Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ AeroSvit (АэроСвит)

Наверх ▲

Форум авиакомпании AeroSvit

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания AeroSvit

08.09.10 15:22

chillos aka Dreamliner

Art-manager : Знакомая недавно летела из Литвы в Казахстан. Рассказала, что все чемоданы в Киеве обшарили - прилетели в Алматы с раскрытыми замками и .т.п. У кого-то что то стащили.... Ужас какой-то! Не раз слышу такие отзывы об Аэросвите Полазте по веткам авиакомпаний, которые также летают через Киев... Увидите что с багажом там тоже проблемы. Потому как уже миллион раз говорил- это сотрудники А Э Р О П О Р Т А Борисполь а не авиакомпании

Ответить

08.09.10 15:20

chillos aka Dreamliner

Горячкина Лилия : Я осталась очень плохого мнения об этой авиакомпании т.к. у меня вскрыли чемодан и перевернули все вещи. И в добавок к этому поломали у нового чемодана ручки, замки-в общем изломали весь новый чемодан. Я летела из Афин через Киев в Москву 29.08.2010г. и всё это безобразие произошло в Киеве т.к. там перегружали багаж из одного самолёта в другой. По прилёту в Шереметьево я взяла справку о поломках в чемодане и хотела встретиться с представителем этой авиакомпании, но дверь офиса никто не открыл. И это безобразие коснулось всех кто летел из Афины через Киев в Шереметьево. И в этой связи я на основании акта осмотра чемодана хочу заявить иск к этой авиакомпании в суде, и порекомендовать не летать этой авиакомпанией т.к. дешевизна билетов выливается в моральном и материальном ущербе. Мой эл.адрес kseny2010@hotmail.com P.S. Очень надеюсь что Аэросвит обратит внимание на мою претензию к качеству перевозок. Вины а/к нет. Виноваты сотрудники аэропорта Борисполь, Однако жалобу нужно подавать в Аэросвит, т.к. после посадки в самолет ответственность за сохранность Вашего багажа несет перевозчик, в данном случае это Аэросвит. Кроме того, упреждая последующие комментария - Авиакомпания имеет право рассматривать письменную жалобу в теч. двух месяцев. Так что готовьтесь

Ответить

08.09.10 15:17

chillos aka Dreamliner

Владимир (Одесса) : Авіакомпанія «Аеросвіт» Начальнику закордонних представництв Устинському М.Г. 01032 м.Київ, бул. Шевченка, 58а Літвяк Володимира Володимировича 65080 м.Одеса, тел. 67-08-18 Заява - претензія 07.08.2010р. у представництві авіакомпанії «Аеросвіт» у м.Одесі (будівля центрального аеропорту) мною придбано на фамілію LITVIAK VOLODIMIR за готівку (близько 2200 грн - дві тисячі двісті гривень) точну суму не пам’ятаю тому що, квитанція касиром не видавалась, авіа квітки на рейси: VV 259 Київ-Гамбург (11.08.2010р.) та VV 260 Гамбург-Київ (01.09.2010р.). Під час реєстрації на рейс VV 259 Київ-Гамбург 11.08.2010р. у аеропорту Бориспіль вказані білети були вилучені. Будь які документи (квитанції) підтверджуючі наявність квітка на зворотній рейс Гамбург-Київ представниками аеропорту (авіакомпанії «Аеросвіт») надані не були. Разом з цим, під час реєстрації на рейс VV 260 Гамбург-Київ 01.09.2010р.мені було відмовлено у посадці з приводу відсутності даних про наявність у мене білету на цей рейс. Представник авіакомпанії «Аеросвіт» у Гамбурзі (не назвався, ідентифікаційної нагрудної таблички не мав) не зміг пояснити причину відсутності моїх даних у електронній базі, не зміг зв’язатись із головним офісом авіакомпанії «Аеросвіт» та пояснив, що єдиним шляхом вирішення питання - є придбання нового кітка на рейс. З приводу цих непрофесійних дій представника авіакомпанії «Аеросвіт» я був вимушений придбати додатково квіток на рейс VV 260 Гамбург-Київ готівкою за 184 (сто вісімдесят чотири) євро. Враховуючи викладене, вимагаю: 1. Негайно повернути мені 184 (сто вісімдесят чотири) євро незаконно стягнуті авіакомпанією «Аеросвіт»;2. Надати мені офіційне письмове вибачення з приводу інциденту, що стався з вини працівників авіакомпанії «Аеросвіт».У випадку не виконання п.1 залишаю за собою право звернутись із скаргою до регіонального представництва Комітету захисту споживачів для накладення санкцій на авіакомпанію «Аеросвіт». До заяви додаються: фото копії квитків, квитанцій. (Літвяк В.В.) 02.09.2010р. Хотя бы правильно телефоны свои давали!!! 044 566 0952 "попадаешь не туда" 044 562 8351 "никто не отвечает" - наверное тоже "фонарный" как и вся кампания "аЕРОСВИТ" И что сие есмь? С каких пор у нас жалобы подаются через форум, не имеющий к А/К отношения? В письменном виде, с подписью, в офис, потрудитесь занести

Ответить

08.09.10 15:16

chillos aka Dreamliner

Гость : Администрация а/к "Аэросвит" : ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ЗА БИЛЕТЫ, УТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ И РАБОТУ АВИАКОМПАНИИ "АЭРОСВИТ", ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАЧАЛЬНИКУ ЗАРУБЕЖНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ, УСТИНСКОМУ МАКСИМУ ГЕННАДЬЕВИЧУ: т. (044)562-83-51 или (044)566-09-52, С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ А/К "АЭРОСВИТ". Я не собираюсь в Ваш Киев ехать... где представительство Аэросвит в Одессе с адекватным представителем который ЛИЧНО примет письменную претензию? Адрес, телефон? Аэропорт, 2 этаж, левое крыло. Телефон- 379800

Ответить

07.09.10 4:24

Администрация а/к "Аэросвит"

ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ЗА БИЛЕТЫ, УТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ И РАБОТУ АВИАКОМПАНИИ "АЭРОСВИТ", ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАЧАЛЬНИКУ ЗАРУБЕЖНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ, УСТИНСКОМУ МАКСИМУ ГЕННАДЬЕВИЧУ: т. (044)562-83-51 или т. (044)566-09-52, С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ А/К "АЭРОСВИТ"

Ответить

07.09.10 0:46

Гость

"Друзья, не могу ия не поделиться отзывами об этой компании. Буду по-возможности краток. Летел 04.07.10 в Одессу. Я, жена, ребенок 2г. Выбор именно этой а/к обуславливался самыми низкими ценами. Это и подкупило... )) Но как грится: "Скупой платит дважды" - так и вышло. Началось все в Шарике (Шереметьево по-нашему) - в положенные 21.40 самолет не то чтоб не вылетел - о нем и слышать никто не слышал.э Ни на табло, ни на стойках информации никто ничего сказать не может. Представитель компании растворился в воздухе. Как идиоты бегали каждые 15 мин чтоб вообще понять сколько ждать то. В итоге только к 24.00 появился юноша 20 лет аж целый представитель, который хлопая глазюками так вразумительно ничего и не объяснил. Блин, ну неужели трудно было сказать когда точно будет самолет?!!!! От Шарика до дома 12 мин. езды. Нет же до упора держали. Короче вылетели около 2 ночи. Безумие!!! Это еще не конец... По прилету в Одессу естественным образом у ребенка ввиду всех этих затяжек и первого в жизни перелета на фоне дикой усталости началась истерика - выходили из самолета практически последними и оставили впопыхах на полке для руч. клади дорогой зеркальный фотоаппарат, который стоил больше чем перелет туда обратно на оч. приличной компании. Продолжать думаю смысла нет.... Самым загадочным образом фотик растворился в густом одесском тумане. Претензию написал, а толку... Толкали версию про уборщиков самолета, хотя сам знаю что стюардессы весь салон пролетают в конце и все полки смотрят и закрывают... Хех!... В ответ тишина... Если найдется - в десны расцелую милых аэросвитовцев. Но пока вывод напрашивается сам собой.... PS хохмы ради - летели обратно, с нами летели какие-то телевизионщикис аппаратурой - дорогой очень. Дык товарищи от души употребляли всю дорогу. По прилету - мы с ребенком выходили последние и как-то автоматически (в памяти стоял наш любимый фотик) стали смотреть как стюардессы бегают по салону закрывают полки. И тут видим закрывают полку, на которой лежит синий такой сумк - точно от аппаратуры... ну думаю прям как со мной ештыть)) мы девушке стюарду - шош ты делаш, там же сумк ))). Вышли в зону получения багажа, нашли тех алкокорепортеров - те хоть хватились. Итог - людям повезло. Вот такие повороты. Друзья, мой вам совет - экономьте разумно. Аэросвит для меня на сегодняшний день - где-то за гранью разумного ))) Очень будем надеяться что авиакомпания братского народа все же выйдет на достойный уровень обслуживания!... и фотик мой все же вернет мне... ) Ответить на данное сообщение" Гость : Друзья, не могу ия не поделиться отзывами об этой компании. Буду по-возможности краток. Летел 04.07.10 в Одессу. Я, жена, ребенок 2г. Выбор именно этой а/к обуславливался самыми низкими ценами. Это и подкупило... )) Но как грится: "Скупой платит дважды" - так и вышло. Началось все в Шарике (Шереметьево по-нашему) - в положенные 21.40 самолет не то чтоб не вылетел - о нем и слышать никто не слышал.э Ни на табло, ни на стойках информации никто ничего сказать не может. Представитель компании растворился в воздухе. Как идиоты бегали каждые 15 мин чтоб вообще понять сколько ждать то. В итоге только к 24.00 появился юноша 20 лет аж целый представитель, который хлопая глазюками так вразумительно ничего и не объяснил. Блин, ну неужели трудно было сказать когда точно будет самолет?!!!! От Шарика до дома 12 мин. езды. Нет же до упора держали. Короче вылетели около 2 ночи. Безумие!!! Это еще не конец... По прилету в Одессу естественным образом у ребенка ввиду всех этих затяжек и первого в жизни перелета на фоне дикой усталости началась истерика - выходили из самолета практически последними и оставили впопыхах на полке для руч. клади дорогой зеркальный фотоаппарат, который стоил больше чем перелет туда обратно на оч. приличной компании. Продолжать думаю смысла нет.... Самым загадочным образом фотик растворился в густом одесском тумане. Претензию написал, а толку... Толкали версию про уборщиков самолета, хотя сам знаю что стюардессы весь салон пролетают в конце и все полки смотрят и закрывают... Хех!... В ответ тишина... Если найдется - в десны расцелую милых аэросвитовцев. Но пока вывод напрашивается сам собой.... PS хохмы ради - летели обратно, с нами летели какие-то телевизионщикис аппаратурой - дорогой очень. Дык товарищи от души употребляли всю дорогу. По прилету - мы с ребенком выходили последние и как-то автоматически (в памяти стоял наш любимый фотик) стали смотреть как стюардессы бегают по салону закрывают полки. И тут видим закрывают полку, на которой лежит синий такой сумк - точно от аппаратуры... ну думаю прям как со мной ештыть)) мы девушке стюарду - шош ты делаш, там же сумк ))). Вышли в зону получения багажа, нашли тех алкокорепортеров - те хоть хватились. Итог - людям повезло. Вот такие повороты. Друзья, мой вам совет - экономьте разумно. Аэросвит для меня на сегодняшний день - где-то за гранью разумного ))) Очень будем надеяться что авиакомпания братского народа все же выйдет на достойный уровень обслуживания!... и фотик мой все же вернет мне... ) Гость : Друзья, не могу ия не поделиться отзывами об этой компании. Буду по-возможности краток. Летел 04.07.10 в Одессу. Я, жена, ребенок 2г. Выбор именно этой а/к обуславливался самыми низкими ценами. Это и подкупило... )) Но как грится: "Скупой платит дважды" - так и вышло. Началось все в Шарике (Шереметьево по-нашему) - в положенные 21.40 самолет не то чтоб не вылетел - о нем и слышать никто не слышал.э Ни на табло, ни на стойках информации никто ничего сказать не может. Представитель компании растворился в воздухе. Как идиоты бегали каждые 15 мин чтоб вообще понять сколько ждать то. В итоге только к 24.00 появился юноша 20 лет аж целый представитель, который хлопая глазюками так вразумительно ничего и не объяснил. Блин, ну неужели трудно было сказать когда точно будет самолет?!!!! От Шарика до дома 12 мин. езды. Нет же до упора держали. Короче вылетели около 2 ночи. Безумие!!! Это еще не конец... По прилету в Одессу естественным образом у ребенка ввиду всех этих затяжек и первого в жизни перелета на фоне дикой усталости началась истерика - выходили из самолета практически последними и оставили впопыхах на полке для руч. клади дорогой зеркальный фотоаппарат, который стоил больше чем перелет туда обратно на оч. приличной компании. Продолжать думаю смысла нет.... Самым загадочным образом фотик растворился в густом одесском тумане. Претензию написал, а толку... Толкали версию про уборщиков самолета, хотя сам знаю что стюардессы весь салон пролетают в конце и все полки смотрят и закрывают... Хех!... В ответ тишина... Если найдется - в десны расцелую милых аэросвитовцев. Но пока вывод напрашивается сам собой.... PS хохмы ради - летели обратно, с нами летели какие-то телевизионщикис аппаратурой - дорогой очень. Дык товарищи от души употребляли всю дорогу. По прилету - мы с ребенком выходили последние и как-то автоматически (в памяти стоял наш любимый фотик) стали смотреть как стюардессы бегают по салону закрывают полки. И тут видим закрывают полку, на которой лежит синий такой сумк - точно от аппаратуры... ну думаю прям как со мной ештыть)) мы девушке стюарду - шош ты делаш, там же сумк ))). Вышли в зону получения багажа, нашли тех алкокорепортеров - те хоть хватились. Итог - людям повезло. Вот такие повороты. Друзья, мой вам совет - экономьте разумно. Аэросвит для меня на сегодняшний день - где-то за гранью разумного ))) Очень будем надеяться что авиакомпания братского народа все же выйдет на достойный уровень обслуживания!... и фотик мой все же вернет мне... ) Явно какой-то провокатор. Уже один раз писал про это. И снова повторяется но с другими подробностями. Просто читать противно

Ответить

06.09.10 14:00

Гость

Друзья, не могу ия не поделиться отзывами об этой компании. Буду по-возможности краток. Летел 04.07.10 в Одессу. Я, жена, ребенок 2г. Выбор именно этой а/к обуславливался самыми низкими ценами. Это и подкупило... )) Но как грится: "Скупой платит дважды" - так и вышло. Началось все в Шарике (Шереметьево по-нашему) - в положенные 21.40 самолет не то чтоб не вылетел - о нем и слышать никто не слышал.э Ни на табло, ни на стойках информации никто ничего сказать не может. Представитель компании растворился в воздухе. Как идиоты бегали каждые 15 мин чтоб вообще понять сколько ждать то. В итоге только к 24.00 появился юноша 20 лет аж целый представитель, который хлопая глазюками так вразумительно ничего и не объяснил. Блин, ну неужели трудно было сказать когда точно будет самолет?!!!! От Шарика до дома 12 мин. езды. Нет же до упора держали. Короче вылетели около 2 ночи. Безумие!!! Это еще не конец... По прилету в Одессу естественным образом у ребенка ввиду всех этих затяжек и первого в жизни перелета на фоне дикой усталости началась истерика - выходили из самолета практически последними и оставили впопыхах на полке для руч. клади дорогой зеркальный фотоаппарат, который стоил больше чем перелет туда обратно на оч. приличной компании. Продолжать думаю смысла нет.... Самым загадочным образом фотик растворился в густом одесском тумане. Претензию написал, а толку... Толкали версию про уборщиков самолета, хотя сам знаю что стюардессы весь салон пролетают в конце и все полки смотрят и закрывают... Хех!... В ответ тишина... Если найдется - в десны расцелую милых аэросвитовцев. Но пока вывод напрашивается сам собой.... PS хохмы ради - летели обратно, с нами летели какие-то телевизионщикис аппаратурой - дорогой очень. Дык товарищи от души употребляли всю дорогу. По прилету - мы с ребенком выходили последние и как-то автоматически (в памяти стоял наш любимый фотик) стали смотреть как стюардессы бегают по салону закрывают полки. И тут видим закрывают полку, на которой лежит синий такой сумк - точно от аппаратуры... ну думаю прям как со мной ештыть)) мы девушке стюарду - шош ты делаш, там же сумк ))). Вышли в зону получения багажа, нашли тех алкокорепортеров - те хоть хватились. Итог - людям повезло. Вот такие повороты. Друзья, мой вам совет - экономьте разумно. Аэросвит для меня на сегодняшний день - где-то за гранью разумного ))) Очень будем надеяться что авиакомпания братского народа все же выйдет на достойный уровень обслуживания!... и фотик мой все же вернет мне... )

Ответить

06.09.10 2:26

Гость

НЕ ЛЕТАЙТЕ АЭРОСВИТОМ! А если все-таки выбрали Аэросвит, ни в коем случае не сдавайте свои вещи в багаж!!!

Ответить

06.09.10 1:27

Татьяна

Моя дочь 23.08.10 летела из Праги в Москву через Киев. К сожалению, через Киев. Кодовый замок в чемодане был сломан, содержимое чемодана перевернуто вверх дном. На обратном пути, 05.09.10, чемодан закрыли на висячий замок и запаковали в аэропорту в фолию. Это не помогло. Фолию сорвали, замок сломали, молнию вырвали, чемодан полностью приведен в негодность. Такого первобытного зверства не встречала еще никогда.

Ответить

05.09.10 21:06

Администрация а/к "Аэросвит"

ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ЗА БИЛЕТЫ, УТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ И РАБОТУ АВИАКОМПАНИИ "АЭРОСВИТ", ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАЧАЛЬНИКУ ЗАРУБЕЖНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ, УСТИНСКОМУ МАКСИМУ ГЕННАДЬЕВИЧУ: т. (044)562-83-51 или т. (044)566-09-52, С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ А/К "АЭРОСВИТ".

Ответить

05.09.10 14:00

Знакомая недавно летела из Литвы в Казахстан. Рассказала, что все чемоданы в Киеве обшарили - прилетели в Алматы с раскрытыми замками и .т.п. У кого-то что то стащили.... Ужас какой-то! Не раз слышу такие отзывы об Аэросвите

Ответить

04.09.10 18:37

Горячкина Лилия

Я осталась очень плохого мнения об этой авиакомпании т.к. у меня вскрыли чемодан и перевернули все вещи. И в добавок к этому поломали у нового чемодана ручки, замки-в общем изломали весь новый чемодан. Я летела из Афин через Киев в Москву 29.08.2010г. и всё это безобразие произошло в Киеве т.к. там перегружали багаж из одного самолёта в другой. По прилёту в Шереметьево я взяла справку о поломках в чемодане и хотела встретиться с представителем этой авиакомпании, но дверь офиса никто не открыл. И это безобразие коснулось всех кто летел из Афины через Киев в Шереметьево. И в этой связи я на основании акта осмотра чемодана хочу заявить иск к этой авиакомпании в суде, и порекомендовать не летать этой авиакомпанией т.к. дешевизна билетов выливается в моральном и материальном ущербе. Мой эл.адрес kseny2010@hotmail.com P.S. Очень надеюсь что Аэросвит обратит внимание на мою претензию к качеству перевозок.

Ответить

03.09.10 19:46

Екатерина

Летела 26.08.2010 Москва/Внуково - Киев/Борисполь и обратно 29.08.2010 Киев/Борисполь - Москва/Внуково. В ту и в другую сторону самолет задерживался примерно на 50 минут. Проблем не возникло, с багажом все в порядке, персонал вежливый, питание: бутерброды (хлеб, колбаса, сыр, огурец, базилик) и напиток на выбор (апельсиновый или томатный сок, чай, кофе со сливками и с сахаром). По сравнению с предыдущими комментариями (в которых самолет задерживался на 6 и более часов, потерялся багаж и т.д.) мой полет был шикарный! :)

Ответить

02.09.10 12:28

Владимир (Одесса)

Авіакомпанія «Аеросвіт» Начальнику закордонних представництв Устинському М.Г. 01032 м.Київ, бул. Шевченка, 58а Літвяк Володимира Володимировича 65080 м.Одеса, тел. 67-08-18 Заява - претензія 07.08.2010р. у представництві авіакомпанії «Аеросвіт» у м.Одесі (будівля центрального аеропорту) мною придбано на фамілію LITVIAK VOLODIMIR за готівку (близько 2200 грн - дві тисячі двісті гривень) точну суму не пам’ятаю тому що, квитанція касиром не видавалась, авіа квітки на рейси: VV 259 Київ-Гамбург (11.08.2010р.) та VV 260 Гамбург-Київ (01.09.2010р.). Під час реєстрації на рейс VV 259 Київ-Гамбург 11.08.2010р. у аеропорту Бориспіль вказані білети були вилучені. Будь які документи (квитанції) підтверджуючі наявність квітка на зворотній рейс Гамбург-Київ представниками аеропорту (авіакомпанії «Аеросвіт») надані не були. Разом з цим, під час реєстрації на рейс VV 260 Гамбург-Київ 01.09.2010р.мені було відмовлено у посадці з приводу відсутності даних про наявність у мене білету на цей рейс. Представник авіакомпанії «Аеросвіт» у Гамбурзі (не назвався, ідентифікаційної нагрудної таблички не мав) не зміг пояснити причину відсутності моїх даних у електронній базі, не зміг зв’язатись із головним офісом авіакомпанії «Аеросвіт» та пояснив, що єдиним шляхом вирішення питання - є придбання нового кітка на рейс. З приводу цих непрофесійних дій представника авіакомпанії «Аеросвіт» я був вимушений придбати додатково квіток на рейс VV 260 Гамбург-Київ готівкою за 184 (сто вісімдесят чотири) євро. Враховуючи викладене, вимагаю: 1. Негайно повернути мені 184 (сто вісімдесят чотири) євро незаконно стягнуті авіакомпанією «Аеросвіт»;2. Надати мені офіційне письмове вибачення з приводу інциденту, що стався з вини працівників авіакомпанії «Аеросвіт».У випадку не виконання п.1 залишаю за собою право звернутись із скаргою до регіонального представництва Комітету захисту споживачів для накладення санкцій на авіакомпанію «Аеросвіт». До заяви додаються: фото копії квитків, квитанцій. (Літвяк В.В.) 02.09.2010р. Хотя бы правильно телефоны свои давали!!! 044 566 0952 "попадаешь не туда" 044 562 8351 "никто не отвечает" - наверное тоже "фонарный" как и вся кампания "аЕРОСВИТ"

Ответить

02.09.10 3:24

Гость

Администрация а/к "Аэросвит" : ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ЗА БИЛЕТЫ, УТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ И РАБОТУ АВИАКОМПАНИИ "АЭРОСВИТ", ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАЧАЛЬНИКУ ЗАРУБЕЖНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ, УСТИНСКОМУ МАКСИМУ ГЕННАДЬЕВИЧУ: т. (044)562-83-51 или (044)566-09-52, С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ А/К "АЭРОСВИТ". Я не собираюсь в Ваш Киев ехать... где представительство Аэросвит в Одессе с адекватным представителем который ЛИЧНО примет письменную претензию? Адрес, телефон?

Ответить

02.09.10 3:18

Владимир (Одесса)

Гость : Люди,зрозумійте будь-ласка їх!Авіакомпанія АероСвіт,зараз в недуже доброму стані!Новий власник,зміна начальства,і через то змінилося обслуговування на борту,їжа і тому подібне.В них зара складні часи,в них всі літаки в Лізінгу(це в оренді!!!),і ше шо страшне сталося,купили вони собі літак,Боїнг 373-800,но тут буквальна через пару місяців його знищили(кстаті в Питери,вантажною тележкою зробили пробоїну велику,і тепер він стоїть,не літає,бо нема грошей його зробити)!Таке погане обслуговування тіки тому що,всі працівники на нервах і розуміють шо їх скоро звільнять(Бо іде скорочення,вже 500 співробітників було звільнено!!!)Саме страшніше страждають бортпровідники,тому якшо шось вони не замітили чи повелися з вами не дуже добре,зщрозумійте їх,вони так горбатяться,літають туда нада,і ше життям резикують(тут хтось писав шо летів на ужавному старому літаку,це вам довелося раз пережити а вони там працюють і терплять це всьо)та ше за такі малі гроші!!! А в тому шо ви втратили багаж вони не виноваті,винен Аеропорт,я вам як Юрист кажу! В них зара дуже важкі часи,компанію рвуть на кузки,вона помирає,будь-ласка,не виніть її так сильно і зрозумійте!Будемо надіятися шо вона вийде з того стану і виправить всі свої помилки! Дякую і будьте добріші,зара в України дуже скрутні часи! Гость : Люди,зрозумійте будь-ласка їх!Авіакомпанія АероСвіт,зараз в недуже доброму стані!Новий власник,зміна начальства,і через то змінилося обслуговування на борту,їжа і тому подібне.В них зара складні часи,в них всі літаки в Лізінгу(це в оренді!!!),і ше шо страшне сталося,купили вони собі літак,Боїнг 373-800,но тут буквальна через пару місяців його знищили(кстаті в Питери,вантажною тележкою зробили пробоїну велику,і тепер він стоїть,не літає,бо нема грошей його зробити)!Таке погане обслуговування тіки тому що,всі працівники на нервах і розуміють шо їх скоро звільнять(Бо іде скорочення,вже 500 співробітників було звільнено!!!)Саме страшніше страждають бортпровідники,тому якшо шось вони не замітили чи повелися з вами не дуже добре,зщрозумійте їх,вони так горбатяться,літають туда нада,і ше життям резикують(тут хтось писав шо летів на ужавному старому літаку,це вам довелося раз пережити а вони там працюють і терплять це всьо)та ше за такі малі гроші!!! А в тому шо ви втратили багаж вони не виноваті,винен Аеропорт,я вам як Юрист кажу! В них зара дуже важкі часи,компанію рвуть на кузки,вона помирає,будь-ласка,не виніть її так сильно і зрозумійте!Будемо надіятися шо вона вийде з того стану і виправить всі свої помилки! Дякую і будьте добріші,зара в України дуже скрутні часи! Вы наверное работаете в этой ПОГАНОЙ компании раз так её защищаете? Нечего ей делать на международном рынке перевозки пассажиров - пусть поля опрыскивает!

Ответить

02.09.10 3:12

Администрация а/к "Аэросвит"

ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ЗА БИЛЕТЫ, УТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ И РАБОТУ АВИАКОМПАНИИ "АЭРОСВИТ", ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАЧАЛЬНИКУ ЗАРУБЕЖНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ, УСТИНСКОМУ МАКСИМУ ГЕННАДЬЕВИЧУ: т. (044)562-83-51 или (044)566-09-52, С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ А/К "АЭРОСВИТ".

Ответить

02.09.10 1:31

Владимир (Одесса)

Летал мой сын Киев-Гамбург (11.08.2010) и обратно Гамбург-Киев (01.09.2010) рейс VV260. Вот тут и начались чудеса... Билеты брали в Одессе туда и обратно 2200грн, при регистрации на рейс в Гамбурге выяснилось, что обратного билета нет... (версия, что при вылете из Борисполя его по ошибке(?!) оторвали), вообще не знаю как такое может быть?! Там что билетерша из сельского клуба работает?! Или если у вас служат дебилы - продавайте отдельно один билет от другого (что бы вашим аэропортовским дегенератам обратный билет даже в руки не давать!). Попытки связаться из Германии с представительством авиакомпании не увенчались успехом (такие важные и недоступные), объяснить никто ничего не смог. Сын в шоке - первый раз за границей, второй раз в жизни летит самолётом, виза заканчивается, денег нет, что делать?! ВСЕМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ЭТОЙ КОМПАНИИ ПОЖЕЛАНИЕ ОТ ДУШИ - ЧТО БЫ ВАШИ ДЕТИ ОКАЗАЛИСЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ!!! В результате пришлось покупать билет ещё раз за 185 евро. Хорошо что было у кого одолжить! Как такое вообще может быть!? Где же ваша база данных на пассажиров? Дату вылета не меняли, были уверены, что всё будет нормально. ЗАВТРА ПОЕДЕМ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ И ЖАЛОБУ, БУДУ ДОБИВАТЬСЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, КРОМЕ ЭТОГО - ОБЕЩАЮ ЖЕСТКУЮ ВОЙНУ ВСЕМ, КТО РАБОТАЕТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ И КРАЙНЕ НЕГАТИВНУЮ РЕКЛАМУ ГДЕ ТОЛЬКО СМОГУ!!!

Ответить

01.09.10 17:47

chillos aka Dreamliner

Витёк : Я чего-то не понял, Аэросвит - это лоукост. Билет Киев - Стамбул - 1200 баксов. Эконом! Капец! и с какого срока Аэросвит стал Лоукостером? Билеты на Стамбул по 1200 долларов в ЭКОНОМЕ?! Бред! Столько стоит САМЫЙ ДОРОГОЙ БИЗНЕС! А эконом стартует от 360 долларов ЗА КРУГОВОЙ билет. Ахинею, пардон, несете. ПОлнейшую притом

Ответить

01.09.10 16:23

Витёк

Я чего-то не понял, Аэросвит - это лоукост. Билет Киев - Стамбул - 1200 баксов. Эконом! Капец!

Ответить

30.08.10 20:27

Гость

Люди,зрозумійте будь-ласка їх!Авіакомпанія АероСвіт,зараз в недуже доброму стані!Новий власник,зміна начальства,і через то змінилося обслуговування на борту,їжа і тому подібне.В них зара складні часи,в них всі літаки в Лізінгу(це в оренді!!!),і ше шо страшне сталося,купили вони собі літак,Боїнг 373-800,но тут буквальна через пару місяців його знищили(кстаті в Питери,вантажною тележкою зробили пробоїну велику,і тепер він стоїть,не літає,бо нема грошей його зробити)!Таке погане обслуговування тіки тому що,всі працівники на нервах і розуміють шо їх скоро звільнять(Бо іде скорочення,вже 500 співробітників було звільнено!!!)Саме страшніше страждають бортпровідники,тому якшо шось вони не замітили чи повелися з вами не дуже добре,зщрозумійте їх,вони так горбатяться,літають туда нада,і ше життям резикують(тут хтось писав шо летів на ужавному старому літаку,це вам довелося раз пережити а вони там працюють і терплять це всьо)та ше за такі малі гроші!!! А в тому шо ви втратили багаж вони не виноваті,винен Аеропорт,я вам як Юрист кажу! В них зара дуже важкі часи,компанію рвуть на кузки,вона помирає,будь-ласка,не виніть її так сильно і зрозумійте!Будемо надіятися шо вона вийде з того стану і виправить всі свої помилки! Дякую і будьте добріші,зара в України дуже скрутні часи!

Ответить

30.08.10 19:48

Роман

9.08 летел по маршруту Внуково - Киев - Алматы. В Алматы получил изуродованный чемодан. В аэропорту прибытия написано соответствующее заявление о повреждении груза. С повреждениями багажа было еще несколько человек с этого же рейса. Рассмотрение заявления так и не состоялось до сих пор. 23.08 возвращался по маршруту Алматы - Киев - Внуково. Багаж до Москвы не долетел. Было еще четверо таких же несчастных транзитников. Вечером того же дня должен был вылететь в СПб. Представитель авиакомпании во Внуково предложил вернуться за багажом в Москву в том случае если его обнаружат. Никаких объяснений, никаких обязательств, никаких документов. Для связи оставил номера телефонов по которым никто и никогда не отвечает. Благодарность диспетчеру внуковской службы утерянного багажа Юлии. Только благодаря ей удалось найти и оперативно вернуть багаж. От представителей Аэросвит - ни слуха, ни духа.

Ответить

30.08.10 13:10

chillos aka Dreamliner

Гость : Ужасная авиакомпания -грабеж! прилетела из Киева в Санкт-Петербург со вскрытым багажом и украденными вещами. Никому не советую летать авиакомпанией "Аэросвит" Пардон, неправильно прочитал сперва. Сотрудники Аэропорта Борисполь.

Ответить

30.08.10 11:30

chillos aka Dreamliner

Гость : Товарищи! Караул! Такого БЕСПРЕДЕЛА ещё не встречала!Соврешенно случайно накануне отлёта узнала об ОТМЕНЕ РЕЙСА! Объяснений никаких не получила,кроме цитирую"компания оставляет за собой право отменять рейсы и менять расписание" Как вам?А рейс у меня стыковочный и на руках полугодовалый ребёнок.Уроды!А прочитав ваши "впечатления" теперь боюсь за багаж.Закажу всем знакомым и друзьям НИКОГДА НЕ ЛЕТАТЬ "аэросвитом".Бог им судья.Они за такую работу будут долго расплачиваться.Придёт время! Авиакомпания действительно имеет право отменить рейс, перенести его... А Вы имеете право потребовать от них компенсации, согласно новому законодательству. И вот еще, на будущее... Как Вы думаете, лучше не полететь или вылететь на тех. неисправном самолете и разбиться по дороге? Думайте

Ответить

30.08.10 11:28

chillos aka Dreamliner

Татьяна : Подскажите пожалуйста!? Я имею электронный билет на перелет с Украины до Англии транзитом через Вену. Нужна ли мне временная транзит виза для ВЕНЫ???? Для граждан Украины транзит в аэропорту Вены без визу разрешен не более 24 часов и не покидая транзитной зоны аэропорта

Ответить

30.08.10 11:27

chillos aka Dreamliner

Гость : Ужасная авиакомпания -грабеж! прилетела из Киева в Санкт-Петербург со вскрытым багажом и украденными вещами. Никому не советую летать авиакомпанией "Аэросвит" Пятсот миллионно сексилиардный раз повторяю... Багаж деребанят В А Э Р О П О Р Т У. Поэтому виновата не авиакомпания а сотрудники аэропорт Пулково. Туда и телегу пишите

Ответить

30.08.10 0:14

Гость

Ужасная авиакомпания -грабеж! прилетела из Киева в Санкт-Петербург со вскрытым багажом и украденными вещами. Никому не советую летать авиакомпанией "Аэросвит"

Ответить

27.08.10 23:05

Гость

Гость : Уважаемые форумчане!Летела с семьей Калининград-Симферополь-Калининград!Никаких нареканий к Аэросвиту!Молодцы!Почитайте комментарий Ирины от 24.08.10-полностью с ней согласна!Думаю,что проколы бывают у всех компаний,почитайте другие форумы.И НЕ БОЙТЕСЬ ЛЕТАТЬ АЭРОСВИТОМ!!!А то я перед полетом тоже тут начиталась всякой дряни...Сказать,что боялась и психовала перед полетом -ничего не сказать.Просто хороших отзывов в действтельности могло было быть больше,но так уж устроен человек,что все хорошее забывается быстро, а плохое помнится чуть ли не всю оставшуюся жизнь!!!Спасибо Аэросвиту, особенно за итальянца-командира экипажа(не помню ФИО,но дядька лет 50-ти):мастер он и есть мастер!!!Экипаж-умнички!Разумное сочетание цены и качества,да,Эмбраер-145-летающая маршрутка,но я обеими руками - за!Извините за сумбурное изложение,но просто хочется поддержать тех,кто полетит этой авиакомпанией.Удачи всем! конечно, молодцы! Рейс-то выполняла а/к Днеправиа на своём самолёте и со своим экипажем!

Ответить

27.08.10 12:08

Татьяна

Подскажите пожалуйста!? Я имею электронный билет на перелет с Украины до Англии транзитом через Вену. Нужна ли мне временная транзит виза для ВЕНЫ????

Ответить

27.08.10 10:26

Гость

Товарищи! Караул! Такого БЕСПРЕДЕЛА ещё не встречала!Соврешенно случайно накануне отлёта узнала об ОТМЕНЕ РЕЙСА! Объяснений никаких не получила,кроме цитирую"компания оставляет за собой право отменять рейсы и менять расписание" Как вам?А рейс у меня стыковочный и на руках полугодовалый ребёнок.Уроды!А прочитав ваши "впечатления" теперь боюсь за багаж.Закажу всем знакомым и друзьям НИКОГДА НЕ ЛЕТАТЬ "аэросвитом".Бог им судья.Они за такую работу будут долго расплачиваться.Придёт время!

Ответить

25.08.10 15:34

Роман

Настоятельно не рекомендую. Продают билеты на стыковочные рейсы с интервалом посадка-взлет в 30-40 минут. Повреждения и потери багажа — норма жизни. Профессионализм и компетентность представителей мягко говоря вызывает сомнения. Отыскать представителей сложно, для связи они дают номера телефонов по которым никто и никогда не отвечает. Добиться хотя бы извинений — нереально. Рабочий принцип — клиент всегда неправ, любое происшествие — это нормальная случайность.

Ответить

25.08.10 14:08

Yulia

13 августа 2010 я летела транзитом Москва-Киев-Дубай. если до Киева мы прибыли по расписанию, то...потом начались сюрпризы.....самолет сначала задержали на 2 часа....потом еще на 2,5 часа. в итоге вместо того чтобы вылететь по расписанию мы просидели в аэропорту Борисполь 6,5 часов)))) Правда спасибо им отдельное за багаж, был доставлен в целостии сохранности. больше компанией АЭРОСВИТ я не полечу.

Ответить

24.08.10 11:22

Гость

Уважаемые форумчане!Летела с семьей Калининград-Симферополь-Калининград!Никаких нареканий к Аэросвиту!Молодцы!Почитайте комментарий Ирины от 24.08.10-полностью с ней согласна!Думаю,что проколы бывают у всех компаний,почитайте другие форумы.И НЕ БОЙТЕСЬ ЛЕТАТЬ АЭРОСВИТОМ!!!А то я перед полетом тоже тут начиталась всякой дряни...Сказать,что боялась и психовала перед полетом -ничего не сказать.Просто хороших отзывов в действтельности могло было быть больше,но так уж устроен человек,что все хорошее забывается быстро, а плохое помнится чуть ли не всю оставшуюся жизнь!!!Спасибо Аэросвиту, особенно за итальянца-командира экипажа(не помню ФИО,но дядька лет 50-ти):мастер он и есть мастер!!!Экипаж-умнички!Разумное сочетание цены и качества,да,Эмбраер-145-летающая маршрутка,но я обеими руками - за!Извините за сумбурное изложение,но просто хочется поддержать тех,кто полетит этой авиакомпанией.Удачи всем!

Ответить

24.08.10 10:10

Гость

23.08.10 возвращалась из Днепропетровска,по прибытии в Тель Авив обнаружила,что в чемоданах были взломаны замки, и не хватало вещей! ВОРЫ!

Ответить

24.08.10 7:59

Ирина

Впервые воспользовалась услугами авиакомпании Аэросвит в начале августа Алматы-Киев-Москва и обратно. Выбор пал в сторону Аэросвита, так как значиельно дешевле выходят билеты, чем у конкурентов. А это немаловажный вопрос. Ничего сногсшибательного не ожидала, подруга даже думала, что нас кормить не будут :-). Все прекрасно, туда без опозданий, персонал вежливый, экипаж отлично справился со своей работой. Резвый взлет, мягкая посадка. Багаж в отличном состоянии. Кормили достаточно хорошо, чуток слабее, чем у казахстанских компаний, но я предпочитаю похуже покушать,чем заплатить за хорошую еду 200 лишних баксов. Обратно произошла незначительная задержка, которая бывает у всех авиакомпаний абсолютно, долетели хорошо, вкусно, удобно. Молодцы! Спасибо! И держите цены на этом же уровне! И тогда мы всегда будем летать с вами!

Ответить

21.08.10 15:24

chillos aka Dreamliner

Гость : какой Эцелоп !!! какие отбойники !!! Админ? Такое впечатление что вы не авиакомпанию представляешь а дом гламурных фетешистов !!! Научись разговаривать техническим и деловым языком !!! Или найдите такого человека !!! Успехов !!! 1. Я не Админ 2. Я Авиакомпанию Аэросвит не представляю. И имею к ней очень опосредованное отношение 3. Разговаривая техническим и деловым... Самолет Embraer ERJ-145 на котором выполнялись Ваши рейсы, полностью соответствует всем международным нормам. Если Вам он показался неудобным- в следующий раз обращайте внимание на тип воздушного судна выполняющего Ваш перелет. 4. Я ВАМ не Тыкал. Так что о степени ДЕЛОВОГО языка- я бы на Вашем месте скромно промолчал =) 5. Про Эцелопа- смотрите классику жанра- фильм Кин дза дза с Евгением Леоновым в главной роли. Успехов в приобретении культуры общения =)

Ответить

20.08.10 19:36

Гость

какой Эцелоп !!! какие отбойники !!! Админ? Такое впечатление что вы не авиакомпанию представляешь а дом гламурных фетешистов !!! Научись разговаривать техническим и деловым языком !!! Или найдите такого человека !!! Успехов !!!

Ответить

20.08.10 10:34

chillos aka Dreamliner

Vladimir : Буду краток. Лучше лечь под локомотив, чем довериться этой (АЭРОСВИТ) компании. Летел в Гамбург из Одессы 24.07.10. через Киев. В Одессе - задержка на три часа без объяснения причины. В Киеве - ещё на три часа. Причем багаж не был загружен в самолёт, внимание!: "по причине коммерческого перегруза!" Это было заявлено представителем компании. Он же и обманул возмутившихся пассажиров сказав, что багаж прибудет с небольшим опозданием в Гамбург с Люфтганзой. И ещё, самолётик был совсем маленький с ограниченной высотой "потолка" Так что летели сквозь зоны турбуленции несколько раз. Вобщем пипец полный! Ну-с, а теперь по пунктам... Значит Одесса-Киев Аэросвит НЕ ЛЕТАЕТ. Летает А/К Днеправиа, а никак не Аэросвит. Это раз. Самолетик был маленький, это понятно. А что такое ограниченная высота потолка? Это что, отбойники на входе стояли? Или Эцелоп прилетел и приказал всем КУ делать ??? Не понимай. Бред то есть, самолет на рейсе Киев-Гамбург у Аэросвита- Эмбраер 145. Да он небольшой но очень удобный. А если Вы, по причине высокого роста, в него не влазите- Ну тогда претензии в Германию, на завод Мессершмидта, где эти самые эмбраеры и собираются... На счет комм. перегрузки, тут ничего не говорю, есть такое дело. Перепродажа и комм перегруз. Причем не только у Аэросвита. Многие грешат... Но кроме этого пункта- фигня на посном масле все остальное , Вами сказанное

Ответить

19.08.10 21:55

Владимир

Буду краток. Лучше лечь под локомотив, чем довериться этой (АЭРОСВИТ) компании. Летел в Гамбург из Одессы 24.07.10. через Киев. В Одессе - задержка на три часа без объяснения причины. В Киеве - ещё на три часа. Причем багаж не был загружен в самолёт, внимание!: "по причине коммерческого перегруза!" Это было заявлено представителем компании. Он же и обманул возмутившихся пассажиров сказав, что багаж прибудет с небольшим опозданием в Гамбург с Люфтганзой. И ещё, самолётик был совсем маленький с ограниченной высотой "потолка" Так что летели сквозь зоны турбуленции несколько раз. Вобщем пипец полный!

Ответить

18.08.10 3:04

Гость

ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ЗА БИЛЕТЫ, УТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ И РАБОТУ АВИАКОМПАНИИ "АЭРОСВИТ", ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАЧАЛЬНИКУ ЗАРУБЕЖНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ УСТИНСКОМУ МАКСИМУ ГЕННАДЬЕВИЧУ, т. (044)562-83-51 или (044)566-09-52, С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ А/К "АЭРОСВИТ".

Ответить

17.08.10 18:08

Гость

Да, было дело, летела этой а/к транзитом через Киев. 1. Собрали всех транзитников в одну огромную очередь на спецконтроле (работает с ленцой всего один сотрудник). Простояли 2,5 часа. Чуть не опоздали на стыковочный рейс. При этом умиляло то, с каким недоумением сотрудники аэропорта ищут пассажиров на вылетающие рейсы (всех тех, кто застрял в этом безумном переходе на спецконтроле). 2. На обратном пути повезло еще больше. За 40 минут (при перегрузке с одного борта на другой) потрясающе обворовали багаж. При этом не вскрыв не единого замка. Скорее всего влезли через отверстие для выдвижной ручки. Такое мастерство восхищает!

Ответить

17.08.10 10:18

Гость

16.08.2010 Батуми- Киев- Москва . Половина багажа не прилетело! А , может и больше половины! У нас из 4-х чемоданов прилетел один! Ужас!!!! Когда будут вещи , никто не знает!!!

Ответить

16.08.10 16:29

Гость

Здравствуйте.Уже не раз летал Аеросвитом!В основном москва-донецк и обратно..и москва-киев и обратно.при вылете из москвы самолет попался убитый.Салон грязный налеплены жвачки..но долетели хорошо!в киеве была пересадка на донецк,интервал полтора час!без опозданий минута в минуту.только самолет заменили и летеле на яке 42 и компанией донбасс аеро.Стулья еле держались и болтались...припосадке удар был такой силы что голова встретилась с переди стояшим креслом.По возврашении в Москву..мы подьехали к терминалу...наш рейс был единственным.в самолете выключили свет и держали нас 20 минут и ничего необьясняли...получив багаж было видно что его обшмонали..но счастье ничего невыташили.Во второй раз летал на киев самолет был днипроавиа!в идеальнос состоянии чистенький.как новый!И посадка была просто великолепной.к экипажу во всех случаях не придраться...Брал билеты в розе Ветро на рейсы аеросвита...вылет был из домодедово...поехал заранее сдеть багаж..окозалось рейс есть но неоткрыт через час оказалось что рейс перенесли в шереметьево и вылет на час раньше!но авиакомпания удосужилась об этом сообшить только в пол первого ночи!в аеропорту билет компьютеры непропускали..но из авиакомпании звонили каждые2 минуты и проблему решили за 10 мин..какие цены на столько и надежность перелета

Ответить

14.08.10 21:51

Гость

Гость : "А багаж, в основном, "шмонают" таможенники, это всем давно уже известно..." не таможенники, а грузчики аэропорта. По поводу обслуживания пассажиров на борту, обращайтесь к командиру бортпроводников А/К "АЭРОСВИТ" КРЫЖАНОВСКОЙ НАТАЛЬЕ, т. (044)331-83-20 Гость : Оч. интересно, а с чего вы взяли что именно она Командир бортпроводников?:)))))

Ответить

13.08.10 9:31

Гость

ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ ЗА БИЛЕТЫ, УТЕРЯННЫЕ ВЕЩИ и РАБОТУ АВИАКОМПАНИИ "АЭРОСВИТ", ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАЧАЛЬНИКУ ЗАРУБЕЖНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ УСТИНСКОМУ МАКСИМУ ГЕННАДЬЕВИЧУ, т. (044)562-83-51 или (044)566-09-52, С УВАЖЕНИЕМ, АДМИНИСТРАЦИЯ А/К "АЭРОСВИТ".

Ответить

12.08.10 17:59

леонид 74

Мы с женой -пассажиры рейса 249 Донецк-Тель-Авив 08.08.10 натерпелись с Аэросвитом и донецким аэропортом столько,что всего не опишешь.Призываю всех,кого так "облагодетельствовала" эта, с позволения сказать,авиакомпания( в том числе и пассажиров этого рейса),а таких как видно из этого форума не счесть, добиваться всеми возможными ЗАКОННЫМИ способами возмещения ущерба, как материального так и морального.Люди!Мы же с вами не в "освенциме",где издевательства можно было только терпеть.На улице - 21 век и не смотря на ужасную жару взлётно-посадочные полосы(БЕТОННЫЕ!!!) не размягчаются и, если мы поверим в это фуфло,то никогда не станем цивилизованными людьми и останемся совками,что кажется, подтверждается отсутствием"благодарных" отзывов об этом рейсе!??

Ответить

11.08.10 0:54

Андрей

Антону: дорогую зеркалку не кладут на полку, её вешают на шею. Потому что дорогая камера это как ребёнок. С тем и другим надо нежно, и главное не потерять. Ещё. Где Вы видели, что-бы у нас в стране (в СНГ) что-то возвращали? Только не говорите, что именно Вы вернули бы ротозею (растяпе) дорогую камеру. Я не фанат Аэросвита. Никогда на нём не летал.

Ответить

11.08.10 0:47

Андрей

А я никуда не летаю. Я езжу в поездах. Последний раз летел в авиакомпании Туниса и доставил неудобства экипажу, очень красивой стюардессе арабке в частности. Багаж грузчики в Борисполе распотрошили. Ну и что. Другой бы подумал, что это сделала стюардесса арабка в отместку за приставания. Господа, имеете претензии, катайтесь в собственных машинах. В Одессу ходят поезда, в Нью-Йорк - паром, 20 суток но зато не в самолёте. И весь багаж при Вас и злость на самих себя сорвёте.

Ответить

10.08.10 17:50

Гость

Полет был нормальным. Спасибо.

Ответить

10.08.10 13:54

Антон

Друзья, день добрый, не могу и я не поделиться отзывами об этой компании. Буду по-возможности краток. Летел 04.07.10 в Одессу. Я, жена, ребенок 2г. Выбор именно этой а/к обуславливался самыми низкими ценами. Это и подкупило... )) Но как грится: "Скупой платит дважды" - так и вышло. Началось все в Шарике (Шереметьево по-нашему) - в положенные 21.40 самолет не то чтоб не вылетел - о нем и слышать никто не слышал.э Ни на табло, ни на стойках информации никто ничего сказать не может. Представитель компании растворился в воздухе. Как идиоты бегали каждые 15 мин чтоб вообще понять сколько ждать то. В итоге только к 24.00 появился юноша 20 лет аж целый представитель, который хлопая глазюками так вразумительно ничего и не объяснил. Блин, ну неужели трудно было сказать когда точно будет самолет?!!!! От Шарика до дома 12 мин. езды. Нет же до упора держали. Короче вылетели около 2 ночи. Безумие!!! Это еще не конец... По прилету в Одессу естественным образом у ребенка ввиду всех этих затяжек и первого в жизни перелета на фоне дикой усталости началась истерика - выходили из самолета практически последними и оставили впопыхах на полке для руч. клади дорогой зеркальный фотоаппарат, который стоил больше чем перелет туда обратно на оч. приличной компании. Продолжать думаю смысла нет.... Самым загадочным образом фотик растворился в густом одесском тумане. Претензию написал, а толку... Толкали версию про уборщиков самолета, хотя сам знаю что стюардессы весь салон пролетают в конце и все полки смотрят и закрывают... Хех!... В ответ тишина... Если найдется - в десны расцелую милых аэросвитовцев. Но пока вывод напрашивается сам собой.... PS хохмы ради - летели обратно, с нами летели какие-то телевизионщикис аппаратурой - дорогой очень. Дык товарищи от души употребляли всю дорогу. По прилету - мы с ребенком выходили последние и как-то автоматически (в памяти стоял наш любимый фотик) стали смотреть как стюардессы бегают по салону закрывают полки. И тут видим закрывают полку, на которой лежит синий такой сумк - точно от аппаратуры... ну думаю прям как со мной ештыть)) мы девушке стюарду - шош ты делаш, там же сумк ))). Вышли в зону получения багажа, нашли тех алкокорепортеров - те хоть хватились. Итог - людям повезло. Вот такие повороты. Друзья, мой вам совет - экономьте разумно. Аэросвит для меня на сегодняшний день - где-то за гранью разумного ))) Очень будем надеяться что авиакомпания братского народа все же выйдет на достойный уровень обслуживания!... и фотик мой все же вернет мне... )

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 777879 80 81 82 83 84 85 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира