–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании AirAsia

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
12.05.17 12:23 —танислав

Ќа сайте airasia.com второй день безуспешно пытаюсь купить билеты.  огда вводишь подтверждающий пароль от сбера, сайт выдает Errors 1389 : PassengerInfoIncomplete ¬с€ информаци€ о пассажирах введена в полном объеме. —качал приложение - така€ же проблема.

ќтветить
08.05.17 22:15 √ость

≈лена,вы и другой пакс бестолковые что ли? ≈сли требуетс€ транзитна€ виза,а у вас ее нет, с хера ли авиакомпани€ вас должна везти? ¬ы знаете какой штраф плат€т потом за таких бестолковых паксов как вы,если авиакомпани€ привезет пакса без визы? ѕрежде чем покупать билет и качать права,почитайте иммиграционные законы стран,через котоорые вы собираетесь лететь! »ли привыкли как в –оссии,на шару типа прокатит!

ќтветить
08.05.17 18:37 ≈лена

јбсолютно идентична€ предыдущему отзыву ситуаци€. ѕланировали лететь из  уала-Ћумпура в ƒели, а оттуда в ћоскву через 3 часа. “от же аэропорт и терминал. ќтказали в посадке из-за отсутстви€ визы. —ейчас пытаюсь добитьс€ от них вн€тного ответа, где именно в правилах написано, что пассажиры не имеют права лететь без визы при наличии билета на пересадочный рейс. ƒелают вид, что не понимают вопроса, и советуют уточнить в посольстве.

ќтветить
25.04.17 4:23 √ость

ќксана : ƒобрый день! јвиакомпани€ поддерживает транзит 96 часов в —ингапуре? Ѕилеты - Ћангкави-—ингапур Air Asia и через 86 часов вылет из —ингапура в ’айдарабад “айгерами. Ѕилеты и визы в »ндию на руках. ¬ интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компани€ не поддерживает транзит. Ћетим с ребенком, билеты невозвратные, € в шоке... „тобы полностью успокоитьс€, сделайте электронную визу...

ќтветить
25.04.17 4:19 √ость

√ость : √ость : ќксана : ƒобрый день! јвиакомпани€ поддерживает транзит 96 часов в —ингапуре? Ѕилеты - Ћангкави-—ингапур Air Asia и через 86 часов вылет из —ингапура в ’айдарабад “айгерами. Ѕилеты и визы в »ндию на руках. ¬ интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компани€ не поддерживает транзит. Ћетим с ребенком, билеты невозвратные, € в шоке... ѕро это уже много раз писали на разных форумах... Ќе сажают они в —ингапур росси€н без сингапурских виз! Ќа форуме все пишут разную информацию. ¬от последние сообщени€ на ¬инского: forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1375&t=2360... Ќа самом деле € бы хотела получить официальный ответ от авиакомпании, но они не отвечают на письма, к сожалению. ѕолучаетс€, что и на этом форуме нет официального представител€ компании. ѕравила безвизового транзита устанавливает »ммиграционна€ служба —ингапура. ѕо этим правилам росси€не могу посещать —ингапур без визы до 96 часов с билетами в 3-ю страну. јвиакомпани€ не может "не поддерживать транзит" - это не ее компетенци€ мен€ть чужие правила.... ј вот нарватьс€ на тупого сотрудника на линии регистрации, который откажет в регистрации на —ингапур из-за отсутстви€ визы - это просто. ћен€ однажды из ѕекина не хотели садить на рейс AirAsia до  уала Ћумпура, так как не было визы (но она дл€ русских в ћалайзию не требуетс€). Ёто некомпетентные сотрудники на регистрации, которым мне пришлось доказывать свою правоту. ¬ итоге зарегистрировали, но это стоило потраченных нервов. –аспечатайте правила безвизового транзита ¬ —ингапуре на английском с сайта иммиграционной службы, да и из “иматика распечатать тоже можно в дополнение к ним. ¬ марте 2017 летел транзитом через —ингапур по разным билетам так: -“окио-—ингапур с Japan Airlines. ¬опросов не было на регистрации. -“ранзит 56 часов. -—ингапур-ƒжакарта с Air Asia.

ќтветить
24.04.17 11:14 √ость

√ость : √ость : ќксана : ƒобрый день! јвиакомпани€ поддерживает транзит 96 часов в —ингапуре? Ѕилеты - Ћангкави-—ингапур Air Asia и через 86 часов вылет из —ингапура в ’айдарабад “айгерами. Ѕилеты и визы в »ндию на руках. ¬ интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компани€ не поддерживает транзит. Ћетим с ребенком, билеты невозвратные, € в шоке... ѕро это уже много раз писали на разных форумах... Ќе сажают они в —ингапур росси€н без сингапурских виз! Ќа форуме все пишут разную информацию. ¬от последние сообщени€ на ¬инского: forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1375&t=2360... Ќа самом деле € бы хотела получить официальный ответ от авиакомпании, но они не отвечают на письма, к сожалению. ѕолучаетс€, что и на этом форуме нет официального представител€ компании. “ак удивительно, даже на этом русско€зычном форуме пассажиров нет официального представител€ компании AirAsia, котора€ выполн€ет полеты только по ёго-¬осточной јзии

ќтветить
24.04.17 8:46 √ость

√ость : ќксана : ƒобрый день! јвиакомпани€ поддерживает транзит 96 часов в —ингапуре? Ѕилеты - Ћангкави-—ингапур Air Asia и через 86 часов вылет из —ингапура в ’айдарабад “айгерами. Ѕилеты и визы в »ндию на руках. ¬ интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компани€ не поддерживает транзит. Ћетим с ребенком, билеты невозвратные, € в шоке... ѕро это уже много раз писали на разных форумах... Ќе сажают они в —ингапур росси€н без сингапурских виз! Ќа форуме все пишут разную информацию. ¬от последние сообщени€ на ¬инского: forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1375&t=2360... Ќа самом деле € бы хотела получить официальный ответ от авиакомпании, но они не отвечают на письма, к сожалению. ѕолучаетс€, что и на этом форуме нет официального представител€ компании.

ќтветить
23.04.17 6:49 √ость

ѕри бронировании фамилию и им€ написал правильно но латинскими маленькими буквами это кос€к? » второй вопрос провер€ет ли air asia кредитные карты а то куплено счужой спасибо

ќтветить
21.04.17 21:16 √ость

ќксана : ƒобрый день! јвиакомпани€ поддерживает транзит 96 часов в —ингапуре? Ѕилеты - Ћангкави-—ингапур Air Asia и через 86 часов вылет из —ингапура в ’айдарабад “айгерами. Ѕилеты и визы в »ндию на руках. ¬ интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компани€ не поддерживает транзит. Ћетим с ребенком, билеты невозвратные, € в шоке... ѕро это уже много раз писали на разных форумах... Ќе сажают они в —ингапур росси€н без сингапурских виз!

ќтветить
21.04.17 15:49 ќксана

ƒобрый день! јвиакомпани€ поддерживает транзит 96 часов в —ингапуре? Ѕилеты - Ћангкави-—ингапур Air Asia и через 86 часов вылет из —ингапура в ’айдарабад “айгерами. Ѕилеты и визы в »ндию на руках. ¬ интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компани€ не поддерживает транзит. Ћетим с ребенком, билеты невозвратные, € в шоке...

ќтветить
20.04.17 13:04 √ость

ƒобрый день, при покупке билета на сайте airasia не дописала одну букву в фамилии (не первую).  ак можно внести изменени€ в билет????

ќтветить
10.04.17 4:34 Ћариса

ƒобрый день, забронировала билеты —еул- алибо в компании AirAsia.“еперь мне надо купить билет ребенку 6 лет. ” мен€ билеты уже оплачаны, а как оформить билет ребенку?

ќтветить
06.04.17 1:17 јвиаэксперт

—еил : «абронировала билет ѕхукет Ѕангкок на завтра, паспорт в Ѕангкоке, то делать. »меетс€ скан и копи€ паспорта, пусть ли??? Ќет.

ќтветить
05.04.17 15:17 —еил

«абронировала билет ѕхукет Ѕангкок на завтра, паспорт в Ѕангкоке, то делать. »меетс€ скан и копи€ паспорта, пусть ли???

ќтветить
26.03.17 16:38 “ать€на

ƒобрый день, € купила билет на рейс авиакомпании AirAsia и хочу использовать безвизовый транзит через Ўанхай (transit without visa). ѕрилетаем в Ўанхай из  уала-Ћумпура авиакомпанией Air Asia (–ейс D7 332, ¬ылет - (KUL)  уала-Ћумпур, вт 25 июл€ 2017. - 23:35 вечера; ѕрибытие - (PVG) Ўанхай, ср 26 июл 2017 - 04:45 AM). ƒалее из Ўанха€ в Ќовосибирск авиакомпанией S7 (рейс S7 534, отправление - (PVG) Ўанхай, 31 июл€ 2017. - 04:35 AM ѕрилет - (OVB) Ќовосибирск, 31 июл€ 2017. - 09:55 AM). я гражданин –оссийской ‘едерации.ћогу ли € быть уверенной, что мен€ посад€т на рейс вашей авиакомпании в  уала-Ћумпуре до Ўанха€, при отсутствии визы в  итай? Ѕудут ли у мен€ проблемы?  онечно, если услови€ безвизового транзита через Ўанхай останутс€ прежними.

ќтветить
24.03.17 5:31 ћарина√ость

ƒобрый день! Ѕыли забронированы 2 билета на сегодн€ из  уала Ћампура в —ингапур и на 26.03 из —ингапура обратно. Ѕыло авиакомпанией отказано в вылете.  ак можно вернуть средства за билеты

ќтветить
22.03.17 7:42 √ость

ѕодскажите!!  упили случайно четыре билета на один рейс на одного пассажира и на один паспорт!!!! „то делать как вернуть деньги за три билета!!!??

ќтветить
21.03.17 19:40 √ость

если мне оплат€т билет чужой картой возникнут ли вопросы при регистрации в аэропорту?

ќтветить
21.03.17 10:09 екатерина

Ѕронировала билеты 3-15 марта 2017 года в окланд( Ќова€ «еланди€) через  ула Ћумпур . ћаааленька€ посадочка √олоден  ост дл€ дозаправки также была указана в билете . 1. Ќигде нет указани€что это јвстрали€, страна где даж 1 час * требует транзитной визы. 2. ƒес€тки раз присылалась предложени€ улучшить сервис но ни разу предложений проверить наличие необходимых виз. ѕродава€ услугу мне должна обеспечить полную информацию о еЄ должном получении т н предупредить о всех нюансах еЄ получени€!! Ћадно мен€ не пустили на рейс 3 марта и € сразу за€вила об отмене брони , всех билетов. ћне до сих пор ничего не вернули!!!  акой срок ответа? ѕочему так долго? —колько мне вернут? ќ прав да уже 5 е форм на сайте ответ один и тот же.. Ќичего конкретного !! Ѕезобразие. Ѕуду жаловатьс€ на плохую работу с клиентами и отсутствие должной информации об услови€х получени€ услуги !

ќтветить
12.03.17 19:05 √ость

ƒобрый день! ѕри бронировании билета неправильно указала дату (день) рождени€ пассажира.  ак можно внести изменение? —пасибо

ќтветить
25.02.17 20:35 √ость

добрый день! прилетаю в ƒели из ћосквы в 23.45 7го марта “ерминал3, вылет из ƒели в √оа с AirAsia в 5.10 8марта также из “ерминала3, вопрос: на каком этаже внутренние вылеты и как проходит регистраци€? » хватит ли мне 4 часа на пересадку? спасибо

ќтветить
24.02.17 11:49 √ость

√ость : «дравствуйте! ѕодскажите, почему не получаетс€ на сайте AirAsia приобрести билеты из Ѕангкока в ’ошимин? ¬се заполн€етс€, получаю по смс код дл€ оплаты, а дальше тишина, либо говорит, что бронировать не получаетс€. Errors:"No booking in state, cannot commit booking. Search fli"

ќтветить
17.02.17 8:13 √ость

ƒарь€ : «дравствуйте! ѕодскажите, возможно ли пройти на борт самолЄта по ксерокопии паспорта? –ейс внутренний  уала-Ћумпур - Ћангкави -  уала-Ћумпур, паспорт будет находитьс€ в китайском посольстве в  Ћестесвенно нет, только оригинал.

ќтветить
16.02.17 16:27 ƒарь€

«дравствуйте! ѕодскажите, возможно ли пройти на борт самолЄта по ксерокопии паспорта? –ейс внутренний  уала-Ћумпур - Ћангкави -  уала-Ћумпур, паспорт будет находитьс€ в китайском посольстве в  Ћ

ќтветить
16.02.17 16:09 √ость

√ость : √еннадий : «дравствуйте. ѕрилетаем в  уала-Ћумпур транзитом до о.ѕхукет. ѕрилетаем в 8:10 утра, вылет из  уала-Ћумпур в 20:40 вечера, вопрос можно ли заранее здать богаж на рейс и поехать гул€ть по городу уже без сумок. јвиакомпани€ Airasia. —пасибо уже узнал. Ѕагаж можно здать за 3 часа до вылета раньше здать нельз€. *—дать. ћо€ безграмотность мен€ добивает иногда

ќтветить
16.02.17 16:08 √ость

√еннадий : «дравствуйте. ѕрилетаем в  уала-Ћумпур транзитом до о.ѕхукет. ѕрилетаем в 8:10 утра, вылет из  уала-Ћумпур в 20:40 вечера, вопрос можно ли заранее здать богаж на рейс и поехать гул€ть по городу уже без сумок. јвиакомпани€ Airasia. —пасибо уже узнал. Ѕагаж можно здать за 3 часа до вылета раньше здать нельз€.

ќтветить
16.02.17 1:21 √еннадий

«дравствуйте. ѕрилетаем в  уала-Ћумпур транзитом до о.ѕхукет. ѕрилетаем в 8:10 утра, вылет из  уала-Ћумпур в 20:40 вечера, вопрос можно ли заранее здать богаж на рейс и поехать гул€ть по городу уже без сумок. јвиакомпани€ Airasia. —пасибо

ќтветить
14.02.17 19:13 √ость

Ћена : ’очу помен€ть дату вылета. –аньше на 4 дн€, как это сделать?  ак,вообще, оставить за€вку на этой airasia, и потер€ю ли € что-то?

ќтветить
13.02.17 7:22 √ость

ќльга Ћ : «дравствуйте! —айт не принимает к оплате карту, пробовала две разные (виза и мастер кард) от двух банков, ответ один. —крин прилагаю; —в€зались со службой банка, пришел ответ что проблема на стороне сайта.  ак купить билеты?на другом сайте или в кассе

ќтветить
13.02.17 6:57 ќльга Ћ

«дравствуйте! —айт не принимает к оплате карту, пробовала две разные (виза и мастер кард) от двух банков, ответ один. —крин прилагаю; —в€зались со службой банка, пришел ответ что проблема на стороне сайта.  ак купить билеты?

ќтветить
09.02.17 6:05 ќльга

«дравствуйте! ѕрошли онлайн регистрацию, а посадочные на почту так и не пришли. „то делать и как их еще раз можно отправить на почту?

ќтветить
07.02.17 12:57 √ость

ƒобрый день, заполнил e-Form отправил, но мне уже в течении двух недель не пришло сообщение на почту, что запрос будет рассматриватьс€. —тоит мне еще ждать? или им уже звонить?

ќтветить
31.01.17 13:02 √ость

√ость : √ость : ƒобрый день! Ќужна помощь, купила билеты на сайте авиакомпании AIR ASIA, без регистрации и в контактной информации ошиблась в адресе электронной почты.((( ƒеньги с карты списаны, бронь подтверждена, есть номер брони, но беда в том что маршрутна€ квитанци€ ушла на чужую электронку. ћаршрутна€ квитанци€ мне нужна об€зательно дл€ транзитной визы в —ингапуре, излазила весь сайт авиакомпании, ничего не могу найти.  уда можно обратитьс€ чтоб получить эту квитанцию и помен€ть адрес электронки на правильный(ведь теперь о любых изменени€х перелета € тоже не узнаю )? в компанию позвонить не дано? ≈ще варианты? јвиаперевозчику написала-не отвечают, представительств в –оссии нет, а дл€ звонка... к сожалению не владею английским

ќтветить
31.01.17 12:50 √ость

√ость : ƒобрый день! Ќужна помощь, купила билеты на сайте авиакомпании AIR ASIA, без регистрации и в контактной информации ошиблась в адресе электронной почты.((( ƒеньги с карты списаны, бронь подтверждена, есть номер брони, но беда в том что маршрутна€ квитанци€ ушла на чужую электронку. ћаршрутна€ квитанци€ мне нужна об€зательно дл€ транзитной визы в —ингапуре, излазила весь сайт авиакомпании, ничего не могу найти.  уда можно обратитьс€ чтоб получить эту квитанцию и помен€ть адрес электронки на правильный(ведь теперь о любых изменени€х перелета € тоже не узнаю )? в компанию позвонить не дано?

ќтветить
31.01.17 12:25 јлена

ƒобрый день! Ќужна помощь, купила билеты на сайте авиакомпании AIR ASIA, без регистрации и в контактной информации ошиблась в адресе электронной почты.((( ƒеньги с карты списаны, бронь подтверждена, есть номер брони, но беда в том что маршрутна€ квитанци€ ушла на чужую электронку. ћаршрутна€ квитанци€ мне нужна об€зательно дл€ транзитной визы в —ингапуре, излазила весь сайт авиакомпании, ничего не могу найти.  уда можно обратитьс€ чтоб получить эту квитанцию и помен€ть адрес электронки на правильный(ведь теперь о любых изменени€х перелета € тоже не узнаю )?

ќтветить
30.01.17 22:16 √ость

добрый день! подскажите, пожалуйста, информацию по билетам из ƒели в √оа. ¬чера были ѕ–ќћќ цены на перелет 26 феврал€ 2017 в √оа из ƒели и 8 марта обратно. —егодн€ данные цены ѕ–ќћќ исчезли. «акончились билеты по тарифу, да?

ќтветить
30.01.17 14:14 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день! € забронировала билет и хотела бы добавить 2 ребенка. на сайте не могу этого сделать. пишу письма в авиакомпанию и никто уже 10дней не отвечает. как это сделать?бронь номер FJW6PD  упите еще 2 билета. ƒети не багаж, их "добавить" нельз€ (за исключением инфантов, дл€ их добавлени€ обратитесь в авиакомпанию).

ќтветить
30.01.17 12:37 √ость

ƒобрый день! € забронировала билет и хотела бы добавить 2 ребенка. на сайте не могу этого сделать. пишу письма в авиакомпанию и никто уже 10дней не отвечает. как это сделать?бронь номер FJW6PD

ќтветить
27.01.17 11:02 √ость

ѕодскажите пожалуйста адрес почты эйрази€ ,или куда обращатьс€ ,если подтверждение после оплаты не пришло на почту ?

ќтветить
27.01.17 10:41 √ость

ƒобрый день! ¬чера приобрела билет  уала Ћумпур - Ѕали на 13.50 10 марта, обратно Ѕали- уала Ћупмур на 21 марта, врем€ к сожалению не помню, оплата прошла, но не пришла на электронную почту tunevaolya@yandex.ru маршрутна€ квитанци€, что вызывает некоторые беспокойства. „то мне нужно сделать, чтобы получить маршрутную квитанцию?

ќтветить
18.01.17 15:28 ≈катерина

ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста, купила билеты на сайте в режиме гость. ќплата прошла, но на почту ничего не пришло.  ак можно найти свои билеты? «арегистрировалась теперь на ту почту которую писала но бронирование не находит. ћожет в почте ошибка была.  ак найти бронь?

ќтветить
11.01.17 17:55 »ван

ѕриветствую всех! ” мен€ проблемка, при бронировании билетов по старому паспорту на второго пассажира, им€ было Alexandra, сейчас помен€ла паспорт на новый только им€ стало Aleksandra, возможно ли исправить в броне?

ќтветить
04.01.17 11:47 јнгелина

ƒобрый день! ќплатила билеты без багажа на сайте компании. –ешила добавить багаж, но сайт авиакомпании мне не позвол€ет оплатить только багаж. ѕредлагает оплатить билеты ещЄ раз+оплатить багаж.  ак мне произвести оплату “ќЋ№ ќ багажа?

ќтветить
01.01.17 20:59 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день. я оплатила билет, списание произошло с карты. Ќо операци€ не завершена, билет не выслан на почту. „то делать ? √ость : ƒобрый день! ќплатила Ѕилеты, списание с карты произошло. Ќомер брони не запомнила. Ѕилеты на почту не пришли. „то делать? ¬ обоих случа€х обратитьс€ в авиакомпанию по контактам указанным на официальном сайте. ≈сли ваше бронирование действительно оплачено - вам вышлют маршрутные квитанции (билеты не высылают, так как они электронные).

ќтветить
01.01.17 16:29 √ость

ƒобрый день! ќплатила Ѕилеты, списание с карты произошло. Ќомер брони не запомнила. Ѕилеты на почту не пришли. „то делать?

ќтветить
25.12.16 21:49 јвиаэксперт

ќльга : ƒобрый день. ѕодскажите, если ли кака€-то возможность вернуть деньги за билет или хот€ бы изменить им€ туриста в билете, если человек, на которого приобретен билет, не может лететь? ѕо хорошему способ должен быть, за заведомо не оказанные услуги вроде бы противозаконно брать деньги? »м€ не мен€етс€ ни в одном тарифе. ѕравилами не предусмотрен какой либо возврат по медицинским показани€м. ѕо правилам авиакомпании это законно.

ќтветить
25.12.16 17:53 ќльга

ƒобрый день. ѕодскажите, если ли кака€-то возможность вернуть деньги за билет или хот€ бы изменить им€ туриста в билете, если человек, на которого приобретен билет, не может лететь? ѕо хорошему способ должен быть, за заведомо не оказанные услуги вроде бы противозаконно брать деньги?

ќтветить
24.12.16 4:00 √ость

√ость : ѕодскажите пожалуйста!€ купила билет ¬ладивосток-—еул- уало-Ћампур, и пон€ла что багаж придетс€ получать в —еуле ,но дело в том что € не гражданка –оссии,и соответсвенно не имею визу ё ,но выезд в ћалайзию без визовый, у мен€ могут быть проблемы с моим транзитом?проблем не будет. ёжна€  оре€ без визова€ страна дл€ росси€н

ќтветить
23.12.16 15:23 √ость

ѕодскажите пожалуйста!€ купила билет ¬ладивосток-—еул- уало-Ћампур, и пон€ла что багаж придетс€ получать в —еуле ,но дело в том что € не гражданка –оссии,и соответсвенно не имею визу ё ,но выезд в ћалайзию без визовый, у мен€ могут быть проблемы с моим транзитом?

ќтветить
20.12.16 16:20 јвиаэксперт

јннушка : ѕодскажите! ћаршрут –осси€ (авиалинии јэрофлот) - —еул (»нчон) (авиалинии Ёирјзи€) -  уала-Ћумпур. ” мен€ с собой багаж 20 кг. ¬езде написано что € не могу его зарегистрировать до конечной точки! “. е. мне придетс€ получать его в —еуле. ћогу ли € как-то заранее оплатить эту услугу на сайте авиакомпании чтобы провезти багаж транзитом через —еул? Ќет, нельз€. ѕри пересадке с международного на внутренний рейс требуетс€ таможенный контроль багажа в присутствии пассажира. ƒл€ этого вы должны получить багаж и пройти с ним через через зеленый или красный коридор, после чего зарегистрироватьс€ на свой внутренний рейс.

ќтветить
20.12.16 7:15 √ость

јннушка : ѕодскажите! ћаршрут –осси€ (авиалинии јэрофлот) - —еул (»нчон) (авиалинии Ёирјзи€) -  уала-Ћумпур. ” мен€ с собой багаж 20 кг. ¬езде написано что € не могу его зарегистрировать до конечной точки! “. е. мне придетс€ получать его в —еуле. ћогу ли € как-то заранее оплатить эту услугу на сайте авиакомпании чтобы провезти багаж транзитом через —еул? ≈щЄ раз... у ¬ас везде написано, что не можете. ѕо€сню. Ќ≈“ вы не смотеже оформить багаж до конца!

ќтветить
20.12.16 7:06 јннушка

ѕодскажите! ћаршрут –осси€ (авиалинии јэрофлот) - —еул (»нчон) (авиалинии Ёирјзи€) -  уала-Ћумпур. ” мен€ с собой багаж 20 кг. ¬езде написано что € не могу его зарегистрировать до конечной точки! “. е. мне придетс€ получать его в —еуле. ћогу ли € как-то заранее оплатить эту услугу на сайте авиакомпании чтобы провезти багаж транзитом через —еул?

ќтветить
18.12.16 15:25 јвиаэксперт

ћарина “ихоновасть : ѕрочитала сейчас ответ на мое обращение. „то это не ошибка, а мои действи€ при покупки билета?! „то не надо заходить на сайт через другие сайты. Ќо ведь этим пользуетс€ весь мир?! » €  упила билет на 20 марта 2017 г. из ƒели в √ќј без проблем таким же образом. и каждый год покупала билеты так же. ѕочему же когда € покупала обратный билет, произошло такое недоразумение ((. » потом € же не требую возврата средств, € прошу помен€ть в билете направление, за какую то дополнительную плату. ѕожалуйста пойдите навстречу, хот€ бы в пор€дке исключени€, ћарина, перемеща€сь между сайтами по ссылкам невозможно гарантировать отсутствие искажений какой либо информации. ¬ы сами написали, что при таком переходе уже были сформированы значени€ полей бронировани€, а вот насколько они были верно сформированы никто не может гарантировать. ѕотому рекомендуетс€ бронирование производить сразу изначально заход€ на сайт перевозчика. «амена направлени€ производитс€ в управлении бронью на сайте авиакомпании. ¬озможность такой замены и его стоимость определ€етс€ вашим тарифом.

ќтветить
17.12.16 16:38 √ость

ћарина “ихоновасть : ѕрочитала сейчас ответ на мое обращение. „то это не ошибка, а мои действи€ при покупки билета?! „то не надо заходить на сайт через другие сайты. Ќо ведь этим пользуетс€ весь мир?! » €  упила билет на 20 марта 2017 г. из ƒели в √ќј без проблем таким же образом. и каждый год покупала билеты так же. ѕочему же когда € покупала обратный билет, произошло такое недоразумение ((. » потом € же не требую возврата средств, € прошу помен€ть в билете направление, за какую то дополнительную плату. ѕожалуйста пойдите навстречу, хот€ бы в пор€дке исключени€, ѕопробуйте проверить свою бронь на сайте. ћожет сами что-то путаете. », надеюсь, письмо в авиакомпанию по-английски писали.

ќтветить
17.12.16 16:26 √ость

ћарина “ихоновасть : ѕрочитала сейчас ответ на мое обращение. „то это не ошибка, а мои действи€ при покупки билета?! „то не надо заходить на сайт через другие сайты. Ќо ведь этим пользуетс€ весь мир?! » €  упила билет на 20 марта 2017 г. из ƒели в √ќј без проблем таким же образом. и каждый год покупала билеты так же. ѕочему же когда € покупала обратный билет, произошло такое недоразумение ((. » потом € же не требую возврата средств, € прошу помен€ть в билете направление, за какую то дополнительную плату. ѕожалуйста пойдите навстречу, хот€ бы в пор€дке исключени€, ¬ы думаете, что сотрудники јј сид€т здесь и отвечают на обращени€?

ќтветить
17.12.16 15:50 ћарина “ихоновасть

ѕрочитала сейчас ответ на мое обращение. „то это не ошибка, а мои действи€ при покупки билета?! „то не надо заходить на сайт через другие сайты. Ќо ведь этим пользуетс€ весь мир?! » €  упила билет на 20 марта 2017 г. из ƒели в √ќј без проблем таким же образом. и каждый год покупала билеты так же. ѕочему же когда € покупала обратный билет, произошло такое недоразумение ((. » потом € же не требую возврата средств, € прошу помен€ть в билете направление, за какую то дополнительную плату. ѕожалуйста пойдите навстречу, хот€ бы в пор€дке исключени€,

ќтветить
17.12.16 15:36 MARINA TIKHONOVAость

«дравствуйте, 10 дней назад € написала письмо в компанию о рассмотрении создавшейс€ ситуацией с моими билетами, которые € приобрела на сайте Air Asia.com. Ќо ответа так и не получила. ѕожалуйста, напишите сколько времени рассматриваетс€ жалоба в вашей компании? очень прошу ускорьте процесс так, как мне нужен билет в обратную сторону из √ќј »нди€ в ƒ≈Ћ».

ќтветить
13.12.16 17:31 √ость

јнна   : «дравствуйте! у мен€ есть билет из пхукета в сингапур и обратно с 7 по 10 €нвар€ 2017 г. —кажите пожалуйста, € могу помен€ть маршрут на бангкок- пххукет- бангкок и отдать его подруге? сколько это будет стоить?¬се вопросы компании превозчику адресуйте

ќтветить
13.12.16 16:54 јнна  

«дравствуйте! у мен€ есть билет изпхукета в сингапур и обратно с 7 по 10 €нвар€ 2017 г. —кажите пожалуйста, € могу помен€ть маршрут на бангкок- пххукет- бангкок и отдать его подруге? сколько это будет стоить?

ќтветить
08.12.16 2:57 јвиаэксперт

“ихонова ћарина : ”важаема€ Air Asia. я, TIKHONOVA MARINA, купила 03.12.2016 г. на вашем сайте билет дл€ двоих на 20.03.2017 г. рейс I5 773 NEW DELHI в GOA 04.12.2016 года € покупала билет обратно из GOA в NEW DELHI на 27.03.2017 г. дл€ двоих. “ак как у мен€ уже имеетс€ билет из NEW DELHI в MOSCOW на 28.03/2017 я зашла на сайт Skyscanner где уже было введено направление из GOA в NEW DELHI на двоих на 27.03.2017 г. € выбрала из предложенных Air Asia и мен€ Skyscanner перевел на ваш сайт Air Asia.com где уже было введено направление из GOA в NEW DELHI на двоих на 27.03.2017 г. € выбрала врем€ вылета 16:30 из GOA и 19:00 прилет в NEW DELHI и заполнила дальше все предложенные графы, еще раз посмотрела справа на странице BOOKING SUMMARY где было написано из GOA в NEW DELHI и нажала оплатить. ѕлатеж прошел и мне прислали на email билет из NEW DELHI в GOA! на 27.03.2017 г. и врем€ которое € не выбирала. ѕрошу ¬ас разобратьс€ в сложившейс€ ситуации. «начит в работе сайта Air Asia.com произошла ошибка!  ак такое может происходить?!!! я вынуждена купить новый билет рейсом I5 799 вылет из GOA в 16:30 прилет в 19:00 NEW DELHI на 27.03.2017 г. рейс так как мне надо вылетать из NEW DELHI в MOSCOW 28.03/201 в 05:00 ¬ерните пожалуйста деньги, мой акаунт AirAsia BIG Member ID 7350172060 Ќет, это не ошибка, это именно ваши действи€. Ќикогда не стоит заходить на официальный сайт авиакомпании через любые другие сайты, так как это может искажать работу официального сайта и приводить к подобным проблемам. “ак же никогда не стоит открывать один и тот же сайт в нескольких вкладках браузера.

ќтветить
08.12.16 0:07 √ость

“ихонова ћарина : ”важаема€ Air Asia. я, TIKHONOVA MARINA, купила 03.12.2016 г. на вашем сайте билет дл€ двоих на 20.03.2017 г. рейс I5 773 NEW DELHI в GOA 04.12.2016 года € покупала билет обратно из GOA в NEW DELHI на 27.03.2017 г. дл€ двоих. “ак как у мен€ уже имеетс€ билет из NEW DELHI в MOSCOW на 28.03/2017 я зашла на сайт Skyscanner где уже было введено направление из GOA в NEW DELHI на двоих на 27.03.2017 г. € выбрала из предложенных Air Asia и мен€ Skyscanner перевел на ваш сайт Air Asia.com где уже было введено направление из GOA в NEW DELHI на двоих на 27.03.2017 г. € выбрала врем€ вылета 16:30 из GOA и 19:00 прилет в NEW DELHI и заполнила дальше все предложенные графы, еще раз посмотрела справа на странице BOOKING SUMMARY где было написано из GOA в NEW DELHI и нажала оплатить. ѕлатеж прошел и мне прислали на email билет из NEW DELHI в GOA! на 27.03.2017 г. и врем€ которое € не выбирала. ѕрошу ¬ас разобратьс€ в сложившейс€ ситуации. «начит в работе сайта Air Asia.com произошла ошибка!  ак такое может происходить?!!! я вынуждена купить новый билет рейсом I5 799 вылет из GOA в 16:30 прилет в 19:00 NEW DELHI на 27.03.2017 г. рейс так как мне надо вылетать из NEW DELHI в MOSCOW 28.03/201 в 05:00 ¬ерните пожалуйста деньги, мой акаунт AirAsia BIG Member ID 7350172060тут вам точно не помогут

ќтветить
07.12.16 23:07 “ихонова ћарина

”важаема€ Air Asia. я, TIKHONOVA MARINA, купила 03.12.2016 г. на вашем сайте билет дл€ двоих на 20.03.2017 г. рейс I5 773 NEW DELHI в GOA 04.12.2016 года € покупала билет обратно из GOA в NEW DELHI на 27.03.2017 г. дл€ двоих. “ак как у мен€ уже имеетс€ билет из NEW DELHI в MOSCOW на 28.03/2017 я зашла на сайт Skyscanner где уже было введено направление из GOA в NEW DELHI на двоих на 27.03.2017 г. € выбрала из предложенных Air Asia и мен€ Skyscanner перевел на ваш сайт Air Asia.com где уже было введено направление из GOA в NEW DELHI на двоих на 27.03.2017 г. € выбрала врем€ вылета 16:30 из GOA и 19:00 прилет в NEW DELHI и заполнила дальше все предложенные графы, еще раз посмотрела справа на странице BOOKING SUMMARY где было написано из GOA в NEW DELHI и нажала оплатить. ѕлатеж прошел и мне прислали на email билет из NEW DELHI в GOA! на 27.03.2017 г. и врем€ которое € не выбирала. ѕрошу ¬ас разобратьс€ в сложившейс€ ситуации. «начит в работе сайта Air Asia.com произошла ошибка!  ак такое может происходить?!!! я вынуждена купить новый билет рейсом I5 799 вылет из GOA в 16:30 прилет в 19:00 NEW DELHI на 27.03.2017 г. рейс так как мне надо вылетать из NEW DELHI в MOSCOW 28.03/201 в 05:00 ¬ерните пожалуйста деньги, мой акаунт AirAsia BIG Member ID 7350172060

ќтветить
04.12.16 11:15 —ветлана

ƒобрый день, возникла проблема: дохожу до этого места и дальше не могу пройти. сайт висит, пробовала в разных браузерах, подскажите, в чем дело

AirAsia (Ёйрјзи€) 
ќтветить
02.12.16 14:28 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость : «дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста! ћожет кто сталкивалс€. ќплатила 6 билетов  уалу-Ћумпур-ƒжохор Ѕару и обратно. ѕон€ла, что выбрала неверно врем€ рейса (еще не прилетим в  Ћ). ѕришлось купить еще 6 билетов  Ћ-ƒЅ. ј можем ли мы использовать 2й сегмент первого бронировани€, вернутс€ в  Ћ? Ќет, так как ваши обратные билеты при не€вке на рейс туда будут незамедлительно аннулированы. » за рейс ј  не возвращают деньги, правильно? —верьтесь с правилами применени€ вашего тарифа, он указываетс€ до бронировани€. ≈сли в нем запрещен возврат и изменение даты/рейса - то помен€ть что либо вы не сможете.

ќтветить
02.12.16 14:14 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость : «дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста! ћожет кто сталкивалс€. ќплатила 6 билетов  уалу-Ћумпур-ƒжохор Ѕару и обратно. ѕон€ла, что выбрала неверно врем€ рейса (еще не прилетим в  Ћ). ѕришлось купить еще 6 билетов  Ћ-ƒЅ. ј можем ли мы использовать 2й сегмент первого бронировани€, вернутс€ в  Ћ? Ќет, так как ваши обратные билеты при не€вке на рейс туда будут незамедлительно аннулированы. » за рейс ј  не возвращают деньги, правильно? » никак не помен€ть врем€? „тобы использовать все сегменты.

ќтветить
02.12.16 14:10 √ость

јвиаэксперт : √ость : «дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста! ћожет кто сталкивалс€. ќплатила 6 билетов  уалу-Ћумпур-ƒжохор Ѕару и обратно. ѕон€ла, что выбрала неверно врем€ рейса (еще не прилетим в  Ћ). ѕришлось купить еще 6 билетов  Ћ-ƒЅ. ј можем ли мы использовать 2й сегмент первого бронировани€, вернутс€ в  Ћ? Ќет, так как ваши обратные билеты при не€вке на рейс туда будут незамедлительно аннулированы. » за рейс ј  не возвращают деньги, правильно?

ќтветить
02.12.16 14:03 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста! ћожет кто сталкивалс€. ќплатила 6 билетов  уалу-Ћумпур-ƒжохор Ѕару и обратно. ѕон€ла, что выбрала неверно врем€ рейса (еще не прилетим в  Ћ). ѕришлось купить еще 6 билетов  Ћ-ƒЅ. ј можем ли мы использовать 2й сегмент первого бронировани€, вернутс€ в  Ћ? Ќет, так как ваши обратные билеты при не€вке на рейс туда будут незамедлительно аннулированы.

ќтветить
02.12.16 13:36 √ость

«дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста! ћожет кто сталкивалс€. ќплатила 6 билетов  уалу-Ћумпур-ƒжохор Ѕару и обратно. ѕон€ла, что выбрала неверно врем€ рейса (еще не прилетим в  Ћ). ѕришлось купить еще 6 билетов  Ћ-ƒЅ. ј можем ли мы использовать 2й сегмент первого бронировани€, вернутс€ в  Ћ?

ќтветить
25.11.16 18:11 arealy

¬ы видите представителей компании в ветке форума обо всех авиакомпани€х? — таким же успехом можете написать объ€вление на доске возле дома.

ќтветить
25.11.16 10:30 √ость —ергей

 упил билет  уала Ћумпур-ѕхукет на 19.12.16 подтверждение GG5R5Z, но при этом видимо ошибс€ в написании почты поэтому подтверждение на почту не пришло помогите пожалуйсто его получить мо€ правильна€ почта chusi-s@rambler.ru «аранее благодарен

ќтветить
23.10.16 21:57 Ќаталь€

 упила перелет »нди€ -Ѕангкок-чан май. развелась, помен€ла фамилию, помен€ла загранпаспорт. что делать? как внести изменени€ в билеты7

ќтветить
14.10.16 18:55 Olpl

ƒобрый вечер! √де можно найти промо код дл€ airasia?»ли, может, кто-то не успевает использовать бонусы и может поделитьс€??ќчень нужно.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 72 из 572
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
11—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/AirAsia/ 1 1 1