Форум авиакомпании Азимут

01.06.25 3:19 Antidruzh

Надо сообщить на регистрации в Анталье, что хочешь забрать багаж в Сочи. Гость : Здравствуйте, у меня билет с пересадкой Анталья Сочи Сочи Минводы( второй самолёт через 23 часа), могу ли я забрать багаж до пересадки?

31.05.25 19:41 Гость

Здравствуйте, у меня билет с пересадкой Анталья Сочи Сочи Минводы( второй самолёт через 23 часа), могу ли я забрать багаж до пересадки?

30.05.25 10:04 Гость

Елена : Добрый день! На могу купить билеты, после выбора способа оплаты переводит на другую страницу и выдаёт ошибку. Что делать? Использовать мобильный интернет, а не Wi-Fi или совершить покупку на другом устройстве (компьютере).

30.05.25 5:47 Елена

Добрый день! На могу купить билеты, после выбора способа оплаты переводит на другую страницу и выдаёт ошибку. Что делать?

 

29.05.25 1:10 Гость

Постоянно задерживают рейсы отвратительная компания

28.05.25 13:34 Antidruzh

Не возникнет. Гость Альбина : Заказала билеты Калуга - Минеральные воды. В графе не указала отчество. Возникнет ли проблема при регистрации. Если да, то как это исправить?

28.05.25 13:14 Гость Альбина

Заказала билеты Калуга - Минеральные воды. В графе не указала отчество. Возникнет ли проблема при регистрации. Если да, то как это исправить?

24.05.25 8:54 Antidruzh

Хорошо, переноси. Анаит : Добрый день.Хочу перенести дату рейса

24.05.25 8:41 Анаит

Добрый день.Хочу перенести дату рейса

07.05.25 22:06 Наталья

Хотелось бы уточнить по поводу перевозки собак весом до 20 кг в салоне самолета га отдельном кресле. Написано , что размер переноски 50х45х45. Но смею уточнить, что таких размеров переносок, не существует. Если есть возможность написать название . Где приобрести?.

22.04.25 13:09 Antidruzh

Самой лень даже официальный сайт авиакомпании открыть? Прямо на главной странице имеются контактные данные. Нина : Добрый день, на какой мейл писать чтобы отменить бронь перевоззки животного

22.04.25 12:13 Нина

Добрый день, на какой мейл писать чтобы отменить бронь перевоззки животного

15.04.25 23:07 Ашот

Добрый вечер. Приобрели два взрослых билета онлайн. Сначала планировали лететь без ребёнка, но передумали. Как купить билет ребёнку 10 летс привязкой к взрослому билету?

12.04.25 19:56 Гость

Пишу сообщение чтобы могли найти актуальную информацию по возвратам авиакомпании Азимут - возврат билетов по тарифу "Гибкий" на сайте сейчас указан от 4000 рублей до вылета. Однако точная сумма удержания есть в правилах тарифа, которые можно получить только при оформлении заказа после этапа ввода данных. И там есть пункт, что удержание составляет 65 евро за каждый билет. В итоге за 2 билета пришлось заплатить 12 290 рублей возврата (по текущему курсу). Рейс был международный, возможно для внутренних рейсов другие правила. Но жаль, что перевозчик стремиться спрятать реальную стоимость возврата от глаз потребителей. Прозрачность в действиях гораздо лучше ложных надежд...

07.04.25 5:42 Гость

Antidruzh : Обидно! Если перепутаешь аэропорт вылета, то не сможешь получить посадочный и на стойке. Gavrilova : Добрый день! При регистрации неправильно указала эл почту Не пришел билет Ну почему же. Когда Ванька Жуков написал письмо дедушке Константину Макарычу, то письмо все таки дошло до нужного дедушки. Несмотря на адрес "На деревню дедушке"

06.04.25 14:10 Antidruzh

Обидно! Если перепутаешь аэропорт вылета, то не сможешь получить посадочный и на стойке. Gavrilova : Добрый день! При регистрации неправильно указала эл почту Не пришел билет

06.04.25 11:00 Gavrilova

Добрый день! При регистрации неправильно указала эл почту Не пришел билет

31.03.25 12:12 Гость

Равиль : Здравствуйте! Пытаюсь приобрести билет в Тбилиси, все заполнил, но меня возвращают обратно, как буд-то я что-то не заполнил. Отчества нет, поэтому я не заполняю Обратите внимание на графу "срок действия паспорта". Если ее не заполнить, то дальше не двинетесь, а сайт эту ошибку не выделяет.

30.03.25 17:59 Гость

Отвратительная компания!!!! Отменили рейс, не предупредив!!! МинВоды-Батуми Вот якобы Авиасейлс виноват, что они нас не предупредили. А билеты, на минуточку, были приобретены напрямую у Азимута. Спрашивается, при чем тут Авиасейлс?! В офисе азимута никакого внятного ответа дать не смогли. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Поберегите свои нервы и деньги!

29.03.25 18:03 Равиль

Здравствуйте! Пытаюсь приобрести билет в Тбилиси, все заполнил, но меня возвращают обратно, как буд-то я что-то не заполнил. Отчества нет, поэтому я не заполняю

03.03.25 17:06 Гость

Если хочешь быть живой - обходи азимут стороной, если сомневался лететь ли азимутом - это тебе знак . Выбери другую авиакомпанию или поезд 🙏

26.02.25 17:20 Гость

Уважаемые пассажиры. Если Вы долетели до места назначения авиакомпанией Азимут, благодарите Бога. Мало того, что сам самолет суперджет весьма не надежный, так еще хозяева авиакомпании его в хлам используют. Реальный ремонт происходит только когда самолет становится не вылетной. Большинство регламентных работ происходит лишь на бумаге. Росавиация не может запретить эксплуатировать суперджеты, так как это вопрос престижа авиаотросли россии.

21.02.25 20:12 Гость

Почему отменили рейс 20.022025. Номер рейса 6009?

11.02.25 5:27 Гость

Отменили рейс Сургут - Минеральные воды 14 числа?

07.02.25 23:42 Гость

Павел : 4.02.25 вылетали из Мин вод. Посадили на самолет,провели антиобледенительную процедуру,начали двигаться на полосу взлета и .... Все заглушили. Смотрю подкатили трап... Как и ожидалось всех высадили. Покатади на автобусе,посидели в зале ожидания 3 часа, потом снова загрузили в салон. Запустили ГСУ и опять заглохла. У людей истерика,у всех жим жим. Но в Пермь было лететь сильно очково.Кстати рейс в Дубайск тоже был задержан,езе машнитогорск иль чет такое иди нижневартовск. Вообзем все 3 рейса хадержаны изза техн неисправностей. В самолете же посде истерики пассажиров,борт проводник сосдадся на наземные службы,якобы они ,чтото не так подключили к самолету. Сомнительно НО ОКЭЙ

07.02.25 23:20 Павел

4.02.25 вылетали из Мин вод. Посадили на самолет,провели антиобледенительную процедуру,начали двигаться на полосу взлета и .... Все заглушили. Смотрю подкатили трап... Как и ожидалось всех высадили. Покатади на автобусе,посидели в зале ожидания 3 часа, потом снова загрузили в салон. Запустили ГСУ и опять заглохла. У людей истерика,у всех жим жим. Но в Пермь было лететь сильно очково.

03.02.25 1:14 Станислав

В настоящее время одна из самых отстойных авиакомпаний. Постоянные дикие задержки. Если есть возможность, избегайте летать ей, если нет вариантов, имейте под рукой надувную подушку, запас еды и наушники.

01.02.25 22:47 Андрей

Вообще я в полном шоке, первый раз с таким сталкиваюсь!! Был рейс 1 февраля в 16:20 Саратов-Уфа, приезжаем в аэропорт, никаких сообщений на почту и оповещений нет. На табло рейса нет. На стойке информации нам говорят, что рейс отменили и говорят связаться с авиакомпанией. Там нам говорят, "Да, рассылки и оповещия не было, ваш самолёт улетел ВЧЕРА, но мы не можем сказать почему вас не оповестили" , просто ВЧЕРА, ЭТО КАК ВООБЩЕ??? Маршрут был с пересадками! А у них, когда захотел, тогда и полетел. Реально, шарашкина контора, слов нет, что бы описать, все эмоции от произошедшего

27.01.25 22:09 Юлия

Что такое контрольная строка

24.01.25 12:56 Antidruzh

Алеша, а ты бы хотел, чтобы деньги возвращали только по факту отправки тобой СМС с содержанием "Не полечу, я болею"?

24.01.25 12:42 Алексей

Чтобы Вынуждено вернуть невозвратные билеты по причине болезни, надо сказать документ, сбегать распечатать, скачать больничный лист, съездить в поликлинику чтоб тебе проставили печати(скорее всего пошлют лесом), отправить им(Азимуту) на почту и не факт что тебе подтвердят возврат средств, так как твой диагноз не входит в какойто список. чтош придется лететь

22.01.25 11:56 arealy

Ирина : Забронировала билет на октябрь, ошиблась в месяце за исправление надо заплатить 8200!!! Это что вообще. Когда наш рейс в прошлом году задержали на 10 часов нам ни одной копейки не возместили. Просто нет слов!!! Это правила, с которыми вы согласились при покупке билета.

22.01.25 0:21 Ирина

Забронировала билет на октябрь, ошиблась в месяце за исправление надо заплатить 8200!!! Это что вообще. Когда наш рейс в прошлом году задержали на 10 часов нам ни одной копейки не возместили. Просто нет слов!!!

20.01.25 7:07 Гость

Полный негатив.

14.01.25 17:36 Гость

Эта конченная компания не может отладить рейс из Челябинска. Им пора закрываться.

03.01.25 12:19 Ольга

За 12 часов прислали смс об отмене рейса. Минеральные воды-Саратов. СМС на английском, мы в России живём или где? Второй раз мы пролетаем с азимутом. Возврат уже пришёл, спасибо и на этом. Еле успели купить билеты на поезд, были только дорогие. Спасибо Азимут, за "прекрасный полёт".Больше никогда не будем к вам обращаться.

03.01.25 8:10 Гость

Даже не удивилась, когда за 12 часов отменили рейс. Это был уже второй отмененный рейс из приобретенных на новогодние праздники. Полетать не получилось. Пришлось брать дорогущие билеты на поезд. "Спасибо" азимуту. Будьте осторожны.

29.12.24 10:46 Гость

Гость : Гость : Только что отменили рейс СПБ -Тбилиси, за 16ч до вылета!!! При том, что сегодня утром пришло письмо, что открыли онлайн регистрацию на рейс. Кто вообще так делает?? Пишите сразу досудебную претензию. Далее в суд, если откажут. Выигрыш 100% Кирилл : Почитав об отмене рейсов, зашел проверить свой, на понедельник 23 декабря Сочи- Дубай, его нет на табло. В авиакомпании ничего не говорят толком, ответили пока информации об отмене нет, а через 10 мин получил письмо на почту об отмене. Это ппц товарищи..... Я уже в аэропорту ждала три часа и прислали смс об отмене! Спасибо за новогоднее чудо! Ехать с ребенком с тремя пересадками

28.12.24 6:12 Antidruzh

Только с пересадками, например через Новосибирск. Анна : Мой рейс Баку Сочи на 2 января отменен , в Баку я прилетела , а улететь обратно теперь как ???

28.12.24 5:17 Анна

Мой рейс Баку Сочи на 2 января отменен , в Баку я прилетела , а улететь обратно теперь как ???

22.12.24 10:45 Эдик

Брал невозвратный билет,а лететь не получалось,надеялся что отменят рейс,но его задержали.Деньги вернули без проблем. Я рад.

22.12.24 3:37 arealy

Гость : Гость : Только что отменили рейс СПБ -Тбилиси, за 16ч до вылета!!! При том, что сегодня утром пришло письмо, что открыли онлайн регистрацию на рейс. Кто вообще так делает?? Пишите сразу досудебную претензию. Далее в суд, если откажут. Выигрыш 100% Так они обычно и не отказывают в возврате в случае отмены рейса. На что тогда претензия? )

22.12.24 1:58 Гость

Гость : Только что отменили рейс СПБ -Тбилиси, за 16ч до вылета!!! При том, что сегодня утром пришло письмо, что открыли онлайн регистрацию на рейс. Кто вообще так делает?? Пишите сразу досудебную претензию. Далее в суд, если откажут. Выигрыш 100%

22.12.24 1:38 arealy

Гость : Только что отменили рейс СПБ -Тбилиси, за 16ч до вылета!!! При том, что сегодня утром пришло письмо, что открыли онлайн регистрацию на рейс. Кто вообще так делает?? Нормальные авиакомпании, когда возникают проблемы с воздушным судном, запланированным на рейс.

21.12.24 20:00 Гость

Только что отменили рейс СПБ -Тбилиси, за 16ч до вылета!!! При том, что сегодня утром пришло письмо, что открыли онлайн регистрацию на рейс. Кто вообще так делает??

21.12.24 18:48 Елена

Пусть будут прокляты! Испортили такой долгожданный отпуск.

21.12.24 11:31 Гость

Сегодня будет рейс сургут чебоксары?почему меня не оповестили заранее что 20.12 отменили

20.12.24 11:54 Кирилл

Почитав об отмене рейсов, зашел проверить свой, на понедельник 23 декабря Сочи- Дубай, его нет на табло. В авиакомпании ничего не говорят толком, ответили пока информации об отмене нет, а через 10 мин получил письмо на почту об отмене. Это ппц товарищи.....

20.12.24 9:52 Antidruzh

Никто, поскольку это были раздельные бронирования. Гость : Сегодня был отменён рейс Минеральные воды-Стамбул. Ночью пришло сообщение об отмене. В результате этой отмены у меня отменился рейс Стамбул Белград другой компании. Кто мне теперь оплатит эти издержки.

20.12.24 9:22 Гость

Сегодня был отменён рейс Минеральные воды-Стамбул. Ночью пришло сообщение об отмене. В результате этой отмены у меня отменился рейс Стамбул Белград другой компании. Кто мне теперь оплатит эти издержки.

19.12.24 14:03 arealy

Игорь : Гость 4 : Сегодня мне пришло на почту сообщение об отмене рейса Минеральные воды-Дубаи , билеты купили в августе, авиакомпания адекватного ответа не даёт!!! Нет бортов для перелета..... Летите в другой день, а другой день другие цены!!!?. Говорят что нет бортов для полета, много поломок Не только говорят, но и пишут iz.ru/1808854/vladimir-gavrilov/letateln... Собственно, надо или отменять часть рейсов, чем возмущается Гость, или совсем плюнуть на безопасность полетов.

19.12.24 9:58 Игорь

Гость 4 : Сегодня мне пришло на почту сообщение об отмене рейса Минеральные воды-Дубаи , билеты купили в августе, авиакомпания адекватного ответа не даёт!!! Нет бортов для перелета..... Летите в другой день, а другой день другие цены!!!?. Говорят что нет бортов для полета, много поломок

19.12.24 0:59 arealy

Кристина : У нас был забронирован тур с перелетом и отелем, сегодня сообщили об отмене рейса Минеральные воды-Дубаи 30 го декабря, как можно это отменить за 2 недели????????? В агенстве где мы бронировали предлагают варианты за 570-600 тысяч варианты, а у нас был за 190!!!!!!! Я дешевле вижу... www.aviasales.ru/search/MRV3012DXB1 ... А отменить рейс можно и в день вылета, считайте, что вам повезло.

17.12.24 22:25 Кристина

У нас был забронирован тур с перелетом и отелем, сегодня сообщили об отмене рейса Минеральные воды-Дубаи 30 го декабря, как можно это отменить за 2 недели????????? В агенстве где мы бронировали предлагают варианты за 570-600 тысяч варианты, а у нас был за 190!!!!!!!

17.12.24 22:11 Гость 4

Сегодня мне пришло на почту сообщение об отмене рейса Минеральные воды-Дубаи , билеты купили в августе, авиакомпания адекватного ответа не даёт!!! Нет бортов для перелета..... Летите в другой день, а другой день другие цены!!!?.

17.12.24 20:30 Елена

Отмена рейса на Новый год?!!! За 2 недели отменили рейс, билеты купили, деньги не вернули?!!! Случайно узнали от знакомых что отменили рейс в Дубай!!!! Должны были вылететь 30 декабря и теперь не летим, деньги сказали вроде как возврат писать...

17.12.24 16:39 Сергей

Наш рейс на 30 декабря Минеральные воды - Дубай отменен, билеты купили в августе, отель забронировали и оплатили. Отель деньги не возвращает, улететь не можем, потому что билеты на другие рейсы нереальная цена!!!!! Кто вернет нам деньги за отель?????

17.12.24 16:29 Светлана

В сентябре забронировали туры с вылетом 30 декабря Мин воды - Дубай, сегодня узнали об отмене. Что это такое???????? Испортили все праздники

16.12.24 13:10 Гость1

Как можно заключать контракты на полетные программы с такой авиакомпанией? Которая делает что хочет....планы на январские праздники построены, брони сделаны! Это полное невыполнение договорных обязательств. Если не на чем летать, не нужно вообще функционировать

16.12.24 6:13 Antidruzh

Летать не на чем. Гость : Почему отменены предновогодние рейсы из Самары в Минводы? Пришло уведомление об отмене вылета на 29 декабря! Все планы на Новый год у стольких людей рушатся! Считаю, что должно быть объяснение причины ради уважения к пассажирам авиакомпании!

15.12.24 23:08 Гость

Почему отменены предновогодние рейсы из Самары в Минводы? Пришло уведомление об отмене вылета на 29 декабря! Все планы на Новый год у стольких людей рушатся! Считаю, что должно быть объяснение причины ради уважения к пассажирам авиакомпании!

15.12.24 8:02 Гость

Почитала сообщения!!! Как такое может быть? Думала, что только нам так не повезло, а оказывается-нет! Таких людей, купивших авиабилеты этой компании и не полетевших, много! Должны были лететь сегодня 15.12 2024 г. Рейс Нижнекамск-Минеральные воды, а он отменён!!! Никто не позвонил, не написал сообщения на почтовый ящик. 👎👎👎 Посмотрели случайно онлайн табло! Интересно, будет возврат денежных средств? А ведь была бронь на проживание, а теперь платить неустойку!

12.12.24 0:12 Antidruzh

Не добавим. Александр : Здравствуйте . Бонусная карта лояльности номер 729395933 покупал билеты через Тинькофф, как за них получить бонусы ? Добавьте их к моему личному кабинету бронь билета туда и обратно 2 шт ( MV4TIP и обратно MV4STE)

11.12.24 20:53 Александр

Здравствуйте . Бонусная карта лояльности номер 729395933 покупал билеты через Тинькофф, как за них получить бонусы ? Добавьте их к моему личному кабинету бронь билета туда и обратно 2 шт ( MV4TIP и обратно MV4STE)

10.12.24 9:29 Мадина

Вот так своим постоянным клиентам обращаются Азимут авиакомпания. Я конечно сама ступила но при возврате не было нигде суммы 4 тыс который они удержали. Не вошли в положению хотя смогли . Ужасно , печально. Я не просила вернуть деньги , я как есть описала и попросила обратно приобрести этот билет с удержанными деньгами .

10.12.24 9:15 Mariya

Гость : Авиакомпания просто ужасная. Рейс Ереван- Мин.воды отменили за 4 часа до вылета! Утром отправили смс с информацией о возможной регистрации на рейс , а в 16:00 прислали сообщение от отмене. За 2 дня до этого авиакомпания отменила рейс Мин.воды - Нижнекамск.

08.12.24 20:29 Гость

Какая причина задержки рейса авиакомпании Азимут A45071 Сочи -Стамбул 08 декабря

07.12.24 21:57 Константин

Добрый день! Приобретали билеты заранее, (Стамбул - Минеральные воды на 8.12.2024 рейс А4-6074) в распечатке указан вылет в 13:15. 7.12.2024 за сутки до полета при онлайн регистрации время вылета изменилось на 15.50 8.12.2024г Как быть?

07.12.24 16:00 Гость

Авиакомпания просто ужасная. Рейс Ереван- Мин.воды отменили за 4 часа до вылета! Утром отправили смс с информацией о возможной регистрации на рейс , а в 16:00 прислали сообщение от отмене. За 2 дня до этого авиакомпания отменила рейс Мин.воды - Нижнекамск.

07.12.24 15:37 Гость

Отменили рейс за 2 часа Минеральные воды - Баку, причем тот который уже итак перенесли, живем в аэропорте 2 сутки!!! Безобразие!!!

05.12.24 17:10 Гость

Выбрали авиакомпанию, потому что другие на внутреннем рейсе Самара-Ярославль-Самара не летают. В результате: из Самары рейс задержали 2.12.24, а из Ярославля 5.12.24 вообще отменили без предупреждения!!!!!!!!!!!!! Никакой поддержки клиентов. Ни-ка-кой. Как говорится, "Летайте самолётами ......." Вашу авиакомпанию даже бесплатно больше не выберем.

05.12.24 17:06 Гость

2.12.24 рейс Самара - Ярославль опоздал (из Минеральных вод летел) рейс задержали на 2 ч, правда, выдали воду. Были сомнения, лететь ли, исправен ли борт. Ничего не объясняют. А если стыковочные билеты? Их не волнует. Обратный рейс Ярославль - Самара должен был быть 5.12.2024. Его отменили, даже не предупредив, хотя за сутки знали представители компании (как выяснилось), что рейса не будет. Эта компания не должна летать никуда при такой халатности. Ваша деятельность - лучшая реклама для нормальных крупных авиакомпаний.

05.12.24 17:01 Гость

5.12. отменён рейс Ярославль - Самара. Авиакомпания не предупредила пассажиров в установленном порядке ни по электронной почте, ни по телефону. Случайно проверили табло вылета онлайн: в Ярославле и Минводах информация отсутствует. На табло Самары указано, что рейс отменён. Представитель в Самаре трубку не берет, Ростов трубку не берет. Пассажиры брошены. Мы не можем вернуться в Самару из командировки в Ярославль даже через Москву. В результате ваших непрофессиональных действий мы понесли дополнительные потери не только в виде стоимости авиабилетов, но и вновь приобретенных билетов РЖД, потеряли зарплату за трудовой день. Ваша компания не занимается ни своими проблемами в виде обслуживания борта и его замены, ни проблемами пассажиров. Никаких вариантов компания не предложила

05.12.24 13:29 Евгений

Путешествия для смельчаков. И не только. Попасть на летающий факел не так уж и просто вследствие непрекращающейся отмены и задержки рейсов. В совокупности с сервисом высочайшего уровня. Азимут всегда стоит горой за клиентов - например, переносит ваш рейс всего лишь на каких то полтора суток. И делает это прямо за пару дней до даты вылета. 10 из 10 за то, чтобы никогда не рассматривать перелёты данной компанией

04.12.24 23:17 Гость

Самое дно авиалинии. Реис из Минеральных вод сперва перенесли с 07.12 на 06.16 , а за два дня до вылета отменили вовсе без объяснения. Прежде чем что то планировать по поездкам с этой авиакомпанией лучше подумать, а лучше вовсе отказаться от этого.

02.12.24 8:47 Гость

Говори, говори, наш диалог все читают. Это даже хорошо что такое н чтожество как ты всех рскорбляет. Потомуч то тебя папа с мамой не научили хорошим манерам. Таких придурков как ты и тебе подобных близко нельзя допускать в такие чаты.

02.12.24 8:20 Antidruzh

Долбоящер, где ты увидел наболевшие вопросы? Жалкое блеяние типа "стюардессы уснули и им стучали снаружи" и " нас не покормили" ты называешь насущными вопросами? Чисто для твоего сведения: на этом сайте есть только один представитель авиакомпании, и тот от Смартавиа :) А если бы мне каждая авиакомпания, в разделе которой я комментирую придурков, подобных тебе, платила бы деньги, я бы уже скупил все авиакомпании мира.

02.12.24 7:40 Гость

Прошу обратить внимание всех клиентов авиакомпании Азимут как отвечают клиентам в чате и все станет сразу ясно! Я ещё н когда не такого не видел что бы так людям хамили и насмехались. Сидит какое-то хамло которого человеком назвать нельзя и на все ваши наболевшие вопросы отвечает насмешками и оскорблениями.Этим он уже всё объяснил что компании плевать на людей и на Вас.Уважающая себя компания никогда не будет нанимать человека для хамских ответов в чате.

01.12.24 0:54 Antidruzh

Ванюшка, а что в тебе есть такого особенного, что тебе нельзя тыкать? Чрезмерно раздутое чувство собственной важности, как у индюка? Впрочем, интеллект у тебя тоже на уровне этой птицы, так что все соответствует...

26.11.24 13:19 Гость

Не советую летать очень ужасное отношение к пассажирам.

11.10.24 23:33 Гость

Худшая компания, которая может быть. Могут отменить рейс, при этом снимают с себя все обязательства. Прежде чем приобретать билеты на рейс Азимут тридцать раз подумайте

03.10.24 17:16 Гость

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, мне отменяли рейсы за несколько дней - два рейса подряд, потеряла куча денег на поиск других билетов и бронирование гостиниц.

08.09.24 8:55 Гость

Не пустили в самолет с ГОТОВОЙ регистрацией,по причине того,что мы «опоздали». К слову, НИ ОДНОГО предупреждения о посадке в самолет,окончании регистрации и т.д. НЕ БЫЛО. То есть,мы ориентировались по времени,написанных в наших билетах. В билете вылет был в 8 утра,окончание посадки- в 7:40. В конце концов,посадка была окончена в 7:20,а сам самолет вылетел в 8:11. НИКТО НЕ ПОМОГ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ. НИ ОДИН РАБОТНИК,ДАЖЕ ГЛАВА АЭРОПОРТА НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ. Их ответ: хоть миллион потратьте,вы опоздали,это не наша проблема. Пожалуйста,не летайте здесь,это кошмар какой-то. Мало того,что мы не попали на самолет,так еще и нам нормально не могли объяснить куда нам идти. Нас просто водили по всему аэропорту,и каждый говорил,что ничем не могут помочь. Ужас.

03.09.24 21:18 nat_inbox@mail.ru

Добрый вечер! Оформляла билеты в Стамбул, заполнила только фамилию и имя как указано в загранпаспорте на латыни, отчество не заполняла, его нужно указывать самостоятельно ( в загранпаспорте оно только на русском)? Билеты уже оформлены

28.08.24 12:55 Гость

Просто ужас, рейс отменили без объяснения причин, до операторов не дозвониться, как возвращаться обратно с отпуска никогда в этой авиакомпании не волновало, как хотите так и добирайтесь. Не советую приобретать билеты у данной авиакомпании

28.08.24 3:08 arealy

dizel1026 : Купил билеты рейс А4 6035 Миниральные воды- Уфа на 30.08.2024.Сегодня ( 27.08.2024) пришло оповещение на электронную почту что данный рейс отменили. Пол часа дозвона на горячую линию и ура дозвонился. Вообщем отменили без каких либо причин предложить другие варианты не могут предложили сделать возврат, но деньги вернутся только от 5 до 30 дней. А отпуск уже закончился, деньги на полосе, распланированы и другие билеты так мне и дальше лететь. Пришлось покупать другие билеты и с пересадками за бешеные деньги. Вообще авиакомпания отвратительная. По приезду домой буду обращаться в транспортную прокурату. Уважительную причину вам назовут в ответе из транспортной прокуратуры. Поделитесь потом.

27.08.24 22:15 Анастасия

Ужасная авиакомпания! Я даже не думала, что такое еще существует. Дважды летала этой компанией, дважды серьезная задержка рейса без объяснения причин. Людей гоняют в самолет и обратно к гейту. Просто ужас! Больше никогда не куплю билет этой авиакомпании

22.08.24 9:02 Алксей

Отвратительная компания. Такое впечатление что специально меняют ваше имя в билете чтобы содрать штраф. На запросы своего представительства в другой стране не отвечают

20.08.24 17:45 Гость

Ужасная авиакомпания! Регулярные задержки рейсов из за технических неисправностей самолётов!

20.08.24 13:53 ElenaUndina

Сегодня утром отменили рейс A4 6106 Калининград-Псков на 25 августа, за 5 дней до вылета. Денег на билеты нет, отель оплачен до 25 августа. Мы в шоке. На официальном сайте авиакомпании обмен не работает, выдает ошибку. Информации ноль. Дозвониться до горячей линии невозможно. Однозначно будем обращаться в прокуратуру.

20.08.24 12:00 cannelle&orange

рейс А46247, что характерно, тоже из Минеральных вод, на 23 августа отменили сегодня, дозвониться до линии поддержки в течение уже двух часов не получается, нет свободных операторов, через 12 минут идет сброс вызова. на электронную почту отправили запрос на замену рейса, реакции никакой. хочется в такие моменты оперативной связи для корректировки планов. жаль, что компания не может ее обеспечить.

20.08.24 11:23 Heda1990@

Самая худшая авиакомпания больше никогда не буду покупать билеты, с детьми должны были уехать чтобы успеть в школу, а рейс отменили за 1 день, и как теперь на эти деньги купить билеты? Цены бешенные, денег нет, дети в школу не пойдут из за вашей бестолковости! Как уеду подам заявление в нужную инстанцию!

07.08.24 20:16 arealy

LeS : Купил билеты, чек пришел, билетов нет, посоветуйте, что делать Тел поддержки не отвечает Папку спама проверять, в маршрутной квитанции слишком много ссылок, чтобы она куда-то еще могла попасть.

07.08.24 18:45 LeS

Купил билеты, чек пришел, билетов нет, посоветуйте, что делать Тел поддержки не отвечает