
Âíèìàíèå! Îñòàâëÿÿ ñîîáùåíèå íà ôîðóìå, Âû ïîäòâåðæäàåòå ñâîå ñîãëàñèå ñî âñåìè ïóíêòàìè ÑÎÃËÀØÅÍÈß Î ÊÎÍÔÈÄÅÍÖÈÀËÜÍÎÑÒÈ
Ãîñòü : Ãîñòü : Wizzair êîìïàíèÿ, êîòîðàÿ çàèíòåðåñîâàíà òîëüêî ëèøü â äåíüãàõ, êîòîðûå âûáèâàþò âñåìè âîçìîæíûìè ïóòÿìè! Äàæå åñëè ÂÛ êóïèëè áèëåò ïî õîðîøåé öåíå, èç ÂÀÑ "âûáüþò" Ëþáûìè ïóòÿìè ñóììó, êîòîðóþ ïîñ÷èòàþò íóæíîé! Ñòàðàéòåñü èçáåãàòü ýòó êîìïàíèþ! ×òî çà áðåä.Ó ëþáîé àâèàêîìïàíèè åñòü óñëîâèÿ,è ïèñàòü òàêîå ýòî ïðîñòî áûòü íåâåæåé. èíòåðåñíî, çà ÷òî æå ó Âàñ "âûáèâàëè" äåíüãè? Åñëè ïðè ïîêóïêå áèëåòà Âû íå îïëàòèëè êàêèå-òî óñëóãè, ïîíÿòíîå äåëî, ÷òî Âàì ïðèéäåòüñÿ èõ îïëàòèòü! ×èòàéòå ïðàâèëà - è íèêòî èç Âàñ íè÷åãî "íå âûáüåò"
Ïåòð : Ïîäñêàæèòå ïîæàëóéñòà êàê ïðîâåñòè ýëåêòðîãèòàðó â ÷åõëå. âû äîëæíû çà íåå çàïëàòèòü(êàê çà äîï.ìåñòà áàãàæà) è ñäàòü ïîä áîðòîì â áàãàæ,ïî-äðóãîìó íèêàê!
Çäðàñòâóéòå!!Ó ìåíÿ áûë çàáðîíèðîâàí áèëåò ñ Òðåâèçî íà Êèåâ 2 èþíÿ è ðåéñ îòìåíèëè.Êàê ìíå âåðíóòü äåíüãè íàçàä?
Çäðàâñòâóéòå, ÿ ìåñÿö íàçàä òîæå âîçâðàùàëà äåíüãè îò íèõ, íåïðàâèëüíî á³ë îôîðìëåí ïëàòåæ. Âåðíóëè, ïðàâäà ïîñëå îòïðàâëåííîãî ïàêåòà äîêóìåíòîâ çàêàçíîé ïî÷òîé (êîïèÿ ïàñïîðòà, êîïèÿ ÷åêà, áíàêîâñêèå ðåêâèçèò³, êîïèÿ èäí. íîìåðà.). Ñðîêè âîçâðàòà äåíåã äåéñòâèòåëüíî íå çíàþò è íå ãîâîðÿò. Ãîñòü :  âèçýéðå ïîëíûé áàðäàê ñ âîçâðàòîì äåíåã. Çàäâîèëàñü ñóììà îïëàòû. Îòïðàâèëà ïèñüìî íà âîçâðàò 17.07. ïîëó÷åíî 20.07, åñòü óâåäîìëåíèå. 20.08 äåíåã íåò. Çâîíþ - ïèñüìà ìîåãî íèêòî íå âèäåë. Ïîñêàíäàëèëà ñëåãêà - íàøëîñü, "ïîòåðÿëîñü". Îïÿòü ìåñÿö îæèäàíèÿ. ×åòêèõ ñðîêîâ âîçâðàòà äåíåã íåò. Êðîìå êîíòàêò öåíòðà òåëåôîíîâ íåò. Ãåíèàëüíûé îòâåò - ìû íå çíàåì. Ìîøåííèêè!
Äîáðûé äåíü, Çàèíòåðåñîâàííûå ëèöà ìîãóò ñâÿçàòüñÿ ñî ìíîé ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå: Êðåäèòîðà Èìÿ: ã-í Âàëüòåð Ì. Õüþç: Email êðåäèòîðà: WalterHughesloanfirm@gmail.com Ìû ïðåäëàãàåì ÷àñòíûå, êîììåð÷åñêèå è ïåðñîíàëüíûå êðåäèòû ñ î÷åíü ìèíèìàëüíûå Ãîäîâûå ïðîöåíòíûå ñòàâêè ïî öåíå îò 3% â òå÷åíèå 1 ãîäà äî 50 ëåò ñðîê ïîãàøåíèÿ ïåðèîä â ëþáîé ÷àñòè ìèðà. Ìû âûäàåì êðåäèòû â ïðåäåëàõ îò $ 5000 äî $ 100 000 000 äîëëàðîâ ÑØÀ. Íàøà êðåäèòû õîðîøî çàñòðàõîâàíû íà ìàêñèìàëüíóþ áåçîïàñíîñòü ÿâëÿåòñÿ íàøèì ïðèîðèòåò, Âû ïîòåðÿëè ñîí ïî íî÷àì áåñïîêîèò, êàê ïîëó÷èòü çàêîííûì êðåäèòîðîì êðåäèòà? Âû êóñàòü âàøè íîãòè, ÷òîáû áûñòðî? Âìåñòî òîãî, ÷òîáû áèòü ñåáÿ, ó ã-íà Âàëüòåðà Ì. Õüþç êðåäèòíîãî àãåíòñòâà ÑÅÃÎÄÍß (çàéìà Services) â íàñòîÿùåå âðåìÿ, Êðåäèòíûå ñïåöèàëèñòû, êîòîðûå ïîìîãàþò îñòàíîâèòü ïëîõîé êðåäèòíîé èñòîðèåé, ÷òîáû îáíàðóæèòü ïîáåäà ðåøåíèå, êîòîðîå íàøà ìèññèÿ. Çàèíòåðåñîâàííûå ëèöà ìîãóò ñâÿçàòüñÿ ñî ìíîé ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå: Êðåäèòîðà Èìÿ: ã-í Âàëüòåð Ì. Õüþç: Email êðåäèòîðà: WalterHughesloanfirm@gmail.com Ñ íàèëó÷øèìè ïîæåëàíèÿìè, Óîëòåð Ì. Õüþç.
 âèçýéðå ïîëíûé áàðäàê ñ âîçâðàòîì äåíåã. Çàäâîèëàñü ñóììà îïëàòû. Îòïðàâèëà ïèñüìî íà âîçâðàò 17.07. ïîëó÷åíî 20.07, åñòü óâåäîìëåíèå. 20.08 äåíåã íåò. Çâîíþ - ïèñüìà ìîåãî íèêòî íå âèäåë. Ïîñêàíäàëèëà ñëåãêà - íàøëîñü, "ïîòåðÿëîñü". Îïÿòü ìåñÿö îæèäàíèÿ. ×åòêèõ ñðîêîâ âîçâðàòà äåíåã íåò. Êðîìå êîíòàêò öåíòðà òåëåôîíîâ íåò. Ãåíèàëüíûé îòâåò - ìû íå çíàåì. Ìîøåííèêè!
Ãîñòü : Äîáðîãî âðåìåíè ñóòîê! ñèòóàöèÿ ó ìåíÿ òàêàÿ: ñî ñâîåãî å-ìàéëà çàêàçàëà äðóãó áèëåò - âñå õîðîøî, óëåòåë. ðåøèëè ñ ìóæåì òîæå ñëåòàòü â ñòîêãîëü è îáðàòíî 12.09-17.09.2013. ñäåëàëà çàêàç ñ òîé æå ñâîåé ïî÷òû - âûñêà÷èëè ñòàðûå äàííûå óëåòåâøåãî äðóãà. ÿ ñîîòâåòñòâåííî ïîìåíÿëà èõ íà äàííûå ìóæà, îïëàòèëè ïî êàðòå. à ïðè ñëåäóùåì øàãå - ðåãèñòðàöèÿ - âûñêî÷èëè ñòàðûå äàííûå äðóãà è ïîìåíÿòü íè÷åãî íå ìîæåì - îòïðàâëÿëà íà ôèðìó 2 ðàçà æàëîáó î ïëîõîé ðàáîòå ñèñòåìû - îòâåòû âñå äåæóðíûå - àâòîìàòè÷åñêèå. è çàìåíà èìåíè ñòîèò âòðèäîðîãà ÷åì ñàì áèëåò. âîò è äóìàé, ÷òî äåëàòü äàëüøå. Âû íå ïîêóïàéòå ñ Ý- ìàéëà áîëüøå áèëåòû,à ïðîñèòå êîãî íèáóäü. Íè êîãäà íå áûëî îøèáîê ó ìåíÿ íà ñàéòå âèççýèð,ëåòàþ ïî 2- 3 ðàçà â ìåñÿö. Ñàìûé ïðîñòîé ñàéò ïðè ïîêóïêå, âîò ÏÅÃÀÑÓÑ ñëîæíåå òàì íà àíãëèéñêîì íàäî .
Àíàñòàñèÿ : Çäðàâñòâóéòå , õîòåëà ñïðîñèòü, ÿ ëå÷ó 11 ñåíòÿáðÿ Êèåâ- Âàëåíñèÿ, âîçâðàùàþñü 2 îêòÿáðÿ , õîòåëà ñïðîñèòü , êàêîé áàãàæ ìîæíî ïåðåâåçòè áåñïëàòíî ïî ìîåìó ðåéñó ? ñêîëüêî êã è êàêèõ ðàçìåðîâ ñóìêè èëè ÷åìîäàíû ( ÿ ëå÷ó ïåðâûé ðàç ñ Âèçýéð ) Áàãàæ 32êã îäíî ìåñòî, 10êã ñ ñîáîé â ñàìîë¸ò áåñïëàòíî. À òàê âñ¸ óæàñíî - íîâûå ñàìîë¸òû ÀÝÐÎÁÓÑÛ 320,ëåòàþò ïðàêòè÷åñêè áåç îïîçäàíèé è ò.ä.
Êîìïàíèÿ ñ î÷åíü ñòðàííîé ïîëèòèêîé, ñòþàðäåññû íå çíàþò àíãëèéñêîãî ÿçûêà
Çäðàâñòâóéòå , õîòåëà ñïðîñèòü, ÿ ëå÷ó 11 ñåíòÿáðÿ Êèåâ- Âàëåíñèÿ, âîçâðàùàþñü 2 îêòÿáðÿ , õîòåëà ñïðîñèòü , êàêîé áàãàæ ìîæíî ïåðåâåçòè áåñïëàòíî ïî ìîåìó ðåéñó ? ñêîëüêî êã è êàêèõ ðàçìåðîâ ñóìêè èëè ÷åìîäàíû ( ÿ ëå÷ó ïåðâûé ðàç ñ Âèçýéð )
Óæàñíàÿ êîìïàíèÿ. Îíà íîðìàëüíà äî òåõ ïîð ïîêà íå âîçíèê êàêîé-òî ñïîð. ß íå ñìîã ïîëåòåòü èç-çà áîëåçíè, ìíå íå âåðíóëè 4000 ãðí. ß ñîâåòóþ âñåì - ëó÷øå ïåðåïëàòèòü íî ñ ýòèìè, èçâèíèòå ìåíÿ íà ñëîâå æèäàìè , íå ñâÿçûâàòüñÿ. À ñëóæáà ïîääåðæêè âîîáùå óæàñíåé íåêóäà, ïî 3 íåäåëè îòâå÷àëè íà æàëîáó.
Äîáðîãî âðåìåíè ñóòîê! ñèòóàöèÿ ó ìåíÿ òàêàÿ: ñî ñâîåãî å-ìàéëà çàêàçàëà äðóãó áèëåò - âñå õîðîøî, óëåòåë. ðåøèëè ñ ìóæåì òîæå ñëåòàòü â ñòîêãîëü è îáðàòíî 12.09-17.09.2013. ñäåëàëà çàêàç ñ òîé æå ñâîåé ïî÷òû - âûñêà÷èëè ñòàðûå äàííûå óëåòåâøåãî äðóãà. ÿ ñîîòâåòñòâåííî ïîìåíÿëà èõ íà äàííûå ìóæà, îïëàòèëè ïî êàðòå. à ïðè ñëåäóùåì øàãå - ðåãèñòðàöèÿ - âûñêî÷èëè ñòàðûå äàííûå äðóãà è ïîìåíÿòü íè÷åãî íå ìîæåì - îòïðàâëÿëà íà ôèðìó 2 ðàçà æàëîáó î ïëîõîé ðàáîòå ñèñòåìû - îòâåòû âñå äåæóðíûå - àâòîìàòè÷åñêèå. è çàìåíà èìåíè ñòîèò âòðèäîðîãà ÷åì ñàì áèëåò. âîò è äóìàé, ÷òî äåëàòü äàëüøå.
WizzAir - ÍÅ ÏÐÎÂÎÄÈÒ ÏÎÊÓÏÊÓ ÁÈËÅÒÎÂ Ñ ÀÉÏÀÄÀ!!! Óçíàòü îá ýòîì âû ìîæåòå íà ñëåäóþùèé äåíü, íå ïîëó÷èâ ïîäòâåðæäåíèÿ î ñïèñàíèè ñðåäñòâ è ÒÎËÜÊÎ ïîçâîíèâ íà ãîðÿ÷óþ ëèíèþ... Îòñòîéíàÿ êîìïàíèÿ - îíè íå ïðåäóïðåæäàþò, ÷òî ïîêóïêà íå ïðîéäåò, à ïîòîì íå èçâèíÿÿñü, ãîâîðÿò - ïîêóïàéòå åùå ðàç, ïðåêðàñíî ïîíèìàÿ, ÷òî ïîâûøàÿ ñïðîñ íà áèëåòû íà îïðåäåëåííûé ìàðøðóò è äàòó ìû ïîäíèìàåì ñòîèìîñòü. Íåïðèÿòíî óäèâëåíà, ïîñòàðàþñü íå ëåòàòü ýòîé êîìïàíèåé áîëüøå.
Þëèÿ : Þëèÿ : Ãîñòü : Óâàæàåìàÿ Þëèÿ! ß ñòîëêíóëàñü ñ òàêîé æå ïðîáëåìîé! Íå ïåðåæèâàéòå! Âàøà áðîíü óæå àâòîìàòè÷åñêè ïîñëå ñóòîê ñíèìàåòñÿ! Äî ñèõ ïîð ïî÷åìó-òî âèñèò ñòîñòîÿíèå "óäåðæàíèå áðîíè, æäåì îïëàòó". Èëè îíî òàì äî ñàìîãî ðåéñà áóäåò âèñåòü?) Îòâå÷àþ ñàìà íà ñâîé âîïðîñ. "Áðîíèðîâàíèå" èñ÷åçëî, èòîãî ïðîøëî îêîëî íåäåëè. Áðîíü äåéñòâèòåëüíà äëÿ îïëàòû òðè áàíêîâñêèõ äíÿ,ò.å. 24 áàíêîâñêèõ ÷àñà.À ðåàëüíî Âàøà áðîíü ñíèìàåòñÿ ÷åðåç 6 äíåé.È çà îäíî è öåíà ïàäàåò íà òî êîë-âî áèëåòîâ êîòîðûå âû çàáðîíèðîâàëè
Ãîñòü : Ïîäóìàéòå ïðåæäå ÷åì êóïèòü ó íèõ áèëåò ÷åðåç èíòåðíåò. Ïîïûòàëàñü òîëüêî çàáðîíèðîâàòü, à ïîëó÷èëîñü,÷òî êóïèëà. Êîãäà æå ó ìåíÿ èçìåíèëèñü ïëàíû è ïî òåëåôîíó ÿ ïîïûòàëàñü îòìåíèòü ïîêóïêó è âåðíóòü äåíüãè ëþáåçíàÿ äàìà ëþáåçíî ìåíÿ ïðîèíôîðìèðîâàëà,÷òî èç çàïëà÷åííûõ 2 000 ñ ÷åì-òî ãðèâåíü ìíå âåðíóò òîëüêî 208.Âåðíóòü ïûòàëàñü íå â ïîñëåäíèé ìîìåíò,à çà ìåñÿö è 5 äíåé äî îòëåòà. Ìèëî,íå ïðàâäà ëè? Åñòü óñëîâèÿ ïðèîáðèòåíèÿ àâèà,ÿ óäåâëÿþñü ãäå Âàì âîçâðàùàëè çà àâèà áèëåòû ïîëíóþ ñòîèìîñòü ,íè îäíà àâèàêîìïàíèÿ ýòîãî íå äåëàåò.Ìîæíî âåðíóòü òîëüêî ñáîðû è íàëîãè.Âèç Àèð â ýòîì íè ÷åãî íîâîãî íå ââåë.êðîìå ðàçâå ÷òî òîãî ÷òî ñòîèìîñòü áèëåòà íà ìíîãî äåøåâëå äðóãèõ àâèàêîìïàíèé â Óêðàèíå.
Ãîñòü : Wizzair êîìïàíèÿ, êîòîðàÿ çàèíòåðåñîâàíà òîëüêî ëèøü â äåíüãàõ, êîòîðûå âûáèâàþò âñåìè âîçìîæíûìè ïóòÿìè! Äàæå åñëè ÂÛ êóïèëè áèëåò ïî õîðîøåé öåíå, èç ÂÀÑ "âûáüþò" Ëþáûìè ïóòÿìè ñóììó, êîòîðóþ ïîñ÷èòàþò íóæíîé! Ñòàðàéòåñü èçáåãàòü ýòó êîìïàíèþ! ×òî çà áðåä.Ó ëþáîé àâèàêîìïàíèè åñòü óñëîâèÿ,è ïèñàòü òàêîå ýòî ïðîñòî áûòü íåâåæåé.
Ïîäóìàéòå ïðåæäå ÷åì êóïèòü ó íèõ áèëåò ÷åðåç èíòåðíåò. Ïîïûòàëàñü òîëüêî çàáðîíèðîâàòü, à ïîëó÷èëîñü,÷òî êóïèëà. Êîãäà æå ó ìåíÿ èçìåíèëèñü ïëàíû è ïî òåëåôîíó ÿ ïîïûòàëàñü îòìåíèòü ïîêóïêó è âåðíóòü äåíüãè ëþáåçíàÿ äàìà ëþáåçíî ìåíÿ ïðîèíôîðìèðîâàëà,÷òî èç çàïëà÷åííûõ 2 000 ñ ÷åì-òî ãðèâåíü ìíå âåðíóò òîëüêî 208.Âåðíóòü ïûòàëàñü íå â ïîñëåäíèé ìîìåíò,à çà ìåñÿö è 5 äíåé äî îòëåòà. Ìèëî,íå ïðàâäà ëè?
Êîìïàíèÿ êàê êîìïàíèÿ, íàâåðíî ïðîñòî ïñèõîëîãè÷åñêè ÷óâñòâóåøü è èùåøü íåäîäåëêè èç çà òîãî, ÷òî öåíû î÷åíü íîðìàëüíûå. Ñïàñèáî Âàì.
Ëåòåëà îäèí ðàç ñ Wizzair ïî ìàðøðóòó Êèåâ - Âåíåöèÿ. Ðåéñ çàäåðæàëè íà 5,5 ÷àñîâ. Ïîë äíÿ * â Âåíåöèè áûëî ïîòåðÿíî. Ñåé÷àñ êóïèëà áèëåò Âåíåöèÿ - Ëüâîâ. Êàê îêàçàëîñü, Wizzair çàïðåùàåò ïåðåâîçêó äîìàøíèõ æèâîòíûõ. Ýòî çíà÷èò, ÷òî ïðèäåòñÿ áðîñèòü ñâîþ êîøêó â Èòàëèè, èëè ëåòåòü äð. Àâèïåðåâîç÷èêîì, ïîòåðÿâ äåíüãè çà áèëåò Wizzair. Î÷åíü îáèäíî, íî ïðèäåòñÿ äîáèðàòüñÿ â Óêðàèíó ñ êîøêîé äðóãèìè ïóòÿìè. Äðóãèå low cost êîìïàíèè ðàçðåøàþò ïåðåâîçêó æèâîòíûõ. Äàæå Ïåãàñóñ, ïðè áîëåå íèçêèõ öåíàõ íà ïåðåëåòû.
Äîáðûé äåíü!!Ïðîïëàòèëà áðîíü áàíêîâñêèì ïåðåâîäîì åùå 14 àâãóñòà,äî ñèõ ïîð ìåíÿ "êîðìÿò îáåùàíèÿìè" ÷òî ñêîðî ïëàòåæêà ïîÿâèòñÿ.Äî ñèõ ïîð íåòó!!!ß óæå è ïðåäëàãàëà ñêàí ÷åêà ïðèñëàòü è â áàíê ñõîäèëà ïðîâåðèòü,äîøëè ëè äåíüãè,íî óæå íåäåëþ ÿ íå ìîãó ïîëó÷èòü ïîäòâåðæäåíèå,êîòîðîå ìíå íóæíî äëÿ îôîðìëåíèÿ âèçû!!Âîò ÷òî ìíå äåëàòü â òàêîé ñèòóàöèè???Ïðîñòî æäàòü??×åòêî íà ñàéòå ïðîïèñàíû ïðàâèëà ïåðåâîäà,÷òî â òå÷åíèè 5 äíåé ïëàòåæ äîëæåí áûòü.
Çäðàâñòâóéòå äðóçüÿ..êóïèë äâà áèëåòà ÷åðåç ñàéò âèççåéð, îïëàòà ïîäòâåðæäåíà íî íà ìåéë ïèñüìî íèêàê íå ïðèõîäèò, ÷òî äåëàòü?
çäðàâñòâóéòå!ïîäñêàæèòå ïîæàëóéñòà!ÿ çàáðîíèðîâàëà 2 áèëåòà è òåïåðü õî÷ó èçìåíèòü äàòó òîëüêî ëèøü îäíîãî èç íèõ,íî òàê êàê çàêàç îäèí,òî ïðè èçìåíåíèè ðåéñà ìíå äàåò èçìåíèòü ñðàçó 2 áèëåòà.Êàê ìíå ïîìåíÿòü òîëüêî îäèí èç íèõ?
Þëèÿ : Ãîñòü : Óâàæàåìàÿ Þëèÿ! ß ñòîëêíóëàñü ñ òàêîé æå ïðîáëåìîé! Íå ïåðåæèâàéòå! Âàøà áðîíü óæå àâòîìàòè÷åñêè ïîñëå ñóòîê ñíèìàåòñÿ! Äî ñèõ ïîð ïî÷åìó-òî âèñèò ñòîñòîÿíèå "óäåðæàíèå áðîíè, æäåì îïëàòó". Èëè îíî òàì äî ñàìîãî ðåéñà áóäåò âèñåòü?) Îòâå÷àþ ñàìà íà ñâîé âîïðîñ. "Áðîíèðîâàíèå" èñ÷åçëî, èòîãî ïðîøëî îêîëî íåäåëè.
Ãîñòü : Óâàæàåìàÿ Þëèÿ! ß ñòîëêíóëàñü ñ òàêîé æå ïðîáëåìîé! Íå ïåðåæèâàéòå! Âàøà áðîíü óæå àâòîìàòè÷åñêè ïîñëå ñóòîê ñíèìàåòñÿ! Äî ñèõ ïîð ïî÷åìó-òî âèñèò ñòîñòîÿíèå "óäåðæàíèå áðîíè, æäåì îïëàòó". Èëè îíî òàì äî ñàìîãî ðåéñà áóäåò âèñåòü?)
Óâàæàåìàÿ Þëèÿ! ß ñòîëêíóëàñü ñ òàêîé æå ïðîáëåìîé! Íå ïåðåæèâàéòå! Âàøà áðîíü óæå àâòîìàòè÷åñêè ïîñëå ñóòîê ñíèìàåòñÿ!
Çàøëà íà ñàéò óêðàèíñêîãî Âèçåéðà ïðîñòî ïðèêèíóòü (íè÷åãî íå ïîêóïàòü) ñòîèìîñòü ïîëåòà è ïîñìîòðåòü, êàê âûãëÿäèò ïðîöåäóðà ïîêóïêè áèëåòà, ÷òî íàäî çíàòü è ò.ä. Çàëîãèíèëàñü. Êîãäà äåëî äîøëî äî îïëàòû - ñëó÷àéíî íàæàëà áàíêîâñêèé ïåðåâîä, âìåñòî âñÿêèõ òàì "ïîäòâåðäèòå, âû óâåðåíû?" è ò. ä. ìíå ïðîñòî ñðàçó ïðèøåë ñ÷åò-ôàêòóðà íà ïî÷òó. Íà ñàéòå íàïèñàíî, ÷òî íàäî èíèöèèðîâàòü áàíêîâñêèé ïåðåâîä â òå÷åíèè 24 ÷àñîâ. Èäóò óæå òðåòüè ñóòêè, ÿ íè÷åãî íèêóäà íå õîäèëà ïëàòèòü, à â èíôå îá ýòîì ïîëåòå â ìîåì àêêàóíòå äî ñèõ ïîð ñòîèò "óäåðæèâàåòñÿ, ìû îæèäàåì ïîëó÷åíèå îïëàòû". ×òî äåëàòü? Ìíå ýòî ÷åì-òî ãðîçèò? Îíî îòìåíèòñÿ ñàìî ÷åðåç êàêîå-òî âðåìÿ èëè êàê? Óñëóãàìè êîìïàíèè ïëàíèðóþ âîñïîëüçîâàòüñÿ â áëèæàéøåå âðåìÿ, ïîýòîìó íå õî÷ó, ÷òîáû çà ìíîé âèñåëè êàêèå-òî äîëæêè. Î÷åíü ïðîøó, ïîäñêàæèòå, êàê áûòü.
Äîáðûé äåíü! Ïîäñêàæèòå, ïîæàëóéñòà. Ìû â îêòÿáðå ëåòèì â Áðþññåëü ñ ïåðåñàäêîé â Áóäàïåøòå ñàìîëåòàìè êîìïàíèè WızzAır. Ïðè ïîêóïêå áèëåòîâ íå óêàçàëè áàãàæ, òîëüêî ðó÷íàÿ êëàäü. Êàêîãî ðàçìåðà îíà äîëæíà áûòü? Ó íàñ ó âñåõ ïî îäíîìó ñïîðòèâíîìó ðþêçàêó. Ìåíÿ âîëíóåò âîïðîñ: èëè íàñ íå çàñòàâÿò ïëàòèòü çà íèõ ïðè ïîñàäêå íà ðåéñ äî Áðþññåëÿ?
Àíàñòàñèÿ :  ïåðâûé è â ïîñëåäíèé ðàç ëåòåëè ñ ýòîé êîìïàíèåé. Çàäåðæêà ðåéñà Ìèëàí-Áóäàïåøò íà 4 ÷àñà. ( äîëæåí áûë âûëåòåòü â 20.30) áåç êàêèõ-ëèáî îáúÿñíåíèé. Ïðèëåòàåì â Áóäàïåøò â 01.30 ( âìåñòî 22.30), ó íàñ áûë çàêàçàí òðàíñôåð îò Wizz Air ñ àýðîïîðòà äî öåíòðà ãîðîäà. Íèêàêîãî òðàíñôåðà íåò è àýðîïîðò àáñîëþòíî ïóñòîé áåç àâòîáóñîâ è ìàøèí, óåõàòü íàì íå íà ÷åì, èç äåíåã òîëüêî åâðî ( à â Âåíãðèè ôîðèíòû) è êðåäèòêà, âñå ñåðâèñû îòêðûâàþòñÿ òîëüêî â 9 óòðà. Ñèäèì â àýðîïîðòó äî óòðà (ýòî 7 ÷àñîâ â ïóñòûííîì ïîìåùåíèè), óòðîì çâîíþ â òðàíñôåðíóþ êîìïàíèþ óçíàòü ïî÷åìó æå íå áûëî òðàíñôåðà, êîòîðûé ïî óñëîâèþ äîëæåí çàáèðàòü íàñ ïîñëå ïðèëåòà. Âïîëíå àäåêâàòíûé îïåðàòîð ìíå îòâå÷àåò, ÷òî ìíîãîóâàæàåìàÿ êîìïàíèÿ Wizz Air äàæå íå óäîñóæèëàñü ïðåäóïðåäèòü ñâîèõ òðàíñôåðíûõ êîìïàíüîíîâ î 4õ ÷àñîâîé çàäåðæêå ðåéñà! Íó, çà÷åì æå òàê ñåáÿ óòðóæäàòü?! Òåì áîëåå, ÷òî äåíüãè ñ ïàññàæèðîâ óæå ïîëó÷åíû, âåäü òðàíñôåð îïëà÷èâàåòñÿ ñðàçó âìåñòå ñ àâèàáèëåòàìè. Ñåðâèñ Wizz Air ïðîñòî âûñøèé êëàññ! Êàêàÿ ïîðàçèòåëüíàÿ çàáîòà î ñâîèõ êëèåíòàõ! Äåíüãè íàì íèêòî íå âåðíóë çà òðàíñôåð, äîæäàëèñü ìû îòêðûòèÿ îáìåííèêà ñ áåøåííûì êóðñîì, è îòïðàâèëèñü íà àâòîáóñå â Áóäàïåøò. Îãðåáëè, êñòàòè ñêàçàòü êó÷ó ïðîáëåì âñâÿçè ñ 11 ÷àñîâûì îïîçäàíèåì ( 4 ÷àñà çàäåðæêà ðåéñà ïëþñ 7 ÷àñîâ îæèäàíèÿ â àýðîïîðòó- âñ¸ ïî âèíå Wizz Air ) Äà è êñòàòè ó íèõ íåò àäåêâàòíîãî ôèäáýêà. Íà ïî÷òó îíè íå îòâå÷àþò, î ÷åì áåç ñòåñíåíèÿ óâåäîìëÿþò ïðÿìî íà ñàéòå. Ìîë, åñëè õîòèòå ìîæåòå íàïèñàòü, íî òîëüêî âðÿä ëè âàì êòî-òî îòâåòèò, êðîìå ðîáîòà. À çâîíêîâ äëÿ ðóññêîãîâîðÿùèõ ãðàæäàí íå ïðåäóñìîòðåíî â ïðèíöèïå, à òå çâîíêè, ÷òî ïðåäóñìîòðåíû ( íà àíãëèéñêîì, íàïðèìåð), ñòîÿò êàêèõ- òî àñòðîíîìè÷åñêèõ öåí çà ìèíóòó ñîåäèíåíèÿ! Òàê ÷òî, äàæå è ïîæàëîâàòüñÿ èì íå ïûòàéòåñü, äëÿ ýòîãî ïðèäåòñÿ ïîòðàòèòü åùå íåìàëî ñâîèõ êðîâíî-çàðàáîòàííûõ. Ëèñíî ìíå áû ýòî ñòîèëî áîëüøå, ÷åì ìû óæå ïîòåðÿëè íà òðàíñôåðå çà äâîèõ. Êîãäà ó ìåíÿ áûëè âîïðîñû ÿ çâîíèë â óêðàèíñêîå îòäåëåíèå, òàì ãîâîðÿò íà ðóññêîì, ðàçúÿñíèëè äàæå íå ïî èõ ðåéñó à âåíãåðñêîé ÂèçÝéð. Ñ êàêèìè-òî áîëüøèìè çàäåðæêàìè ïî ëîóêîñòó âðîäå íå âñòðå÷àëñÿ. Áóäó çíàòü.
Ëåòàþ ïîñòîÿííî Êèåâ-Äîðòìóíä. Íà îäíîãî ÷åëîâåêà áåñïëàòíî ïåðåâîæó 32 êã áàãàæà + 10 êã ðó÷íàÿ êëàäü.
 ïåðâûé è â ïîñëåäíèé ðàç ëåòåëè ñ ýòîé êîìïàíèåé. Çàäåðæêà ðåéñà Ìèëàí-Áóäàïåøò íà 4 ÷àñà. ( äîëæåí áûë âûëåòåòü â 20.30) áåç êàêèõ-ëèáî îáúÿñíåíèé. Ïðèëåòàåì â Áóäàïåøò â 01.30 ( âìåñòî 22.30), ó íàñ áûë çàêàçàí òðàíñôåð îò Wizz Air ñ àýðîïîðòà äî öåíòðà ãîðîäà. Íèêàêîãî òðàíñôåðà íåò è àýðîïîðò àáñîëþòíî ïóñòîé áåç àâòîáóñîâ è ìàøèí, óåõàòü íàì íå íà ÷åì, èç äåíåã òîëüêî åâðî ( à â Âåíãðèè ôîðèíòû) è êðåäèòêà, âñå ñåðâèñû îòêðûâàþòñÿ òîëüêî â 9 óòðà. Ñèäèì â àýðîïîðòó äî óòðà (ýòî 7 ÷àñîâ â ïóñòûííîì ïîìåùåíèè), óòðîì çâîíþ â òðàíñôåðíóþ êîìïàíèþ óçíàòü ïî÷åìó æå íå áûëî òðàíñôåðà, êîòîðûé ïî óñëîâèþ äîëæåí çàáèðàòü íàñ ïîñëå ïðèëåòà. Âïîëíå àäåêâàòíûé îïåðàòîð ìíå îòâå÷àåò, ÷òî ìíîãîóâàæàåìàÿ êîìïàíèÿ Wizz Air äàæå íå óäîñóæèëàñü ïðåäóïðåäèòü ñâîèõ òðàíñôåðíûõ êîìïàíüîíîâ î 4õ ÷àñîâîé çàäåðæêå ðåéñà! Íó, çà÷åì æå òàê ñåáÿ óòðóæäàòü?! Òåì áîëåå, ÷òî äåíüãè ñ ïàññàæèðîâ óæå ïîëó÷åíû, âåäü òðàíñôåð îïëà÷èâàåòñÿ ñðàçó âìåñòå ñ àâèàáèëåòàìè. Ñåðâèñ Wizz Air ïðîñòî âûñøèé êëàññ! Êàêàÿ ïîðàçèòåëüíàÿ çàáîòà î ñâîèõ êëèåíòàõ! Äåíüãè íàì íèêòî íå âåðíóë çà òðàíñôåð, äîæäàëèñü ìû îòêðûòèÿ îáìåííèêà ñ áåøåííûì êóðñîì, è îòïðàâèëèñü íà àâòîáóñå â Áóäàïåøò. Îãðåáëè, êñòàòè ñêàçàòü êó÷ó ïðîáëåì âñâÿçè ñ 11 ÷àñîâûì îïîçäàíèåì ( 4 ÷àñà çàäåðæêà ðåéñà ïëþñ 7 ÷àñîâ îæèäàíèÿ â àýðîïîðòó- âñ¸ ïî âèíå Wizz Air ) Äà è êñòàòè ó íèõ íåò àäåêâàòíîãî ôèäáýêà. Íà ïî÷òó îíè íå îòâå÷àþò, î ÷åì áåç ñòåñíåíèÿ óâåäîìëÿþò ïðÿìî íà ñàéòå. Ìîë, åñëè õîòèòå ìîæåòå íàïèñàòü, íî òîëüêî âðÿä ëè âàì êòî-òî îòâåòèò, êðîìå ðîáîòà. À çâîíêîâ äëÿ ðóññêîãîâîðÿùèõ ãðàæäàí íå ïðåäóñìîòðåíî â ïðèíöèïå, à òå çâîíêè, ÷òî ïðåäóñìîòðåíû ( íà àíãëèéñêîì, íàïðèìåð), ñòîÿò êàêèõ- òî àñòðîíîìè÷åñêèõ öåí çà ìèíóòó ñîåäèíåíèÿ! Òàê ÷òî, äàæå è ïîæàëîâàòüñÿ èì íå ïûòàéòåñü, äëÿ ýòîãî ïðèäåòñÿ ïîòðàòèòü åùå íåìàëî ñâîèõ êðîâíî-çàðàáîòàííûõ. Ëèñíî ìíå áû ýòî ñòîèëî áîëüøå, ÷åì ìû óæå ïîòåðÿëè íà òðàíñôåðå çà äâîèõ.
Îäèí áåñïëàòíûé áàãàæ - 32 êã, ðó÷íàÿ êëàäü - åñëè ôèðìû Ñàìñîíàéò - íå èìååò çíà÷åíèÿ ðàçìåð è âåñ, ãëàâíîå, ÷òîáû áûë ôîðìàò Cabin baggage, åñëè îáû÷íûé - íóæíî, ÷òîáû âõîäèëî â ôîðìàò èõ ðàçìåðíîé ñòîéêè. Âñå îñòàëüíîå - çà îòäåëüíóþ ïëàòó. Åñëè ïëàòèòü íà èõ ñàéòå - äåøåâëå, ÷åì ïëàòèòü â àýðîïîðòó ïðè ðåãèñòðàöèè. Ãîñòü : Äîáðûé äåíü! Ïðèîáðåëà áèëåò Äîíåöê-Äîðòìóíä íà 31.08.2013 íà ñàéòå wizzair. Òàê è íå ìîãó ïîíÿòü, ìîæíî ëè ìíå ïðîâîçèòü îäíó åäèíèöó áàãàæà äî 32 êã áåñïëàòíî ïîìèìî ðó÷íîé êëàäè èëè òîëüêî ðó÷íàÿ áåñïëàòíî? Ñïàñèáî!
Êîñÿê ïðåæäå âñåãî íà ñàéòå Wizzair. Ïî êîäó è ôàìèëèè çàêàç äîëæåí ïðîñìàòîðâàòüñÿ íåçàâèñèìî îò òîãî ãäå îí ñäåëàí.
Ãîñòü : Alex : Ðàíüøå ëåòàë Ëþôòãàíçîé èëè Àâñòðèéñêèìè àâèàëèíèÿìè. Ïðîáëåì íèêîãäà íå áûëî. À òóò ðåøèë ëåòåòü Wizzair èç Äîíåöêà â Äîðòìóíä. Âðîäå áû óäîáî è êàê ðàç áèëåòû áûëè íå äîðîãèå. ×òîáû íå çàìîðà÷èâàòüñÿ ñ ñàéòîì è îïëàòîé ïîøåë â àãåíñòâî, ÷åðåç êîòîðîå âñåãäà ïîêóïàë áèëåòû. Îíè è îôîðìèëè ìíå áðîíü, îïëàòó è âûäàëè ðàñïå÷àòêó ñî ñâåäåíèÿìè î áðîíèðîâàíèè (êîäîì ïîäòâåðæäåíèÿ). ×åðåç íåêîòîðîå âðåìÿ ðåøèë ïðîâåðèòü áðîíü áèëåòîâ íà ñàéòå Wizzair ïî ýòîìó êîäó áðîíèðîâàíèÿ è ïî ôàìèëèè. Íå ïîêàçûâàåò. Ñõîäèë â àãåíñòâî, ó íèõ ïîäòâåðæäàåòñÿ è áðîíèðîâàíèå è îïëàòà, åñëè çàéòè ïîä èõ èìåíåì. ß âðîäå óñïîêîèëñÿ, äóìàë, ÷òî ìîé áðàóçåð êàê-òî íåïðàâèëüíî íàñòðîåí èëè êàêèå-òî ïðîãðàììû íå äîñòàâëåíû. À çðÿ. Ïîäàë äîêè â ïîñîëüñòâî Ãåðìàíèè è ïîëó÷èë îòêàç ïî ïðè÷èíå .....îòñóòñòâèÿ áðîíèðîâàíèÿ áèëåòîâ íà Wizzair. Ì.á. íåìöû òîæå íå óâèäåëè áðîíèðîâêó â ñèñòåìå? Ïîäàë àïåëëÿöèþ. Òåïåðü æäó. Ñêîëüêî æäàòü íåèçâåñòíî, ïîñîëüñòâî îá ýòîì íå èíôîðìèðóåò.  îáùåì ïîëó÷èë õîðîøèé ãîëîâíÿê. Äóìàþ, ÷òî íà ýòîì ìîè ýêñïåðèìåíòû ñ Wizzair ñêîðåå âñåãî çàêîí÷àòñÿ. ×òî ýòî çà àâèàêîìïàíèÿ ó êîòîðîé êàê ñëåäóåò íå ðàáîòàåò ñàéò è êîòîðàÿ â ðåçóëüòàòå ïðîäóöèðóåò òàêèå íåïðèÿòíîñòè? Ëó÷øå äîðîæå, íî áåç ïðîáëåì. "×òîáû íå çàìîðà÷èâàòüñÿ ñ ñàéòîì è îïëàòîé" - À ×ÅÃÎ ÒÀÌ çàìîðà÷èâàòüñÿ? Òàì âñå ïðîùå ïðîñòîãî. Äåéñòâóåòå ÷åðåç ïîñðåäíèêà - æäèòå êîñÿêîâ - ñòàðàÿ èñòèíà. Âèçç òóò íàïðÿìóþ íå âèíîâàò.Êîñÿê ïðåæäå âñåãî íà ñàéòå Wizzair. Ïî êîäó è ôàìèëèè çàêàç äîëæåí ïðîñìàòîðâàòüñÿ íåçàâèñèìî îò òîãî ãäå îí ñäåëàí.
Ëåòåëè 24.07.2013 ñ Áàðñåëîíû äî Êàòîâèöå. Âûëåòåëè ïî÷òè ñ 2-õ ÷àñîâûì îïîçäàíèåì, âñëåäñòâèå ÷åãî ìû íå óñïåëè íà ïîåçä.  àýðîïîðòó Áàðñåëîíû íàñ ãîíÿëè êàê îëåíåé ñ îäíîãî ãåéòà íà äðóãîé, íèêòî íå ñîîáùèë íè ïðè÷èíû çàäåðæêè, íè ñêîëüêî âðåìåíè ïðèäåòñÿ æäàòü. Íàêîíåö ïðèëåòåë îïîçäàâøèé ñàìîëåò, ïðèâåçøèé èçìó÷åííûõ ïàññàæèðîâ äðóãîãî ðåéñà è íàñ ïîãðóçèëè íà ýòîò ñàìîëåò. Íå ìîãó ñêàçàòü, ÷òî ïîëåò áûë êîìôîðòíûì, íî ñëàâà Áîãó âñå ïðîøëî õîðîøî. Ìîãó óâåðåííî óòâåðæäàòü, ÷òî Wizz Air - ýòî õóäøàÿ àâèàêîìïàíèÿ-ëîóêîñòåð, óñëóãàìè êîòîðîé ÿ ïîëüçîâàëñÿ. Ëåòàë íà Ryanair, Vueling, EasyJet, AirBerlin, Jet2com - ïîäîáíûõ ñëó÷àåâ â ýòèõ ëîóêîñòîâ íå áûëî. Áûëè ìèíèìàëüíûå çàäåðæêè, áûëè çàäåðæêè ñâÿçàííûå ñ ïîãîäíûìè óñëîâèÿìè, î êîòîðûõ ïðåäóïðåæäàëè çàáëàãîâðåìåííî. Íî òàêîãî, ÷òîáû â ëåòíóþ ïîãîäó çàäåðæèâàëè ðåéñ íà ÷àñà - íå áûëî. Ó ìåíÿ ñëîæèëîñü âïå÷àòëåíèå, ÷òî ñàìîëåòû Wizz Air ïðîñòî íå ãîòîâû ê ïîëåòàì è àâèàêîìïàíèÿ íå óäåëÿåò äîñòàòî÷íîãî âíèìàíèÿ òåõíè÷åñêîìó ñîñòîÿíèþ ñàìîëåòîâ.
Äîáðûé äåíü! Ïðèîáðåëà áèëåò Äîíåöê-Äîðòìóíä íà 31.08.2013 íà ñàéòå wizzair. Òàê è íå ìîãó ïîíÿòü, ìîæíî ëè ìíå ïðîâîçèòü îäíó åäèíèöó áàãàæà äî 32 êã áåñïëàòíî ïîìèìî ðó÷íîé êëàäè èëè òîëüêî ðó÷íàÿ áåñïëàòíî? Ñïàñèáî!
Äîáðûé äåíü! Êòî-íèáóäü ëåòàë èç Äîíåöêà â Äîðòìóíä wizzair? ß òàê è íå ìîãó ïîíÿòü, ìîãó ÿ ïðîâåçòè áåñïëàòíî òîëüêî äî 10êã ðó÷íîé êëàäè èëè ÷åìîäàí äî 32 êã òîæå ìîæíî áåñïëàòíî??? Ñïàñèáî!
Ðåçåðâèðîâàëà áèëåòû ðîäèòåëÿì, íà ìàìó îôîðìèëà ÷ëåíñòâî, íà îñíîâàíèè ýòîãî ÷ëåíñòâà êóïèëà îáîèì. Îïëà÷èâàòü ðåøèëà áàíêîâñêèì ïåðåâîäîì, ïîëó÷èâ íà ýëåêòðîíêó êîä ïîäòâåðæäåíèÿ, îïëàòèëà. çà 10 äíåé äî ïîëåòà õîòåëà ïåðåñëàòü áèëåòû ìàìå è îáíàðóæèëà, ÷òî èìÿ/ôàìèëèÿ îäíîãî èç ïàññàæèðîâ (ìàìû) óêàçàíà Ãåðîåâ Äíåïðà/Ãåðîåâ Äíåïðà. ß ñðàçó ïîíÿëà ÷åì ìíå ýòî ñâåòèò, ïîçâîíèëà íà ãîðÿ÷óþ ëèíèþ, óñëûøàëà îæèäàåìûé îòâåò - íè÷åì ïîìî÷ü íå ìîæåì, ïîêóïàéòå íîâûé áèëåò. Íå óñïîêîèâøèñü íà òàêîì ñîâåòå, çâîíþ îïÿòü, ïðåäëîæèëè îïèñàòü ñèòóàöèþ â ðàçäåëå "æàëîáà". Íàïèñàëà òóäà, óæå 6 äíåé íè îòâåòà, íè ïðèâåòà. Ñàìîå èíòåðåñíîå, ÷òî óæå äàëåêî íå ïåðâûé ðàç ÿ îôîðìëÿëà ýòî ÷ëåíñòâî, ìíå ñëîæíî ïðåäñòàâèòü â êàêîì ñîñòîÿíèè ÿ äîëæíà áûëà íàõîäèòüñÿ, ÷òî áû â ãðàôå "first name" íàïèñàòü Ãåðîåâ Äíåïðà è â ãðàôå "second name" Ãåðîåâ Äíåïðà? Ïðåäïîëîæèòü, ÷òî ñëó÷àéíî ñêîïèðîâàëîñü èç ãðàôû "àäðåñ", òîãäà ïî÷åìó òîëüêî íàçâàíèå óëèöû, ãäå æå íîìåð äîìà è êâàðòèðû? È ãëàâíîå, ÷òî øàíñû îáíàðóæèòü ìíå ýòó îøèáêó áûëè ìèçåðíûå, ò.ê. â èçâåùåíèè î áàíêîâñêîì ïåðåâîäå íå óêàçàíû èìåíà ïàññàæèðîâ. Äîïóñêàþ, ÷òî ýòî áûë êàêîé-òî ãëþê íà ñàéòå êîìïàíèè, çà êîòîðûé ÿ äîëæíà äîïîëíèòåëüíî äîïëàòèòü èç ñâîåãî êàðìàíà. Ïðèÿòíîãî ìàëî.
Alex : Ðàíüøå ëåòàë Ëþôòãàíçîé èëè Àâñòðèéñêèìè àâèàëèíèÿìè. Ïðîáëåì íèêîãäà íå áûëî. À òóò ðåøèë ëåòåòü Wizzair èç Äîíåöêà â Äîðòìóíä. Âðîäå áû óäîáî è êàê ðàç áèëåòû áûëè íå äîðîãèå. ×òîáû íå çàìîðà÷èâàòüñÿ ñ ñàéòîì è îïëàòîé ïîøåë â àãåíñòâî, ÷åðåç êîòîðîå âñåãäà ïîêóïàë áèëåòû. Îíè è îôîðìèëè ìíå áðîíü, îïëàòó è âûäàëè ðàñïå÷àòêó ñî ñâåäåíèÿìè î áðîíèðîâàíèè (êîäîì ïîäòâåðæäåíèÿ). ×åðåç íåêîòîðîå âðåìÿ ðåøèë ïðîâåðèòü áðîíü áèëåòîâ íà ñàéòå Wizzair ïî ýòîìó êîäó áðîíèðîâàíèÿ è ïî ôàìèëèè. Íå ïîêàçûâàåò. Ñõîäèë â àãåíñòâî, ó íèõ ïîäòâåðæäàåòñÿ è áðîíèðîâàíèå è îïëàòà, åñëè çàéòè ïîä èõ èìåíåì. ß âðîäå óñïîêîèëñÿ, äóìàë, ÷òî ìîé áðàóçåð êàê-òî íåïðàâèëüíî íàñòðîåí èëè êàêèå-òî ïðîãðàììû íå äîñòàâëåíû. À çðÿ. Ïîäàë äîêè â ïîñîëüñòâî Ãåðìàíèè è ïîëó÷èë îòêàç ïî ïðè÷èíå .....îòñóòñòâèÿ áðîíèðîâàíèÿ áèëåòîâ íà Wizzair. Ì.á. íåìöû òîæå íå óâèäåëè áðîíèðîâêó â ñèñòåìå? Ïîäàë àïåëëÿöèþ. Òåïåðü æäó. Ñêîëüêî æäàòü íåèçâåñòíî, ïîñîëüñòâî îá ýòîì íå èíôîðìèðóåò.  îáùåì ïîëó÷èë õîðîøèé ãîëîâíÿê. Äóìàþ, ÷òî íà ýòîì ìîè ýêñïåðèìåíòû ñ Wizzair ñêîðåå âñåãî çàêîí÷àòñÿ. ×òî ýòî çà àâèàêîìïàíèÿ ó êîòîðîé êàê ñëåäóåò íå ðàáîòàåò ñàéò è êîòîðàÿ â ðåçóëüòàòå ïðîäóöèðóåò òàêèå íåïðèÿòíîñòè? Ëó÷øå äîðîæå, íî áåç ïðîáëåì. "×òîáû íå çàìîðà÷èâàòüñÿ ñ ñàéòîì è îïëàòîé" - À ×ÅÃÎ ÒÀÌ çàìîðà÷èâàòüñÿ? Òàì âñå ïðîùå ïðîñòîãî. Äåéñòâóåòå ÷åðåç ïîñðåäíèêà - æäèòå êîñÿêîâ - ñòàðàÿ èñòèíà. Âèçç òóò íàïðÿìóþ íå âèíîâàò.
Ðàíüøå ëåòàë Ëþôòãàíçîé èëè Àâñòðèéñêèìè àâèàëèíèÿìè. Ïðîáëåì íèêîãäà íå áûëî. À òóò ðåøèë ëåòåòü Wizzair èç Äîíåöêà â Äîðòìóíä. Âðîäå áû óäîáî è êàê ðàç áèëåòû áûëè íå äîðîãèå. ×òîáû íå çàìîðà÷èâàòüñÿ ñ ñàéòîì è îïëàòîé ïîøåë â àãåíñòâî, ÷åðåç êîòîðîå âñåãäà ïîêóïàë áèëåòû. Îíè è îôîðìèëè ìíå áðîíü, îïëàòó è âûäàëè ðàñïå÷àòêó ñî ñâåäåíèÿìè î áðîíèðîâàíèè (êîäîì ïîäòâåðæäåíèÿ). ×åðåç íåêîòîðîå âðåìÿ ðåøèë ïðîâåðèòü áðîíü áèëåòîâ íà ñàéòå Wizzair ïî ýòîìó êîäó áðîíèðîâàíèÿ è ïî ôàìèëèè. Íå ïîêàçûâàåò. Ñõîäèë â àãåíñòâî, ó íèõ ïîäòâåðæäàåòñÿ è áðîíèðîâàíèå è îïëàòà, åñëè çàéòè ïîä èõ èìåíåì. ß âðîäå óñïîêîèëñÿ, äóìàë, ÷òî ìîé áðàóçåð êàê-òî íåïðàâèëüíî íàñòðîåí èëè êàêèå-òî ïðîãðàììû íå äîñòàâëåíû. À çðÿ. Ïîäàë äîêè â ïîñîëüñòâî Ãåðìàíèè è ïîëó÷èë îòêàç ïî ïðè÷èíå .....îòñóòñòâèÿ áðîíèðîâàíèÿ áèëåòîâ íà Wizzair. Ì.á. íåìöû òîæå íå óâèäåëè áðîíèðîâêó â ñèñòåìå? Ïîäàë àïåëëÿöèþ. Òåïåðü æäó. Ñêîëüêî æäàòü íåèçâåñòíî, ïîñîëüñòâî îá ýòîì íå èíôîðìèðóåò.  îáùåì ïîëó÷èë õîðîøèé ãîëîâíÿê. Äóìàþ, ÷òî íà ýòîì ìîè ýêñïåðèìåíòû ñ Wizzair ñêîðåå âñåãî çàêîí÷àòñÿ. ×òî ýòî çà àâèàêîìïàíèÿ ó êîòîðîé êàê ñëåäóåò íå ðàáîòàåò ñàéò è êîòîðàÿ â ðåçóëüòàòå ïðîäóöèðóåò òàêèå íåïðèÿòíîñòè? Ëó÷øå äîðîæå, íî áåç ïðîáëåì.
Çàêàçàëà áèëåòû Memmingen-Kiev íà ñàéòå Wizzair. Îáû÷íàÿ ïðîöåäóðà, âñ¸ òî, ÷òî äåëàëà â òå÷åíèè 4 ëåò ëåòàÿ ýòîé àâèàêîìïàíèåé. Ñîáñòâåííîðó÷íî âíåñëà ñâîè äàííûå, àäðåñ , çàïëàòèëà ñâîåé êðåäèòíîé êàðòîé è êàêîâ èòîã....... èòîãå ìíå ïðèõîäèò ïîäòâåðæäåíèå áðîíè ñ èìåíåì ìîåé ìàìû ( ïîñêîëüêó àêêàóíò çàðåãèñòðèðîâàí èçíà÷àëüíî íà íå¸), ïëþñ êî âñåìó, áåç ìîåãî ñîãëàñèÿ ïîäïèñêà íà ñåðâèñ Wizz Discount Club, â ÷¸ì àáñîëþòíî íèêàêîé íåîáõîäèìîñòè íå áûëî, ïîñêîëüêó âîñïîëüçîâàòüñÿ ýòèì ñåðâèñîì ìîæåò òîëüêî ìîÿ ìàìà, íà äðóãèõ ýòî íå ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ. Ïð ïîïûòêå èçìåíèòü èìÿ ( ôàìèëèÿ ó íàñ îäíà), ìíå ñîîáùèëè, ÷òî ýòî áóäåò ñòîèò 60 Åâðî â îäíó ñòîðîíû. ß íàïèñàëà èì ïî ýë. ïî÷òå, íèêàêîãî îòâåòà íåò. Ïîçâîíèâ åù¸ ðàç, ìíå ñîîáùèëè, ÷òî òàêîå, îêàçûâàåòñÿ, èíîãäà ñëó÷àåòñÿ, íî îíè ìíå íè÷åì ïîìî÷ü íå ìîãóò, èìÿ â äàííîé ñèòóàöèè íå ìåíÿåòñÿ. Àííóëèðîâàòü áèëåò òîæå íå ïîëó÷àåòñÿ, ýòî âîçìîæíî òîëüêî îíëàéí, æäàòü îòâåòà 2-3 íåäåëè, òîãäà íè êîïåéêè îáðàòíî óæå íå ïîëó÷èòü, ïîòîìó ÷òî ýòî âîçìîæíî çà 2 íåäåëè äî âûëåòà. Ñëóøàÿ èõ, ñèòóàöèÿ áåçâûõîäíàÿ, õîòÿ, ìîåé âèíû â ýòîì íåò. Çàâòðà èäó ê àäâîêàòó, òàê ýòî äåëî íå îñòàâëþ.
Ãîñòü : Êðàéíå âîçìóùåíû ìåíåäæåðîì Shonia Miranda (Êóòàèñè (Êîïèòíàðè) àýðàïîðò), øàíòàæèðîâàëà íàñ è îáâèíÿëà âî âðàíüå áåçîñíîâàòåëüíî ïî ïîâîäó òîãî, ÷òî çà áàãàæ (äî âèíòèêîâ ðàçîáðàííûé âåëîñèïåä ñ âåùàìè ïðîõîäÿùèé ïî ãàáàðèòàì 1 áåñïëàòíîãî ìåñòà áàãàæà) ïðè âûëåòå èç Óêðàèíû ìû íè÷åãî íå ïëàòèëè, à ñ íàñ ñîäðàëè ïî 70åâðî è åùå ñ óñìåøêîé íà ëèöå.. ïîñëå òàêèõ íåðâîâ êðàéíå íå õî÷åòñÿ ëåòàòü Wizz Air Ukraine Äîáðûé äåíü! Ïîæàëóéñòà, ïðèøëèòå íîìåð ðåéñà è äàòó ïîëåòà íà grygorovycha@bcc.com.pl Pozdrawiam, Andrii Grygorovych. Wizz Air Hungary support team
Ãîñòü : ß â øîêå îò òàêîé êîìïàíèè!!!!!!!!!!!!! Âñå íà÷àëîñü ñóïåð. Áèëåòû â Áóäàïåøò îáîøëèñü çà ñìåøíóþ öåíó. Ñíà÷àëà ìû ïûòàëèñü çàáðîíèðîâàíü ÷åðåç èíòåðíåò, íî óâû íå óñïåëè âûêóïèòü ò.ê. êàññû â áàíêå òîëüêî äî 16.00, ñ äðóãèìè áàíêàìè ýòà êîìïàíèÿ íå ðàáîòàåò. Íà ñëåäóþùèé äåíü óæå áèëåòû ïîæîðîæàëè êàê íà äðîææàõ. Ìû ïåðåíåñëè ïîåçäêó íà íåäåëþ ïîçæå. È âîò áèëåòû íà ðóêàõ ñî âñåìè óñëóãàìè ïðîïëà÷åíû. Íàñ óâåðèëè ÷òî ìû òîëüêî íà îáðàòíîì ïóòè çäàåì ÷åìîäàí è ïðîõîäèì ïàñïîðòíûé êîíòðîëü, íî êàêîå æå áûëî ðàçî÷àðîâàíèå êîãäà â àýðîïîðòó ó íàñ ïîòðåáîâàëè çàïëàòèòü 60 åâðî. Ìû èì îáúÿñíÿåì, ÷òî â Êèåâå âñå çàïëàòèëè, íî íàñ äàæå ñëóøàòü íèêòî íå çàõîòåë èëè ïëàòèòå è ëåòèòå èëè íå ïëàòèòå è ñèäèòå â àýðîïîðòó. Âîò è ïðèøëè ê âûâîäó ÷òî ëó÷øå ëåòåòü äîðîæå è áåç ïðîáëåì, ÷åì ñ òàêèìè æóëèêàìè. Ïîçîð òàêèì êîìïàíèÿì!!!!!!!!!!!!!!!!Cóäÿ ïî âñåìó, ñ âàñ âçÿëè ñáîð çà ðåãåñòðàöèþ â àåðîïîðòó. È ìîæíî ëè ïîèíòåðåñîâàòüñÿ êòî âàì ñêàçàë? Àâèàêîìïàíèÿ îôèöèàëüíî íà òåðèòîðèè Óêðàèíû íå ñîòðóäíè÷àåò ÍÈ Ñ ÎÄÍÈÌ òóðàãåíñòâîì. À ïðè ïîêóïêå áèëåòîâ íà ñàéòå âñå ïðèäåëüíî ÿñíî. ×èòàéòå âíèìàòåëüíåé óñëîâèÿ ïðèîáðåòåíèÿ áèëåòà
Ëåòåëè ñ æåíîé â ìåäîâûé ìåñÿö. Êîìïàíèÿ Wizzair ÷óòü ëè íå èñïîðòèëà íàì âñ¸ âïå÷àòëåíèå ïðî îòäûõ. Ó íàñ áûë ðåéñ Êèåâ - Æèðîíà 2 èþëÿ 2013 ãîäà. Ïåðåä âûåçäîì â àýðîïîðò ÿ çàøåë â èíòåðíåò è ïðîâåðèë ñîñòîÿíèå ðåéñà. Áûëî íàïèñàíî - âîâðåìÿ. Ïî ïðèåçäó â àýðîïîðò Æóëÿíû, ìû óçíàåì, ÷òî íàø ðåéñ ïåðåíåñëè íà óòðî ñëåäóþùåãî äíÿ. Ðàññòðîåííûå ìû ïîåõàëè äîìîé. Ïðèëåòåâ âñå-òàêè â Èñïàíèþ è îòëè÷íî îòäîõíóâ ïðèøëî âðåìÿ âîçâðàùàòüñÿ. Ðåéñ áûë 13 èþëÿ 2013 ãîäà. Äåéñòâîâàë ïî òîìó æå ïðèíöèïó - â îòåëå ïîñìîòðåë âðåìÿ âûëåòà - 20:15, âîâðåìÿ. Ìû ïðèåõàëè â àýðîïîðò, ïðîøëè ðåãèñòðàöèþ è óçíàåì, ÷òî íàø ðåéñ ïåðåíåñëè íà 3 ÷àñà íî÷è... Âñå ÷òî íàì ïðåäëîæèëà àâèàêîìïàíèÿ Wizzair, ÷òîáû êîìïåíñèðîâàòü ìîðàëüíûé óùåðá - âàó÷åð íà åäó ýêâèâàëåíòîì 4 åâðî íà ÷åëîâåêà, íà êîòîðûå ïðàêòè÷åñêè íè÷åãî íåëüçÿ áûëî êóïèòü. Êîãäà æå ìû âñå-òàêè âûëåòåëè ñ Èñïàíèè â 3:30 íî÷è, ïðè÷èíó çàäåðæêè îáúÿñíèëè â çàìåíå ñàìîëåòà. Âûâîä: ëåòàòü ñ êîìïàíèåé Wizzair áîëüøå íå õîòèì!!!
Ëåòåëè ñ æåíîé â ìåäîâûé ìåñÿö. Êîìïàíèÿ Wizzair ÷óòü ëè íå èñïîðòèëà íàì âñ¸ âïå÷àòëåíèå ïðî îòäûõ. Ó íàñ áûë ðåéñ Êèåâ - Æèðîíà 2 èþëÿ 2013 ãîäà. Ïåðåä âûåçäîì â àýðîïîðò ÿ çàøåë â èíòåðíåò è ïðîâåðèë ñîñòîÿíèå ðåéñà. Áûëî íàïèñàíî - âîâðåìÿ. Ïî ïðèåçäó â àýðîïîðò Æóëÿíû, ìû óçíàåì, ÷òî íàø ðåéñ ïåðåíåñëè íà óòðî ñëåäóþùåãî äíÿ. Ðàññòðîåííûå ìû ïîåõàëè äîìîé. Ïðèëåòåâ âñå-òàêè â Èñïàíèþ è îòëè÷íî îòäîõíóâ ïðèøëî âðåìÿ âîçâðàùàòüñÿ. Ðåéñ áûë 13 èþëÿ 2013 ãîäà. Äåéñòâîâàë ïî òîìó æå ïðèíöèïó - â îòåëå ïîñìîòðåë âðåìÿ âûëåòà - 20:15, âîâðåìÿ. Ìû ïðèåõàëè â àýðîïîðò, ïðîøëè ðåãèñòðàöèþ è óçíàåì, ÷òî íàø ðåéñ ïåðåíåñëè íà 3 ÷àñà íî÷è... Âñå ÷òî íàì ïðåäëîæèëà àâèàêîìïàíèÿ Wizzair, ÷òîáû êîìïåíñèðîâàòü ìîðàëüíûé óùåðá - âàó÷åð íà åäó ýêâèâàëåíòîì 4 åâðî íà ÷åëîâåêà, íà êîòîðûå ïðàêòè÷åñêè íè÷åãî íåëüçÿ áûëî êóïèòü. Êîãäà æå ìû âñå-òàêè âûëåòåëè ñ Èñïàíèè â 3:30 íî÷è, ïðè÷èíó çàäåðæêè îáúÿñíèëè â çàìåíå ñàìîëåòà. Âûâîä: ëåòàòü ñ êîìïàíèåé Wizzair áîëüøå íå õîòèì!!!
Ëåòàë ñ ýòîé êîìïàíèåé â Ãðóçèþ - Êóòàèñè â äåêàáðå 2012 ã. Ïåðåëåò ìíå ïîíðàâèëñÿ, òîëüêî îðãàíèçîâàííîñòü ñàìèõ ïàññàæèðîâ æåëàëà áûòü ëó÷øåé.Àòìîñôåðà àæèîòàæà ñ ïîèñêîì ìåñòà "õîðîøåãî" â ñàëîíå.... åñòü ýòîìó àíàëîãèè.Ñïàñèáî çà ïåðåëåò è óñëóãè.
ß â øîêå îò òàêîé êîìïàíèè!!!!!!!!!!!!! Âñå íà÷àëîñü ñóïåð. Áèëåòû â Áóäàïåøò îáîøëèñü çà ñìåøíóþ öåíó. Ñíà÷àëà ìû ïûòàëèñü çàáðîíèðîâàíü ÷åðåç èíòåðíåò, íî óâû íå óñïåëè âûêóïèòü ò.ê. êàññû â áàíêå òîëüêî äî 16.00, ñ äðóãèìè áàíêàìè ýòà êîìïàíèÿ íå ðàáîòàåò. Íà ñëåäóþùèé äåíü óæå áèëåòû ïîæîðîæàëè êàê íà äðîææàõ. Ìû ïåðåíåñëè ïîåçäêó íà íåäåëþ ïîçæå. È âîò áèëåòû íà ðóêàõ ñî âñåìè óñëóãàìè ïðîïëà÷åíû. Íàñ óâåðèëè ÷òî ìû òîëüêî íà îáðàòíîì ïóòè çäàåì ÷åìîäàí è ïðîõîäèì ïàñïîðòíûé êîíòðîëü, íî êàêîå æå áûëî ðàçî÷àðîâàíèå êîãäà â àýðîïîðòó ó íàñ ïîòðåáîâàëè çàïëàòèòü 60 åâðî. Ìû èì îáúÿñíÿåì, ÷òî â Êèåâå âñå çàïëàòèëè, íî íàñ äàæå ñëóøàòü íèêòî íå çàõîòåë èëè ïëàòèòå è ëåòèòå èëè íå ïëàòèòå è ñèäèòå â àýðîïîðòó. Âîò è ïðèøëè ê âûâîäó ÷òî ëó÷øå ëåòåòü äîðîæå è áåç ïðîáëåì, ÷åì ñ òàêèìè æóëèêàìè. Ïîçîð òàêèì êîìïàíèÿì!!!!!!!!!!!!!!!!
Ïëàíèðîâàëè ëåòåòü â èþëå â Ãðóçèþ ãðóïïîé. Öåíû âèñÿò îí-ëàéí õîðîøèå, íî êàê òîëüêî ëîãèíèøüñÿ è íà÷èíàåøü áðîíèðîâàíèå - öåíû âçëåòàþò íà 50$ - 200$. Âàì íå íóæíû ãðóïïîâûå çàÿâêè? Âî âñåì ìèðå äëÿ ãðóïï îò 4-õ ÷åë öåíû äåøåâëå. À ó âàñ - íàîáîðîò. Ïðÿìî "Óêðçàëèçíèöà" êàêàÿ-òî! Ïðèøëîñü îòêàçàòüñÿ îò ïîåçäêè. Î÷åíü æàëü, âåäü ïëàíèðîâàëè ïîëüçîâàòüñÿ óñëóãàìè â ýòîì ãîäó åùå íå ðàç. Óâû.
ïîñëå ïîêóïêè áèëåòîâ 21 ìàðòà ïðèìåðíî ÷åðåç ìåñÿö îòìåíèëè âñå ðåéñû äî Ñèìôåðîïîëÿ. Ìàëî òîãî, ÷òî èñïîðòèëè ïëàíû íà îòïóñê âñåé ñåìüå, òàê ñ êîíöà ìàÿ ìåñÿö ðàññêàçûâàëè, ÷òî òèïà ðàññìàòðèâàþò äîêóìåíòû, òåïåðü, ÷òî æäèòå åù¸ ìåñÿö ïîêà âåðíóò äåíüãè, äåíåã ïîêà íå âåðíóëè, îäèí òåëåôîí äëÿ ñâÿçè ñ îïåðàòîðîì, êîòîðûé íè÷åãî íå çíàåò è íè çà ÷òî íå îòâå÷àåò, íà âñå âîïðîñû , îòâåò- ïèøèòå æàëîáû...
