Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ AeroSvit (АэроСвит)

Наверх ▲

Форум авиакомпании AeroSvit

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания AeroSvit

25.02.11 20:16

Гость

Два раза воспользовались услугами этой авиакомпании - летели из Ташкента в Тбилиси через Киев. ОЧЕНЬ РАДЫ! Экипаж профессиональный! Лётчики молодцы! Даже не заметили как лётчики посадили самолёт. Бортпроводницы очень доброжелательные, терпеливые, приветливые. милые. Вообще, видно, что авиакомпания делает всё, чтобы пассажиры оставались довольны их услугами и это очень приятно. Спасибо за отличное обслуживание и даже за искренние слова благодарности пассажирам в конце полёта за то, что мы выбрали именно эту авиакомпанию. Желаю процветания!

Ответить

25.02.11 16:52

Гость

А кто что может сказать, правда ли что с конца апреля Аэросвит собирается открыть рейс Киев - Актау (Казахстан)

Ответить

25.02.11 16:17

Юлия

Компания Аэросвит теряет Ваш багаж, надеясь, что Вы про него забудете в скором будущем, игнорируя запросы и звонки. Случаи потери и/или порчи багажа слишком частые, загуглите тему и Вы поймете почему я такой отзыв здесь оставила. Мой вопрос потери багажа тянется уже более полугода! Буду обращаться в суд, а ведь так хотелось решить проблему в досудебном претензионном порядке. Я и не думаю отстать и прекращать им наяривать, так в основном все делают. Доведу дело до конца! Сумка моя потеряна, крайних нет.....

Ответить

25.02.11 3:12

АНАСТАСИАДИ ОЛЬГА

Я летела рейсом vv430 Алма-Ата -Киев -Афина 15января .По прилёту в Афины у меня пропал богаж .Я написала заявление, но багаж пока не нашли.Прошу вас написать E mail претензионного отдела ,чтоб я могла с ними связаться. мой Email anastasiadi olda @ mailru/

Ответить

23.02.11 17:36

samuil marshak : Montgomery : Не... у меня есть основная работа в аэропорту. Но! Зарплату хорошую обещают. ну попробуйте - а вдруг понравитьсяВсего два рейса в неделю... думаю рискну...

Ответить

23.02.11 17:27

samuil

darina dolina : нда... Аэросвит конечно компания неплохая, но только в перспективе ха ха согласен)

Ответить

23.02.11 17:27

samuil

Гость : Начну с резюме Аеросвит, отстой полный и аэропорт Борисполь вместе с сотрудниками такие же, ощущение, как будто прилетел на куриной ноге к бабам-ёгам в избу, а не в аэропорт Европы. Летели Рига- Киев- Бангкок - приехали в аэропорт, оказывается - рейсс отменён. Нашли сотрудницу. Её старанием нас позже другими авиокомпаниями всё-таки отправили в пункт назначения. Ура!!! Обратно Бангкок - Киев - также приехали в аэропорт. Рейс в 06:00 опять отменён, перенесён на 10:05, в результате это „корыто” вылетело в 10:30. Результат того - опоздание на 4.30 часа. На вопросс стюарту, что за причина опоздания – что-то промычал и добавил, что другие авиокомпании тоже опоздывают. Самолёт летел как бы специально помедленнее пол - пути, со скоростю ~ 620, а потом добавил до ~ 750. В результате на рейс Киев - Рига мы опоздали. Ещё в самолёте у стюарта спрашивал, как нам поступать дальше, он ответил, что нас ждут и нам помогут. В великом Борисполе, как оказалось, нас никто не ждёт и помогать не собирается. В результате чего втёрcя ещё на 170$ на доп. билет Киев – Рига. И замечу, что у Аеросвит это норма. Пока я три часа находился в аэропорту Борисполь, много людей подходили с проблемой задержек вылетов. В результате люди не успевали на пересадочные рейсы. Создалось впечатление, что Аеросвит таким образом себя развлекают и издеваются над своим клиентом. вряд ли издеваются, просто у них системы еще плохо очень налажена

Ответить

23.02.11 17:26

samuil

Гость : 18.02.2011 Рейс Киев-Москва Шереметьево 415 У многих пассажиров был вскрыт багаж. Кодовые замки были выставлены на нули и взломаны. Претензии в аэропорту оформлены. По полученным телефонам дозвониться не получается. просто бесят такие ситуации и невозможность не с кого спросить когда такое случается. хоть лично у меня прецедентов не было, но за людей обидно

Ответить

23.02.11 17:25

samuil

Montgomery : Не... у меня есть основная работа в аэропорту. Но! Зарплату хорошую обещают. ну попробуйте - а вдруг понравиться

Ответить

23.02.11 16:57

Не... у меня есть основная работа в аэропорту. Но! Зарплату хорошую обещают.

Ответить

23.02.11 16:55

darina

Montgomery : А мне вот предлагают работать на Аэросвит... быть представителем. Как считаете - стОит или нет? только если хочеться, думаю

Ответить

23.02.11 16:52

darina

тихо радуюсь что есть интеренет и форумы, где можно обогатиться информацией и избежать некоторых ошибок

Ответить

23.02.11 16:51

А мне вот предлагают работать на Аэросвит... быть представителем. Как считаете - стОит или нет?

Ответить

23.02.11 16:51

darina

прочитав отзывы остальных форумчан и сопоставив с моим опытом,понимаю, что в довольно долгой перспективе

Ответить

23.02.11 16:49

darina

нда... Аэросвит конечно компания неплохая, но только в перспективе

Ответить

23.02.11 10:54

Гость

в конце сезона чуть не остался в Турции ,а надо было срочно лететь в Донецк.Ваша компания мне в этом очень помогла,я был доволен,особенно ценой билета, спасибо вам за все)))))

Ответить

21.02.11 10:12

Гость

18.02.2011 Рейс Киев-Москва Шереметьево 415 У многих пассажиров был вскрыт багаж. Кодовые замки были выставлены на нули и взломаны. Претезиии в аэропорту оформлены. По полученным телефонам дозвониться не получается.

Ответить

19.02.11 15:46

Гость

Начну с резюме Аеросвит, отстой полный и аэропорт Борисполь вместе с сотрудниками такие же, ощущение, как будто прилетел на куриной ноге к бабам-ёгам в избу, а не в аэропорт Европы. Летели Рига- Киев- Бангкок - приехали в аэропорт, оказывается - рейсс отменён. Нашли сотрудницу. Её старанием нас позже другими авиокомпаниями всё-таки отправили в пункт назначения. Ура!!! Обратно Бангкок - Киев - также приехали в аэропорт. Рейс в 06:00 опять отменён, перенесён на 10:05, в результате это „корыто” вылетело в 10:30. Результат того - опоздание на 4.30 часа. На вопросс стюарту, что за причина опоздания – что-то промычал и добавил, что другие авиокомпании тоже опоздывают. Самолёт летел как бы специально помедленнее пол - пути, со скоростю ~ 620, а потом добавил до ~ 750. В результате на рейс Киев - Рига мы опоздали. Ещё в самолёте у стюарта спрашивал, как нам поступать дальше, он ответил, что нас ждут и нам помогут. В великом Борисполе, как оказалось, нас никто не ждёт и помогать не собирается. В результате чего втёрcя ещё на 170$ на доп. билет Киев – Рига. И замечу, что у Аеросвит это норма. Пока я три часа находился в аэропорту Борисполь, много людей подходили с проблемой задержек вылетов. В результате люди не успевали на пересадочные рейсы. Создалось впечатление, что Аеросвит таким образом себя развлекают и издеваются над своим клиентом.

Ответить

18.02.11 14:14

Гость

Расскажите, кто-нибудь свой багаж, потерянный аэросвитом не на Украине, снова увидел? Мой багаж потерялся при перелете из Тель-Авива в Шереметьево через Киев 13 февраля. Нас было человек 5 у кого он потерялся. Мой пока не нашли. Есть ли надежда, или придется обновлять гардероб?

Ответить

18.02.11 11:27

Гость

Для Александра - По международным правилам, если перевозка оформлена двумя разными билетам, авиакомпания за дальнейшие перелеты ответственности не несет. Перед полетами читайте матчасть.

Ответить

18.02.11 10:46

Гость

Гость ЮЛИЯ : 21.01.2011. Летали Аэросвитом из Москвы в Ивано-Франковск и обратно, пересадка в Киеве. Опозданий не было, все оперативно работают, с багажом тоже проблем не было( всё в целости и сохранности). Не понимаю, зачем писать такие негативные отзывы, ведь ВЫ не последний кто летит этой авиакомпанией!!!Так что, друзья мои, не бойтесь все просто отлично!!!!! Спасибо всем!!! просто Вам сильно повезло..... люди, пишущие отзывы вряд ли стали бы терять свое время и выливать негатив в нет.....Аэросвит - ШАРЛАТАНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

18.02.11 7:59

Александр

Добрый день! Произошла следующая ситуация, описанная в претензии к авиакомпании: "3.08. 2010г был задержан рейс VV 403 Киев - Москва Внуково, вследствие чего время прилета изменилось с 13-30 на 15-29 МСК. Багаж получили только в 16-00 и, как следствие, опоздали на рейс ЭХ 303 компании SkyExpress в г. Екатеринбург(вылет в 16-15). При неявке на регистрацию билеты компании SkyExpress полностью "сгорают" - штраф 100% стоимости. Пришлось покупать новые билеты на ближайший рейс в Екатеринбург ЭХ 305 (вылет 04.08 в 00-15), который задержался из-за погодных условий до 3-30. В результате пришлось ночевать в аэропорту в зоне вылета при температуре 30 градусов на голодный желудок, потерять рабочий день, кучу нервов и испорченный медовый месяц. Прошу возместить моральный и материальный ущерб" 14.02.2011 наконец пришло долгожданное письмо с ответом: суть такова, что авиакомпания не несет ответственности за сорванную по ее вине стыковку, долетели в Москву и радуйтесь! Вместо компенсации вреда мне оформили бонусную программу Меридиан с 2000 миль, которые ничего не значат (от 10000 еще можно на билет обменять). Подскажите, стоит ли подать в суд на эту компанию и есть ли шанс выиграть, хотелось бы подать иск по месту регистрации в г Екатеринбург?

Ответить

16.02.11 10:25

Гость

Я, всех советую, не пользуйтесь услугами этой компании!!!

Ответить

15.02.11 19:06

Гость

Летала 5-13.02.2011 Киев-Дубай_Киев. В билетах был самолет боинг. Туда вылетели с опозданием, долго стояли в автобусе в Борисполе, все страшно неорганизованно, но летели на боинге. Назад летели ночью, опять с опозданием на час, на аэробусе - самолет кошмарный, ужасно холодно и сухо, ноги вытянуть нельзя вообще, все затекает.. Вроди хорошо отдохнули, но ночь мучений с компанией аэросвит перечеркнула весь отпуск.

Ответить

15.02.11 14:57

Гость ЮЛИЯ

21.01.2011. Летали Аэросвитом из Москвы в Ивано-Франковск и обратно, пересадка в Киеве. Опозданий не было, все оперативно работают, с багажом тоже проблем не было( всё в целости и сохранности). Не понимаю, зачем писать такие негативные отзывы, ведь ВЫ не последний кто летит этой авиакомпанией!!!Так что, друзья мои, не бойтесь все просто отлично!!!!! Спасибо всем!!!

Ответить

15.02.11 13:17

Екатерина

Гость : Всем доброго дня! Не летайте самолетами компании "Аэросвит"! Голимая компания. Рейс 13.01. 2011 г. Киев-Бангкок задержали почти на 8 часов. Вместо 14-ти часов вылетели в 22. Пропал день пляжного отдыха. Причины задержки рейса никто не объяснил. Летели обратно - рейс задержали на сутки, причиниы задержки никто не объяснил, никто не извинился, пропали билеты на поезд, полный наглый мороз со стороны сотрудников - пишите претензии в юридический отдел. Кроме всего прочего - прапал багаж у всех пассажиров. Где в настоящее время находится багаж никто не знает. Опять полный мороз со стороны сотрудников. Больше никогда не буду летать их авиалиниями, лучше с пересадкой нормальной компанией чем прямым рейсом с "Аэросвитом". Судиться собираюсь, чтоб не все им сходило с рук. Непрофессионализм, наглость и безответственность не должны быть безнаказанными. Уважаемые путешественники. Ищем пострадавших, лишившихся багажа, или кому его вернули в ужасном виде. Для съемок твсюжета (РЕН-ТВ). Откликнитесь, может поможем. maximova0601@yandex.ru

Ответить

14.02.11 19:32

Гость

На 2 головы ниже чем МАУ.

Ответить

10.02.11 12:14

Ксения

В пути из Москвы в Афины (через Киев) потеряли мой багаж. У меня там таблетки, которых в Греции не купить и которые мне очень нужны, то есть я из-за ошибки авиакомпании рискую своим здоровьем. Плюс ко всему в сумке была теплая одежда, включая куртку, для поездки в Прагу - там сейчас очень холодно, +1-2 градуса С. Дозвониться по указанному на сайте Аэросвит телефону, для уточнения информации о багаже, не получается - не берут трубку. На электронное письмо тоже нет ответа.

Ответить

10.02.11 0:01

Мария

Вернулась из отпуска в Израиль, Санкт-Петербург-Киев-Тель-Авив-Санкт-Петербург. Багаж сдала в Тель-Авиве через Киев, с документами и вещами.По прилету в Санкт-Петербург багаж так и не обнаружила,уже 5дней без вещей и документов, и не известно, вернется ли вообще.Служащие компании, как мне кажется, даже предпринимать меры по поиску и возврату багажа не собираются, а просто тянут время, чтобы в дальнейшем оплатить сумму веса багажа, но это смешная сумма получается.Люди! Не летайте этой авиакомпанией, можете вернуться без вещей!

Ответить

08.02.11 22:07

Гость

Летаю часто. Во многих авиакомпаниях постоянный клиент. Впервые попробовал услуги Aerosvit. Рейсы выполняла авиакомпания ДонбассАэро и другая, не помню. К перевозчикам никаких нареканий. С Aerosvit столкнулся только в Борисполе. По погодным условиям самолет опоздал, стыковка не состоялась. Сутки "бомжевали" в аэропорту. Представители Aerosvit предложили нам поехать в любой отель, а позже попробовать взыскать с компании компенсацию. На просьбу помочь с багажом и отвезти нас в этот "любой отель", дежурная - представитель Aerosvit ответила уверенным отказом, не входит в их служебные обязанности. После этого никого из представителей этой замечательной компании мы больше не видели. Переоформляли билеты и выдавали посадочные талоны сотрудники аэропорта. Столь "чуткого" отношения к клиентам не испытывал даже в начале 90-ых.

Ответить

07.02.11 12:07

Гость

Всякую херню написали, но нет не одного офисного адреса в Турции в СТАМБУЛЕ чтоб купить билет. Ну и где би...ь прикажете мне в Стамбуле искать ваш офис. " часа лазию по интернету, и всё дай боже что нам не гоже!

Ответить

07.02.11 0:55

Гость

Летаю этой авиакомпанией несколько раз по маршруту Киев-Симферополь-Киев. Почитал ваши отзывы, и не понял о чем вы вообще говорите. Авиакомпания сменила менеджмент. И это чувствуется. Начиная с персонала, заканчивая газетой на нескольких языках. Кормить на часовом рейсе вообще наверно не стоит. А они сендвичи эти пихают. Другой вопрос, что их есть невозможно, но сам факт. Авиакомпания адекватно подходит к акциям. Раз в полгода 100% есть акции. Билеты по смешным ценам. Но если я покупаю билет на самолет Киев-Симферополь за 560 грн (поезд СВ - 480 грн и выше). То и задержку в 2-3 часа я выдержу. Другой вопрос что за последние 3 месяца постоянных перелетов, не было не ОДНОЙ задержки. Я не говорю о трансатлантических рейсах. Понятно что с 3-мя самолетами держать расписание сложно. Но.. Хотите дешево, будьте готовы к казусам.

Ответить

05.02.11 17:33

Milan

Цены дорогие,хоть компания и "нормальная",а то тут все разошлись,дабы напугать людей. Сайт не максимум,можно и лучше...Самолеты ок,персонал 4+,организация -комфорт-обслуживание клиента-4. Предпочитаю УМА(Ukraine Intl Airlines-5+)

Ответить

04.02.11 18:21

Гость

Сергей : День добрый! 09.01.2011 летели в Пунта Кана ( Доминиканская Республика, рейс W7191)Такого БАРДАКА и НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО отношения к людям я еще не видел. Была задержка почти на 20 часов без объяснения причин задержки, скандалы с администрацией, милиция в зале, перекрытие входов на регистрацию других рейсов и т.д. и т.п. - литературным языком описать ЭТО невозможно.Ну дальше полет - самолет дерьмо ( second hand ), питание и напитки - опять дерьмо, сервис на борту - просто молчу (чтобы не обидеть дам-стюардесс - им бы хорошо хоть разок слетать с немцами или с сингапурцами, чтобы посмотреть как ЭТО должно быть),В полете кончилась вода - за кофе молчу, а аромат туалета - сами понимаете.Людям, которые летели этим самолетом обратно в Украину опять не повезло - сдали багаж, прошли регистрацию, сели в самолет и - бац - что-то там сломалось, и люди задержались еще на день или два ( точно не знаю -врать не буду).Дорога домой была полегче - задержка только 2 часа.Смутил только молодой человек в салоне в аэросвитовской жилетке и с набором инструмента - полет то долгий и над океаном... Почему выбрал Аэросвит? ДУРАК!!!...Это единственный прямой рейс с Украины на Доминикану - решил побыстрее и полегче. По работе 4 -6 раз в году летаю заграницу - облетел практически весь шарик со многими авиакомпаниями - есть с чем сравнить.Я просто не мог представить, что такое может быть.Потерял бдительность - голова не сработала, что это украинская авиакомпания!Это мой первый и последний полет за границу с Аэросвитом - лучше пешком. Если ВЫ по натуре комикадзе - Аэросвит Ваша компания! БАНЗАЙ!!!!Счастливого полета!!! День добрый. Cудится за сутки отпуска не думаете???

Ответить

04.02.11 18:14

Сергей

День добрый! 09.01.2011 летели в Пунта Кана ( Доминиканская Республика, рейс W7191)Такого БАРДАКА и НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО отношения к людям я еще не видел. Была задержка почти на 20 часов без объяснения причин задержки, скандалы с администрацией, милиция в зале, перекрытие входов на регистрацию других рейсов и т.д. и т.п. - литературным языком описать ЭТО невозможно.Ну дальше полет - самолет дерьмо ( second hand ), питание и напитки - опять дерьмо, сервис на борту - просто молчу (чтобы не обидеть дам-стюардесс - им бы хорошо хоть разок слетать с немцами или с сингапурцами, чтобы посмотреть как ЭТО должно быть),В полете кончилась вода - за кофе молчу, а аромат туалета - сами понимаете.Людям, которые летели этим самолетом обратно в Украину опять не повезло - сдали багаж, прошли регистрацию, сели в самолет и - бац - что-то там сломалось, и люди задержались еще на день или два ( точно не знаю -врать не буду).Дорога домой была полегче - задержка только 2 часа.Смутил только молодой человек в салоне в аэросвитовской жилетке и с набором инструмента - полет то долгий и над океаном... Почему выбрал Аэросвит? ДУРАК!!!...Это единственный прямой рейс с Украины на Доминикану - решил побыстрее и полегче. По работе 4 -6 раз в году летаю заграницу - облетел практически весь шарик со многими авиакомпаниями - есть с чем сравнить.Я просто не мог представить, что такое может быть.Потерял бдительность - голова не сработала, что это украинская авиакомпания!Это мой первый и последний полет за границу с Аэросвитом - лучше пешком. Если ВЫ по натуре комикадзе - Аэросвит Ваша компания! БАНЗАЙ!!!!Счастливого полета!!!

Ответить

04.02.11 14:10

Николай

Более левой авиакомпании не встречал нигде в мире....Слыхал только что где то в Конго, Уганде,Зимбабве есть подобные чудеса....О чудесах: норма купить билет в два конца а при вылете назад ждать 9 часов после чего говорят что самолет не полетит вообще....Ах даа самолетам далеко лет за 30 всем....Сами считайте безопастность дорого стоит)Ко всем прелестям цены на авиабилеты не дешевые.....

Ответить

03.02.11 22:35

Немезида

Решила всеже перезвонить по т. 5660952. Да, действительно трубку сняла "бабулька", зовут ее Татьяна Николаевна. Мне у нее удалось выяснить, что действительно ее сын Максим работает в "аэросвите" начальником зарубежных представительств и постоянно его по домашнему телефону розыскивают обиженные пассажиры. На мой вопрос о том, чтобы выяснить что либо у него о компенсации ущерба за рейс Киев-Пунта- Кана она ответила, что сын со всеми вами общаться не намерен и имел всех ввиду. Очевидно кто-то нашел домашний телефон этого "горе-начальника зарубежных представительств" за такую его работу и выложил в сети. При такой работе компании уже ее сотрудников стали разыскивать по их месту жительства. И поделом. Я навела справки и узнала, что действительно телефон принадлежит Устинской Татьяне Николаевне, Устинский Максим Геннадьевич так же там проживает по адресу: г. Киев, ул. Новодарницкая 2/17, кв. 22 в Дарницком районе. Если "аэросвит" думает, что в Шевченковском суде у них все схвачено и правды людям добиться нельзя, то будем подавать иски по месту жительства их сотрудников, тогда будете знать, как издеваться над людьми, особенно с которыми летят дети. Как говорил старик Мао: "Надо бить по штабам". До встречи в суде, "начальник зарубежных представительств аеросвита". Всем остальным тоже советую поступить точно также или перезвонив ему на дом спросить, почему когда ты ночью спишь, я должен часами ожидать своей отправки из-за твоей работы. Если нет желания работать уступи свое место другому. Более безответственной компании не встречала. Больше к услугам "аеросвита" обращаться нет смысла, но вот даказывать свою правоту и требовать компенсацию в суде буду. Судьи тоже летают отдыхать не меньше нашего с вами и наверное сталкивались тоже с работой "аеросвита", хотя для шевченковских судей компания судя по всему держит отдельный самолет. Иначе от предъявленных исков уже давно бы разорились. Теперь вся надежда на Дарницкий суд. Иск буду подавать по месту жительства Устинского М.Г. 1. Банковские реквизиты для оплаты затрат на информационно-техническое обеспечение Получатель: Дарницкое УДК ЄДРПОУ: 26077885 Банк получателя: УДК в г. Киеве МФО: 820019 Номер счета: 31210259700003 Код платежу: П.І.Б.,02 2. Банковские реквизиты для госпошлины Получатель: УДК в Дарницком районе в г. Киеве ЄДРПОУ: 26077885 Банк получателя: ГУ ДКУ в г. Киеве МФО: 820019 Номер счета: 31415537700003 Код платежу: 22090100

Ответить

03.02.11 14:04

Гость

Гость : Привет всем.. Собралась лететь в Москву, увидела акцию, дешёвые билеты, но перелёт через Киев, да ещё и авиакомпанией Аэросвит.. Подскажите, кто летал, хорошая компания, самолёты нормальные и стоит ли вообще лететь этой авиакомпанией девушка, прочитайте отзывы!!! Вы все поймете!!!! такой шаражкиной конторы как АЭРОСВИТ нет на всем постсоветском пространстве!!!! поберегите нервы и время. путешествуйте с другими перевозчиками!!!

Ответить

03.02.11 13:47

Гость

Привет всем.. Собралась лететь в Москву, увидела акцию, дешёвые билеты, но перелёт через Киев, да ещё и авиакомпанией Аэросвит.. Подскажите, кто летал, хорошая компания, самолёты нормальные и стоит ли вообще лететь этой авиакомпанией

Ответить

02.02.11 11:15

Гость

невозможно дозвониться до офиса в Москве

Ответить

02.02.11 10:52

Гость

6.09.10г. в конторе ООО «АВС «Югавиа» в г. Запорожье Мною приобретены билеты на рейс авиакомпании «Днепроавиа»: - Днепропетровск - Тбилиси с вылетом 11.09.10., - Тбилиси – Днепропетровск с открытой датой вылета. За оба билета уплатил 3078грн. (390 долларов по курсу на тот момент 7,908 грн/дол.) см. Билет 1. В Тбилиси долетел без проблем. 17.09.10., за сутки до вылета на Днепропетровск, я обратился в кассу авиакомпании «Аэросвит» в Тбилисском аэропорту, просил выдать билет на рейс Тбилиси – Днепропетровск авиакомпании «Днепроавиа»: с вылетом 18.09.10.. Персонал кассы в моей просьбе отказал, ссылаясь на недостаток информации мол полная информация будет получена в день отлета, свободные места будут и просили подъехать 18.09.10. за 2 часа до вылета (Билет 1- предъявлял). 18.09.10. за два часа до вылета снова обратился к представителям «Аэросвита» они долго искали чего – то в компьютере, звонили и пр., попутно продавали билеты всем желающим на интересующий меня рейс и за 10минут до вылета заявили, что т.к. представительства «Днепроавиа» в Тбилиси нет - по моему открытому билету я не уеду ни сегодня, ни через неделю и вынудили купить еще билет на тот же рейс за наличные - 544,9 лари (295 долларов по курсу на тот момент 1,85 лари/дол.) см. Билет 2. По сути - имея оплаченный обратный билет, мне пришлось покупать еще один на тот же рейс, но по более высокой цене. Прошу рассмотреть вопрос о возврате Мне стоимости билета купленного в Тбилиси (295 долларов). В ответ на вышеизложенное я получил письмо от «Аэросвита» с обещанием рассмотреть Мой вопрос в течение 90 суток Претензионной комиссии «Аэросвита» не хватило трех месяцев (01.11.10- 01.02.11г.) для решения этого простенького дела. Конкретного ответа я не получил. Кроме того «Аэросвит» заблокировал возврат Моих денег за неиспользованный билет. 1.02.11 X Бордий И.Ю.

Ответить

01.02.11 23:09

MILLLITARI

Гость : Видимо, Вам просто не повезло- конечно, такие ситуации случаются очень редко.. О ЧЕМ ВЫ ГОВОРИТЕ???? ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!! ГОЛИМЕЙ КОМПАНИИ И ПРИДУМАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!!! ВОРОВ И ШАРЛАТАНОВ ПОД СУД!!!!

Ответить

01.02.11 10:30

Леша

Летаю очень часто по работе в основном в Европу. Когда есть выбор с украинских компаний всегда предпочитаю МАУ, но так в этот раз случилось, что пришлось лететь Аэросвит. Мне просто обидно что это контора называет себя ведущей компанией Украины. Пускай у них старый флот и нет ни одного нового самолета - 737 это отличная машина и даже те которые Classic тоже не плохие при определенном обслуживании. Может даже они и в хорошем техническом состоянии - этого я знать не могу, но ребята, какие же они страшные внутри, это просто полная катастрофа! Сиденья были тряпчаные и рваные везде, одна полка ручной клади не работала и была заклеена обычным скотчем. Первый раз в жизни, когда летел обратно в Киев, я приехал в аэропорт и просто хотел быстрее добраться домой без любого предвкушения полета - больше я с ними не полечу.

Ответить

01.02.11 0:03

Гость

Видимо, Вам просто не повезло- конечно, такие ситуации случаются очень редко..

Ответить

31.01.11 23:32

Гость

Только вернулись из поездки. Это был ад. Худшей шаражкиной конторы, чем Аэросвит, я и представить себе теперь не могу... Вылет из Бангкока был на 6 утра 26.01. Уже в аэропорту мы узнаем, что его перенесли на 7.40. Прошли регистрацию. Переносят на 10. В 12 начинают раздавать ланчи в коробочках и затем объявляют.. что до завтра никто не улетит, потому что самолет вдруг поломался)) У людей истерика. У украинцев виза 14 дней, людей просто из здания аэропорта не выпускают. Многие с детьми. Тайская сторона (спасибо им) везет нас на автобусах в отель и кормит за свой счет. Говорят, что вылет будет в 9-10 вечера. В 6 вечера нам сообщают, что в 2 часа ночи опять едем в аэропорт. Бессонная ночь и задержка в аэропорту до 7 утра. Нас тупо впихивают в самолет, который должен был лететь в этот день. Пассажир этого рейса.. просто кидают, как нас, оставляя в Бангкоке на сутки)) Вылетели. Ну неужели. У нас была стыковка на Москву сутками ранее получается, слава Богу, без писка выдали в Борисполе новые билеты. Но по прилету в Москву... нашего багажа не обнаружили) Как заявляет сейчас гребанный Аэросвит, самолет улетел из Бангкока без багажа всех пассажиров! О как! Профессионалы!) Багаж ищем уже 4-ый день. Авиакомпания ничего не делает, только отмахивается от запросов Шереметьево, через который мы оформили розыск багажа. При нас в Москве люди с других рейсов этой авиакомпании из Киева получали разломанные чемоданы с разорванной защитной пленкой, сломанными замками, отбитыми колесиками. Ах да. За все время этой эпопеи представитель Аэросвита в Бангкоке НИ РАЗУ не появился пред нашими очами. Не царское это дело, видимо... У меня один вопрос - через какие блаты эта авиакомпания до сих пор существует?.. При таком чудовищном непрофессионализме она уже должна была быть погребена под горой судебных исков и требований аннулировать лицензию.

Ответить

31.01.11 12:48

Гость

Летал МАУ,ей и буду летать!!

Ответить

31.01.11 12:05

Гость

Вовчик : Гость : пасажир в Бангкок : Все так хорошо начиналось – мы летим в Бангкок прямым рейсом Аэросвита без пересадок и зсидения в аэропорту по 4-5 часов… но потом когда все построились на посадку нам сказали – рейс задерживается на 3 часа из-за неисправности (на самом деле его отправили на Нью Йорк так как там летел кто то из родственников руководства компании…) А мы олухи думали -- Ладно! Ради Таиланда 3 часа подождем…но потом сказали – еще на час, еще на пол. часа, еще на 2 часа и так продолжалось 15ЧАСОВ!!!! А все потому что компания при задержке 8 часов должна селить в отель людей – но затраты никто не хочет нести – поэтому говорят – еще час, пол часа, и т.д. А чтоб пассажиры меньше возникали в зал нагнали милиции человек 15… Так что если хотите приключений – летайте с Аэросвитом… Ну и можете посмотреть на компетентность их сотрудников и «сервис» который вас ожидает …. www.youtube.com/watch?v=TpZ2a1iBs08 ... www.youtube.com/watch?v=T3HJzGTceP8 НА НАШЕМ РЕЙСЕ В ПУНТА-КАНУ ТОЖЕ НАГНАЛИ МИЛИЦИЮ, НО МЫ ПОСТУПИЛИ ПО-ДРУГОМУ: ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПОСАДКУ В ДРУГИЕ САМОЛЕТЫ ( СМ. ОТЗЫВ ОТ MILLITARI 29.01.11) НА МОЙ ВЗГЛЯД С ЭТИМИ ОБМАНЩИКАМИ С АЭРОСВИТА ТОЛЬКО ТАК И НАДО БОРОТСЯ!!!!! 28 декабря у многих компаний были сложности по погодным условиям, сколько можно писать плохие отзывы об Аэросвите?! Сколько летали Аэросвитом, никаких претензий. Сами же приобретаете билет на их рейс, т.к. по цене Аэросвит самый доступный и в этом смысле выгодный перевозчик. Летайте теми, у кого тарифы в 10 раз. больше. сорри, но мы говорим про вылет 14.30 09.01.2011

Ответить

31.01.11 11:48

Гость

Гость : Не понимаю людей, которые пытаются всеми правдами и неправдами улететь на поломанном самолете, точно так же как и в туман (мне своя жизнь дороже) . Часто летаю, и Аэросвитом тоже. Задержки рейсов бывают везде. НО у нас в стране люди неадекватно реагируют, им нужно лететь любой ценой.Пример, была задержка из-за тумана в Вене, в основном были иностранцы , все сидели спокойно ждали. А у нас в Украине как-то на полосе из-за того, что было скользко самолет на взлете развернуло. Люди вышли и кричали-давайте лететь. Мне было страшно, легче подождать пару часов(ну или сколько нужно) для того, чтобы безопасно долететь. Мое мнение. Согласен полностью, европейцы с пониманием относятся к задержкам, русские же и украинцы начинают кричать, хамить и т.п., хотят лететь любой ценой, несмотря на опасность, заметьте не за любые цены, а по дешевке (!). Жизнь дороже потраченного одного дня, запомните. Аэросвит соблюдает правила безопасности полетов.

Ответить

31.01.11 11:45

Вовчик

Гость : пасажир в Бангкок : Все так хорошо начиналось – мы летим в Бангкок прямым рейсом Аэросвита без пересадок и зсидения в аэропорту по 4-5 часов… но потом когда все построились на посадку нам сказали – рейс задерживается на 3 часа из-за неисправности (на самом деле его отправили на Нью Йорк так как там летел кто то из родственников руководства компании…) А мы олухи думали -- Ладно! Ради Таиланда 3 часа подождем…но потом сказали – еще на час, еще на пол. часа, еще на 2 часа и так продолжалось 15ЧАСОВ!!!! А все потому что компания при задержке 8 часов должна селить в отель людей – но затраты никто не хочет нести – поэтому говорят – еще час, пол часа, и т.д. А чтоб пассажиры меньше возникали в зал нагнали милиции человек 15… Так что если хотите приключений – летайте с Аэросвитом… Ну и можете посмотреть на компетентность их сотрудников и «сервис» который вас ожидает …. www.youtube.com/watch?v=TpZ2a1iBs08 ... www.youtube.com/watch?v=T3HJzGTceP8 НА НАШЕМ РЕЙСЕ В ПУНТА-КАНУ ТОЖЕ НАГНАЛИ МИЛИЦИЮ, НО МЫ ПОСТУПИЛИ ПО-ДРУГОМУ: ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПОСАДКУ В ДРУГИЕ САМОЛЕТЫ ( СМ. ОТЗЫВ ОТ MILLITARI 29.01.11) НА МОЙ ВЗГЛЯД С ЭТИМИ ОБМАНЩИКАМИ С АЭРОСВИТА ТОЛЬКО ТАК И НАДО БОРОТСЯ!!!!! 28 декабря у многих компаний были сложности по погодным условиям, сколько можно писать плохие отзывы об Аэросвите?! Сколько летали Аэросвитом, никаких претензий. Сами же приобретаете билет на их рейс, т.к. по цене Аэросвит самый доступный и в этом смысле выгодный перевозчик. Летайте теми, у кого тарифы в 10 раз. больше.

Ответить

30.01.11 13:13

Гость

Всем доброго дня! Не летайте самолетами компании "Аэросвит"! Голимая компания. Рейс 13.01. 2011 г. Киев-Бангкок задержали почти на 8 часов. Вместо 14-ти часов вылетели в 22. Пропал день пляжного отдыха. Причины задержки рейса никто не объяснил. Летели обратно - рейс задержали на сутки, причиниы задержки никто не объяснил, никто не извинился, пропали билеты на поезд, полный наглый мороз со стороны сотрудников - пишите претензии в юридический отдел. Кроме всего прочего - прапал багаж у всех пассажиров. Где в настоящее время находится багаж никто не знает. Опять полный мороз со стороны сотрудников. Больше никогда не буду летать их авиалиниями, лучше с пересадкой нормальной компанией чем прямым рейсом с "Аэросвитом". Судиться собираюсь, чтоб не все им сходило с рук. Непрофессионализм, наглость и безответственность не должны быть безнаказанными.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 737475 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/aerosvit/12.html 12 1 1