–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании якути€

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
18.07.13 17:06 √ость

Ћетала јвиакомпанией якутией из ћосквы в —очи,была при€тно удивлена сервисом,так как после просмотра отзывов ожидала худшего.ќгромное —пасибо всему экипажу!!!ѕерсонал добрый,улыбчивый,отзывчивый и вежливый.¬ылет из ¬нуково без задержки,что очень обрадовало,летатла на других компани€х без задерек не обходилось.”меренна€ цена билета полностью оправдываетс€.«а просмотром  ¬Ќ на удобных экранах авиакомпании и вусным завтраком,полет прошел незаметно.¬злет и посадка прошли безупречно!!!¬сем очень довальна,буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании чаще!

ќтветить
18.07.13 12:32 √ость

√ость : —пециально загл€нула на форум, чтобы оставить комментарий. Ћетела из  раснодара в ћоскву 14 июл€. ¬первые воспользовалась услугами этой авиакомпании и осталась очень довольна. ’ороший самолЄт, почти новый салон Ѕоинга, при€тный персонал. ѕравда, завтрак оставил желать лучшего - пара ложек винегрета, малюсенький кусочек твЄрдого сыра и два кружка хорошей ветчины всЄ равно показались недостаточными. :)) ќбратно лечу ¬им авиа - вот это будет приключение (дело известное, плавали, знаем, но всЄ равно надеюсь на лучшее). —пасибо,что загл€нули.ј вы хотите, чтобы за 1 час 40 минут вам пол€нку накрыли? ѕолноте вам.¬от полетите ¬»ћом,вот там красной икрой потчуют с шампанским, причем с порога.

ќтветить
18.07.13 12:05 √ость

—пециально загл€нула на форум, чтобы оставить комментарий. Ћетела из  раснодара в ћоскву 14 июл€. ¬первые воспользовалась услугами этой авиакомпании и осталась очень довольна. ’ороший самолЄт, почти новый салон Ѕоинга, при€тный персонал. ѕравда, завтрак оставил желать лучшего - пара ложек винегрета, малюсенький кусочек твЄрдого сыра и два кружка хорошей ветчины всЄ равно показались недостаточными. :)) ќбратно лечу ¬им авиа - вот это будет приключение (дело известное, плавали, знаем, но всЄ равно надеюсь на лучшее).

ќтветить
16.07.13 16:42 √ость

√ость »рина : как всегда пишет так называемые положительные отзывы представитель авиаконторы €кути€ ’очу выразить благодарность ј  за отличный полет. Ћетела из  раснодара 30.06.13 г. до Ќовосибирска як 755. Ѕыла задержка рейса. но полет прошел очень спокойно, хороший взлет и посадка, отличное обслуживание, работали стюарды, обслуживали очень внимательно и оперативно, питание отличное. —пасибо пилотам за мастерство, взлет и посадка прошли легко, полет был комфортным!”дачи и безопасных полетов! —пасибо!!!

ќтветить
16.07.13 11:28 √ость »рина

’очу выразить благодарность ј  за отличный полет. Ћетела из  раснодара 30.06.13 г. до Ќовосибирска як 755. Ѕыла задержка рейса. но полет прошел очень спокойно, хороший взлет и посадка, отличное обслуживание, работали стюарды, обслуживали очень внимательно и оперативно, питание отличное. —пасибо пилотам за мастерство, взлет и посадка прошли легко, полет был комфортным!”дачи и безопасных полетов! —пасибо!!!

ќтветить
16.07.13 11:18 Ћюбовь

«дравствуйте. ѕочитала отзывы:все так замечательно, а вот у мен€ совсем иначе. я всегда летала этой компанией и вобщем-то была довольна, а вот это лето перечеркнуло все хорошее, что было. ¬от неделю уже сижу из-за нелетной погоды в ќлЄкминске (а некоторые люди сид€т с 6 июл€). я понимаю, что погода -это не юрисдикци€ авиакомпании,но....  огда по€вл€етс€ хоть небольшое просветление и есть возможность улететь - компани€ говорит, что самолетов нет и мы снова остаемс€, потому что снова дождь, и полоса жуть. ¬ это врем€ авиакомпани€ "јнгара" и Ѕур€тские авиалинии все же постарались вывезти своих пассажиров, а мы снова остались и попрогнозу - длительные дожди. » что мне теперь делать? ќ“пуск пропал, сорвалась делова€ встреча (причем судьбоносна€).  то виноват? — кого спросить?  уда обратитьс€?  то восполнит мне моральный и материальный ущерб?

ќтветить
16.07.13 1:42 √ость

√ость : –ейс ћагадан-ћосква, 15 июн€. «а билеты туда-обратно отдала 60 тыс€ч. ¬се нормально, а вот питание можно назвать одним словом ”Ѕќ√ќ≈. ∆елаю руководству этой компании: пусть вам секретарь каждое утро приносит такое же на завтрак. 60000? Ѕизнес что ли??? јвиакомпани€ в том что вам не понравилось питание не виновата. ѕритензиии эти надо предь€вл€ть бортпитанию аэропортов. ј  его не готов€т.

ќтветить
15.07.13 14:52 √ость

–ейс ћагадан-ћосква, 15 июн€. «а билеты туда-обратно отдала 60 тыс€ч. ¬се нормально, а вот питание можно назвать одним словом ”Ѕќ√ќ≈. ∆елаю руководству этой компании: пусть вам секретарь каждое утро приносит такое же на завтрак.

ќтветить
15.07.13 9:42 √ость

–устем Ћихачев : доброго времени суток! ѕишет ¬ам. ¬аш пассажир рейса R3 9979Y,мен€ зовут Ћихачев –устем Ќиколаевич. ћы летели с супругой —ветланой √еоргиевной на местах 3ј ,3Ѕ. ¬ –имини из  азани. ѕри€тно,что к нам в регион заход€т крупные авиакомпании . “ем более , что с ”ниверсиадой 2013 пассажиропоток значительно увеличилс€. Ќаша  азань стала привлекательна дл€ многих иностранцев и просто других регионов. —ейчас в городе творитс€ атмосфера братства и дружелюби€ , такого “атарстан еще не испытывал. ј теперь представьте себе картину , твор€щуюс€ на вашем рейсе:" даже писать стыдно, но без этого нельз€-жаль будущих ваших пассжиров". ћо€ супруга отсто€ла очередь в туалет(был большой дискомфорт!!!!) и когда она уже хотела войти в него( еле держась!!! ¬се мы люди с нами это бывает) стюард по хамскси оттолкнул ее от двери и погнал по салону на свое место ( — ’¬ќ—“ј —јћќЋ≈“ј !!!) не стесн€€сь в выражени€х. ѕосле моего вмешательства. ќн тут же сник , и супруга испытыва€ ужасное неудобство под сочувствующими взгл€дами пассажиров была вынуждена идти ќѕя“№ „≈–≈« ¬≈—№ салон в туалет. ќна проплакала весь полет, на мою просьбу принести извинени€ этот тип даже подошел. ‘амили€ этого "геро€-защитника туалетов" ‘»Ћ№ ћј —»ћ —“јЌ»—Ћј¬ќ¬»„, € не знаю по каким критери€м ¬аша кампани€ подбирает кадры , но прошу ¬ас, отреагируйте пожалйста. ≈сли уж у ¬ас в якутии нет возможности набрать достойных стюардов ( € не обо всех!) , то хот€ бы к нам в “атарстан ограничьте таких хамов. ћы будем очень благодарны. Ѕудем летать на ваших бортах. ѕусть одна ложка дегт€ сойдет с борта полного меда.¬сегда защищал своих коллег, но суд€ по тому как вы написали-это правда. ћожно было бы и в морду ему дать, полезно будет.

ќтветить
14.07.13 11:44 –устем Ћихачев

доброго времени суток! ѕишет ¬ам. ¬аш пассажир рейса R3 9979Y,мен€ зовут Ћихачев –устем Ќиколаевич. ћы летели с супругой —ветланой √еоргиевной на местах 3ј ,3Ѕ. ¬ –имини из  азани. ѕри€тно,что к нам в регион заход€т крупные авиакомпании . “ем более , что с ”ниверсиадой 2013 пассажиропоток значительно увеличилс€. Ќаша  азань стала привлекательна дл€ многих иностранцев и просто других регионов. —ейчас в городе творитс€ атмосфера братства и дружелюби€ , такого “атарстан еще не испытывал. ј теперь представьте себе картину , твор€щуюс€ на вашем рейсе:" даже писать стыдно, но без этого нельз€-жаль будущих ваших пассжиров". ћо€ супруга отсто€ла очередь в туалет(был большой дискомфорт!!!!) и когда она уже хотела войти в него( еле держась!!! ¬се мы люди с нами это бывает) стюард по хамскси оттолкнул ее от двери и погнал по салону на свое место ( — ’¬ќ—“ј —јћќЋ≈“ј !!!) не стесн€€сь в выражени€х. ѕосле моего вмешательства. ќн тут же сник , и супруга испытыва€ ужасное неудобство под сочувствующими взгл€дами пассажиров была вынуждена идти ќѕя“№ „≈–≈« ¬≈—№ салон в туалет. ќна проплакала весь полет, на мою просьбу принести извинени€ этот тип даже подошел. ‘амили€ этого "геро€-защитника туалетов" ‘»Ћ№ ћј —»ћ —“јЌ»—Ћј¬ќ¬»„, € не знаю по каким критери€м ¬аша кампани€ подбирает кадры , но прошу ¬ас, отреагируйте пожалйста. ≈сли уж у ¬ас в якутии нет возможности набрать достойных стюардов ( € не обо всех!) , то хот€ бы к нам в “атарстан ограничьте таких хамов. ћы будем очень благодарны. Ѕудем летать на ваших бортах. ѕусть одна ложка дегт€ сойдет с борта полного меда.

ќтветить
13.07.13 19:01 √ость

—амые дорогие билеты в мире , рассто€ние в 1000 км на древнем јЌ 24 - цена 17000 руб, никакого сервиса, шумит и тр€сетс€ , полный отстой за хорошие деньги

ќтветить
13.07.13 8:25 „ерский

”жасный сервис на республиканских лини€х, самолеты переполнены и всегда с задержкой. ѕользуютс€ тем, что в правительстве все куплено и другие авиакомпании не пускают на этот рынок. «а стоимость одного билета по республике можно по всей европе прокатитс€ (якутск-„ерский) более 30000 руб. в одну сторону.

ќтветить
12.07.13 13:05 ёрий Ѕогомолов (ћосква)

ƒл€ јлександры. 1. ѕогрузкой багажа занимаютс€ сотрудники јэропорта. јвиакомпани€ не регистрирует билеты, не грузит багаж и не выгружает его из самолета. √остю, летавшему в ѕальма де ћайорка. «она турбулентости - это не вина а/к. Ёто природное €вление, которое возникает не только при полетах авиакомпании якути€, но и вообще, даже если никакой самолет в это врем€ никуда не летит. «адержки рейсов бывают у всех авиакомпаний без исключени€. Ќапример, в прошлом году € летал јэрофлотом в ’абаровск из ћосквы и у мен€ задержали самолет оба раза на 3 часа. » при этом извинились тоже один раз, при рулении самолета на ¬ѕѕ. Ќасчет питани€. ¬ы летели чартерным рейсом. ѕитание на чартеры заказывает туроператор. ѕоэтому, если ¬аш туроператор решил на ¬ас сэкономить, содрав с ¬ас цену за путевку в три раза дороже себестоимости, но пожадничал на питании, претензии надо предъ€вл€ть туроператору через агентство, в котором ¬ы купили эти путевки.

ќтветить
07.07.13 16:32 Ќина

”жасна€ компани€, мало того что все организовано черти как! “ак еще и потер€ли багаж и никто не дает информации! √ор€чей линии нет! ѕозвонить можно только в будни?! ‘игн€

ќтветить
07.07.13 8:13 √ость

Ћетела авиакомпанией "якути€" из ћосквы в ѕевек 2 июл€ ужасно! —начала нас привезли к самолЄту и мы 1 час сто€ли в автобусе,потом оп€ть отвезли в аэропорт,потом мы 2 часа сидели мЄрзли в самолЄте,потом самолЄт нам помен€ли,отвезли в аэропорт,и толко через 1,5 ч отвезли в самолЄт и там мы ждали пока багаж загруз€т.  орм€т отвратилено,цены за билеты большие могли бы и кормить соответствующе. Ќикому не советую летать этой авиакомпанией!!!

ќтветить
04.07.13 7:08 јлександра

Ћетела авиакомпанией якути€ из ћосквы в  раснодар. ¬ аэропорту ¬нуково плохо сработали и мой багаж и еще нескольких человек осталс€ в ћоскве. ¬место того, чтобы привезти мой багаж домой сотрудники авиакомпании предлагают приехать самой, хот€ € живу в 70км от аэропорта  раснодара и забрать багаж, а также обратитьс€ в претензии оном пор€дке, чтобы мне оплатили транспортные расходы до аэропорта, причем претензию будут рассматривать в течение 30 дней. ј обратную дорогу домой мне кто оплатит? ¬ыберу ли в следующий раз эту авиакомпанию? ¬р€д ли, вам наплевать на пассажиров!!!!

ќтветить
03.07.13 13:12 √ость

Ѕольше с якутией Ќ» ќ√ƒј. Ћетали туда и обратно в ѕальму де ћайорка, туда 25 июн€, назад вчера 2 июл€. “уда, зона турбулентности, такое ощущение была все 4,5 часа, ощущени€ полета жуткие, включили кондиционер, все замерзли, после третьего-четвертого обращени€ уменьшили. Ќо это все ничего, по сравнению с тем, что было на обратном пути. –ейс задержали на 5 с лишним часов (информации на сайте ¬нуково не было очень долго), никто ничего не говорил, извинились один раз при взлете. ¬ этом году летали ќренбургскими авиалини€ми, те, задержавшись на час, извин€лись, каждые полчаса, были крайне вежливы, чего нельз€ сказать о якутии. ѕитание было отвратительным, мучаемс€ второй день. якути€ улучшайте сервис, иначе растер€ете клиентов, да и о задержках надо как-то заранее предупреждать!

ќтветить
29.06.13 18:36 √ость

ѕервый раз летел јвиакомпанией якути€. ’ќ„” ѕќƒ≈Ћ»“№—я ¬ѕ≈„ј“Ћ≈Ќ»≈ћ. ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя  ќћѕјЌ»я!!!! ѕ≈–—ќЌјЋ √–”Ѕ»“. –≈…— «јƒ≈–∆јЋ», —»ƒ≈Ћ» ¬ —јћќЋ≈“≈, ¬ —јЋќЌ≈ +32!!!  ќЌƒ»÷»ќЌ≈– Ќ≈ –јЅќ“ј≈“!!!! Ќ≈ —јћќЋ≈“, ј ѕќћќ… ј.

ќтветить
28.06.13 7:25 √ость

Ѕесконечные задержки рейсов. Ёту якутию уже давно надо гнать с авиарынка. “олько отпуск портит своим безобразным отношением к пассажирам.—ама€ отстойна€ авиакомпани€.

ќтветить
28.06.13 3:06 ≈вгений

јвивакомпани€ якути€ - им наплевать на пассажиров!!!! »нформационный сервис не работает, рейс я  731 27 июн€ 2013 года - задержка на четыре часа. »нформировани€ пассажиров вылетающих обратным рейсом я  732 не проводилось. ƒозвонитьс€ до справочной авиакомпании (по телефону указанному на сайте) невозможно. ќфициальный сайт компании - полный отстой. ” них на странице "–асписание" до сих пор стоит "поик рейсов", администраторы исправьте грубые грамматические ошибки.... грамотеи. ѕредставители компании в аэропортах прибыти€ не работают с информационными службами данных аэропортов. ѕолучить однозначную достоверную информацию о фактическом времени прилЄта и вылета самолЄта у обычного человека вр€д ли получитс€. ѕокупа€ билет на самолЄт этой компании будьте готовы к трудност€м. Ћетать мне приходитс€ часто. ќбъективности ради должен сказать, что на борту самолЄтов авиакомпании обеспечиваетс€ нормальный уровень сервиса, с бортовыми экипажами проблем никогда не было - люди стараютс€. Ќадеюсь, до соответствующих руководителей дойдЄт эта информаци€ и положение исправитс€ в лучшую сторону.

ќтветить
26.06.13 18:45 ѕассажир

ƒа, работать стали отвратительно....все идет к развалу. ≈сли в центре страны полеты "якутией" еще более-менее (конкуренци€!), то на ƒальнем ¬остоке (ћагадан-ћосква, якутск-ћосква, Ѕлаговещенск-ћосква, якутск-Ќовосибирск - имеетс€ опыт перелетов), где им компенсируютс€ издержки - тихий ужас (все равно люди плат€т, и государство компенсирует, дальневосточники как всегда в самой "слово из 4букв"). »з года в год становитс€ только хуже (раньше, все-таки, жител€м алмазной республики отдавалс€ приоритет в обслуживании; но население молчит-деньги капают-качество обслуживани€ падает-по€вл€етс€ наглость, наша дальневосточна€ ..зэковска€) . ќсобн€ком (чтоб лицом в гр€зь не ударить) выгл€д€т международные направлени€ авиаперелетов "якутией" - там и борта помоложе. ¬ последнее врем€ очень остро стоит вопрос с аварийными судами - проблема с заменами бортов. „то и подтвердила ситуаци€ 26июн€ 13г - рейс 273 из якутска в ћоскву. »з-за замены самолета на меньший 11пассажиров никуда не улетели (3посадили на "јэрофлот" до ћосквы). Ќи капельки уважени€ пассажирам: ноль информации, отсутствие соучасти€, грубость. ѕассажирам не из якутска так и не предложили гостиницы - разбирайтесь как хотите. √ор€чего обеда не было. Ћишь 50мл концентрированного порошкового сока после бдительного рассмотрени€ билета. √овор€т, что на следующий день, возможно, посад€т нас на самолет. √овор€т о каком-то приоритете (чистейшей воды обман - у "якутии" слова с делом не в€жутс€). “.к. город маленький, стало известно, что вместо проблемного б/ушного боинга с проблемами в электрике (чего-то там перезапустить не могут) летает старенький ту-154 с меньшим количеством посадочных мест, ободранным салоном. Ќа вопрос "ј что делать завтрашним пассажирам, которые приедут за 30-60мин до окончани€ регистрации?" ответ простой - "ѕриезжайте заранее, готовьте списки (уже составили) - за 30-60мин до начала регистрации". » подразумевают так хитро "по-дальневосточному", чтоб "уже знающие" были тише воды, ниже травы (чтоб другие не ломанулись загод€ занимать очередь - народ у нас такой, может и по головам детским пройтись в стадном чувстве при попустительстве сотрудников "якутии" и служб аэропорта). "јэрофлот" только начал летать - еще пока неизвестно, что за зверь. —7 и √лобус могут "неча€нно" приземлитьс€ в Ќовосибирске, да и задержки не редки. ” “рансаэро из ƒомодедово (в летний период) раньше частенько багаж приходилось по месту прилета по 5-7дней ждать... — ётейром - как-то не приходилось сталкиватьс€ (летели как-то через ≈катеринбург на грузовом »ле - на пассажирском мостике лет 5назад или больше). Ёх, пришла бы к нам Ћюфтганза, Ёйрдельта и прочие гиганты.. на государственные субсидии полетов на ƒальний ¬осток.

ќтветить
26.06.13 11:30 Ќаталь€

Ћично мне очень нравитс€ авиакомпани€, самолеты не новые но очень ухоженные, и к персоналу нет никаких претензий, достойна€ компани€, всю ≈вропу пролетали на них, и дай Ѕог так и дальше будет.

ќтветить
25.06.13 16:43 –оман

¬ €нваре летали якутией из ¬нуково в «альцбург. ¬сЄ просто хорошо и при€тно. „истенький самолЄт , анимаци€ на мониторах , приветливый персонал и всЄ такое... ѕолЄт проходил нормально и ровно. Ќе тр€сло вообще но наверное это заслуга неба а не экипажа хот€ и экипаж видит на радарах зоны турбулентности. —ели отлично несмотр€ на густую облачность и небольшой дождь в «альцбурге. ќбратно летели тем же рейсом и как мне показалось с тем же персоналом. —идели на последнем р€ду и слышали всЄ о чЄм трепались стюарты в хвосте самолЄта. ћат , идиотские смешки , алкоголь наверное имел место быть. —амое ужасное что больше всех галдела одна мадам стюардесса которой потом парни стюарты начали делать замечани€. Ѕольше всех вкалывал стюарт в кожанной жилетке слегка полненький но блин он работал за п€терых - воду разносил , еду , от пассажиров принимал претензии и за€вки ... ¬общем неоднозначное мнение.

ќтветить
25.06.13 16:17 √ость

√ость : “очно, полностью согласна. ‘орумы других авиакомпании один в один похожи на этот. ќдни жалобы. ∆аль, что никто не хочет положительным опытом поделитьс€, а то, что он есть, это без сомнений. √ость : на этом сайте отзывов об авиакомпании €кути€ в основном положительные отзывы пишет и врет представитель этой авиаконторф-зайдите на форум €кутии-волосы станут дыбомЌа эти форумы только и заход€т те кому, что-то не понравилось, кого обидели, чтобы выплеснуть своЄ недовольство. ≈сли полЄт проходит нормально, никто не ищет форум ј  якути€ или другой ј ,чтобы оставить положительные отзывы. ѕоэтому и получаетс€,что все форумы больше напоминают книгу жалоб.≈сли прочитать всЄ, что здесь пишут и прин€ть к сведенью, то останетс€ только –∆ƒ и то только потому,что здесь их не обсуждают.

ќтветить
24.06.13 14:50 √ость

ѕочитаешь отзывы и лететь страшно. ƒо этого не летала компанией якути€.  онечно, задержки рейсов, плохое питание не пугают ничуть. √лавное, чтобы пилоты были на уровне и не было неполадок во врем€ полета, все остальное ерунда. “е, кто пишет про питание, просто смешны. Ќеужели еда в самолете - это самое главное?

ќтветить
24.06.13 9:37 √ость

√ость : причина всех задержек авиаконторы €кути€ в отсутствии резервных самолетов на случай поломок-€кути€ нахапала рейсы а самолеты все хламье потому и часто ломаютс€-раньше когда была одна авиакомпани€ то если сломалс€ самолет то пассажиров пересаживают на р€дом сто€щий и задержки были минимальные и цена одна на билет=думаю скоро так и сделают -остав€т три авиакомпании а другие разгон€т-а пока авиаконторы продолжают брать в аренду бэушное хламье-а мы пожимаем плоды от минтранса которые поощр€ют это-а причину все знаютќстав€т 3 авиакомпании и летать ты будешь из своего краснодара в москву за 10.000 руб в одну сторону.

ќтветить
22.06.13 20:18 √ость

причина всех задержек авиаконторы €кути€ в отсутствии резервных самолетов на случай поломок-€кути€ нахапала рейсы а самолеты все хламье потому и часто ломаютс€-раньше когда была одна авиакомпани€ то если сломалс€ самолет то пассажиров пересаживают на р€дом сто€щий и задержки были минимальные и цена одна на билет=думаю скоро так и сделают -остав€т три авиакомпании а другие разгон€т-а пока авиаконторы продолжают брать в аренду бэушное хламье-а мы пожимаем плоды от минтранса которые поощр€ют это-а причину все знают

ќтветить
22.06.13 1:36 √ость

”жасна€ авиакомпани€ !!!!!! —идим во ¬нуково, вот уже как 7 час пытаемс€ улететь в  омсомольск-на-јмуре. ¬ течении этого времени каждый час(без преувеличени€) перенос€т врем€ вылета! ¬идимо это происходит дл€ того, чтобы не предоставл€ть люд€м отель! ѕоследний раз обещали, что вылетим в 1 ночи,но уже 1.30 и наш рейс исчез даже с табло!!! ѕредставительство закрыто и откроетс€ только в понедельник!!! Ќикто не дает никакой информации !!!! Ќам даже не могут сообщить точную причину задержки рейса!!! ” многих рейс стыковочный и люди наход€тс€ в аэропорту уже 13-15 часов!!! Ёто издевательство!

ќтветить
21.06.13 13:53 √ость

хороша€ ј . » если идет задержка рейса это не их вина. комфорт.еда.взлет.посадка.+++

ќтветить
20.06.13 20:44 √ость

ќтвратна€ авиакомпани€! „асто задерживают рейсы!

ќтветить
20.06.13 18:24 √ость

17 »ёЌя 2013 ¬ јЁ–ќѕќ–“” ѕјЋ№ћј ƒ≈ ћј…ќ– ј «јƒ≈–∆јЋ» –≈…— - —Ќј„јЋј ѕ≈–≈Ќ≈—Ћ» Ќј 3 „ј—ј, ѕќ“ќћ ≈ў≈ „ј— ѕ–ќƒ≈–∆јЋ» ¬ —јћќЋ≈“≈. ¬ —Ћ≈ƒ—“¬»» «јƒ≈–∆ », ќѕќ«ƒјЋ» Ќј –≈√»—“–ј÷»ё ƒ–”√ќ√ќ –≈…—ј. «ј ѕ≈–≈ќ‘ќ–ћЋ≈Ќ»≈ Ѕ»Ћ≈“ќ¬ «јѕЋј“»Ћ» ѕ–ј “»„≈— » ѕќЋЌ”ё —“ќ»ћќ—“№. ќ‘»— ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ≈… ј¬»ј ќћѕјЌ»» ќ ј«јЋ—я «ј –џ“, ѕќЋ”„»“№ ќЅЏя—Ќ≈Ќ»… Ќ≈ ќ“  ќ√ќ. ƒќћќ… ”Ћ≈“≈Ћ» “ќЋ№ ќ „≈–≈« 16 „ј—ќ¬. ¬ќќЅў≈ћ ѕќЋ”„»Ћ» «Ќј„»“≈Ћ№Ќџ… ћј“≈–»јЋ№Ќџ… » ћќ–јЋ№Ќџ… ”ў≈–Ѕ.

ќтветить
18.06.13 21:08 √ость

√ость : Ќарод не летайте самолетами этой авиакомпании из  раснодара , никакого сервиса , а их руководитель Ѕаранов - ’ам , он ответил пассажирам что это наши проблемы и положил трубку , звонили ему с просьбой разь€снить причину задержки рейса т.к. представители в аэропорту не смогли ответитьјга, пр€м так вз€ли и дозвонились..... Ќомером не ошиблись.?.. я тоже как только трансаэро рейс задерживает сразу смс ѕлешаковой отправл€ю, разберись.))) –азбудили мужика какого-то среди ночи, вот он вам и ответил)))

ќтветить
18.06.13 15:41 √ость

Ќарод не летайте самолетами этой авиакомпании из  раснодара , никакого сервиса , а их руководитель Ѕаранов - ’ам , он ответил пассажирам что это наши проблемы и положил трубку , звонили ему с просьбой разь€снить причину задержки рейса т.к. представители в аэропорту не смогли ответить

ќтветить
18.06.13 14:02 —ветлана

Ћетала рейсом я -740 в ћоскву и обратно якутскими авиалини€ми. —ервис отличный, полет комфортный. —лучилась непри€тность - потер€ла посадочный талон: на электронный запрос пришел ответ в 2 рабочих дн€, справку о полете выслали почтой. Ќа вопрос о стоимости услуги ответили: Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ! (знаю, что многие компании берут от 50 евро за такую справку) —пасибо компании за доставленное удовольствие от полета и ощущение себ€ человеком в трудной ситуации

ќтветить
17.06.13 22:57 »рина

Ћетали в прошлом году этой авиакомпанией. ”же в аэропорту удивились, что нашего рейса нет на табло. ќказываетс€, его перенесли на два часа позже, о чем нас не известили никаким образом. ¬ представительстве компании, раскладыва€ пась€нс на компьютере, сказали, что за это не ответственны. –ейса был ћосква  раснодар. Ќа обратном пути  раснодар ћосква, счастливым случайным образом приехали раньше на полчаса и в этом было наше спасение. ќп€ть же, не предупредив ни по электронной почте, ни по телефону, рейс переставили на более раннее врем€. ≈ле успели. ¬ самолете было много пустых мест, видимо, таких же неоповещенных, как мы, было много. ѕопытки св€затьс€ с сотрудниками авиакомпании после полета, были безуспешны. Ќикаких извините не услышали. ≈динственна€ авиакомпани€, обслуживающа€ ¬нуково, видимо, поэтому сервис улучшать не собираетс€. «нает, что люди всегда будут. »з принципа не лечу в этом году с ними. ќчень обидно и отношение к люд€м наплевательское. ∆елаю всем удачных поездок.

ќтветить
17.06.13 16:39 √ость

√ость : Ћетала авиакомпанией "якути€" 12.06.13-16.06.13 ћосква-—очи-ћосква. ќтвратительна€ авиакомпани€. «а такие деньги јэрофлот, ётэйр и т.д. предлагают гор€чие обеды, а здесь 2 бутерброда на рейсе в —очи, и невкусна€ булка с отвратительным салатом на рейсе в ћоскву. » вообще, в первый раз сталкиваюсь с тем, что еда не подаетс€ на выбор, с какой стати € должна есть салат с рыбой? я может м€со хочу. ƒаже Ёйр ‘ранс при перелете из ѕарижа в Ѕарселону (час полета), или Ёйр Ѕерлин рейсом ћосква-Ѕерлин, хоть и дают только бутерброды, но там хот€ бы можно выбрать с чем (м€со, птица, рыба или овощи). Ѕортпроводники ј  "якути€" неприветливые совершенно (причем и рейс "туда", и "обратно"). ≈ду и напитки разнос€т так, будто делают одолжение. ј улыбатьс€ по ходу вообще не умеют. ¬ общем не сочтите за какую-то зануду, на еду мне в принципе плевать, но данный факт вкупе с сервисом вызвал раздражение. Ёто был первый и, надеюсь, последний раз,когда € пользовалась услугами данной авиакомпании. ’от€, возможно, мне просто не повезло, так как отзывы ниже очень даже неплохие.ј € хочу гов€дину под м€тным соусом и одну ириску. ”лыбка в стоимость вашего билета не входит. ( и так дл€ справки "как ты к люд€м, так и они к тебе")

ќтветить
17.06.13 16:36 √ость

≈лена : 14.06.13 мо€ дочь 15 лет прилетела из —анкт-ѕетербурга в ћоскву, и дл€ дальнейшего полета ћосква ¬нуково-Ѕратск подошла к стойке регистрации авиакомпании " якути€", где ей сотрудница компании объ€вила, что ее электронный билет не существует, аннулирован 13.06.13. Ѕилет был куплен 18.03 через официальный сайт якути€, оплата 24300руб.через банковскую карту сразу прошла,компани€ его аннулировала без предупреждени€ на эл.почту, телефон за ќƒ»Ќ день до вылета без вс€кого предупреждени€. ƒо вылета оставалось два часа , и на вопрос , что делать, сотрудница сказала дочери : вон интернет, иди, покупай, пока не поздно, новый билет, и зачем ты маме звонишь, сама не можешь позвонить в кол-центр? —лова сотрудницы- ничего не знаю, ничем не могу помочь, звоните в якутию(в это врем€ там глубока€ ночь), в кол-центре-мы только продаем билеты. —о мной эта сотрудница говорить отказалась: пишите претензию в якутию. Ќервна€ ситуаци€: –ебенок 15 лет один в чужом городе с несуществующим билетом. Ѕилет мы, конечно, в кол-центре успели купить новый, гораздо дороже, но перенервничали жутко. ƒеньги нам никто не вернул. ѕишу претензию в якутию. ¬опрос к компании: ѕочему вы позвол€ете себе аннулировать билет без вс€кой причины? ѕочему вы пользовались деньгами 3 мес€ца и где эти деньги? ∆елаю вам, ѕусть ваши дети окажутс€ в такой же ситуации.Ќапишите чем истори€ закончилась!!!

ќтветить
17.06.13 12:19 √ость

Ћетала авиакомпанией "якути€" 12.06.13-16.06.13 ћосква-—очи-ћосква. ќтвратительна€ авиакомпани€. «а такие деньги јэрофлот, ётэйр и т.д. предлагают гор€чие обеды, а здесь 2 бутерброда на рейсе в —очи, и невкусна€ булка с отвратительным салатом на рейсе в ћоскву. » вообще, в первый раз сталкиваюсь с тем, что еда не подаетс€ на выбор, с какой стати € должна есть салат с рыбой? я может м€со хочу. ƒаже Ёйр ‘ранс при перелете из ѕарижа в Ѕарселону (час полета), или Ёйр Ѕерлин рейсом ћосква-Ѕерлин, хоть и дают только бутерброды, но там хот€ бы можно выбрать с чем (м€со, птица, рыба или овощи). Ѕортпроводники ј  "якути€" неприветливые совершенно (причем и рейс "туда", и "обратно"). ≈ду и напитки разнос€т так, будто делают одолжение. ј улыбатьс€ по ходу вообще не умеют. ¬ общем не сочтите за какую-то зануду, на еду мне в принципе плевать, но данный факт вкупе с сервисом вызвал раздражение. Ёто был первый и, надеюсь, последний раз,когда € пользовалась услугами данной авиакомпании. ’от€, возможно, мне просто не повезло, так как отзывы ниже очень даже неплохие.

ќтветить
15.06.13 15:24 √ость

–ешила оставить свой отзыв об авиакомпании "якути€", чтобы будущие пассажиры могли понимать что их ждет на борту самолета. Ћетала из ћосквы в  раснодар и обратно в конце марта 2013 года. Ќачну с того, что на тот момент данна€ авиакомпани€ предложила самые низкие цены (за билеты на двоих туда и обратно отдала 10500 вместе со страховкой), чем в общем-то и был обусловлен выбор. Ќачитавшись отзывов, € каких только ужасов не ждала: и ожидани€ в аэропорту в течение суток, и аварийных посадок, и невежливых проводников. Ќо полет мен€ при€тно удивил. ¬о-первых, и туда, и обратно вылетели точно по расписанию. «амечу, что летала € первый раз, и ждала заложенных ушей и тр€ски в полете, но к моему огромному удивлению ничего этого не почувствовала, а как приземлились в  раснодаре даже не заметила. ќбратно в ћоскву совсем немного потр€сло в полете, но думаю, что это обусловлено погодными услови€ми (был туман и дождь), а никак не профессионализмом пилотов.  асательно обслуживани€ на борту не могу выразить своего восторга, но и хамства от стюардес € также не слышала. ѕравда не могу согласитьс€ с √остем, который написал отзыв 16 декабр€ 2012 года, что нам не должны улыбатьс€ как ¬»ѕ-персонам. ћы - пассажиры, и к нам должны относитьс€ доброжелательно и с уважением. ј улыбка - это самый простой способ расположить к себе человека. —уммиру€ все вышесказанное, € ставлю якутии твердую 4+.

ќтветить
15.06.13 8:52 ≈лена

14.06.13 мо€ дочь 15 лет прилетела из —анкт-ѕетербурга в ћоскву, и дл€ дальнейшего полета ћосква ¬нуково-Ѕратск подошла к стойке регистрации авиакомпании " якути€", где ей сотрудница компании объ€вила, что ее электронный билет не существует, аннулирован 13.06.13. Ѕилет был куплен 18.03 через официальный сайт якути€, оплата 24300руб.через банковскую карту сразу прошла,компани€ его аннулировала без предупреждени€ на эл.почту, телефон за ќƒ»Ќ день до вылета без вс€кого предупреждени€. ƒо вылета оставалось два часа , и на вопрос , что делать, сотрудница сказала дочери : вон интернет, иди, покупай, пока не поздно, новый билет, и зачем ты маме звонишь, сама не можешь позвонить в кол-центр? —лова сотрудницы- ничего не знаю, ничем не могу помочь, звоните в якутию(в это врем€ там глубока€ ночь), в кол-центре-мы только продаем билеты. —о мной эта сотрудница говорить отказалась: пишите претензию в якутию. Ќервна€ ситуаци€: –ебенок 15 лет один в чужом городе с несуществующим билетом. Ѕилет мы, конечно, в кол-центре успели купить новый, гораздо дороже, но перенервничали жутко. ƒеньги нам никто не вернул. ѕишу претензию в якутию. ¬опрос к компании: ѕочему вы позвол€ете себе аннулировать билет без вс€кой причины? ѕочему вы пользовались деньгами 3 мес€ца и где эти деньги? ∆елаю вам, ѕусть ваши дети окажутс€ в такой же ситуации.

ќтветить
12.06.13 14:09 Ќаталь€

ѕредставитель авиакомпании прислал письмо с извинени€ми. ћол пассажир оскорбл€л сотрудников и мешал работать. ”вер€ю ¬ас, это не соответствует действительности. √рустно, что вызов сотрудников милиции - единственный по-¬ашему законный способ "удовлетворить" пассажиров.  роме того, безусловно ¬ы имеете право не включать вентил€цию до запуска двигателей, но можете и включить...если люди прос€т при невыносимой духоте. Ќаде€лась, что разберетесь и учтете пожелани€. — учетом ¬ашего абсолютно формального ответа, теперь точно предпочту при прочих равных других перевозчиков. √ость : √ость : это кто так написал? он даже незнает что сажать пассажиров в самолети тем более выполн€ть полет без работающего всу категорически запрещено руководством по летной эксплуатации любого самолета-причина скорей всего как всегда- самолеты у €кутии хламье боинги Ќаталь€ : Ћетела 03.06.2013 рейсом из ћосквы в  раснодар є 728. ¬ салоне было ужасно жарко. ѕассажиры просили включить вентил€цию. Ќам сообщили "при€тную" новость - она Ќ≈»—ѕ–ј¬Ќј!  ак же выпустили борт? Ќа просьбу одного из пассажиров принести книгу жалоб давали все, что угодно кроме этой самой книги - листочки, бумажки, но не документ. ¬ окончании этого ужаса, по окончании полета, дл€ самого смелого пассажира вызвали милицию и казаков. ѕќ«ќ– ¬јћ. ќн был не только трезв и адекватен, но дл€ этой ситуации - предельно вежлив и выступал от имени всех пассажиров. ј ¬ы - вместо смелости признать факт ненадлежащего обслуживани€ испугались и решили действовать подло. Ќе красиво и нецивилизованно. ¬сем своим часто летающим знакомым передам - Ќ» ќ√ƒј не пользоватьс€ авиакомпанией я ”“»я! Ѕойтесь - они же бо€тс€ отвечать за свои некачественные третьесортные услуги. ¬аш бывший пассажир. Ќичего криминального не было, неисправное ¬—”- это допускаетс€, оттого и не было кондиционировани€ до запуска двигателей. ј книги жалоб и предложений на борту не существует...отсюда вывод- очередной неадекватный пакс!’орош ересь писать, эконом€т реб€та на топливе да и всЄ.¬сЄ у них работает. ’от€ экономи€ сомнительна€ 100-150 кг/ч.

ќтветить
11.06.13 9:57 √ость

–ейс задержали на двое! суток. ¬ итоге, опоздала везде, куда нужно. Ћетела с пересадкой - пропал билет в другой город. ѕретензию о возврате средств написала в марте 2013г. ƒо сих пор не могу добитьс€ ответа - электронные письма игнорируют, на звонки не отвечают, или перевод€т с одного номера телефона на другой. ќчень непор€дочные люди.

ќтветить
11.06.13 9:04 √ость

√ость : √ость : Ќу что вы за люди, все вам не так! —амолет не такой на вас сэкономили если вы такие грамотные купи личный самолет и летай. “ут кто то писал про жалобы к –∆ƒ, их нет. ’от€ вагоны далеко не свежие. “ак чего вы им мозг не выносите. Ѕобса ждете, комфорта? ј соответствуете ли вы этому бобсу и тому сервису которого вы ждете? : ѕолЄт 1.05 из  раснодара в ћоскву.«адержка 6 с лишним часов.¬место вылета в 7.15 вылетели почти в 13.30.ј на чЄм летели ваще жесть!¬место за€вленного 737-го Ѕобса было чудо бразильского самолЄтостроени€ - кака€-то летающа€ херн€ с двум€ пропеллерами!!!≈щЄ б * кукурузник отправили!¬есь гремит,вибрирует,над головой обшивка так гремела,что к концу полЄта голова стала болеть.—алон узкий,люди как селЄдки. ресло тока на одно положение откидываетс€ - ни поспать,ни пожрать нормально.ƒва дистрофана сид€т нормально,люд€м даже средней комплекции тесно аж пипец.»з развлечений тока их журенал,где они рассказывают о том,какие они супер классные. ороче съэкономили на нас процентов 30-40(така€ экономи€ по топливу в сравнении с Ѕ737.¬общем заплатили за такси,а повезли в драном трамвае! ¬ывод - козл€чь€ компани€ ненавид€ща€ пассажира сразу же после оплаты им билета.∆алею,что купил билет туда-обратно.Ёто будет последн€€ "радость" общени€ с этой недокомпанией.ƒалее только јэрофлот и —7. "якути€" - валите в якутию со своими бразильскими тарахтухами,летайте там на них!—равнили 737 и бразильский джет. “аким же образом можно сравнить 777 и 737...«р€ комментируете, это троль, который никогда не летал самолЄтом. ≈го главна€ задача пособирать на просторах сети побольше информации и выплеснуть всЄ сюда, чтобы показать какой он умный, открыл нам страшную тайну про подержанные самолЄты - все ј  в –оссии летают на поддержанных иномарках, за редким исключением. ƒо €кутии этот чудик какал на форуме " убань". ¬ игнор.

ќтветить
11.06.13 8:53 √ость

√ость : Ќу что вы за люди, все вам не так! —амолет не такой на вас сэкономили если вы такие грамотные купи личный самолет и летай. “ут кто то писал про жалобы к –∆ƒ, их нет. ’от€ вагоны далеко не свежие. “ак чего вы им мозг не выносите. Ѕобса ждете, комфорта? ј соответствуете ли вы этому бобсу и тому сервису которого вы ждете? : ѕолЄт 1.05 из  раснодара в ћоскву.«адержка 6 с лишним часов.¬место вылета в 7.15 вылетели почти в 13.30.ј на чЄм летели ваще жесть!¬место за€вленного 737-го Ѕобса было чудо бразильского самолЄтостроени€ - кака€-то летающа€ херн€ с двум€ пропеллерами!!!≈щЄ б * кукурузник отправили!¬есь гремит,вибрирует,над головой обшивка так гремела,что к концу полЄта голова стала болеть.—алон узкий,люди как селЄдки. ресло тока на одно положение откидываетс€ - ни поспать,ни пожрать нормально.ƒва дистрофана сид€т нормально,люд€м даже средней комплекции тесно аж пипец.»з развлечений тока их журенал,где они рассказывают о том,какие они супер классные. ороче съэкономили на нас процентов 30-40(така€ экономи€ по топливу в сравнении с Ѕ737.¬общем заплатили за такси,а повезли в драном трамвае! ¬ывод - козл€чь€ компани€ ненавид€ща€ пассажира сразу же после оплаты им билета.∆алею,что купил билет туда-обратно.Ёто будет последн€€ "радость" общени€ с этой недокомпанией.ƒалее только јэрофлот и —7. "якути€" - валите в якутию со своими бразильскими тарахтухами,летайте там на них!—равнили 737 и бразильский джет. “аким же образом можно сравнить 777 и 737...

ќтветить
10.06.13 22:27 √ость

јвиакомпани€ якути€ сама€ отвратна€ из всех имеющихс€. »спортили нам отдых на  ипре. 01.06.2013 посто€нно мен€ли врем€ вылета. ѕродержали в аэропорту  раснодара 6 часов. Ќа обратном пути 08.06.2013 - 10 часов просидели в аэропорту Ћарнаки. ѕредставителей не было. Ќикто не объ€сн€л причину задержек. Ќикто даже воды не предложил, хот€ по закону положено и кормить и поить. ѕользуютс€ тем, что они монополисты в  раснодаре и что хот€т, то и твор€т.ј ведь цены на билеты дорогущие. ¬споминаем этот отдых как кошмарный сон.

ќтветить
09.06.13 18:16 √ость

√ость : это €кути€ вз€ла в аренду три канадских бомбардье хламь€ поношеных как все их остальные боинги-а мы краснодарцы как подопытные кролики у них Ќу что вы за люди, все вам не так! —амолет не такой на вас сэкономили если вы такие грамотные купи личный самолет и летай. “ут кто то писал про жалобы к –∆ƒ, их нет. ’от€ вагоны далеко не свежие. “ак чего вы им мозг не выносите. Ѕобса ждете, комфорта? ј соответствуете ли вы этому бобсу и тому сервису которого вы ждете? : ѕолЄт 1.05 из  раснодара в ћоскву.«адержка 6 с лишним часов.¬место вылета в 7.15 вылетели почти в 13.30.ј на чЄм летели ваще жесть!¬место за€вленного 737-го Ѕобса было чудо бразильского самолЄтостроени€ - кака€-то летающа€ херн€ с двум€ пропеллерами!!!≈щЄ б * кукурузник отправили!¬есь гремит,вибрирует,над головой обшивка так гремела,что к концу полЄта голова стала болеть.—алон узкий,люди как селЄдки. ресло тока на одно положение откидываетс€ - ни поспать,ни пожрать нормально.ƒва дистрофана сид€т нормально,люд€м даже средней комплекции тесно аж пипец.»з развлечений тока их журенал,где они рассказывают о том,какие они супер классные. ороче съэкономили на нас процентов 30-40(така€ экономи€ по топливу в сравнении с Ѕ737.¬общем заплатили за такси,а повезли в драном трамвае! ¬ывод - козл€чь€ компани€ ненавид€ща€ пассажира сразу же после оплаты им билета.∆алею,что купил билет туда-обратно.Ёто будет последн€€ "радость" общени€ с этой недокомпанией.ƒалее только јэрофлот и —7. "якути€" - валите в якутию со своими бразильскими тарахтухами,летайте там на них!

ќтветить
08.06.13 20:49 √ость

Ќу что вы за люди, все вам не так! —амолет не такой на вас сэкономили если вы такие грамотные купи личный самолет и летай. “ут кто то писал про жалобы к –∆ƒ, их нет. ’от€ вагоны далеко не свежие. “ак чего вы им мозг не выносите. Ѕобса ждете, комфорта? ј соответствуете ли вы этому бобсу и тому сервису которого вы ждете? : ѕолЄт 1.05 из  раснодара в ћоскву.«адержка 6 с лишним часов.¬место вылета в 7.15 вылетели почти в 13.30.ј на чЄм летели ваще жесть!¬место за€вленного 737-го Ѕобса было чудо бразильского самолЄтостроени€ - кака€-то летающа€ херн€ с двум€ пропеллерами!!!≈щЄ б * кукурузник отправили!¬есь гремит,вибрирует,над головой обшивка так гремела,что к концу полЄта голова стала болеть.—алон узкий,люди как селЄдки. ресло тока на одно положение откидываетс€ - ни поспать,ни пожрать нормально.ƒва дистрофана сид€т нормально,люд€м даже средней комплекции тесно аж пипец.»з развлечений тока их журенал,где они рассказывают о том,какие они супер классные. ороче съэкономили на нас процентов 30-40(така€ экономи€ по топливу в сравнении с Ѕ737.¬общем заплатили за такси,а повезли в драном трамвае! ¬ывод - козл€чь€ компани€ ненавид€ща€ пассажира сразу же после оплаты им билета.∆алею,что купил билет туда-обратно.Ёто будет последн€€ "радость" общени€ с этой недокомпанией.ƒалее только јэрофлот и —7. "якути€" - валите в якутию со своими бразильскими тарахтухами,летайте там на них!

ќтветить
07.06.13 11:13 √ость

ƒина : купила билеты по маршруту ћагадан-ћосква-ћагадан. обычно летала трансаэро, в этот раз решила сэкономить пару тыс€ч рублей и вз€ла якутию! летела туда, при разносе напитков вы€снилось что посреди полета закончились все напитки кроме пары видов! путь назад мен€ еще более огорчил! так уж вышло что в момент пути в аэрлпорт внуково была пробка по 6 балльной шкале, приехав в аэропорт за 30 минут (за 40 закончилась регистраци€) у мен€ напрочь отказались принимать багаж, € улетела без багажа, прид€ в салон € увиделв что в самолете мест посадочный столько что можно было и в салон его вз€ть! лично € сидела одна на 3 креслах по прилету в магадан € позвонила в предстаыительсво авиакомпании и спросила могут ли они предложить мне какую либо помощь в перевозке багажа! на что мне ответили наглым тоном что это мои проблемы что € бросила его и не вз€ла с собой! при этом еще все так же нагло и с ухмылкой попоосили сквзать спастбо что мен€ вообще саму посадили в самолет! на объ€снени€ про пробки мне за€вили все так же по хамски что никто не опаздал кроме мен€ ( хот€ на деле за мной опаздавших было еще двое, так же и до мен€ на трап плдн€лась девушка с маленьким ребенком), тем самым еще больше пристыдив в данной ситуации! поразило в данной ситуации работа авиакомпании якути€ по отношению к пасажирам, даже не предложив вариантов! сфера услуг как ни как! более экономить в этом деле не буду!ѕравильно не экономьте, в “рансаэро вас вообще на борт не пуст€т, как и в любой другой авиакомпании. ¬о ¬нуково езд€т замечательные аэроэкспрессы.

ќтветить
07.06.13 2:00 ƒина

купила билеты по маршруту ћагадан-ћосква-ћагадан. обычно летала трансаэро, в этот раз решила сэкономить пару тыс€ч рублей и вз€ла якутию! летела туда, при разносе напитков вы€снилось что посреди полета закончились все напитки кроме пары видов! путь назад мен€ еще более огорчил! так уж вышло что в момент пути в аэрлпорт внуково была пробка по 6 балльной шкале, приехав в аэропорт за 30 минут (за 40 закончилась регистраци€) у мен€ напрочь отказались принимать багаж, € улетела без багажа, прид€ в салон € увиделв что в самолете мест посадочный столько что можно было и в салон его вз€ть! лично € сидела одна на 3 креслах по прилету в магадан € позвонила в предстаыительсво авиакомпании и спросила могут ли они предложить мне какую либо помощь в перевозке багажа! на что мне ответили наглым тоном что это мои проблемы что € бросила его и не вз€ла с собой! при этом еще все так же нагло и с ухмылкой попоосили сквзать спастбо что мен€ вообще саму посадили в самолет! на объ€снени€ про пробки мне за€вили все так же по хамски что никто не опаздал кроме мен€ ( хот€ на деле за мной опаздавших было еще двое, так же и до мен€ на трап плдн€лась девушка с маленьким ребенком), тем самым еще больше пристыдив в данной ситуации! поразило в данной ситуации работа авиакомпании якути€ по отношению к пасажирам, даже не предложив вариантов! сфера услуг как ни как! более экономить в этом деле не буду!

ќтветить
05.06.13 15:42 √ость

√ость : √ость : это кто так написал? он даже незнает что сажать пассажиров в самолети тем более выполн€ть полет без работающего всу категорически запрещено руководством по летной эксплуатации любого самолета-причина скорей всего как всегда- самолеты у €кутии хламье боинги Ќаталь€ : Ћетела 03.06.2013 рейсом из ћосквы в  раснодар є 728. ¬ салоне было ужасно жарко. ѕассажиры просили включить вентил€цию. Ќам сообщили "при€тную" новость - она Ќ≈»—ѕ–ј¬Ќј!  ак же выпустили борт? Ќа просьбу одного из пассажиров принести книгу жалоб давали все, что угодно кроме этой самой книги - листочки, бумажки, но не документ. ¬ окончании этого ужаса, по окончании полета, дл€ самого смелого пассажира вызвали милицию и казаков. ѕќ«ќ– ¬јћ. ќн был не только трезв и адекватен, но дл€ этой ситуации - предельно вежлив и выступал от имени всех пассажиров. ј ¬ы - вместо смелости признать факт ненадлежащего обслуживани€ испугались и решили действовать подло. Ќе красиво и нецивилизованно. ¬сем своим часто летающим знакомым передам - Ќ» ќ√ƒј не пользоватьс€ авиакомпанией я ”“»я! Ѕойтесь - они же бо€тс€ отвечать за свои некачественные третьесортные услуги. ¬аш бывший пассажир. Ќичего криминального не было, неисправное ¬—”- это допускаетс€, оттого и не было кондиционировани€ до запуска двигателей. ј книги жалоб и предложений на борту не существует...отсюда вывод- очередной неадекватный пакс!’орош ересь писать, эконом€т реб€та на топливе да и всЄ.¬сЄ у них работает. ’от€ экономи€ сомнительна€ 100-150 кг/ч.

ќтветить
—ообщени€ 1177 - 1226 из 2426
Ќачало | ѕред. | 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/yakutia_airlines/25.html 25 1 1