–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Alitalia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
25.08.19 13:34 √ость

“ать€на : ƒоброго дн€! рейс —ѕб ћилан выполн€етс€ совместно с јэрофлотом. „ерез јэрофлот регистраци€ не возможна, так как билет Alitalia. на сайте Alitalia в разделе онлайн-регистраци€ высвечиваетс€ рейс но надпись: Proceed on the partner website: carriersData..description „то делать? –егистрироватьс€ в аэропорту.

ќтветить
25.08.19 13:15 “ать€на

ƒоброго дн€! рейс —ѕб ћилан выполн€етс€ совместно с јэрофлотом. „ерез јэрофлот регистраци€ не возможна, так как билет Alitalia. на сайте Alitalia в разделе онлайн-регистраци€ высвечиваетс€ рейс но надпись: Proceed on the partner website: carriersData..description „то делать?

ќтветить
17.08.19 23:34 √ость

√ость : «абыла врем€ отлета...распечатанный электронный билет потер€лај пункт "отлета и пункт "прилета" помните? ≈сли нет, то медицина уже бессильна...

ќтветить
17.08.19 20:59 √ость

«абыла врем€ отлета...распечатанный электронный билет потер€ла

ќтветить
07.08.19 12:37 √ость

√ость : –аиса : ѕри попытке зарегистрироватьс€ в программе MILLEMIGLIA на сайте выдает ошибку " ќшибка службы или уже зарегистрированный пользователь". „то делать? ¬ы рассчитываете накопить мили на премиальный билет? Ќе обольщайтесь! дл€ начала хот€ бы зарегистрироватьс€... но это квест. € должна догадатьс€, что хот€ все остальные данные на русском, название города надо вводить на италь€нском! написать об этом? неа! телефон поддержки внизу сайта указан один, в FAQ (и здесь) другой... тот, что в FAQ не обслуживаетс€... регистраци€ возможна только с хрома (об этом сообщили в службе поддержки по телефону). —пуст€ 2 часа результат 0. та же " ќшибка службы или уже зарегистрированный пользователь". 29 июн€ здесь уже задавали такой же вопрос. јвиакомпани€ предпочитает не отвечать.

ќтветить
07.08.19 12:23 √ость

–аиса : ѕри попытке зарегистрироватьс€ в программе MILLEMIGLIA на сайте выдает ошибку " ќшибка службы или уже зарегистрированный пользователь". „то делать? ¬ы рассчитываете накопить мили на премиальный билет? Ќе обольщайтесь!

ќтветить
07.08.19 11:37 –аиса

ѕри попытке зарегистрироватьс€ в программе MILLEMIGLIA на сайте выдает ошибку " ќшибка службы или уже зарегистрированный пользователь". „то делать?

ќтветить
06.08.19 20:04 √ость

ёли€ : Ќе могу оплатить дополнительный багаж на сайте. «ахожу в "ћои рейсы", ввожу данные, информаци€ о рейсе отображаетс€ корректно. Ќа странице "ѕ≈–—ќЌјЋ»«»–ќ¬ј“№ ¬јЎ –≈…—" выбираю багаж, отображаетс€ сумма к оплате, нажимаю "ѕродолжить", но далее перейти не получаетс€. ¬се останавливаетс€ на странице "ѕ≈–—ќЌјЋ»«»–ќ¬ј“№ ¬јЎ –≈…—". ѕробовала в разных браузерах - не работает. «вонила в контакт-центр. ќни предлагают пробовать дальше (а € уже три мес€ца периодически пытаюсь оплатить) или дать им все данные моей карты (включа€ код с обратной стороны) и они оплат€т сами. ƒанные карты € никому не предоставл€ю по пон€тным причинам.  ак быть? ќплачивать багаж в аэропорту без скидки?((( ≈сли этим кончитс€, вр€д ли € еще когда-то захочу воспользоватьс€ услугами Alitalia. ќграничение на сайте авиакомпании: "Ќевозможно приобрести багаж онлайн или через колл-центр по сниженному тарифу И25 дл€ рейсов, выполн€емых другими перевозчиками или вылетающих из следующих аэропортов: јмстердам, Ѕелград, Ѕергамо,  орфу, ƒубровник, ‘уэртевентура, ∆енева, √авана, »бица, ћенорка, ћиконос, Ћас-ѕальмас, ќльби€, ќран, ѕальма-де-ћайорка, ѕариж Ўарль де √олль, ѕодгорица, —анторини, —плит, “енерифе, тирана, “унис, ÷юрих."

ќтветить
06.08.19 19:49 √ость

√ость : ёли€ : Ќе могу оплатить дополнительный багаж на сайте. «ахожу в "ћои рейсы", ввожу данные, информаци€ о рейсе отображаетс€ корректно. Ќа странице "ѕ≈–—ќЌјЋ»«»–ќ¬ј“№ ¬јЎ –≈…—" выбираю багаж, отображаетс€ сумма к оплате, нажимаю "ѕродолжить", но далее перейти не получаетс€. ¬се останавливаетс€ на странице "ѕ≈–—ќЌјЋ»«»–ќ¬ј“№ ¬јЎ –≈…—". ѕробовала в разных браузерах - не работает. «вонила в контакт-центр. ќни предлагают пробовать дальше (а € уже три мес€ца периодически пытаюсь оплатить) или дать им все данные моей карты (включа€ код с обратной стороны) и они оплат€т сами. ƒанные карты € никому не предоставл€ю по пон€тным причинам.  ак быть? ќплачивать багаж в аэропорту без скидки?((( ≈сли этим кончитс€, вр€д ли € еще когда-то захочу воспользоватьс€ услугами Alitalia. ћожно предоставить им все данные карты, а после оплаты багажа перевыпустить карту (если банк делает это бесплатно). «наю историю, когда один человек в течение мес€ца пыталс€ оплатить билет на сайте авиакомпании банковской картой. ѕерепробовал дес€тки вариантов (€зыки, браузеры, карты, платежные системы). Ќичего не получалось. Ќо стоило ему сделать попытку с домашнего компьютера, а не с компьютера на работе, как все получилось. ƒумаю, что мораль €сна.

ќтветить
06.08.19 19:34 √ость

ёли€ : Ќе могу оплатить дополнительный багаж на сайте. «ахожу в "ћои рейсы", ввожу данные, информаци€ о рейсе отображаетс€ корректно. Ќа странице "ѕ≈–—ќЌјЋ»«»–ќ¬ј“№ ¬јЎ –≈…—" выбираю багаж, отображаетс€ сумма к оплате, нажимаю "ѕродолжить", но далее перейти не получаетс€. ¬се останавливаетс€ на странице "ѕ≈–—ќЌјЋ»«»–ќ¬ј“№ ¬јЎ –≈…—". ѕробовала в разных браузерах - не работает. «вонила в контакт-центр. ќни предлагают пробовать дальше (а € уже три мес€ца периодически пытаюсь оплатить) или дать им все данные моей карты (включа€ код с обратной стороны) и они оплат€т сами. ƒанные карты € никому не предоставл€ю по пон€тным причинам.  ак быть? ќплачивать багаж в аэропорту без скидки?((( ≈сли этим кончитс€, вр€д ли € еще когда-то захочу воспользоватьс€ услугами Alitalia. ћожно предоставить им все данные карты, а после оплаты багажа перевыпустить карту (если банк делает это бесплатно).

ќтветить
06.08.19 18:55 ёли€

Ќе могу оплатить дополнительный багаж на сайте. «ахожу в "ћои рейсы", ввожу данные, информаци€ о рейсе отображаетс€ корректно. Ќа странице "ѕ≈–—ќЌјЋ»«»–ќ¬ј“№ ¬јЎ –≈…—" выбираю багаж, отображаетс€ сумма к оплате, нажимаю "ѕродолжить", но далее перейти не получаетс€. ¬се останавливаетс€ на странице "ѕ≈–—ќЌјЋ»«»–ќ¬ј“№ ¬јЎ –≈…—". ѕробовала в разных браузерах - не работает. «вонила в контакт-центр. ќни предлагают пробовать дальше (а € уже три мес€ца периодически пытаюсь оплатить) или дать им все данные моей карты (включа€ код с обратной стороны) и они оплат€т сами. ƒанные карты € никому не предоставл€ю по пон€тным причинам.  ак быть? ќплачивать багаж в аэропорту без скидки?((( ≈сли этим кончитс€, вр€д ли € еще когда-то захочу воспользоватьс€ услугами Alitalia.

ќтветить
02.08.19 13:21 √ость

ƒобрый день!  упила билеты Alitalia через фирму Trip. ѕытаюсь зарегистрироватьс€ на сайте Alitalia но смс код с подтверждением не приходит на мобильный, пробовала три разных.  од страны +7 указываю, далее номер 9*********

ќтветить
30.07.19 17:30 √ость

«дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста у мен€ така€ проблема. „ерез мес€ц после покупки заметил что перепутал First Name и Last Name(»м€ и ‘амилию) местами. ѕодскажите пожалуйста что в таком случае нужно делать и куда обращатьс€? —пасибо.

ќтветить
29.07.19 10:13 √ость

ƒобрый день! ѕри попытке зарегистрироватьс€ на сайте алитали€ по€вилась проблема. —айт не зает завершить регистрацию, пишет "ќшибка службы или уже зарегистрированный пользователь". ѕопыталась зайти, сайт не дает это сделать, при введении им€ пользовател€ и парол€, пишет "Ќекорректные данные". „то сделать, чтобы исправить ошибку?

ќтветить
28.07.19 17:07 √ость

√ость : ƒобрый день. ѕри онлайн регистрации на рейс Alitalia пишет »м€ Mrs фамили€. ’от€ Mrs это дл€ замужних женщин, и € нигде не указывала этого. ѕомен€ть нельз€. Ќе подскажете это может быть проблемой? Ќет, это не может быть проблемой.

ќтветить
28.07.19 16:02 √ость

ƒобрый день. ѕри онлайн регистрации на рейс Alitalia пишет »м€ Mrs фамили€. ’от€ Mrs это дл€ замужних женщин, и € нигде не указывала этого. ѕомен€ть нельз€. Ќе подскажете это может быть проблемой?

ќтветить
25.07.19 15:21 √ость

√ость : ƒобрый день, Ћетела самолетом рейс AZ 7534 Ћиссабон-Ќеаполь-ћосква. »з-за задержки первого рейса, опоздала на рейс Ќеаполь-ћосква. ¬ аэропорту Ќеапол€ јлитали€ отказалась перерегистрировать на следующий день, ссыла€сь на то что оператор “ар ѕортугал.  упила за свой счет. “ап ѕортугал говорит что билет с номером јлитали€. «амкнутый круг.  ому писать претензию? ƒл€ начала желательно разобратьс€ с наличием у вас права на перерегистрацию на следующий рейс в ћоскву. Ѕывают разные варианты.

ќтветить
25.07.19 8:45 √ость

ƒобрый день, Ћетела самолетом рейс AZ 7534 Ћиссабон-Ќеаполь-ћосква. »з-за задержки первого рейса, опоздала на рейс Ќеаполь-ћосква. ¬ аэропорту Ќеапол€ јлитали€ отказалась перерегистрировать на следующий день, ссыла€сь на то что оператор “ар ѕортугал.  упила за свой счет. “ап ѕортугал говорит что билет с номером јлитали€. «амкнутый круг.  ому писать претензию?

ќтветить
21.07.19 23:50 √ость

√ость : √ость : јвиаэксперт : √ость : Ќе могу забронировать билет. ”казала что имею карточку јэрофлот бонус. ’от€т код компании.. это что?  од јэрофлота AFL или SU. не принимает Ётой проблеме более двух лет. √ость : √ость : јвиаэксперт : √ость : Ќе могу забронировать билет. ”казала что имею карточку јэрофлот бонус. ’от€т код компании.. это что?  од јэрофлота AFL или SU. не принимает Ётой проблеме более двух лет.

ќтветить
21.07.19 22:43 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость : Ќе могу забронировать билет. ”казала что имею карточку јэрофлот бонус. ’от€т код компании.. это что?  од јэрофлота AFL или SU. не принимает Ётой проблеме более двух лет.

ќтветить
21.07.19 22:03 √ость

јвиаэксперт : √ость : Ќе могу забронировать билет. ”казала что имею карточку јэрофлот бонус. ’от€т код компании.. это что?  од јэрофлота AFL или SU. не принимает

ќтветить
21.07.19 21:32 √ость

–оман : ƒобрый день. —кажите пожалуйста, есть ли возможность обмен€ть этот билет на более раннюю дату.?... ≈сли да, то как это сделать... Ѕилет туда-обратно, куплен электронно Ќу вы же читали услови€ тарифа при покупке билета. ¬ам надо только вспомнить эти услови€.

ќтветить
21.07.19 21:15 –оман

ƒобрый день. —кажите пожалуйста, есть ли возможность обмен€ть этот билет на более раннюю дату.?... ≈сли да, то как это сделать... Ѕилет туда-обратно, куплен электронно

ќтветить
21.07.19 18:15 √ость

Ќаталь€ : ѕрограмма ло€льности это какой то полный бред. ¬торой день билет купить пытаюсь.  од компании требует. » чего € только уже там не писала. » пыталась без программы этой. Ќе дает далее идти. ќтвратительный алгоритм покупки. —пасибо за испорченное настроение. » покупку билетов в аэрофлоте Ќу пр€м басн€  рылова Ћиса и виноград в современном изложении.

ќтветить
21.07.19 16:47 Ќаталь€

ѕрограмма ло€льности это какой то полный бред. ¬торой день билет купить пытаюсь.  од компании требует. » чего € только уже там не писала. » пыталась без программы этой. Ќе дает далее идти. ќтвратительный алгоритм покупки. —пасибо за испорченное настроение. » покупку билетов в аэрофлоте

ќтветить
20.07.19 12:07 arealy

√ость : arealy : јлексец : «дравствуйте, купил эконом билет –им- иев-–им, без багажа, могу ли € докупить багаж и как это сделать??? ¬ам сюда »звините. Ќе удалось выполнить авторизацию выбранного способа оплаты. ¬ыберите другой способ оплаты и повторите попытку —в€житесь с Alitalia, +7 (495) 221-82-00

ќтветить
20.07.19 10:06 √ость

arealy : јлексец : «дравствуйте, купил эконом билет –им- иев-–им, без багажа, могу ли € докупить багаж и как это сделать??? ¬ам сюда »звините. Ќе удалось выполнить авторизацию выбранного способа оплаты. ¬ыберите другой способ оплаты и повторите попытку

ќтветить
20.07.19 9:21 arealy

јлексец : «дравствуйте, купил эконом билет –им- иев-–им, без багажа, могу ли € докупить багаж и как это сделать??? ¬ам сюда

Alitalia (јлитали€) 
ќтветить
20.07.19 8:51 јлексец

«дравствуйте, купил эконом билет –им- иев-–им, без багажа, могу ли € докупить багаж и как это сделать???

ќтветить
17.07.19 15:30 ≈лена

” мен€ есть временна€ бумажна€ карта ло€льности, хочу помен€ть на посто€нную и пластиковую 😊 ѕыталась написать в элкктронке, но там , видимо ответ клиента заблокирован (нажимаю ответить или Ђнаписать намї в ответ приходит Ђневерно указан адрес). ѕрограмма ло€льности видит мен€, но не всегда срабатывает интернет ща границей. –усский сайт Alitalia не видит мен€ ни по фио, ни полномерную  арты! „то нужно сделать? —только полетов было и на карту ничего не внесла, обидно.

ќтветить
13.07.19 21:14 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость : ѕол дн€ бьемс€ с покупкой билетов !)) ѕрограммы ло€льности какой то бред , без этого пол€ не купить билетов .ѕытаемс€ зарегистрироватьс€ .. —ижу уже час жду смску дл€ подтверждени€ регистрации . ѕохоже сиеста )) ѕјћј√»“≈ люди добрые , хочетс€ в “оскану ! Ќомер программы ло€льности не €вл€етс€ об€зательным. Ќе забудьте внизу поставить галочку согласи€ с услови€ми. Ѕез заполнени€ пол€ программы ло€льности не дает сайт купить билеты , мы уже и через италь€нскую версию пробовали , не дает хоть тресни . ћожет из-за выходного ?) ¬се, купили через италь€нский сайт и через доллары , на пару евро дороже получилось )) —пасибо .

ќтветить
13.07.19 20:37 √ость

јвиаэксперт : √ость : ѕол дн€ бьемс€ с покупкой билетов !)) ѕрограммы ло€льности какой то бред , без этого пол€ не купить билетов .ѕытаемс€ зарегистрироватьс€ .. —ижу уже час жду смску дл€ подтверждени€ регистрации . ѕохоже сиеста )) ѕјћј√»“≈ люди добрые , хочетс€ в “оскану ! Ќомер программы ло€льности не €вл€етс€ об€зательным. Ќе забудьте внизу поставить галочку согласи€ с услови€ми. Ѕез заполнени€ пол€ программы ло€льности не дает сайт купить билеты , мы уже и через италь€нскую версию пробовали , не дает хоть тресни . ћожет из-за выходного ?)

ќтветить
13.07.19 20:32 јвиаэксперт

√ость : ѕол дн€ бьемс€ с покупкой билетов !)) ѕрограммы ло€льности какой то бред , без этого пол€ не купить билетов .ѕытаемс€ зарегистрироватьс€ .. —ижу уже час жду смску дл€ подтверждени€ регистрации . ѕохоже сиеста )) ѕјћј√»“≈ люди добрые , хочетс€ в “оскану ! Ќомер программы ло€льности не €вл€етс€ об€зательным. Ќе забудьте внизу поставить галочку согласи€ с услови€ми.

ќтветить
13.07.19 20:07 √ость

ѕол дн€ бьемс€ с покупкой билетов !)) ѕрограммы ло€льности какой то бред , без этого пол€ не купить билетов .ѕытаемс€ зарегистрироватьс€ .. —ижу уже час жду смску дл€ подтверждени€ регистрации . ѕохоже сиеста )) ѕјћј√»“≈ люди добрые , хочетс€ в “оскану !

ќтветить
13.07.19 19:35 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день. ’очу купить билеты на сайте, при заполнении индивидуальных данных есть необ€зательное поле программа ло€льности, у мен€ стоит выбрать, однако программа не пропускает и требует заполнить поле номер карты ло€льности. „то заполн€ть когда таких карт нет... «арегистрируйтесь в программе - будет.

ќтветить
13.07.19 19:34 јвиаэксперт

“амара ќпашинска€ : ѕочему € не могу зарегистрироватьс€ онлайн по номеру билета? ѕокупала пакетный тур с авиабилетами в ѕалермо у јнекстур.  огда € ввожу все данные по билету, внизу выходит красный текст на английском, что , так как у мен€ групповой билет, € не могу зарегистрироватьс€ заранее и должна обратитьс€ на стойку регистрации в аэропорту. ???? ¬ы сами себе ответили, что групповые (купленные по групповому тарифу через туроператора) билеты регистрируютс€ на стойке в аэропорту. “уроператор выкупает у авиакомпании обезличенный блок мест, персонификаци€ (присвоение ваших ‘»ќ) билетов происходит после продажи всего блока и подачи туроператором списка в авиакомпанию. ƒо этого момента авиакомпани€ не знает, кому принадлежит конкретный билет, соответственно не может вас зарегистрировать.

ќтветить
13.07.19 15:38 “амара ќпашинска€

ѕочему € не могу зарегистрироватьс€ онлайн по номеру билета? ѕокупала пакетный тур с авиабилетами в ѕалермо у јнекстур.  огда € ввожу все данные по билету, внизу выходит красный текст на английском, что , так как у мен€ групповой билет, € не могу зарегистрироватьс€ заранее и должна обратитьс€ на стойку регистрации в аэропорту. ????

ќтветить
02.07.19 20:39 √ость

ƒобрый день. ’очу купить билеты на сайте, при заполнении индивидуальных данных есть необ€зательное поле программа ло€льности, у мен€ стоит выбрать, однако программа не пропускает и требует заполнить поле номер карты ло€льности. „то заполн€ть когда таких карт нет...

ќтветить
24.06.19 18:37 arealy

√ость : ѕокупал билеты ћосква-ћилан-≈катеринбург и обратно. ќпаздал на самолЄт ћосква - ≈катеринбург, из-за этого представители компании сказали, что аннулируют и обратные билеты в ћилан. ѕравомочно ли это и есть ли возможность сохранить билеты? —в€зывайтесь с головным офисом. тел представительства в ћоскве +7 495 2218200 ƒа, по правилам - пропущенный сегмент ведет к аннул€ции последующих сегментов.

ќтветить
24.06.19 17:43 √ость

ѕокупал билеты ћосква-ћилан-≈катеринбург и обратно. ќпаздал на самолЄт ћосква - ≈катеринбург, из-за этого представители компании сказали, что аннулируют и обратные билеты в ћилан. ѕравомочно ли это и есть ли возможность сохранить билеты?

ќтветить
18.06.19 14:07 √ость

√ость : √ость : √ость : при покупке билета Economy Flex, возможно ли его обмен€ть на билет с другой датой ? с доплатой разницы ƒа.Ў÷ как его можно обмен€ть? в самом аэропорту? и за какое врем€ до вылета? нигде не могу найти эту информацию... ќбмен билетов производитс€ по месту их приобретени€. ¬озможно, что обмен окажетс€ крайне невыгодным дл€ вас. ќтветы на остальные вопросы завис€т от тарифа, направлени€, сезона и т.д.

ќтветить
18.06.19 13:22 √ость

√ость : √ость : при покупке билета Economy Flex, возможно ли его обмен€ть на билет с другой датой ? с доплатой разницы ƒа.Ў÷ как его можно обмен€ть? в самом аэропорту? и за какое врем€ до вылета? нигде не могу найти эту информацию...

ќтветить
18.06.19 12:53 √ость

√ость : при покупке билета Economy Flex, возможно ли его обмен€ть на билет с другой датой ? с доплатой разницы ƒа.Ў÷

ќтветить
18.06.19 12:26 √ость

при покупке билета Economy Flex, возможно ли его обмен€ть на билет с другой датой ? с доплатой разницы

ќтветить
14.06.19 14:23 ¬ероника

ƒобрый день! подскажите такой момент. ’очу купить дополнительный багаж к уже выкупленным билетам. ѕри оформлении он-лайн формы покупки выдает одну и ту же ошибку в графе "јдрес" - "Ќеверна€ формулировка адреса" что-то в этом роде... пробовала различные варианты написани€ и все равно сайт не пропускает.  ак необходимо заполнить эту адресную строку?

ќтветить
08.06.19 16:41 PartiallyGeorge

√ость : „то такое номер посто€нного пассажира, подскажите, пожалуйста.. Ќомер участника программы MilleMiglia или аналогичных программ часто летающих пассажиров других авиакомпаний аль€нса SkyTeam (Delta, Air France, KLM, Aeroflot и пр.)

ќтветить
08.06.19 11:16 √ость

„то такое номер посто€нного пассажира, подскажите, пожалуйста..

ќтветить
03.06.19 18:09 √ость

Ќиколай : ƒобрый день, приобретал 2 билета на рейс  иев - ¬аленси€. ќшибс€ в двух билетах и перепутал им€ с фамилией местами. “.е. в графе им€ - фамили€, а в фамилии - им€. –ейс компании Alitalia. Ќасколько это критично?«десь вам не помогут. Ќадо обращатьс€ в саму авиакомпанию, у каждой разные подходы. ” мен€ была така€ же истори€ c Ёйрберлином, они сказали, что им без разницы. ј ѕобеда в такой ситуации на борт не пускает.

ќтветить
03.06.19 12:33 √ость

Ќиколай : ƒобрый день, приобретал 2 билета на рейс  иев - ¬аленси€. ќшибс€ в двух билетах и перепутал им€ с фамилией местами. “.е. в графе им€ - фамили€, а в фамилии - им€. –ейс компании Alitalia. Ќасколько это критично? ѕодскажите, как решилс€ вопрос?

ќтветить
27.05.19 21:57 √ость

ћной удален билет с компьютера. осталс€ только номер билета. —кажите как восстановить билет или узнать номер брони по номеру билета

ќтветить
21.05.19 19:58 √ость

ƒобрый вечер. —егодн€ отменили рейс –им -  иев. „то € должна делать ночью в аеропорту?? ¬едь мен€ даже никто не предупредил, что рейс будет отменен.

ќтветить
02.05.19 16:09 Ќиколай

ƒобрый день, приобретал 2 билета на рейс  иев - ¬аленси€. ќшибс€ в двух билетах и перепутал им€ с фамилией местами. “.е. в графе им€ - фамили€, а в фамилии - им€. –ейс компании Alitalia. Ќасколько это критично?

ќтветить
20.04.19 13:17 √ость

√ость : ƒобрый день. ѕодскажите почему при просмотре информации о пассажирах, р€дом с одной фамилией стоит восклицательный знак . ¬се проверили, все заведено правильно. друга€ фамили€ нормально с зеленой галочкой. ¬се с этим разобралась, а вот с выбором места проблема. ¬ыбираю не сохран€ет. »ли место можно будет только при регистрации выбрать ? Ћетим ћосква-–им-ћалага и также обратно

ќтветить
20.04.19 12:20 √ость

ƒобрый день. ѕодскажите почему при просмотре информации о пассажирах, р€дом с одной фамилией стоит восклицательный знак . ¬се проверили, все заведено правильно. друга€ фамили€ нормально с зеленой галочкой.

ќтветить
26.03.19 10:45 Eysmont14

√ость€ из будущего : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, если есть билет ћосква-“урин с пересадкой в –име (обратно также), может ли пассажир долететь только до –има или, наоборот, вылетать из –има. ≈сли нет, то какие последстви€? Ѕлагодарю за помощь. ƒобрый день! ≈сли выйти в –име, это приведет к аннулированию всех последующих сегментов, включа€ обратные билеты. ¬ылет из –има невозможен, поскольку билет будет аннулирован уже при не€вке на предыдущий сегмент. ћожно позвонить в авиакомпанию и уведомить их о том, что ¬ы не хотите использовать какой-то из сегментов - скорее всего, если они и соглас€тс€, они предложат внести изменени€ в бронь, веро€тно платные.

ќтветить
26.03.19 10:34 PartiallyGeorge

√ость€ из будущего : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, если есть билет ћосква-“урин с пересадкой в –име (обратно также), может ли пассажир долететь только до –има или, наоборот, вылетать из –има. ≈сли нет, то какие последстви€? Ѕлагодарю за помощь. ≈сли вы не €витесь на сегмент "–им-“урин", все последующие сегменты данного билета будут отменены, и вам придетс€ покупать новый.

ќтветить
26.03.19 10:23 √ость€ из будущего

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, если есть билет ћосква-“урин с пересадкой в –име (обратно также), может ли пассажир долететь только до –има или, наоборот, вылетать из –има. ≈сли нет, то какие последстви€? Ѕлагодарю за помощь.

ќтветить
14.03.19 23:24 √ость

√ость : √ость : ƒобрый день! ѕокупала билеты через eDreams,ошиблась в имени мамы(одна лишн€€ буква). ѕозвонила узнать,как можно исправить,eDreams сказали,что исправлени€ в билете могут стоить 60 евро,они сделали пометку об опечатке,и все хорошо.ѕри полЄте проблем не возникнет,но гарантировать на 100% не могут. ѕозвонила напр€мую авиакомпании,девушка в очень резкой форме ответила,чтобы € разбиралась с сайтом,на котором покупала билеты,и что с неправильным именем не пропуст€т.  ак быть? Ћибо заплатить 60 евро, либо рисковать недопуском на борт самолета. вы как то решили проблему или нет?

ќтветить
14.03.19 23:22 √ость

купила билет на сайте билетикс допустила ошибку в имени читала что есть правило трех ошибок есть ли такое правило у јльиталии? мое им€ пишетс€ Lyaylya обычно всегда а в паспортах теперь оказываетс€ пишут LIAILIA я-расшифровываетс€ как IA так дорого это теперь исправл€ть не только 25 евро к сожалению как было бы на сайте официальном. еще и билеты новые надо брать говор€т

ќтветить
14.03.19 10:47 √ость

√ость : –егул€рно летаем данной авиакомпанией. ¬ но€бре купили билеты на июнь 2019 ћосква-–им-ћосква. Ќа 2 взрослых и ребенка вышло 46 тыс. Ќикаких изменений по рейсам пока нет, но периодически мониторю стоимость билетов, последнее врем€ цены сильно полезли вверх. ¬чера билеты по идентичным параметрам на наши даты на сайте јлиталии стоили 98 тыс😱😱😱 „то случилось? ¬ предыдущие года цена не поднималась выше 75 тыс. ј тут даже јэрофлот осталс€ далеко позади по цене. √де подвох? ѕро эту авиакомпанию давным-давно пишут, что она на грани банкротства, но никак всЄ не обанкротитс€... ” нас в –оссии одно врем€ была авиакомпани€ јвианова, так вот когда с ней началась череда скандалов и было уже пон€тно, что эта компани€ доживает своЄ врем€, продажа билетов на сайте јвиановы не прекратилась, но цена начала постепенно стабильно расти и в конце концов заметно превысила цены јэрофлота при том, что јвианова позиционировала себ€ лоукостером... ћожет, и здесь така€ тенденци€?

ќтветить
14.03.19 10:18 √ость

–егул€рно летаем данной авиакомпанией. ¬ но€бре купили билеты на июнь 2019 ћосква-–им-ћосква. Ќа 2 взрослых и ребенка вышло 46 тыс. Ќикаких изменений по рейсам пока нет, но периодически мониторю стоимость билетов, последнее врем€ цены сильно полезли вверх. ¬чера билеты по идентичным параметрам на наши даты на сайте јлиталии стоили 98 тыс😱😱😱 „то случилось? ¬ предыдущие года цена не поднималась выше 75 тыс. ј тут даже јэрофлот осталс€ далеко позади по цене. √де подвох?

ќтветить
05.03.19 1:55 —ергей

√ость : ћожно ли улететь только обратно по билету туда-обратно. ¬ ту сторону вз€ть другой билет на другую дату ,а улететь уже оплаченным ранней обратным рейсом?) Ќет. ѕри пропуске первого сегмента автоматически аннулируютс€ все последующие.

ќтветить
05.03.19 1:53 √ость

ћожно ли улететь только обратно по билету туда-обратно. ¬ ту сторону вз€ть другой билет на другую дату ,а улететь уже оплаченным ранней обратным рейсом?)

ќтветить
18.02.19 22:57 √ость

Nelli : Ќе получаетс€ купить билеты на сайте Alitalia , если не указать программу ло€лности. ќб€зательно ли ее иметь? ѕыталась зарег-с€ на Alitalia, но смс с кодом не приходит на тел. „то делать? «арегистрируйтесь через мейл. ј так пробелы в номере паспорта уберите и все получитс€.

ќтветить
16.02.19 22:19 Nelli

Ќе получаетс€ купить билеты на сайте Alitalia , если не указать программу ло€лности. ќб€зательно ли ее иметь? ѕыталась зарег-с€ на Alitalia, но смс с кодом не приходит на тел. „то делать?

ќтветить
14.02.19 12:00 √ость

√ость : ƒобрый день! ѕокупала билеты через eDreams,ошиблась в имени мамы(одна лишн€€ буква). ѕозвонила узнать,как можно исправить,eDreams сказали,что исправлени€ в билете могут стоить 60 евро,они сделали пометку об опечатке,и все хорошо.ѕри полЄте проблем не возникнет,но гарантировать на 100% не могут. ѕозвонила напр€мую авиакомпании,девушка в очень резкой форме ответила,чтобы € разбиралась с сайтом,на котором покупала билеты,и что с неправильным именем не пропуст€т.  ак быть? Ћибо заплатить 60 евро, либо рисковать недопуском на борт самолета.

ќтветить
14.02.19 10:31 √ость

ƒобрый день! ѕокупала билеты через eDreams,ошиблась в имени мамы(одна лишн€€ буква). ѕозвонила узнать,как можно исправить,eDreams сказали,что исправлени€ в билете могут стоить 60 евро,они сделали пометку об опечатке,и все хорошо.ѕри полЄте проблем не возникнет,но гарантировать на 100% не могут. ѕозвонила напр€мую авиакомпании,девушка в очень резкой форме ответила,чтобы € разбиралась с сайтом,на котором покупала билеты,и что с неправильным именем не пропуст€т.  ак быть?

ќтветить
12.02.19 10:24 √ость

√ость : √ость : ƒобрый день! ’очу приобрети билеты ћосква-–им-ћосква на конец августа. √де можно уточнить информацию о финансовом положении авиакомпании? Ќасколько можно быть уверенной, что она не обанкротитс€ окончательно к осени этого года?¬ы уже купили билеты.ѕросто теперь не находите себе места. »ли € не прав? ¬ глаза смотреть.  ак раз таки на последнем шаге покупки решила изучить этот вопрос)))

ќтветить
12.02.19 10:09 Maryia159

«дравствуйте. ¬ключен ли багаж в стоимость билета класса economy classic?? » как там производитс€ регистраци€ на рейс, онлайн заранее или на стойке регистрации в аэропорту???

ќтветить
11.02.19 20:42 —ергей

√ость : √ость : ƒобрый день! ’очу приобрети билеты ћосква-–им-ћосква на конец августа. √де можно уточнить информацию о финансовом положении авиакомпании? Ќасколько можно быть уверенной, что она не обанкротитс€ окончательно к осени этого года?¬ы уже купили билеты.ѕросто теперь не находите себе места. »ли € не прав? ¬ глаза смотреть. ƒа она уже который год должна "вот-вот обанкротитьс€", но каждый раз арабы в неЄ вливают денег (а она наполовину принадлежит именно им), и она продолжает существовать. ƒумаю, что так будет и в этот раз.

ќтветить
11.02.19 15:29 √ость

√ость : ƒобрый день! ’очу приобрети билеты ћосква-–им-ћосква на конец августа. √де можно уточнить информацию о финансовом положении авиакомпании? Ќасколько можно быть уверенной, что она не обанкротитс€ окончательно к осени этого года?¬ы уже купили билеты.ѕросто теперь не находите себе места. »ли € не прав? ¬ глаза смотреть.

ќтветить
11.02.19 13:20 √ость

√ость : ƒобрый день! ’очу приобрети билеты ћосква-–им-ћосква на конец августа. √де можно уточнить информацию о финансовом положении авиакомпании? Ќасколько можно быть уверенной, что она не обанкротитс€ окончательно к осени этого года? ≈сли у вас такие опасени€, не будет ли проще воспользоватьс€ услугами другой авиакомпании (например јэрофлот)? ј вообще, в случае покупки авиабилетов на сайте Alitalia и оплатой банковской картой Visa и MasterCard и последующим банкротством авиакомпании, деньги вам будут возвращены в полном объеме на карту через процедуру Chargeback. ѕравда возврата денег необходимо будет подождать 2-3 мес€ца.

ќтветить
11.02.19 13:18 √ость

√ость : ƒобрый день! ’очу приобрети билеты ћосква-–им-ћосква на конец августа. √де можно уточнить информацию о финансовом положении авиакомпании? Ќасколько можно быть уверенной, что она не обанкротитс€ окончательно к осени этого года? ”веренными в этом полностью никак нельз€ быть, потому что про это уже пишут лет 10, а они всЄ никак не обанкрот€тс€...

ќтветить
11.02.19 12:15 √ость

ƒобрый день! ’очу приобрети билеты ћосква-–им-ћосква на конец августа. √де можно уточнить информацию о финансовом положении авиакомпании? Ќасколько можно быть уверенной, что она не обанкротитс€ окончательно к осени этого года?

ќтветить
11.02.19 11:17 ћари€

ƒобрый день, хочу приобрести билеты ћосква-–им-ѕиза и обратно ѕиза-–им-ћосква. ≈сть возможность купить со стыковкой на обратном пути 9 часов,дл€ того что бы выйти в город. ¬опрос где проходитс€ паспортный контроль и ставитс€ печать об убытии из шенгенской зоны в ѕизе или –име? ≈сли € пройду его в ѕизе выйти в город в –име € не смогу?

ќтветить
01.02.19 21:33 √ость

√ость : «дравствуйте, € правильно понимаю, что при покупке билета по тарифу Economy Flex €, в случае изменени€ планов поездки могу заранее вернуть билет и получить полный возврат средств без штрафов? ƒа, за исключением сервисного сбора.

ќтветить
01.02.19 20:59 √ость

«дравствуйте, € правильно понимаю, что при покупке билета по тарифу Economy Flex €, в случае изменени€ планов поездки могу заранее вернуть билет и получить полный возврат средств без штрафов?

ќтветить
30.01.19 14:15 √ость

√ость : √ость : √ость : —кажите. —ломала ногу. Ќе могу лететь. ¬озврат или переоформление на другого человека билеты.  ак сделать? ќбратитьс€ по месту приобретени€ билета. в алитали€ покупали на оф сайте ѕопробуйте позвонить в представительство Alitalia в ћоскве +7(495)221-82-00.

ќтветить
30.01.19 13:01 √ость

√ость : √ость : —кажите. —ломала ногу. Ќе могу лететь. ¬озврат или переоформление на другого человека билеты.  ак сделать? ќбратитьс€ по месту приобретени€ билета. в алитали€ покупали на оф сайте

ќтветить
30.01.19 12:53 √ость

√ость : —кажите. —ломала ногу. Ќе могу лететь. ¬озврат или переоформление на другого человека билеты.  ак сделать? ќбратитьс€ по месту приобретени€ билета.

ќтветить
30.01.19 12:30 √ость

—кажите. —ломала ногу. Ќе могу лететь. ¬озврат или переоформление на другого человека билеты.  ак сделать?

ќтветить
24.01.19 22:27 PartiallyGeorge

ёл€ ћ : подскажите максимальные габариты ручной клади ? 55x35x25 см, 8 кг. (+ дамска€ сумочка или компьютер или папка с документами).

ќтветить
24.01.19 21:56 ёл€ ћ

подскажите максимальные габариты ручной клади ?

ќтветить
16.01.19 1:06 ёжанин

√остьvardui : купила онлайн билет и допустила ошибку в имени Счто делать ? ѕривет! »з личного опыта с *турками*: 1.найти друга с хорошим английским или в данном ¬ашем случае--с италь€нским. 2.позвонить на гор€чую линию и обь€снить ситуацию. 3. на предложенную ими почту сбросить правильный-отчетливый скан своего паспорта и краткое письмо с обь€снением и просьбой все что надо исправить. ¬торой путь-- оставить как есть и при регистрации и сдаче багажа пр€мо на стойке с сотрудником авиакомпании решить вопрос, это если на адекватов попадете конечно)) —истема при сканировании ¬ашего паспорта на стойке регистрации конечно выдаст ошибку несоответстви€. —мотрите сами. ”дачи!

ќтветить
13.01.19 2:26 √остьvardui

купила онлайн билет и допустила ошибку в имени Счто делать ?

ќтветить
12.01.19 13:22 √ость

Aleksei : Ќе получаетс€ зарегистрироватьс€ на сайте www.alitalia.com/ru_ru/special-pages/sub... Ќе присылает код подтверждени€ на номер телефона.  ак решить эту проблему? я купил билеты (без регистрации в программе MilleMiglia) как проверить статус билетов? “елефон указанный на сайте +7 495 22 111 30 не работает. —егодн€ выходной.

ќтветить
12.01.19 12:58 Aleksei

Ќе получаетс€ зарегистрироватьс€ на сайте www.alitalia.com/ru_ru/special-pages/sub... Ќе присылает код подтверждени€ на номер телефона.  ак решить эту проблему? я купил билеты (без регистрации в программе MilleMiglia) как проверить статус билетов? “елефон указанный на сайте +7 495 22 111 30 не работает.

ќтветить
10.01.19 22:50 јлЄна

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, € купила билет через приложение и у мен€ нигде не попросили номер паспорта. ѕолучаетс€ в билете, который мне выслали на почту паспорт не указан. Ёто нормально?

ќтветить
03.01.19 19:29 √ость

√ость Ќаталь€ : ѕодскажите - тариф Ёконом попрежнему включает 1 место багажа 23 кг? ƒа, если размер багажа в сумме трех измерений не превышает 158 сантиметров.

ќтветить
03.01.19 14:21 √ость Ќаталь€

ѕодскажите - тариф Ёконом попрежнему включает 1 место багажа 23 кг?

ќтветить
03.01.19 11:19 √ость

≈лена : ћожно ли получить у ¬ас дубликаты посадочных талонов, дл€ начислени€ миль за перелет, так как оригиналы утер€ны? Ќет.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 91 из 1091
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Alitalia/?CODE=Alitalia 1 1 1