Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air Ukraine

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air Ukraine

30.10.18 13:53

Гость

Добрый день. При регистрации в Wizz Air. К загранпаспорту еще запрашивает либо Виза либо Вид на жительство. Если у меня рабочая карта на 2 года. Какую графу выбирать вид на жительство и туда уже вводить данные с рабочей карты или графу Виза

Ответить

30.10.18 11:00

Гость

Ужасный сервис, ужасная авиакомпания!!!!!!

Ответить

26.10.18 19:25

Тина

Добрый день! У меня вопрос, кто летал этой компанией после введения новых правил провоза багажа!? Прочла их сайт с правилами дважды, но, очень хитро написанно!! Я покупала билеты до 1 ноября. Вылетала 22 октября, уже по новым правилам, но сдавала, (забрали) багаж до 10 кг б/п. Собственно вопрос! Вылет 12 ноября, билет куплен в октябре, нужно ли оплачивать багаж 10 кг, разм. 55 x 40 x 23 см. В кассе сказали, что оплач не буду, т.к. купила до 1 ноября, но боюсь... Его раньше можно было сдавать в багажн. отделен Б/П!, весом до 10 кг. А как сейчас!?? На сайте не указанно. Их цитата: " Кроме того, компания Wizz Air представляет новый тип регистрируемого багажа с допуском по весу 10 кг, в дополнении к доступным вариантам 20 и 32 кг." Т.е. уже оплачивать, с учетом сезона, высокий/низкий??!! Пишу подробно, т.к. хочу получить точную информацию. Сотрудник в кассе Визз... была не убедительна, и толком еще не знала, да интерес ее в другом!

Ответить

26.10.18 19:24

Гость

Добрый день, я так понимаю что с собой теперь рюкзак брать нельзя в салон самолета?? Или как, я запуталась, на сайте ничего чотко не описано 😖

Ответить

26.10.18 19:11

Гость

Мне вот интересно, лечу через неделю .Не знаю как быть, лечу только с рюкзаком, раньше он проходил без проблем по всем параметрам, сейчас вот фиг поймешь на сайте все запутанно! Какой брать билет если один рюкзак кг так 9 будет весить, хотя мне кажется даже меньше. Не знаю что делать, видь потом могут заставить платить за багаж!

Ответить

24.10.18 14:57

Гость

Купили билет на 2х.но другому пассажиру нужно вылететь на 3 дня позже. Как это сделать?

Ответить

24.10.18 13:17

Гость

Вписую номер паспорта или визы, ничего не менчется, что имеенно нужно вписать?

Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина)

Ответить

24.10.18 11:00

Гость

Здраствуйте , уже давно имею аккаунт на Wizz Air .Моя старая электронная почта больше не актуальна , как мне поменять адрес электронной почты ? Заранее Спасибо за ответ !

Ответить

22.10.18 12:50

Гость

Гость : Самый конченый сайт, зарегистрироваться на рейс онлайн с Украины невощможно, регистрировал человек с другой страны, изменить опечатку в данных невозможно, только колцентр и за одну букву кучу бабла, горите в аду wizzair.com/uk-ua , чтоб вы все своими авиалиниями оетали с таким гемороем[/ Почему невозможно? 5 минут назад зарегистрировался на два рейса, нахожусь в Украине, ни единой проблемы. Да и раньше не раз регистрировался без проблем. С опечатками согласен, проблематично) Хотя по моему у них на сайте сказано что за одну букву денег не берут, по крайней мере дочка меняла через колцентр (была опечатка 1 буква) с нее денег не взяли.

Ответить

18.10.18 11:56

Сергей

Есть ли у вас касса в аэропорту Катовице

Ответить

18.10.18 11:54

Сергей

Добрый день, приложение просит адрес, написал а всё равно не даёт оплатить требуется адрес для выставления счёта

Ответить

18.10.18 0:38

Гость

Самый конченый сайт, зарегистрироваться на рейс онлайн с Украины невощможно, регистрировал человек с другой страны, изменить опечатку в данных невозможно, только колцентр и за одну букву кучу бабла, горите в аду wizzair.com/uk-ua , чтоб вы все своими авиалиниями оетали с таким гемороем

Ответить

17.10.18 0:34

Гость34

Брал билет по дисконтной программе визэир на себя и второго человека, я полететь не смогу, не возникнет ли проблемы у второго человека, если меня не будет на борту?

Ответить

15.10.18 0:49

Гость

Если вы гражданин Украины и паспорт метрика там на пластике есть КЕМ ВЫДАН ЦИФРЫ Александр : Добрый день . Лечу с Познани в Киев. Вопрос , кто знает при регистрации он лайн в графе виза , кем выдана , что писать ? Польшей или Украиной? И вообще стоит ли заполнять графу виза , если я домой в Украину лечу и виза мне не нужна как бы!

Ответить

15.10.18 0:44

Гость

Оплачивал картой монобанк сняли суммы без всех комисий, при оплате нужно указать валюту uha тоесть гривну Ольга : Володимир : Доброго дня. Придбали квитки, котрі на сайті коштують 5936 гривень. Отримали "Загальні відомості про оплату" - в них міститься інформація про ті такі 5936 гривень, з позначкою "Базова сума" і 233,47 доларів США, як "Сума до оплати". Сьогоднішній курс гривні до долара становить 27,9 (по Привату, з картки якої була здійснена оплата за квитки). З картки зняло замість 5936 гривень - 6550 гривень! Прошу пояснити, чому вартість одна(5936), а з картки зняло більше, посилваючись на суму у доларах(233,47), котра не відповідає чинному курсу валют на день оплати? Скорее всего, вы оплачивали в долларах с гривневой карточки. Нужно ставить оплату в гривне (хотя и за это снимают двойную конвертацию) - но в моем случае это было разница в 6 гривен. А в долларах или евро оплата была бы больше на 6 долларов или 5 евро.

Ответить

14.10.18 14:16

Гость

Тупая программа. Нереально зарегистрироваться на рейс. В графу паспорт не вводятся не буквы не цифры. Сделано специально, что бы бабло платили за регистрацию!!

Ответить

13.10.18 18:48

АЛЕНА

Забронированная поездка не состоится, возврата нет по этим билетам, как можно продать билеты?

Ответить

03.10.18 23:21

Гость

Гость : Добрый день! Скажите буду лететь с украины в Польшу, по безвизу ,обязательно ли нужен обратный билет? Прилетела вчера по безвизу ( биометрический паспорт без единого штампа , недавно получила ) в Германию с Украины немецкий пограничник сразу спросил билет назад , я наблюдала передо мной много людей и почти всех спрашивал есть ли билет назад . Многие пропалывали просто на телефоне , у меня распечатанный был . Но я думаю если билета нет и вы чётко можете объяснить что к примеру назад будете ехать машиной или ещё что , то все будет ок .

Ответить

03.10.18 14:04

Гость

Добрый день! Скажите буду лететь с украины в Польшу, по безвизу ,обязательно ли нужен обратный билет?

Ответить

03.10.18 13:07

Гость

Юлия : Добрый день!Мне нужна подсказка у кого было такое или кто знает как быть)При бронировании сделана ошибка в имени (бронировалось не с моего аккаунта на виз жар).везде пишут,что можно устранить ошибку через заявку,но я не могу понять как это сделать.или это невозможно учитывая,что не я бонировала и производила оплату? Колл-центр, потрібно код підтвердження і імена пасажирів

Ответить

30.09.18 21:23

Гость

АркадийЛеонидович : Всем привет. Кто летал в последний месяц - расскажите какая ситуация с ручной кладью, её пускают в салон (как раньше) или отправляют всё в багажное отделение?в багажное .в салон только приоритетный вариант

Ответить

27.09.18 14:25

Юлия

Добрый день!Мне нужна подсказка у кого было такое или кто знает как быть)При бронировании сделана ошибка в имени (бронировалось не с моего аккаунта на виз жар).везде пишут,что можно устранить ошибку через заявку,но я не могу понять как это сделать.или это невозможно учитывая,что не я бонировала и производила оплату?

Ответить

23.09.18 19:35

Ольга

Володимир : Доброго дня. Придбали квитки, котрі на сайті коштують 5936 гривень. Отримали "Загальні відомості про оплату" - в них міститься інформація про ті такі 5936 гривень, з позначкою "Базова сума" і 233,47 доларів США, як "Сума до оплати". Сьогоднішній курс гривні до долара становить 27,9 (по Привату, з картки якої була здійснена оплата за квитки). З картки зняло замість 5936 гривень - 6550 гривень! Прошу пояснити, чому вартість одна(5936), а з картки зняло більше, посилваючись на суму у доларах(233,47), котра не відповідає чинному курсу валют на день оплати? Скорее всего, вы оплачивали в долларах с гривневой карточки. Нужно ставить оплату в гривне (хотя и за это снимают двойную конвертацию) - но в моем случае это было разница в 6 гривен. А в долларах или евро оплата была бы больше на 6 долларов или 5 евро.

Ответить

18.09.18 23:08

Гость

Если нет доступа до визейр клуб, можно по другому как-то распечатать или получить билет?

Ответить

16.09.18 20:19

АркадийЛеонидович

Всем привет. Кто летал в последний месяц - расскажите какая ситуация с ручной кладью, её пускают в салон (как раньше) или отправляют всё в багажное отделение?

Ответить

07.09.18 23:04

Гость

Летели рейсом Франкфурт-Киев. Аэропорт огромный, Визейр находится в самом отдаленном месте. От момента получения посадочных до гейта шли час без единой остановки. Перед выходом на гейт - досмотр, людей много очень, медленно. Потеряли пол часа. Я пришла на посадку за 29 минут отправления самолета, автобус еще стоял, сотрудница принципиально меня в него не пустила, сказав что я опоздала на 1 минуту. За мной пришло еще 20! человек! Мы пытались хоть что-то решить, даже были готовы доплатить за провоз к самолету, но сотрудница просто выключила компьютер и ушла. Самолет был в аэропорту 25 минут и нас к нему не привезли. В первый раз такое вижу, чтобы 20 человек не посадили в самолет.

Ответить

03.09.18 17:57

Артем

ГостьяОльга : Скажите сколько дней реально зачисляются деньги на счет при возврате от Wizz air?прислали счет фактуру 18 июля,что будут зачислены деньги 8_-10 дней,прошло уже 20 и их нет?Сколько ждать?спасибо А как вы сделали возврат ??? Я купил 2 билета но мне нужно раньше уехать, и никак не могу найти как вернуть деньги,или уже никак ????

Ответить

03.09.18 11:28

Александр

Добрый день . Лечу с Познани в Киев. Вопрос , кто знает при регистрации он лайн в графе виза , кем выдана , что писать ? Польшей или Украиной? И вообще стоит ли заполнять графу виза , если я домой в Украину лечу и виза мне не нужна как бы!

Ответить

03.09.18 10:23

Алена

Александр : Оплатил билеты через расчетный счет. Со счета деньги списались, на сайте уже сутки надпись: "Ваша заявка на бронирование ожидает оплаты" Вопросы: когда заявка подтверждается? Как вообще с билетами нужно обращаться? Приходят ли билеты на почту? О чём говорит надпись в статусе: "Временно не используется"? Добрый день, Александр! подскажите плиз, у нас сейчас аналогичная история, статус: "Временно не используется". Как решилась ваша ситуация? что нам делать, уже бить тревогу, или стоит подождать, не подскажите? Зараннее спасибо!

Ответить

30.08.18 18:16

Ната

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли провезти в ручной клади чемодан 57*35*23, больше в высоту на 2 см, чем стандарт, весом 10кг?

Ответить

29.08.18 22:19

Mrsnow70

Можно ли взять в ручную кладь колбу от кальяна?

Ответить

27.08.18 18:41

Гость

Добрый день, такой вопрос, забронировал билет, мне на эл. почту пришло письмо, это наверно посадочный талон, сам билет где взять или достаточно распечатать то что прислали на эл. почту?

Ответить

25.08.18 20:35

Гость

Добрый вечер всем, регистрируясь на рейс через приложение предстала трудность, лечу в Братиславу из Киева, но дальше еду в Польшу, у меня польская рабочая виза, а приложении нужно указать кем выдана виза. Что указывать в этой графе, Польшу или Украину, так как написано что выдана в Харькове. Помогите решить вопрос. Заранее спасибо :)

Ответить

23.08.18 15:17

mykola

могy ли я взять билет на самолет Wizz Air Ukraine своей жене со своего аккаунта, но я не лечу

Ответить

22.08.18 13:22

Лора

Подскажите если у меня и мамы имя и фамилия одинаковые, а личный кабинет зарегистрирован на меня, могу ли я в ее поле фамилия дописать Mrs.?

Ответить

21.08.18 15:18

Володимир

Доброго дня. Придбали квитки, котрі на сайті коштують 5936 гривень. Отримали "Загальні відомості про оплату" - в них міститься інформація про ті такі 5936 гривень, з позначкою "Базова сума" і 233,47 доларів США, як "Сума до оплати". Сьогоднішній курс гривні до долара становить 27,9 (по Привату, з картки якої була здійснена оплата за квитки). З картки зняло замість 5936 гривень - 6550 гривень! Прошу пояснити, чому вартість одна(5936), а з картки зняло більше, посилваючись на суму у доларах(233,47), котра не відповідає чинному курсу валют на день оплати?

Ответить

19.08.18 4:13

Гость

Гость : Компания не серьезная. Билет, в случае, если купил и хочешь сдать, не принимают. Деньги пропали. Видать, так они и зарабатывают..((( Может это вы не серьёзный? Если это лоукост, и чёрным по белому написано, что за возврат билета ПО САМОМУ ДЕШЕВОМУ ТАРИФУ взымается плата в 60 евро? Докупите себе WIZZ Flex и можете возвращать или менять на другой. Это не только в этой авиакомпании, попробуйте, например, в МАУ вернуть билет по самому дешёвому тарифу. Надо думать, прежде, чем покупать.

Ответить

17.08.18 11:29

Гость

Компания не серьезная. Билет, в случае, если купил и хочешь сдать, не принимают. Деньги пропали. Видать, так они и зарабатывают..(((

Ответить

17.08.18 6:26

Константин

Компания зарабатывает деньги самым ужасным способом! Выключает сервис онлайн регистрации, а потом требует оплатить регистрацию в аэропорту, цена которой составляет 80 евро (в нашем случае). Однажды был куплен билет на одну дату (воскресенье), нам пришло смс с текстом не забыть, что у нас рейс в субботу (сегодня), хотя билет с такой датой не покупался. Сбои системы или они просто меняют на выгодные им даты в последний момент неизвестно. В коллцентр дозвонились потративши более 50 евро за ожидание ответа и невнятный ответ, который ничего так и не решил. Если есть возможность летать другими авиакомпаниями, пусть чуть дороже, то даже не смотрите в сторону Wizz Air, есть шанс потерять больше.

Ответить

16.08.18 15:25

Гость

Гость : А как реально дозвониться в кол центр, пытаюсь вторую неделю? К сожалению, проблемы с дозвоном бывают. Могу лишь посоветовать вам попробовать позвонить в колл-центр в другую страну (Россия, Украина, Польша и т.д.). В Украине звоните +38 089 202-25-33, тариф обычный. Ждать оператора надо окодо 8-10 минут.

Ответить

15.08.18 17:45

Гость

А как реально дозвониться в кол центр, пытаюсь вторую неделю?

Ответить

12.08.18 6:51

Гость

ГостьяОльга : А как лучше связаться?через кол центр?спасибо за ответ Да.

Ответить

11.08.18 16:07

Гость

Гость : Интересует такая информация .. сегодня оплатил свою бронь и по инерции в поле "комментарии" там нужно было указать только код подтверждения ,а я добавил ещё имя и фамилию на латинском в таком формате как на прикреплённом изображении,как думаете в системе такое заригистрируют или отменят оплату,я просто не знаю что делать,либо бронировать по новой и делать отмену на этот рейс ,или ждать пока пройдет этот платеж,потому как прошло уже 12 часов с момента оплаты и в приложении пишет что ожидают оплаты дальше,как лучше поступить??? Здравствуйте! У меня та же ситуация. Чем у Вас закончилось?

Ответить

10.08.18 11:27

ГостьяОльга

А как лучше связаться?через кол центр?спасибо за ответ

Ответить

09.08.18 17:38

Гость

ГостьяОльга : Скажите сколько дней реально зачисляются деньги на счет при возврате от Wizz air?прислали счет фактуру 18 июля,что будут зачислены деньги 8_-10 дней,прошло уже 20 и их нет?Сколько ждать?спасибо Связывайтесь с ними снова, раз в обещаный срок не получили денег.

Ответить

09.08.18 14:12

Soloma

"Информацию о двойной регистрации нигде нету ." Вот информация с сайта: Если ваши проездные документы выданы не странами ЕС, подойдите к стойке регистрации для проверки документов и проставления штампа в посадочный талон. wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/...

Ответить

09.08.18 13:43

ГостьяОльга

Скажите сколько дней реально зачисляются деньги на счет при возврате от Wizz air?прислали счет фактуру 18 июля,что будут зачислены деньги 8_-10 дней,прошло уже 20 и их нет?Сколько ждать?спасибо

Ответить

08.08.18 15:45

Гость

Добрый день! При прохождении онлайн чекина был введен неверный срок годновсти паспорта ребенка, можно ли изменить данные непосредственно в день вылета при сдаче багажа?

Ответить

07.08.18 2:48

Гость

Ужасная авиакомпания не несёт, ответственность за потеряные багаж. Пришлось покупать новые вещи, так как в чемодане было всё. Три месяца на эмайл не отписывают. Лучше воспользоваться другими авиалиниями.

Ответить

02.08.18 15:27

Алекс

Здравствуйте. Забронировала и оплатила несколько билетов. Что делать, если один из билетов на ребёнка был забронирован как на взрослого? На момент полёта ребёнку будет практически 14 лет (без 12 дней). Онлайн изменить не получилось.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 282930 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира