Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Austrian

Наверх ▲

Форум авиакомпании Austrian Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Austrian Airlines

03.08.17 16:19

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, собираемся лететь 23.12-29.12, краснодар-прага-краснодар (пересадка в Вене) первая пересадка 30 минут, успеем ли мы, или лучше выбрать другой рейс? Первый раз летим с пересадкой, очень переживаем. Если я правильно понимаю, то в Вене мы проходим паспортный контроль, багаж не получаем, и проходим сразу на посадку? уточню пересадка 30 минут, когда мы летим уже из Праги.Ну а Вы как сами думаете? Вы прибываете в Вену, а там уже идет посадка на следующий рейс. А Вам еще бежать в соседний терминал и проходить погранконтроль. Малейшая задержка - и Вы уже не улетели.

Ответить

03.08.17 14:14

Гость

Гость : Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, собираемся лететь 23.12-29.12, краснодар-прага-краснодар (пересадка в Вене) первая пересадка 30 минут, успеем ли мы, или лучше выбрать другой рейс? Первый раз летим с пересадкой, очень переживаем. Если я правильно понимаю, то в Вене мы проходим паспортный контроль, багаж не получаем, и проходим сразу на посадку? уточню пересадка 30 минут, когда мы летим уже из Праги.

Ответить

03.08.17 14:08

Гость

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, собираемся лететь 23.12-29.12, краснодар-прага-краснодар (пересадка в Вене) первая пересадка 30 минут, успеем ли мы, или лучше выбрать другой рейс? Первый раз летим с пересадкой, очень переживаем. Если я правильно понимаю, то в Вене мы проходим паспортный контроль, багаж не получаем, и проходим сразу на посадку?

Ответить

02.08.17 15:15

Гость

Страшный перелет вена-зальцбург на Embraer 1 августа 2017. С жизнью попращалась несколько раз.Все время самолет кидало с одного бока на другой, но самое главное что посадили самолет наверное только благодаря случаю

Ответить

21.07.17 0:02

Гость

Гость : Добрый день! 20.07.17 должны были вылететь из Вены группой 40 чел. после организованного отдыха в Пиештяны (Словакия). Компания-организатор предоставила автобус, но из-за аварии на дороге добирались в Вену 6 часов и вся группа опоздала на рейс. Рейс OS859 Вена-Тель Авив. За 24 часа выполнила онлайн регистрацию на рейс. Вопросы: каким образом сейчас добраться в Тель Авив, нужно ли приобретать новый авиабилет и если да, то возможен ли возврат за неиспользованный не по своей вине билет. Сусанна.

Ответить

13.07.17 9:16

Екатерина

Добрый день. Хочу купить багажное место для билета Economy Light. Возможно ли это? И как это сделать? На сайте написано, что заказ дополнительного багажа недоступен. Но я так понимаю, чтоэто касается дополнительного, а не основного.

Ответить

12.07.17 19:19

Гость

A319 : Irina : Добрый день! Вылетаю завтра 13.07.17. Рейс Москва-Вена-Париж. Не могу зарегистрироваться. Система выдаёт ошибка регистрации. Не могли бы ответить в чём может быть причина? Саасибо Причины могут быть разные. Например, авиакомпания может не поддерживать онлайн-регистрацию на рейсах из Москвы. Или у а/к есть профайлинг перед стойками регистрации в Москве, чтобы проверять наличие визы у пассажиров, и поэтому онлайн-регистрация заблокирована. Или из соображений безопасности часть пассажиров, выбранная случайным образом, может зарегистрироваться только лично (такая практика существует у многих европейских а/к). В любом случае, Вы без проблем можете зарегистрироваться в аэропорту.СПАСИБО

Ответить

12.07.17 15:47

A319

Irina : Добрый день! Вылетаю завтра 13.07.17. Рейс Москва-Вена-Париж. Не могу зарегистрироваться. Система выдаёт ошибка регистрации. Не могли бы ответить в чём может быть причина? Саасибо Причины могут быть разные. Например, авиакомпания может не поддерживать онлайн-регистрацию на рейсах из Москвы. Или у а/к есть профайлинг перед стойками регистрации в Москве, чтобы проверять наличие визы у пассажиров, и поэтому онлайн-регистрация заблокирована. Или из соображений безопасности часть пассажиров, выбранная случайным образом, может зарегистрироваться только лично (такая практика существует у многих европейских а/к). В любом случае, Вы без проблем можете зарегистрироваться в аэропорту.

Ответить

12.07.17 12:27

Irina

Добрый день! Вылетаю завтра 13.07.17. Рейс Москва-Вена-Париж. Не могу зарегистрироваться. Система выдаёт ошибка регистрации. Не могли бы ответить в чём может быть причина? Саасибо

Ответить

12.07.17 10:49

Гость

Просто "тупо" введите в данные по визе свои паспортные данные и зарегистрируетесь без проблем. Арина : Лечу Каир Вена Москва. В Вене транзит 1.40. Не могу зарегистрироваться на рейс так как требуется информация о визе. При транзите виза не требуется? Как оформить регистрацию на рейс?

Ответить

01.07.17 5:03

Гость

Добрый день! Летели транзитом Через Вену из Сплита в Краснодар, буквально перед нами закрыли регистрацию в то время как по времени на табло оставалось ещё 20 минут, нам сотрудник Аэропорта предложил пройти к информационной стойке, где нам сказали что это наши проблемы, и предложили купить самостоятельно новые билеты по баснословной цене. Как оказалось потом вылет самолёта был задержан на 35 минут. Нам пришлось самим купить билеты. Как быть в этой ситуации? Что с нашим багажом? Модем ив оасчитывать на компенсацию?

Ответить

26.06.17 10:55

Арина

Лечу Каир Вена Москва. В Вене транзит 1.40. Не могу зарегистрироваться на рейс так как требуется информация о визе. При транзите виза не требуется? Как оформить регистрацию на рейс?

Ответить

21.06.17 14:20

Владимир

Добрый день. Бронировал билеты Варна-Вена-Вильнюс на 22.06.17 и 23.06.17. Не могу пройти онлайн регистрацию

Ответить

11.06.17 22:26

Марина

Добый день. Лечу австрийскими авиалиниями Нью Йорк-Вена-Одесса 15.06. Ответьте пожалуйста возможна ли регистрация онлайн сразу Одессы, и оплата онлайн дополнительного багажа?

Ответить

18.05.17 10:51

Евгений

Здравствуйте! Вчера супруга бронировала и оплачивала билеты на рейс Москва-Вена и обратно на 17 и 22 июля соответственно. Ошибочно неверно написали букву в имени дочери. Вместо LIUDMILA написала LYUDMILA. Известно, что ошибка серьёзная, возможен пассажиру отказ от полета. Расскажите как возможно исправить ошибку, до вылета ещё 2 месяца. Спасибо.

Ответить

08.05.17 21:58

Елена

Подскажите кому я могу подать жалобу на некомпетентное поведение сотрудника Вашей компании, которая работала на стойке вылета 7 мая 2017г. На рейсе вена минск os 689 время вылета 20-40.? Данная особа вела себя нагло, вызывающе, настоящим образом вымогала деньги, сообщив что на данный рейс мы не допущены летите следующим. ( есть подозрение, что вместо нас 3 человек, на наших местах улетели другие люди). Требую полного расследования данного инцидента. Возврата понесённых доп. расходов. А так же в связи с данной ситуацией жизнь моего мужа, который перенёс недавний инфаркт, была подвержена опасности, в связи с перенесенным стрессом. На данном посте я не остановлюсь....

Ответить

18.04.17 14:14

Гость : Гость : Евгений : Подскажите пожалуйста, куда обратиться что бы сдать билеты? Спасибо По месту приобретения билетов. Купил через скайсканер выбрав данную компанию, через личный кабинет возможности сдать билеты нет. От сюда и вытекает вопрос! И хотелось бы уточнить по стоимости возврата, билеты туда и обратно, штраф 190 евро на все? Или за каждый билет? Спасибо. Скайсканнер - это поисковая система. Через него нельзя ничего купить, он просто позволяет найти доступные предложения и перейти к одному из продавцов - и далее купить билеты у него. Вот и вопрос, где Вы реально купили билеты, какой тариф и т.п.?

Ответить

18.04.17 13:42

Гость

Гость : Гость : Евгений : Подскажите пожалуйста, куда обратиться что бы сдать билеты? Спасибо По месту приобретения билетов. Купил через скайсканер выбрав данную компанию, через личный кабинет возможности сдать билеты нет. От сюда и вытекает вопрос! И хотелось бы уточнить по стоимости возврата, билеты туда и обратно, штраф 190 евро на все? Или за каждый билет? Спасибо. Если хватило сообразительности залезть на верблюда, то её должно хватить и на то чтобы слезть с него.

Ответить

18.04.17 9:56

Гость

Гость : Евгений : Подскажите пожалуйста, куда обратиться что бы сдать билеты? Спасибо По месту приобретения билетов. Купил через скайсканер выбрав данную компанию, через личный кабинет возможности сдать билеты нет. От сюда и вытекает вопрос! И хотелось бы уточнить по стоимости возврата, билеты туда и обратно, штраф 190 евро на все? Или за каждый билет? Спасибо.

Ответить

18.04.17 0:20

Гость

Евгений : Подскажите пожалуйста, куда обратиться что бы сдать билеты? Спасибо По месту приобретения билетов.

Ответить

17.04.17 23:59

Евгений

Подскажите пожалуйста, куда обратиться что бы сдать билеты? Спасибо

Ответить

12.04.17 17:15

A319

Гость23 : Добрый день! Регистрируюсь сейчас и вижу "информация о визе" нужна. Страна выдачи - это РФ? Я же получила визу здесь. Или Австрия? Что указывать? Так как виза Шенгенская, то крайне важно какая страна выдала Вам визу. Визу Вам выдала Австрия. Поэтому в графе страна выдачи стоит указывать "Австрия". Сергей : Подскажите, пожалуйста, лечу маршрутом Прага-Вена-Москва: 1. реально в Вене за 50 минут пересесть? 2. если есть багаж, то в Вене его придется ждать, а потом сдавать или транзит предусматривает только паспортный контроль и стандартную предполетную проверку? Скорее всего, ваш транзит предусматривает только паспортный контроль и предполётную проверку для транзитных пассажиров. Так что багаж перегрузят сами. Вам получать и регистрировать ничего не надо. За 50 минут пересесть реально, но всё зависит от времени прилёта рейса из Праги и Вашей расторопности

Ответить

12.04.17 17:12

A319

Гость23 : Добрый день! Регистрируюсь сейчас и вижу "информация о визе" нужна. Страна выдачи - это РФ? Я же получила визу здесь. Или Австрия? Что указывать? Так как виза Шенгенская, то крайне важно какая страна выдала Вам визу. Визу Вам выдала Австрия. Поэтому в графе страна выдачи стоит указывать "Австрия".

Ответить

12.04.17 15:32

Сергей

Подскажите, пожалуйста, лечу маршрутом Прага-Вена-Москва: 1. реально в Вене за 50 минут пересесть? 2. если есть багаж, то в Вене его придется ждать, а потом сдавать или транзит предусматривает только паспортный контроль и стандартную предполетную проверку?

Ответить

12.04.17 11:05

Гость23

Добрый день! Регистрируюсь сейчас и вижу "информация о визе" нужна. Страна выдачи - это РФ? Я же получила визу здесь. Или Австрия? Что указывать?

Ответить

12.04.17 6:00

Гость

A319 : Ник : Гость : Регистрация недоступна для всех выбранных пассажиров. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту. Почему нельзя пройти регитсрацию онлайн? То же самое сообщение сейчас и у нас загорается! Абсолютно не понятно, с чем связано, данные все ввели верные. Всё зависит от того откуда и куда вы летите. На некоторых рейсах онлайн-регистрация может быть недоступна впринципе Посмотрите, если рейс совместный, например с Аэрофлотом, то тогда только в аэропорту...

Ответить

10.04.17 21:41

A319

Ник : Гость : Регистрация недоступна для всех выбранных пассажиров. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту. Почему нельзя пройти регитсрацию онлайн? То же самое сообщение сейчас и у нас загорается! Абсолютно не понятно, с чем связано, данные все ввели верные. Всё зависит от того откуда и куда вы летите. На некоторых рейсах онлайн-регистрация может быть недоступна впринципе

Ответить

10.04.17 2:30

Ник

Гость : Регистрация недоступна для всех выбранных пассажиров. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту. Почему нельзя пройти регитсрацию онлайн? То же самое сообщение сейчас и у нас загорается! Абсолютно не понятно, с чем связано, данные все ввели верные.

Ответить

06.04.17 20:23

Гость

Екатерина : Сняли два раза одну и ту же сумму за авиабилеты. Кто снял - Сбербанк или Австрийские авиалинии не ясно . Буду разбираться. У меня тоже, скажите, что вы начали делать!

Ответить

03.04.17 13:52

Гость

Не смогла онлайн зарегистрироваться, вымогают доплату за бизнес! Первый раз такое встречаю.

Ответить

19.03.17 18:13

Гость

Гость : Кто подскажет? Хотела забронировать билеты на австрийские авиалинии Амстердам - Киев через Вену. При заполнении данных выходит поле- указать ruim-bagage ( багаж) и цена 45 евро за 23 кг. Вроде, как прочитала на сайте компании, можно провозить ручную кладь и одно место багажа ( 23 кг) бесплатно. За что платить ещё? СпасибоЕсли Вы выбрали тариф Economy Light, то только ручная кладь. Если тариф Economy Classic, то ручная кладь плюс багаж 23кг. А вы какой тариф выбирали (подозреваю на голландском сайте)?

Ответить

19.03.17 17:17

Гость

Регистрация недоступна для всех выбранных пассажиров. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту. Почему нельзя пройти регитсрацию онлайн?

Ответить

03.03.17 21:25

Гость

Кто подскажет? Хотела забронировать билеты на австрийские авиалинии Амстердам - Киев через Вену. При заполнении данных выходит поле- указать ruim-bagage ( багаж) и цена 45 евро за 23 кг. Вроде, как прочитала на сайте компании, можно провозить ручную кладь и одно место багажа ( 23 кг) бесплатно. За что платить ещё? Спасибо

Ответить

27.02.17 18:24

Ольга

Купили билет из Праги в Москву со стыковкой в Вене, специально, чтобы погулять один день по Вене. Рейс OS-708 вылет 27 февраля 2017 г. Прошли регистрацию в аэропорту Праги, пришли вовремя на посадку, где нам сообщили, что рейс отменили. Нам предложили лететь рейсом OS 0712. При этом теряется весь смысл нашей туристической поездки, Вену мы не увидим. Кроме того пропадает наша бронь гостиницы в Вене. Как нам получить компенсацию с австрийских авиалиний за оплаченную нами гостиницу?

Ответить

14.02.17 23:09

Екатерина

Сняли два раза одну и ту же сумму за авиабилеты. Кто снял - Сбербанк или Австрийские авиалинии не ясно . Буду разбираться.

Ответить

04.12.16 1:55

Annstelen

Доброго времени суток. Подскажите, можно ли при чек ине онлайн выбрать два места рядом, если билеты были приобретены не два одновременно? Спасибо

Ответить

28.10.16 15:26

Авиаэксперт

Мария лукманова : 25 октября я купила билеты на рейсы вашей авиакомпании. Заказ номер 2131686480. Оплата была произведена в полном объёме. На каком основании , сегодня с меня сняли , оставшиеся на карточке деньги, в размере около 4500 рублей? Значит не в полном объеме была оплата. Ранее уже писали, что дополнительные услуги списываются отдельно.

Ответить

27.10.16 17:39

Гость Ольга

У меня вопрос :" почему на рейсе Москва -Инсбрук нет в меню мезе(спец вегетарианское питание-прекрасное решение вопроса для пассажиров с ЖКТ)?Хочу напомнить, что за это питание мы платим отдельно.Мне пытались объяснить, что полет не такой долгий, поэтому его и нет, но мы летали много раз дотВены и оно было в меню. Почему бы его не включить и в этот рейс? И след вопрос:"почему схема на бронирование мест в салоне начинается с 16 ряда? А перед этим бизнес класс? Что - то такого не видела никогда.

Ответить

29.09.16 21:26

Мария лукманова

25 октября я купила билеты на рейсы вашей авиакомпании. Заказ номер 2131686480. Оплата была произведена в полном объёме. На каком основании , сегодня с меня сняли , оставшиеся на карточке деньги, в размере около 4500 рублей?

Ответить

01.09.16 17:14

Гость

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как вернуть билеты Австрийских авиалиний, купленные на сайте? Не вижу ссылок, через которые можно сделать возврат...

Ответить

23.08.16 14:44

Алексей

Авиакомпания надежная и стабильная. Сохранились даже почтовые конверты 1959-1963 г.г. авиапочты.

Austrian

Ответить

19.08.16 10:04

Максим

Добрый день! Во время веб-регистрации на рейс OS690 Минск-Вена и далее OS727 Вена-Подгорица система потребовала данные о визах (хотя в Черногорию виза для граждан РБ не нужна до 30 дней). После ввода случайного номера визы и попытке продолжить регистрацию система выдала : Error: All selected passengers are excluded from the check-in process. Please contact the check-in counter at the airport. Как понял через веб не получится. Кто сталкивался с такой проблемой?

Ответить

17.08.16 8:32

Алла

Эляна, мы провели вторую половину отпуска в Австрии. Нам было удобно возвращаться в Москву из Вены. Поэтому мы купили билеты Москва-Вена-Прага и Вена-Москва. Дело не в "паре долларов" :)

Ответить

07.08.16 13:11

Александр

Пока у данной "авиакомпании" все происходит в штатном режиме - можно считать ее авиакомпанией среднего уровня или чуть ниже среднего - допустимо, можно летать. Как только происходит какая-то проблема - патологическое нежелание решать проблему опускает данную авиалинию на одно из последних мест. Положительные отзывы оставляют либо те, кто рекламируют компанию, либо счастливчики, которые не часто летают и не попадали в "интересные ситуации". Я не говорю про плохое питание на рейсах продолжительностью до 1,5 часа, либо незнание русского языка - в принципе они не должны этого делать. И слова Эляны также подтверждают мое мнение о данной компании - не летать никогда этими авиалиниями! Неважно, сколько человек заплатил, есть правила перевозки пассажиров, они должны соблюдаться. Позавчера рейс из Вены в Кишинев был возвращен, отель 120 пассажирам предоставлять категорически отказались - в 1:30 выдали воду, подушки с одеялами и предложили провести ночь в аэропорту. "Представитель" авиакомпании "австрийские авиалинии" в сопровождении двух вооруженных автоматами людей, объявил пассажирам, что им необходимо принять условия авиакомпании и дал понять, что их проблемами никто заниматься не будет до 5:30 утра, когда откроются транзитные стойки. Многие пассажиры улетели только после обеда, а кто-то и вовсе на следующий день. Все пассажиры остались сильно удивлены сервисом данной ...линии.

Ответить

31.07.16 11:29

Клешнин Вячеслав

Сегодня Вашей авиакомпанией было нарушено право пассажира на купленный билет! Перелет рейсом из Вены в Одессу! Согласно приобретенного билета класс обслуживания "БИЗНЕС", а предоставили "ЭКОНОМ". Ставлю вас в известность, что этот факт не останется без внимания и я буду обращаться в суд!!!! Если хотите со мной связаться, мои контакты: Kleshnin.vn@nis.eu, +381648884449

Ответить

29.07.16 20:23

Авиаэксперт

: Купили билеты в этой авиакомпании, с нас. Два раза сняли деньги по карте сбербанк, подскажите пожалуйста куда обращаться Обращаться в ваш банк, за разъяснениями по поводу совершенных списаний с вашего счета. Дальше уже приличный банк самостоятельно утрясает все вопросы с авиакомпанией. Правда в приличности Сбера я лично сильно сомневаюсь.

Ответить

29.07.16 19:55

Александр

: Купили билеты в этой авиакомпании, с нас. Два раза сняли деньги по карте сбербанк, подскажите пожалуйста куда обращаться Обращаться в Сбербанк, не снявший блокировку с первой суммы. Австрийские в начале блокируют общую сумму, а потом списывают в несколько операций за каждую услугу в отдельности. Например будет операция покупки билета, покупки места багажа, покупки питания и тд.

Ответить

27.07.16 9:45

Гость галина

Купили билеты в этой авиакомпании, с нас. Два раза сняли деньги по карте сбербанк, подскажите пожалуйста куда обращаться

Ответить

14.07.16 22:22

Гость

12 июля 2016 года пытались с 20:40 вылететь в Москву (рейс 605). Промурыжили до 00:00 в самолете,сделали робкую попытку взлететь после чего благополучно подрулили обратно к аэропорту и обьявили, что сегодня вылет не состоится вся информация будет объявлена в аэропорту. Весь наш "самолет" по прибытию в аэропот метался в попытке найти хоть кого-нибудь, но наши австрийские друзья уже все ушли домой кроме полиции и им было наплевать на то, что порядка 200 человек (среди которых 90% женщин и детей) были брошены на произвол судьбы в пустом венском с "маленькой буквы" аэропорту без информации, питьевой воды, пищи и каких-либо минимальных условий для ночлега, так как представители компании должны были явиться только в 6 утра. Надо отметить, что нашу судьбу разделили еще как минимум два рейса. Самое "интересное" началось утром, все также без какой-либо маломальской информации огромная толпа народу скопилась у стоек австрийских авиалиний, где было предложено пройти перерегистрацию, не перенесли время вылета рейса, а отменили бросив огромное количество людей в свободное плавание. Хочу заметить, что пропускная способность 1 стойки регистрации составляла 25-30 минут один пассажир- это не позор- это позорище. Австрийские авиалинии позорят всех европейский авиаперевозчиков. Сэкономили на отправке наших рейсах, заткнув тем самым все свои дыры в других рейсах, нам повезло мы стояли близко и вернулись домой 13 числа вечером,но без багажа (ещё предстоят разборки), а как быть пассажирам из Астаны, у которых нет ближайших авиарейсов, как быть тем беременным женщинам и маленьким детям, проведших ночь на холодном полу. Я надеюсь кто-нибудь выложит в интернет фото этого безобразия.

Ответить

14.07.16 21:20

Гость

Подскажите пожалуйста, куда обращаться для получения компенсаций за отмену рейса?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 9 10 11 12 13 14 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/austrian_airlines/9.html 9 1 1