–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Wizz Air Ukraine (¬изз Ёйр ”краина)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Wizz Air Ukraine

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
22.04.14 18:02 √ость

 ому-то уже вернули деньги, кто отправл€л документы?

ќтветить
22.04.14 15:59 √ость

” нас рейс Ћьвов -Ѕарселона (∆ирона) отменили((((((  то-нибудь знает в случае перебронировани€ на другой рейс по такому же маршруту нужно доплачивать разницу в цене????

ќтветить
22.04.14 14:03 RKr

“оже что у всех. –ейс Ћьвов-“ель-авив. ¬озмущен. ќтмена по вине аиакомпании, должен быть полный возврат.

ќтветить
22.04.14 13:15 √ость

ƒќЅ–џ… ƒ≈Ќ№! ”∆ј—Ќќ!!! –≈…— ќ“ћ≈Ќ»Ћ»(((( ќ“≈Ћ№ «јЅ–ќЌ»–ќ¬јЌ(((( Ѕ»Ћ≈“ќ¬ Ќј Ќ”∆Ќџ≈ ƒј“џ Ќ≈“... –≈…— ќ“ћ≈Ќ»Ћ» «ј “–» Ќ≈ƒ≈Ћ» ƒќ ¬џЋ≈“ј. ∆≈Ћјё «ƒќ–ќ¬№я » ”ƒј„Ќџ’ ѕќЋ≈“ќ¬ —ќ“–”ƒЌ» јћ ј¬»ј ќћѕјЌ»»....

ќтветить
22.04.14 13:10 √ость

ƒќЅ–џ… ƒ≈Ќ№! ”∆ј—Ќќ!!! –≈…— ќ“ћ≈Ќ»Ћ»(((( ќ“≈Ћ№ «јЅ–ќЌ»–ќ¬јЌ(((( Ѕ»Ћ≈“ќ¬ Ќ≈“... –≈…— ќ“ћ≈Ќ»Ћ» «ј “–» Ќ≈ƒ≈Ћ» ƒќ ¬џЋ≈“ј. ∆≈Ћјё «ƒќ–ќ¬№я » ”ƒј„Ќџ’ ѕќЋ≈“ќ¬ —ќ“–”ƒЌ» јћ ј¬»ј ќћѕјЌ»»....

ќтветить
22.04.14 10:52 √ость

ѕодскажите пожалуйста.вижу что у всех одна и та же проблема!купила билеты Ћьвов-¬аленси€-Ћьвов.все оплатила.прошла эл.регистрацию. дозвонитьс€ смогла только на 2 день,когда предложили что можно перебронировать билет,ожидала другого менеджера!мен€ сбросили и заблокировали домашний телефон!вылетать нужно срочно.бизнес поездка.с приглашением.короче визэир подставил конкретно!что делать ума не приложу((((

ќтветить
20.04.14 17:54 No_Wizz

Ёто не адрес, это email, почта электронна€, туда со своей почты пишите. –аботает провер€л, люди уже пишут :) ѕока изучаю нормативную базу дл€ подачи, помогайте, если знаете. ѕравда, пока выходит, что по »’ правилам они должны уведомить минимум за 2 недели до отлЄта - тогда вз€тки гладки.  стати деньги (даже на карту) должны вернуть максимум в течении 7 дней(тоже по »’ правилам). ’от€ это, повторюсь, это не вариант - за них теперь только в ∆меринку :) доехать! јдрес почты такой nowizz@i.ua (nowizz "ухо" i "точка" ua) √ость :  то тут предлагал подать коллективно в суд - адрес заблокирован. ” мен€ тоже теперь проблемы из-за виззейра. ƒеньги, естественно, не вернули, даже письмо не прислали. Ѕолее того - бронирование не видно в моем аккаунте. „то делать вообще не знаю....планировали очень важную поездку. ћного раз пользовалась услугами виззейра, такое впервые. Ќарод, что делать?

ќтветить
20.04.14 3:39 √ость

 то тут предлагал подать коллективно в суд - адрес заблокирован. ” мен€ тоже теперь проблемы из-за виззейра. ƒеньги, естественно, не вернули, даже письмо не прислали. Ѕолее того - бронирование не видно в моем аккаунте. „то делать вообще не знаю....планировали очень важную поездку. ћного раз пользовалась услугами виззейра, такое впервые. Ќарод, что делать?

ќтветить
19.04.14 20:52 √ость

вообще не знаю что делать. рейс отменили. мне никто не звонит и не пишет , кроме первого " важное сообщение от визаир" дозвонитьс€ им не могу, звоню с мобильного уже кучу денег сн€ло. € под этот рейс делала шенген и планировала свой отпуск. львов -неаполь львов. купила билеты за пол года. могла купить и вдругой компании. зачем мне теперь их возврат денег если теперь € должна покупать билет 4 раза дороже??? непри€тно. вылет уже скоро. надо покупать другие билеты или понимать что они повезут другим путем...... очень выгодно даже хитровыгодно, вз€ть и попользоватьс€ моими деньгами, пересрать мне все планы на отпуск и еще иметь наглость не св€затьс€ со мной. буду вынуждена обращатьс€ в суд

ќтветить
19.04.14 17:40 No_Wizz

«агальн≥ умови перевезенн€ пасажир≥в ≥ багажу “овариства з обмеженою в≥дпов≥дальн≥стю Ђјв≥ал≥н≥њ ¬≥зз ≈йр ”крањнаї : "...XIX. ѕоверненн€ кошт≥в: √лава 1. «агальна процедура поверненн€ кошт≥в .... ....5. ѕоверненн€ кошт≥в зд≥йснюЇтьс€ у день роз≥рванн€ договору перевезенн€ (предТ€вленн€ квитк≥в до каси за м≥сцем њх оформленн€, отриманн€ перев≥зником ≥нформац≥њ в≥д пасажира щодо бажанн€ повернути кошти за невикористане перевезенн€, €ке оформлене електронним квитком), а в раз≥ неможливост≥ повернути кошти у день роз≥рванн€ договору перевезенн€ - в ≥нший строк за домовлен≥стю стор≥н, але не п≥зн≥ше н≥ж прот€гом семи дн≥в з моменту отриманн€ ус≥х документ≥в, необх≥дних дл€ поверненн€. ..." ѕриглашаю дл€ подачи коллективного иска. ќтписывайтесь здесь и на почту nowizz@i.ua √ость : ѕо этому направлению ƒонецк-Ћарнака-ƒонецк , отправил документы на возврат денег письмом с уведомлением 27.03, получил 17.04 уведомление, что письмо получили 03.04 в  иеве, пока что денег нет и никакой информации, что их собираютс€ возвращать тоже нет.. √ость : ¬иктор :  упил билеты в пределах 1600$ в обе стороны на 4 человек за 3 мес€ца на официальном сайте компании через карту VISA на рейс ƒонецк- Ћарнака-ƒонецк. «а 2 мес€ца до вылета из новостей стороннего информационного канала узнал, что рейсы на направлении на котором куплены билеты отменены, причЄм сама авиакомпани€ официально ни по телефону, ни через E-Mail не уведомила об этом. —озвонилс€ с CALLCENTER компании и попросил вернуть деньги за билеты, сказали: деньги возвращаютс€ только на основании оригинала за€влени€, поступившего по почте в центральный офис в  иеве. Ќаправил через DHL оригинал за€влени€ по указанному адресу, но от авиакомпании не пришло никакого уведомлени€ о том, что оригинал за€влени€ получен и деньги авиакомпани€ планирует компенсировать. ¬ CALL CENTER авиакомпании девушка отвечает, что возвратом ден.средств занимаетс€ отдел по работе с клиентами в центральном офисе, причЄм контактных данных данного отдела никто дать не может. Ќа официальном сайте авиакомпании указано, что деньги будут возвращены на карту в течение 1-3 мес€цев. Ќа данный момент деньги так и не вернулись. ѕодтверждение о том, что оригинал моего за€влени€ на возврат денежных средств получили сотрудники WIZZAIR мне так и не поступило. јналогична€ ситуаци€. “оже из ƒонецка, тоже Ћарнака, тоже оплата картой. «а€вление отправил, но потдверждени€ на E-mail не получил, хот€ в сети читал, что должно от них быть. ¬ письме указываетс€ срок возврата средств, обычно 30 дней. —обираюсь выслать еще одно за€вление.....другого пока не остаетс€. √ость : ¬иктор :  упил билеты в пределах 1600$ в обе стороны на 4 человек за 3 мес€ца на официальном сайте компании через карту VISA на рейс ƒонецк- Ћарнака-ƒонецк. «а 2 мес€ца до вылета из новостей стороннего информационного канала узнал, что рейсы на направлении на котором куплены билеты отменены, причЄм сама авиакомпани€ официально ни по телефону, ни через E-Mail не уведомила об этом. —озвонилс€ с CALLCENTER компании и попросил вернуть деньги за билеты, сказали: деньги возвращаютс€ только на основании оригинала за€влени€, поступившего по почте в центральный офис в  иеве. Ќаправил через DHL оригинал за€влени€ по указанному адресу, но от авиакомпании не пришло никакого уведомлени€ о том, что оригинал за€влени€ получен и деньги авиакомпани€ планирует компенсировать. ¬ CALL CENTER авиакомпании девушка отвечает, что возвратом ден.средств занимаетс€ отдел по работе с клиентами в центральном офисе, причЄм контактных данных данного отдела никто дать не может. Ќа официальном сайте авиакомпании указано, что деньги будут возвращены на карту в течение 1-3 мес€цев. Ќа данный момент деньги так и не вернулись. ѕодтверждение о том, что оригинал моего за€влени€ на возврат денежных средств получили сотрудники WIZZAIR мне так и не поступило. јналогична€ ситуаци€. “оже из ƒонецка, тоже Ћарнака, тоже оплата картой. «а€вление отправил, но потдверждени€ на E-mail не получил, хот€ в сети читал, что должно от них быть. ¬ письме указываетс€ срок возврата средств, обычно 30 дней. —обираюсь выслать еще одно за€вление.....другого пока не остаетс€.

ќтветить
19.04.14 17:15 √ость

ѕо этому направлению ƒонецк-Ћарнака-ƒонецк , отправил документы на возврат денег письмом с уведомлением 27.03, получил 17.04 уведомление, что письмо получили 03.04 в  иеве, пока что денег нет и никакой информации, что их собираютс€ возвращать тоже нет.. √ость : ¬иктор :  упил билеты в пределах 1600$ в обе стороны на 4 человек за 3 мес€ца на официальном сайте компании через карту VISA на рейс ƒонецк- Ћарнака-ƒонецк. «а 2 мес€ца до вылета из новостей стороннего информационного канала узнал, что рейсы на направлении на котором куплены билеты отменены, причЄм сама авиакомпани€ официально ни по телефону, ни через E-Mail не уведомила об этом. —озвонилс€ с CALLCENTER компании и попросил вернуть деньги за билеты, сказали: деньги возвращаютс€ только на основании оригинала за€влени€, поступившего по почте в центральный офис в  иеве. Ќаправил через DHL оригинал за€влени€ по указанному адресу, но от авиакомпании не пришло никакого уведомлени€ о том, что оригинал за€влени€ получен и деньги авиакомпани€ планирует компенсировать. ¬ CALL CENTER авиакомпании девушка отвечает, что возвратом ден.средств занимаетс€ отдел по работе с клиентами в центральном офисе, причЄм контактных данных данного отдела никто дать не может. Ќа официальном сайте авиакомпании указано, что деньги будут возвращены на карту в течение 1-3 мес€цев. Ќа данный момент деньги так и не вернулись. ѕодтверждение о том, что оригинал моего за€влени€ на возврат денежных средств получили сотрудники WIZZAIR мне так и не поступило. јналогична€ ситуаци€. “оже из ƒонецка, тоже Ћарнака, тоже оплата картой. «а€вление отправил, но потдверждени€ на E-mail не получил, хот€ в сети читал, что должно от них быть. ¬ письме указываетс€ срок возврата средств, обычно 30 дней. —обираюсь выслать еще одно за€вление.....другого пока не остаетс€. √ость : ¬иктор :  упил билеты в пределах 1600$ в обе стороны на 4 человек за 3 мес€ца на официальном сайте компании через карту VISA на рейс ƒонецк- Ћарнака-ƒонецк. «а 2 мес€ца до вылета из новостей стороннего информационного канала узнал, что рейсы на направлении на котором куплены билеты отменены, причЄм сама авиакомпани€ официально ни по телефону, ни через E-Mail не уведомила об этом. —озвонилс€ с CALLCENTER компании и попросил вернуть деньги за билеты, сказали: деньги возвращаютс€ только на основании оригинала за€влени€, поступившего по почте в центральный офис в  иеве. Ќаправил через DHL оригинал за€влени€ по указанному адресу, но от авиакомпании не пришло никакого уведомлени€ о том, что оригинал за€влени€ получен и деньги авиакомпани€ планирует компенсировать. ¬ CALL CENTER авиакомпании девушка отвечает, что возвратом ден.средств занимаетс€ отдел по работе с клиентами в центральном офисе, причЄм контактных данных данного отдела никто дать не может. Ќа официальном сайте авиакомпании указано, что деньги будут возвращены на карту в течение 1-3 мес€цев. Ќа данный момент деньги так и не вернулись. ѕодтверждение о том, что оригинал моего за€влени€ на возврат денежных средств получили сотрудники WIZZAIR мне так и не поступило. јналогична€ ситуаци€. “оже из ƒонецка, тоже Ћарнака, тоже оплата картой. «а€вление отправил, но потдверждени€ на E-mail не получил, хот€ в сети читал, что должно от них быть. ¬ письме указываетс€ срок возврата средств, обычно 30 дней. —обираюсь выслать еще одно за€вление.....другого пока не остаетс€.

ќтветить
19.04.14 14:28 No_Wizz

” мен€ на руках несколько билетов "приостановленного"  -—офи€- . —обираюсь судитьс€. ¬озврат гривен, когда курс евро с момента покупки вырос чуть ли не в половину - не вариант. Ёто договор - мы свою часть выполнили, оплатив, WAU - нет. ≈сть законы, есть компенсации, там прописанные и неплохие! Ўансы на успех хорошие. ѕриглашаю дл€ подачи коллективного иска. ќтписывайтесь здесь и на почту nowizz@i.ua √ость :  огда пишут "Ќе летайте ¬изэйром, скупой платит дважды" -это конечно так, особенно когда все читают отзывы и знают о всех рисках и сюрпризах компании. Ќо... что говорить тем, у кого это было единственное средство сообщени€., как у мен€- рейс в —офию. Ќу не летает -не ездит-не летит ничего из  иева в —офию и вообще в любую точку Ѕолгарии, кроме московского поезда за 4000 грн в обе стороны и проездом 2 суток до —офии и риском "нет билетов". ћј” свои рейсы в —офию закрыли еще в €нваре 2014 г. “ак что мне не до экономии и выбора "как по другому добратьс€"- просто нет. » мне не веритс€ что ¬изэйр закрыло рейсы из-за низкого спроса.я летала в —офию в будние дни- самолеты были полными, и пассажиры будут платить не 600 грн. а в 2 раза больше если бы подн€ли цены-других вариантов не было бы добратьс€ хоть как то....вот и напрашиваетс€ вывод-политическа€ обстановка. Ќадеюсь рейсы возобнов€т

ќтветить
19.04.14 13:08 √ость

 огда пишут "Ќе летайте ¬изэйром, скупой платит дважды" -это конечно так, особенно когда все читают отзывы и знают о всех рисках и сюрпризах компании. Ќо... что говорить тем, у кого это было единственное средство сообщени€., как у мен€- рейс в —офию. Ќу не летает -не ездит-не летит ничего из  иева в —офию и вообще в любую точку Ѕолгарии, кроме московского поезда за 4000 грн в обе стороны и проездом 2 суток до —офии и риском "нет билетов". ћј” свои рейсы в —офию закрыли еще в €нваре 2014 г. “ак что мне не до экономии и выбора "как по другому добратьс€"- просто нет. » мне не веритс€ что ¬изэйр закрыло рейсы из-за низкого спроса.я летала в —офию в будние дни- самолеты были полными, и пассажиры будут платить не 600 грн. а в 2 раза больше если бы подн€ли цены-других вариантов не было бы добратьс€ хоть как то....вот и напрашиваетс€ вывод-политическа€ обстановка. Ќадеюсь рейсы возобнов€т

ќтветить
18.04.14 19:14 √ость

»нтересно,кому нибудь вернули деньги за отмену рейсов? —колько вы ждали?

ќтветить
18.04.14 16:48 √ость

√ость :  ак ¬ы к ним дозвонились? € уже 3 дн€ звоню, хочу уточнить по поводу моего отмененного рейса, всегда сеть зан€та. Ћучше б € не дозванивалась. ѕослушала музыку на линии, потом они мен€ переключали. оп€ть слушала музыку. ѕока не закончились деньги.  ороче 30 гривен сегодн€ ушло в никуда.

ќтветить
18.04.14 16:42 √ость

 ак ¬ы к ним дозвонились? € уже 3 дн€ звоню, хочу уточнить по поводу моего отмененного рейса, всегда сеть зан€та.

ќтветить
18.04.14 14:09 ћаша

vakxden : √ость : —волочи они!!! ƒозвонитьс€ к ним вообще не реально, придЄтс€ ехать к ним в офис и устраивать там бунт!!!! ’ороша€ иде€. ј где у них офис? ”краина, 02140,  иев, ул. ћаксима √ришка, 3ј

ќтветить
18.04.14 14:05 √ость

не компани€, а кусок го*на. никогда в жизни больше не св€жусь. ситуаци€, как и у многих, следующа€: в последних числах марта вз€ли билеты  иев-∆ирона- иев (01.05-06.05). первый раз нам перенесли рейс в ∆ирону в начале апрел€. с 1 на 3 ма€. стали искать варианты, потратили кучу нерврв и времени - нашли рейс 30го апрел€ из львова. купили жд билеты - летим, все спокойно. открыли визы - потратили без малого 800 грн., и тут € с корреспондента узнаю, что и рейс Ћьвов-∆ирона тоже отменен! на почте подтверждени€ нет. захожу в свой аккаунт и, помимо того, что не вижу отмененный рейс узнаю, что какого-то лешего вылет ∆ирона-Ћьвов тоже перенесен с 6 ма€ на 7-е!!! возмущению нет предела, естессно, на почте уведомлений никаких нет. звоню в коллцентр - "здравстуйте, шо € могу дл€ вас зробыть?". по итогу разговора девушка из села  ирово видимо, говорит что соединит мен€ с другим оператором, который занимаетс€ моей проблемой и тупо переводит звонок. вобщем, больше дозвонитьс€ в коллцентр € не смогла. судитьс€ что-ли и требовать компенсацию за моральный ущерб из-за трижды измененных рейсов?! надо срочно возвращать деньги, ибо подозреваю, что компани€- претендент на банкротство. а человек, пакет документов которого надо отправить дл€ возврата денег, сейчас находитс€ на другом конце земного шарика в командировке. Ќе летайте ¬изэйром, скупой платит дважды, что называетс€...

ќтветить
18.04.14 13:54 ћаша

не компани€, а кусок го*на. никогда в жизни больше не св€жусь. ситуаци€, как и у многих, следующа€: в последних числах марта вз€ли билеты  иев-∆ирона- иев (01.05-06.05). первый раз нам перенесли рейс в ∆ирону в начале апрел€. с 1 на 3 ма€. стали искать варианты, потратили кучу нерврв и времени - нашли рейс 30го апрел€ из львова. купили жд билеты - летим, все спокойно. открыли визы - потратили без малого 800 грн., и тут € с корреспондента узнаю, что и рейс Ћьвов-∆ирона тоже отменен! на почте подтверждени€ нет. захожу в свой аккаунт и, помимо того, что не вижу отмененный рейс узнаю, что какого-то лешего вылет ∆ирона-Ћьвов тоже перенесен с 6 ма€ на 7-е!!! возмущению нет предела, естессно, на почте уведомлений никаких нет. звоню в коллцентр - "здравстуйте, шо € могу дл€ вас зробыть?". по итогу разговора девушка из села  ирово видимо, говорит что соединит мен€ с другим оператором, который занимаетс€ моей проблемой и тупо переводит звонок. вобщем, больше дозвонитьс€ в коллцентр € не смогла. судитьс€ что-ли и требовать компенсацию за моральный ущерб из-за трижды измененных рейсов?! надо срочно возвращать деньги, ибо подозреваю, что компани€- претендент на банкротство. а человек, пакет документов которого надо отправить дл€ возврата денег, сейчас находитс€ на другом конце земного шарика в командировке. Ќе летайте ¬изэйром, скупой платит дважды, что называетс€...

ќтветить
18.04.14 10:25 vakxden

√ость :  упил билеты на рейс "’арьков- утаиси" и обратно. –ейс "туда" не отменилс€, т.к. назначен на 26 апрел€, а вот рейс "оттуда" пропал, т.к. будет уже в мае мес€це. ¬ызов по телефону +38(044)2064888 не идЄт, в письме обещают, что "наш »нформационный центр св€жетс€ с ¬ами", но вот когда он св€жетс€?  огда € буду уже в √рузии? Ќепон€тно. ƒозвонитс€ невозможно, писать на их сайте через форму видимо смысла нет, т.к. отвечают они "в течение 30 дней". Ѕеда :( ќтвечаю сам себе: ¬чера вечером стал доступен вызов по телефону (звоню с мобильного, ћ“—), но очень много провисел на линии, а с живым человек так и не смог пообщатьс€. «вонил сегодн€ с 7 часов утра, тупо провисел на линии мин 10. «абил. ѕриехал на работу и дозвонилс€-таки в wizzair, на линию с украинским €зыком, попросил перебронировать прилет из  утаиси в  иев на 4-е ма€. —казали что "прин€то", теперь ждем письмо на электронку с номером заказа. ќ деньгах речь не шла, то есть € ничего не доплачивал. Ќа звонки и висени€ на линии потратил в сумме 60 грн.

ќтветить
18.04.14 10:02 √ость

¬ последнее врем€ действи€ компании очень разочарвывают. «абронировали билеты за 4 мес€ца . «а мес€ц до вылета отменили рейс, перебронировали на другие даты. “ак здесь еще круче: рейс отменили и при этом даже не сообщили об этом. ƒозвонитьс€ нереально. ќчень тревожно. прилетишь, а обратный рейс отмен€т?

ќтветить
18.04.14 0:05 √ость

ѕервый раз с ними св€залс€ и последний!ќтменили рейс Ѕелград-ѕариж,по смене даты дозвонитьс€ в русско€зычный коллцентр просто нереально,звонок проходит,сижу 3-4 минуты на телефоне и все,сбрасывают. » эта компани€ хочет летать из ћосквы в Ѕудапешт? ƒо вылета еще 3 мес€ца,но,похоже,лучше переплатить и лететь нормальной авиакомпанией ,а не этим куском сами знаете чего) ѕодскажите,пожалуйста,при отправке формы на возврат денег,долго ждать...у кого есть такой опыт...—пасибо)))

ќтветить
17.04.14 22:33 √ость

ќчень непор€дочна€ компани€.ќтменили рейс за 3 недели до вылета.

ќтветить
17.04.14 16:23 vakxden

√ость : —волочи они!!! ƒозвонитьс€ к ним вообще не реально, придЄтс€ ехать к ним в офис и устраивать там бунт!!!! ’ороша€ иде€. ј где у них офис?

ќтветить
17.04.14 15:49 √ость

—волочи они!!! ƒозвонитьс€ к ним вообще не реально, придЄтс€ ехать к ним в офис и устраивать там бунт!!!!

ќтветить
17.04.14 13:29 √ость

√ость : √ость :  упил билеты на рейс "’арьков- утаиси" и обратно. –ейс "туда" не отменилс€, т.к. назначен на 26 апрел€, а вот рейс "оттуда" пропал, т.к. будет уже в мае мес€це. ¬ызов по телефону +38(044)2064888 не идЄт, в письме обещают, что "наш »нформационный центр св€жетс€ с ¬ами", но вот когда он св€жетс€?  огда € буду уже в √рузии? Ќепон€тно. ƒозвонитс€ невозможно, писать на их сайте через форму видимо смысла нет, т.к. отвечают они "в течение 30 дней". Ѕеда :( ќказались в такой же ситуации ” нас та -же истори€. ƒозвонитьс€ невозможно.  то знает - в за€влении на возврат указывать данные внутреннего или загранпаспорта?

ќтветить
17.04.14 12:14 √ость

√ость :  упил билеты на рейс "’арьков- утаиси" и обратно. –ейс "туда" не отменилс€, т.к. назначен на 26 апрел€, а вот рейс "оттуда" пропал, т.к. будет уже в мае мес€це. ¬ызов по телефону +38(044)2064888 не идЄт, в письме обещают, что "наш »нформационный центр св€жетс€ с ¬ами", но вот когда он св€жетс€?  огда € буду уже в √рузии? Ќепон€тно. ƒозвонитс€ невозможно, писать на их сайте через форму видимо смысла нет, т.к. отвечают они "в течение 30 дней". Ѕеда :( ќказались в такой же ситуации

ќтветить
17.04.14 12:13 √ость

√ость : Ћеонид : ѕодскажите, пожалуйста, где найти ссылку на сайте этой компашки на возврат средств за невыполненный (отмененный) рейс.  акой пакет документов и форма за€влени€ о возврате средств. wizzair.com/uk-UA/useful_information/WAU... wizzair.com/ru-ru/useful_information/wau...

ќтветить
17.04.14 12:04 √ость

 упил билеты на рейс "’арьков- утаиси" и обратно. –ейс "туда" не отменилс€, т.к. назначен на 26 апрел€, а вот рейс "оттуда" пропал, т.к. будет уже в мае мес€це. ¬ызов по телефону +38(044)2064888 не идЄт, в письме обещают, что "наш »нформационный центр св€жетс€ с ¬ами", но вот когда он св€жетс€?  огда € буду уже в √рузии? Ќепон€тно. ƒозвонитс€ невозможно, писать на их сайте через форму видимо смысла нет, т.к. отвечают они "в течение 30 дней". Ѕеда :(

ќтветить
17.04.14 10:39 √ость

Ћеонид : ѕодскажите, пожалуйста, где найти ссылку на сайте этой компашки на возврат средств за невыполненный (отмененный) рейс.  акой пакет документов и форма за€влени€ о возврате средств. wizzair.com/uk-UA/useful_information/WAU...

ќтветить
17.04.14 1:33 √ость

ќчень расстроило отношение к человеку по €зыковому признаку...а еще говор€т, что в  иеве с русским никаких проблем. ∆аль, но это не так. Ќеправда. ¬ыбрал английский и мне сотрудник ¬изЁйра помогал на русском, хот€ знает его не очень хорошо. 38 минут длилс€ разговор, но человек мне помог. ѕравда на английском у мен€ ушло всего 5 минут. :-) ƒруг попросил помен€ть и ему билет, а у него уровень английского ниже, чем у мен€.

ќтветить
16.04.14 18:08 Ћеонид

ѕодскажите, пожалуйста, где найти ссылку на сайте этой компашки на возврат средств за невыполненный (отмененный) рейс.  акой пакет документов и форма за€влени€ о возврате средств.

ќтветить
16.04.14 15:34 √ость

” сотрудницы один раз уже переносили рейс  иев-¬ильнюс, у сотрудника также перенесли даты по рейсу  иев-Ѕудапешт, а сегодн€ в новост€х написали: Wizz Air ”краина вносит изменени€ в свою маршрутную сеть и мощности в св€зи с сохранением низкого спроса на авиапутешестви€ в/из ”краины и девальвацией гривны, сообщили в пресс-службе компании, в среду, 16 апрел€. –ейсы в ƒортмунд, ћилан и ¬енецию “ревизо будут выполн€тьс€. ƒва рейса из  иева - в —офию и ¬ильнюс, - а также рейс ’арьков- утаиси, временно приостановлены маршруты: Ћьвов Ц Ѕарселона ∆ирона 30 апрел€ Ћьвов Ц Ќеаполь 30 апрел€ Ћьвов Ц  утаиси 1 ма€ Ћьвов Ц “ель јвив 3 ма€ Ћьвов Ц –им ‘ьюмичино 3 ма€ Ћьвов Ц ¬аленси€ 2 ма€ ’арьков Ц  утаиси 1 ма€  иев Ц —офи€ 2 ма€  иев Ц ¬ильнюс 30 апрел€

ќтветить
14.04.14 18:20 √ость

Ёто такой бизнес. ќбъ€вл€ть дешевые цены, привлекать клиентов, брать у них деньги, пользоватьс€ ими в своих цел€х несколько мес€цев, потом отмен€ть рейсы, потом еще немного пользоватьс€ деньгами 1-2 мес€ца, а потом возвращать за минусом стоимости членства и некоторых комиссионных платежей.

ќтветить
14.04.14 17:28 √ость

¬от и € столкнулс€ с этой "авиакомпанией" :)  упил билеты на рейс  иев -  утаиси за 6 мес€цев до вылета. Ќедавно решил зайти в аккаунт и бац, а там дата вылета на два дн€ сместилась. я захожу на почту,- смотрю подтверждение брони при покупке, там дата корректна€. «воню в инфо-центр: выбираю в меню разговор с русско€зычным оператором - никто не берет трубку, звонил 4 раза - результат один и тот же.«воню и выбираю "украинский" - оператор моментально подн€ла трубку. я говорю с ней по-русски, но она отвечает мне только на украинском, как будто ни слова не зна€ по-русски, периодически переспрашива€ мен€, как будто не понимает русского. Ќа вопрос "почему о смене даты вылета не приход€т уведомлени€" оператор ответила "должны были придти, почему не пришли не знаем", потребовал возврат денег - скинула мне на почту форму дл€ заполнени€, которую после заполнени€ надо отправить письмом по указанному там адресу. «аполнил, отправил. ѕрошло 3 недели - в аккаунте бронь не сн€та, уведомлений нет, денег нет. «воню в "любимый" инфо-центр, выбираю "русский" и вуа-л€, трубку подн€ли, Ќќ...оператор говорит на украинском, при попытке ей что-то объ€снить, она несколько раз переспрашивала, €кобы не понима€ мен€, € не выдержал, бросил трубку, позвонил еще раз, на второй раз подн€ла друга€ девушка и нормально все объ€снила. ќказываетс€ за€вление на возврат рассматриваютс€ мес€ц и только потом деньги возвращаютс€ на карту. ћожет мне просто не повезло, но с этой "авиакомпанией" больше не св€жусь никогда. ќчень расстроило отношение к человеку по €зыковому признаку...а еще говор€т, что в  иеве с русским никаких проблем. ∆аль, но это не так.

ќтветить
14.04.14 17:19 ¬алентина

 аждый отпуск пользуюсь этой авиакомпанией по маршруту “ревизо- иев. ћен€ все устраивает. ≈динственное пожелание - в билетах писать номер места. ѕосадка пройдет более организованно.

ќтветить
14.04.14 13:00 √ость

продам 2 билета киев - катовице. туда 02.09.2014, обратно 09.09.2014. о5о-474-89-семь8. 2000 грн за оба. mail.bbv@gmail.c0m

ќтветить
11.04.14 10:14 √ость

—ергей : √оспода. ѕодскажите пжлста, из ƒонецка или близлежащих к нему регионов (ƒнепропетровск) вообще не планируетс€ больше летать в ≈вропу? ’от€ бы тот же ƒортмунд. я конечно понимаю, что "у зв`€зку з революц≥йною ситуац≥Їю" сейчас крайне необходимо обеспечить вывоз гастарбайтеров на заработки в ≈вропу. Ќо ведь промышленные регионы оставл€ть без какого либо сообщени€ с ≈вропой, тоже не целесообразно. »ли все таки на осень компани€ пересмотрит планы и хоть что-то, но введут? подскажите... p.s. летал 5 раз по маршруту ƒонецк-ƒортмунд-ƒонецк. —амолет практически всегда заполнен был на 90%. п≥дказую: чимодан-вокзал-рос≥€, балалайку не забудь з собою вз€ти

ќтветить
11.04.14 6:32 √ость

—ергей : √оспода. ѕодскажите пжлста, из ƒонецка или близлежащих к нему регионов (ƒнепропетровск) вообще не планируетс€ больше летать в ≈вропу? ’от€ бы тот же ƒортмунд. я конечно понимаю, что "у зв`€зку з революц≥йною ситуац≥Їю" сейчас крайне необходимо обеспечить вывоз гастарбайтеров на заработки в ≈вропу. Ќо ведь промышленные регионы оставл€ть без какого либо сообщени€ с ≈вропой, тоже не целесообразно. »ли все таки на осень компани€ пересмотрит планы и хоть что-то, но введут? подскажите... p.s. летал 5 раз по маршруту ƒонецк-ƒортмунд-ƒонецк. —амолет практически всегда заполнен был на 90%.

ќтветить
10.04.14 21:12 ≈лена

 омпани€ очень непор€дочно и неуважительно относитс€ к своим клиентам. “от, у кого был отменен или перенесен рейс, или же случилось что-нибудь непри€тное по вине авиакомпании, уже никогда не полетит с ¬изз эйр, даже за бесплатно.

ќтветить
10.04.14 15:18 √ость

ќформил за€вление на возврат денег за отмененный рейс. ќтправил рекомендованным письмом. — момента получени€ письма ¬изз Ёйр ”краина прошло больше 7 дней отведенных ¬оздушным  одексом ”краины. ¬озврата денег нет.  огда ожидать возрата изр€дно обесценившихс€ денег?

ќтветить
03.04.14 13:55 √ость

галина : «дравствуйте!подскажите пожалуйста € забронировала билет в окт€бре 2013 года на май 2014 года но сейчас € не могу найти подтверждение моей брони и рейс на мой день отлета изменЄн что мне делать √алина, у мен€ была точно така€ же ситуаци€. ” вас наверн€ка есть регистраци€ на сайте wizair, она нужна дл€ покупки билета. «айдите на сайт. ¬ графе им€ (логин) введите ваш емаил, затем ниже пароль. ≈сли забыли пароль, там есть графа дл€ забытого парол€. ќтошлите ¬аш емаил и ¬ам на него пришлют новый пароль. «айдите в ваш профайл на wizair. «атем нажмите ћќ» Ѕ–ќЌ»–ќ¬ ». “ам и будет ваш электронный билет. — уважением, Ћюдмила

ќтветить
02.04.14 20:54 √ость

–еб€та, после ситуации с  рымом ¬ы начинаете творить непон€тные дела с билетами, почему ситуаци€ на политической арене вли€ет на обычных пассажиров, а?

ќтветить
02.04.14 20:48 –усский

–еб€та, после ситуации с  рымом ¬ы начинаете творить непон€тные дела с билетами, почему ситуаци€ на политической арене вли€ет на обычных пассажиров, а?

ќтветить
02.04.14 17:54 —ергей

√оспода. ѕодскажите пжлста, из ƒонецка или близлежащих к нему регионов (ƒнепропетровск) вообще не планируетс€ больше летать в ≈вропу? ’от€ бы тот же ƒортмунд. я конечно понимаю, что "у зв`€зку з революц≥йною ситуац≥Їю" сейчас крайне необходимо обеспечить вывоз гастарбайтеров на заработки в ≈вропу. Ќо ведь промышленные регионы оставл€ть без какого либо сообщени€ с ≈вропой, тоже не целесообразно. »ли все таки на осень компани€ пересмотрит планы и хоть что-то, но введут? подскажите... p.s. летал 5 раз по маршруту ƒонецк-ƒортмунд-ƒонецк. —амолет практически всегда заполнен был на 90%.

ќтветить
02.04.14 17:49 ¬иктор

просто уроды! в правилах написано : отмена брони за 14 дней до отлета. на сайте отменить нельз€. надо звонить в калл-центр ) дозвонилс€ , девочка переключает на оператора , через 12 минут отключаетс€) набираю еще раз , снова переключает на оператора , еще через 18 мин отвечает и говорит что смогут вернуть 420 гр. авиа сборы через мес€ц и еще надо за€вление писать) ну наговорил на 360 гр. и вернут 420 через мес€ц , и 1200 просто у них осталось)) зарабатывают на всем))))

ќтветить
02.04.14 10:46 галина

«дравствуйте!подскажите пожалуйста € забронировала билет в окт€бре 2013 года на май 2014 года но сейчас € не могу найти подтверждение моей брони и рейс на мой день отлета изменЄн что мне делать

ќтветить
01.04.14 0:22 √ость

—ама летела из  иева в  атовице (ѕольша) 22 декабр€, рейс задержали на 3 часа. ќбъ€снили тем, что рейс из ѕольши вылетел с опозданием. “акже летела 8 феврал€ ¬аршава ’арьков, без задержек. —обираемс€ семьей 7 ма€ лететь ¬изэйр ’арьков - ¬аршава, а потом италь€нской компанией до —ицилии. ѕосле прочтени€ стольких отрицательных отзывов и стольких отмен рейсов, даже не знаю что делать.

ќтветить
31.03.14 17:45 Danatelo

√ость :  сени€ : ћой майский поход в “урцию пропал - € в очень, очень сильном расстройстве! Ѕилеты купили аж в сент€бре на май. –аспланировали все до мелочей, и тут вдруг как обухом по голове! —только планов они разрушили этой отменой рейса. Ѕуду наверное в суд на них подавать дл€ получени€ моральной компенсации и взыскани€ % за бесплатное пользование моими деньгами в течении 8 мес€цев! Ёто беспредел! «а такое надо наказывать этих безответственных перевозчиков! Ќельз€ оставл€ть испорченный отдых и поломанные планы просто так! —оветую всем как минимум написать на них жалобу в общество защиты прав потребителей! ј не судьба была купить билеты подороже у норального перевозчика, который в случае отмены рейса вас пересадит на другой рейс. ƒа и раз отменили рейс, нужно срочно покупать билеты на других, а с теми уже разбиратьс€ после отдыха, когда будет врем€. ѕолностью поддерживаю! —рочно покупать билеты у другого перевозчика, а уже после отпуска разбиратьс€. Ќо что бы врем€ не тер€ть, уже сейчас отправл€йте за€вление на возврат средств!

ќтветить
31.03.14 17:43 √ость

¬иктор :  упил билеты в пределах 1600$ в обе стороны на 4 человек за 3 мес€ца на официальном сайте компании через карту VISA на рейс ƒонецк- Ћарнака-ƒонецк. «а 2 мес€ца до вылета из новостей стороннего информационного канала узнал, что рейсы на направлении на котором куплены билеты отменены, причЄм сама авиакомпани€ официально ни по телефону, ни через E-Mail не уведомила об этом. —озвонилс€ с CALLCENTER компании и попросил вернуть деньги за билеты, сказали: деньги возвращаютс€ только на основании оригинала за€влени€, поступившего по почте в центральный офис в  иеве. Ќаправил через DHL оригинал за€влени€ по указанному адресу, но от авиакомпании не пришло никакого уведомлени€ о том, что оригинал за€влени€ получен и деньги авиакомпани€ планирует компенсировать. ¬ CALL CENTER авиакомпании девушка отвечает, что возвратом ден.средств занимаетс€ отдел по работе с клиентами в центральном офисе, причЄм контактных данных данного отдела никто дать не может. Ќа официальном сайте авиакомпании указано, что деньги будут возвращены на карту в течение 1-3 мес€цев. Ќа данный момент деньги так и не вернулись. ѕодтверждение о том, что оригинал моего за€влени€ на возврат денежных средств получили сотрудники WIZZAIR мне так и не поступило. јналогична€ ситуаци€. “оже из ƒонецка, тоже Ћарнака, тоже оплата картой. «а€вление отправил, но потдверждени€ на E-mail не получил, хот€ в сети читал, что должно от них быть. ¬ письме указываетс€ срок возврата средств, обычно 30 дней. —обираюсь выслать еще одно за€вление.....другого пока не остаетс€.

ќтветить
—ообщени€ 800 - 849 из 1599
Ќачало | ѕред. | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Wizz_Air_Ukraine/16.html 16 1 1