Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Азимут (Azimuth)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Азимут

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Азимут

19.04.21 17:11

Гость

Отменили рейс! на 29 апреля Дозвониться невозможно!!!! Когда вернёте деньги за билеты ????

Ответить

18.04.21 23:13

Гость

Ути пути, какая вонючая какашка эта Эльвира. Нищебродка, но с понтами. В дешевый Азимут она полезла за каким то сервисом, овца.

Ответить

18.04.21 23:08

Эльнара

Уважаемый «Гость». К Вам никто не обращался, поэтому свои комментарии можете оставить при себе. Предлагаю не отвлекаться на то, что Вас не должно интересовать и давать оценку моего мозга ввиду отсутствия собственного. С безымянными сыкунами общаться не вижу смысла. Спрячьтесь откуда вылезли. Я констатировала факт того, что компания Азимут - низкосортная компания, которая не исполняет своих обязательств и не предоставляет должный сервис.

Ответить

18.04.21 22:58

Гость

Эльнарочка, это очень плохо, что Ваше Чувство Собственной Важности и Ваши понты во много раз больше твоего крохотного мозга. Дурочка, это не сайт Азимута и представителей Азимута тут отродясь не бывало. А был бы и сайт авиакомпании - Вы думаете кто то бы стал разбираться с претензиями возомнившей себя черти кем Эльнарочки, разбираться с тем, куда она звонила и алекала и еще и письменный ответ ей бы стал сочинять?

Ответить

18.04.21 10:18

Первое заявление на обмен билетов отправляла сюда же? Или в Спортлото? Татьяна : Добрый день, заявление на обмен билетов отправила 22.03.2021 но ответа до сих пор нет. Билеты в несколько раз уже подорожали от 22.03.2021. Билеты нужны на этот же маршрут с 09.06.2021 по 16.06.2021 без доп услуг( без обеда, без страховки без дополнительного багажа). Бронь билета J1K1QF номер билетов 2222401178148,2222401178147,2222401178146,2222401178145,2222401178144.

Ответить

18.04.21 9:46

Татьяна

Добрый день, заявление на обмен билетов отправила 22.03.2021 но ответа до сих пор нет. Билеты в несколько раз уже подорожали от 22.03.2021. Билеты нужны на этот же маршрут с 09.06.2021 по 16.06.2021 без доп услуг( без обеда, без страховки без дополнительного багажа). Бронь билета J1K1QF номер билетов 2222401178148,2222401178147,2222401178146,2222401178145,2222401178144.

Ответить

15.04.21 23:22

Гость

Гость : Кто уже оформил обмен сертификата на новый билет подскажите - первые билеты были оформлены с детьми, сейчас при заполнении формы на обмен есть инструкция где указано, что при заполнении части формы "данные нового рейса " можно указать количество билетов, НО нет никаких дополнительных полей и окон где можно указать количество доп. билетов (на детей). А если коротко - как вписать детей в форме на обмен? На детей заполнили такие же формы, как самостоятельные заявки. Ждем... Гость : Кто уже оформил обмен сертификата на новый билет подскажите - первые билеты были оформлены с детьми, сейчас при заполнении формы на обмен есть инструкция где указано, что при заполнении части формы "данные нового рейса " можно указать количество билетов, НО нет никаких дополнительных полей и окон где можно указать количество доп. билетов (на детей). А если коротко - как вписать детей в форме на обмен?

Ответить

14.04.21 11:52

Гость

Ужасная авиакомпания! Не дозвониться, не дописаться!!! Получила сертификат на билеты и не могу его использовать!! Деньги не возвращают!!! Пыталась оформить билеты на сертификат не ответа, не привета!! Отправляла заявку на все адреса и формы! Ужасная авиакомпания. Полагаю деньги свои не получу, да и сертификат не смогу использовать.

Ответить

14.04.21 10:48

Гость

Гость : 18 марта отправила заявку на оформление билетов по сертификату. 7апреля благополучно получила билеты! То есть на 20 день после оформления заявки. Совет: следите за почтой, т.к. на подтверждение брони даётся только 3 часа. второй раз отправил заявку. Первый раз еще в августе 2020- ответили только через месяц и тупо продинамили! Ответили так: К сожалению, оформить билеты на выбранные Вами даты сейчас невозможно. Пожалуйста, выберите другие даты или дождитесь открытия продаж на выбранные даты. Повторно оформить заявку возможно пройдя по ссылке: azimuth.aero/ru/exchange отправил новую 24 марта. ТИШИНА!!! это не авиакомпания, это "братки" из 90-х.

Ответить

14.04.21 9:41

Гость

Твари последние!!!!!Сволочи!!!!!!!!!!!!!!Самая бестолковая авиакомпания больше не буду на ней летать !!!!!Перенесли рейс ,а у меня санаторий оплачен!!!!!!!!!!!!

Ответить

10.04.21 9:59

Гость

Самолёты все новые, а остальные факторы не касаются компании, а зависят от метео условий.

Ответить

10.04.21 6:59

Гость

Пожалуйста подскажите кто нибудь, что за авиакомпания? В плане полёта, самолёт не шарахается на воздухе ? Посадка какая ? Новые самолёты или старенькие? ... это важнее всего! Остальное можно потерпеть 3-4 часа .

Ответить

07.04.21 23:55

Гость

Гость : 18 марта отправила заявку на оформление билетов по сертификату. 7апреля благополучно получила билеты! То есть на 20 день после оформления заявки. Совет: следите за почтой, т.к. на подтверждение брони даётся только 3 часа. Гость : 18 марта отправила заявку на оформление билетов по сертификату. 7апреля благополучно получила билеты! То есть на 20 день после оформления заявки. Совет: следите за почтой, т.к. на подтверждение брони даётся только 3 часа. 18 марта отправила заявку и 7 апреля билеты НЕ получила. Чудесная девушка в колл центре делает вид, что не слышит и просит перезвонить уже в 100 раз

Ответить

07.04.21 13:37

Гость

18 марта отправила заявку на оформление билетов по сертификату. 7апреля благополучно получила билеты! То есть на 20 день после оформления заявки. Совет: следите за почтой, т.к. на подтверждение брони даётся только 3 часа.

Ответить

07.04.21 13:31

Гость

Гость : sergи52 : Оформил заявку ,по неиспользованным год назад билетам в Минводы на 25 апреля.Пока тишина, но чувстство тревоги нарастает.Есть счастливчики в подобных ситуациях или все эти сертификаты откровенный отъем денег? Гость : sergи52 : Оформил заявку ,по неиспользованным год назад билетам в Минводы на 25 апреля.Пока тишина, но чувстство тревоги нарастает.Есть счастливчики в подобных ситуациях или все эти сертификаты откровенный отъем денег?

Ответить

07.04.21 13:30

Гость

sergи52 : Оформил заявку ,по неиспользованным год назад билетам в Минводы на 25 апреля.Пока тишина, но чувстство тревоги нарастает.Есть счастливчики в подобных ситуациях или все эти сертификаты откровенный отъем денег?

Ответить

07.04.21 11:08

Гость

Правильно, Плотников, если до компании не дозвониться, надо на заборе написать. Успехов Вам дождаться компенсаций. Хорошо, если эту Вашу глупость не увидят разводилы лохов их тюремных колл центров, а то будет Вам звонок с вопросом на какую карту компенсации переводить.

Ответить

07.04.21 6:36

Елена

Гость : Кто уже оформил обмен сертификата на новый билет подскажите - первые билеты были оформлены с детьми, сейчас при заполнении формы на обмен есть инструкция где указано, что при заполнении части формы "данные нового рейса " можно указать количество билетов, НО нет никаких дополнительных полей и окон где можно указать количество доп. билетов (на детей). А если коротко - как вписать детей в форме на обмен?[/QOUTE ] Отдельно отправляйте заявку на детей (по крайней мере, если ребенок старше 2х лет). Номер билета же есть у ребенка.

Ответить

06.04.21 22:29

Гость

Кто уже оформил обмен сертификата на новый билет подскажите - первые билеты были оформлены с детьми, сейчас при заполнении формы на обмен есть инструкция где указано, что при заполнении части формы "данные нового рейса " можно указать количество билетов, НО нет никаких дополнительных полей и окон где можно указать количество доп. билетов (на детей). А если коротко - как вписать детей в форме на обмен?

Ответить

06.04.21 20:20

Ринат

Здравствуйте. Как я могу обменять сертификат на билет? Заявку отправили но ответа нет.

Ответить

06.04.21 13:45

Гость

Екатерина : Добрый день! при покупке билета ошиблись в выборе пола это на что то влияет? остальные данные все правильные ФИО, дата рождения и номер документа должны быть верными, а пол не важен. В аэропорту сменят пол если что.

Ответить

06.04.21 13:09

Екатерина

Добрый день! при покупке билета ошиблись в выборе пола это на что то влияет? остальные данные все правильные

Ответить

01.04.21 0:18

arealy

Гость : Добрый день! Не получается отправить письмо на адрес, который указан на сайте infoavia@azimuth.aero (пишет письмо не дошло до адресата). Пробовала с двух почт. Ни дозвониться, ни дописаться, ни билеты не поменять, ни деньги не вернуть. Не авиакомпания, а ... Ага... Пишите претензии заказными письмами с уведомлением о вручении. На основании отсутствия ответа обращайтесь в суд.

Ответить

31.03.21 20:53

Гость

Добрый день! Не получается отправить письмо на адрес, который указан на сайте infoavia@azimuth.aero (пишет письмо не дошло до адресата). Пробовала с двух почт. Ни дозвониться, ни дописаться, ни билеты не поменять, ни деньги не вернуть. Не авиакомпания, а ...

Ответить

31.03.21 13:41

Гость

Елена : Уже писала на форуме , что часть сертификатов переоформила без проблем. Полета ещё не было - рейс летом. Неделю назад переоформила последний сертификат (тоже на летний рейс). Билетов по интересующей меня цене выходило мало, поэтому на след день дозвонилась в офис (сразу оговорюсь, я не из Ростова). Нашла в интернете номер в городском формате (номер не сохранился), дозвонилась с 1го раза, попросила поскорее рассмотреть заявку. Мне и ответили, что заявки и рассматриваются в порядке поступления, но сейчас отправят мой запрос в техотдел и, если действительно билетов по самому душевому тарифу осталось мало, попросят, чтобы заявку рассмотрели вне очереди. В итоге на след день мне уже прислали билеты /Сказка какая то прям! Или вы большой счастливчик! У меня второй заход , на первую попытку ответили через 35 дней, когда самолёт уже улетел

Ответить

31.03.21 13:18

Гость

Не правильно написала букву в фамилии , не могу дозвониться , не могу узнать что делать , в вк писала , ответ 0 на электронку писала , тоже тишина

Ответить

30.03.21 7:03

Елена

Уже писала на форуме , что часть сертификатов переоформила без проблем. Полета ещё не было - рейс летом. Неделю назад переоформила последний сертификат (тоже на летний рейс). Билетов по интересующей меня цене выходило мало, поэтому на след день дозвонилась в офис (сразу оговорюсь, я не из Ростова). Нашла в интернете номер в городском формате (номер не сохранился), дозвонилась с 1го раза, попросила поскорее рассмотреть заявку. Мне и ответили, что заявки и рассматриваются в порядке поступления, но сейчас отправят мой запрос в техотдел и, если действительно билетов по самому душевому тарифу осталось мало, попросят, чтобы заявку рассмотрели вне очереди. В итоге на след день мне уже прислали билеты

Ответить

29.03.21 11:08

I-rina

sergи52 : Оформил заявку ,по неиспользованным год назад билетам в Минводы на 25 апреля.Пока тишина, но чувстство тревоги нарастает.Есть счастливчики в подобных ситуациях или все эти сертификаты откровенный отъем денег? Сама такая, жду обещанные 20 дней на рассмотрение. Дозвониться не возможно. Электронные сообщения call-center рассматривает от 14 до 20 дней. Рискую улететь в другую страну, а возвратиться - за сумасшедшие деньги, если Азимут не конвертирует мой сертификат, а билетов по адекватной цене у же не будет.

Ответить

29.03.21 8:58

sergи52

Оформил заявку ,по неиспользованным год назад билетам в Минводы на 25 апреля.Пока тишина, но чувстство тревоги нарастает.Есть счастливчики в подобных ситуациях или все эти сертификаты откровенный отъем денег?

Ответить

28.03.21 9:00

Гость

Гость : Как узнать номер брони/заказа? Это вообще реально ? Прикольно когда нет маршрутной квитанции

Ответить

23.03.21 23:10

Гость

При бронировании авиабилета допущена ошибка в дате рождения . Как быть. Подскажите пожалуйста

Ответить

23.03.21 18:39

Гость

В связи с заболеванием пассажира по другому и быть не может, вся остальные авиакомпании уже вернули деньги, даже победа Гость : Елена : В связи с вынужденным возвратом до сих пор не вернули деньги, писали много раз письма на почту, телефон вооьще никогда не отвечает, зачем он, не понятно, код бронирования JU1EKG! Скажите, когда ждать деньги? А авиакомпания согласилась с тем, что возврат вынужденный?

Ответить

22.03.21 11:52

arealy

Гость : Как ускорить рассмотрение переоформления прошлогодних билетов? Или Азимут вообще не собирается переоформлять билеты замороженные из-за пандемии? Устроиться в Азимут волонтером по переоформлению билетов.

Ответить

22.03.21 11:24

Гость

Как ускорить рассмотрение переоформления прошлогодних билетов? Или Азимут вообще не собирается переоформлять билеты замороженные из-за пандемии?

Ответить

22.03.21 1:04

Ирина

Как оформить возврат денежных средств за онлайн регистрацию 798 руб

Ответить

21.03.21 16:21

Гость

Гость : Как узнать номер брони/заказа? Это вообще реально ? Прикольно когда нет маршрутной квитанции Очень умно всем этим интересоваться после покупки билета, да еще и на постороннем сайте. На сайте Азимута регистрировались перед покупкой? Если да - зайдите снова и все узнаете. А если нет, ну что сказать - проверяйте папку спам в своем почтовом ящике.

Ответить

21.03.21 16:17

Гость

Как узнать номер брони/заказа? Это вообще реально ? Прикольно когда нет маршрутной квитанции

Ответить

21.03.21 14:38

Гость

Гость : Здравствуйте! Допустили ошибку в серии паспорта, опечатка в одной цифре , в ответ на письма на электронную почту , тишина. Как исправить ошибку? Готовьте денежку и дозванивайтесь в колл-центр.

Ответить

21.03.21 13:51

Гость

Здравствуйте! Допустили ошибку в серии паспорта, опечатка в одной цифре , в ответ на письма на электронную почту , тишина. Как исправить ошибку?

Ответить

21.03.21 13:18

Гость

Елена : В связи с вынужденным возвратом до сих пор не вернули деньги, писали много раз письма на почту, телефон вооьще никогда не отвечает, зачем он, не понятно, код бронирования JU1EKG! Скажите, когда ждать деньги? А авиакомпания согласилась с тем, что возврат вынужденный?

Ответить

21.03.21 11:03

Елена

В связи с вынужденным возвратом до сих пор не вернули деньги, писали много раз письма на почту, телефон вооьще никогда не отвечает, зачем он, не понятно, код бронирования JU1EKG! Скажите, когда ждать деньги?

Ответить

21.03.21 10:08

Гость

В дополнение к отзыву про сайт: Дозвонился до АК, объяснили как оформить возврат (нужно на их и-мейл отправить фото паспорта, номер билета и список услуг от которых нужно отказаться, за 6 часов до вылета). Написали возврат 5-7 дней. Имейте в виду :)

Ответить

21.03.21 9:31

Гость

Анна : Елена : Кому-то удалось воспользоваться сертификатом ? отзовитесь! Дважды заполняли форму, никто из специалистов не связывался. Любителям пустозвонить и поумничать просьба не отзываться, кому удалось или кто пытался дозвониться очень прошу уточнить как удалось. Удалось. Наконец-то!!! После 2х месячной переписки с интервалами ожидания ответа более 20 дней - сегодня наконец-то переоформили билет с прошлого года (рейс был отменён из-за Ковида). Оформляла заявку дважды, прошёл месяц (!!) Уже, честно говоря, потеряли всякую надежду и вдруг сегодня пришёл запрос на подтверждение. Подтвердить заявленые даты нужно было в течение 3х часов, а письмо попало в спам. Слава богу, успела подтвердить. В течение 2х часов после подтверждения пришёл новый билет. Запрос о подтверждении и новый билет пришли с адреса bid@azimuth.aero. Попробуйте написать на него. Билет переоформляла по сертификату на конец апреля. Ожидание однозначно более 20ти заявленных дней. Надеюсь, у вас все получится. Удачи! Добрый день! я два раза отправляла на почту, уже прошло 2 раза по 20 дней)))) Сегодня сделала еще заявку из личного кабинета Азимута, надеюсь хоть где то увидят. Благо время еще есть до отдлета

Ответить

21.03.21 1:58

Гость

Гость : Гость : Гость : "Но как минимум две российские авиакомпании закончили год без убытков — лоукостер «Победа» и «Азимут» (ее совладельцем является председатель совета директоров Внуково Виталий Ванцев), который занимается перевозками на юге России" Может теперь пора и нормальные отношения с клиентами восстановить? Добрать сотрудников на прием входящих обращений, а не выслушивать проклятия в свой адрес?! Больше верьте чиновникам. У Азимута почти не упал пассажиропоток, но при этом цена билета снизилась до фантастических цен, явно ниже себестоимости. Прибыли там практически нет, а отсутствие колоссальных убытков обусловлено только тем, что компания уселась на субсидируемые бюджетами региональные рейсы. Когда кризисная пора пройдет, цены тупо вернутся к нормальным, что уже происходит, а любители высокого сервиса за копейки будут свои проклятия изрыгать в плацкарте, откуда они и прибыли на борта Азимута в 2020 году со своими высокими запросами.Данный ответ подразумевает, что "плацкартникам" не положено до выхода из кризиса получать адекватный сервис со стороны компании? Вот если бы Азимут за свой счёт бесплатно перевозил пассажиров, претензии на обслуживание можно было бы не принимать во внимание. Что мешает организовать работу так, чтобы человек, оплативший услугу, получал оперативные ответы на свои вопросы, своевременно получал уведомления об отмене рейсов? Нет цели данным сообщением залезть в карман азимута и посчитать барыши, хочется соразмерного качества предоставления услуг как минимум до начала вылета. Уважаемый, Вы с небес на грешную Землю спуститесь. У Азимута цена билетов от 888 рублей на такие перевозки, как Псков - Краснодар. 10 евро. Адекватный такой цене сервис это что то типа приходим со своим керосином, после себя моем салон и пассажиры с четными номерами билетов летят на коленях пассажиров с нечетными номерами билетов. Летайте Аэрофлотом, там сервис. А тут - цена и маршруты, на которые Аэрофлот никогда не выйдет.

Ответить

21.03.21 0:20

Гость

Гость : Гость : "Но как минимум две российские авиакомпании закончили год без убытков — лоукостер «Победа» и «Азимут» (ее совладельцем является председатель совета директоров Внуково Виталий Ванцев), который занимается перевозками на юге России" Может теперь пора и нормальные отношения с клиентами восстановить? Добрать сотрудников на прием входящих обращений, а не выслушивать проклятия в свой адрес?! Больше верьте чиновникам. У Азимута почти не упал пассажиропоток, но при этом цена билета снизилась до фантастических цен, явно ниже себестоимости. Прибыли там практически нет, а отсутствие колоссальных убытков обусловлено только тем, что компания уселась на субсидируемые бюджетами региональные рейсы. Когда кризисная пора пройдет, цены тупо вернутся к нормальным, что уже происходит, а любители высокого сервиса за копейки будут свои проклятия изрыгать в плацкарте, откуда они и прибыли на борта Азимута в 2020 году со своими высокими запросами.Данный ответ подразумевает, что "плацкартникам" не положено до выхода из кризиса получать адекватный сервис со стороны компании? Вот если бы Азимут за свой счёт бесплатно перевозил пассажиров, претензии на обслуживание можно было бы не принимать во внимание. Что мешает организовать работу так, чтобы человек, оплативший услугу, получал оперативные ответы на свои вопросы, своевременно получал уведомления об отмене рейсов? Нет цели данным сообщением залезть в карман азимута и посчитать барыши, хочется соразмерного качества предоставления услуг как минимум до начала вылета.

Ответить

20.03.21 23:06

Гость

Гость : "Но как минимум две российские авиакомпании закончили год без убытков — лоукостер «Победа» и «Азимут» (ее совладельцем является председатель совета директоров Внуково Виталий Ванцев), который занимается перевозками на юге России" Может теперь пора и нормальные отношения с клиентами восстановить? Добрать сотрудников на прием входящих обращений, а не выслушивать проклятия в свой адрес?! Больше верьте чиновникам. У Азимута почти не упал пассажиропоток, но при этом цена билета снизилась до фантастических цен, явно ниже себестоимости. Прибыли там практически нет, а отсутствие колоссальных убытков обусловлено только тем, что компания уселась на субсидируемые бюджетами региональные рейсы. Когда кризисная пора пройдет, цены тупо вернутся к нормальным, что уже происходит, а любители высокого сервиса за копейки будут свои проклятия изрыгать в плацкарте, откуда они и прибыли на борта Азимута в 2020 году со своими высокими запросами.

Ответить

20.03.21 20:24

Гость

"Но как минимум две российские авиакомпании закончили год без убытков — лоукостер «Победа» и «Азимут» (ее совладельцем является председатель совета директоров Внуково Виталий Ванцев), который занимается перевозками на юге России" Может теперь пора и нормальные отношения с клиентами восстановить? Добрать сотрудников на прием входящих обращений, а не выслушивать проклятия в свой адрес?!

Ответить

20.03.21 18:03

Гость

Гость : Здравствуйте!Купили билеты ошибившись с датой...сразу на сайте сделали возврат билетов.на почту пришло письмо что места аннуоированы..как долго ждать возврат?в каком объеме вернут средства? Начните изучение вопроса с выяснения тарифа, по которому вы купили билеты. Может быть и ждать вам больше нечего.

Ответить

20.03.21 17:29

Гость

Здравствуйте!Купили билеты ошибившись с датой...сразу на сайте сделали возврат билетов.на почту пришло письмо что места аннуоированы..как долго ждать возврат?в каком объеме вернут средства?

Ответить

19.03.21 20:54

Гость

Допустили ошибку в серии паспорта, опечатка в одной цифре , в ответ на письма на электронную почту , тишина. Как исправить ошибку? И стоимость услуги ??

Ответить

19.03.21 20:07

Елена

В связи с вынужденным возвратом до сих пор не вернули деньги, писали много раз письма на почту, телефон вооьще никогда не отвечает, зачем он, не понятно, код бронирования JU1EKG! Скажите, когда ждать деньги?

Ответить

19.03.21 16:30

Гость

Ирина : Добрый день. Подскажите возможно ли поменять дату вылета на невозвратный билет? Как это сделать и сколько это стоит? Заходите на сайте перевозчика в раздел пассажирам, далее бронирование билетов, далее тарифы, спускаетесь до таблички, и впитываете всю полезную для вас информацию.

Ответить

19.03.21 15:36

Ирина

Добрый день. Подскажите возможно ли поменять дату вылета на невозвратный билет? Как это сделать и сколько это стоит?

Ответить

19.03.21 12:05

Гость

Гость : Трижды обращалась по электронной почте ответа нет. Мне нужен код брони для распечатки электронного билета так как маршрутная квитанция не пришла на мою почту был не правильно указан адрес. Дата вылета 14 марта 2021 с Тюмени до Краснодара номер билета 2222402513154/1 рейс 334 помогитн Вы регистрировались на сайте Азимута? Не на рейс, а на сайте и перед покупкой билета? Если да, то Вы вроде как должны видеть все Ваши маршрутные квитанции после того, как Вы войдете на сайт под своим логином. Если нет - можете справку о перелете заказать. Платно. Вам же для бухгалтерии надо, небось.

Ответить

19.03.21 11:18

Гость

Чувак, мнение гопоты, конечно, очень авторитетно. Никто теперь не полетит самой конченой авиакомпанией ни в коем случае. Вместе с тобой в более дорогом плацкартном вагоне поедут.

Ответить

19.03.21 10:46

Гость

самая конченная авиакомпания. Ни в коем случае не пользуйтесь ее услугами

Ответить

19.03.21 9:08

Гость

Трижды обращалась по электронной почте ответа нет. Мне нужен код брони для распечатки электронного билета так как маршрутная квитанция не пришла на мою почту был не правильно указан адрес. Дата вылета 14 марта 2021 с Тюмени до Краснодара номер билета 2222402513154/1 рейс 334 помогитн

Ответить

18.03.21 21:44

Гость

Анна : Елена : Кому-то удалось воспользоваться сертификатом ? отзовитесь! Дважды заполняли форму, никто из специалистов не связывался. Любителям пустозвонить и поумничать просьба не отзываться, кому удалось или кто пытался дозвониться очень прошу уточнить как удалось. Удалось. Наконец-то!!! После 2х месячной переписки с интервалами ожидания ответа более 20 дней - сегодня наконец-то переоформили билет с прошлого года (рейс был отменён из-за Ковида). Оформляла заявку дважды, прошёл месяц (!!) Уже, честно говоря, потеряли всякую надежду и вдруг сегодня пришёл запрос на подтверждение. Подтвердить заявленые даты нужно было в течение 3х часов, а письмо попало в спам. Слава богу, успела подтвердить. В течение 2х часов после подтверждения пришёл новый билет. Запрос о подтверждении и новый билет пришли с адреса bid@azimuth.aero. Попробуйте написать на него. Билет переоформляла по сертификату на конец апреля. Ожидание однозначно более 20ти заявленных дней. Надеюсь, у вас все получится. Удачи! Большое спасибо !

Ответить

18.03.21 13:56

Анна

Елена : Кому-то удалось воспользоваться сертификатом ? отзовитесь! Дважды заполняли форму, никто из специалистов не связывался. Любителям пустозвонить и поумничать просьба не отзываться, кому удалось или кто пытался дозвониться очень прошу уточнить как удалось. Удалось. Наконец-то!!! После 2х месячной переписки с интервалами ожидания ответа более 20 дней - сегодня наконец-то переоформили билет с прошлого года (рейс был отменён из-за Ковида). Оформляла заявку дважды, прошёл месяц (!!) Уже, честно говоря, потеряли всякую надежду и вдруг сегодня пришёл запрос на подтверждение. Подтвердить заявленые даты нужно было в течение 3х часов, а письмо попало в спам. Слава богу, успела подтвердить. В течение 2х часов после подтверждения пришёл новый билет. Запрос о подтверждении и новый билет пришли с адреса bid@azimuth.aero. Попробуйте написать на него. Билет переоформляла по сертификату на конец апреля. Ожидание однозначно более 20ти заявленных дней. Надеюсь, у вас все получится. Удачи!

Ответить

17.03.21 19:27

Гость Ирина

Не вписали отчество в билет внутреннего рейса. Считается это ошибкой?

Ответить

16.03.21 18:58

Гость

Наталья : на сайте авиакомпании Азимут пенсионерка купила билет, оплатила его и оплата списалась, а сам билет ей не сформировала для нее компания! не выслали билет, не выписали! а она еще дополнительно место выкупала! и теперь деньги списаны с карты ее, подтверждая оплату Азимуту, в банк свой она звонила и там подтвердили что оплата проведена а билета нет! нет брони. это как решается? похоже на кидалово компанией но пенсионеров кидать это уже слишком А кроме кидалово, другие варианты рассматриваются? Если иных вариантов нет, то надо бежать в полицию. Здоровые люди в подобных ситуациях обращаются к продавцу билетов, а не на форуме изливают свое внутреннее содержимое.

Ответить

16.03.21 18:33

Наталья

на сайте авиакомпании Азимут пенсионерка купила билет, оплатила его и оплата списалась, а сам билет ей не сформировала для нее компания! не выслали билет, не выписали! а она еще дополнительно место выкупала! и теперь деньги списаны с карты ее, подтверждая оплату Азимуту, в банк свой она звонила и там подтвердили что оплата проведена а билета нет! нет брони. это как решается? похоже на кидалово компанией но пенсионеров кидать это уже слишком

Ответить

16.03.21 9:46

Гость

Ирина : Ужасная авиакомпания, отменили рейс Калуга-Сочи после 5 часовой задержки, могли бы и сразу отменить не мучить людей. Отпуск накрылся медным тазом, санаторий не дождался меня на лечение, печалька. Теперь пытаюсь вернуть обратные билеты Сочи-калуга, пока без результативно, готовлю исковое в суд. БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО не свяжусь с АЗИМУТОМДеньги вернете или не вернете-вопрос не быстро решаемый.А здоровье нужно всегда.Даже здесь и сейчас. Не отказывайтесь от санаторно-курортного лечения. Поезжайте в Сочи.Они беспокоятся же.Не накрывайтесь вместе с отпуском тазом,даже медным.

Ответить

16.03.21 9:03

Ирина

Ужасная авиакомпания, отменили рейс Калуга-Сочи после 5 часовой задержки, могли бы и сразу отменить не мучить людей. Отпуск накрылся медным тазом, санаторий не дождался меня на лечение, печалька. Теперь пытаюсь вернуть обратные билеты Сочи-калуга, пока без результативно, готовлю исковое в суд. БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО не свяжусь с АЗИМУТОМ

Ответить

16.03.21 6:56

Елена

Елена : Кому-то удалось воспользоваться сертификатом ? отзовитесь! Дважды заполняли форму, никто из специалистов не связывался. Любителям пустозвонить и поумничать просьба не отзываться, кому удалось или кто пытался дозвониться очень прошу уточнить как удалось. Заполнили форму, новые билеты пришли на Эл. Почту. Одну ошибку сами обнаружили - дозвонилась до авиакомпании днём в выходной день. Вторую ошибку обнаружили сотрудники авиа - сами мне перезвонили.

Ответить

15.03.21 19:29

Гость

Елена : Кому-то удалось воспользоваться сертификатом ? отзовитесь! Дважды заполняли форму, никто из специалистов не связывался. Любителям пустозвонить и поумничать просьба не отзываться, кому удалось или кто пытался дозвониться очень прошу уточнить как удалось. не удалось не дозвониться ,не связаться

Ответить

15.03.21 19:27

Гость

Купил билет Калининград -минводы на 9 июня ,деньги списались ,билета нет , номера брони нет,в системе купленное место стоин как незанятое ,звоню третий день по телефону указанному на сайте,никто не берет трубку ,отправил несколько е-майлов ,ни ответа ни привета! что делать? Может кто знает подскажите пожалуйста!!!!!

Ответить

14.03.21 18:44

Елена

Кому-то удалось воспользоваться сертификатом ? отзовитесь! Дважды заполняли форму, никто из специалистов не связывался. Любителям пустозвонить и поумничать просьба не отзываться, кому удалось или кто пытался дозвониться очень прошу уточнить как удалось.

Ответить

14.03.21 11:57

Видимо, додуматься, что тут нет сотрудников авиакомпаний (за исключением Смартавиа, пожалуй) у тебя мозгов тоже не хватает? Гость : Гость : Гость : Добрый день! Как можно оформить билет ребенку 11 лет? Родители и ещё один ребенок купили билеты ранее, теперь планируем с собой взять второго ребенка, но отдельно уже купить 1 билет ребенку не получается через сайт. Помогите пожалуйста. Выключите интернет и задумайтесь над решением своего вопроса. Мысли и способы решения должны появиться. Видимо на другой ответ сотрудники авиакомпании не способны)))

Ответить

14.03.21 11:33

Гость

Гость : Гость : Добрый день! Как можно оформить билет ребенку 11 лет? Родители и ещё один ребенок купили билеты ранее, теперь планируем с собой взять второго ребенка, но отдельно уже купить 1 билет ребенку не получается через сайт. Помогите пожалуйста. Выключите интернет и задумайтесь над решением своего вопроса. Мысли и способы решения должны появиться. Видимо на другой ответ сотрудники авиакомпании не способны)))

Ответить

14.03.21 11:06

Гость

Добрый день! В феврале 2020 года купила билет своей тете Матульской ЗТ на 28 мая 2020 года Уфа-Минеральные воды. Вылет был отменён из - за короновируса. Дозвониться на горячую линию нереально!!!!! Что делать?????

Ответить

13.03.21 21:47

Гость

Гость : Добрый день! Как можно оформить билет ребенку 11 лет? Родители и ещё один ребенок купили билеты ранее, теперь планируем с собой взять второго ребенка, но отдельно уже купить 1 билет ребенку не получается через сайт. Помогите пожалуйста. Выключите интернет и задумайтесь над решением своего вопроса. Мысли и способы решения должны появиться.

Ответить

13.03.21 21:13

Гость

Добрый день! Как можно оформить билет ребенку 11 лет? Родители и ещё один ребенок купили билеты ранее, теперь планируем с собой взять второго ребенка, но отдельно уже купить 1 билет ребенку не получается через сайт. Помогите пожалуйста.

Ответить

13.03.21 19:42

Татьяна

Здравствуйте! Как узнать разновидность тариф легкий? Там есть 5 кг и 10 кг ручной клади.

Ответить

13.03.21 14:35

Гость

Отвратительная компания.Перепутали документы.Доплатили 9000 за бизнес,потому что 50000 билеты это просто место-не бизнес!!!Самая худшая компания в моей жизни

Ответить

12.03.21 21:48

Гость

Звонки отвечать тоже у них не принято - часами сутками музыку в ответ слушать можно вместо ответа оператора а самое главное налаживания чёткой работы перелетов НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ УРОДАМИ,,,(((!,,,,,,,!!!!!'!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

12.03.21 20:01

Гость

Ольга : Заполнила форму сертификата ,в нем указала новые даты,скан паспорта.Еще необходимо указать номера рейсов Каким образом это сделать если на сайте Азимута пишут,что нет таких рейсов?Где узнать как правильно заполнить эту форму?Ни один тел.не отвечает.Прозвонила уйму денег! Если Вы меняете меняете сертификат на билет, то нужно менять на конкретный рейс, а не просто на дату. Соответственно, рейс должен быть.

Ответить

12.03.21 15:27

Гость

Надеюсь больше никогда в жизни не придется связываться с такой конечной авиакомпанией!!!!

Ответить

12.03.21 12:03

Гость

Предельно низкий уровень организации работы.

Ответить

12.03.21 11:23

ГостьКрасилова людмила Владимировна

Здравствуйте! Пишу, в надежде на то, что авиакомпания отслеживает отзывы и отреагирует на мой отзыв. 27.02.21г. Купила билет в вашей авиакомпании через сайт Яндекс.Авиабилеты. Рейс А-4 326 Омск-Краснодар на 1.09.1921г, номер заказа10899785, на имя Беккер Елизавета Николаевна.Деньги с карты Альфа банка сняли, они ушли на счёт авиакомпании, но эл. билет до сих пор не выслан на эл.почту. На сайт дозвониться невозможно. Для чего, при оформлении билета запрашивается контактный номер телефона и адрес эл.почты. В чем причина. Я очень прошу ответить мне,внести какую то ясность

Ответить

12.03.21 11:21

Ольга

Заполнила форму сертификата ,в нем указала новые даты,скан паспорта.Еще необходимо указать номера рейсов Каким образом это сделать если на сайте Азимута пишут,что нет таких рейсов?Где узнать как правильно заполнить эту форму?Ни один тел.не отвечает.Прозвонила уйму денег!

Ответить

10.03.21 14:11

Рамиль

При покупке билета указал неправильно почту, нужен отчёт как исправить? Номер брони не помню и Теперь сомневаюсь купил билет или нет списание денег было

Ответить

09.03.21 10:10

Андрей

Хорошая авиакампания.Негативные отзывы либо конкуренты,либо тролинг. Все читать не стал.Но то что прочёл,негатив без объяснения. Авиакомпания,так понял,специализируется на прямых рейсах.Очень удобно для тех кто летает далеко.Краснодар-Мурманск самое то. Косаемо персонала тоже всё гуд.Пилоты ассы,взлёт посадка,говорю потому что есть с чем сравнивать.Прежде чем писать негатив надо чтобы было с чем сравнивать.Плюс цены весьма демакратичны.Можете попробовать слетать на смартавиа.Где вам предложат ряд платных услуг.Не проданные места бизнес класса за нал.Пиво нескольких сортов.В салоне вонь как в пивнухе.Бесплатно за 3,5ч полёта нет даже попить.До кучи требование постоянно находится в маске что контролируется одной стюардессой,другая с интервалом в 5 минут ходит предлогает купить маски с перчатками.Аэрофлот цены,Победы ручная кладь.S7 камикадзе пилоты(скорее всего бывшие военные перешедшие в гражданскую авиацию,взлёт и посадка ух..)Но не всегда,последний раз на аирбасе хороший перелёт был. Так что оценивайте объективно на текущий периуд.А если человек 10лет назад летал и сравнивает с тем что было и что есть,так это тоже что и СССР сравнивать с нынешней Россией. Азимуту спасибо.

Ответить

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/azimuth/ 1 1 1