Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Азимут (Azimuth)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Азимут

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Азимут

23.11.20 14:21

Гость

Псков-Краснодар Цена билета 888 руб. Серьезно? И за такие невероятные деньги кто-то еще и какаво с чаем и коньячком на борту требует и обзывает компанию нищебродской???? Плацкартом на верней полке возле туалета за такие деньги из Пскова в Краснодар не доедешь. Обалдели уже совсем.

Ответить

23.11.20 14:12

Гость

Псков-Краснодар. Сейчас посмотрел этот перелет.Там черным по-белому. Цена билета 888 руб. 1 промежуточная посадка в Москве. Время ожидания вылета из Москвы 45 минут. Что не так и в каком месте вы нашли подвох,уважаемая пассажирка?

Ответить

23.11.20 13:51

Гость

Ну и дура, если серьезно думаешь, что самосвалы и весы в полудохлом аэропорту Пскова имеют отношение к авиакомпании. Маршрутка до аэропорта тоже Азимутовская? "Пишут прямой рейс Москва-Краснодар, в итоге прилёт в Москву" вообще только психиатр со стажем понять может.

Ответить

19.11.20 13:29

Гость

Марат : Допустил ошибку в имени Молодец! Действительно - тяжело "Марат" без ошибки написать.

Ответить

18.11.20 14:10

Марат

Допустил ошибку в имени

Ответить

17.11.20 13:57

Гость

Это же надо так не дружить с головой, чтобы расчитывать на полет 1 января.

Ответить

15.11.20 21:31

Гость

Здравствуйте я купил билет один пересадкой, москва>>Ростов на дону >>Бишкек. И обратно из Бишкека>> Ростов на дону >> Москва. Многие говорят что обратный билет отменяются, такое может случится ? Ответьте пожалуйста если кто знает спасибо заранее

Ответить

14.11.20 11:27

Продолжай наблюдение, Макс, ты нам очень поможешь!

Ответить

14.11.20 10:45

Максим

Оценка 0 При покупке билета на сайте компании ей были совершены мошеннические действия и был продан билет на другую дату с вылетом через два часа. Поменять билет отказались. Дозванивался более 10 минут.

Ответить

11.11.20 0:49

Гость

Гость : Андрей : Здравствуйте, покупали билеты туда и обратно Челябинск- Краснодар на начало августа и конец августа, билеты оплатил в марте, началась пандемия, из-за короны не полетели всей семьей, нас 4 человека. Сейчас уже Ноябрь, 80 000 рублей запороли. И что теперь? Билеты были возвратные, специально такие заказывали, на случай форс мажора, на сайте висит обработка возврата. В тур агентстве вернули бронь за отель, а за билеты сказали не могут вернуть, так как Азимут перевел билеты в купоны или сертификаты. Это что за дичь такая, кто знает? Развод какой-то? Уже полгода прошло денег нет. Скажите, как можно стрясти с этой конторы не посильным трудом нажитое? Написать письмо премьер-министру Михаилу Мишустину и потребовать отмены постановления правительства РФ. После отмены постановления правительства обратитесь а авиакомпанию. сегодня судья озвучил что Верховный суд оставил без внимания иск гражданина к одной из части данного постановления (сам не читал правда ещё). Так что надежды победить димонов и мишек мало

Ответить

11.11.20 0:45

Гость

Гость : Гость : Печальная новость. Судья отказал в исковом заявлении по возвратным билетам. Сейчас только уповать что эта компания не сдохнет и все же зачтет сумму в стоимость будущего перелета. Подали иск до вступления в силу постановления от июля 2020 но оно имеет обратную силу. Бред. Скорее всего в 2021 году нас ждёт снова поход в суд ц По какой причине судились ? Почему отказали? купили в феврале, поменялись планы на отпуск, не связанные с короной, попросили деньги, а нам сертификаты предложили, а у нас были планы денежные средства - использовать на другие нужды, так что мы готовы были даже потерять по 3000 с билета, но видать забота о нас со стороны азимута выше чем собственная. Сберегли они наши деньги - может мы ещё и полетим куда-нибудь. :-(

Ответить

11.11.20 0:39

Гость

Гость : Гость : Печальная новость. Судья отказал в исковом заявлении по возвратным билетам. Сейчас только уповать что эта компания не сдохнет и все же зачтет сумму в стоимость будущего перелета. Подали иск до вступления в силу постановления от июля 2020 но оно имеет обратную силу. Бред. Скорее всего в 2021 году нас ждёт снова поход в суд ц По крайней мере у вас есть повод для самоуважения. Да уж - кто если не мы своим карманом поддержим нашу авиацию. Вот только со стороны авиакомпании это похоже на систему ниппель - туда идёт - обратно нет. Если реально не успевают обрабатывать запросы - увеличивайте штат своих кол уентров, снимете пиковую нагрузку - вернётесь к штатному режиму. Жаль что форумы мы начинаем читать как правило после того как уже вляпались.

Ответить

10.11.20 18:39

Гость

Гость : Печальная новость. Судья отказал в исковом заявлении по возвратным билетам. Сейчас только уповать что эта компания не сдохнет и все же зачтет сумму в стоимость будущего перелета. Подали иск до вступления в силу постановления от июля 2020 но оно имеет обратную силу. Бред. Скорее всего в 2021 году нас ждёт снова поход в суд ц По какой причине судились ? Почему отказали?

Ответить

10.11.20 10:25

Гость

Гость : Печальная новость. Судья отказал в исковом заявлении по возвратным билетам. Сейчас только уповать что эта компания не сдохнет и все же зачтет сумму в стоимость будущего перелета. Подали иск до вступления в силу постановления от июля 2020 но оно имеет обратную силу. Бред. Скорее всего в 2021 году нас ждёт снова поход в суд ц По крайней мере у вас есть повод для самоуважения.

Ответить

10.11.20 9:42

Гость

Печальная новость. Судья отказал в исковом заявлении по возвратным билетам. Сейчас только уповать что эта компания не сдохнет и все же зачтет сумму в стоимость будущего перелета. Подали иск до вступления в силу постановления от июля 2020 но оно имеет обратную силу. Бред. Скорее всего в 2021 году нас ждёт снова поход в суд ц

Ответить

09.11.20 19:54

Гость

Сергей : Добрый день. Летел с Казани, рейс А316, потеряли багаж Лет пять назад летел "Россией", 3 часа искали багаж всего самолёта. Люди представителя чуть не порвали.

Ответить

07.11.20 10:25

Сергей

Добрый день. Летел с Казани, рейс А316, потеряли багаж

Ответить

06.11.20 12:39

Анна99

Наибольшим спросом в онлайн казино casino-faraonsloty.com/ пользуются именно те казино автоматы, которые предлагают гемблеру возможность заработать деньги. С помощью любого из имеющихся честных игровых автоматов человек может оттачивать уровень своего мастерства, доводя его до совершенства.

Ответить

04.11.20 10:54

Блин, какое-то сборище крутых, но тупых метеорологов...

Ответить

04.11.20 9:30

Гость

При чем тумана в Уфе нет уже часа 3-4. Сволочи

Ответить

04.11.20 7:11

Дурдом какой-то, а не пассажиры!!! При чем тут авиакомпания??? Аэропорт Уфы закрыт по метеословиям из-за тумана, отменены практически все рейсы (Москва, Питер и т.д.) начиная со вчерашнего вечера, прогноза на ближайшее улучшение метеоусловий нет. Неужели так сложно не написывать в интернет свои глупые отзывы об авиакомпании, а просто посмотреть погоду в аэропорту назначения, если не на флайтрадаре, то хотя бы в яндексе???

Ответить

03.11.20 20:26

Гость

Андрей : Здравствуйте, покупали билеты туда и обратно Челябинск- Краснодар на начало августа и конец августа, билеты оплатил в марте, началась пандемия, из-за короны не полетели всей семьей, нас 4 человека. Сейчас уже Ноябрь, 80 000 рублей запороли. И что теперь? Билеты были возвратные, специально такие заказывали, на случай форс мажора, на сайте висит обработка возврата. В тур агентстве вернули бронь за отель, а за билеты сказали не могут вернуть, так как Азимут перевел билеты в купоны или сертификаты. Это что за дичь такая, кто знает? Развод какой-то? Уже полгода прошло денег нет. Скажите, как можно стрясти с этой конторы не посильным трудом нажитое? Написать письмо премьер-министру Михаилу Мишустину и потребовать отмены постановления правительства РФ. После отмены постановления правительства обратитесь а авиакомпанию.

Ответить

03.11.20 19:52

Андрей

Здравствуйте, покупали билеты туда и обратно Челябинск- Краснодар на начало августа и конец августа, билеты оплатил в марте, началась пандемия, из-за короны не полетели всей семьей, нас 4 человека. Сейчас уже Ноябрь, 80 000 рублей запороли. И что теперь? Билеты были возвратные, специально такие заказывали, на случай форс мажора, на сайте висит обработка возврата. В тур агентстве вернули бронь за отель, а за билеты сказали не могут вернуть, так как Азимут перевел билеты в купоны или сертификаты. Это что за дичь такая, кто знает? Развод какой-то? Уже полгода прошло денег нет. Скажите, как можно стрясти с этой конторы не посильным трудом нажитое?

Ответить

03.11.20 19:40

Гость, даже самолеты одного типа могут иметь разную компоновку кресел. В парке Азимута Суперджеты с двумя типами компоновок салона: на 100 и 103 места. Так что это ты пытаешься здесь кого-то надурить.

Ответить

03.11.20 19:18

Гость

Анна,у них в авиапарке только самолеты Сухой Суперджет. С одинаковым количеством мест в каждом. Просто же они вас надурили.Хотя раз вам все понравилось,то и нормально.

Ответить

27.10.20 14:54

Rom

при оформлений электронного билета в Азимут! Допустил одну ошибку в фамилий. Пройду регистрацию или нет?

Ответить

27.10.20 12:24

Гость

В вашу компанию вообще возможно дозвониться?!!!

Ответить

26.10.20 21:44

Ирина

При оформлении заявки по ссылке azimuth.aero/ru/exchange, в строке "Номера билетов" ввожу номер сертификата . В результате выдает текст- некорректно введен номер билета. Вопрос- как решить эту проблему. Надеюсь АО "Авиакомпания АЗИМУТ" выполнит когда-нибудь свои обязательства по отношению к клиенту, который пользуется услугами "Азимута" неоднократно

Ответить

26.10.20 13:21

Гость

Здравствуйте! Почему-то не могу оплатить билеты. Переходит на оплату, долго висит и идет сброс.и с мобильного пробовала, та же история

Ответить

26.10.20 9:15

Гость : Здравствуйте, можно ли переоформить билет на другое физ/лицо Нет.

Ответить

26.10.20 8:41

Гость

Здравствуйте, можно ли переоформить билет на другое физ/лицо

Ответить

25.10.20 15:59

Гость

Гость : Гость : Совсем оборзевшая авиакомпания!! По телефону в жизни не дозвонишься, по электронной почте не отвечают! Купила возвратный билет 15.10.20 и 16.10.20 сделала возврат, так как планы поменялись( вылет должен быть19.10). Пришло письмо, что заявке на возврат присвоен такой то номер и все, тишина. Прошло 8 дней. В сравнении с другими авиакомпаниями возврат приходит мгновенно, либо на след. День!Авиакомпания не телефонная станция,не почта и не телеграф.Так как то. Я вообще вернули возвратные билеты 30 июля.Вылет должен был быть 8 августа,но планы поменялись.Каким-то чудом дозвонилась в начале августа,мне сказали в течение месяца вернут деньги.Уже почти 3 прошло.Ни ответа,ни привета.Дозвониться невозможно,на электронную почту не отвечают.

Ответить

24.10.20 18:40

Гость

Гость : Совсем оборзевшая авиакомпания!! По телефону в жизни не дозвонишься, по электронной почте не отвечают! Купила возвратный билет 15.10.20 и 16.10.20 сделала возврат, так как планы поменялись( вылет должен быть19.10). Пришло письмо, что заявке на возврат присвоен такой то номер и все, тишина. Прошло 8 дней. В сравнении с другими авиакомпаниями возврат приходит мгновенно, либо на след. День!Авиакомпания не телефонная станция,не почта и не телеграф.Так как то.

Ответить

24.10.20 13:35

Гость

Совсем оборзевшая авиакомпания!! По телефону в жизни не дозвонишься, по электронной почте не отвечают! Купила возвратный билет 15.10.20 и 16.10.20 сделала возврат, так как планы поменялись( вылет должен быть19.10). Пришло письмо, что заявке на возврат присвоен такой то номер и все, тишина. Прошло 8 дней. В сравнении с другими авиакомпаниями возврат приходит мгновенно, либо на след. День!

Ответить

23.10.20 11:02

Гость

Ольга : Добрый день! 19.10.2020 Оплатила билеты Уфа-ташкент на 01.11.2020. через пятнадцать минут отменила бронь. Когда ждать возврат денежных средств?? Никогда!

Ответить

23.10.20 10:24

Ольга

Добрый день! 19.10.2020 Оплатила билеты Уфа-ташкент на 01.11.2020. через пятнадцать минут отменила бронь. Когда ждать возврат денежных средств??

Ответить

17.10.20 15:21

андрей

добрый день. скажите пожалуйста как написать заявление на возврат денежных средств за богаж

Ответить

15.10.20 6:02

Гость

Ужасная авиакомпания , купили билет в Дубай , на борт не посадили , т.к туристы , деньги возвращать не собираются , ещё представители и хомяк

Ответить

13.10.20 22:42

Гость

Знаете , вот почитав все что тут люди пишут просто ужаснулись . Сегодня смотрела билет мин.воды - Калининград , не спорю цена билета заманчива на 5 человек 11т - НО , лучше на ЮТэйр полечу как и до этого прилетела . Очень жаль что в наше время научились кидать а не держаться за своих клиентов.

Ответить

13.10.20 17:54

Гость

Спасибо за отзыв.Не все может решить даже самая солидная и сильно желающая перевозить своих пассажиров из России в Казахстан и обратно авиакомпания.Для осуществления международных перелетов одного желания авиакомпании летать недостаточно. Вы можете вспомнить 2019 год,когда не было дефицита авиарейсов между странами. Но в 2019 году не было тех проблем,которые появились в 2020 году. Мы работаем для устранения причин мешающих начать совершать полеты между двумя странами.Надеемся открыть свой маршрут Астрахань-Актау.

Ответить

13.10.20 15:27

Гость

Гость -не путайте разрешения Росавиации и запреты Правительства РФ. Да, последним разрешены полеты только из/в Нур-Султана и только раз в неделю. И не следует думать, что Вы умнее всех на свете и раздавать ценные указания "то надо отказаться в пользу другой компании". Я смотрю Вы первый кандидат в спонсоры гражданской авиации, как увидите в продаже Астрахань-Актау сразу же купите. И будете тут слезами обливаться. что Вас надули и продали билеты на рейсы, которых точно не будет.

Ответить

13.10.20 14:24

Юлия

Здравствуйте) по какому номеру звонить? Если набираешь по старому, то говорят, что изменился номер на 8(863)2260005, но набрав этот номер, отвечают, что неправильно набран номер!!!

Ответить

13.10.20 11:05

Гость

Мне за отмененный рейс Воронеж-Краснодар вернули деньги и хотя билеты были невозвратные. Сами перезвонили и сообщили о том, что рейс изменил даты вылета и мне вернут деньги если огни меня не устраивают. В этот же день возврат поступил на карту. Хотя, я ранее письменно тоже обращалась и не надеялась на возврат.

Ответить

11.10.20 11:22

Гость

Ответ последует в течение 14-21 дня, в ходе которых истекут сроки хранения видеозаписей над гейтами и вы ничего не докажете им. Решать вопрос нужно на месте с этими хапугами. Удаленно они имеют все шансы кинуть вас. Кабанчики из 90-ых, а не авиакомпания

Ответить

09.10.20 23:48

Гость

Гость : Взяла билет эконом класс, в нем указана ручная кладь 5 кг, мне было необходимо провести груз тяжелее. Зашла на сайт , прочитала, что можно взять еще дополнительно ручную кладь 5-10 кг, 798 руб дополнительно оплатить. Меня этот вариант устроил,я заплатила эти деньги и взяла еще одну ручную кладь. Но как оказалось уже в аэропорту, что это не дополнительная ручная кладь, а одна ручная кладь , просто добавлены килограммы, вот таким образом меня ввели в заблуждение, и думаю не меня одну. Считаю это сделано умышленно. В аэропорту с меня содрали еще 3700, за багаж которого не было. Иначе пригрозили снять с рейса. Хочу пожелать , как и в предыдущем письме: удачи, воруйте дальше. Впредь буду стараться не пользоваться услугами Вашей компании. Правильное решение. В плацкарт таких селянок с "ручными кладями"...Дуся-Агрегат с 15 килограммовой дамский сумочкой

Ответить

09.10.20 22:26

Гость

Взяла билет эконом класс, в нем указана ручная кладь 5 кг, мне было необходимо провести груз тяжелее. Зашла на сайт , прочитала, что можно взять еще дополнительно ручную кладь 5-10 кг, 798 руб дополнительно оплатить. Меня этот вариант устроил,я заплатила эти деньги и взяла еще одну ручную кладь. Но как оказалось уже в аэропорту, что это не дополнительная ручная кладь, а одна ручная кладь , просто добавлены килограммы, вот таким образом меня ввели в заблуждение, и думаю не меня одну. Считаю это сделано умышленно. В аэропорту с меня содрали еще 3700, за багаж которого не было. Иначе пригрозили снять с рейса. Хочу пожелать , как и в предыдущем письме: удачи, воруйте дальше. Впредь буду стараться не пользоваться услугами Вашей компании.

Ответить

09.10.20 14:30

Гость

В мае купили билеты Уфа-Минеральные воды и обратно. Азимут рейс Уфа-Минводы отменил. Прислали письмо о том, что билеты можно обменять на другой рейс. Но при обращении об обмене (в июне), нам сообщили, что не успели обработать запрос до предполагаемого вылета. Мы повторно обратились об обмене в октябре, но ответа не дождались (обещали ответить в течении 20 дней, прошёл месяц). Да, сумма маленькая, но для нас значительная. Что тут скажешь... Удачи и здоровья учредителям и руководству, воруйте дальше, смотрите не подавитесь.

Ответить

06.10.20 9:49

Гость

Все правильно. Внизу панели дополнительных услуг указано время до которого надо оплатить. При превышении времени цена увеличивается.

Ответить

05.10.20 12:51

Гость

Сергей - та у бортпроводниц просто язык отнялся при лицезрении Вас, надо же, какого красивого дядечку к ним на борт занесло.

Ответить

03.10.20 10:22

Гость

Грузчики служащие аэропорта. Авиакомпании к аэропортовским грузчикам отношения не имеют. Самолет ваш багаж привез.Аэропортовские служаки плохо сработали.

Ответить

02.10.20 21:35

Дмитрий

2.10.20 был вылет с минеральных вод в Ростов на Дону. Время полёта составило 35 мин. время ожидания багажа составило 1:25. Авиакомпания не справилась своевременно с выдачей багажа из за отсутствия грузчиков. Не летайте этой компанией никогда. Если летите то только без багажа.

Ответить

01.10.20 10:13

Гость

Максим : Рейс 4128 (минводы - челябинск) Скажите, кто назначает время на которое переносится вылет, аэропорт или авиакомпания?если ваш рейс не связан с турфирмами,то перенос рейса на 90% идет от авиакомпании.

Ответить

01.10.20 10:02

Гость Анатолий

У меня просто нет слов просто возмите трубку

Ответить

01.10.20 7:45

Максим

Рейс 4128 (минводы - челябинск) Скажите, кто назначает время на которое переносится вылет, аэропорт или авиакомпания?

Ответить

30.09.20 19:43

Кристина

Добрый вечер, оплатили билет но подтверждение не пришло на email.

Ответить

30.09.20 13:50

Гость

Здравствуйте! Сегодня приехали в аэропорт и обнаружили, что нашего рейса нет... Нас никто не уведомлял о таком повороте. На горячую линию дозвониться невозможно, письма отправил, но когда и будут ли они рассмотрены - вопрос. А у нас еще обратные билеты на рейс, которого тоже, получается что нет. Как быть в такой ситуации?

Ответить

28.09.20 18:34

Гость

Добрый день. Такой вопрос. Я купила билеты через он-лайн кабинет и при оформление забивала данные свои и своего ребенка. Когда распечатала маршрут квитанцию, все вылезли на мою фамилию, хотя в чеке прописана стоимость детского билета. При выдаче посадочного талона не будет ли с этим проблем?

Ответить

28.09.20 10:17

Елена

Скажу так, авиакомпании наплевать на своих клиентов. Деньги взяли, услугу не предоставили, да и с сертификатами сплошной развод и недоразумение. Может когда то и ответят на ваш запрос....... Но это уже будет не актуально. Так как мы все планируем зараннеВФШШЫ

Ответить

28.09.20 9:43

Елена

В феврале купили билеты на июнь месяц Псков-Сочи и обратно. Так как в эти даты из за карантина, рейсы были отменены. Наши билеты перешли в статус "Сертификат". В июле и в августе обменять на билеты не было возможности, так как пришлось бы сделать доплату 40000 руб. Хотим полететь в октябре и снова постоянные заморочки: заявку подали 3 сентября, до сих пор нет ответа. А цены на билеты уже выростают как грибы каждый день. Короче почему я, не могу прийти и обменять сертификат на нужную мне дату, и повыгодным на данный момент тарифам? Такое безообразие.... Я встречаю впервые. Авиакомпания обязана реагировать моментально.

Ответить

27.09.20 20:05

Гость

Галина : Добрый день! Лечу впервые, много вопросов и волнения. Поясните, какие существуют параметры пассажира авиакомпании Азимут? Рост 186, вес 115. Не придется ли выкупать дополнительное место?Сейчас тщательно изучил условия провоза пассажиров.Это для Вас Выкупать дополнительное место в салоне не нужно.С его то со 186 на 115 и с кулаком размером со средний арбуз нужен только билет.Там могут придраться к размеру проносимой в салон сумки.Здесь ознакомьтесь с провозом ручной клади вашей авиакомпании.

Ответить

27.09.20 13:34

Галина

Добрый день! Лечу впервые, много вопросов и волнения. Поясните, какие существуют параметры пассажира авиакомпании Азимут? Рост 186, вес 115. Не придется ли выкупать дополнительное место?

Ответить

26.09.20 17:44

ГостьАлексей

По возможности не связывайтесь с этой компанией. Сэкономите своё время и деньги. Всем Мира.

Ответить

24.09.20 22:26

Сергей

Извиняюсь за ошибку в предыдущем посту, не 25.09. все было, сутки закончились оказывается, а 24.09., у нас время на 2 часа больше чем по Москве.

Ответить

24.09.20 22:21

Сергей

В мае не смогли улететь в Нижний Новгород, оформили сертификат. В июле жена хотела полететь, оставили заявку, но сделали за 14 дней до вылета, а заявка рассматривается в течении 20 дней. Пришлось покупать билет. Но, авиакомпания позже ответила на заявку, извинилась, и предложила позже, заранее оформить заявку. Так мы и сделали, оформили заявку заранее, но в течении 20 дней нам не ответили. Я начал писать письма, но не ответа, ни привета. Почитал этот форум и воспользовался советом, звонить ночью в колл центр. Вчера 25.09. в 01-00 ночи стал звонить, где-то на пятый звонок мне ответили, уточнили ФИО и номер билета и когда была сделана заявка. После чего, сказали, что со мной свяжутся. В 11-55 25.09., позвонила девушка и сказала, что билеты оформлены, и придут на почту, что и случилось буквально через минуту. Так что, не все так плохо. Что касаемо, возврата денег, то данный путь со многими неизвестными. Судите сами, откуда им взять деньги? Правительство мелкие авиокомпании кинуло на произвол судьбы. Потому, на мой взгляд, сертификат неплохой выход для всех.

Ответить

23.09.20 20:54

Гость

Гость : Подскажите, то допустил ошибку, проходили регистрацию? Допустила одну букву лишнюю. На общей горячей линии говорят, что критично. На местной, что пройду. Поделитесь опытом, молюЕсли с вами не поделятся своим опытом и вам не на что будет опереться,то знайте. Нет для вас "местной линии" где пройду. На местной линии может возникнуть и где не пройду. Сейчас же учитывайте,что у вас ошибка.Если есть возможность и желание её исправить,то исправьте.Не надейтесь на авось.

Ответить

23.09.20 19:19

Гость

Подскажите, то допустил ошибку, проходили регистрацию? Допустила одну букву лишнюю. На общей горячей линии говорят, что критично. На местной, что пройду. Поделитесь опытом, молю

Ответить

22.09.20 22:02

Гость

Гость,не отстойная компания.Ну не раскупили люди места на ваш рейс.Не везти же за 4200 вас одного.Вот и подбирают за 2700 вам попутчиков. А вам благодарность по-любому. Если бы вы не купили свой билет,то и рейс вполне могли отменить.Именно вам,а не авиакомпании пять звезд.

Ответить

22.09.20 15:14

Гость

Екатерина,чтобы решить ваш вопрос положительно для себя нужно устроиться на работу в а\к Азимут.Так вы будете ближе к разрешению своих проблем.

Ответить

21.09.20 14:56

Гость

Почему перенесли рейс Краснодар Самара с 21.09 на 23.09 и нет никакой информации

Ответить

21.09.20 13:17

Гость

мне без моего согласия авиакомания азимут изменила дату вылета. Как так и что делать? нужная дата есть в расписании перелетов, но мне изменили на один день раньше.

Ответить

16.09.20 20:01

Дмитрий : Поменяйте мне рейс так как ваша компания поменяла дату. Меня не устраивает 22 сентября. Мне нужно Хотя-бы утром вылететь 21 сентября Хорошо, вылетай 21 сентября.

Ответить

16.09.20 18:47

Владимир

Дурак , чистой воды!!! Читал, читал я отзывы-- не связывайся ты с этим Азимутом.. Не послушал.. В итоге денег нет, нервы как струна и еще куча негатива. Телефоны контакт- центра не отвечают, автомат брешет ,как дышит. Его по ходу вообще нет, если кому и повезло ,скорее всего мимо шли и трубку подняли. В ответ на письмо, обещают ответить в течении 14-21 день.... Два месяца уже отвечают.. Четыре письма и не одного ответа. Конечно, когда в Ростов нагряну заеду.. Люди !!!! Если в отзывах больше 50% негативных сторонитесь эту компанию!!!

Ответить

16.09.20 18:11

Дмитрий

Поменяйте мне рейс так как ваша компания поменяла дату. Меня не устраивает 22 сентября. Мне нужно Хотя-бы утром вылететь 21 сентября

Ответить

12.09.20 19:40

Валентина

Здравствуйте! Третий раз за лето пытаюсь по электронной почте поменять неиспользованный билет.Просила билет поменятт на другую дату и ответа нет до сих пор, прошел уже месяц! . И второй раз получаю ту де описку, ждите рассмотрения от 14 до 21 дня!!! Как вернуть деньги??

Ответить

08.09.20 3:16

Гость : Добрый вечер. Хочу рассказать свою ситуацию, которая произошла со мной и моим 10 месячным ребенком сегодня 07.09.2020 года с компанией Азимут в городе Калуга. Я до сих пор в шоке от отношения людей работающих в этой компании, хоть раньше меня все устраивала, летаю года 3 этой компанией и все было замечательно, даже экипаж знает меня и моего ребенка и тут такое.... Были куплены билеты с Ростова-на-Дону в Калугу 4.09.2020 и обратно 07.09.2020. В Калугу мы прилетели, все было замечательно, но вылет домой..... Приехали в аэропорт, по времени тютелька в тютельку, так как в городе задержались, ребенок капризничал и т.д, просто человеческие факторы, но приехали минуту в минуту до конца регистрации. На этом надо было и закончить свое длинное повествование. Сама себе злобный Буратино. Все остальные словоизлияния - попытки переложить свою вину на кого-то другого.

Ответить

08.09.20 0:53

Гость

Гость : Добрый вечер. Хочу рассказать свою ситуацию, которая произошла со мной и моим 10 месячным ребенком сегодня 07.09.2020 года с компанией Азимут в городе Калуга. Я до сих пор в шоке от отношения людей работающих в этой компании, хоть раньше меня все устраивала, летаю года 3 этой компанией и все было замечательно, даже экипаж знает меня и моего ребенка и тут такое.... Были куплены билеты с Ростова-на-Дону в Калугу 4.09.2020 и обратно 07.09.2020. В Калугу мы прилетели, все было замечательно, но вылет домой..... Приехали в аэропорт, по времени тютелька в тютельку, так как в городе задержались, ребенок капризничал и т.д, просто человеческие факторы, но приехали минуту в минуту до конца регистрации. И тут началось........ Во первых: как только мы зашли в аэропорт, при проверки температуры мне заявили, что их тепловизоры фиксируют, что у меня температура 38 градусов и меня заставили проходить процедуру 5 раз, но как оказалась их аппарат ошибся.... Во вторых: так как я с ребенком у меня была коляска и сумка с вещами, как никак на 4 дня прилетали, мне ни как не давали положить коляску на ленту, так же как и докопались почему у меня столько детского питания, хотя с собою было 2 сока и 3-4 каши, так как ребенок спал когда мы приехали в аэропорт и как проснулась захотела бы поесть и по прилету в Ростов, а также мы живем от аэропорта живем на расстоянии 160 км и на трассе не купить питание, первый раз за всю мою историю полетов с детьми, а их не мало, мне задавали вопросы по питанию. Этими вопросами тянули время... В третьих: докопались к тому что у меня в багажной сумки, лежали ступицы и болты к ним, хотя я запчасти и из за рубежа привозила и все было в порядке, доже вопросов не задавали. То что было дальше это вообще жесть.... Объявления о том что регистрация закончилась не было, я бы все бросила и сначала зарегистрировалась на самолет, а потом бы уже отвечала на все их вопросы, к стойкам регистрации были очереди, а так как аэропорт в городе Калуга, это всего две стойки... В течении минуты стоя в очереди я понимаю что, что то не то и никто не проходит регистрацию, а просто стоят. я подхожу к стойки и спрашию о регистрации на Ростов, мне говорят что она закончена и все меня регистрировать не будут, я начинаю им объяснять что я в аэропорту уже не минуту нахожусь, а то что меня мурыжили им все равно было, даже то что я находилась с маленьким ребенком, мне сказала что ничем мне помочь не могут.... Я была в шоке... у меня была ситуация когда я с ребенком тоже немного не успела, даже намного больше чем сегодня, но меня пропустили без проблем.... А сегодня у меня было такое чувство что я не купила билеты, а умоляла меня бесплатно отвезти в Ростов... Хотя все кто стояли в очередях, им всем говорили, что меня долго держали на проверки и что я приехала вовремя... Всем было все равно.... Через пару минут всех этих разговоров, мне сказали, если я согласна то мне могут открыть регистрацию, но платно.... Стоимостью 3600 рублей. Я конечно вначале была в шоке, но понимая, что мне очень нужно лететь и было бы проше уже заплатить, на что я и согласилась и тут же получила ответ который меня убил окончательно.... Авиакомпания мне отказала в платной регистрации, что бы вы понимали , через 7 мин после окончания регистрации, и за эти 7 минут мы еще пытались изначально с людьми, чужими,которые стояли в очереди, что я то в аэропорту не минуту уже нахожусь, то что меня долго держали на проверки. Но все оказалось тщетно, тогда я уже попросила позвать начальство или представителя, получила ответ, что как только самолет взлетит представитель выйдет ко мне.... Представитель вышел через 20 минут, объяснить мне никто не может, почему мне было также отказано в платной регистрации.... Отнеслась авиакомпания ко мне как к не к человеку, моя 10 месячная дочь не попала домой к отцу, мой старший сын не дождался маму и сестру дома во время... Деньги конечно никто не вернул... Следующий рейс только через 4 дня... Самое главное что даже представитель смотря по камерам сказал, что я опоздала на 1 минуту!!!!! Но при этом всем мне так никто не ответил, я что не гражданин и не имела право получить даже платную услуги в виде этих 3600р, для открытия регистрации???? Почему такое скотское отношения???? Почему сейчас страдает мой ребенок, который должен был быть в 19:00 07.09.2020 дома, теперь делает путь длинной в 18 часов, и покупая новые билеты!!!!вы опоздали. Что не так?

Ответить

07.09.20 23:37

Гость

Добрый вечер. Хочу рассказать свою ситуацию, которая произошла со мной и моим 10 месячным ребенком сегодня 07.09.2020 года с компанией Азимут в городе Калуга. Я до сих пор в шоке от отношения людей работающих в этой компании, хоть раньше меня все устраивала, летаю года 3 этой компанией и все было замечательно, даже экипаж знает меня и моего ребенка и тут такое.... Были куплены билеты с Ростова-на-Дону в Калугу 4.09.2020 и обратно 07.09.2020. В Калугу мы прилетели, все было замечательно, но вылет домой..... Приехали в аэропорт, по времени тютелька в тютельку, так как в городе задержались, ребенок капризничал и т.д, просто человеческие факторы, но приехали минуту в минуту до конца регистрации. И тут началось........ Во первых: как только мы зашли в аэропорт, при проверки температуры мне заявили, что их тепловизоры фиксируют, что у меня температура 38 градусов и меня заставили проходить процедуру 5 раз, но как оказалась их аппарат ошибся.... Во вторых: так как я с ребенком у меня была коляска и сумка с вещами, как никак на 4 дня прилетали, мне ни как не давали положить коляску на ленту, так же как и докопались почему у меня столько детского питания, хотя с собою было 2 сока и 3-4 каши, так как ребенок спал когда мы приехали в аэропорт и как проснулась захотела бы поесть и по прилету в Ростов, а также мы живем от аэропорта живем на расстоянии 160 км и на трассе не купить питание, первый раз за всю мою историю полетов с детьми, а их не мало, мне задавали вопросы по питанию. Этими вопросами тянули время... В третьих: докопались к тому что у меня в багажной сумки, лежали ступицы и болты к ним, хотя я запчасти и из за рубежа привозила и все было в порядке, доже вопросов не задавали. То что было дальше это вообще жесть.... Объявления о том что регистрация закончилась не было, я бы все бросила и сначала зарегистрировалась на самолет, а потом бы уже отвечала на все их вопросы, к стойкам регистрации были очереди, а так как аэропорт в городе Калуга, это всего две стойки... В течении минуты стоя в очереди я понимаю что, что то не то и никто не проходит регистрацию, а просто стоят. я подхожу к стойки и спрашию о регистрации на Ростов, мне говорят что она закончена и все меня регистрировать не будут, я начинаю им объяснять что я в аэропорту уже не минуту нахожусь, а то что меня мурыжили им все равно было, даже то что я находилась с маленьким ребенком, мне сказала что ничем мне помочь не могут.... Я была в шоке... у меня была ситуация когда я с ребенком тоже немного не успела, даже намного больше чем сегодня, но меня пропустили без проблем.... А сегодня у меня было такое чувство что я не купила билеты, а умоляла меня бесплатно отвезти в Ростов... Хотя все кто стояли в очередях, им всем говорили, что меня долго держали на проверки и что я приехала вовремя... Всем было все равно.... Через пару минут всех этих разговоров, мне сказали, если я согласна то мне могут открыть регистрацию, но платно.... Стоимостью 3600 рублей. Я конечно вначале была в шоке, но понимая, что мне очень нужно лететь и было бы проше уже заплатить, на что я и согласилась и тут же получила ответ который меня убил окончательно.... Авиакомпания мне отказала в платной регистрации, что бы вы понимали , через 7 мин после окончания регистрации, и за эти 7 минут мы еще пытались изначально с людьми, чужими,которые стояли в очереди, что я то в аэропорту не минуту уже нахожусь, то что меня долго держали на проверки. Но все оказалось тщетно, тогда я уже попросила позвать начальство или представителя, получила ответ, что как только самолет взлетит представитель выйдет ко мне.... Представитель вышел через 20 минут, объяснить мне никто не может, почему мне было также отказано в платной регистрации.... Отнеслась авиакомпания ко мне как к не к человеку, моя 10 месячная дочь не попала домой к отцу, мой старший сын не дождался маму и сестру дома во время... Деньги конечно никто не вернул... Следующий рейс только через 4 дня... Самое главное что даже представитель смотря по камерам сказал, что я опоздала на 1 минуту!!!!! Но при этом всем мне так никто не ответил, я что не гражданин и не имела право получить даже платную услуги в виде этих 3600р, для открытия регистрации???? Почему такое скотское отношения???? Почему сейчас страдает мой ребенок, который должен был быть в 19:00 07.09.2020 дома, теперь делает путь длинной в 18 часов, и покупая новые билеты!!!!

Ответить

07.09.20 13:59

Гость

Ситуация такая пришлось 31.08 подать заявку на возврат до вылета. За неделю 07.09 до вылета ситуация изменилась хотела отменить возврат, готова была доплатить. Дозвонилась со стационарного телефона. Минут 15 были гудки, потом музыка минут 10. И оператор взяла трубку. Билеты не обменяли т.к по такому тарифу билетов не было. Сказали либо возврат либо пишите заявление на обмен. Я попросила возврат, 3000 сказали удержат. Через минут 5 пришло письмо на почту что возврат осуществлён, сумма и что придут 5-7 дней. Так что не ждите! Звоните!

Ответить

06.09.20 18:23

Лёня

ДАВАЙТЕ ОБРАТИМСЯ В ПРОКУРАТУРУ ПОТОМУ ЧТО ОНИ ЗАВЕДОМО ЗНАЯ ЧТО РЕЙСОВ НЕТУ ПРОДАЮТ БИЛЕТЫ ТОЛЬКО ТАК МОЖНО ВЕРНУТЬ ОБРАТНО ДЕНЬГИ ПОКА НЕ КУПИЛИ ЗА НАШИ ДЕНЬГИ ОСТРОВ НА МАЛЬДИВАХ!!!!

Ответить

06.09.20 12:15

Гость

Гость : Как обменять невозвратные билеты если на сайте неверно направление кликнули. На сайте растерялась в меню, не то нажала видимо, вроде все верно было потом когда прошла проплата и билеты на почту увидели что рейсы туда и обратно наоборот выставлены.! как быть! ??? очень расстроена... Пишите на эл.адрес компании,поменяют,но смею предположить,что замена будет стоить равноценно купленным билетам. Если Вы из Ростова,или Краснодара,то лучше подъехать в офис компании,будет быстрее.

Ответить

06.09.20 12:11

Гость

Гость : Самая отстойная авиакомпания,не рекомендую,лучше тухлая победа чем они!!!!!уже несколько раз летаю данной авиакомпанией по маршруту Н.Новгород-Краснодар-Н.Новгород,только положительные эмоции,вчера так вообще сели в Краснодаре настолько плавно,что до этого ни разу так не приземлялся ни на одном самолете..Самолет носит имя-Урал.

Ответить

05.09.20 15:14

arealy

Гость : Как обменять невозвратные билеты если на сайте неверно направление кликнули. На сайте растерялась в меню, не то нажала видимо, вроде все верно было потом когда прошла проплата и билеты на почту увидели что рейсы туда и обратно наоборот выставлены.! как быть! ??? очень расстроена... Связываться с авиакомпанией. Может и поменяют с доплатой.

Ответить

04.09.20 21:54

Гость

Как обменять невозвратные билеты если на сайте неверно направление кликнули. На сайте растерялась в меню, не то нажала видимо, вроде все верно было потом когда прошла проплата и билеты на почту увидели что рейсы туда и обратно наоборот выставлены.! как быть! ??? очень расстроена...

Ответить

04.09.20 15:17

Гость

Самая отстойная авиакомпания,не рекомендую,лучше тухлая победа чем они!!!!!

Ответить

03.09.20 16:31

Гость

Гординнко Игорь : Подскажите как преобресьи а/б по сертификату,уже месяц как от вас нет никоких ответов в л/к только пытаться дозвониться, если вы уже знаете новые даты вылета

Ответить

01.09.20 4:18

Гординнко Игорь

Подскажите как преобресьи а/б по сертификату,уже месяц как от вас нет никоких ответов в л/к

Ответить

31.08.20 10:10

Гость

Краснодар-Воронеж все чётко!

Ответить

25.08.20 13:52

Гость

Гость : Возникла необходимость в отмене полёта. Произвела возврат билета на сайте, прошло 3 недели, деньги так и не вернули, дозвониться невозможно, на электронику не отвечают и в контакте не отвечают. Ужасная авиакомпания. Никогда не будем заказывать там билеты. Я с апреля в таком положении. В ответ тишина. На Претензию не ответили и отвечать не собираются. Кто-нибудь в суд подавал уже? Есть судебная практика с Азимутом?

Ответить

25.08.20 11:57

Гость

Гость : Возникла необходимость в отмене полёта. Произвела возврат билета на сайте, прошло 3 недели, деньги так и не вернули, дозвониться невозможно, на электронику не отвечают и в контакте не отвечают. Ужасная авиакомпания. Никогда не будем заказывать там билеты.А билеты ваши возвратные или нет? Медсправками полностью себя обеспечили?Есть ли авиасообщение между вашими городами?

Ответить

25.08.20 11:03

Гость

Возникла необходимость в отмене полёта. Произвела возврат билета на сайте, прошло 3 недели, деньги так и не вернули, дозвониться невозможно, на электронику не отвечают и в контакте не отвечают. Ужасная авиакомпания. Никогда не будем заказывать там билеты.

Ответить

25.08.20 11:00

Мария

Добрый день! Пишу чтобы люди знали . По возврату сертификата в случае , если Вам не отвечают операторы по электронной почте , звоните в кол центр в ночное время . Реально все решится . Спасибо , кто здесь об этом написал и подсказал . До этого месяц писала - ответа не было , позвонила ночью , в течение дня прислали маршрутную квитанцию по перенесённому перелету .

Ответить

21.08.20 12:46

Гость

Не компания , а сплошное недоразумение!

Ответить

20.08.20 15:29

Гость

Добрый день. Телефон не берут ! Как с вами связаться ???

Ответить

20.08.20 15:28

Разочарованный пассажир

Отменил полет в данной авиакомпании, оставил запрос на возврат денежных средств. Никто не отвечает, телефоны горячей линии не соединяют с оператором - просто музыка около часа и обрыв сети. Телефон указан только один,связи с авикомпанией никакой нет, вроде такая компания, а клиентов своих не уважает. Придется тоже обращаться в суд!!!!!! На электронку также не отвечают!!! jane87-06@mail.ru

Ответить

19.08.20 17:54

Гость

добрый день! при достижении 45 лет меняю паспорт, заказывала билет по старому паспорту, полечу по новому. Достаточно будет того, что в новом паспорте на последней странице будут данные старого паспорта?

Ответить

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/azimuth/ 1 1 1