–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Wizz Air Ukraine (¬изз Ёйр ”краина)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Wizz Air Ukraine

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение

¬сем привет.  то летал в последний мес€ц - расскажите кака€ ситуаци€ с ручной кладью, еЄ пускают в салон (как раньше) или отправл€ют всЄ в багажное отделение?

ќтветить
07.09.18 23:04 √ость

Ћетели рейсом ‘ранкфурт- иев. јэропорт огромный, ¬изейр находитс€ в самом отдаленном месте. ќт момента получени€ посадочных до гейта шли час без единой остановки. ѕеред выходом на гейт - досмотр, людей много очень, медленно. ѕотер€ли пол часа. я пришла на посадку за 29 минут отправлени€ самолета, автобус еще сто€л, сотрудница принципиально мен€ в него не пустила, сказав что € опоздала на 1 минуту. «а мной пришло еще 20! человек! ћы пытались хоть что-то решить, даже были готовы доплатить за провоз к самолету, но сотрудница просто выключила компьютер и ушла. —амолет был в аэропорту 25 минут и нас к нему не привезли. ¬ первый раз такое вижу, чтобы 20 человек не посадили в самолет.

ќтветить
03.09.18 17:57 јртем

√ость€ќльга : —кажите сколько дней реально зачисл€ютс€ деньги на счет при возврате от Wizz air?прислали счет фактуру 18 июл€,что будут зачислены деньги 8_-10 дней,прошло уже 20 и их нет?—колько ждать?спасибо ј как вы сделали возврат ??? я купил 2 билета но мне нужно раньше уехать, и никак не могу найти как вернуть деньги,или уже никак ????

ќтветить
03.09.18 11:28 јлександр

ƒобрый день . Ћечу с ѕознани в  иев. ¬опрос , кто знает при регистрации он лайн в графе виза , кем выдана , что писать ? ѕольшей или ”краиной? » вообще стоит ли заполн€ть графу виза , если € домой в ”краину лечу и виза мне не нужна как бы!

ќтветить
03.09.18 10:23 јлена

јлександр : ќплатил билеты через расчетный счет. —о счета деньги списались, на сайте уже сутки надпись: "¬аша за€вка на бронирование ожидает оплаты" ¬опросы: когда за€вка подтверждаетс€?  ак вообще с билетами нужно обращатьс€? ѕриход€т ли билеты на почту? ќ чЄм говорит надпись в статусе: "¬ременно не используетс€"? ƒобрый день, јлександр! подскажите плиз, у нас сейчас аналогична€ истори€, статус: "¬ременно не используетс€".  ак решилась ваша ситуаци€? что нам делать, уже бить тревогу, или стоит подождать, не подскажите? «араннее спасибо!

ќтветить
30.08.18 18:16 Ќата

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли провезти в ручной клади чемодан 57*35*23, больше в высоту на 2 см, чем стандарт, весом 10кг?

ќтветить
29.08.18 22:19 Mrsnow70

ћожно ли вз€ть в ручную кладь колбу от каль€на?

ќтветить
27.08.18 18:41 √ость

ƒобрый день, такой вопрос, забронировал билет, мне на эл. почту пришло письмо, это наверно посадочный талон, сам билет где вз€ть или достаточно распечатать то что прислали на эл. почту?

ќтветить
25.08.18 20:35 √ость

ƒобрый вечер всем, регистриру€сь на рейс через приложение предстала трудность, лечу в Ѕратиславу из  иева, но дальше еду в ѕольшу, у мен€ польска€ рабоча€ виза, а приложении нужно указать кем выдана виза. „то указывать в этой графе, ѕольшу или ”краину, так как написано что выдана в ’арькове. ѕомогите решить вопрос. «аранее спасибо :)

ќтветить
23.08.18 15:17 mykola

могy ли € вз€ть билет на самолет Wizz Air Ukraine своей жене со своего аккаунта, но € не лечу

ќтветить
22.08.18 13:22 Ћора

ѕодскажите если у мен€ и мамы им€ и фамили€ одинаковые, а личный кабинет зарегистрирован на мен€, могу ли € в ее поле фамили€ дописать Mrs.?

ќтветить
21.08.18 15:18 ¬олодимир

ƒоброго дн€. ѕридбали квитки, котр≥ на сайт≥ коштують 5936 гривень. ќтримали "«агальн≥ в≥домост≥ про оплату" - в них м≥ститьс€ ≥нформац≥€ про т≥ так≥ 5936 гривень, з позначкою "Ѕазова сума" ≥ 233,47 долар≥в —Ўј, €к "—ума до оплати". —ьогодн≥шн≥й курс гривн≥ до долара становить 27,9 (по ѕривату, з картки €коњ була зд≥йснена оплата за квитки). « картки зн€ло зам≥сть 5936 гривень - 6550 гривень! ѕрошу по€снити, чому варт≥сть одна(5936), а з картки зн€ло б≥льше, посилваючись на суму у доларах(233,47), котра не в≥дпов≥даЇ чинному курсу валют на день оплати?

ќтветить
19.08.18 4:13 √ость

√ость :  омпани€ не серьезна€. Ѕилет, в случае, если купил и хочешь сдать, не принимают. ƒеньги пропали. ¬идать, так они и зарабатывают..((( ћожет это вы не серьЄзный? ≈сли это лоукост, и чЄрным по белому написано, что за возврат билета ѕќ —јћќћ” ƒ≈Ў≈¬ќћ” “ј–»‘” взымаетс€ плата в 60 евро? ƒокупите себе WIZZ Flex и можете возвращать или мен€ть на другой. Ёто не только в этой авиакомпании, попробуйте, например, в ћј” вернуть билет по самому дешЄвому тарифу. Ќадо думать, прежде, чем покупать.

ќтветить
17.08.18 11:29 √ость

 омпани€ не серьезна€. Ѕилет, в случае, если купил и хочешь сдать, не принимают. ƒеньги пропали. ¬идать, так они и зарабатывают..(((

ќтветить
17.08.18 6:26  онстантин

 омпани€ зарабатывает деньги самым ужасным способом! ¬ыключает сервис онлайн регистрации, а потом требует оплатить регистрацию в аэропорту, цена которой составл€ет 80 евро (в нашем случае). ќднажды был куплен билет на одну дату (воскресенье), нам пришло смс с текстом не забыть, что у нас рейс в субботу (сегодн€), хот€ билет с такой датой не покупалс€. —бои системы или они просто мен€ют на выгодные им даты в последний момент неизвестно. ¬ коллцентр дозвонились потративши более 50 евро за ожидание ответа и невн€тный ответ, который ничего так и не решил. ≈сли есть возможность летать другими авиакомпани€ми, пусть чуть дороже, то даже не смотрите в сторону Wizz Air, есть шанс потер€ть больше.

ќтветить
16.08.18 15:25 √ость

√ость : ј как реально дозвонитьс€ в кол центр, пытаюсь вторую неделю?   сожалению, проблемы с дозвоном бывают. ћогу лишь посоветовать вам попробовать позвонить в колл-центр в другую страну (–осси€, ”краина, ѕольша и т.д.). ¬ ”краине звоните +38 089 202-25-33, тариф обычный. ∆дать оператора надо окодо 8-10 минут.

ќтветить
15.08.18 17:45 √ость

ј как реально дозвонитьс€ в кол центр, пытаюсь вторую неделю?

ќтветить
12.08.18 6:51 √ость

√ость€ќльга : ј как лучше св€затьс€?через кол центр?спасибо за ответ ƒа.

ќтветить
11.08.18 16:07 √ость

√ость : »нтересует така€ информаци€ .. сегодн€ оплатил свою бронь и по инерции в поле "комментарии" там нужно было указать только код подтверждени€ ,а € добавил ещЄ им€ и фамилию на латинском в таком формате как на прикреплЄнном изображении,как думаете в системе такое заригистрируют или отмен€т оплату,€ просто не знаю что делать,либо бронировать по новой и делать отмену на этот рейс ,или ждать пока пройдет этот платеж,потому как прошло уже 12 часов с момента оплаты и в приложении пишет что ожидают оплаты дальше,как лучше поступить??? «дравствуйте! ” мен€ та же ситуаци€. „ем у ¬ас закончилось?

ќтветить
10.08.18 11:27 √ость€ќльга

ј как лучше св€затьс€?через кол центр?спасибо за ответ

ќтветить
09.08.18 17:38 √ость

√ость€ќльга : —кажите сколько дней реально зачисл€ютс€ деньги на счет при возврате от Wizz air?прислали счет фактуру 18 июл€,что будут зачислены деньги 8_-10 дней,прошло уже 20 и их нет?—колько ждать?спасибо —в€зывайтесь с ними снова, раз в обещаный срок не получили денег.

ќтветить
09.08.18 14:12 Soloma

"»нформацию о двойной регистрации нигде нету ." ¬от информаци€ с сайта: ≈сли ваши проездные документы выданы не странами ≈—, подойдите к стойке регистрации дл€ проверки документов и проставлени€ штампа в посадочный талон. wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/...

ќтветить
09.08.18 13:43 √ость€ќльга

—кажите сколько дней реально зачисл€ютс€ деньги на счет при возврате от Wizz air?прислали счет фактуру 18 июл€,что будут зачислены деньги 8_-10 дней,прошло уже 20 и их нет?—колько ждать?спасибо

ќтветить
08.08.18 15:45 √ость

ƒобрый день! ѕри прохождении онлайн чекина был введен неверный срок годновсти паспорта ребенка, можно ли изменить данные непосредственно в день вылета при сдаче багажа?

ќтветить
07.08.18 2:48 √ость

”жасна€ авиакомпани€ не несЄт, ответственность за потер€ные багаж. ѕришлось покупать новые вещи, так как в чемодане было всЄ. “ри мес€ца на эмайл не отписывают. Ћучше воспользоватьс€ другими авиалини€ми.

ќтветить
02.08.18 15:27 јлекс

«дравствуйте. «абронировала и оплатила несколько билетов. „то делать, если один из билетов на ребЄнка был забронирован как на взрослого? Ќа момент полЄта ребЄнку будет практически 14 лет (без 12 дней). ќнлайн изменить не получилось.

ќтветить
01.08.18 17:20 √ость

»нтересует така€ информаци€ .. сегодн€ оплатил свою бронь и по инерции в поле "комментарии" там нужно было указать только код подтверждени€ ,а € добавил ещЄ им€ и фамилию на латинском в таком формате как на прикреплЄнном изображении,как думаете в системе такое заригистрируют или отмен€т оплату,€ просто не знаю что делать,либо бронировать по новой и делать отмену на этот рейс ,или ждать пока пройдет этот платеж,потому как прошло уже 12 часов с момента оплаты и в приложении пишет что ожидают оплаты дальше,как лучше поступить???

Wizz Air Ukraine (¬изз Ёйр ”краина) 
ќтветить
31.07.18 0:31 √ость

 то летел Ћиссабон  иев.  ак провер€ют ручную кладь и у всех ли?

ќтветить
30.07.18 22:02 √ость “ан€

ƒобрый вечер . ¬место заграничного паспорта € ввела номер своего внутреннего паспорта . ѕаспорт немецкий . ћожно ли это как-то изменить ??? » что вообще делать ? «аранее благодарю )

ќтветить
28.07.18 22:54 √ость

јнна : ћогу ли € изменить дату уже в аерапорту у стоики помощи? √ость : √ость : ƒобрый день.ѕри регистрации на рейс произошла ошибка.¬место дата окончани€ паспорта в 2027 году, поставили 2026 г.имеет ли это значение при посадке.»зменить не могу--не пускает.—пасибо. —корее всего нет, но если хотите исправить - нужно звонить в колл-ценр Wizz, за изменение этой даты денег не берут. ј смысл?

ќтветить
28.07.18 22:01 јнна

ћогу ли € изменить дату уже в аерапорту у стоики помощи? √ость : √ость : ƒобрый день.ѕри регистрации на рейс произошла ошибка.¬место дата окончани€ паспорта в 2027 году, поставили 2026 г.имеет ли это значение при посадке.»зменить не могу--не пускает.—пасибо. —корее всего нет, но если хотите исправить - нужно звонить в колл-ценр Wizz, за изменение этой даты денег не берут.

ќтветить
27.07.18 0:54 √ость

√ость : ƒоброй ночи!  то сталкивалс€ с ситуацией когда билеты покупались "туда-обратно" на одного пассажира с ребенком (1 год). –ейс "туда" выполнен, а "обратно" этот пассажир не летит, а нужно лететь другому пассажиру. ¬озможно ли в такой ситуации заменить пассажира? Ќа сайте произвести замену не получаетс€, в аэропорту помочь не смогли. “зменение имени пассажира у Wizz - это платна€ услуга, стоит 45 евро через интернет либо 60 евро через колл-центр. ћожете предварительно позвонить в колл-центр и всЄ узнать, а потом сами помен€ть на сайте.

ќтветить
26.07.18 23:20 √ость

ƒоброй ночи!  то сталкивалс€ с ситуацией когда билеты покупались "туда-обратно" на одного пассажира с ребенком (1 год). –ейс "туда" выполнен, а "обратно" этот пассажир не летит, а нужно лететь другому пассажиру. ¬озможно ли в такой ситуации заменить пассажира? Ќа сайте произвести замену не получаетс€, в аэропорту помочь не смогли.

ќтветить
24.07.18 19:01 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€, мало того что отношение к люд€м свинское, так ещЄ и рейс 24.07.2018 “аллин- иев задержали на 2 часа так ничего и не объ€снив.

ќтветить
22.07.18 15:07 √ость

јлександр Ќ» ƒ≈Ќ≈√, Ќ» Ѕ»Ћ≈“ќ¬ : «дравствуйте. ѕокупал билеты на сайте, оплата картой mastercard приватбанк в грн. не проходила никак, по неизвестным причинам. ¬ыбирал разную валюту - нет и все. ”казал - оплата через банк. ƒали бронь 24 часа. через несколько часов сделал платеж через ѕриват24. ¬ыбрал их счет и сразу подт€нулс€ в системе WIZZAIR с пол€ми "бронировка:___" и "сумма:___" все пон€тно и просто. » поле "назначение платежа" где в этом поле уже введены слова: "Ќомер брони:____". ¬вожу в поле "номер брони" свою бронь. јвтоматически эта бронь сама вписываетс€ в назначение платежа после слов "номер брони: ’’’". ¬изэйр в инструкции пишет, что никаких других слов и комментариев кроме самого номера брони в назначении платежа не должно быть. я попыталс€ удалить слова Ќќћ≈– Ѕ–ќЌ» из назначени€ платежа, приват банк тут же выдел€ет все красным и пишет неверный формат. ќставил, как предлагает, подумав. что все у них согласовано и вообще по-другому никак. ќплатил... —мотрю платежку, там - "назначение платежа: номер брони ’’’’’", то есть так как визэйр пишет в инструкии, что так нельз€, нужно только номер брони и ничего более... прошел день, билеты не выписаны. деньги улетели сразу. Ќи денег, ни билетов... в личном кабинете пока стоит статус HOLD (затримано) что это значит ’–≈Ќ «Ќј≈“. через час истекает 24 часа бронировки. „то делать ’–≈Ќ «Ќј≈“. ¬ колцентр не дозвонишьс€, - ждите два часа... на e-mail не отвечают..  то сталкивалс€???? ¬сЄ нормально, платил так не раз, через 2-3-4 дн€ билеты подтверждаютс€.

ќтветить
19.07.18 1:36 √ость

Oleksandr :  упил билеты себе и сыну.—егодн€ решил вз€ть с собой и дочь 11лет. ак ей купить билет?Ќа сайте бронь пропускаетс€ только с взрослым.?? ≈сли билет по тому же тарифу, что и взрослый, то нужно купить билет, потом позвонить в колл-центр и попросить св€зать ваши билеты и изменить еЄ билет на детский. ћожно позвонить и сразу в колл-центр и попросить добавить ещЄ один детский билет, но это может вам стоить дополнительно ещЄ 15 евро за услугу, которую вы можете сделать сами на сайте (покупка ещЄ одного билета). —в€жут ваши билеты бесплатно.

ќтветить
19.07.18 0:22 Oleksandr

 упил билеты себе и сыну.—егодн€ решил вз€ть с собой и дочь 11лет. ак ей купить билет?Ќа сайте бронь пропускаетс€ только с взрослым.??

ќтветить
18.07.18 18:53 √ость

√ость : ƒобрый день.ѕри регистрации на рейс произошла ошибка.¬место дата окончани€ паспорта в 2027 году, поставили 2026 г.имеет ли это значение при посадке.»зменить не могу--не пускает.—пасибо. —корее всего нет, но если хотите исправить - нужно звонить в колл-ценр Wizz, за изменение этой даты денег не берут.

ќтветить
18.07.18 18:29 √ость

ƒобрый день.ѕри регистрации на рейс произошла ошибка.¬место дата окончани€ паспорта в 2027 году, поставили 2026 г.имеет ли это значение при посадке.»зменить не могу--не пускает.—пасибо.

ќтветить
18.07.18 18:01 √ость

√ость :  то хочет рисковать своей жизнью и экономить на безопасности полета - дешевые рейсы ¬иззейра. ќгромный самолет набивают битком и его ужас как тр€сет, что при взлете, что при посадке, маленькие дети плачем разрывались. ѕри чЄм здесь безопасность к тому, что самолЄт полностью заполнен и его тр€сЄт? —амолЄты рассчитаны именно на то, что они будут полностью загружены, почему они должны летать наполовину пустыми? »менно хороша€ загрузка позвол€ет снизить цену билета, вы сами должны это понимать. “р€сти может любой самолЄт, это зависит от погоды, но никак не от названи€ авиакомпании. „то касаетсс€ безопасности: WizzAir - это венгерска€ компани€, зарегистрированна€ в ≈—, где нормы безопасности ничуть не хуже, чем в ”краине (а может даже и лучше). Ќе пишите глупости, если не разбираетесь. ≈сли у вас есть конкретные факты по поводу безопасности, то их и пишите, а не "дешЄвые билеты", "битком набито", "тр€сЄт" - это к безопасности вообще никакого отношени€ не имеет.

ќтветить
17.07.18 20:10 √ость

 то хочет рисковать своей жизнью и экономить на безопасности полета - дешевые рейсы ¬иззейра. ќгромный самолет набивают битком и его ужас как тр€сет, что при взлете, что при посадке, маленькие дети плачем разрывались.

ќтветить
16.07.18 19:10 јлександр

ѕо совету друга воспользовалс€ услугами этой компанией, результат - потер€л только деньги! Ќе советую! ¬ штате “–» „≈Ћќ¬≈ ј, как считаете, они смогут вас достойно обслужить? ƒеньги не возвращают!

ќтветить
16.07.18 18:51 јлександр

 райне не советую пользоватьс€ услугами данной фирмы! ѕокупа€ онлайн билеты вы остаетесь один на один со своими проблемами... »з ”краины на их телефоны не дозвонитьс€! ” них нет електронной почты, на которую можно было бы отослать жалобу или отослать квитанцию с подтверждением оплаты... ¬ результате вы смотрите на непон€тный статус своего билета, который светитс€ на вашей странице и не знаете что делать и куда звонить? ј сумма в размере 4500 грн. с вашего счета списана! ќбещают они по их словам вернуть деньги в случае неудачной брони, на счет ¬из≈йр, с которого деньги будут списаны через три мес€ца, если вы не используете, оп€ть же на услуги ¬изз≈йр! ќп€ть же, в случае возврата вам денег, вам возвращают сумму с вычетом административных услуг... Ѕерут деньги за то, что вы бронируете себе места в самолете!  райне не советую!

ќтветить
16.07.18 14:03 јлександр

ќплатил билеты через расчетный счет. —о счета деньги списались, на сайте уже сутки надпись: "¬аша за€вка на бронирование ожидает оплаты" ¬опросы: когда за€вка подтверждаетс€?  ак вообще с билетами нужно обращатьс€? ѕриход€т ли билеты на почту? ќ чЄм говорит надпись в статусе: "¬ременно не используетс€"?

ќтветить
15.07.18 2:26 Serhii

«дравствуйте. Ќе правильно указал E-mail.  ак его изменить?

ќтветить
11.07.18 22:38 √ость

 онстантин : ƒобрый вечер.” мен€ на счету wizz 43 евро.–езультат бронировани€ отел€ в Ѕудапеште.  ак мне использовать эту сумму дл€ оплаты очередного бронировани€ на сайте booking. Ќикак, вы можете использовать только на бронирование билетов

ќтветить
08.07.18 16:21 Sergei

—отрудники компании груб€т ,не могут однозначно ответить на вопросы , билеты не возможно вернуть ,штраф за возврат ,дороже стоимости нового билета , богаж дороже стоимости перелЄта ,самолЄты тесные и гр€зные как украинские маршрутки Ћюди думайте прежде чем купить билеты этой авиакомпании

ќтветить
05.07.18 23:30 »рина

ƒоброго времени суток. ѕодскажите , пожалуйста, как долго wizzair рассматривает за€вку на возврат денег за билет . » возвращаютс€ ли вообще?!

ќтветить
05.07.18 15:08 √ость

ƒо какого срока беременных пускают на борт?

ќтветить
01.07.18 6:12 √ость

√ость : ƒобрый день! Ќе могу дозвонитьс€ в колл центр уже 3-… день, вылет 02 июл€, необходимо докупить билет инфанту ( через сайт нельз€ этого сделать). — Ѕеларуси звоним в коллцентр ”краины, –оссии, Ћитвы , ѕольши , јнглии ...с „ерногории звоню в местный коллцентр , с россии в местный. вызов не идет либо оператор говорит проверить номер. ¬се телефоны с оффициального сайта. ћожно ли докупить билет инфанту в аэропорту? » как экстренно св€затьс€ с авиакомпанией, может кто-нибудь подскажет? ѕопробуйте позвонить из „ерногории в российский колл-центр (кроме шуток). ¬ аэропорту докупить билет ребЄнку может и не получитс€ (например, все места уже проданы, что тогда делать будете?), и стоить вам это будет очень дорого, намного дороже, чем заранее. ƒругого способа нет, кроме звонить в колл-центр. ћожете попробовать написать на форму обращений на сайте, но отвечать они могут долго, несколько дней или даже недель. — ребенком лучше не рисковать такими вещами.

ќтветить
01.07.18 6:05 √ость

√ость : ƒобрый день! Ќе могу уже третий день оплатить билеты разными картами, реквизиты, лимиты и суммы правильные, уточн€л в банках. ¬ банках говор€т, что сайт даже не делал запрос на оплату. ¬ чем может быть проблема и где ее можно решить бесплатно? »ли WizzAir специально создает проблемы, чтобы необходимо было обращатьс€ в платный колл-центр? ≈сли не можете заплатить картой - платите бенковским переводом. Ёто вообще любой сделать может, без карточек и счетов в банке, какие проблемы? » в ”краине и –оссии сам телефон колл-центра ¬изза по обычным тарифам. ћожете туда позвонить и рассказать о проблеме с оплатой. ¬ам постараютс€ помочь бесплатно, если только вы не будете просить по телефону сам билет бронировать. Ќекоторые карты не подход€т дл€ покупки на сайте ¬изз (например, карты без имени, а вот Visa Electron и Maestro принимаютс€ к оплате, только если они зарегистрированы в соответствующей программе защиты платежей с использованием технологии 3D-Secure дл€ покупок в »нтернете (Verified by Visa или MasterCard SecureCode, и прочее). —уществует много нюансов с картами, а билеты на сайте покупают тыс€чи людей каждый день, не вы один.

ќтветить
29.06.18 13:43 √ость

ƒобрый день! Ќе могу дозвонитьс€ в колл центр уже 3-… день, вылет 02 июл€, необходимо докупить билет инфанту ( через сайт нельз€ этого сделать). — Ѕеларуси звоним в коллцентр ”краины, –оссии, Ћитвы , ѕольши , јнглии ...с „ерногории звоню в местный коллцентр , с россии в местный. вызов не идет либо оператор говорит проверить номер. ¬се телефоны с оффициального сайта. ћожно ли докупить билет инфанту в аэропорту? » как экстренно св€затьс€ с авиакомпанией, может кто-нибудь подскажет?

ќтветить
29.06.18 12:36 √ость

ƒобрый день! Ќе могу уже третий день оплатить билеты разными картами, реквизиты, лимиты и суммы правильные, уточн€л в банках. ¬ банках говор€т, что сайт даже не делал запрос на оплату. ¬ чем может быть проблема и где ее можно решить бесплатно? »ли WizzAir специально создает проблемы, чтобы необходимо было обращатьс€ в платный колл-центр?

ќтветить
27.06.18 22:59 јлександра

ѕри регистрации на рейс неправильно указала строк действи€ паспорта ребенка. ¬место 22.07.2021 нажала 02.07.2021. Ёто критично?  ак исправить ошибку?!!

ќтветить

јнатолий : ƒобрый вечер! я зарегистрирован в системе ¬изз Ёйр ”краина. ћогу ли € в своем аккаунте заказать билет на свою жену? —пасибо за ответ!Ќажав на название авиакомпании вверху над своим сообщением, ¬ы обнаружите следующий текст:"ќбща€ информаци€ об авиакомпании Wizz Air Ukraine. ”краинский лоукостер прекратил де€тельность весной 2015 года, все рейсы из  иева переданы материнской компании Wizz Air".

ќтветить
26.06.18 23:50 јнатолий

ƒобрый вечер! я зарегистрирован в системе ¬изз Ёйр ”краина. ћогу ли € в своем аккаунте заказать билет на свою жену? —пасибо за ответ!

ќтветить
20.06.18 20:30 √ость

ƒобрый вечер. у мен€ произошла не больша€ проблема. ѕри регистрации ввел не правильный адрес электронной почты. ¬место evgeniylubarec@gmail.com ввел eevgeniylubarec@gmail.com помогите исправить. —пасибо

ќтветить
19.06.18 13:50 √ость

≈кономишь на билете копейки , а если вдруг что-то не так с рейсом , ѕќ ¬»Ќ≈  ќћѕјЌ»»!, в таком случае виноват все равно ты ! Ќикто ничего тебе не компенсирует , не подождЄт, не предложит других вариантов и даже не извин€тьс€. ’от€ зачем мне ваше извинение когда € потратила деньги из-за вас . Ќе рекомендую. Ћучше заплатить за билет на 10 +- больше , но лететь на нормальных авиалини€х .

ќтветить
15.06.18 12:00 √ость

 ј  помен€ть емейл в профиле??? ја! Ќа Ђ редактироватьї не реагирует

ќтветить
14.06.18 16:38 ¬иктори€

ƒобрый день! ” мен€ така€ проблема, € при регистрации на сайте пропустила в имени одну букву, написала Viktoria вместо Viktoriia. ”же прошла регистрацию на рейс, распечатала посадочный талон. ¬ылет завтра. Ёту ошибку можно исправить.

ќтветить
13.06.18 15:03 √ость

јнастаси€ : ƒобрый день!ћы летим только с бесплатной ручной кладью.ћожно ли сдать еЄ в багажное отделение без оплаты за багаж? “еоретически да, иногда сотрудники на стойке даже сами предлагают. Ќо не во всех аэропортах так можно сделать, зависит от человека. ¬ правилах ¬изз написано, что если они захот€т забрать избыточную ручную кладь, то заберут возле трапа. ѕоэтому нужно быть готовым к тому, что не возьмут и придЄтс€ брать в салон, проходить контроль со всеми вытекающеми отсюда последстви€ми (без больших упаковок жидкостей, без ножниц, ножей, отвЄрток и т.д.).

ќтветить
13.06.18 15:00 √ость

√ость : ƒобрый день, ” мен€ на счету ¬изз есть 170 евро, могу ли € на эти деньги, купить билеты не себе а родственнику или другу?  ак можно уточнить когда сгорают деньги на моем счете Wizz? Ќасколько € знаю, со счЄта можно купить билет только себе. Ќо можете попробовать, почему нет, а вдруг получитс€? ”знать, когда сгорают деньги можно либо посмотрев в почте сообщение с тех дат, когда они вам туда переводились (и там должно быть написано), либо позвонив в Call-центр. —горают либо бонусы (через 6 мес), либо оттмены по WIZZ Flex (через 90 дней). ≈сли авиакомпани€ сама отменила рейс и возвратила (+20%) - деньги не сгорают, будут на счету неограниченно долого.

ќтветить
13.06.18 12:43 јнастаси€

ƒобрый день!ћы летим только с бесплатной ручной кладью.ћожно ли сдать еЄ в багажное отделение без оплаты за багаж?

ќтветить
13.06.18 11:17 √ость

ƒобрый день, ” мен€ на счету ¬изз есть 170 евро, могу ли € на эти деньги, купить билеты не себе а родственнику или другу?  ак можно уточнить когда сгорают деньги на моем счете Wizz?

ќтветить
13.06.18 1:53 √ость

√ость88 : ƒобрый день, возникла проблема такого характера : оформив дисконт от визз допустил ошибку в имени, вместо Viacheslav написал Viiacheslav , хотел поинтересоватьс€ , возможно ли изменить им€ и не будет ли никаких проблем при регистрации на рейс с такой ошибкой ? ¬ приницпе, ошибка не критична€, но лучше бы исправить еЄ в аккаунте, чтобы остальные билеты были правильными. ƒл€ этого вам надо св€затьс€ с Call-центром и попросить их исправить это.

ќтветить
12.06.18 22:14 √ость88

ƒобрый день, возникла проблема такого характера : оформив дисконт от визз допустил ошибку в имени, вместо Viacheslav написал Viiacheslav , хотел поинтересоватьс€ , возможно ли изменить им€ и не будет ли никаких проблем при регистрации на рейс с такой ошибкой ?

ќтветить
07.06.18 23:55 √ость

јлександр Ќ» ƒ≈Ќ≈√, Ќ» Ѕ»Ћ≈“ќ¬ : «дравствуйте. ѕокупал билеты на сайте, оплата картой mastercard приватбанк в грн. не проходила никак, по неизвестным причинам. ¬ыбирал разную валюту - нет и все. ”казал - оплата через банк. ƒали бронь 24 часа. через несколько часов сделал платеж через ѕриват24. ¬ыбрал их счет и сразу подт€нулс€ в системе WIZZAIR с пол€ми "бронировка:___" и "сумма:___" все пон€тно и просто. » поле "назначение платежа" где в этом поле уже введены слова: "Ќомер брони:____". ¬вожу в поле "номер брони" свою бронь. јвтоматически эта бронь сама вписываетс€ в назначение платежа после слов "номер брони: ’’’". ¬изэйр в инструкции пишет, что никаких других слов и комментариев кроме самого номера брони в назначении платежа не должно быть. я попыталс€ удалить слова Ќќћ≈– Ѕ–ќЌ» из назначени€ платежа, приват банк тут же выдел€ет все красным и пишет неверный формат. ќставил, как предлагает, подумав. что все у них согласовано и вообще по-другому никак. ќплатил... —мотрю платежку, там - "назначение платежа: номер брони ’’’’’", то есть так как визэйр пишет в инструкии, что так нельз€, нужно только номер брони и ничего более... прошел день, билеты не выписаны. деньги улетели сразу. Ќи денег, ни билетов... в личном кабинете пока стоит статус HOLD (затримано) что это значит ’–≈Ќ «Ќј≈“. через час истекает 24 часа бронировки. „то делать ’–≈Ќ «Ќј≈“. ¬ колцентр не дозвонишьс€, - ждите два часа... на e-mail не отвечают..  то сталкивалс€???? 24 часа - это не врем€ брони, а врем€ на оплату банковским переводом. ѕодтверждение при оплате переводом - до 4-5 дней, пока вручную провер€т платЄж.

ќтветить
07.06.18 23:06 јлександр Ќ» ƒ≈Ќ≈√, Ќ» Ѕ»Ћ≈“ќ¬

«дравствуйте. ѕокупал билеты на сайте, оплата картой mastercard приватбанк в грн. не проходила никак, по неизвестным причинам. ¬ыбирал разную валюту - нет и все. ”казал - оплата через банк. ƒали бронь 24 часа. через несколько часов сделал платеж через ѕриват24. ¬ыбрал их счет и сразу подт€нулс€ в системе WIZZAIR с пол€ми "бронировка:___" и "сумма:___" все пон€тно и просто. » поле "назначение платежа" где в этом поле уже введены слова: "Ќомер брони:____". ¬вожу в поле "номер брони" свою бронь. јвтоматически эта бронь сама вписываетс€ в назначение платежа после слов "номер брони: ’’’". ¬изэйр в инструкции пишет, что никаких других слов и комментариев кроме самого номера брони в назначении платежа не должно быть. я попыталс€ удалить слова Ќќћ≈– Ѕ–ќЌ» из назначени€ платежа, приват банк тут же выдел€ет все красным и пишет неверный формат. ќставил, как предлагает, подумав. что все у них согласовано и вообще по-другому никак. ќплатил... —мотрю платежку, там - "назначение платежа: номер брони ’’’’’", то есть так как визэйр пишет в инструкии, что так нельз€, нужно только номер брони и ничего более... прошел день, билеты не выписаны. деньги улетели сразу. Ќи денег, ни билетов... в личном кабинете пока стоит статус HOLD (затримано) что это значит ’–≈Ќ «Ќј≈“. через час истекает 24 часа бронировки. „то делать ’–≈Ќ «Ќј≈“. ¬ колцентр не дозвонишьс€, - ждите два часа... на e-mail не отвечают..  то сталкивалс€????

ќтветить
06.06.18 20:00 √ость

Armen : ƒобрый день ќтправл€ем ребенка 12 лет с крестной на отдых Ѕилеты покупали в разные дни. “еперь не можем зарегистрировать, т.к. билеты ребенка и сопровождающего дожны быть в одной брони.  акие варианты решени€ проблемы ? «воните в Call-центр. ќни бесплатно св€жут ваши билеты.

ќтветить
06.06.18 19:59 √ость

¬иктор : ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста что делать, если посто€нно выбивает ошибку при поиске за€вки на бронирование - там где ‘» и номер за€вки на бронь указываетс€. «автра вылет утром, не могу сделать чекин.  ака€ ошибка-то? ¬ личный профиль на сайте зайти можете? “ам есть билет? ≈сли нет - звоните в Call-центр. » € бы на вашем месте поторопилс€.

ќтветить
06.06.18 18:21 Armen

ƒобрый день ќтправл€ем ребенка 12 лет с крестной на отдых Ѕилеты покупали в разные дни. “еперь не можем зарегистрировать, т.к. билеты ребенка и сопровождающего дожны быть в одной брони.  акие варианты решени€ проблемы ?

ќтветить
06.06.18 13:56 ¬иктор

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста что делать, если посто€нно выбивает ошибку при поиске за€вки на бронирование - там где ‘» и номер за€вки на бронь указываетс€. «автра вылет утром, не могу сделать чекин.

ќтветить
05.06.18 20:29 √ость

Ѕилет на тот же рейс другому человеку купить можно, дл€ этого при покупке из своего аккаунта уберите галочку "я лечу этим рейсом". ј вот купить со своей скидкой кому-то другому уже нельз€, дл€ скидки оба билета должны покупатьс€ одновременно. —пасибо большое! подтвердили мои мысли.

ќтветить
05.06.18 19:59 √ость

√ость : ƒобрый день! подскажите пожалуйста, есть ли возможность купить билет еще одному пассажиру на тот же рейс, если себе уже куплен ( с членством Wizz air)? Ѕоюсь, что нет такой возможности.. Ѕилет на тот же рейс другому человеку купить можно, дл€ этого при покупке из своего аккаунта уберите галочку "я лечу этим рейсом". ј вот купить со своей скидкой кому-то другому уже нельз€, дл€ скидки оба билета должны покупатьс€ одновременно.

ќтветить
05.06.18 16:40 √ость

ƒобрый день! подскажите пожалуйста, есть ли возможность купить билет еще одному пассажиру на тот же рейс, если себе уже куплен ( с членством Wizz air)? Ѕоюсь, что нет такой возможности..

ќтветить
04.06.18 22:30 √ость

√ость : √ость : √ость :  уплю по приемлемой цене билет  иев-Ћиссабон на 14.07.2018. ѕредложени€ на почту irina_izmenena@mail.ru  ака€ дл€ вас приемлема€? ” каждого сво€ приемлнма€. Ќу на сегодн€шний день цена билета на сайте в 13500 грн дл€ мен€ неприемлема, поэтому ищу варианты. ≈сть что предложить?- добро пожаловать в личку, будем оговаривать ;) «ачем вам WizzAir? TAP с одной пересадкой на этот день от 165 И в одну сторону... ≈сть и другие варианты, если надо - могу помочь.

ќтветить
04.06.18 21:39 √ость

√ость : √ость :  уплю по приемлемой цене билет  иев-Ћиссабон на 14.07.2018. ѕредложени€ на почту irina_izmenena@mail.ru  ака€ дл€ вас приемлема€? ” каждого сво€ приемлнма€. Ќу на сегодн€шний день цена билета на сайте в 13500 грн дл€ мен€ неприемлема, поэтому ищу варианты. ≈сть что предложить?- добро пожаловать в личку, будем оговаривать ;)

ќтветить
02.06.18 14:37 √ость

√ость :  уплю по приемлемой цене билет  иев-Ћиссабон на 14.07.2018. ѕредложени€ на почту irina_izmenena@mail.ru  ака€ дл€ вас приемлема€? ” каждого сво€ приемлнма€.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 78 из 1428
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Wizz_Air_Ukraine/ 1 1 1