Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ AirAsia (ЭйрАзия)

Наверх ▲

Форум авиакомпании AirAsia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания AirAsia

01.09.17 16:47

сс

Здравствуйте! Нужна помощь, летим из Алматы в Куала-Лумпур, пересадка в Дели. Багажа скорее всего не будет. Air Astana + AirAsia, можно ли обойтись не открывая транзитной визы и не выходя из транзитной зоны? Боюсь что так как Эйр Эйжа лоукост могут быть сложности....

Ответить

31.08.17 11:44

berg800

Гость : Подскажите, при покупки себе билета написала имя и фамилию маленькими буквами, а в паспорте ( конечно же) большими. Критично? Писать запрос на смену имя и фамилии в билете? Это не критично, не волнуйтесь.

Ответить

31.08.17 11:10

Гость

Подскажите, при покупки себе билета написала имя и фамилию маленькими буквами, а в паспорте ( конечно же) большими. Критично? Писать запрос на смену имя и фамилии в билете?

Ответить

29.08.17 12:06

Гость

Гость : Добрый день! Не получается зарегистрироваться на сайте. Не приходит подтверждение регистрации на почту. В спаме проверял. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать? Я регистрировалась неделю назад, сразу же пришло подтверждение. Но сайт ОЧЕНЬ часто висит.

Ответить

29.08.17 7:07

Гость

Гость : Добрый день! Не получается зарегистрироваться на сайте. Не приходит подтверждение регистрации на почту. В спаме проверял. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать? Добрый день! Не знаю, как сейчас, но несколько лет назад при регистрации на сайте и в программе лояльности доступ к ЛС открывался через месяц. До этого тоже ничего сделать не могла.

Ответить

28.08.17 13:57

Гость

Добрый день! Не получается зарегистрироваться на сайте. Не приходит подтверждение регистрации на почту. В спаме проверял. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать?

Ответить

28.08.17 8:52

Гость

Eysmont14 : Гость : Часто АйрАзия задерживает рейсы? Я встречала инфу на полчаса могут задержать..... Да, на форуме Винского я и ищу информацию по предстоящему путешествию. Мне участник писал что сажают без проблем, вот я купила билеты. А потом встретила сообщения, что встречается отдельный критериям. Последнее сообщение о полете в 2015г. Возможно уже наши путешественники проложили дорожку? Но хотелось бы лететь со стопроцентной уверенностью в невозникновении проблем при посадке. Хочу написать запрос в АК АйрАзия, при положительном ответе распечатать ответ и иметь при себе при посадке, убедит это сотрудников АК? Время у меня есть, а вот менять планы нет. Живем в Ниж Новгороде, за транзитной визой ехать не хочется. Вроде Air Asia достаточно пунктуальная компания. Просто сами же понимаете, задержка бывает по объективным причинам: погода + Китай сам по себе страна с немного сложным авиационным законодательством, что часто накладывает отпечаток. Но в целом, судя по всему, действительно, в последние годы проблем с Air Asia на китайском направлении не возникало. Всё в основном про Сингапур и Индию говорят. Но всё равно держите руку на пульсе. Впрочем, я вижу, Вы и так достаточно ответственно к этому подходите, так что уверен, во всём разберётесь. Удачи в пути! Спасибо на добром слове)))))

Ответить

28.08.17 6:45

Гость

Добрый день! При покупке билета на сайте указали (или сбой на самом сайте) дату рождения пассажира, критично ли это при прохождении контроля?

Ответить

26.08.17 13:07

Гость : Часто АйрАзия задерживает рейсы? Я встречала инфу на полчаса могут задержать..... Да, на форуме Винского я и ищу информацию по предстоящему путешествию. Мне участник писал что сажают без проблем, вот я купила билеты. А потом встретила сообщения, что встречается отдельный критериям. Последнее сообщение о полете в 2015г. Возможно уже наши путешественники проложили дорожку? Но хотелось бы лететь со стопроцентной уверенностью в невозникновении проблем при посадке. Хочу написать запрос в АК АйрАзия, при положительном ответе распечатать ответ и иметь при себе при посадке, убедит это сотрудников АК? Время у меня есть, а вот менять планы нет. Живем в Ниж Новгороде, за транзитной визой ехать не хочется. Вроде Air Asia достаточно пунктуальная компания. Просто сами же понимаете, задержка бывает по объективным причинам: погода + Китай сам по себе страна с немного сложным авиационным законодательством, что часто накладывает отпечаток. Но в целом, судя по всему, действительно, в последние годы проблем с Air Asia на китайском направлении не возникало. Всё в основном про Сингапур и Индию говорят. Но всё равно держите руку на пульсе. Впрочем, я вижу, Вы и так достаточно ответственно к этому подходите, так что уверен, во всём разберётесь. Удачи в пути!

Ответить

26.08.17 3:53

Гость

Eysmont14 : Сергей : Наталья : Кто сталкивался? Купила перелет Мск - Гуанчжоу АФЛ РТ, и ЭйрАзия Гуанчжоу - Лангкави РТ. Пересадка в Гуанчжоу перед Мск 7 чсаов.Встретила инфу что без визы Эйр Азия может на посадить на рейс Лангкави - Гуанчжоу без китайской визы. Так ли? Что предпринять, что бы не остаться на чудесном острове на всегда? Не хочу вас расстраивать, но можно и совсем не попасть на этот чудесный остров, если лететь вашим способом. В данной ситуации вас просто не посадят на самолёт в Москве, т.к. безвизовый транзит через КНР возможен только при наличии единого билета по всему маршруту (а не 2-х разных, как у вас). Если время позволяет, оформляйте визу. Сергей, у Вас неверная информация насчёт обязательности единого билета для транзита в Китае. Это не так, можете ради интереса можете прочитать форум Винского, где очень много информации на эту тему. Причём, поскольку транзит только через Гуанчжоу, доступен 72-часовой транзит, если Наталья - гражданка РФ. Наталья, а вот то, что обратный перелёт Air Asia может стать проблемой - это правда. Но встречал разные заметки на том же Винском - и о том, что не пропускали (по правде говоря, достаточно стародавние), и о том, что с боем, но всё-таки пропускали. Варианты: 1) Забить на AirAsia и купить билет другой, не-лоукост компании. Вариант дорогой, но действенный 2) Подготовиться. Поизучать Тиматик самостоятельно, сделать распечатки из него. В случае возникновения проблем требовать, чтобы его посмотрели сотрудники компании. Естественно, иметь на руках документы, подтверждающие выезд из Китая. В случае совсем уж непробиваемости Air Asia иметь запас денег, чтобы купить-таки билеты другой компанией. Но помните, что 7 часов - это в сущности, не так уж и много. И в принципе, если рейс будет задерживаться, и сотрудники сочтут, что на пересадку Вы можете не успеть, они могут уже на полном основании отказать Вам в посадке. То же самое, кстати, касается вылета из Москвы. В чём Сергей прав - так это в том, что подобные маршруты разными билетами через условно-безвизовые страны - невероятно рискованные... Часто АйрАзия задерживает рейсы? Я встречала инфу на полчаса могут задержать..... Да, на форуме Винского я и ищу информацию по предстоящему путешествию. Мне участник писал что сажают без проблем, вот я купила билеты. А потом встретила сообщения, что встречается отдельный критериям. Последнее сообщение о полете в 2015г. Возможно уже наши путешественники проложили дорожку? Но хотелось бы лететь со стопроцентной уверенностью в невозникновении проблем при посадке. Хочу написать запрос в АК АйрАзия, при положительном ответе распечатать ответ и иметь при себе при посадке, убедит это сотрудников АК? Время у меня есть, а вот менять планы нет. Живем в Ниж Новгороде, за транзитной визой ехать не хочется.

Ответить

25.08.17 23:42

Сергей : Наталья : Кто сталкивался? Купила перелет Мск - Гуанчжоу АФЛ РТ, и ЭйрАзия Гуанчжоу - Лангкави РТ. Пересадка в Гуанчжоу перед Мск 7 чсаов.Встретила инфу что без визы Эйр Азия может на посадить на рейс Лангкави - Гуанчжоу без китайской визы. Так ли? Что предпринять, что бы не остаться на чудесном острове на всегда? Не хочу вас расстраивать, но можно и совсем не попасть на этот чудесный остров, если лететь вашим способом. В данной ситуации вас просто не посадят на самолёт в Москве, т.к. безвизовый транзит через КНР возможен только при наличии единого билета по всему маршруту (а не 2-х разных, как у вас). Если время позволяет, оформляйте визу. Сергей, у Вас неверная информация насчёт обязательности единого билета для транзита в Китае. Это не так, можете ради интереса можете прочитать форум Винского, где очень много информации на эту тему. Причём, поскольку транзит только через Гуанчжоу, доступен 72-часовой транзит, если Наталья - гражданка РФ. Наталья, а вот то, что обратный перелёт Air Asia может стать проблемой - это правда. Но встречал разные заметки на том же Винском - и о том, что не пропускали (по правде говоря, достаточно стародавние), и о том, что с боем, но всё-таки пропускали. Варианты: 1) Забить на AirAsia и купить билет другой, не-лоукост компании. Вариант дорогой, но действенный 2) Подготовиться. Поизучать Тиматик самостоятельно, сделать распечатки из него. В случае возникновения проблем требовать, чтобы его посмотрели сотрудники компании. Естественно, иметь на руках документы, подтверждающие выезд из Китая. В случае совсем уж непробиваемости Air Asia иметь запас денег, чтобы купить-таки билеты другой компанией. Но помните, что 7 часов - это в сущности, не так уж и много. И в принципе, если рейс будет задерживаться, и сотрудники сочтут, что на пересадку Вы можете не успеть, они могут уже на полном основании отказать Вам в посадке. То же самое, кстати, касается вылета из Москвы. В чём Сергей прав - так это в том, что подобные маршруты разными билетами через условно-безвизовые страны - невероятно рискованные...

Ответить

25.08.17 22:51

Сергей

Наталья : Кто сталкивался? Купила перелет Мск - Гуанчжоу АФЛ РТ, и ЭйрАзия Гуанчжоу - Лангкави РТ. Пересадка в Гуанчжоу перед Мск 7 чсаов.Встретила инфу что без визы Эйр Азия может на посадить на рейс Лангкави - Гуанчжоу без китайской визы. Так ли? Что предпринять, что бы не остаться на чудесном острове на всегда? Не хочу вас расстраивать, но можно и совсем не попасть на этот чудесный остров, если лететь вашим способом. В данной ситуации вас просто не посадят на самолёт в Москве, т.к. безвизовый транзит через КНР возможен только при наличии единого билета по всему маршруту (а не 2-х разных, как у вас). Если время позволяет, оформляйте визу.

Ответить

25.08.17 14:25

Наталья

Кто сталкивался? Купила перелет Мск - Гуанчжоу АФЛ РТ, и ЭйрАзия Гуанчжоу - Лангкави РТ. Пересадка в Гуанчжоу перед Мск 7 чсаов.Встретила инфу что без визы Эйр Азия может на посадить на рейс Лангкави - Гуанчжоу без китайской визы. Так ли? Что предпринять, что бы не остаться на чудесном острове на всегда?

Ответить

24.08.17 11:50

Гость

Zan : Эти Airasia цену показывают одну а когда начинаешь покупать принудительно увеличивают..и ни как не отказаться....Например покупаю Куала Лумпр-Кота Кинабалу на 30.01 2018..раньше я так понимал можно было отказаться от --20 кг доплаты багажа 1 прием пищи * Стандартный выбор места Страхование от Tune Protect: Задержка багажа и гарантия 1 часа на время......?теперь хочешь не хочешь выкладывай дополнительно к 270 myr на двоих еще 110 myr.есть какие либо варианты обойти эту принудиловку ? Только что купила билеты, нет такой проблемы. Если Вы не понимаете,как отказаться от страховки, багажа и тд, покупайте через приложение, там наоборот, надо эти опции отметить если нужны

Ответить

24.08.17 11:47

Ольга

Гость : Добрый день. Подскажите как оплатить багаж. Лечу с Москвы до Сингапура авиакомпанией финэйр, там все включено. С Сингапура до Денпасара эйразиа, багаж и питание не включено. Зарегистрируйтесь на air asia. В управлении бронированием есть функция изменения, там Вы можете докупить багаж и место. Ну и, думаю, на регистрации оплата возможно, но скорее всего будет дороже.

Ответить

24.08.17 10:36

Ольга

Алексей : Добрый день. Столкнулся с неожиданной проблемой. Успешно купил на декабрь билеты из Куала-Лумпур до Кучинга, а попытки купить из Кучинга до Лангкави проваливаются уже второй день. На другие направления все работает. А здесь выдает "Веб-страница по адресу booking.airasia.com/Flight/Select?o1=KCH... возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу. ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR". Разные браузеры и даже компьютеры пробовал. Спасиботакая же проблема только с направлением БКК-Кота Кинабалу.... в приложении все ок, но теперь покупать боюсь)

Ответить

15.08.17 18:05

Гость

Добрый день. Подскажите как оплатить багаж. Лечу с Москвы до Сингапура авиакомпанией финэйр, там все включено. С Сингапура до Денпасара эйразиа, багаж и питание не включено.

Ответить

14.08.17 16:01

Юля

Добрый день, Подскажите, пожалуйста, действительно могут взвесить багаж у самого выхода на посадку и заставить сдать в багаж с оплатой в 50 долларов по маршруту Хошимин-Куала-Лумпур,

Ответить

11.08.17 21:11

Гость

Zan : Эти Airasia цену показывают одну а когда начинаешь покупать принудительно увеличивают..и ни как не отказаться....Например покупаю Куала Лумпр-Кота Кинабалу на 30.01 2018..раньше я так понимал можно было отказаться от --20 кг доплаты багажа 1 прием пищи * Стандартный выбор места Страхование от Tune Protect: Задержка багажа и гарантия 1 часа на время......?теперь хочешь не хочешь выкладывай дополнительно к 270 myr на двоих еще 110 myr.есть какие либо варианты обойти эту принудиловку ? В чем проблема? не тыкайте в красное или черное. Справа кнопка континью зеленого цвета. И будет вам счастье. Потом можете выбрать. что вам надо еще

Ответить

10.08.17 18:30

Оляля

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли такая возможность и как она работает? В 2014 году мы опоздали на рейс airasia хошимин-нячанг, т.к. на бесплатную визу была дикая очередь, и мы проторчали там 2 часа, вместо часа как я предполагала. до нячанга был еще один рейс в этот день через 4 часа. на стойке нам сказали , что билеты будут стоить по 200 баксов , а сгоревшие билеты были по 15 где-то и это здорово нас опечалило. Менеджер айразии нам еще сказал, что после конца регистрации за 40 минут до вылета могут остаться незанятые места и их можно выкупить по 20 баксов. Мы решили рискнуть и дождались конца регистрации, была новая смена менеджеров и они открывши рот делали вид , что не понимают, чего мы хотим)) Но после дикого ора они послали нас в кассу и продали билеты по 20 баксов, потом подхватили сумки и мы бежали к гейту, в котором уже происходила посадка. Самолет был полупустой кстати) Так вот вопрос, что это за правила такое, и где оно прописано, действует ли сейчас и можно ли так рискнуть и какие тарифы на незанятые места у айразии?

Ответить

09.08.17 12:22

Zan

Эти Airasia цену показывают одну а когда начинаешь покупать принудительно увеличивают..и ни как не отказаться....Например покупаю Куала Лумпр-Кота Кинабалу на 30.01 2018..раньше я так понимал можно было отказаться от --20 кг доплаты багажа 1 прием пищи * Стандартный выбор места Страхование от Tune Protect: Задержка багажа и гарантия 1 часа на время......?теперь хочешь не хочешь выкладывай дополнительно к 270 myr на двоих еще 110 myr.есть какие либо варианты обойти эту принудиловку ?

Ответить

08.08.17 13:54

Алексей

Добрый день. Столкнулся с неожиданной проблемой. Успешно купил на декабрь билеты из Куала-Лумпур до Кучинга, а попытки купить из Кучинга до Лангкави проваливаются уже второй день. На другие направления все работает. А здесь выдает "Веб-страница по адресу booking.airasia.com/Flight/Select?o1=KCH... возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу. ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR". Разные браузеры и даже компьютеры пробовал. Спасибо

Ответить

04.08.17 11:08

Авиаэксперт

Гость : Приветствую! При покупке билетов через сайт эир азиа сняли со счёта сумму в двойном размере. Подскажите, как вернуть деньги?! Обратиться в ваш банк.

Ответить

03.08.17 23:15

Гость

Приветствую! При покупке билетов через сайт эир азиа сняли со счёта сумму в двойном размере. Подскажите, как вернуть деньги?!

Ответить

18.07.17 15:41

Полина

Ребята,подскажите пожалуйста,по правилам airasia ребенок ,которому несколько месяцев летит как полноценный пассажир по той же стоимости?или мы просто на такого сотрудника нарвались,летели из бкк в суратани.сейчас снова нужно лететь и важно знать-оплачивается ли билет ребенку ?

Ответить

17.07.17 20:12

A319

Евгения : Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему так: я и мой муж зарегистрировались на своих телефонах на airAsia и когда выбираем дату и направление, у нас в итоге разные суммы выходят. Делали все одновременно , одинаково и сравнивали. У меня получается 217 долларов, а у него 198 Скорее всего билет за 198 долларов на этот рейс остался только один. А следующая цена - 217 долларов

Ответить

17.07.17 15:59

Евгения

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему так: я и мой муж зарегистрировались на своих телефонах на airAsia и когда выбираем дату и направление, у нас в итоге разные суммы выходят. Делали все одновременно , одинаково и сравнивали. У меня получается 217 долларов, а у него 198

Ответить

30.05.17 23:31

Гость

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я хочу купить авиабилеты из Бали до Пекина. Такой маршрут производится с остановкой в Куала-Лумпуре. Остановка будет длиться 3 часа 15 минут. Написано, что первый маршрут из Бали др КЛ выполняется авиалинией Indonesia AirAsia, а второй маршрут с КЛ до Пекина AirAsia X. Итак, мой вопрос: нужно ли мне проходить паспортный контроль или иметь транзитную визу?

AirAsia (ЭйрАзия)

Ответить

12.05.17 12:23

Станислав

На сайте airasia.com второй день безуспешно пытаюсь купить билеты. Когда вводишь подтверждающий пароль от сбера, сайт выдает Errors 1389 : PassengerInfoIncomplete Вся информация о пассажирах введена в полном объеме. Скачал приложение - такая же проблема.

Ответить

08.05.17 22:15

Гость

Елена,вы и другой пакс бестолковые что ли? Если требуется транзитная виза,а у вас ее нет, с хера ли авиакомпания вас должна везти? Вы знаете какой штраф платят потом за таких бестолковых паксов как вы,если авиакомпания привезет пакса без визы? Прежде чем покупать билет и качать права,почитайте иммиграционные законы стран,через котоорые вы собираетесь лететь! Или привыкли как в России,на шару типа прокатит!

Ответить

08.05.17 18:37

Елена

Абсолютно идентичная предыдущему отзыву ситуация. Планировали лететь из Куала-Лумпура в Дели, а оттуда в Москву через 3 часа. Тот же аэропорт и терминал. Отказали в посадке из-за отсутствия визы. Сейчас пытаюсь добиться от них внятного ответа, где именно в правилах написано, что пассажиры не имеют права лететь без визы при наличии билета на пересадочный рейс. Делают вид, что не понимают вопроса, и советуют уточнить в посольстве.

Ответить

25.04.17 4:23

Гость

Оксана : Добрый день! Авиакомпания поддерживает транзит 96 часов в Сингапуре? Билеты - Лангкави-Сингапур Air Asia и через 86 часов вылет из Сингапура в Хайдарабад Тайгерами. Билеты и визы в Индию на руках. В интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компания не поддерживает транзит. Летим с ребенком, билеты невозвратные, я в шоке... Чтобы полностью успокоиться, сделайте электронную визу...

Ответить

25.04.17 4:19

Гость

Гость : Гость : Оксана : Добрый день! Авиакомпания поддерживает транзит 96 часов в Сингапуре? Билеты - Лангкави-Сингапур Air Asia и через 86 часов вылет из Сингапура в Хайдарабад Тайгерами. Билеты и визы в Индию на руках. В интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компания не поддерживает транзит. Летим с ребенком, билеты невозвратные, я в шоке... Про это уже много раз писали на разных форумах... Не сажают они в Сингапур россиян без сингапурских виз! На форуме все пишут разную информацию. Вот последние сообщения на Винского: forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1375&t=2360... На самом деле я бы хотела получить официальный ответ от авиакомпании, но они не отвечают на письма, к сожалению. Получается, что и на этом форуме нет официального представителя компании. Правила безвизового транзита устанавливает Иммиграционная служба Сингапура. По этим правилам россияне могу посещать Сингапур без визы до 96 часов с билетами в 3-ю страну. Авиакомпания не может "не поддерживать транзит" - это не ее компетенция менять чужие правила.... А вот нарваться на тупого сотрудника на линии регистрации, который откажет в регистрации на Сингапур из-за отсутствия визы - это просто. Меня однажды из Пекина не хотели садить на рейс AirAsia до Куала Лумпура, так как не было визы (но она для русских в Малайзию не требуется). Это некомпетентные сотрудники на регистрации, которым мне пришлось доказывать свою правоту. В итоге зарегистрировали, но это стоило потраченных нервов. Распечатайте правила безвизового транзита В Сингапуре на английском с сайта иммиграционной службы, да и из Тиматика распечатать тоже можно в дополнение к ним. В марте 2017 летел транзитом через Сингапур по разным билетам так: -Токио-Сингапур с Japan Airlines. Вопросов не было на регистрации. -Транзит 56 часов. -Сингапур-Джакарта с Air Asia.

Ответить

24.04.17 11:14

Гость

Гость : Гость : Оксана : Добрый день! Авиакомпания поддерживает транзит 96 часов в Сингапуре? Билеты - Лангкави-Сингапур Air Asia и через 86 часов вылет из Сингапура в Хайдарабад Тайгерами. Билеты и визы в Индию на руках. В интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компания не поддерживает транзит. Летим с ребенком, билеты невозвратные, я в шоке... Про это уже много раз писали на разных форумах... Не сажают они в Сингапур россиян без сингапурских виз! На форуме все пишут разную информацию. Вот последние сообщения на Винского: forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1375&t=2360... На самом деле я бы хотела получить официальный ответ от авиакомпании, но они не отвечают на письма, к сожалению. Получается, что и на этом форуме нет официального представителя компании. Так удивительно, даже на этом русскоязычном форуме пассажиров нет официального представителя компании AirAsia, которая выполняет полеты только по Юго-Восточной Азии

Ответить

24.04.17 8:46

Гость

Гость : Оксана : Добрый день! Авиакомпания поддерживает транзит 96 часов в Сингапуре? Билеты - Лангкави-Сингапур Air Asia и через 86 часов вылет из Сингапура в Хайдарабад Тайгерами. Билеты и визы в Индию на руках. В интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компания не поддерживает транзит. Летим с ребенком, билеты невозвратные, я в шоке... Про это уже много раз писали на разных форумах... Не сажают они в Сингапур россиян без сингапурских виз! На форуме все пишут разную информацию. Вот последние сообщения на Винского: forum.awd.ru/viewtopic.php?f=1375&t=2360... На самом деле я бы хотела получить официальный ответ от авиакомпании, но они не отвечают на письма, к сожалению. Получается, что и на этом форуме нет официального представителя компании.

Ответить

23.04.17 6:49

Гость

При бронировании фамилию и имя написал правильно но латинскими маленькими буквами это косяк? И второй вопрос проверяет ли air asia кредитные карты а то куплено счужой спасибо

Ответить

21.04.17 21:16

Гость

Оксана : Добрый день! Авиакомпания поддерживает транзит 96 часов в Сингапуре? Билеты - Лангкави-Сингапур Air Asia и через 86 часов вылет из Сингапура в Хайдарабад Тайгерами. Билеты и визы в Индию на руках. В интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компания не поддерживает транзит. Летим с ребенком, билеты невозвратные, я в шоке... Про это уже много раз писали на разных форумах... Не сажают они в Сингапур россиян без сингапурских виз!

Ответить

21.04.17 15:49

Оксана

Добрый день! Авиакомпания поддерживает транзит 96 часов в Сингапуре? Билеты - Лангкави-Сингапур Air Asia и через 86 часов вылет из Сингапура в Хайдарабад Тайгерами. Билеты и визы в Индию на руках. В интернете нашла информацию, что у людей были проблемы при посадке в самолет AirAsia без электронной сингапурской визы, т.к. компания не поддерживает транзит. Летим с ребенком, билеты невозвратные, я в шоке...

Ответить

20.04.17 13:04

Гость

Добрый день, при покупке билета на сайте airasia не дописала одну букву в фамилии (не первую). Как можно внести изменения в билет????

Ответить

10.04.17 4:34

Лариса

Добрый день, забронировала билеты Сеул-Калибо в компании AirAsia.Теперь мне надо купить билет ребенку 6 лет. У меня билеты уже оплачаны, а как оформить билет ребенку?

Ответить

06.04.17 1:17

Авиаэксперт

Сеил : Забронировала билет Пхукет Бангкок на завтра, паспорт в Бангкоке, то делать. Имеется скан и копия паспорта, пусть ли??? Нет.

Ответить

05.04.17 15:17

Сеил

Забронировала билет Пхукет Бангкок на завтра, паспорт в Бангкоке, то делать. Имеется скан и копия паспорта, пусть ли???

Ответить

26.03.17 16:38

Татьяна

Добрый день, я купила билет на рейс авиакомпании AirAsia и хочу использовать безвизовый транзит через Шанхай (transit without visa). Прилетаем в Шанхай из Куала-Лумпура авиакомпанией Air Asia (Рейс D7 332, Вылет - (KUL) Куала-Лумпур, вт 25 июля 2017. - 23:35 вечера; Прибытие - (PVG) Шанхай, ср 26 июл 2017 - 04:45 AM). Далее из Шанхая в Новосибирск авиакомпанией S7 (рейс S7 534, отправление - (PVG) Шанхай, 31 июля 2017. - 04:35 AM Прилет - (OVB) Новосибирск, 31 июля 2017. - 09:55 AM). Я гражданин Российской Федерации.Могу ли я быть уверенной, что меня посадят на рейс вашей авиакомпании в Куала-Лумпуре до Шанхая, при отсутствии визы в Китай? Будут ли у меня проблемы? Конечно, если условия безвизового транзита через Шанхай останутся прежними.

Ответить

24.03.17 5:31

МаринаГость

Добрый день! Были забронированы 2 билета на сегодня из Куала Лампура в Сингапур и на 26.03 из Сингапура обратно. Было авиакомпанией отказано в вылете. Как можно вернуть средства за билеты

Ответить

22.03.17 7:42

Гость

Подскажите!! Купили случайно четыре билета на один рейс на одного пассажира и на один паспорт!!!! Что делать как вернуть деньги за три билета!!!??

Ответить

21.03.17 19:40

Гость

если мне оплатят билет чужой картой возникнут ли вопросы при регистрации в аэропорту?

Ответить

21.03.17 10:09

екатерина

Бронировала билеты 3-15 марта 2017 года в окланд( Новая Зеландия) через Кула Лумпур . Маааленькая посадочка Голоден Кост для дозаправки также была указана в билете . 1. Нигде нет указаниячто это Австралия, страна где даж 1 час * требует транзитной визы. 2. Десятки раз присылалась предложения улучшить сервис но ни разу предложений проверить наличие необходимых виз. Продавая услугу мне должна обеспечить полную информацию о её должном получении т н предупредить о всех нюансах её получения!! Ладно меня не пустили на рейс 3 марта и я сразу заявила об отмене брони , всех билетов. Мне до сих пор ничего не вернули!!! Какой срок ответа? Почему так долго? Сколько мне вернут? О прав да уже 5 е форм на сайте ответ один и тот же.. Ничего конкретного !! Безобразие. Буду жаловаться на плохую работу с клиентами и отсутствие должной информации об условиях получения услуги !

Ответить

12.03.17 19:05

Гость

Добрый день! При бронировании билета неправильно указала дату (день) рождения пассажира. Как можно внести изменение? Спасибо

Ответить

25.02.17 20:35

Гость

добрый день! прилетаю в Дели из Москвы в 23.45 7го марта Терминал3, вылет из Дели в Гоа с AirAsia в 5.10 8марта также из Терминала3, вопрос: на каком этаже внутренние вылеты и как проходит регистрация? И хватит ли мне 4 часа на пересадку? спасибо

Ответить

24.02.17 11:49

Гость

Гость : Здравствуйте! Подскажите, почему не получается на сайте AirAsia приобрести билеты из Бангкока в Хошимин? Все заполняется, получаю по смс код для оплаты, а дальше тишина, либо говорит, что бронировать не получается. Errors:"No booking in state, cannot commit booking. Search fli"

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира