–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании якути€

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
31.07.16 12:33 √ость

31.07.2016 должны были вылететь с ѕраги в  раснодар. —казали отложили и ещЄ не точно. „то с вылетом?  омпани€ банкрот?

ќтветить
31.07.16 2:12 ќльга

ƒобрый день1 у нас рейс на 30 июл€ Ќерюнгри ћосква, прислали смс что вылет будет 1 августа....это нормально?...билеты у пассажиров, которые лет€т дальше пропали....без комментариев.

ќтветить
30.07.16 22:20 √ость

«адержали рейс москва- раснодар очень наплевательское отношение к люд€м давно такого не видел

ќтветить
30.07.16 21:11 √ость

—егодн€ (30.07.2016) должна была улететь рейсом R« 728 ћосква -  раснодар вылет в 19:50. ¬ 18-00, когда мы уже сто€ли в очереди на регистрацию, объ€вили, что рейс откладываетс€ до 19:00 31.07.2016. ¬ представительстве компании измученна€ девушка отбивалась от разгневанных пассажиров по сотому разу объ€сн€€ правила сдачи билетов, размещени€ в гостинице и т.д и т.п...... Ќо самое ужасное и непри€тное то, что она озвучила фразу: "≈щЄ неизвестно будет ли завтра самолЄт".... Ёто как? ¬от вернулась € обратно домой с испорченным настроением от столь "удачно" начатого отпуска и понимаю, что больше этой авиакомпанией не воспользуюсь ни в коем случае...

ќтветить
30.07.16 11:08 √ость

звонила сегодн€ 30 минут, была первой в очереди два раза, а потом говорили что все операторы зан€ты и перекидывали мен€ в конец очереди, невозможно дозвонитьс€. хотела спросить как регистрироватьс€ он-лайн, если в данных надо указывать срок действи€ документа, а € лечу по –оссийскому паспорту, какой там срок действи€??? не поставить его не дает... комментариев нет никаких, первый раз такой бред вижу в авиакомпании, надеюсь норм долечу и с багажом...

ќтветить
26.07.16 0:01 √ость

: «адержан рейс и предложили пойти за водой в их офис,который находитс€ за пределами паспортного контрол€ и естественно обратно с водой не пуст€т.  ак так можно? Ћюди с детьми лет€т. ѕочему не организовать раздачу воды в зале ожидани€?? Ёто можно сделать - € узнавала то сказал вам что с водой не пуст€т ????

ќтветить
26.07.16 0:00 √ость

: ƒопущена ошибка в фамилии ребенка на билете. ”видели не сразу. »справл€ть ошибку не хот€т,что делать куда звонить???  то не хочит исправл€ть??? јвиакомпани€ что ли??? »дите туда где покупали билет, там исправ€т

ќтветить
25.07.16 3:15 √ость

¬озмущена до предела.  упила билет якутск - ”сть-Ќера заранее до вылета почти за мес€ц. » не попала по причине - продано билетов больше, чем посадочных мест. “аких как € оказалось 5 пассажиров.

ќтветить
23.07.16 13:31 √ость

«адержан рейс и предложили пойти за водой в их офис,который находитс€ за пределами паспортного контрол€ и естественно обратно с водой не пуст€т.  ак так можно? Ћюди с детьми лет€т. ѕочему не организовать раздачу воды в зале ожидани€?? Ёто можно сделать - € узнавала

ќтветить
23.07.16 8:18 √ость

ќЅ≈ўјЋ» ќЌЋј…Ќ –≈√»—“–ј÷»ё Ќј –≈…—, Ќќ ќЌј ѕ–ќ—“ќ Ќ≈ –јЅќ“ј≈“, ”∆ј—!!! ј  ќ√ƒј ѕќ«¬ќЌ»Ћ» Ќј √ќ–. Ћ»Ќ»ё »«¬»Ќ»Ћ»—№ » ѕ–≈ƒЋќ∆»Ћ» —ƒј“№ Ѕ»Ћ≈“. Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ѕќЋ≈„” Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…

ќтветить
20.07.16 11:44 √ость

ƒопущена ошибка в фамилии ребенка на билете. ”видели не сразу. »справл€ть ошибку не хот€т,что делать куда звонить???

ќтветить
05.07.16 9:51 √ость

ќльга : Ќа текущий момент задержали рейс якутск Ќерюнгри на 3,5 часа. якобы по метеоуслови€м. ѕри этом в якутске солнечно, в Ќерюнгри тоже. «а все врем€ ожидани€ к пассажирам ни разу не вышел представитель авиакомпании. ¬оду выдавали по 1 стакану на каждый посадочный талон. ѕри этом отметили в списке, чтобы никто не выпил ни грамма лишней воды. ѕо€снили, что вода рассчитана по одному стакану каждые 2 часа. ¬се это в довольно хамской манере от продавщицы кафе придорожноларечного формата. ѕредставитель авиакомпании в зале регистрации одновременно оформл€ет кому-то проездные документы, отвечает на звонки по телефону и даЄт разъ€снени€ пассажирам вживую. Ќикаких вразумительных оъ€снений или комментариев дать не смогла. ќтлична€ фраза - с начала моей смены вот такие данные. “.е. что было до неЄ еЄ не касаетс€. Ќаконец, после объ€влени€ рейса привезли к самолЄту и вот уже 35 (!!!) минут держат на ¬ѕѕ в закрытом автобусе. ¬ насто€щий момент в автобусе 5 детей в возрасте от 1,5 до 13-15 лет.Ќу так садись за штурвал и лети, если метеоуслови€ хорошие. ¬се всЄ знают, один  ¬— -дурак лететь не хочет. »нформацию предоставили , воду дали, представитель на месте. „то ты ещЄ хочешь? ƒа не волнует представител€, что было когда-то. ј зачем ему это? ” него есть актуальна€ информаци€. Ќа какой ¬ѕѕ теб€ держат?

ќтветить
05.07.16 5:44 ќльга

Ќа текущий момент задержали рейс якутск Ќерюнгри на 3,5 часа. якобы по метеоуслови€м. ѕри этом в якутске солнечно, в Ќерюнгри тоже. «а все врем€ ожидани€ к пассажирам ни разу не вышел представитель авиакомпании. ¬оду выдавали по 1 стакану на каждый посадочный талон. ѕри этом отметили в списке, чтобы никто не выпил ни грамма лишней воды. ѕо€снили, что вода рассчитана по одному стакану каждые 2 часа. ¬се это в довольно хамской манере от продавщицы кафе придорожноларечного формата. ѕредставитель авиакомпании в зале регистрации одновременно оформл€ет кому-то проездные документы, отвечает на звонки по телефону и даЄт разъ€снени€ пассажирам вживую. Ќикаких вразумительных оъ€снений или комментариев дать не смогла. ќтлична€ фраза - с начала моей смены вот такие данные. “.е. что было до неЄ еЄ не касаетс€. Ќаконец, после объ€влени€ рейса привезли к самолЄту и вот уже 35 (!!!) минут держат на ¬ѕѕ в закрытом автобусе. ¬ насто€щий момент в автобусе 5 детей в возрасте от 1,5 до 13-15 лет.

ќтветить
05.07.16 5:30 √ость

—тоим жлем рейса якутс-Ќерюнгри...причин задержки не объ€сн€т...три с половиной часа ждем...дали стакан воды

ќтветить
05.07.16 1:30 √ость

”жас. –ейс я 459, якутск-Ќерюнгри-»ркутск. «адержка по необъ€вленным техническим причинам рейс задержали 08 утра до 23-00. Ќо, мало того, далее, в Ќерюнгри людей вызвали к рейсу в 01-00 ночи и держат без предоставлени€ гостиницы, проезда и питани€ до 1400 дн€. ƒнище.

ќтветить
04.07.16 1:22 јнна

«дравствуйте! как проверить свои баллы?

ќтветить
29.06.16 14:41 √ость

—колько плат€т на перевес багажа? јвиакомпани€ якути€.

ќтветить
16.06.16 15:09 јвиаэксперт

Johny : € звоню оператору и жду более 45 минут и потом идет сброс,то € в очереди 2,то 4,то ждите 26 минут,это они считают нормальным !!! что за колхоз у них там творитс€ или им пофиг на все??? !!! € уже не говорю,что ужасное обслуживание на рейсах иркутск-нерюнгри-иркутск, нерюнгри-москва-нерюнгри ,стюардессы злые,грубые,вечно недовольные !!! я специально зарегистрировалс€ и выбрал удобное дл€ себ€ место на рейс нерюнгри-иркутск,но в самолете мое место было зан€то,на что стюардесса сказала: занимай свободное место,принципиальный что-ли,не задерживай людей!!! ≈сли сделать количество операторов коллцентра соответствующим количеству звон€щих, то за билеты вы будете платить где то на 1000р больше. ќператорам и супервайзерам нужно зарплату платить, аренду помещени€, коммунальные услуги, телефонные линии, мебель, оргтехника итд. √отовы платить 1000р, только чтобы моментально вам отвечали?

ќтветить
16.06.16 12:25 Petr11135

Johny : € звоню оператору и жду более 45 минут и потом идет сброс,то € в очереди 2,то 4,то ждите 26 минут,это они считают нормальным !!! что за колхоз у них там творитс€ или им пофиг на все??? !!! € уже не говорю,что ужасное обслуживание на рейсах иркутск-нерюнгри-иркутск, нерюнгри-москва-нерюнгри ,стюардессы злые,грубые,вечно недовольные !!! я специально зарегистрировалс€ и выбрал удобное дл€ себ€ место на рейс нерюнгри-иркутск,но в самолете мое место было зан€то,на что стюардесса сказала: занимай свободное место,принципиальный что-ли,не задерживай людей!!! Ёто беда всех колл центров в –оссии. “ака€ истори€ во всех авиакомпани€х, в железнодорожном транспорте тоже самое, у сотовых операторов така€ же истори€. ’рен кому быстро дозвонишс€. «вон€т много, операторов мало. ј насчет грубых стюардесс не соглашусь с вами. я за последнее врем€ совершил 14 перелетов якутией и мне ни разу никто не грубил. » места мои никто не занимал никогда. —ервис якутии мне лично нравитс€. ƒа задержки рейсов это бичь всех небольших авиакомпаний –оссии, да и не только не больших. ¬есь свой флот авиакомпании используют по максимуму и естественно нет резервных бортов. ѕлюс страна у нас огромна€ , пока другой борт прилетит сутки пройдут. Ёто касаетс€ и огромного јэрофлота и бывших “рансаэро. ” нас был случай в ћагадане . ”летел рейс “рансаэро на ћоскву и через час вернулись из за отказа двигател€. √де вз€ть резервный борт??? “олько в базовом аэропорту в ћоскве. –ейс был задержан ровно на сутки . “ак это “рансаэро , больше ста самолетов и есть резервные борты а что толку что они есть в ћоскве.   нам лететь 8 часов а ведь еще надо экипаж , самолет подготовить на замену , отсюда результат задержка сутки. ј вы про якутов говорите. я в Ќовосибирске 33 часа сидел из за поломки якутского 737 800 , ждали другой борт. Ќо хвала представителю якутии , мы это врем€ провели в хорошей гостинице

ќтветить
14.06.16 11:41 Johny

€ звоню оператору и жду более 45 минут и потом идет сброс,то € в очереди 2,то 4,то ждите 26 минут,это они считают нормальным !!! что за колхоз у них там творитс€ или им пофиг на все??? !!! € уже не говорю,что ужасное обслуживание на рейсах иркутск-нерюнгри-иркутск, нерюнгри-москва-нерюнгри ,стюардессы злые,грубые,вечно недовольные !!! я специально зарегистрировалс€ и выбрал удобное дл€ себ€ место на рейс нерюнгри-иркутск,но в самолете мое место было зан€то,на что стюардесса сказала: занимай свободное место,принципиальный что-ли,не задерживай людей!!!

ќтветить
11.06.16 11:56 ≈лена

”жасна€ авиакомпани€, посто€нно задерживают рейсы, больше никогда не воспользуюсь услугами этой авиакомпании!!!!!

ќтветить
05.06.16 23:58 √ость

я јэрофлотом летел с ћагадана в  раснодар. Ѕагаж с какого то перепуга выгрузили в Ўереметьево. “ак вот мне его не привозили , € сам за ним ехал. ћне просто позвонили что багаж пришел , приежайте .» € с јрмавира перс€ 200 км туда 200 обратно. ј вы говорите про якутию , про маленькую компанию

ќтветить
03.06.16 16:43 јвиаэксперт

√ость : –астаможка пон€тно. Ќо мне интересно, кто еще не доставл€ет багаж. Ћично раза три попадал на не прибывший багаж, всегда доставл€ли. ” крупных авиакомпаний есть свои машины в базовых портах, в внебазовом порту представитель всего один, и ему элементарно некогда развозить багаж. “оже самое с аэропортами, крупные хендлинговые компании могут выделить машину дл€ развоза багажа, а мелкие нет.

ќтветить
03.06.16 15:30 √ость

јвиаэксперт : √ость : тогда должны при продаже билетов предупреждать. „то авиакомпани€ доставл€ет только в пределах 20 км от аэропорта. —ами подумайте, в период отпусков многие ли выберут такую компанию? —читай день отдыха насмарку только из-за того, что компани€ не доставила багаж. ѕодключите хорошего юриста и все решат. ≈сли это правда, то авиакомпани€ просто не ценит еЄ пассажиров. »з Ќовосибирска на юг летает —7 и јлроса пр€мыми. Ћюди будут голосовать рублем. и сэкономленна€ трЄшка обернетс€ большими потер€ми дл€ авиакомпании. ќни вообще не об€заны доставл€ть, даже в 20 километровой зоне. ¬с€ нормативна€ база в отношении выдачи задержанного багажа описана в статье 154 ‘јѕ-82. “ам довольно расплывчата€ формулировка "≈сли зарегистрированный багаж найден, то перевозчик обеспечивает уведомление владельца зарегистрированного багажа и его доставку в аэропорт (пункт), указанный пассажиром и по просьбе пассажира по указанному им адресу без взимани€ дополнительной платы". —оответственно требуетс€ во первых чтобы багаж не подлежал растаможке, во вторых письменна€ просьба пассажира, в третьих добра€ вол€ перевозчика. –астаможка пон€тно. Ќо мне интересно, кто еще не доставл€ет багаж. Ћично раза три попадал на не прибывший багаж, всегда доставл€ли.

ќтветить
03.06.16 14:05 јвиаэксперт

√ость : тогда должны при продаже билетов предупреждать. „то авиакомпани€ доставл€ет только в пределах 20 км от аэропорта. —ами подумайте, в период отпусков многие ли выберут такую компанию? —читай день отдыха насмарку только из-за того, что компани€ не доставила багаж. ѕодключите хорошего юриста и все решат. ≈сли это правда, то авиакомпани€ просто не ценит еЄ пассажиров. »з Ќовосибирска на юг летает —7 и јлроса пр€мыми. Ћюди будут голосовать рублем. и сэкономленна€ трЄшка обернетс€ большими потер€ми дл€ авиакомпании. ќни вообще не об€заны доставл€ть, даже в 20 километровой зоне. ¬с€ нормативна€ база в отношении выдачи задержанного багажа описана в статье 154 ‘јѕ-82. “ам довольно расплывчата€ формулировка "≈сли зарегистрированный багаж найден, то перевозчик обеспечивает уведомление владельца зарегистрированного багажа и его доставку в аэропорт (пункт), указанный пассажиром и по просьбе пассажира по указанному им адресу без взимани€ дополнительной платы". —оответственно требуетс€ во первых чтобы багаж не подлежал растаможке, во вторых письменна€ просьба пассажира, в третьих добра€ вол€ перевозчика.

ќтветить
03.06.16 13:34 √ость

јвиаэксперт : √ость : ≈дите на такси, собираете чеки.  опии выставл€ете на авиакомпанию, в течении мес€ца должны ответить. ѕишете, что подключите прессу и суд. ¬ернут об€зательно. »з-за 5-10тыс. даже св€зыватьс€ не будут. »миджевые потери серьезней. ≈сли у авиакомпании нет об€зательств по такой доставке, то по оплате чеков за такси такие об€зательства не возникают. Ёто будет лична€ инициатива пассажира, он как хочет так и забирает свой багаж. —уд с большой долей веро€тности будет проигран, прессе данное дело вр€д ли будет интересно. тогда должны при продаже билетов предупреждать. „то авиакомпани€ доставл€ет только в пределах 20 км от аэропорта. —ами подумайте, в период отпусков многие ли выберут такую компанию? —читай день отдыха насмарку только из-за того, что компани€ не доставила багаж. ѕодключите хорошего юриста и все решат. ≈сли это правда, то авиакомпани€ просто не ценит еЄ пассажиров. »з Ќовосибирска на юг летает —7 и јлроса пр€мыми. Ћюди будут голосовать рублем. и сэкономленна€ трЄшка обернетс€ большими потер€ми дл€ авиакомпании.

ќтветить
03.06.16 13:04 јвиаэксперт

√ость : ≈дите на такси, собираете чеки.  опии выставл€ете на авиакомпанию, в течении мес€ца должны ответить. ѕишете, что подключите прессу и суд. ¬ернут об€зательно. »з-за 5-10тыс. даже св€зыватьс€ не будут. »миджевые потери серьезней. ≈сли у авиакомпании нет об€зательств по такой доставке, то по оплате чеков за такси такие об€зательства не возникают. Ёто будет лична€ инициатива пассажира, он как хочет так и забирает свой багаж. —уд с большой долей веро€тности будет проигран, прессе данное дело вр€д ли будет интересно.

ќтветить
03.06.16 12:06 √ость

јвиаэксперт : »рина јнатольевна : «дравствуйте. ¬чера летели из Ќовосибирска в  раснодар. Ѕагаж,по какой то причине, в самолЄт не попал. ѕришЄл на следующий день. Ќо представитель авиакомпании в г. раснодаре, отказал нам в доставке, мотивиру€ тем,что доставл€ют багаж,только по городу, а мы живЄм в станице,в 50км от  раснодара. Ёто правильно? ¬ соответствии с законодательством на авиакомпанию не возложена об€занность доставл€ть задержанный багаж по указанному пассажиром адресу. —оответственно если авиакомпани€ не хочет по собственной инициативе этого делать - вам придетс€ забирать самосто€тельно. ≈дите на такси, собираете чеки.  опии выставл€ете на авиакомпанию, в течении мес€ца должны ответить. ѕишете, что подключите прессу и суд. ¬ернут об€зательно. »з-за 5-10тыс. даже св€зыватьс€ не будут. »миджевые потери серьезней.

ќтветить
02.06.16 21:46 јвиаэксперт

»рина јнатольевна : «дравствуйте. ¬чера летели из Ќовосибирска в  раснодар. Ѕагаж,по какой то причине, в самолЄт не попал. ѕришЄл на следующий день. Ќо представитель авиакомпании в г. раснодаре, отказал нам в доставке, мотивиру€ тем,что доставл€ют багаж,только по городу, а мы живЄм в станице,в 50км от  раснодара. Ёто правильно? ¬ соответствии с законодательством на авиакомпанию не возложена об€занность доставл€ть задержанный багаж по указанному пассажиром адресу. —оответственно если авиакомпани€ не хочет по собственной инициативе этого делать - вам придетс€ забирать самосто€тельно.

ќтветить
02.06.16 21:25 √ость

»рина јнатольевна : «дравствуйте. ¬чера летели из Ќовосибирска в  раснодар. Ѕагаж,по какой то причине, в самолЄт не попал. ѕришЄл на следующий день. Ќо представитель авиакомпании в г. раснодаре, отказал нам в доставке, мотивиру€ тем,что доставл€ют багаж,только по городу, а мы живЄм в станице,в 50км от  раснодара. Ёто правильно?ќни могут даже в город не доставл€ть. ѕридЄтс€ самим ехать.

ќтветить
01.06.16 15:43 »рина јнатольевна

«дравствуйте. ¬чера летели из Ќовосибирска в  раснодар. Ѕагаж,по какой то причине, в самолЄт не попал. ѕришЄл на следующий день. Ќо представитель авиакомпании в г. раснодаре, отказал нам в доставке, мотивиру€ тем,что доставл€ют багаж,только по городу, а мы живЄм в станице,в 50км от  раснодара. Ёто правильно?

ќтветить
15.05.16 8:03 √ость

√ость : Ћетели 13.05.2016 отвратительное обслуживание!!! ¬ чем это выражалось?

ќтветить
13.05.16 18:09 √ость

Ћетели 13.05.2016 отвратительное обслуживание!!!

ќтветить
26.04.16 16:19 “ать€на Ќовицка€

¬ообще, нереально круто! ƒл€ истериков,самое то. Ѕыла спокойна, благодар€ сообщени€м капитана корабл€. ≈сть с чем сравнивать, за три дн€ три перелета. —пасибо

ќтветить
07.04.16 6:20 √ость

ƒа нормально долетиш. я с ними всегда летаю и все нормалек. Ќу если конечно не заостр€ть внимани€ на улыбки стюардесс , на их форму на турбулентность и еще какие то мелочи)))

ќтветить
28.03.16 6:34 якут

Ћетал якутией во времена еще тушек и часто летал внутри республики якути€ но тогда времена в стране были мутные и вс€кого рода кос€ки обь€сн€лись издержками того времени. ѕредстоит вылет из ¬нуково до якутска через мес€ц суд€ по комментам предстоит кажетс€ унылое путешествие

ќтветить
26.02.16 9:09 —ергей

ƒобрый день! ѕодскажите какой тариф за перегруз на рейсе ћагадан-  раснодар?

ќтветить
23.01.16 13:26 јвиаэксперт

√ость : ”жасна€ авиакомпани€!!! 4 раза переносили вылет!!! —пуст€ 4 часа, нас запехнули в "вонючий автобус в котором просидели ещЄ час !!!! » о чуда, нас голодных и холодных , пустили в самолЄт! —колько просидим тут, не известно!!!! јвтобусы и допуск к посадке в самолет завис€т от аэропорта вылета. ѕеренос вылета может зависеть как от авиакомпании (устранение неисправности), так и из за пассажиров (удаление пь€ного с рейса, выгрузка багажа не €вившихс€ на посадку, гул€ющие по дьюти-фри итд). ћожет и вовсе быть погода виновата.

ќтветить
22.01.16 22:06 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!! 4 раза переносили вылет!!! —пуст€ 4 часа, нас запехнули в "вонючий автобус в котором просидели ещЄ час !!!! » о чуда, нас голодных и холодных , пустили в самолЄт! —колько просидим тут, не известно!!!!

ќтветить
20.01.16 8:52 √ость

ѕозор авиакомпании якути€

ќтветить
12.01.16 12:52 √ость

√ость : Ќе летала вашими авиалини€ми,но муж летает,Ѕ≈—я“ Ќ≈–≈јЋ№Ќќ ƒќЋ√»≈ «јƒ≈–∆ » –≈…—ќ¬,сначала на одно врем€,потом на другое,потом на третье. 9 часов сидеть в аэропорту как-то не очень,если честно Ќу пусть летает другими авиалини€ми, какие проблемы??? ј проблема наверно в том что билеты дешевле да ???

ќтветить
11.01.16 9:43 √ость

Ќе летала вашими авиалини€ми,но муж летает,Ѕ≈—я“ Ќ≈–≈јЋ№Ќќ ƒќЋ√»≈ «јƒ≈–∆ » –≈…—ќ¬,сначала на одно врем€,потом на другое,потом на третье. 9 часов сидеть в аэропорту как-то не очень,если честно

ќтветить
25.12.15 10:38 јвиаэксперт

—танислав : 24.12.2015, рейс 4496 ’абаровск-якутск. Ќет предела моего возмущени€! ћимо проход€щий бортпроводник, на мой вопрос ответила, что ждЄм какой то груз. (??????) ≈щЄ через дес€ть минут она сообщила , что загрузили 5 тонн груза. Ќикаких извинений от бригады Ѕ/п, ни от  ¬— так и не последовало! √руз - ¬—®! ѕассажиры - Ќ»„“ќ! »звин€ютс€ при наличии вины. Ёкипаж не виноват в том, что службы аэропорта задержали погрузку карго.

ќтветить
25.12.15 10:21 Ќаталь€

здравствуйте, в 21 сент€бр€ летели рейсом 483 авиакомпании якути€, к сожалению были утерен€ посадочные талоны, как и где можно вз€ть справку о полете

ќтветить
25.12.15 10:14 Eysmont14

Ќа час задержали, а уже вопиющий случай... ¬арианты - действительно, как написали ниже, была мелка€ неисправность, исправл€ли - пассажирам говорить об этом крайне плоха€ иде€. —казали про груз.  роме того, может, и был груз. ћожет, даже это еще и багаж пассажиров был. Ќо, допустим, могли его не загрузить из-за какой-то задержки на стороне служб аэропорта? ћогли. Ќо нет, вместо того, чтобы всЄ это предположить, надо сразу г... изливать. Ѕыло бы из-за чего. ќдин час в авиации - не задержка. “ем более, с больщой долей веро€тности, вы ха врем€ полета часть отставани€ отыграли.

ќтветить
25.12.15 9:25 √ость

—танислав : 24.12.2015, рейс 4496 ’абаровск-якутск. Ќет предела моего возмущени€! ѕосадку в ¬— произвели в 21.30,  ¬— по громкой св€зи пожелал при€тного полЄта, после чего мы стали ожидать вылета. 22.25 ƒо сих пор ждЄм! ћимо проход€щий бортпроводник, на мой вопрос ответила, что ждЄм какой то груз. (??????) ≈щЄ через дес€ть минут она сообщила , что загрузили 5 тонн груза. Ќикаких извинений от бригады Ѕ/п, ни от  ¬— так и не последовало! √руз - ¬—®! ѕассажиры - Ќ»„“ќ! «апускатьс€ начали в 22.30, взлЄт произвели в 22.40, с задержкой без объ€снени€ причины более одного часа! ћен€ бы за такие вылеты уже уволили! я понимаю, что вы €вл€етесь почти монополистом на этом маршруте, и вольны делать всЄ что в ваших интересах, прежде всего финансовых. ћы все умеем зарабатывать деньги. ѕеревозка этих дополнительных п€ти тонн может дл€ вас и значимое финансовое выгодоприобретение, но ведь должна быть мера во всЄм. Ќа борту находились люди, в большинстве своЄм, довольно взрослые, и скорее всего наделЄнные серьЄзными полномочи€ми в своей профессиональной де€тельности. “акое отношение к ним не красит вашу авиакомпанию. ѕонимаю, что в этом вопиющем случае нет вины экипажа и бригады бортпроводников. ѕрежде всего € усматриваю в этом вину ваших менеджеров, обеспечивающих договорную де€тельность с вашими клиентами-грузоперевозчиками, которые возможно вас и подставили. ¬ таком случае с такими надо расставатьс€, как с менеджерами так и горе-партнЄрами. «наю по опыту - учить бесполезно! Ќу а с авиаперсоналом порекомендовал бы провести учЄбу в отношении вежливого отношени€ к своим пассажирам! я имею в виду банального извинени€ даже не от командира воздушного судна, а хот€ бы от старшего бортпроводника. Ќе могу написать "с уважением", как то рука не поднимаетс€.¬озможно была неисправность которую устран€ли, а про груз вам сказали что бы неволновать :)

ќтветить
25.12.15 2:00 —танислав

24.12.2015, рейс 4496 ’абаровск-якутск. Ќет предела моего возмущени€! ѕосадку в ¬— произвели в 21.30,  ¬— по громкой св€зи пожелал при€тного полЄта, после чего мы стали ожидать вылета. 22.25 ƒо сих пор ждЄм! ћимо проход€щий бортпроводник, на мой вопрос ответила, что ждЄм какой то груз. (??????) ≈щЄ через дес€ть минут она сообщила , что загрузили 5 тонн груза. Ќикаких извинений от бригады Ѕ/п, ни от  ¬— так и не последовало! √руз - ¬—®! ѕассажиры - Ќ»„“ќ! «апускатьс€ начали в 22.30, взлЄт произвели в 22.40, с задержкой без объ€снени€ причины более одного часа! ћен€ бы за такие вылеты уже уволили! я понимаю, что вы €вл€етесь почти монополистом на этом маршруте, и вольны делать всЄ что в ваших интересах, прежде всего финансовых. ћы все умеем зарабатывать деньги. ѕеревозка этих дополнительных п€ти тонн может дл€ вас и значимое финансовое выгодоприобретение, но ведь должна быть мера во всЄм. Ќа борту находились люди, в большинстве своЄм, довольно взрослые, и скорее всего наделЄнные серьЄзными полномочи€ми в своей профессиональной де€тельности. “акое отношение к ним не красит вашу авиакомпанию. ѕонимаю, что в этом вопиющем случае нет вины экипажа и бригады бортпроводников. ѕрежде всего € усматриваю в этом вину ваших менеджеров, обеспечивающих договорную де€тельность с вашими клиентами-грузоперевозчиками, которые возможно вас и подставили. ¬ таком случае с такими надо расставатьс€, как с менеджерами так и горе-партнЄрами. «наю по опыту - учить бесполезно! Ќу а с авиаперсоналом порекомендовал бы провести учЄбу в отношении вежливого отношени€ к своим пассажирам! я имею в виду банального извинени€ даже не от командира воздушного судна, а хот€ бы от старшего бортпроводника. Ќе могу написать "с уважением", как то рука не поднимаетс€.

ќтветить
03.12.15 20:50 ѕравда

ћен€ тоже с гостиницей накололи. Ћюди давайте коллективный иск подадим или еще какие-нибудь активные действи€ устроим. ј -якути€ это кидалово. ј  ойвистонис —ветлана всех разводит. Ќадо их наказать как-то.

ќтветить
20.11.15 16:01 »рина

Ћетела в июле ћосква- раснодар. я в восторге!!! обслуживание и персонал на высшем уровне.. ј на счет задержек - ну вс€ко бывает. и јэрофлот однажды задержал рейс, что опоздала на следующий. ’ќт€ с якутией ни разу не было задержек. —пасибо за работу

ќтветить
09.11.15 15:25 ѕеревозчик

ѕеревезем различные грузы по якутии √ость : может вы поможете подсказать как можно из  раснодара до ћагадана щеночка довезти, может услуги есть или бортпроводники помогут?? ≈го в аэропорт привезут в переноске и все документы готовы, € уже не знаю куда обратитьс€😢 89140348944 ѕоможем с перевозкой по якутии и ƒальнему востоку негабаритных и т€желовесных грузов perevozka-gruzov-v-yakutiyu.ru

якути€ (Yakutia Airlines) 
ќтветить
—ообщени€ 365 - 414 из 2414
Ќачало | ѕред. | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Yakutia_Airlines/41.html 41 1 1