Форум авиакомпании Belavia - Belarusian Airlines

01.12.24 13:00 Александр

Добрый день. Не могу войти в личный кабинет. Не помню личный номер участника. Может кто подсказать, как восстановить доступ? Спасибо.

16.08.24 16:50 Гость

Постоянные задержки. Старые самолеты

07.08.24 10:56 arealy

Ольга : Здравствуйте. Для перелета 16 летнего гражданина РФ, который летит самостоятельно из России в Белоруссию в гости на несколько дней, достаточно будет иметь с собой паспорт, свидетельство о рождении и согласие родителя на его перелет , заверенное у нотариуса в России? Есть какая то особая форма этого согласия? ps.fsb.ru/fps/dpk/oficial_materialy/pute...

06.08.24 13:17 Ольга

Здравствуйте. Для перелета 16 летнего гражданина РФ, который летит самостоятельно из России в Белоруссию в гости на несколько дней, достаточно будет иметь с собой паспорт, свидетельство о рождении и согласие родителя на его перелет , заверенное у нотариуса в России? Есть какая то особая форма этого согласия?

17.01.24 18:02 Оксана

Здравствуйте!Как я могу купить билеты по акции за 24€??

22.12.23 19:41 Гость

уже есть билет. можно ли сейчас (позже) оформить страховку на задержку рейса?

05.09.23 5:16 Джахангуль

Полный беспредел. Уже три дня мне никто не отвечает. Деньги не хотят возвращать. Тариф Смарт. Вначале делали вид что отвечали но просто перекидывали с одной поддержки на другую. Специально уже ближе к вылету не отвечают, чтобы не возвращать деньги. Позор

04.09.23 15:15 Сергей

Отказали возвращать деньги за перелет, хотя билет был куплен в категории СМАРТ, и в правилах прописано четко что возврат средств со штрафом. По итогу просят медицинское подтверждение невозможности перелета. Клоуны и кидки. 😂 Посмотрим что дальше будут придумывать, лишь бы не возвращать деньги))

06.08.23 21:28 Гость

Руководство в Пулково не умеют разговаривать с клиентами проблемы не решают. Глеб за что получают деньги.??? Рейсы переносятся нет ни какой информации просто ужас

20.07.23 9:23 Светлана

Добрый день! Подскажите, не потребуются ли дополнительные документы, чтобы вылететь из Минска в Москву, если со мной летит 10- летний внук. Мы оба граждане россии

19.07.23 17:56 arealy

Гость : Здравствуйте! Возможно ли купить билет и лететь из России в Минск по российскому, не загранпаспорту? Загранпаспорт не нужен

19.07.23 12:13 Гость

Здравствуйте! Возможно ли купить билет и лететь из России в Минск по российскому, не загранпаспорту?

08.07.23 4:00 Antidruzh

За справедливостью обратись к зеркалу.пограничные правила устанавливает правительство соответствующей страны, соблюдение их - дело исключительно пассажира. АЛЬБЕРТ : Сегодня отказали в посадке на рейс из Домодедово через Минск в Астану моей жене и ребенку у ребенка был загран паспорт у жены нет , билеты были куплены еще в январе и ни где не написано что ужесточились правила транзитного пассажира .Билеты были естественно не возвратные а обошлись они почти туда обратно на двоих почти 50тысяч рублей и к кому нам идти за справедливостью .

07.07.23 19:49 АЛЬБЕРТ

Сегодня отказали в посадке на рейс из Домодедово через Минск в Астану моей жене и ребенку у ребенка был загран паспорт у жены нет , билеты были куплены еще в январе и ни где не написано что ужесточились правила транзитного пассажира .Билеты были естественно не возвратные а обошлись они почти туда обратно на двоих почти 50тысяч рублей и к кому нам идти за справедливостью .

05.07.23 23:18 Гость

Гость : Добрый день, почему через официальный сайт не получается оплатить билеты онлайн, выдаёт техническую ошибку? Ежедневно сайт продает тысячи авиабилетов. Почему же у вас не получается совершить покупку? Вот загадка так загадка, и решать ее вам.

05.07.23 22:56 Гость

Добрый день, почему через официальный сайт не получается оплатить билеты онлайн, выдаёт техническую ошибку?

12.06.23 5:00 Гость

Отвратительные графики чартерных рейсов. Совсем не заботитесь о людях. Пропадает желание прибегать к вашим услугам.

21.05.23 15:59 Гость

Могу ли я оплатить билеты российской картой Mastercard ?

28.04.23 10:50 arealy

Елена : Здравствуйте, хочу купить дополнительный багаж, билеты уже куплены, но платеж не проходит выдает ошибку. Как быть? Спасибо. Обращаться непосредственно в Belavia или в свой банк

28.04.23 10:13 Елена

Здравствуйте, хочу купить дополнительный багаж, билеты уже куплены, но платеж не проходит выдает ошибку. Как быть? Спасибо.

14.04.23 9:57 Алеся

Самолет на 10:05 14 апреля 2023 Я дико извиняюсь за подробности, стюардесса отказала впустить для смены гигиенических средств в менструационный цикл, что более чем не нормально, учитывая в тот момент не было руления, не было взлета и тд. Сказав это ваши проблемы, ничем не могу помочь. На сколько у вас плохой сервис, в любой другой авиалинии даже в голову не пришло б женщине в цикл не дать сменить средства гигиены. На вопрос мне ждать пока станет красным кресло? Стюардесса отвечает «это не мои проблемы»

26.03.23 22:15 Гость

Игорь : Летаю самолётами Белавиа довольно часто. После 24 февраля самолёты поменялись. Удобные Аэробусы сменились старыми Боингами 737 (настолько старыми, что пассажирские кресла деформировались от длительной нагрузки). Постепенно стала хромать пунктуальность. Часовые опоздания стали нормой, а не исключением. Особенно в этом году. Информации о задержании самолёта нет вообще. Сидим в накопителе, на табло написано, что идёт посадка, а самолёт в это время заправляют горючим. Однажды нас садили в самолёт не через "рукав", а подвезли на автобусе, хотя "рукава" были свободны. Самое ужасное - ничего не меняется, по крайней мере складывается такое впечатление. В довершение к этому - отсутствует альтернатива. НЕ СОЧИНЯЙТЕ!

26.03.23 22:14 Гость

Замечательная авиакомпания! Много лет летаю ими, и пока всё без нареканий. Чистенькие самолёты, вежливые стюардессы. Хочется, чтобы прекратили вставлять им палки в колёса, вернее, крылья...) Удачи!

27.12.22 5:06 Гость

Посадят ли на рейс Белавия рейс Стамбул-Минск гражданина РФ?

14.12.22 8:22 Гость

Игорь, в Белавиа НИКОГДА не было Аэробусов.

13.12.22 22:12 Игорь

Летаю самолётами Белавиа довольно часто. После 24 февраля самолёты поменялись. Удобные Аэробусы сменились старыми Боингами 737 (настолько старыми, что пассажирские кресла деформировались от длительной нагрузки). Постепенно стала хромать пунктуальность. Часовые опоздания стали нормой, а не исключением. Особенно в этом году. Информации о задержании самолёта нет вообще. Сидим в накопителе, на табло написано, что идёт посадка, а самолёт в это время заправляют горючим. Однажды нас садили в самолёт не через "рукав", а подвезли на автобусе, хотя "рукава" были свободны. Самое ужасное - ничего не меняется, по крайней мере складывается такое впечатление. В довершение к этому - отсутствует альтернатива.

29.11.22 18:07 Лариса

Добрый день. Продадут маме Гражданке Украины авиабилет до Санкт- Петербурга, если она вьедет в Беларусь из Польши.? Что необходимо для посадки в самолет иметь? У мамы загранпаспорт биометрический. Сопровождать буду гражданка РФ

22.11.22 2:46 Гость

Чем так работать, так уже лучше никак. Такой ужас еще нигде не видела. Если хотите потерять время , нервы и деньги, вам сюда!

28.10.22 9:53 Гость

27 октября 2022 после 16.00 вернулись моя дочь с зятем и внуком из Дубая. При получении багажа чемодан к ним вернулся без чехла. Чехол был новый, яркий, его сползание и утеря исключены. Очень неприятно.

22.10.22 10:23 Гость

Ужасный перевозчик Купила билет заранее с супругам В итоге нужно было изменить данные на основании свидетельства о браке ,нам отказали Так как они этого не делают Все компании делают ,эти не делают Не рекомендую компанию Всю жизнь летала с Белавией

12.10.22 16:00 Федор

Плохая бездушная авиакомпания. Просил перенести билеты для семьи с детьми Москва- Минск-Москва для семьи с сентября 2022 за март 2023 из-за форс-мажора: объявленной мобилизации и прочих обострений. По хамски отказали и предложили для переноса заплатить штраф больше цены билетов. Кому война а кому бабок нагреться побольше. Держитесь стороной от этих уродов- по возможности конечно

28.09.22 14:00 Карина

Компания отличается частой сменой времени рейсов (что, в принципе, понятно), но хуже то, что там невежливый персонал. Не рекомендую!

18.09.22 20:50 Катя

Кто-нибудь ещё сталкивался с тем, что карта, с которой был оплачен билет, истекла. А я хочу вернуть билет. Написала заявление на возврат на другой счёт другого банка, прислали ответ, что есть «ошибка авторизации». Предлагают какую-то систему Ассист. Что это такое?

06.09.22 7:19 Гость

Покупали билет из Алматы через Минск в Санкт-Петербург на начало января.Из за беспорядков в Алматы аэропорт был закрыт,рейсов не было.Прошло 8 месяцев, деньги за билеты до сих пор не вернули,на звонки в последнее время не отвечают.Говорят,что деньги на стадии возврата.Да сколько можно уже ждать??Что это за организация?

30.07.22 16:28 Гость

Офигительный бизнес, конечно, продавать билеты на определенные ресйы подороже, тк новый самолет участвует в перевозке, а потом назначить ломаное старье вместо него! Просто вау!

17.07.22 0:50 Гость

Анна : Не можем второй день забронировать билеты тоже самое.. сайт просто молчит и не проходит оплата

14.07.22 3:12 Гость

Денег не хватает? Анна : Не можем второй день забронировать билеты

13.07.22 22:41 Анна

Не можем второй день забронировать билеты

06.07.22 15:12 Antidruzh

Нет. Гость : Надо ли делать ПЦР ТЕСТ НА РЕЙС МИНСК- СТАМБУЛ,вылет 8 июля,подскажите,пожалуйста.?

06.07.22 15:10 Гость

Надо ли делать ПЦР ТЕСТ НА РЕЙС МИНСК- СТАМБУЛ,вылет 8 июля,подскажите,пожалуйста.?

17.06.22 9:42 arealy

Соединенные Штаты Америки (США) запретили компаниям во всем мире ремонтировать самолеты белорусского перевозчика "Белавиа" из-за нарушения санкций. Сообщается, что Министерство торговли США в четверг расширило экспортный контроль в отношении "Белавиа" за выполнение рейсов на самолетах Boeing в нарушение санкций. www.reuters.com/business/aerospace-defen... Ну, похоже, что отлетались...

10.06.22 14:28 Анна

Сегодня 10 июня в 14.23 я садилась на самолёт ( рейс 15.05) при выходе на посадку положила свой билет на стойку проверяющей, Оксаны, она мне сказала грубо: че вы сюда кладёте, давайте мне в руки, вас 150 человек, я что ща каждым буду тянуться, хотя стойка перед ней. Прошу принять меры.

09.06.22 9:12 Гость

Гость : Гость : Всем привет! Брали билеты в Батуми и обратно из Москвы через Минск. Потом Белавиа отменила оба рейса практически сразу. Написали на возврат, ждём второй месяц, Оплатили картой. Ни на какие письма эта говнокомпания больше не отвечает. Есть у кого успешный возврат? Что делать? Куда идти жаловаться? Если в Минск поехать, чтоб в кассе получить? Если из-за платежной системы, должны написать мол получить можете в кассе. А здесь нет ещё решения по заявлениям. Все молчат. Есть опыт то у кого? Гость : Гость : Всем привет! Брали билеты в Батуми и обратно из Москвы через Минск. Потом Белавиа отменила оба рейса практически сразу. Написали на возврат, ждём второй месяц, Оплатили картой. Ни на какие письма эта говнокомпания больше не отвечает. Есть у кого успешный возврат? Что делать? Куда идти жаловаться? Если в Минск поехать, чтоб в кассе получить? Если из-за платежной системы, должны написать мол получить можете в кассе. А здесь нет ещё решения по заявлениям. Все молчат. Есть опыт то у кого? Скажите пожалуйста а на какие числа вы брали, и когда?Есть рейсы чт., пт., суб.Билеты есть в продаже...Может продают, а потом отменяют. Опасаюсь брать. Два года назад попала в такую ситуацию, покупала в мае билеты, рейсы отменили, вернули деньги(писала, слёзно просила) в начале августа.

09.06.22 9:00 Гость

Гость : Всем привет! Брали билеты в Батуми и обратно из Москвы через Минск. Потом Белавиа отменила оба рейса практически сразу. Написали на возврат, ждём второй месяц, Оплатили картой. Ни на какие письма эта говнокомпания больше не отвечает. Есть у кого успешный возврат? Что делать? Куда идти жаловаться? Если в Минск поехать, чтоб в кассе получить? Если из-за платежной системы, должны написать мол получить можете в кассе. А здесь нет ещё решения по заявлениям. Все молчат. Есть опыт то у кого?

02.06.22 13:27 Татьяна

Всем привет Я понимаю, что данные сообщения не читают представители Белавия Приобретала билет Алматы-Минск-Санкт Петербург и обратно Компания отменила рейсы. Написала на возврат средств. Проблем с блокировкой карт в Казахстане нет. Несмотря на это, от Белавии уже месяц нет никакого ответа. На письма по электронной почте не отвечают, на звонки - робот автоответчик: Все операторы заняты... бла бла бла....

31.05.22 8:55 Гость

Всем привет! Брали билеты в Батуми и обратно из Москвы через Минск. Потом Белавиа отменила оба рейса практически сразу. Написали на возврат, ждём второй месяц, Оплатили картой. Ни на какие письма эта говнокомпания больше не отвечает. Есть у кого успешный возврат? Что делать? Куда идти жаловаться? Если в Минск поехать, чтоб в кассе получить? Если из-за платежной системы, должны написать мол получить можете в кассе. А здесь нет ещё решения по заявлениям. Все молчат. Есть опыт то у кого?

31.05.22 8:04 Гость

Если эта система позволила купить этот билет, то должны и возврат сделать! Разве нет? arealy : А как их вернуть, вот расскажите, если ваш банк отключен от международных платежных систем. Гость : Та же ситуация, непонятно вообще деньги вернут или как?! Гость : Тоже покупала из России и жду возврат. Отпишитесь пожалуйста если у вас разрешиться эта ситуация. Гость : Более 2 месяцев авиакомпания не возвращает деньги за отмененный ими же рейс в Тель Авив. Заявление на сайте приняли. На телефонах роботы. Линия перегружена. Билет покупали из России. Может у кого есть подобная ситуация и вы посоветуете как вернуть деньги ?

31.05.22 7:07 arealy

А как их вернуть, вот расскажите, если ваш банк отключен от международных платежных систем. Гость : Та же ситуация, непонятно вообще деньги вернут или как?! Гость : Тоже покупала из России и жду возврат. Отпишитесь пожалуйста если у вас разрешиться эта ситуация. Гость : Более 2 месяцев авиакомпания не возвращает деньги за отмененный ими же рейс в Тель Авив. Заявление на сайте приняли. На телефонах роботы. Линия перегружена. Билет покупали из России. Может у кого есть подобная ситуация и вы посоветуете как вернуть деньги ?

31.05.22 6:13 Гость

Та же ситуация, непонятно вообще деньги вернут или как?! QOUTE] Гость : Тоже покупала из России и жду возврат. Отпишитесь пожалуйста если у вас разрешиться эта ситуация. Гость : Более 2 месяцев авиакомпания не возвращает деньги за отмененный ими же рейс в Тель Авив. Заявление на сайте приняли. На телефонах роботы. Линия перегружена. Билет покупали из России. Может у кого есть подобная ситуация и вы посоветуете как вернуть деньги ?

30.05.22 13:04 arealy

Израиль отказался обслуживать самолеты «Белавиа». Полеты из Минска в Тель‑Авив отменены. zerkalo42.global.ssl.fastly.net/news_/li...