Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Austrian

Наверх ▲

Форум авиакомпании Austrian Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Austrian Airlines

19.05.12 17:44

Гость

Терпеть их не могу Как только мое знакомство началось с этой компанией в 2009 году все было не плохо После этого летала с ними раз 10 минимум и каждый раз что-то да не так Вот снова предстоит лететь через неделю , искренне надеюсь, что летаю с ними в последний раз, после этого постараюсь летать другими авиалиниями Больше всего меня разочаровало то , что примерно в ноябре 2011 года они вместо еды стали давать на выбор апельсин или вафельку это же продолжается и по сей день на рейсах из Вены в Украину Не знаю как не стыдно продавать билеты за сумасшедшие деньги , а еду давать за 10 центов

Ответить

13.05.12 16:09

Гость

Летел с Днепропетровска в Вену и потом из Вены в Ларнаку-перелет супер!!!

Ответить

02.05.12 23:43

Baltas

Ирина : Покупала билет Ростов-Вена-Ростов в представительстве фирмы.В дате обратного вылета уверена не была,на что получила ответ от представителя-нет никаких проблем при обмене,лишь доплата 60 эвро.Это меня устраивало .Купила билеты.Уже в Вене позвонила с просьбой изменить дату на вылет,и с удивлением услышала,что это стоит 260 эвро,обьяснение-нет билетов моего тарифа.Выбора не было.Заплатила.Прилетела домой,кстати самолет был полупустой,и летела практически на том же месте в салоне,что и туда.Это к вопросу о смене тарифа.Не покидает чувство,что меня очень грамотно развели.Так-что,друзья,будьте осторожны при смене даты.А сервис в самолете-великолепный,стюардесы настоящие профессионалы,поэтому жаль,компания теряет лицо из-за копеечных махинаций Извините, Вы не правы... И вот почему... По условиям Вашего тарифа 60 евро - это штраф за изменение даты вылета, а далее следут доплата до следующего доступного тарифа. Ни одна фирма не предложит Вам "red ticket" за пару дней до вылета - на этом зарабатывают абсолютно все авиаперевозчики... А эти 200 евро сверху, считайте, что Вам повезло - изучите порядок цен этой авиакомпании начиная с эконома, Вы поймёте, что Вас никто не разводил... Извините))))

Ответить

02.05.12 17:22

Ирина

Покупала билет Ростов-Вена-Ростов в представительстве фирмы.В дате обратного вылета уверена не была,на что получила ответ от представителя-нет никаких проблем при обмене,лишь доплата 60 эвро.Это меня устраивало .Купила билеты.Уже в Вене позвонила с просьбой изменить дату на вылет,и с удивлением услышала,что это стоит 260 эвро,обьяснение-нет билетов моего тарифа.Выбора не было.Заплатила.Прилетела домой,кстати самолет был полупустой,и летела практически на том же месте в салоне,что и туда.Это к вопросу о смене тарифа.Не покидает чувство,что меня очень грамотно развели.Так-что,друзья,будьте осторожны при смене даты.А сервис в самолете-великолепный,стюардесы настоящие профессионалы,поэтому жаль,компания теряет лицо из-за копеечных махинаций

Ответить

27.04.12 9:28

Гость

Оксана вы как то собираетесь вернуть свои деньги? А авиакомпания дало какое то объяснение по этому поводу?

Ответить

25.04.12 18:09

Оксана

Не было у нас стыковочного рейса, у нас был прямой рейс Вена –Москва. Мы приобрели билеты в Вену и обратно в Москву авиакомпании "Austrian Airlines , на обратном рейсе OS 605 Вена-Москва 23 апреля 2012 года в 20:55 мы не попали! Прошли электронный check in заранее. Приехали в аэропорт за 2 часа до вылета, вовремя зарегистрировались, прошли все необходимые контроли и подошли к gate вылета в 20:30 (за 25 минут до вылета). На входе в Gate была очередь и мы сели рядом с выходом. В момент, когда в очереди находилось 5-10 человек, я отошла в туалет, который находился в 10 метрах от нашего выхода, это заняло 2-3 минуты, не более. В данный момент очередь прошла и сотрудник авиакомпании или аэропорта, (он представился как Boris Einem) спросил есть ли пассажиры на Москву. Мой молодой человек находился в зале ожидания, предупредил,что мы летим в Москву и что я в туалете. Борис сказал, что если я не подойду в течении 10 секунд, нас снимут с рейса, на что он попросил подождать минуту. По прошествии 10 секунд Борис сказал, что мы сняты с рейса в этот момент я подошла к выходу, и мы предоставили посадочные. Хочу заметить, что автобус до самолета с открытыми дверями стоял примерно еще несколько минуту в течении которой мы уговаривали Бориса пустить нас на рейс. В итоге этот Борис нас так и не пустил, только довел до окошка Аэрофлота и дал визитку. В результате данного вопиющего факта мы был вынужден купить билеты на следующий рейс до Москвы Аэрофлотом в связи, с чем мы понесли расходы в размере 16'729.24 РУБ. Этот Борис уверил нас ,что багаж обязательно прилетит с нами, что это не проблема! В итоге, прилетев в Москву мы не нашли наш багаж. Пришлось еще час потратить на заполнение, каких-то бумаг! Оказалось, что наш багаж ни нашим изначальным рейсом, ни следующим, которым мы были вынуждены лететь, не прилетел! И доставили мне багаж только сегодня в обеде, спустя 2-е суток! Кроме того, нас должны были встретить в Домодедово в 2 часа ночи, а в итоге мы прилетали в Шереметьево в пять утра, естественно нам пришлось взять такси и это была еще одна дополнительная трата. И я уже не говорю про то в каком состоянии мы вышли на работу не спав всю ночь!

Ответить

24.04.12 14:37

вера

Алена, а по подробнее- откуда летели и куда ? сколько времени у вас была стыковка между рейсами?

Ответить

24.04.12 9:38

Алена

Честно говоря, я в шоке. О таком хамстве, какое устроили сотрудники компании в Вене, я даже не слышала никогда! Люди, зарегистрировавшиеся на рейс, прошедшие паспортный контроль, были не впущены в самолет. Девушка отошла на 2 минуты в дамскую комнату, сотрудника предупредили, просили подождать 2 минуты. Он сказал, что это не его проблемы, самолет задержали, чтобы снять чемоданы и люди были вынуждены билеты новые покупать. Кроме того, чемоданы не прислали, выдали бумажку, по которой чемоданы через день получить. Все это происходило в 2 часа ночи. Результат - дополнительные затраты 16000 руб, истерика, ночь без сна и сейчас без линз, тк они в чемодане! Еще раз повторюсь - даже не слышала о таком!

Ответить

09.04.12 11:49

новичок

Сергей, спасибо огромное. Немного подбодрили меня. В любом случае, ваши слова внушают больше надежды, чем сообщения об отказе двигателей, рассыпающихся Фокерах и жуткой турбулентности. Еще раз большое спасибо.

Ответить

09.04.12 6:06

Сергей

Новичку. Летите спокойно и ничего не бойтесь. У АА самый новый авиапарк в европе. Для успокоения зайдите на данном сайте в раздел "отзывы о самолетах". И выберите там интересующмй тип самолета. АА это действительно европейское качество! Если даже Фоккер не новый, то основной фактор это критерии допуска самолета к полету и предполетная подготовка!!! Я немцам (Люфтганза) верю!!!

Ответить

07.04.12 2:53

Прочитала эту ветку и что-то стало страшновато. Утерянный багаж и материальные убытки меня не волнуют. Пугают сообщения об отказе двигателя, о жутких Фокерах ( а мне в августе с маленькой дочкой именно Фокером лететь из Мюнхена в Вену, а там в Одессу) Я абсолютный профан, думала, что АА- это европейское качество, а теперь хоть иди и сдавай билеты. А они не такие уж и дешевые. Все-таки за такие деньги (600 евро) хотелось бы чувствовать себя в относительной безопасности. Чем же так ужасен Фокер? Может кто-то мне объяснит. За ранее благодарю за ответ.

Ответить

04.04.12 22:06

Александр

Летели из Вены в Краснодар, когда попросили воды в конце полета , сказали что воды НЕТ:)))) Было большое удивление так как всегда с Austrian одно удовольствие летать. Но вот бывают такие странные стюардессы попадаются:))))

Ответить

23.03.12 19:58

ГостьСтроева Н.

Уважаемые Австрийские авиалинии, вернитесь, пожалуйста, в Сочи.

Ответить

21.03.12 15:39

Гость

Летели 9 марта ВЕНА-РОСТОВ, проверили у нас билеты, посадили всех в автобус, продержали 30 минут, потом высадили, продержали еще полтора часа, а потом объявили, что по техническим причинам рейс отменяется. Неулыбчивая работница компании отвела всех к кассам и там оставила - разбирайтесь как хотите!!! тем, кто пожелал остаться и вылететь этим же рейсом на следующий день в услугах компании было отказано. То есть - хотите - оставайтесь, но за свой счет - отель в аэропорту - 187 евро сутки. часть пассажиров согласились на эти условия, но попросили отказ у компании на оплату расходов, после чего оказалось, что отказ никто не даст, и вообще мест на завтрашний рейс вдруг не оказалось. В итоге без вариантов всем было предложено лететь с пересадкой через Стамбул, стыковка 7 часов. в Ростов мы попали в 3 часа ночи 10 марта, хотя по расписанию должны были прилететь 9 марта в 15 часов. Очень переживали за багаж, так как многие летели через Вену транзитом - из Мюнхена, Венеции и других городов, но к счастью по прилету багаж получили все. Как выяснилось в беседе с пассажирами, что такое случается неоднократно, если не набирается достаточное количество пассажиров, то рейс просто отменяют, а пассажиров распределяют на другие маршруты, то же самое было в феврале, когда пассажиров отправили в Краснодар, а оттуда добирались до Ростова все сами, кто как мог - а это еще 4-5 часов. Так. что нам похоже еще и повезло. Не понравилось отношение компании, даже извинились....Не думаю, что кто-то из пассажиров этого рейса будет готов еще раз воспользоваться услугами этой авиакомпании....

Ответить

15.03.12 9:08

Бобылев В.А.

Самая плохая компания (из европейских), которой я летел. Больше не буду пользоваться.

Ответить

12.03.12 16:50

Anastasia

Leteli s muzhem v Tel-Aviv cherez Venu, polet zaderzhali na 9 chasov , ni kakih udobstv predlozheno ne bylo uchityvaya beremennost', prishlos' ochen' tyazhelo!! Za 9 chasov my polychili kupon na odnorazovoe pitanie i vse!!! Servis na bortu, ne mogy skazat' chto-to zametno luchshe drygih! O pitanii ne pishy ,t.k kak est' chto-libo prosto ne bylo sil!

Ответить

12.03.12 15:31

Гость

Гостю, летевшему из Ростова 3.01.12 и оставившему коммент 10.01.12 Попал в аналогичную ситуацию. По Вашему случаю скажу, что сотрудник компании Роговский Вас обманул (не считая хамства). По правилам компании есть два режима провоза багажа. Если у Вас в билете было указано в графе багаж - 20К - это значит, что Ваш багаж обязаны были доставить по весовой системе. Этот режим не регламентирует количество багажных мест и 23 кило на двоих в одном багажном месте обязаны были принять без доплаты. Если же Вам пытались вменить новые правила, - один пассажир-1 место багажа, то максимальный вес для эконом класса составляет 23 кг. Таким образом по новым правилам Вы вписывались в режим по весу 23 кг и доплату с Вас взяли абсолютно также незаконно. У меня была аналогичная ситуация. Была сумка 32 кг на жену с маленьким (4 года) ребенком. В ультимативной форме принудили жену заплатить за 9 кг (32-23). Кроме этого вменили еще 15 уе так называемого сервисного сбора. В итоге я доказал в жалобе, которую отправил на компанию, что были нарушены мои права потребителя, так как компания обязана была мне обеспечить режим провоза багажа, указанный в билете (20 кг на человек без регламентации количесва багажных мест). Кроме того я обратил внимание сотрудников компании по работе с клиентами на нарушение валютного законодателсьства ( доплата и сервисный сбор были пересчитаны в нац.валюту по явно завышенному курсу, значительно превышающему курс национального банка на тогт день) Ну и сам "сервисный сбор" в 15 уе относится по правилам компании к покупке билетов через интернет, а не к оплате за багаж. После приведенных доводов и предупреждения о моем последующем обращении в органы надзора и защиты прав потребителей, а также в органы по борьбе с экономическими престуалениями, компания сразу же согласилась вернуть мне вытребованную в аэропорту сумму. А вообще новые правила абсолютно недружественны для летающих семей и пассажиров с малолетними детьми, так как создают массу неудобств в провозе багажа. А сотрудники авиалиний в аэропортах, особенно в российских и украинских, очевидно имеют определенные бонусы за истребованные доплаты, что стимулирует их к хамскому поведению в отношении клиентов. Поэтому я не рекомендовал бы пользоваться услугами данной авиакомпании в первую очередь семьям и пассажирам с малолетними детьми. Кстати, неделю назад провожал группу знакомых из Вены в Киев. Специально гляну у всех в билетах на режим провоза багажа. Режим не был указан, значит действовали новые правила. Люди спокойно сдали семь мест на четверых без перевеса. Никакого хамства и вымогательства. Очевидно, компания ведет себя по отношению к клиенту несколько дифференцированно. Европейский пассажир - белая кость. СНДшный - никто.

Ответить

03.03.12 6:52

Гость

Сочи-Вена-Канны Лажа полная задержали реис представитель так и не пришел

Ответить

29.02.12 17:08

Гость Марат

Услугами авиакомпанией пользуюсь в 4-ый раз,-и доволен.

Ответить

26.02.12 12:42

Arman

Летел транзитным рейсом из Еревана в Тель Авив с пересадкой в Вене вместе с Austrian Airlines.Мне очень понравился авиакомпания все очень комфортно только один - сидения очеь узкие ели вставали ие ли сидели.А все остальное просто супер класс мне очень нравится это авиакомпания а еда просто класс.

Ответить

13.02.12 18:27

FTL card holder

Просто хорошая авиакомпания. Не идеальная, но в своем классе на твердую четверку. Летаю часто, через сайт цены очень привлекательные. Полностью согласен с Сергеем (отзыв от 13 января 12 года) - надоли эти маразмы, особенно когда стоишь рядом в очереди. Ведете себя отвратительно, Стыдно, товарищи. Для Вас же правила унифицировали почти все европейские авиакомпании! 1 место на человека весом 23 кг. Что тут непонятного? Летишь бизнес классом - берешь 32кг. Становитесь людьми в конце-то концов!

Ответить

14.01.12 18:58

Тоха

Очень романтичная авиакомпания. предлагают своим клиентам обзорные экскурсии по европе и аж 3 раза! В общем дело было так: возвращался я домой из Австрии в ночь с 24 на 25 декабря. 25 в районе 2 часов ночи согласно расписанию самолёт начал заходить на посадку в домодедова, но вместо того чтоб почувствовать землю под колёсами мои ноги оказались выше головы и резко взвывшие двигатели оглушили нафиг. но это было только начало. покружив час над москвой самолёт улетел обратно в австрию. Конечно же 25 декабря в 4 часа ночи аэропорт был просто закрыт. ночевал я и ещё 8 таких горе туристов кого не выпустили в город прям в аэропорте на скамейке. кроме нас там больше никого не было. Дальше больше. утром вылетели обратно в москву, но лётчик даже снижаться не стал. покружив опять часок над москвой опять улетел в Вену. На этом романтика моя закончилась и ещё в воздухе я затребовал замены на российскую авиакомпанию. Стюардессы исполнили мою просьбу. Но около часа пришлось в аропорту объяснять представителям компании что их лётчики ослы и больше я летать их канторой не хочу и только назвав название фирмы которая меня отправила в командировку и поняв что дальше будут проблемы, мне заменили билет на аэрофлот. ну а наших лётчиков учить летать зимой не нужно. спустя 2-е суток я оказался дома простывший и с температоруй 39

Ответить

13.01.12 22:44

Сергей

Надоели маразматические отзывы наших сограждан по поводу перевесов, обвесов, недокладывания еды и т.д. Неужели трудно зайти на сайт компании и ознакомиться с правилами перевозки багажа. Не хватает мозгов, тогда узнавайте правила при покупке билетов. Стыдно ведь даже стоять рядом с вами в одной очереди и слушать вашу безграмотность. Уважайте других и будут уважать вас!!!!!

Ответить

12.01.12 21:25

Алексей

по поводу предыдущего комментария небольшая ремарка, не в защиту авиакомпании , но для справедливости у мужчины с дамой чемодан был 27 кг, на что сотрудник авиакомпании вежливо указал , сослался на ПРАВИЛА компании, которые не он придумал, а которые прописаны в предложенном для общее ознакомления на соседней стойке, к тому же тем кто часто летает они и так известны. мужчине предложили либо переложить лишний вес в другой чемодан, который у него был меньше первого, либо доплатить. мужчина долго препирался не взирая на очередь за спиной , в конце концов отошел почитать правила не позаботившись о своем чемодане , лежавшем на весах и мешающим следующим пассажирам. в конечно итоге дама , всячески пытающаяся утихомирить супруга с самого начала его пререканий с сотрудником авиакомпании сама убрала чемодан и переложила лишний вес в другой. не скажу что мне понравился перелет с Австрийцами больше чем например с "аэрофлотом", но это гораздо терпимее чем терпеть общество подобных сограждан, искажающих не только очевидные вещи в безобидных ситуациях , но в целом наше с вами общество. я находился рядом во время инцидента, было крайне не комфортно, к тому же мужчина по сути игнорировал всех , кто был рядом, к чему же здесь взывать к справедливости и правилам, коли сам такой же?

Ответить

03.01.12 22:54

Как можно получить карту мне 13 лет

Ответить

09.12.11 14:54

vovabol

хорошая компания

Ответить

07.12.11 15:55

Стас

Первый раз летел этими авиалиниями. Не в восторге. Рейс Осло-Киев с пересадкой в Вене. Лажа началась в жутком аэропорту Гардермуэне. Там нет нормальной человеческой регистрации, а только через автоматы. Мой код на билете автомат не принял. Я бегал полчаса от стойки к стойке в 5.30 утра, пытаясь узнать, кто решает эту проблему. Меня посылали по принципу "передай другому". Когда наконец-то нарисовалась представительница Австриан, она поставила меня в бешеную очередь к окошку, в котором никто не работал. Очередь оказалась бешеной, потому что более чем половина пассажиров не смогла оформить себе электронную регистрацию. За полчаса до отлета к стойке, зевая, подвалила дама и спросонья стала выдавать посадочные. Лажа номер два началась в самолете. По происшествии половины полета, сломался один из туалетов - вода залила последние ряды сидений. Лажа номер три была уже в Вене. Мало того, что сам аэропорт весьма гадкий, со старыми автобусами, так еще и Австриан отличилась. Рейс Вена-Киев должен был осуществлять Эйрбас. Но пассажиров было мало, компания решила сэкономить и дала старый, тесный и очень шумный Фоккер. Который... сломался. Нас час помурыжили в самолете, потом вывели и усадили в аэропорту. Еще через час посадили... в такой же страшный Фоккер. Мало того, что общая длительность перелета Осло-Киев возросла с 7 до 9 часов, так еще никакой компенсации в виде дополнительной еды не предвиделось. А хотелось бы, учитывая, что это не лоукост и что за приличную стоимость билета на протяжении двух часов мы съели лишь по 2 миниатюрных кекса и по 2 стакана сока. В общем, претензий нет, мы долетели, настроение было изначально хорошее, ничего делового или "отпускного" нам не испортили. Но, как говорится, осадочек остался. Компания, которая больше думает о собственной экономии, чем о репутации и пассажирах.

Ответить

25.11.11 20:12

Elena

Австрийские авиалинии профессионалы своего дела! Летаю ими с 2008 года, ни одного нарекания! Прошлый год получилось почти каждый месяц летала из Ростова на Вену и далее по маршруту, всегда с австрийскими авиалиниями. Всегда уверена в том, что все будет сделано на высшем уровне! Был случай задержки рейса в Амстердаме на 2 часа по причине конденсата в гидравлике, вышел пилот все объяснил на двух языках (немецкий, английский), предложили вылететь другими рейсами Star Alliance тем, кто опаздывал сильно. Я осталась ждать, в итоге самолет на Ростов улетел без меня. На информационной стойке в Швехате предложили сразу на Москву или через Стамбул. Я вежливо отказалась, сказав что летаю только с АА и попросила отель и билет на завтрашний рейс на Ростов (хорошо виза открытая) сотрудница уточнив наличие мест в отеле, который находиться около выхода из аэропорта, выдала мне ваучер на обед и ужин бесплатно и заявку на заселение в отель. Все было сделано быстро и профессионально! Один раз летала одной бюджетной европейской компанией - вывод таков- больше любимым АА не изменяю! Отличная авиакомпания, налетали вместе уже более 40 рейсов, впечатления самые лучшие толко! Рекомендую тем, кто ценит качество!

Ответить

23.11.11 21:45

Гость

Валентина : Доброе утро. Скажите кто знает про транзитную зону, рейс у нас стыковочный Лондон-Вена-Харьков, в Вену прилетает в 22-40 а вылет в Харьков у нас в 10 утра, как я понимаю с британской визой в город ночевать нас не пустят, поэтому хотела узнать чем занять себя на территории транзитной зоны аэропорта и есть ли там гостиница? здравствуйте летал через швехат неоднократно,там напротив зала прилета гостиница NH Vienna Airport,E-mail: nhviennaairport@nh-hotels.com и ссылочка www.nh-hotels.com.Транзитная зона небольшая но продуманно обустроенная,не скажу что будет очень весело но не заскучаете.

Ответить

22.11.11 8:08

Валентина

Доброе утро. Скажите кто знает про транзитную зону, рейс у нас стыковочный Лондон-Вена-Харьков, в Вену прилетает в 22-40 а вылет в Харьков у нас в 10 утра, как я понимаю с британской визой в город ночевать нас не пустят, поэтому хотела узнать чем занять себя на территории транзитной зоны аэропорта и есть ли там гостиница?

Ответить

19.11.11 10:26

Сергей

Гостю (от 14.10). Не переживайте, за полчаса добежите, Швехат маленький не то что наш Домодедово. А если будет задержка прилета, то обязательно подождут. Такая политика АА. У них есть информация о , том что вы летите с пересадкой и ваш рейс к примеру задерживается, поэтому будут ждать вашего приземления. Были случаи когда АА подавали автомобили прямо к трапу приземлившегося самолета, чтобы отвезти пассажиров на следующий рейс. Но если вы будете гулять еще по аэропорту после приземления, то точно улетят без вас!!!

Ответить

18.11.11 0:28

ГостьМарат

3-раза пользовался авиакомпанией,-просто приятно летать!

Ответить

14.11.11 10:59

Гость

ДОбрый день, а скажите, если пересадка 30 минут всего лишь, меня не забудут в аэропорту, если я не добегу за 30 минут?

Ответить

07.11.11 13:40

Гость

мне требуется точная информация. имеется ли гостиница и отели на территории самого аэропорта где могут отдохнуть пилоты международных линий

Ответить

25.10.11 5:33

Гость

Отличная компания. Мне все понравилось. Очень вежливый персонал.

Ответить

25.10.11 5:32

andrey

Гость : Austrian на самом деле очень хорошая компания,но утерянный багаж не можем получить третьи сутки Как то не логично :)

Ответить

23.10.11 14:11

оксана

мы летели из Хорватии этой компанией.Нам в полете над Минском сообщили что самолет сломался и мы возвращаемся в Вену.Представляете наши ощущения.Нас привезли в приемник и мы заново проходили таможню на борт .но нас трясли всех , чуть ли не до трусов .И к русским в самолете поверьте отнеслись не очень хорошо стали кормить и вдруг развернулись без кормления. пересадили на Аэрофлот но там мы уже были дома.И отношение и уважение. Должны были в час ночи прилететь в Домодедово а прилетели в Шереметьево в 6 утра .И впечатление ни очень

Ответить

17.10.11 17:12

Гость

Austrian на самом деле очень хорошая компания,но утерянный багаж не можем получить третьи сутки

Ответить

09.10.11 10:51

Сергей

Татьяне. Аэропорт Швехат (по версии нескольких специализированных агентств) признан самым удобным пересадочным пунктом Европы. Миллионы людей ежегодно этим пользуются. Поэтому очереди в транзитных зонах не удивительны, особенно если это предпраздничные дни. Сам неоднократно летаю через Швехат, быстрое и удобное прохождение. Пример: 19.09.2011г. Вылет в Москву. Гейт номер 20. Соседний 21-й гейт- вылет в Цюрих. В Москву очередь, в Цюрих никого. Сотрудники аэропорта сами перераспределили очередь на два выхода. В итоге за 10 минут все прошли. Вот так!

Ответить

07.10.11 20:14

Татьяна

Несколько раз (последний - 2 недели назад) пользовалась услугами АА. Никаких нареканий! А что касается бортового питания, господа!- ну право же, на земле в хорошем ресторане и откушаете. А подзаправиться вполне можно. Багаж, время отправления - все тип-топ. Но в аэропорту в Вене видела толпы транзитников на контроле. Посочувствовала людям. Какая-то недоработка в наличии. Или слишком много народу клюет на дешевые билеты, вот и получают

Ответить

27.09.11 10:57

Гость

bezumno ponravilos letat Avtriyskimi avialiniyami, otli4niy servis, horowie piloty, vse zame4atelno.

Ответить

21.09.11 20:02

Гость

Прекрасная авиакомпания, пожалуй, лучшая, услугами которых мы пользовались в последнее время. Внимательный и вежливый персонал, хорошее питание, отличные самолеты. Летали в сентябре в Вену.

Ответить

16.09.11 14:24

Людмила

Летела транзитом Рим-Вена-Москва 5 августа. Багаж в Вене не выдали хотя была ночевка в Швехате, а отправили транзитом в Москву. В домодедово получила раскуроченный чемодан смотанный скотчем Австрийских авилиний. Составили на месте претензию. И вот уже 16 сентября ни ответа ни привета. А до этого претензий к компании не было. Какие деньги - такое и качество. А за "бизнес" класс за шторкой, я считаю, не имеют право брать деньги.

Ответить

12.09.11 12:06

Гость

: астана-вена сколько часов лететь

Ответить

04.09.11 0:59

Alisa

Подскажите пожалуйста,лечу с Минска в Ниццу с пересадкой в Вене. Мне нужно сдать багаж в Минске,а забрать в конечном пункте-Ницца?

Ответить

02.09.11 17:29

Elena

Подскажите пожалуйста, как сделать onlain регестрацию на завтра на рейс OS 660 ROV-VIE????

Ответить

05.08.11 1:05

Дмитрий

Просто ХОРОШАЯ компания, никаких нареканий. Летал 5 раз - ни разу не возникло момента, который бы не понравился. Будет возможность еще лететь непременно воспользуюсь этой компанией. ОЦЕНКА 4+++

Ответить

21.07.11 13:48

Ольга

При перелете из Вены в Минск багаж не прибыл, сказали доставят следующим рейсом (прибытие 23.25), но точного времени не сказали, говорят ждите до 2-х часов привезем, но это пол беды. В полночь звонок представителя данной компании со словами :"Ваш багаж в Минске, но доставить его невозможно, так как необходима таможенная декларация." Первый раз слышу, что одежду надо декларировать. Тем более сумка небольшая, спортивная. Короче полный кошмар!!!!! Ужасный сервис и отношение к пассажирам.

Ответить

02.07.11 15:16

Андрей

Летел прямым рейсом 10 апреля до Вены и 16 обратно. Впечатления просто отменные. Новенькие самолеты, отличное обслуживание, кормят, поят... При посадке в Вене немного поболтало,но был сильный ветер. Все рейсы минута в минуту и даже раньше. Не задумываясь выберу эту авиакомпанию еще раз.

Ответить

14.06.11 11:17

Летели данной авиакомпанией в 2005 по маршруту Москва- Вена- Грац- Вена- Москва в составе спортивной команды. Все очень четко и удобно. Из Вены в Грац и обратно летели помоему на чем то вроде DC-9, очень небольшой самолет, но вполне удобный. Никаких нареканий в адрес экипажа нет. Все по-европейски аккуратно.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 111213 14 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/austrian_airlines/3.html 3 1 1