантин. Много писать не хочу вижу что нас таких много. Предлагаю объединиться и писать в органы совместную жалобу. Можно и на первый канал тоже!!!! Шучуя за

Ответить

14.04.20 3:57

Гость

Гость : Гость - прокуратура пока еще с аферистами, которые хотят деньги за невозвратные билеты получить без законных оснований, не разбирается. Так что пишите, там хоть поржут связи смены в Артеке с авиакомпаниями. да что вы говорите?- а вы кто вообще ? Засланный казачок авиакомпании? А может это вы тут крупную аферу крутите? Бессовестные. Сидите на шее у государства пока что? Ничего! Скоро они перестанут вас кормить! Как будите за топливо платить и зарплату пилотом. Ужаная компания. Считайте сколько людей уходит уже от вас! А вы еще посылаете людей своих которые бы гадости писали. Ну и ну впервые такое вижу

Ответить

14.04.20 3:52

Гость

Виктория : Татьяна : Какой то беспрелел, тоже не могу ни сдать, не обменять билеты, прошу хотя бы сертификат, отвечают раз в 10-12 дней, мне улетать 17 апреля, прошу и умоляю их вернуть или обменять, ответ один Чс не введен, самолеты летают, сволочи, я бы с удовольствием улетела при других обстоятельствах, сейчас просто нужно всем выдать сертификаты, и мы обящательно воспользуемся, когда закончится вся эта эпидемия, дозвониться до них просто не реально, раз 10 пыталась, это просто ужас, что делать уже незнаю, кучу писем им отправила на эл.почту, последний ответ был 4 апреля, куда еще оращаться??? Новые правила возврата на сайте, всем сертификаты вводят, почитайте выше написала. Да вы че прилумали еще? Верните деньги?! Что за сволочи?

Ответить

13.04.20 18:54

Гость

Татьяна : У меня вообще ситуация офигенная. Я в январе покупала билеты на 14-22 апреля. 30.03 Азимут мне сообщила, что , мой рейс отменяется и предложила на выбор вернуть деньги или взять сертификат на замену. Я написала, что мне нужны именно эти даты и время, поэтому вернуть деньги. 3 дня назад они мне сообщили, что по распоряжению авиакомпании деньги не возвращают. Моему возмущению нет предела. Они сами отменили рейс, а возвращать не хотят. Однозначно буду писать в Роспотребнадзор. К слову сказать авиакомпания Победа вернула все до копейки на другой мой полет. К слову сказать другие пассажиры Победы оформляют претензии к перевозчику, как первый шаг для подачи иска в суд.

Ответить

13.04.20 18:42

Татьяна

У меня вообще ситуация офигенная. Я в январе покупала билеты на 14-22 апреля. 30.03 Азимут мне сообщила, что , мой рейс отменяется и предложила на выбор вернуть деньги или взять сертификат на замену. Я написала, что мне нужны именно эти даты и время, поэтому вернуть деньги. 3 дня назад они мне сообщили, что по распоряжению авиакомпании деньги не возвращают. Моему возмущению нет предела. Они сами отменили рейс, а возвращать не хотят. Однозначно буду писать в Роспотребнадзор. К слову сказать авиакомпания Победа вернула все до копейки на другой мой полет.

Ответить

13.04.20 11:59

Виктория

Татьяна : Какой то беспрелел, тоже не могу ни сдать, не обменять билеты, прошу хотя бы сертификат, отвечают раз в 10-12 дней, мне улетать 17 апреля, прошу и умоляю их вернуть или обменять, ответ один Чс не введен, самолеты летают, сволочи, я бы с удовольствием улетела при других обстоятельствах, сейчас просто нужно всем выдать сертификаты, и мы обящательно воспользуемся, когда закончится вся эта эпидемия, дозвониться до них просто не реально, раз 10 пыталась, это просто ужас, что делать уже незнаю, кучу писем им отправила на эл.почту, последний ответ был 4 апреля, куда еще оращаться??? Новые правила возврата на сайте, всем сертификаты вводят, почитайте выше написала.

Ответить

13.04.20 11:57

Виктория

На сайте Азимута обновили правила возврата, почитайте внимательно, как я поняла это применимо ко всем билетам. Правила и условия возврата авиабилета Всем пассажирам, имеющим право в соответствии с условиями применения тарифа на вынужденный или добровольный возврат авиабилетов, приобретенных на любой рейс Авиакомпании, оформлен Сертификат на стоимость приобретенных услуг. А в знак благодарности за терпение и понимание к сумме тарифа добавлены 25% от его суммы. Сертификат не требует бумажного оформления, основанием для применения условий по сертификату служит оплаченный, но не использованный авиабилет (бронирование). Номер сертификата это номер вашего авиабилета. Сертификат — это удобно и выгодно: Мы добавим 25% к сумме вашего текущего тарифа Не требуется никаких заявлений Не требуется оформлять возврат текущего авиабилета, ожидать возврата, пытаться дозвониться в контакт-центр Можно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные Новый авиабилет может быть оформлен с изменением ФИО и паспортных данных пассажира, т.е. на любого другого человека Срок действия — до 31 декабря 2021 года Можно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете, спецпитанием Для оформления нового авиабилета по условиям Сертификата достаточно направить по электронной почте certificate@azimuth.aero номер авиабилета, сканированную или фото-копию документа, удостоверяющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы. Сделать это можно до 31 декабря 2021 года.

Ответить

13.04.20 11:53

Татьяна

Какой то беспрелел, тоже не могу ни сдать, не обменять билеты, прошу хотя бы сертификат, отвечают раз в 10-12 дней, мне улетать 17 апреля, прошу и умоляю их вернуть или обменять, ответ один Чс не введен, самолеты летают, сволочи, я бы с удовольствием улетела при других обстоятельствах, сейчас просто нужно всем выдать сертификаты, и мы обящательно воспользуемся, когда закончится вся эта эпидемия, дозвониться до них просто не реально, раз 10 пыталась, это просто ужас, что делать уже незнаю, кучу писем им отправила на эл.почту, последний ответ был 4 апреля, куда еще оращаться???

Ответить

12.04.20 20:45

Галина

Билеты Новосибирск-Ростов на Дону приобретены 20.03 даты вылета 13.04 туда и 20.04 обратно 02.04 авиакомпания отменяет рейс и отказывается возвращать деньги!!! Возмущению нет предела т.к в другое время для нас этот перелет не актуален а в те направления которыми пользуемся АЗИМУТ не летают. Просто бессовестно наживаются на людях и без того оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Оплата за билеты составила почти 26 тыс.руб. Дозвонится до них по единому номеру практически не возможно а на написанные письма по электронной почте не отвечают!!!

Азимут (Azimuth)

Азимут (Azimuth)

Ответить

12.04.20 13:57

Гость

Гость - прокуратура пока еще с аферистами, которые хотят деньги за невозвратные билеты получить без законных оснований, не разбирается. Так что пишите, там хоть поржут связи смены в Артеке с авиакомпаниями.

Ответить

11.04.20 19:05

Гость

Гость : авиакомпания Азимут,вы почему не беспокоитесь о своей репутации!Это форс-мажорные обстоятельства ,по не зависящим от нас причинам,короновирус,закрыты границы между регионами,мы хотим перенести вылет(даже не вернуть деньги),а полететь в более безопасное время!Вылет 17.04 Калининград -Ростов Пример в студию о границах между регионами! Или вы уже на всё готовы для пущей убедительности.

Ответить

11.04.20 18:44

Гость

авиакомпания Азимут,вы почему не беспокоитесь о своей репутации!Это форс-мажорные обстоятельства ,по не зависящим от нас причинам,короновирус,закрыты границы между регионами,мы хотим перенести вылет(даже не вернуть деньги),а полететь в более безопасное время!Вылет 17.04 Калининград -Ростов

Ответить

11.04.20 16:47

Командировочный

Претензия. Мною были куплены билеты 6 апреля 2020. Екатеринбург - Сочи с пересадкой г. Ростов у Азимут аэро. На момент покупки стыковка работала. Рейс 20.04.2020 А4 214 Екатеринбург - Ростов 7:00-7:55 и А4 223 Ростов - Сочи 13:55-15:15. После корректировки расписания 10 апреля мой полет в Сочи не возможен. рейс 20 апреля А4 214 13:45 - 14:45 Екатеринбург - Ростов , А4 223 Ростов - Сочи 10:25 - 11:35

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 313233 34 35 36 37 38 39 40 41 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/azimuth/10.html 10 1 1