Форум авиакомпании Азимут

13.03.26 13:27 Гость

Худшая авиакомпания! Худшая!!!! Объявили online регистрацию и ерез час отменили рейс 11 марта Батуми-Минеральные Воды. Худшая!!!

04.03.26 11:43 Владимир

Авиакомпания - реально полный отстой. То есть даже по меркам России. Купил билеты за 4 месяца до вылета - сначала за 3 месяца сдвинулись даты, окей, подстроился, а затем, когда уже улетел туда, за 5 дней до обратного рейса, изменилась на 2 дня дата вылета! Это как так? Все планы сразу насмарку. И это притом, что всегда, ВСЕГДА, что я летал этой авиакомпанией, всегда были задержки вылета. В салоне проводники откровенно хамят, все через губу, со скривленными лицами (если не сказать рожами). Я бы и не летал никогда Азимутом, если бы были другие варианты моего маршрута. Но сейчас я просто уже лечу другой авиакомпанией в другой город, с более долгим трансфером, потому что этой помойкой лететь уже никаких нервов и терпения нет.

26.02.26 18:38 Лекс

Авиакомпания без малейшего уважения к пассажирам. Сначала нам отменили рейс Ульяновск - Минеральные воды, пришлось ехать на такси в Саранск и вылетать не утром, а вечером. День отдыха был потерян. Затем нам отменили обратный рейс из Минеральных вод в Саранск, пришлось добираться через Москву. И если об отмене рейса из Ульяновска мы узнали за неделю, то об отмене рейса из Минвод мы узнали только по приезду в аэропорт, оповещения ни какого не было. Сотрудники компании в аэропорту хамят и никакой помощи не оказывают. Однозначно не рекомендую эту авиакомпанию. Предлагаю всем пострадавшим пассажирам объединится.

25.02.26 1:05 Иван

Постоянные задержки, потные известным причинам. Представители вечно грубые.

21.02.26 11:50 Гость

Постоянные задержки и отмены рейсов. Компания полное Г. Владельцев авиакомпании это видимо не парит.

19.02.26 21:57 Гость Максим

Редкая гадость это авиокомпанио

17.02.26 8:27 Гостьджамал

Шляпа компания постоянно задержки рейсов не уведомляют о задержках зачем тогда почту постоянно спрашивают не понятно🤷♂

04.02.26 9:47 Antidruzh

Даже если бы тут был представитель авиакомпании, он бы тебе ответил: "Рейс отменен по техническим причинам". Что для тебя изменится, если узнаешь причину? Гость : arealy : Асмик : Причина отмены рейса А 4 5029 сочи-Ереван Вы затянули интригу, не томите, сообщите, если начали. Какая интрига? Рейс отменили.причину необходимо узнать.это важная поездка,почему должна лететь в другой день?предупреждение менее,чем за 24 часа. Но я так понимаю,здесь нет представителей авиакомпании.

04.02.26 7:53 Гость

arealy : Асмик : Причина отмены рейса А 4 5029 сочи-Ереван Вы затянули интригу, не томите, сообщите, если начали. Какая интрига? Рейс отменили.причину необходимо узнать.это важная поездка,почему должна лететь в другой день?предупреждение менее,чем за 24 часа. Но я так понимаю,здесь нет представителей авиакомпании.

03.02.26 19:44 arealy

Асмик : Причина отмены рейса А 4 5029 сочи-Ереван Вы затянули интригу, не томите, сообщите, если начали.

03.02.26 18:26 Асмик

Причина отмены рейса А 4 5029 сочи-Ереван

22.01.26 17:15 Antidruzh

Скоро. Или даже чуть раньше. игорь : когда будет расписание на апрель 2026

22.01.26 15:58 игорь

когда будет расписание на апрель 2026

21.01.26 3:16 Antidruzh

Летчик заболел. Гость : Необходима информация о причинах отмены рейса А4 5090 21.01.2026 8:10

21.01.26 2:53 Гость

Необходима информация о причинах отмены рейса А4 5090 21.01.2026 8:10

27.12.25 12:11 Гость

Здравствуйте! При бронировании билета на латинице написала фамилию Carikaeva. На кириллице пишется Tsarikaeva. Будут ли проблемы при регистрации на рейс? Спасибо!

27.12.25 12:09 Мадина

Здравствуйте. При бронировании билета написала фамилию на латинице Carikaeva. На кириллице пишется Царикаева. Будут ли проблемы при регистрации на рейс? Спасибо!

24.12.25 14:21 arealy

Просите, но тут вам точно никто и ничего не вернет, это в Азимут. ))))) Диляра : Добрый день. Я 22.12.2025 года то есть вчера приобрела не доп ручную кладь. Но не воспользовалась ей а оформила доп багаж и сдала ее в багаж. Прошу вернуть деньги за не использованную услугу фото прилагаю

24.12.25 12:22 Диляра

Добрый день. Я 22.12.2025 года то есть вчера приобрела не доп ручную кладь. Но не воспользовалась ей а оформила доп багаж и сдала ее в багаж. Прошу вернуть деньги за не использованную услугу фото прилагаю

10.12.25 23:02 arealy

Сохраните все подтверждения: квитанции/чеки за ветклинику, госпошлины, лабораторные анализы и т.д.​ Запросите у авиакомпании официальный документ/подтверждение об отмене рейса с указанием даты и причины.​ Направьте перевозчику письменную претензию (по e‑mail и/или почтой), где отдельно заявите: возврат/компенсацию за билет; компенсацию дополнительных расходов на оформление документов для животного как убытков, вызванных отменой рейса.​ Если отказ/игнор – далее иск к авиакомпании (и при необходимости к продавцу билета) с требованиями о взыскании стоимости билета, неустойки и доп расходов. В обоснование – Закон о защите прав потребителей, Воздушный кодекс РФ и общие нормы о возмещении убытков.​ Гость : Отменили рейс, 10.12 Минеральные Воды — Батуми. Должна была лететь с собакой, собирала документы для ввоза собака под определеную дату и рейс. Кто будет возмещать сбор справок?)

10.12.25 11:20 Гость

Отменили рейс, 10.12 Минеральные Воды — Батуми. Должна была лететь с собакой, собирала документы для ввоза собака под определеную дату и рейс. Кто будет возмещать сбор справок?)

17.11.25 15:41 Татьяна

Не ожидала такого формального подхода от авиакомпании. Приобрела билет перелет в Москву 20.10.2025 и обратно 25.10.2025г. Неожиданно заболела, высокая температура. Оформила возврат заявки Z-3973567-0001-14. Предоставила справку о нахождении на лечении с 20.10.2025 по 23.10.2025. Возврат сделали за перелет в Москву, оказывается надо было каким то образом 25.10.2025 вылететь из Москвы не прилетев по причине болезни. Просто браво. Разве так можно наживаться на пассажирах, тем более я пенсионерка.

15.11.25 16:53 Гость

Отношение к клиентам можно оценить так - Как выжать максимум денег с минимальным сервисом. Купил я билеты туда обратно в одну из теплых стран за месяц за 95000 руб. Через две недели эти же билеты стали стоить 50000 (Ц ценообразование) я позвонил в контакт центр, поменяйте, разницу верните. Девушка на телефоне ответила я это сделать не могу, только через почту, почему?!! Написал на почту, говорит пишите заявление на возврат, ждите деньги 30 дней, а за свои покупайте новые билеты???) хотя в других меняют без проблем, это обмен, а не возврат. Содрать денег по максимуму, 90000 это без питания!! Перелет, не купил обратно места , посадили около туалета последний ряд. Попросил пересадить , не положено! Я говорю , но я есть же свободные, пересадите, эти три ряда первые были пустые совершенно! Нет, это только за деньги!! Короче на клиентов плевать!! С с-ервис!! Главное деньги! По итогу за 90000 я летел голодный и в хвосте и наслаждался ароматами. Никогда в жизни я не свяжусь больше с этой авиакомпанией!!!

10.11.25 17:18 Гость

У нас были билеты компании Азимут на 28 октября 2025 года на 11:00 Сочи-Стамбул. Рейс задержали более чем на 9 часов. В результате у нас пропали стыковочные билеты на рейс Стамбул-Кишинев (на 28.10.25г на 18.10). Пришлось покупать новые билеты Стамбул-Кишинев за 62 000 руб. Отмена рейсов и задержка на длительное время - это наверное девиз Азимута. Еще и самолеты забывают привезти в точку вылета.

10.11.25 8:27 Сергей

Добрый день.Азимут опять отмел рейс,10 ноября из Батуми. Без предупреждения,хотя СМС информирование было оплачено специально.

27.10.25 19:16 Гость

Отвратительная авиакомпания !Два раза перенесли рейс из Минвод в Тель-Авив,и ещё не знаем,вылетом ли мы или нет.Первый раз отменили рейс и не предупредили.Мы из другого города просто так потратили деньги на такси туда и обратно и 5 часов времени.При этом я инвалид,нуждающийся в сопровождении.Хорошо,хоть в этот раз на почту прислали сообщение,что опять рейс отменён.Не рекомендую вашу авиакомпанию. Когда летели из Тель-Авива в Минводы обслуживание в самолёте было отвратительное.Вернее, никакого внимания к потребностям пассажиров.Видели,что я инвалид по передвижению и посадили в проход.Мне было очень трудно вставать и пропускать женщину с ребенком несколько раз в туалет.Пересаживаться не разрешили,хотя было много свободных мест.

18.10.25 6:43 Гость

отменили рейс с станбула уже после открытия регистрации за 18 часов и обратно в ночью а когда открываешь поисковик для переноса рейс предлагается /. и возврат тоже отменили так может хоть сэкономила если бы новые билеты туда и обратно взяла с ними вообще связаться AZIMUTH

15.10.25 1:18 Гость

Лететь Азимутом только в крайнем случае. Задержки. Фокусы с ручной кладью, даже если вы доплатили за нее

13.10.25 10:14 arealy

Это норма для 99% бюджетных авиакомпаний. Пихать? Т.е. ручная кладь свободно не проходила в калибратор? Это не стыд и позор, а оплата превышения габаритов. Гость : Отвратительные условия с ручной кладью, такое унижение пихать чемоданы в эти рамки., стыд и позор!

12.10.25 17:31 Гость

Отвратительные условия с ручной кладью, такое унижение пихать чемоданы в эти рамки., стыд и позор!

29.09.25 8:05 Гость

Отвратительная авиакомпания, я надеюсь вы закроетесь, потому что такое скотское отношение к своим клиентам, это недопустимо. Каждый полет этой компанией был отвратительным. Первый раз нас захотели заставить платить какой-то выдуманный штраф размером в 4000 рублей!!!! За то, что билет был куплен по старому паспорту, а предъявила я новый ( новый потому что мне исполнилось 20 лет и его нужно было менять). Этого штрафа можно было избежать просто подойдя к службе безопасности в аэропорту и все, но об этом нам представитель азимута рассказал в последнюю очередь… перед этим видимо ему захотелось поругаться и испортить настроение. Далее постоянные долгие задержки и в конце концов, то после чего я точно не полечу этой компанией, это отмена рейса, нас даже не предупредили об этом, мы узнали только в аэропорту.

25.09.25 23:51 arealy

Ирина : Купила билеты из Сочи в Анталью и обратно,туда в сентябре, назад 20 октября! Звонят, говорят, что в октябре компания не будет осуществлять рейсы из Анталии! Это как???? Сколько можно издеваться, постоянные задержки, отмены, но такого еще не было, это просто непостижимо!!! А ведь могли и не позвонить ) Времена сложные, парк самолетов имеет свойство сокращаться, поэтому часть маршрутов отменяется.

25.09.25 21:51 Ирина

Купила билеты из Сочи в Анталью и обратно,туда в сентябре, назад 20 октября! Звонят, говорят, что в октябре компания не будет осуществлять рейсы из Анталии! Это как???? Сколько можно издеваться, постоянные задержки, отмены, но такого еще не было, это просто непостижимо!!!

21.09.25 22:02 Гость

Отменяют рейсы в самый последний момент, не предлагают взамен ничего и самое главное, не скидывают деньги, пока сам не начнешь и трясти

20.09.25 14:52 Antidruzh

Ты реально веришь, что у Батьки под носом авиакомпания держит в аэропорту паленые калибраторы с заниженными размерами? Вижу три возможные причины произошедшего: 1) Наташа намерила толщину своего чемодана 23 см (как допускается у многих авиакомпаний), а Азимут дозволяет лишь 20; 2) Наташа замеряет толщину чемодана по его боковой стенке, но набивает шмотками так, что у чемодана надувается "пузо" сантиметров по 5 с каждой стороны; 3) Наташа забывает включить в свои измерения колесики, ручки и всякие кармашки. arealy : Наталья : Вылетали из Минска 16 сентября 2025г. в Минеральные Воды. Было два чемодана ручная кладь, которая соответствовали размерам, указаным на сайте авиакомпании, и один чемодан в багаж. Но девушка которая сидела на регистрации наши два чемодана с ручной кладью сказала померить на валидаторе и они конечно не прошли. В итоге мы заплатили 600 белорусских рублей только за чемоданы. Мы приехали в минеральные воды. Померили свои чемоданы. И они опять же совпадали с данными, что указано на сайте авиакомпании. Вопрос почему вы снялись сняли деньги за чемоданы??? И ещё в самолёт люди заходили даже с чемоданами размером и больше чем у нас. Почему с нас взяли деньги за два чемодана? Это не маленькие деньги!!!’ Прошу разобраться в ситуации!!!! Ребят, писать заявление в компанию. Надо менять персонал. И вопрос не в девочке, а в системе.

20.09.25 12:59 arealy

Наталья : Вылетали из Минска 16 сентября 2025г. в Минеральные Воды. Было два чемодана ручная кладь, которая соответствовали размерам, указаным на сайте авиакомпании, и один чемодан в багаж. Но девушка которая сидела на регистрации наши два чемодана с ручной кладью сказала померить на валидаторе и они конечно не прошли. В итоге мы заплатили 600 белорусских рублей только за чемоданы. Мы приехали в минеральные воды. Померили свои чемоданы. И они опять же совпадали с данными, что указано на сайте авиакомпании. Вопрос почему вы снялись сняли деньги за чемоданы??? И ещё в самолёт люди заходили даже с чемоданами размером и больше чем у нас. Почему с нас взяли деньги за два чемодана? Это не маленькие деньги!!!’ Прошу разобраться в ситуации!!!! Ребят, писать заявление в компанию. Надо менять персонал. И вопрос не в девочке, а в системе.

20.09.25 11:56 Наталья

Вылетали из Минска 16 сентября 2025г. в Минеральные Воды. Было два чемодана ручная кладь, которая соответствовали размерам, указаным на сайте авиакомпании, и один чемодан в багаж. Но девушка которая сидела на регистрации наши два чемодана с ручной кладью сказала померить на валидаторе и они конечно не прошли. В итоге мы заплатили 600 белорусских рублей только за чемоданы. Мы приехали в минеральные воды. Померили свои чемоданы. И они опять же совпадали с данными, что указано на сайте авиакомпании. Вопрос почему вы снялись сняли деньги за чемоданы??? И ещё в самолёт люди заходили даже с чемоданами размером и больше чем у нас. Почему с нас взяли деньги за два чемодана? Это не маленькие деньги!!!’ Прошу разобраться в ситуации!!!!

20.09.25 5:26 arealy

Гость : Задержан рейс из Батуми 20 сентября.Никто не знает, почему Откроем секрет, позднее прибытие.

20.09.25 4:48 Гость

Задержан рейс из Батуми 20 сентября.Никто не знает, почему

14.09.25 15:12 Гость

Добрый день. Рейс из Стамбула в Сочи. Самолет опоздал. После того как всех запустили в салон, так самолет еще стоял час и не взлетал. Ужасная компания.

13.09.25 1:46 Antidruzh

Причина простая: летчик устал. Сейчас он чуть-чуть отдохнет, и сразу полетите... Ольга : Добрый день! Прошу сообщить причины задержки вылета рейса 6037 Минводы-Пенза(по расписанию 17:05) и когла ожидается вылет указанного рейса?

12.09.25 17:44 Ольга

Добрый день! Прошу сообщить причины задержки вылета рейса 6037 Минводы-Пенза(по расписанию 17:05) и когла ожидается вылет указанного рейса?

30.08.25 2:04 Antidruzh

У летчика времени не было слетать туда... Гость : Почему отменили Сочи Минводы 31.08 Как добираться домой?

29.08.25 18:54 Гость

Почему отменили Сочи Минводы 31.08 Как добираться домой?

05.08.25 13:03 arealy

Гость : Какая компенсация за утерю багажа рейс анталья- сочи tass.ru/obschestvo/24060673

04.08.25 20:33 Гость

Какая компенсация за утерю багажа рейс анталья- сочи

04.08.25 20:31 Гость

Есть ли шанс вернуть утерянный багаж. Рейс Анталье Сочи.

15.07.25 0:03 Гость

Самая конченая авиакомпания! Постоянные задержки рейсов!

12.07.25 10:46 arealy

Гость : Добрый день. Отменили рейс. Как вернуть деньги по гибкому тарифу azimuth.ru/ru/passengers/refund-rules...

11.07.25 19:48 Гость

Добрый день. Отменили рейс. Как вернуть деньги по гибкому тарифу

07.07.25 15:48 Гость

Подскажите. Не могу в личном кабинете на сайте авиакомпании найти как сохранить данные пассажиров, чтобы каждый раз при новом бронировании не вносить их заново.

07.07.25 10:52 Antidruzh

Летчик брал отгул по семейным обстоятельствам. Виктор : Необходима информация о причинах отмены рейса А4-6065 минеральные воды ханты-мансийск 02.07.2025

07.07.25 10:14 Виктор

Необходима информация о причинах отмены рейса А4-6065 минеральные воды ханты-мансийск 02.07.2025

27.06.25 0:29 Гость

Здравствуйте. Будут ли рейсы в субботу 28 июня из Стамбула в Сочи?

25.06.25 14:13 Antidruzh

Давай! Подавай! Сможешь? Гость : Давайте подадим жалобу в ФАС,проверки не было на них ....