Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ МАУ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ukraine International Airlines

09.02.20 13:51

Аретм

Такого я ещё не видел! Рейс Киев - Стамбул. Незадолго до посадки в самолёт, нам меняют гейт и везут автобусом в другой терминал (для low cost) и садят на самолёт какой-то стремной компании Роза Ветров.

Ответить

05.02.20 15:28

Сама объективность

Регистрация онлайн, к сожалению, не отменяет человеческий фактор, а именно - хамство. Первого сентября летели чартерным рейсом МАУ в Черногорию ( у нас там квартира). Покупали билеты за два месяца, брали с собой собачку, мини йорка, на него отдельно покупали посадочный талон ( 65€ в одну сторону!!!!!!). Через подконтрольную турфирмочку TPG все это делали. Заранее приехали в аэропорт - рейс в 4.00 утра, а приехали в час ночи. Естественно зарегистрировались онлайн еще дома( как положено за 24 часа) .Прошли ветконтроль( очень приятная женщина- доктор).Сами зарегистрировали багаж. Все было очень хорошо. Ничто не предвещало беды. И тут нас на нашей дорожке- контроле попросили повесит " черепашки"( бирочки на сумку собачки). Как сейчас помню- подошли к 22 стойке регистрации и тут началось.. Очень некомпетентная девица заявила, что собачка не зарегистрирована на рейс,. Показали посадочный талон. Седующий маразм - не наш ветеринар выдал сертификат. Как мы не доказывали, что были по дивюагонали зала у ветеринара аэропорта, до девицы это не доходило. Она по очереди проверяла наши паспорта, паспорт собачки, сертификат , посадочный талон .и параллельно пропускала пассажиров. Это продолжалось минут сорок. Были дебильные замечания к сумке собачки( сертифицированная и отвечающая всем нормам и размерам , купленная на борту Бритиш эйрлайнс). Тыкнули носом в бирку сумки- там были буковки междунар соответствия) .Наконец , она вызвала старшего. Пришел молодой человек с волосами, собранными в хвост , и, посмотрев документы , сертификат и сумку, сказал: идитеина посадку. На вопрос: - как же так можно издеваться над людьми? Почему такая некомпетентность сотрудницы? ТИШИНА..... Правда , девица заявила по- хамски: - Не нравится- не летайте! Вот как... Мы бы и не летали, если б вы не были монополистами. Ни слова извинения, одно хамство . Такого унижения мы давно не испытывали. Таможню мы уже просто пробегали. Спасибо таможенникам- помогли нести и ручную кладь, и собачку. На борту подскочило давлнение-гипертония.Трясло все два часа полета. Очень переживали , как поведет себя таможня черногорская. Широко улыбаясь, таможенник спросил: Почему в паспорте у собачки на шее бантик, а сечас нету? Добро пожаловать!!! Всю дорогу в машине я плакала. Почему Черногория, котооая меньше размером чем Оболонь, умеет улыбаться ??? Почему так стыдно за свою страну и нашу МАУ??? Почему нас в аэропорту встречают " расстрельные" отряды МАУ? За что такое унижение??? Возвращение через полтора месяц вКиев обошлось без унижений и оскорблений... Звонок на горячую линию МАУ остался без внимания - пишите на наш сайт.. Написали. До лампочки. Теперь я понимаю, почему у украинцев при слове МАУ возникает рвотный рефлекс.

Ответить

04.02.20 9:05

Roman

Видимо вы кроме Египта по горящей путевке больше никуда и не летали... Большинство авиакомпаний мира используют онлайн регистрацию, и в первую очередь человек должен ознакомиться с правилами перевозки авиакомпании,в том числе каждому пассажиру сообщают в электронном письме о том чтто, доступна регистрация, в 2020 году даже в Африке доступен интернет, и есть возможность для регистрации онлайн Иван : Это худшие авиалинии которыми я летал. Ужасный сервис, нужно платить за регистрацию на рейс (такого я нигде не видел), хамство сотрудников... Ужас, если есть возможность, летите другими компаниями

Ответить

02.02.20 22:49

Иван

Это худшие авиалинии которыми я летал. Ужасный сервис, нужно платить за регистрацию на рейс (такого я нигде не видел), хамство сотрудников... Ужас, если есть возможность, летите другими компаниями

Ответить

28.01.20 15:34

Лера

Оказывается, " Роза ветров"( Винд роуз) - это тоже. Почти МАУ. Одни владельцы. Остается только Скай Ап. Отакои......а шо такое " антимонопольный комитет"??? Это борьба с пьянством ????? Хи хи P.S. не ту страну назвали Гондурасом..

Ответить

17.01.20 13:16

Гость

Бред какой-то. Первый рейс был из 2 сегментов. Какой был перенесен. Вы опоздали на 1 сегмент? Иогда сами виноваты - надо раньше приезжать в аэропорт.

Ответить

17.01.20 11:59

Александр

Приобретался перелетный билет обе стороны. После чего в одностороннем порядке со стороны МАУ был перенесен рейс на 40 мин. раньше. Так как у нас был стыковочный рейс, мы не успели. При необходимости воспользоваться обратным рейсом нам сообщили что наш билет был аннулирован. Аргумент пропуска первой части рейса по причине переноса рейса со стороны МАУ не был услышан. Поэтому есть основания полагать: Они могут отслеживать кто какие стыковочные рейсы приобретал, переносить в одностороннем порядке рейс что бы пассажиры не успели и этим самым аннулировать вторую часть рейса. А далее можно продать больше билетов и больше заработать. рекомендую сторониться не чистых на руку авиакомпаний типу МАУ. желаю всем удачи в правильных выборах и покупать билеты только у клиентоориентированных компаний, а не у этих хищителей. А МАУ, с их подходом, желаю скорейшего банкротства.

Ответить

16.01.20 22:25

Ирина

Мау отказали в продлении карточки премиум, Может есть желающие продать мне статусные мили на продление карты , человек должен быть с действующей картой панорама премиум на 2020 год и иметь 20000 статусных миль. Могу их выкупить за деньги или вернуть статусные мили

Ответить

16.01.20 10:10

Гость

Как же «приятно» понимать,что в твоих вещах копались...а ещё приятнее находить перчатки работника,который собственно этим и занимался.Молодцы ребята-так держать

Ответить

12.01.20 16:37

Роман

Лайфхак:Если вы зайдёте на борт не одним из последних, проблем с размещением чемоданов у вас не будет👌🏻 Владимир : Опоздания- это стиль работы и главная цель компании. Чемоданами забит салон, некуда поставить рюкзак 3 кг.

Ответить

11.01.20 20:35

Владимир

Опоздания- это стиль работы и главная цель компании. Чемоданами забит салон, некуда поставить рюкзак 3 кг.

Ответить

11.01.20 10:17

Елена

Иран официально признал, что самолёт мау был сбит их ракетой по ошибке. Так что самолет тут ни при чем, он был новый и в отличном состоянии.

Ответить

10.01.20 19:17

Гость

Какие нахрен хорошие самолеты

Ответить

10.01.20 16:03

Летал этой компанией, удобство хорошее, цены тоже, кормят - отлично...

Ответить

08.01.20 23:06

Гость

Соболезнование семьям погибших пассажиров и членов экипажа рейса Тегеран-Киев.

Ответить

08.01.20 17:59

Белорусь

Мы всегда с Вами.

Ответить

08.01.20 17:33

Гость

Глубочайшие соболезнования семьям погибших. Надеюсь на выяснение причин крушения. Трагедия.

Ответить

08.01.20 17:19

Юрий

Соболезнуем в связи с авиакатастрофой. Мужества родственникам погибших.

Ответить

08.01.20 17:07

Den

Хотел купить билеты у МАУ, но после сегодняшней катастрофы куплю у Туркишей, тем более что цена одинаковая, а качество небо и земля) Тем более еще не известно, что там произошло с UR-PSR, поэтому пока воздержусь от услуг этой а/к до вынеснения причин....Всем мира, добра и удачных полетов!

Ответить

08.01.20 0:51

Гость

Кто виноват, что забыла телефон. Компания? Как в поговорке по зеркало и рожу.

Ответить

05.01.20 17:10

Гость

Гость : Добрый день, есть несколько вопросов!! Сколько табачных изделий может провозит пассажир бизнес класса в багаже ? И Имеют ли право извлекать какие либо вещи , без ведома пассажира ??kanalukraina.tv/news/novye-tamozhennye-p... правила одни,не важно бизнес класс или нет.Без ведома изъять не имеют право.Просто если везёте больше разрешённого,то идёте через красный коридор с обязательным письменным декларированием (заполнение таможенной декларации) и уплатой таможенных пошлин. Пассажир проходит по «красному» коридору, обязательный таможенный контроль, заполняет таможенную декларацию и оплачивает таможенные пошлины, если при себе и в багаже имеет следующие предметы: оружие, взрывчатые, наркотические, психотропные, ядовитые, сильнодействующие вещества и лекарства; радиоактивные металлы; антиквариат, предметы истории и искусства, музыкальные инструменты; печатные издания, аудио- и аудиовизуальные материалы, иные носители информации; объекты флоры и фауны, их части или полученные из них продукты, домашние животные (при наличии оригинала международного ветеринарного сертификата страны происхождения этого животного); лекарства, товары и продукты питания в объемах, которые подлежат налогообложению (лекарственные средства и препараты в количестве более 5 упаковок или банок, товары на общую сумма более 1.000 евро, продукты питания — более 200 евро); драгоценные металлы, камни и изделия; валюту более 10.000 евро, включая национальную валюту и дорожные чеки (traveler’s cheque); свыше нормы алкогольные напитки (крепкие алкогольные напитки более 1 л.,вино более 2 л., пиво более 5 л.) и табачные изделия (более 1 блока сигарет или 250 грамм табака).

Ответить

05.01.20 16:46

Гость

Добрый день, есть несколько вопросов!! Сколько табачных изделий может провозит пассажир бизнес класса в багаже ? И Имеют ли право извлекать какие либо вещи , без ведома пассажира ??

Ответить

04.01.20 11:15

Юрий

Доброго времени суток. Можно понять ваш дискомфорт, но, в данном случае, сотрудники авиакомпании ничего противозаконного не делали. Я летаю много и с разными авиакомпаниями. У ряда авиакомпаний не предусмотрен даже бесплатный провоз нормальной ручной клади, вернее та ручная кладь, которая разрешена, не более чем дамская сумочка или не большой рюкзак. Практически все авиакомпании разрешают провоз коляски только в сложенном виде, перед выходом на посадку ее нужно сложить и отдать, а после приземления забрать. Ну а загрузить посадочный талон на телефон, чтоб не платить сбор в аэропорту, совсем не сложно. МАУ не требует, чтоб он был распечатан, достаточно мобильного, за исключением нескольких аэропортов. Ничего особо ужасного нет. Обычная авиакомпания, как и все отменяет и задерживает рейсы по разным причинам, но в остальном, экипажи и сотрудники компетентные и стараются произвести хорошее впечатление.

Ответить

03.01.20 16:50

Гость

Пожалуйста. Приобретайте Standart или Premium (на 700 или 1400 грн дороже соответственно) и все ваши желания осуществляются. Конечно если покупать Lite и накануне вылета, то ничего не получится.

Ответить

03.01.20 1:58

Алиса

Ужас. Был ночной рейс. Летели с ребенком. Он уснул в коляске. При регистрации обьявили, что нужно платить 70 долларов за коляску, как за доп багаж или доставать спящего ребенка и лететь без коляски. До этого летала с ними не раз и такого не было. На вопрос, почему, они до этого не брали деньги за коляску, ответили: «Потому, что некоторые сотрудники МАУ недобросовестно выполняют свою работу». Даже если у компании такие дебильные правила, то можно хотя бы предупреждать об этом, так как обычно за коляски нет доп сборов. Отсутствие онлайн чекина - сбор 15 евро. Такое чувство, что они ненавидят своих клиентов. Больше никогда с ними не полечу.

Ответить

02.01.20 22:31

Гость

Сотрудник авиаотрасли : Вы не правильно владеете информацией. В багажных отделениях мау существует специальная комната в которой проживает(на постоянной основе), не покидая борт месяцами, и живет (со всеми ценностями и награбленной едой), потом через месяц приходит владелец компании и забирает 90 процентов награбленного, оставляя 10 процентов сотрудникам которые в доле... Сказочный д...б. А ты еще спроси у работников авиаотрасли, как этот один из проводников попадает в багажное отделение из салона Боинга 737.Сказочный д...б.,а ты ещё отреагировал на всю эту лабуду.Молодец.Умный и внимательный.Будь всегда таким.А,забыл сказать.Работник авиаотрасли уточнил,что бортпроводника грузят в багажное отделение вместе с чемоданами.Ой, а кто такой мау? И почему у него есть багажник?Это же не Лада 21099.

Ответить

02.01.20 13:42

Сотрудник авиаотрасли

Вы не правильно владеете информацией. В багажных отделениях мау существует специальная комната в которой проживает(на постоянной основе), не покидая борт месяцами, и живет (со всеми ценностями и награбленной едой), потом через месяц приходит владелец компании и забирает 90 процентов награбленного, оставляя 10 процентов сотрудникам которые в доле... Сказочный д...б. А ты еще спроси у работников авиаотрасли, как этот один из проводников попадает в багажное отделение из салона Боинга 737.Сказочный д...б.,а ты ещё отреагировал на всю эту лабуду.Молодец.Умный и внимательный.Будь всегда таким.А,забыл сказать.Работник авиаотрасли уточнил,что бортпроводника грузят в багажное отделение вместе с чемоданами.

Ответить

02.01.20 4:46

Гость

Гость : Гость : Гость : Роман : Взрослый человек мог бы понимать, что не пилот или стюардесса «переворачивает» ваш чемодан в небе во время полёта, а исключительно грузчики аэропортов, которые никакого отношения ни к одной авиакомпании не имеют...! Андрей : Что за люди работают в этой компании. Некомпетентные людишки и одно ворьё!!!!! Ниже писал что перевернули всю сумку верх дном и так как сумка была без замка то украли набор маленьких отвёрток.Позже обнаружил что ещё и нож большой тоже украли!!!!! Мелочи,а очень неприятно. Нонсенс. Уважаемые сотрудники авиакомпании МАУ для вас нужно ввести наказание за воровство по закону Турции!!!!! Вообщем не кому не советую оставлять сумки в АВИАКОМПАНИИ МАУ без замка,а лучше постараюсь избегать этого перевозчика.Позор!!!!!Роман,вот как раз и все проблемы со вскрытыми багажами и воровством связаны с экипажами.Сейчас на рынках продают такие сканеры.Прислоняешь к чемодану и на экране все видишь.Вплоть до точной суммы денег находящейся в сумке-чемодане.Багажные чемоданы в полете и сканирует один из проводников.Вот и все.На борту и бомбят ваше имущество.Так рассказали работники авиаотрасли.И никто не подозревает о таких сюжетах на борту летящего самолета. Сказочный д...б. А ты еще спроси у работников авиаотрасли, как этот один из проводников попадает в багажное отделение из салона Боинга 737.Сказочный д...б.,а ты ещё отреагировал на всю эту лабуду.Молодец.Умный и внимательный.Будь всегда таким.А,забыл сказать.Работник авиаотрасли уточнил,что бортпроводника грузят в багажное отделение вместе с чемоданами.

Ответить

02.01.20 4:35

Гость

Гость : Гость : Роман : Взрослый человек мог бы понимать, что не пилот или стюардесса «переворачивает» ваш чемодан в небе во время полёта, а исключительно грузчики аэропортов, которые никакого отношения ни к одной авиакомпании не имеют...! Андрей : Что за люди работают в этой компании. Некомпетентные людишки и одно ворьё!!!!! Ниже писал что перевернули всю сумку верх дном и так как сумка была без замка то украли набор маленьких отвёрток.Позже обнаружил что ещё и нож большой тоже украли!!!!! Мелочи,а очень неприятно. Нонсенс. Уважаемые сотрудники авиакомпании МАУ для вас нужно ввести наказание за воровство по закону Турции!!!!! Вообщем не кому не советую оставлять сумки в АВИАКОМПАНИИ МАУ без замка,а лучше постараюсь избегать этого перевозчика.Позор!!!!!Роман,вот как раз и все проблемы со вскрытыми багажами и воровством связаны с экипажами.Сейчас на рынках продают такие сканеры.Прислоняешь к чемодану и на экране все видишь.Вплоть до точной суммы денег находящейся в сумке-чемодане.Багажные чемоданы в полете и сканирует один из проводников.Вот и все.На борту и бомбят ваше имущество.Так рассказали работники авиаотрасли.И никто не подозревает о таких сюжетах на борту летящего самолета. Сказочный д...б. А ты еще спроси у работников авиаотрасли, как этот один из проводников попадает в багажное отделение из салона Боинга 737.Сказочный д...б.,а ты ещё отреагировал на всю эту лабуду.Молодец.Умный и внимательный.Будь всегда таким.

Ответить

02.01.20 4:22

Гость : Гость : Роман : Взрослый человек мог бы понимать, что не пилот или стюардесса «переворачивает» ваш чемодан в небе во время полёта, а исключительно грузчики аэропортов, которые никакого отношения ни к одной авиакомпании не имеют...! Андрей : Что за люди работают в этой компании. Некомпетентные людишки и одно ворьё!!!!! Ниже писал что перевернули всю сумку верх дном и так как сумка была без замка то украли набор маленьких отвёрток.Позже обнаружил что ещё и нож большой тоже украли!!!!! Мелочи,а очень неприятно. Нонсенс. Уважаемые сотрудники авиакомпании МАУ для вас нужно ввести наказание за воровство по закону Турции!!!!! Вообщем не кому не советую оставлять сумки в АВИАКОМПАНИИ МАУ без замка,а лучше постараюсь избегать этого перевозчика.Позор!!!!!Роман,вот как раз и все проблемы со вскрытыми багажами и воровством связаны с экипажами.Сейчас на рынках продают такие сканеры.Прислоняешь к чемодану и на экране все видишь.Вплоть до точной суммы денег находящейся в сумке-чемодане.Багажные чемоданы в полете и сканирует один из проводников.Вот и все.На борту и бомбят ваше имущество.Так рассказали работники авиаотрасли.И никто не подозревает о таких сюжетах на борту летящего самолета. Сказочный д...б. А ты еще спроси у работников авиаотрасли, как этот один из проводников попадает в багажное отделение из салона Боинга 737. Интересно, какой работник авиаотрасли мог такое рассказать) Уборщица, видимо. Из тех, что и уволилась бы давно - да не бросать же авиацию :)

Ответить

02.01.20 2:36

Гость

Гость : Роман : Взрослый человек мог бы понимать, что не пилот или стюардесса «переворачивает» ваш чемодан в небе во время полёта, а исключительно грузчики аэропортов, которые никакого отношения ни к одной авиакомпании не имеют...! Андрей : Что за люди работают в этой компании. Некомпетентные людишки и одно ворьё!!!!! Ниже писал что перевернули всю сумку верх дном и так как сумка была без замка то украли набор маленьких отвёрток.Позже обнаружил что ещё и нож большой тоже украли!!!!! Мелочи,а очень неприятно. Нонсенс. Уважаемые сотрудники авиакомпании МАУ для вас нужно ввести наказание за воровство по закону Турции!!!!! Вообщем не кому не советую оставлять сумки в АВИАКОМПАНИИ МАУ без замка,а лучше постараюсь избегать этого перевозчика.Позор!!!!!Роман,вот как раз и все проблемы со вскрытыми багажами и воровством связаны с экипажами.Сейчас на рынках продают такие сканеры.Прислоняешь к чемодану и на экране все видишь.Вплоть до точной суммы денег находящейся в сумке-чемодане.Багажные чемоданы в полете и сканирует один из проводников.Вот и все.На борту и бомбят ваше имущество.Так рассказали работники авиаотрасли.И никто не подозревает о таких сюжетах на борту летящего самолета. Сказочный д...б. А ты еще спроси у работников авиаотрасли, как этот один из проводников попадает в багажное отделение из салона Боинга 737.

Ответить

01.01.20 19:18

Гость

Роман : Взрослый человек мог бы понимать, что не пилот или стюардесса «переворачивает» ваш чемодан в небе во время полёта, а исключительно грузчики аэропортов, которые никакого отношения ни к одной авиакомпании не имеют...! Андрей : Что за люди работают в этой компании. Некомпетентные людишки и одно ворьё!!!!! Ниже писал что перевернули всю сумку верх дном и так как сумка была без замка то украли набор маленьких отвёрток.Позже обнаружил что ещё и нож большой тоже украли!!!!! Мелочи,а очень неприятно. Нонсенс. Уважаемые сотрудники авиакомпании МАУ для вас нужно ввести наказание за воровство по закону Турции!!!!! Вообщем не кому не советую оставлять сумки в АВИАКОМПАНИИ МАУ без замка,а лучше постараюсь избегать этого перевозчика.Позор!!!!!Роман,вот как раз и все проблемы со вскрытыми багажами и воровством связаны с экипажами.Сейчас на рынках продают такие сканеры.Прислоняешь к чемодану и на экране все видишь.Вплоть до точной суммы денег находящейся в сумке-чемодане.Багажные чемоданы в полете и сканирует один из проводников.Вот и все.На борту и бомбят ваше имущество.Так рассказали работники авиаотрасли.И никто не подозревает о таких сюжетах на борту летящего самолета.

Ответить

01.01.20 15:37

Роман

Взрослый человек мог бы понимать, что не пилот или стюардесса «переворачивает» ваш чемодан в небе во время полёта, а исключительно грузчики аэропортов, которые никакого отношения ни к одной авиакомпании не имеют...! Андрей : Что за люди работают в этой компании. Некомпетентные людишки и одно ворьё!!!!! Ниже писал что перевернули всю сумку верх дном и так как сумка была без замка то украли набор маленьких отвёрток.Позже обнаружил что ещё и нож большой тоже украли!!!!! Мелочи,а очень неприятно. Нонсенс. Уважаемые сотрудники авиакомпании МАУ для вас нужно ввести наказание за воровство по закону Турции!!!!! Вообщем не кому не советую оставлять сумки в АВИАКОМПАНИИ МАУ без замка,а лучше постараюсь избегать этого перевозчика.Позор!!!!!

Ответить

01.01.20 14:55

Черняк Татьяна

Кто- нибудь может из руководства ответить, почему сейчас в Запорожье седьмой час ждем вылет на Киев? И постоянная ложь- то Борисполь не принимает, то техническая проблема в Запорожье...

Ответить

29.12.19 14:41

Андрей

Что за люди работают в этой компании. Некомпетентные людишки и одно ворьё!!!!! Ниже писал что перевернули всю сумку верх дном и так как сумка была без замка то украли набор маленьких отвёрток.Позже обнаружил что ещё и нож большой тоже украли!!!!! Мелочи,а очень неприятно. Нонсенс. Уважаемые сотрудники авиакомпании МАУ для вас нужно ввести наказание за воровство по закону Турции!!!!! Вообщем не кому не советую оставлять сумки в АВИАКОМПАНИИ МАУ без замка,а лучше постараюсь избегать этого перевозчика.Позор!!!!!

Ответить

29.12.19 12:37

Алина

Только что писала о Черногории. Я понимаю, что вы - монополисты, что " никому и ни за что!!!" Но, если сами не развиваетесь, то дайте кому- то развить это направление!!! А то надкусываете и надкусываете!!! А ничего не делаете!!! У вас, что, маркетологов талантливых нет? Почему застопорились в развитии??? Скучные вы!!! Все говорят, что у вас там родственность и семейственность.. Нормальным, современным людям к вам не попасть. Наверное, поэтому и в жжжжжжж вы...Делайте что- то !!! Меняйтесь!!! Так хочется , чтобы у нас была нормальная авиакомпания, а то как не МАУ , так их прозводные компашки!!! Так ладно бы , хоть развивались!!! А то болото болотом...так обидно за страну..

Ответить

29.12.19 12:24

Алина

Почему у вас нет постоянных рейсов в Черногорию??? Замечательные лыжные курорты!!! Жабляк, Колашин!!! Почему надо добираться туда " через Гондурас"??? Это же так близко!!! И отдых достаточно демократичный по ценам. Или чартеры на несколько месяцев ( под свою турфирмочку) , или ноль, т. е. "Гондурас рулит".

Ответить

25.12.19 19:14

Гость

Сама нашла ошибку, что перепутала имя с фамилией, регистрацию онлайн прошла и талоны пришли на почту посадочные , но авиакомпания требует 50дол! Ужасное отношение

Ответить

17.12.19 22:47

Гость

Ваши цены, которые сравнялись с ценами израильской компании просто нереальны. Много лет пользовалась услугами Вашей компании, но теперь вынуждена попрощаться.

Ответить

16.12.19 1:53

Юрий

Гость Галина : Летала МАУ - впечатления остались очень яркие. И отмененный рейс, компенсации хотя бы в виде еды пока мы ждали в аэропорту решения нашей проблемы мы так и не увидели. Я уже молчу о том, чтобы предложить переночевать где-то! Покупала билеты на etickets.com.ua/, но сама виновата, нужно было сначала читать отзывы а потом уже вестись.

Ответить

15.12.19 13:57

Jake

По качеству обслуживания и вниманию к своим клиентам - одна из худших авиакомпаний в мире! Советую никогда не пользоваться услугами этой компании! In terms of quality of service and attention to its customers, it is one of the worst airlines in the world! I advise you never to use the services of this company!

Ответить

15.12.19 12:01

Гость

Жаль нельзя ставить 0 - справедливая оценка жлобского отношения к клиентам.

Ответить

14.12.19 12:44

Гость Галина

Летала МАУ - впечатления остались очень яркие. И отмененный рейс, компенсации хотя бы в виде еды пока мы ждали в аэропорту решения нашей проблемы мы так и не увидели. Я уже молчу о том, чтобы предложить переночевать где-то! Покупала билеты на etickets.com.ua/, но сама виновата, нужно было сначала читать отзывы а потом уже вестись.

Ответить

11.12.19 1:08

Роман

При покупке билета выбираете детский билет, стоимость от двух лет и больше такая же как и для взрослого Гость : Ребят подскажите как приобрести детский билет ? И какова его цена от тарифа ?

Ответить

10.12.19 20:21

Гость

Ребят подскажите как приобрести детский билет ? И какова его цена от тарифа ?

Ответить

10.12.19 8:40

Гость

Хуже некуда. Дважды отменён рейс на сутки. Ничего, ни еды, ни крова над головой, они не предоставляют

Ответить

09.12.19 11:54

Гость

Вера Абингтон : Этот отзыв не о персонале и самолетах,а о компании МАУ.При покупке билета будьте готовы к тому, что вы просто дарите свои деньги этим мошенникам!!! При покупке билета он лайн(по интернету) Лондон-Одесса мы купили в одну сторону эконом лайт,а обратно эконом премиум,в котором указано,что пассажир имеет право на безлимитное изменение даты вылета.Так как я летела на лечение и не знала точно сколько времени мне потребуется,то специально приобрели билет с возможностью изменения даты вылета.Получили на е маил потверждение,что на обратном пути мы можем поменять дату вылета.По факту мне было отказано в моем праве на перенос даты.Мотивируя это тем, что мы прилетели более дешевым билетом эконом лайт,а значит и обратно у меня те же правила.Но обратно мы оплатили эконом премиум и в билете прописано,что это право у нас есть!Ни при покупке билета,ни в потверждении не было указано,что мы обязаны покупать билет в обе стороны по одинаковому тарифу,а иначе оплачивая эконом премиум по более высокой цене мы просто дарим по собственному желанию деньги мошенникам МАУ.И куда мы не обращались везде один ответ- покупайте новый билет...Компанией МАУ летать больше не собираемся и не рекомендуем другим,т.к. таких `котов в мешке`у них припрятано про запас. Еще одно нарушение законодательства. На данный момент ищу адвоката. Для меня это дело принципа. Меня очень задевает когда тебя нагло обманывают.

Ответить

09.12.19 11:49

Гость

Марк : Полёт из Тель Авива в Ивано Франковск через Киев. Отменили обратный полёт из Ивано Франковска в Киев. Предложили другой день полёта, который не подходит. Я сам нашёл другой путь возвращения, но в МАУ не сохранить полёт в одну сторону предлагают или отменить полностью все полёты или не получить возврат за неиспользованный полёт. Обидно иметь дело с нищими, особенно по уму. И стыдно за свою убогую страну... Не возврат средств за неиспользованную услугу, является нарушением законодательства Украины

Ответить

09.12.19 11:45

Гость

Гость : Я, конечно, всё понимаю, но 55 евро за 2 кг перевеса... Ладно по 5 евро за килограмм, ладно по 10, но 55?! Это цена билета в одну сторону! Обидно до слёз, потому что даже вытащить до нормы из чемодана было нечего, а на ровном месте попасть на такую немаленькую сумму при нынешней экономической ситуации из-за каких-то двух килограмм - еще обиднее. Позор вам, ребята! Уже не знаете, на чём навариться. я вытащил вещи, надел на себя и порассовывал по карманам, прямо напротив них.

Ответить

09.12.19 11:42

Гость

Они еще и нарушают закон Украины о правах потребителей. Было приобретенно 2 билета, после использования одного из них, отказывают в возврате средств за другой. Чего не указано в тарифах. Подумываю собрать людей и подать коллективный иск за введение потребителей в заблуждение

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 171819 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ukraine_international_airlines/47.html 47 1 1