Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air Ukraine

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air Ukraine

11.12.13 21:22

Гость

Лечу в Дубай 13 го . У кого-нибудь уже есть опыт поездки из аэропорта в город? Как с обменом валюты вечером? Думаю ехать автобусом, потом метро. Или только ночной автобус если после 22 получится.

Ответить

11.12.13 1:17

Гость

я тоже к сожелению два месяца ожидаю возврата денег за билеты сергей : компания г... я бы даже сказал лохотрон, заказал 2 билета для двух человек стоимость 5000 грн, оплатил через банк, через 3 дня захол на сай визеир написано в моих бронировках что потверждено но электронного билета мне на эмайл никто не выслал и на самом сайте не могу его распечатать уже прошла неделя с момента оплаты скоро лететь а билета нет, счотркжники погорячей линии полные удоры, на мой вопрос почему мне е пришол билет на почту начинают у меня выспрашивать все мои данные в итоге говорят что мы вам отправим сейчас билет на почту, уже прошол день так ничего не пришло на ихнем г... сайте также нечего распичатать чтоб предьявить в арэропорту при посадке на самолет, звонил этим бакланам 3 раза потратил 50 грн на звонки и безполезный треп с этими уродами, связь у ниг г... слышно по пол слова видно что у них ип-телефония и самая дешовая, сотрудники какието торможа, нужно по 10 раз повторять свою фамилию, я понимаю что связь у них гоно, но разве меня это должно интересовать я плачу деньги и меня эти моменты не должны интересовать вообще с ихней связью! у компании нет ни офиса, только ип телефон по которому вообще невозможно общаться, я раньше пронировал через компанию изиджет тоже дешевые билеты так это небо и земля там все четко и моментально и ясно, а здесь ублюдки какието, поеду в аэропорт назову рейс и свои фамилии если там на месте не выдадут посадочный буду ображаться в милицию по поводу возбуждения уголовного дела в ардесс этой г... -компании визеир просто открытое мошейничество и лохотрон wizzair.com это лохотрон авиакомпания мудаки wizzair.com кидалы wizzair.com сотрудники калл-центра кидалы wizzair.com мошейники и уроды УВАЖАЕМЫЕ люди желающие сэкономить на цене билетов, для вас это может обернутся просто потерей денег, компания не имеет офисов в украине, тем более если вы уплатили деньги то по их правилам вам их не вернут если вы скажите что не желаете лететь! у других авиалиний возвращают минимум половину цены билета, а тут изначально пытаются кинуть и не дать билет, чтоб потов при посадке вам скажут так про вас ничего не извесно!

Ответить

06.12.13 12:38

Гость

С рюкзаками на 45 литров летайте, так как его можно под любую рамку можно подогнать, а не с чемоданами.

Ответить

06.12.13 12:37

Гость

С рюкзаками на 45 литров летайте - под любую рамку можно подогнать, а не с чемоданами.

Ответить

04.12.13 22:34

Гость

Для тех кто будет пользоваться рейсом Wizz Air Ukraine София- Киев примите во внимание, что при регистрации в аэропорту сотрудники используют рамки меньших размеров для ручной клади (55/40/20) несмотря на то, что правилами на данный рейс допускается размер багажа (56/45/25). Никакие просьбы (требования) к персоналу поставить правильную рамку не действуют. Или плати 60 евро за доп. багаж или не лети. В течении почти двухмесячной переписки с авиакомпанией внятного ответа не получено. Примерно как у Райкина "Куры передохли высылайте колеса". Вообщем похоже на банальный развод.

Ответить

04.12.13 22:30

Alex

Для тех кто будет пользоваться рейсом Wizz Air Ukraine София- Киев примите во внимание, что при регистрации в аэропорту сотрудники используют рамки меньших размеров для ручной клади (55/40/20) несмотря на то, что правилами на данный рейс допускается размер багажа (56/45/25). Никакие просьбы (требования) к персоналу поставить правильную рамку не действуют. Или плати 60 евро за доп. багаж или не лети. В течении почти двухмесячной переписки с авиакомпанией внятного ответа не получено. Примерно как у Райкина "Куры передохли высылайте колеса". Вообщем похоже на банальный развод.

Ответить

29.11.13 2:29

Гость

Гость : не переживайте!Распечатывать посадочный талон не обязательно,запишите просто номер резервации и это тоже на всякий случай. Во Львове регистрация только в аэропорту,онлайн нельзя.Покажите паспорт и вам выдадут билет.Регистрация заканчивается за 40 минут до рейса. Большое спасибо за ответ. А я уже за это время слетала во Лъвов и благополучно, без каких-либо проблем с регистрацией, вернулась обратно. Об Авиакомпании Wizz Air Ukraine (Визз Эйр Украина) остались только самые лучшие впечатления. Могу посоветовать эту компанию только с позитивной стороны.....

Ответить

26.11.13 1:45

Гость

не переживайте!Распечатывать посадочный талон не обязательно,запишите просто номер резервации и это тоже на всякий случай. Во Львове регистрация только в аэропорту,онлайн нельзя.Покажите паспорт и вам выдадут билет.Регистрация заканчивается за 40 минут до рейса.

Ответить

25.11.13 13:35

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Максим : Здравствуйте, почему перелет, скажем, из Лондона в Киев занимает больше времени, чем перелет в обратном направлении? Информация о длительности полета с сайта wizzair. Временные пояса - не неслышал )) Причем тут временные пояса? ;-( 1. Время это приблизительное. 2. Перелет - это не движение по прямой а по цепочке из пунктов, которая может быть разной в разных направлениях. 3. Перелет с запада на восток осуществляется быстрее, чем наоборот изза вращения земли. Это ощутимо на длительных рейсах например в ЮВА и обратно. Может все гораздо проще? : )) Автор вопроса видит в билете время прилета и вылета, но не учитывает то, что время вылета и прилета указано по местному времени. Естественно будет разница. Может и так. Только Вы видели эту разницу относительно Лондона и Киева? Почти 0 и 6 часов Естественно! Я не знаю точных времен, поэтому буду называть примерные значения. Итак, Вы вылетаете из Киева. Месное время 9 утра, в Лондоне в это время 7 часов утра местного времени. Вы летите 2 часа, и приземляетесь в 9 утра лондонского времени Получается что в 9 утра взлетели, и в 9 утра приземлились. А вот обратно все иначе. Вы вылетаете из Лондона в 9 утра местного времени, в Киеве 11. Вы летите 2 часа и приземляетесь в Киеве в 13 часов.. Теперь если посмотреть в билеты где указывается только местное время, то получается что взлетев из Киева в 9 утав, вы приземляетесь в 9 утра. А обратно вы вылетаете в 9, а приземляетесь в 14.... Все просто ))

Ответить

25.11.13 12:28

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Максим : Здравствуйте, почему перелет, скажем, из Лондона в Киев занимает больше времени, чем перелет в обратном направлении? Информация о длительности полета с сайта wizzair. Временные пояса - не неслышал )) Причем тут временные пояса? ;-( 1. Время это приблизительное. 2. Перелет - это не движение по прямой а по цепочке из пунктов, которая может быть разной в разных направлениях. 3. Перелет с запада на восток осуществляется быстрее, чем наоборот изза вращения земли. Это ощутимо на длительных рейсах например в ЮВА и обратно. Может все гораздо проще? : )) Автор вопроса видит в билете время прилета и вылета, но не учитывает то, что время вылета и прилета указано по местному времени. Естественно будет разница. Может и так. Только Вы видели эту разницу относительно Лондона и Киева? Почти 0 и 6 часов "С сайта ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ полета"

Ответить

25.11.13 12:27

Гость

Гость : Гость : Гость : Максим : Здравствуйте, почему перелет, скажем, из Лондона в Киев занимает больше времени, чем перелет в обратном направлении? Информация о длительности полета с сайта wizzair. Временные пояса - не неслышал )) Причем тут временные пояса? ;-( 1. Время это приблизительное. 2. Перелет - это не движение по прямой а по цепочке из пунктов, которая может быть разной в разных направлениях. 3. Перелет с запада на восток осуществляется быстрее, чем наоборот изза вращения земли. Это ощутимо на длительных рейсах например в ЮВА и обратно. Может все гораздо проще? : )) Автор вопроса видит в билете время прилета и вылета, но не учитывает то, что время вылета и прилета указано по местному времени. Естественно будет разница. Может и так. Только Вы видели эту разницу относительно Лондона и Киева? Почти 0 и 6 часов

Ответить

25.11.13 0:06

Гость

Гость : Гость : Максим : Здравствуйте, почему перелет, скажем, из Лондона в Киев занимает больше времени, чем перелет в обратном направлении? Информация о длительности полета с сайта wizzair. Временные пояса - не неслышал )) Причем тут временные пояса? ;-( 1. Время это приблизительное. 2. Перелет - это не движение по прямой а по цепочке из пунктов, которая может быть разной в разных направлениях. 3. Перелет с запада на восток осуществляется быстрее, чем наоборот изза вращения земли. Это ощутимо на длительных рейсах например в ЮВА и обратно. Может все гораздо проще? : )) Автор вопроса видит в билете время прилета и вылета, но не учитывает то, что время вылета и прилета указано по местному времени. Естественно будет разница.

Ответить

24.11.13 23:31

Гость

Гость : Максим : Здравствуйте, почему перелет, скажем, из Лондона в Киев занимает больше времени, чем перелет в обратном направлении? Информация о длительности полета с сайта wizzair. Временные пояса - не неслышал )) Причем тут временные пояса? ;-( 1. Время это приблизительное. 2. Перелет - это не движение по прямой а по цепочке из пунктов, которая может быть разной в разных направлениях. 3. Перелет с запада на восток осуществляется быстрее, чем наоборот изза вращения земли. Это ощутимо на длительных рейсах например в ЮВА и обратно.

Ответить

23.11.13 21:28

Гость

Максим : Здравствуйте, почему перелет, скажем, из Лондона в Киев занимает больше времени, чем перелет в обратном направлении? Информация о длительности полета с сайта wizzair. Временные пояса - не неслышал ))

Ответить

23.11.13 20:21

пассажир Киев-Вильнюс

Строго факты по субьективному восприятию :) Во первых конечно же wizz air и wizz air ukraine даже почти разные компании, т.к. с Украинской стороны работает местный менталитет :( 2. багаж 32 кг и стоит символично - очень удобно если лететь более одного, практичный вес, да и чемодан можно взять покрупнее. 3. Ручной багаж конечно совсем скромных размеров (именно размеров, а не весом) - летя в одиночку приходиться брать багаж, но он, как я уже говорил, обычно стоит символично. 4. Доверительно отношусь к к пилотам. Дай Бог вам здоровья ребята. Ну а Вы берегите нас ) Минусы: 1. Нету русскоязычных представительств!!! Воще бред. 2. Цены чуть завышены, скорее всего за счет почти включенного дополнительного багажа. По этой причине куда чаще пользуюсь Ryan air. 3. Запороли сразу два чемодана, но вроде не будет проблем с компенсацией. Вот только сначала ремонтировать, а потом получать компенсацию как то неуютно (нету уверенности, что честно компенсируют). 4. Пообрубали возможность комуницировать по почте, все только через форму на страницах. Не только очень неудобно, но и сложно. Обратная связь долгая и мучительная. А телефонные звонки стоят дороже билетов (пока поднимут, пока разберутся и т.д.). Но общее впечатление норм. Если нету билетов Ryan air, след. по списку идут wizz air :) Безопастных полетов всем.

Ответить

22.11.13 12:29

Гость

В отличие от других лоукост компаний практикует проброс максимальных цен заранее, потом придумывает распродажи на пару дней. Потом проходит некоторое время, и Вы обнаруживаете что можно спокойно купить билеты на более удобные дни в полтора раза дешевле чем заранее даже по распродаже. Да и у Райна бывает снижение, но разумное. Неприятное впечатление. Концепция лоукоста - покупай заранее - будет дешевле, в данном случае не работает. Киев - Дубай и обратно.

Ответить

20.11.13 12:08

Гость

Гость : Народ, ну почему ві все такие бестолковые то??? Все пишут про профессионализм при взлете и посадке самолета! И народ даже хлопает когда самолет садиться!!!! При ВЗЛЕТЕ и ПОСАДКЕ ВСЕГДА включен АВТОПИЛОТ!!!!!! FRHBE Почему же так категорично и голословно мой друг ? Толковость и бестолковость это иллюзия ,просто есть компетентность или не знание данной темы .В данном случае ,как вы говорите БЕСТОЛКОВОСТЬ, наблюдается как раз таки у вас ,тк в режиме Автопилот самолет управляется только до определенной высоты при заходе на посадку и включается при наборе определенной высоты после взлета .А взлет и посадка выполняется пилотом в ручном режиме (поверьте пилоту с 25 летним стажем). А люди хлопают потому что радуются жизни и это прекрасно !

Ответить

14.11.13 23:00

Алекесей

Летали из Москвы в Будапешт. Компания пытается выжать лишнюю копеечку за каждый чих на каждом шаге , НО в отличие от ЖлобБалтик все по честному и без прямого и наглого обмана которым славятся Рижане - мы понимаем тут , что бюджет есть бюджет . Остались очень довольны и ценой и качеством обслуживания и политикой по повышению лояльности пассажиров (тот же платный клуб с очень привлекательными разовыми скидками на билеты - не удержались и купили уже билеты на май во время очередной скидочной акции). Жаль что летают рейсы пока только Москва-Будапешт ;(((

Ответить

13.11.13 23:48

Гость

Здравствуйте. Поделитесь пожалуйста опытом, кто летал рейсом Дортмунд - Львов и обратно, Львов - Дортмунд. Зарегистрировалась и оплатила полёт туда и (через неделю) обратно на рейс Дортмунд-Львов через веб-сайт, для полёта туда смогла распечатать посадочный талон, а для полёта обратно распечатать посадочный талон нет возможности, т.к. аэропорт Львова пока не предоставляет такой возможности. Переживаю за обратную дорогу. Какие документы я должна предъявить и что я должна учитывать при регистрации на обратном пути. Кто уже летал этим рейсом, поделитесь пожалуйста опытом.

Ответить

12.11.13 0:08

Гость

Кто знает, как из аэропорта Меммингена после прилета (прилет рано утром) добраться до Праги? И, соответственно, назад (вылет из Меммингена тоже рано утром

Ответить

11.11.13 2:10

SU535

Максим : Здравствуйте, почему перелет, скажем, из Лондона в Киев занимает больше времени, чем перелет в обратном направлении? Ответ: Информация о длительности полёта ак рассчитывает исходя из множества факторов, включая направление ветра в определённое время года. На направлении Киев-Лондон все учитывают ветра с Атлантики во все времена года.

Ответить

11.11.13 0:30

Максим

Здравствуйте, почему перелет, скажем, из Лондона в Киев занимает больше времени, чем перелет в обратном направлении? Информация о длительности полета с сайта wizzair.

Ответить

09.11.13 0:11

Гость

Гость : Гость : Здравствуйте, подскажите пожалуйста, забронировал билет и оплатил картой, но, в имени указал Sergey, а не Sergiy, как в зг паспорте, скажите, будет ли это считаться ошибкой и обязательно ли нужно менять имя? (а услуга не дешевая(( ). собственно сам все и решил, позвонил в колл центр, без всяких проблем сменили, все бесплатно (если в таком режимме), звонил не из Киева (но из Украины), за тел. разговор плата не бралась тоже. а я думала что такая одна)) тоже покупала билет и пропустила одну букву, не могу дозвониться в колл цент - 044 206-4-888 такое номер?

Ответить

06.11.13 1:29

Яна

Обожаю эту авиакомпанию! Летали уже несколько раз их самолетами! Всегда отличные ребята стюарды, слава Богу рейс никогда не задерживали, а цена билета порой просто до того смешная, что просто грех не лететь куда-либо! Спасибо Виззэйр, благодаря вам стали неудержимыми путешественниками! Процветания вам, адекватных и культурных пассажиров! Всем сотрудникам компании, а особенно пилотам от которых зависят наши жизни здоровья!!!

Ответить

05.11.13 15:31

Гость

Гость : Здравствуйте, подскажите пожалуйста, забронировал билет и оплатил картой, но, в имени указал Sergey, а не Sergiy, как в зг паспорте, скажите, будет ли это считаться ошибкой и обязательно ли нужно менять имя? (а услуга не дешевая(( ). собственно сам все и решил, позвонил в колл центр, без всяких проблем сменили, все бесплатно (если в таком режимме), звонил не из Киева (но из Украины), за тел. разговор плата не бралась тоже.

Ответить

05.11.13 14:55

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, забронировал билет и оплатил картой, но, в имени указал Sergey, а не Sergiy, как в зг паспорте, скажите, будет ли это считаться ошибкой и обязательно ли нужно менять имя? (а услуга не дешевая(( ).

Ответить

05.11.13 1:47

Гость

Гость : Добрый день. Может, ктo-то летит 23 декабря рейсом Львов-Дортмунд? Впервые придется добираться с аеропорта на жд вокзал, немецкий не зная. Может кто-то будет таким маршрутом тоже будет лететь и ехать на жд, поддержите)). на емейл напишете, если такие есть. elenalik@ukr.net tripster.ru/questions/13268/ Посмотрите ссылку,есть ответ на Ваш вопрос

Ответить

30.10.13 16:14

Гость

оксана : Рейс 6184 Валенсия - Киев. Прилетели чуть живы. Кресла в самолёте стоят на таком расстоянии друг от друга, что сидеть просто нельзя, это места для безногих. 3,5 часа одной муки! Видимо, компания настолько жадничает, что тупо переставила эти кресла, чтобы втиснуть как можно больше пассажиров. А это между прочим компания-лоукостер, много за билеты заплатили?

Ответить

30.10.13 15:32

оксана

Рейс 6184 Валенсия - Киев. Прилетели чуть живы. Кресла в самолёте стоят на таком расстоянии друг от друга, что сидеть просто нельзя, это места для безногих. 3,5 часа одной муки! Видимо, компания настолько жадничает, что тупо переставила эти кресла, чтобы втиснуть как можно больше пассажиров.

Ответить

30.10.13 13:21

Гость

дОбрый день. кто летал в Дубаи. Где находится аэропорт Альмакту??Местные жители не знают где нас встречать))

Ответить

30.10.13 13:20

Гость

Добрый день, кто летал в Дубаи в новый аэропорт Аль Макту?напишите плз где он находится??Жители Дубаев не знают где нас встречать))))))))))))))))

Ответить

30.10.13 11:38

Гость Марина

Существует ли представители компании в Грузии если есть то мне интиресен юридический адрес компании мой mail: marina.tommi@mail.ru С уважением Марина Давидова

Ответить

28.10.13 17:03

Гость

Добрый день. Может, ктo-то летит 23 декабря рейсом Львов-Дортмунд? Впервые придется добираться с аеропорта на жд вокзал, немецкий не зная. Может кто-то будет таким маршрутом тоже будет лететь и ехать на жд, поддержите)). на емейл напишете, если такие есть. elenalik@ukr.net

Ответить

28.10.13 14:12

Алена

Здравствуйте! Никогда не верю негативным отзывам пока не проверю на собственном опыте. А вот и зря! Дыма без огня, как говорят, не бывает. Приобрела билет Киев-Дубаи-Киев с 29янв по 3 фев. Вдруг внезапно обнаруживаю в своем личном кабинете изменения даты вылета обратно на 2 февраля. Никакого уведомления или информационного письма не получив при этом. А отель-то и виза уже оплачены в турагенстве!!! А это ведь был подарок на юбилей! Как итог: испорченное настроение, потерянные деньги и куча проблем с обменом билета и доплатами-возвратами. Уважаемая компания WIZZAIR, запомните, что качество услуг и репутация -это основополагающие на рынке предоставления услуг. Больше с Wizzair моя семья не летает!

Ответить

27.10.13 10:27

İrina

Добрый день! Хочу сообщить , что вчера 26.10.2013г рейс WU6262 Анталия-Киев был задержан на 4 часа ! Люди намучались вылет должен быть в 21:40 , потом поменяли вылет в 0:40 и все же вылет произошел 01:40 .... В Анталии сказали, что самолет из Киева не прилетел .... А вот смотрю расписание в Жулянах , то самолет приземлился в Анталию в 22:15 ... Где был самолет до 02:00 ночи не понятно !!

Ответить

27.10.13 3:27

Гость

Гость : Сегодня авиакомпания без объяснения причин отменила несколько рейсов. Я летела в Кутаиси. Рейс задержали на час. В 7-15 началась посадка. До 9 утра самолет не взлетал, все просто сидели. В 9 утра капитан попросил покинуть самолет. Объявил, что при выходе пассажиров ждут горячие напитки и представитель компании объяснит, на какое время перенесется рейс. Все вышли - ни напитков, ни представителя компании. В кассе кассирша понятия ничего не имеет о переносе рейса ни о том что нам делать дальше. на регистрационных столах тоже. Посадка на все другие рейсы компании продолжается. Т.е. погодные условия не помеха вылетать из Киева. В Кутаиси ясно, самолеты садятся, т.е. в погодных условиях там тоже нет проблем. На экранах появилась информация о том что рейс отменен - и все. После того как люди час стояли возле кассы, пытаясь получить деньги или отметку на билете, что рейс был отменен, позвонил(!) представитель компании и предложил полететь в Кутаиси ближайшим рейсом (Ближайший рейс в Кутаиси - через 2 дня и билетов на него нет.. ) Или полететь "куда-либо еще". Что делать приезжим из Грузии, где жить - непонятно. Люди начали требовать пообщаться с представителем компании лично и получить более детальные разъяснения. В контакт центре Визз эйр после пары звонков перестали брать трубку. Девочки на регистрации или не реагировали на просьбы или говорили что не могут дозвониться. Люди очень долго просили и на кассе и в регистрации вызвать представителя компании которому можно задать вопросы как поступить дальше. К 12 утра все уже разозлились от полного игнорирования и начали блокировать регистрацию других рейсов. Только это заставила представителя компании выйти на связь и хоть как-то объясниться. Хотя он очень нервничал и постоянно просил убрать камеру (на нашем рейсы были ребята из 5 канала). И только к 14-00 представитель Визз-эйр снизошел до бронирования гостиницы для приезжих. И информации о том что "возможно" пустят дополнительный рейс в воскресенье в 15-00. Для этого почти сотне человек нужно было несколько часов кричать и блокировать рейсы. Летайте визэйр господа ) Все заснято на камеру 5-го канала, с нами должны были лететь журналисты 5.ua/65736 в новостях пресс-служба ВиззЭйр заявила: "Пассажирам предложено все необходимое обслуживание: размещение в гостинице, питание, возможность перебронирования на другой рейс без доплаты или же возврат средств." , только через 9 часов после отмены рейса и "концертов" в аэропорту они это предложили! Полность согласна. Никто ничего не объяснил. Если бы люди не потребовали представителя, то ночевали бы в аропорту. Отношение свинское.

Ответить

26.10.13 23:28

Гость

Сегодня авиакомпания без объяснения причин отменила несколько рейсов. Я летела в Кутаиси. Рейс задержали на час. В 7-15 началась посадка. До 9 утра самолет не взлетал, все просто сидели. В 9 утра капитан попросил покинуть самолет. Объявил, что при выходе пассажиров ждут горячие напитки и представитель компании объяснит, на какое время перенесется рейс. Все вышли - ни напитков, ни представителя компании. В кассе кассирша понятия ничего не имеет о переносе рейса ни о том что нам делать дальше. на регистрационных столах тоже. Посадка на все другие рейсы компании продолжается. Т.е. погодные условия не помеха вылетать из Киева. В Кутаиси ясно, самолеты садятся, т.е. в погодных условиях там тоже нет проблем. На экранах появилась информация о том что рейс отменен - и все. После того как люди час стояли возле кассы, пытаясь получить деньги или отметку на билете, что рейс был отменен, позвонил(!) представитель компании и предложил полететь в Кутаиси ближайшим рейсом (Ближайший рейс в Кутаиси - через 2 дня и билетов на него нет.. ) Или полететь "куда-либо еще". Что делать приезжим из Грузии, где жить, пока не откроют билеты - непонятно. Люди начали требовать пообщаться с представителем компании лично и получить более детальные разъяснения. В контакт центре Визз эйр после пары звонков перестали брать трубку. Девочки на регистрации или не реагировали на просьбы или говорили что не могут дозвониться. Люди очень долго просили и на кассе и в регистрации вызвать представителя компании которому можно задать вопросы как поступить дальше. К 12 утра все уже разозлились от полного игнорирования и начали блокировать регистрацию других рейсов. Только это заставила представителя компании выйти на связь и хоть как-то объясниться. Хотя он очень нервничал и постоянно просил убрать камеру (на нашем рейсы были ребята из 5 канала). И только к 14-00 представитель Визз-эйр снизошел до бронирования гостиницы для приезжих. И информации о том что "возможно" пустят дополнительный рейс в воскресенье в 15-00. Для этого почти сотне человек нужно было несколько часов кричать и блокировать рейсы. Летайте визэйр господа ) Все заснято на камеру 5-го канала, с нами должны были лететь журналисты 5.ua/65736 в новостях пресс-служба ВиззЭйр заявила: "Пассажирам предложено все необходимое обслуживание: размещение в гостинице, питание, возможность перебронирования на другой рейс без доплаты или же возврат средств." - только через 4 часа "концертов" в аэропорту они это предложили!

Ответить

26.10.13 9:46

светли

Очень довольна обслуживанием.Без никаких проблем,с нужной сктростью заказала электронный билет.Пожелание:так держать!

Ответить

25.10.13 13:17

Гость

Народ, ну почему ві все такие бестолковые то??? Все пишут про профессионализм при взлете и посадке самолета! И народ даже хлопает когда самолет садиться!!!! При ВЗЛЕТЕ и ПОСАДКЕ ВСЕГДА включен АВТОПИЛОТ!!!!!! FRHBE

Ответить

22.10.13 11:38

Елена

Игорь : Кто нибудь заказывал билеты через их сайт www.wizzair.com? Да! И не один раз. Первый раз было страшнова-то как-то.... и по этому платила через перевод. А второй раз через банковскую карту. Мой совет - лучше через карточку, билеты мгновенно становятся Вашими и не нужно ждать никаких подтверждений платежа и т.п.

Ответить

19.10.13 22:26

Гость

Летали рейсом Донецк-Кутаиси в октябре 2013. Впечатления от авиакомпании самые положительные! Во-первых, из Ростова рейс в Грузию стоил бы от 400 долларов и выше, а из Донецка мы удетели за 120$. Во-вторых, сервис на таком дешевом перелете был даже выше, чем на нашем российском Аэрофлоте! Подавали 2 трапа, пропускали пассажиров с детьми вперед, на борту предлагали еду (к слову, на самолетах лоукомстера AirArabia купить что-нибудь поесть крайне проблематично - там просто мало еды). WizzAir - отличный лоукостер для всех путешественников, для которых в приоритете стоимость билетов, а не дополнительные опции. Естественно, как и у каждого лоукостера, есть жесткие условия по возврату и обмену билетов - при покупке на сайте об этом пишут, т.ч. считаю негативные комментарии об обмане несправедливыми. Если для вас важно наличие супер-комфорта, летайте Emirates и Turkish Airlines и платите соответствующую цену. Желаю успеха компании WizzAir и рекомендую ее всем знакомым!

Ответить

07.10.13 15:44

Гость

Есть "маленькая" негативная особенность рейса Киев-Будапешт-Киев. Это не то слово УЖАС. Оказывается условия полета киев-будапешт отличаются от условий полета будапешт-киев. Когда я с мужем летела уже обратно, то над было пройти регистрацию на рейс он-лайн, так как в аэропорту с нас сняли по 30 евро за человека. Но это еще не все. Когда мы проходили контроль на безопасность, то нас попросили все вещи и документы выложить в спец. ящики, как обычно. Но тут передо мной у мужчины пропадает паспорт в самой машине x-ray, а у меня пропадает мой посадочный талон, правда все документы лежали вместе, но пропал только один. Мне так и не достали из машины мой посадочный. Мне пришлось перед посадкой в самолет покупать еще раз за 30 евро этот посадочный талон. Когда я пыталась объяснить, что я не виновата, что мой талон застрял в машине, они ответили, что они ни чем не могут мне помочь.

Ответить

04.10.13 22:15

Гость

Осторожно Wizzair Так вышло, что я не получила визу. Была возможность передать билеты другому человеку, который должен был лететь.Нужно было поменять даты и фамилию на билетах. Оказывается эта мелочь стоит (!!!) 1800 гривен. Это крайне невыгодно и очень несправедливо. В итоге пропадают мои билеты (2 600 грн) и приходится покупать билеты моему знакомому. Услышав сколько я должна заплатить, я испытала шок, на что работники КийАвиа только злорадно ухмыльнулись. Будьте осторожны! Кто первый раз обращается к Wizzair, прежде чем покупать билеты, тщательно все взвесьте, возможно, лучше забронировать билет на поезд или автобус. Сохраните себе здоровье и деньги. Wizzair брони не дает, и если билеты куплены, а поездка не состоится, то денег вам не вернут , а на заявление ваше они найдут причину отказать. Что творится в немецком посольстве и какое там отношение к людям... нет слов и сил это рассказать. У меня планировалась служебная командировка, я работаю пять лет в одной компании и то нашли причину испортить паспорт. Это отношение одной нации к другой. Для немцев мы не люди. Не люди и для своих к сожалению... это особенно хорошо понимаешь в общении с работниками Кий Авиа. Изначально информация выдается не полная, продавцы цедят сквозь зубы "билеты не возвращаются". Изменение даты стоит 350 грн, но это только в один конец а если фамилию меняешь то это еще более 500 грн только в один конец. К сожалению нам приходится дорого платить за свое незнание. Не попадайте в ловушки Wizzair.

Ответить

02.10.13 20:55

Гость

Интересно, а на такого класса самолете (А320) не страшно лететь такое расстояние Киев-Дубаи? Летала на ВиззЭйр только в Симферополь, места между креслами маловато. А в Дубаи летала с МАУ на боинге 737-777 (кажеться так, извините, если ошиблась), так даже в таком самолете было тесно и душно, как-то страшноватенько, долетит?

Ответить

02.10.13 19:11

Игорь

Кто нибудь заказывал билеты через их сайт www.wizzair.com?

Ответить

01.10.13 13:11

Гость

НЕТ цензурных слов о сотрудниках кол-центра этой компании!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Компетентности НОЛЬ!!!!! РУКОВОДИТЕЛИ !!! обучите их давать верную и полную информацию!!! Ситуация в следующем оплатили билет и зарегистрировались на рейс, и потом решили что летит с нами еще младший ребенок (до 2х лет) смотрим инфу на сайте зарегистрировать ребенка можно только по телефону (ПОЧЕМУ ???? услуги я могу добавлять, а добавить самой на сайте ребенка я не могу?) Ладно звоним в колл-центр...... после огромного количества вопросов нам говорят а вы знаете мы сможем это сделать только завтра так как сначала вас нужно снять с регистрации... ЗАЧЕМ куча вопросов?????!!!! Это что какая то личная информация !!! Что сразу этого нельзя сказать!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дальше интересней..... звоним на следующий день!! Опять куча вопросов и карта с которой производилась первый раз оплата (Маэстро) НЕ ПОДХОДИТ!!!! - говорит сотрудник кол-центра.... нужна только Виза или Мастер кард.... хорошо находим у друзей ВИЗУ... звоним... опять куча вопросов (все тех же) ... и тут шедевр от сотрудника кол-центра... А она - карта должна быть именная по другому платеж не пройдет!!!!!!!!!!!!!!тоесть карта должна быть ПРЕМИУМ класса и выше!!!!!!!!!!!!!! ЭТО ПРОСТО ПИПЕЦ!!!! АВИАЛИНИИ которые считаются самыми дешевыми, а карты должны быть как у очень богатых людей как раз именно такие там только и летают!!!! ЖЕСТЬ!!!!! И что самое интересное нигде на их сате нельзя оставить свои отзывы... тоесть копмании это не интересно априори!!!

Ответить

01.10.13 0:52

Гость

скажите, если я купила билет и в аэропорту мои багаж до 32 кг и до 10 кг ручной. за что могут еще взымать деньги?

Ответить

30.09.13 18:25

Гость

летала а августе в Кутаиси, осталась довольна, все замечательно

Ответить

30.09.13 18:00

Гость

Добрый день! прошу подсказать, получу ли я по обычной почте инвойс для проведения оплаты по бухгалтерии при оплате от юр.лица? планируемый рейс Харьков-Варшава? Спасибо!

Ответить

30.09.13 16:30

Гость

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть рейсы из Москвы в Киев? Спасибо

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 444546 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира