–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании AirAsia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
29.11.13 2:07 ¬алерий

ƒмитрий :  упил билеты на эйрази€, и вот что...  огда вводил данные кредитки, там дальше спрашивали адресс и почтовый индекс, € пон€л что это они про банк спрашивают. ¬вел адресс банка и его индекс. —кажите пожалуйста это правильно, или надо было свой адресс вводить? ≈сли на сраничке с данными о кредитке, где ¬ы ее номер вводили, то правильно. я тоже, перый раз покупа€ на их сайте билет, немного смутилс€ этим.

ќтветить
29.11.13 1:24 ƒмитрий

 упил билеты на эйрази€, и вот что...  огда вводил данные кредитки, там дальше спрашивали адресс и почтовый индекс, € пон€л что это они про банк спрашивают. ¬вел адресс банка и его индекс. —кажите пожалуйста это правильно, или надо было свой адресс вводить?

ќтветить
25.11.13 9:15 √ость

Yulia : ƒобрый день. ѕри покупки 2-х авиабилетов € 2 раза написала свое им€. ѕомогите, пожалуйста исправить им€ пассажира на ILYA IVAKIN. ¬се остальное верно. —пасибо. наша почта: galka276@mail.ru »м€ пассажира: √-н YULIA KIRYUSHKINA (ILYA IVAKIN ) ƒата рождени€: 19/11/1968 Ќомер билета: L209292L002 ƒата выдачи: 22/11/2013 Ќомер бронировани€ Budgetair.ru: P468SB ¬ыдано: BudgetAir.ru (RUB) Amsterdam NETHERLANDS ¬ыдано на им€: Air Asia 16/12/2013 Ѕангкок (Bangkok) ƒон ћуанг, аэропорт(DMK) ќтправление: 15:20 16/12/2013 ѕномпень(PNH) ѕрибытие: 16:25 —: Air Asia Ќомер рейса: FDFD27 Ќорма провоза багажа: 1ћаксимальный вес багажа. 20 кг. ќнлайн- регистраци€ при помощи кода заказа: P468SB Ѕлин..... народ! вы хоть понимаете куда пишите такое сообщение? “еперь пон€тно, что в бронировании ошибок наделали - абсолютна€ невнимательность. »м€ в билетах никто не мен€ет. ” AirAsia в правилах четко сказано: изменение имени невозможно. . скорее всего прийдетс€ еще один билет покупать! Ќо, дл€ "попытки - не пытки", как сделал бы €, пишите или звоните напр€мую агенство по бронированию (где покупали) или напр€мую в AirAsia (вс€ инфа на их сайте) (английский €зык). ќбъ€снив что произошла ошибка (а это очевидно, так как вы купили на одно им€ два билета), гл€дишь и пойдут на уступки.

ќтветить
23.11.13 5:35 Yulia

ƒобрый день. ѕри покупки 2-х авиабилетов € 2 раза написала свое им€. ѕомогите, пожалуйста исправить им€ пассажира на ILYA IVAKIN. ¬се остальное верно. —пасибо. наша почта: galka276@mail.ru »м€ пассажира: √-н YULIA KIRYUSHKINA (ILYA IVAKIN ) ƒата рождени€: 19/11/1968 Ќомер билета: L209292L002 ƒата выдачи: 22/11/2013 Ќомер бронировани€ Budgetair.ru: P468SB ¬ыдано: BudgetAir.ru (RUB) Amsterdam NETHERLANDS ¬ыдано на им€: Air Asia 16/12/2013 Ѕангкок (Bangkok) ƒон ћуанг, аэропорт(DMK) ќтправление: 15:20 16/12/2013 ѕномпень(PNH) ѕрибытие: 16:25 —: Air Asia Ќомер рейса: FDFD27 Ќорма провоза багажа: 1ћаксимальный вес багажа. 20 кг. ќнлайн- регистраци€ при помощи кода заказа: P468SB

ќтветить
15.11.13 7:14 —ергей

«дравствуйте!  то знает о полетах компании на ‘илиппины? ѕришли письма об отменах рейсов с окт€бр€

ќтветить
12.11.13 16:13 —аша

«дравстствуйте, помогите пожалуйста помен€ть билеты авиакомпании Ё…–ј«»я из Ѕанкока до аэропорта Surat Thani (URT),а купил € по ошибке до Udon Thani (UTH), € готов доплатить!!!!! мой эмейл: black_galeon@mail.ru

ќтветить
03.11.13 18:56 √ость

Ќиколай Ќовосибирск : Ћетали этой компанией в €нваре 2012 из ’ошимина в  уала-Ћумпур,пробыв там три дн€ улетали этой же компанией из  уалы в Ѕангкок.Ѕилеты резервировали по инету в первом случае стоимость составила 103$ на человека,во втором окола 100. ќтлична€ компани€.ѕретензий никаких. “олько из-за незнани€ английского,во врем€ приобритени€ билета на сайте,не оплатили багаж,пришлось оплачивать его на месте ,примерно по 1000 руб(в переводе на рубли) за две 15 кг сумки,что в разы больше,если б мы оплатили его через сайт,но повторюсь это от нашего незнани€ €зыка)) Ќе совсем в разы. „ерез зай получилось бы в районе 600-700 рублей.

ќтветить
02.11.13 7:45 ¬алера

” них билеты вообще-то невозвратные. ¬ернут в случае вашего отказа от билета только аэропортовские сборы и таксы. ѕолную стоимость билетов возвращают в случае отмены рейса по вине компании. € попадал в такую ситуацию. они отменили все полеты на Ўри-Ћанку зимой 2012-2013. ѕредложили мне полететь раньше или получить полный возврат на карту. „ерез три мес€ца после моего за€влени€ € получил деньги. √ость : ƒобрый вечер!  упили промо-билеты компании AirAsia на 13 но€бр€ ƒенпасар-—ингапур, 14 но€бр€ —ингапур-Ѕангкок. ќплатили 20 окт€бр€ через банковскую карту. 21 окт€бр€ узнаем, что лететь не сможем. » в тот же день пишу в авиакомпанию об отмене вылетов, заполнив форму на их сайте. —ейчас захожу в свой профайл, нахожу обе брони и вижу: Status: closed Refund type: Flight Cancellation Resolution: Invalid Refund Reject reason: Flight Delay / Retime less than 3 hours ѕодскажите, пожалуйста (может, кто сталкивалс€), могу ли € рассчитывать на возврат денег? »ли необходимо предприн€ть какие-либо дополнительные действи€? —пасибо за ответ!))

ќтветить
02.11.13 0:29 √ость

ƒобрый вечер!  упили промо-билеты компании AirAsia на 13 но€бр€ ƒенпасар-—ингапур, 14 но€бр€ —ингапур-Ѕангкок. ќплатили 20 окт€бр€ через банковскую карту. 21 окт€бр€ узнаем, что лететь не сможем. » в тот же день пишу в авиакомпанию об отмене вылетов, заполнив форму на их сайте. —ейчас захожу в свой профайл, нахожу обе брони и вижу: Status: closed Refund type: Flight Cancellation Resolution: Invalid Refund Reject reason: Flight Delay / Retime less than 3 hours ѕодскажите, пожалуйста (может, кто сталкивалс€), могу ли € рассчитывать на возврат денег? »ли необходимо предприн€ть какие-либо дополнительные действи€? —пасибо за ответ!))

ќтветить
01.11.13 11:41 александр

ƒобрый день, не могу забронировать билет? после выбора места бела€ страница экрана и все.

ќтветить
24.10.13 21:19 √ость

√ость : Ќе могу зарегестрироватьс€ и купить билет на Ёйр јзи€ ,требует гражданство, а € его уже ввела,все как у них указано.ѕодскажите, кто сталкивалс€ с такой проблемой ѕри регистрации поставьте галочку, что согласны получать от них рекламу. ћне это помогло.

ќтветить
24.10.13 11:05 √ость

пообщайтесь в чате на сайте AirAsia напр€мую с сотрудником компании и вам подскажут как быть. я так и решала возникшие у мен€ с бронированием вопросы.

ќтветить
20.10.13 22:38 √ость

Ќе могу зарегестрироватьс€ и купить билет на Ёйр јзи€ ,требует гражданство, а € его уже ввела,все как у них указано.ѕодскажите, кто сталкивалс€ с такой проблемой

ќтветить
07.10.13 19:02 јнна

«дравствуйте! ≈сли тут есть представитель авиакомпании AirAsia, помогите, пожалуйста, решить проблему! ѕри бронировании билета € неправильно вбила емэйл адрес, и теперь никак не могу ни проверить бронь, ни получить электронный билет. »меетс€ на руках только номер брони. ¬ техподдержку по форме письмо не проходит, пишет "инвалид емэйл" на любой из моих адресов (mail.ru и gmail.com). „то мне делать? ќтветьте по-возможности на e-mail - Petrova_am@mail.ru

ќтветить
30.09.13 11:21 ќлес€

Ћюди добрые! ѕодскажите пожалуйста, кто сталкивалс€Е —начала € купила билеты на сайте airasia, оплата прошла, билеты и номер брони прислали. ѕозже € зарегестрировалась на их сайте дл€ отслеживани€ информации о рейсе. Ќо теперь проблема! Ќе получаетс€ прив€зать номер брони к профилю! ѕишет, что такой номер не найден! Help, help, help!

ќтветить
24.09.13 13:53 √ость

«дравствуйте, у мен€ такой вопрос- бронировала билеты и оплатила картой visa сбербанка. ѕо определЄнным обсто€тельствам, карту пришлось перевыпустить. „то делать в этом случае?

ќтветить
20.09.13 15:24 √ость

ћЌ≈ ¬ќ«¬–ј“»Ћ» ƒ≈Ќ№√» Ќј  ј–“” —ѕ”—“я 2,5 ћ≈—я÷ј «ј ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ… –≈…—. я ”∆≈ » «јЅџЋ ѕ–ќ Ќ»’, ј “”“ - Ѕј÷ —ћ—- ј — ѕќ—“”ѕЋ≈Ќ»≈ћ Ќј  ј–“” ƒ≈Ќ№∆ј“..... AndreyS : јс€ : —ын не смог улететь из денпассара в джакарту, т.к. рейс был отменен.ѕришлось покупать билет другой авиакомпании. Ёйрјзи€ пообещала вернуть деньги в течении 30 дней. Ќе вернули! —коты!!!! ѕочему сразу в отча€ни€ и обзывани€ ? ѕишите на их сайт, добивайтесь ответа. ѕотом если вы оплачивали билет с дебетовой карты - то есть веро€тность что к этим 30 дн€м ещЄ прибав€тс€ 33 банковских рабочих дн€. ƒни, когда возвращЄнный платЄж обрабатываетс€ в вашем банке, выдавшем карту. ” мен€ такое было. ƒеньги зависают, но возвращаютс€. “ак что пишите им и добивайтесь ! я сам им писал с переводчиком www.translate.ru/ отвечали, но не сразу. –ешал проблему с мил€ми. ¬ежливо всЄ ответили и решили !

ќтветить
20.09.13 15:21 √ость

„»“ј…“≈ ѕ–ј¬»Ћј. Ќ» ј ќ√ќ –ј«¬ќƒј. Ќјƒќ ЅџЋќ ƒќ –≈√»—“–ј÷»» ¬ »Ќ“≈–Ќ≈“≈ Ќј »’ —ј…“≈ Ѕј√ј∆ «ј ѕј–” —ќ“≈Ќ ƒќ ”ѕ»“№   Ѕ»Ћ≈“” » ѕ–ќЅЋ≈ћџ Ѕџ Ќ≈ ЅџЋќ. √ость : ¬нимание! разводка от компании. ¬едины драконовские штрафы! «аказали билеты без багажа (только ручна€ кладь) Ќа обратном пути решили прикупить чемодан среднего размера 2 кг весом. — ним в салон не пустили, хот€ он мог бы влезть спокойно на антресоль ладно, идем сдавать в багаж. ќни нам платите за 2 кг багажа по тройному тарифу багажа (который до 15 кг)!! “о есть 1300 бат. ѕришлось бросить этот чемодан там (так как он стоил 600 бат). ¬от они не себе не люд€м. –азводrа с тройным тарифом полна€. Ёто €вно идет в разрез с законом о защите прав протребител€

ќтветить
20.09.13 15:15 √ость

„“ќ-“ќ ѕ–≈”¬≈Ћ»„»Ћ ј¬“ќ– ƒјЌЌќ√ќ  ќћћ≈Ќ“ј–»я. ћќ∆Ќќ Ћ≈√ ќ » Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ «ј–≈√»“№—я Ќј —“ќ… ј’ —јћќ–≈√»—“–ј÷»» ¬ јЁ–ќѕќ–“” Ќик : Ћетел с Ћангкави в  уала-Ћумпур Ёйразией. —кажу сразу, фирма отлична€, устроена разумно, но есть, разумеетс€, ньюансы. ƒело в том, что у них весь сервис поделен на множество услуг, которые продаютс€ ( в том числе через интернет на сайте компании) по кусочком. ’очешь лететь с "дискаунтерским" сервисом Ч пожалуйста! ’очешь гор€чую пищу в полЄте, тонну груза и чуть ли не встречу с оркестром в аэропорту Ч доплати, распишись и получи! ѕо-моему Ч молодцы. ≈динственно, что сайт устроен так, что отказатьс€ от некоторых усердно предлагаемых услуг, вроде страховки багажа и какой-то он-лайн помощи не так-то просто... Ќо, просмотрев внимательно страничку всегда можно найти и сбросить нужную галочку. “ак уж положено, бессмысленно было бы создавать услугу и не постаратьс€ продать еЄ клиенту, так ведь? Ќам нужно было провести в воздухе не больше часа, соотвественно оплачивать никакие допуслуги не хотелось. “олько багаж. „то и проделали. ќднако, наткнулись на следующую закавыку. ¬ последний год они ввели отдельную услугу регистрации на рейс. ’очешь регистрироватьс€ у стойки Ч плати что-то семь рингит. Ќе хочешь Ч не плати, регистрирус€ в онлайне, но при этом —јћ –ј—ѕ≈„ј“ј… ѕќ—јƒќ„Ќџ… “јЋќЌ. ¬от тут-то и началось. ќплатили билет по и-нету, приплыли на Ћангкави из “айланда, обнаружили пр€мо в порту хал€вный вай-фай и решили там и зарегистрироватьс€. Ѕлаго принтер уж где-нибудь по дороге найдЄтс€. (  сведению, принтер нашЄлс€ пр€мо в том же порту, в туристском центре. я там объ€снил товарищам в чЄм дело, и они готовы мне были бесплатно шлЄпнуть две бумажки Ч трудно им, что ли..) Ќу вот, зарегистрились, забили в нужное место свою почту и ждЄм посадочных талонов. Ќетути! „ас не присылают, два не присылают. я уж начал думать- у мен€ с почтой что-то не то. ќднако, раз всЄ равно ждать, мы заказали по сетке гостиницу в  уала-Ћумпуре Ч и подтверждение на почту пришло. ¬ общем, решили, что ази€ты хитрые мухлюют, хот€т хоть что-то с тупорылых север€н слупить (за распечатку в аэропорту платить надо), и организовали подставу. ƒо офиса в аэропорту, естественно, не дозвонитьс€, что сильно укрепило мен€ в этом мнении.  ороче, что поделаешь, поехали в аэропорт. ≈стественно, пр€мо к стойке конторы Ч и ругатьс€. “ак мол и так, где почта? Ч "Ќичего, сейчас ¬ам пришлю ещЄ раз." Ч "ј где € еЄ распечатаю!?" Ч "ј вот у нас, за деньги" Ч "какой смысл!?! Ч "ну вот в том кафе ¬ам распечатают"... ¬ общем, руга€сь про себ€, и отчасти Ч вслух, врубаю планшетик, собираюсь идти искать вай-фай, чтобы почту новую получить Ч и обнаруживаю, что посадочный талон-то уже прислан! ѕришлось извинитьс€, и пойти распечатать в "том кафе" (что оказалось раза в три дешевле, чем при регистрации за стойкой".  ак оказалось, товарищи просто сильно (на пару часов) задержали присылку посадочных талонов, а € уже сильно дЄрга€сь, попросту проворонил пришедшую почту! (ƒругими способами задержку объ€снить сложно... √угел-мейл у мен€ что ли два часа глючил? »ли местна€ сетка банила два часа почтовые протоколы Ч а потом вдруг вз€ла Ч да и разбанила?) ¬озможно, что они начинают рассылку просто за определЄнное врем€ до рейса. ћораль: ѕользу€сь онлайн-регистрацией в AirAsia Ч проверьте, нет ли у них каких-нибудь за€вленных сроков (типа "за сколько-то часов до вылета") рассылки посадочных талонов. ≈сли нет Ч регистрируйтесь заранее, будучи уверенными, что принтер под рукой (или встретитс€ по пути), и имейте в виду, что ѕќ„“ј ѕ–»’ќƒ»“ Ќ≈ —–ј«”!

ќтветить
20.09.13 14:54 √ость

не завернут, эйр ази€ этим не занимаетс€. ¬альдемар : √ость : «дравствуйте! ћожно оплатить билеты Ёйразии чужой картой (владелец карты при регистрации присутствовать не сможет). —лышала страшные истории, что при непредъ€влении карты заворачивают на покупку новых билетов - за наличку “очно завернут.  арта и ее владелец об€зательны при предъ€влении.

ќтветить
20.09.13 13:48 √ость

Ћена : ’очу помен€ть дату вылета. –аньше на 4 дн€, как это сделать?  ак,вообще, оставить за€вку на этой airasia, и потер€ю ли € что-то? «аплатите нехилый штраф сопостовимый со стоимостью билета, за замену даты. Ќаверн€ка брали билеты по самому дешевому тарифу.

ќтветить
20.09.13 13:45 ¬альдемар

ёли€ : «арегистрировались на сайте Air Asia. Ћичный кабинет работал. ѕосле покупки билетов. «аходит на Home> My profile выбира€ пункт Book my flights Manage my booking My booking status My refund status My credit account ћоментально выкидывает и просит ввести логин и пароль при вводе повторно отказ на вход получаем. ¬ойти в другие разделы не получаетс€. „то делать помогите. –азбирайтесь со своим компьютером, настройками безопасности браузера и тд. ƒело видимо не в AirAsia а в вас.

ќтветить
20.09.13 13:43 ¬альдемар

√ость : «дравствуйте! ћожно оплатить билеты Ёйразии чужой картой (владелец карты при регистрации присутствовать не сможет). —лышала страшные истории, что при непредъ€влении карты заворачивают на покупку новых билетов - за наличку “очно завернут.  арта и ее владелец об€зательны при предъ€влении.

ќтветить
15.09.13 21:44 ёли€

«арегистрировались на сайте Air Asia. Ћичный кабинет работал. ѕосле покупки билетов. «аходит на Home> My profile выбира€ пункт Book my flights Manage my booking My booking status My refund status My credit account ћоментально выкидывает и просит ввести логин и пароль при вводе повторно отказ на вход получаем. ¬ойти в другие разделы не получаетс€. „то делать помогите.

ќтветить
12.09.13 17:49 √ость

«дравствуйте! ћожно оплатить билеты Ёйразии чужой картой (владелец карты при регистрации присутствовать не сможет). —лышала страшные истории, что при непредъ€влении карты заворачивают на покупку новых билетов - за наличку

ќтветить
02.09.13 7:22  валифицированный пользователь AirAsia

Ћена : ’очу помен€ть дату вылета. –аньше на 4 дн€, как это сделать?  ак,вообще, оставить за€вку на этой airasia, и потер€ю ли € что-то? Ћена, на сайте AirAsia. ”правление бронированием. ѕочитаете переписку на этом форуме, - все есть. :)))

ќтветить
29.08.13 13:15  олыч

¬альдемар : √ость : при заполнении данных о пассажире допустила ошибку, а заметила только когда пришли билеты. ∆енщине вместо мисс залепила мистер) ћогут возникнуть проблемы? хот€ данные паспортов нигде не вводила? ¬се кирдык. Ќа борт точно не пуст€т. ƒумаю пуст€т. ¬ стране много трансвеститов, и физически мисс это или мистер никто провер€ть не будет.

ќтветить
27.08.13 13:31 √ость

Ќичего не пропал билет приобретаетс€ на фамилию. Ќужно обратитс€ в поддержку. Ќа сколько € знаю можно вообще пидти только с паспортом. Ќу лутше уточьнить у поддержи. ¬альдемар : Alina : помогите пожалуйста! ќплатили билеты на airasia, в конце обнаружили что названии электронной почты ошибка. ѕеред бронированием билетов не регестрировались на их сайте. „то теперь делать? как увидеть свой билет? Ќикак. Ѕилет пропал. Ќадо было регистрироватьс€

ќтветить
26.08.13 17:02 Ћена

’очу помен€ть дату вылета. –аньше на 4 дн€, как это сделать?  ак,вообще, оставить за€вку на этой airasia, и потер€ю ли € что-то?

ќтветить
22.08.13 12:06 √ость

«дравствуйте. ћен€ зовут јндрей.  упил в вашей авиакомпании 2 билета, дл€ себ€ и своей девушки. Ћетим 23 августа ѕхукет -  уалу Ћумпур. «абыли в билеты включить багаж.  ак, и где доплатить за багаж, и кака€ стоимость доплаты за багаж. ћо€ почта . «аранее спасибо. — уважением јндрей.

ќтветить
14.08.13 17:18 ¬альдемар

ќльга : «дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, как быть. ¬чера на сайте Ёйрјзи€ бронировала билеты с Ѕкк до  раби и обратно. ¬се данные ввела, в т.ч. по карте (мастеркард –айфайзен банка), вроде как оплата должна была пройти, но почему-то все возвращаетс€ на первую страницу дл€ поиска билетов. “ут же приходит смс из банка, что произведена транзакци€ в сумме стоимости билетов на счет Ёйрјзии. ќднако на почту не пришло ничего! јбсолютно ничего, ни брони, ни электронных билетов. ѕосле этого зарегистрировалась на сайте Ёйрјзи€, вошла в личный кабинет и попыталась посмотреть состо€ние своей брони, но там ничего нет.  ак быть? ƒеньги списаны с карты, а подтверждени€ что билеты куплены никакого. Ќаписать письмо в техподдержку AIRASIA.

ќтветить
14.08.13 17:16 ¬альдемар

Alina : помогите пожалуйста! ќплатили билеты на airasia, в конце обнаружили что названии электронной почты ошибка. ѕеред бронированием билетов не регестрировались на их сайте. „то теперь делать? как увидеть свой билет? Ќикак. Ѕилет пропал. Ќадо было регистрироватьс€

ќтветить
14.08.13 17:14 ¬альдемар

√ость : при заполнении данных о пассажире допустила ошибку, а заметила только когда пришли билеты. ∆енщине вместо мисс залепила мистер) ћогут возникнуть проблемы? хот€ данные паспортов нигде не вводила? ¬се кирдык. Ќа борт точно не пуст€т.

ќтветить
13.08.13 8:06 √ость

ќльга ∆арова : Ћетала этой авиакомпанией в августе 2013 и была просто поражена тем, что на борту данной компании не возможно получить стакан бесплатной простой воды. Ёта авиакомпани€ у себ€ на борту продает все причем цены настолько завышаны ( например: обычный "запарик" который в любом магазине тайланда по стоимости не превышает 15 батт, у нах стоит 80 батт, вода стоит 60 батт. —амолет полупустой и еще такой сервис. ¬сем известно что с бутылкой воды на борт не пускаю и фактически у ¬ас нет выбора как покупать воду либо в Duty Free либо у них на борту. —корей всего € больше не буду пользоватьс€ услугами данной авиакомпании, ну а всех остальных хочу предупредить, что о еде и воде лучше позаботитьс€ за ранее иначе ¬ам предетс€ переплатить 400 процентов. ¬сем желаю хорошего отпуска и перелета. — ”важением, ќльга“ы мила€ прежде чем лететь, узнай, что за компани€, какие у них там правила и за что они деньги дерут с труд€щихс€. ј то билет купила, с правилами, не чита€ согласилась, а теперь возмущаешьс€. ƒа, а почему ты слово бат пишешь с двум€ т?

ќтветить
11.08.13 22:23 ќльга ∆арова

Ћетала этой авиакомпанией в августе 2013 и была просто поражена тем, что на борту данной компании не возможно получить стакан бесплатной простой воды. Ёта авиакомпани€ у себ€ на борту продает все причем цены настолько завышаны ( например: обычный "запарик" который в любом магазине тайланда по стоимости не превышает 15 батт, у нах стоит 80 батт, вода стоит 60 батт. —амолет полупустой и еще такой сервис. ¬сем известно что с бутылкой воды на борт не пускаю и фактически у ¬ас нет выбора как покупать воду либо в Duty Free либо у них на борту. —корей всего € больше не буду пользоватьс€ услугами данной авиакомпании, ну а всех остальных хочу предупредить, что о еде и воде лучше позаботитьс€ за ранее иначе ¬ам предетс€ переплатить 400 процентов. ¬сем желаю хорошего отпуска и перелета. — ”важением, ќльга

ќтветить
10.08.13 10:59 √ость

при заполнении данных о пассажире допустила ошибку, а заметила только когда пришли билеты. ∆енщине вместо мисс залепила мистер) ћогут возникнуть проблемы? хот€ данные паспортов нигде не вводила?

ќтветить
09.08.13 12:21 Yosef Bezrodnej

оплатил билеты на реис FD 3446 21 21/11/2013. ден;ги сн€ли билетов Ќ ≈ “ !!!!!!!!!!!!!!!!!!! подскажите что делать????????????????????????? зарание спасибо

ќтветить
02.08.13 5:25 ќльга

«дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, как быть. ¬чера на сайте Ёйрјзи€ бронировала билеты с Ѕкк до  раби и обратно. ¬се данные ввела, в т.ч. по карте (мастеркард –айфайзен банка), вроде как оплата должна была пройти, но почему-то все возвращаетс€ на первую страницу дл€ поиска билетов. “ут же приходит смс из банка, что произведена транзакци€ в сумме стоимости билетов на счет Ёйрјзии. ќднако на почту не пришло ничего! јбсолютно ничего, ни брони, ни электронных билетов. ѕосле этого зарегистрировалась на сайте Ёйрјзи€, вошла в личный кабинет и попыталась посмотреть состо€ние своей брони, но там ничего нет.  ак быть? ƒеньги списаны с карты, а подтверждени€ что билеты куплены никакого.

ќтветить
28.07.13 19:42 Alina

помогите пожалуйста! ќплатили билеты на airasia, в конце обнаружили что названии электронной почты ошибка. ѕеред бронированием билетов не регестрировались на их сайте. „то теперь делать? как увидеть свой билет?

ќтветить
15.07.13 5:33 √ость

јвиакомпани€ попала на самое дно моего черного списка. Ћетел из ѕхукета в Ѕангкок и далее в —идней в июле 2013. »так, по пор€дку. 1. «абавна€ система бронировани€ билетов - при начальном выборе рейса цена указываетс€ в 400 с чем то долларов, к концу бронировани€ получаетс€ пор€дка 600. Ѕерут за все - Airport Tax, Airport Tax and Fees (именно так, это две позиции), Fuel Surcharge, Pick a seat, Processing Fee. “акже не получилось отказатьс€ от их страховки, при сн€тии галочки - не давал продвинутьс€ дальше по регистрации. 2. —ломали чемодан - с м€сом вырвали всю фурнитуру колесиков и ручки. ‘орму претензии заполн€ли больше получаса, при том, что с минуты на минуту заканчивалась регистраци€ на следующий рейс, еле успели. ѕосмотрим, сколько выплат€т. 3. ¬се платное, в том числе вода и еда на борту самолета, аренда пледа - 100 рублей на наши деньги. ƒаже на рейсе, который 8 часов в пути. „естно говор€ ни разу не сталкивалс€ с таким на российских лини€х, у нас корм€т даже при 2х часовом полете, был не готов к такому. 4. јэропорт  уалу-Ћумпура это кака€ то песн€. ¬ысадили практически на взлетной полосе, пешком шли метров 400, вокруг гон€ли погрузчики с багажом. “о же самое на посадке. „уть не пропустили рейс вылета - его не объ€вили, за полтора часа просто открыли шлюз, увидели случайно. «а час полностью закрыли вход и держали в душном и тесном помещении - половина народа сто€ли. 5. Ќемного не расчитали с багажом - в итоге при цене билета в 5200 бат за перевес пришлось доплатить 6400, то есть на 20% больше стоимости самого билета. Ќу и пожалуй самое главное. јвиакомпанию позиционируют как бюджетную - соответственно можно возразить, что все эти неудобства обусловлены именно дешевизной. ’рен там! —ейчас зашел на сайт ebooking, нашел вариант такого же перелета из Ѕангкока в —идней за те же деньги - 2 часа лета JetStar (подозреваю такое же г... как Airasia), а вот дальше полет шикарным Qantas, и обратно ими же весь полет. √де нормальное питание, напитки и терминалы.  стати тем кто летает из ѕхукета в Ѕангкок и обратно - могу посоветовать отличную компанию Thai Orient - цена билета 3500 бат за двоих (против 5300 у AirAsia), 25 кг багажа на человека уже включено, на борту принос€т орешки, напитки.  ак говоритс€ почуствуй разницу. Ѕилеты можно купить в самом порту, летают чуть не каждые 2 часа. Airasia выбрал по рекомендации хорошего знакомого, так что как говоритс€ - довер€й но провер€й.

ќтветить
08.07.13 10:30 Alex

¬сем ѕривет!!Ћюди подскажите по какому телефону лучше звонить в AirAsia если возникнут проблемы с заказам или подтверждением брони. я просто первый раз беру у этой ј/ . ≈сли что что бы знать в случае чего.....ћожет кто знает подскажите??!!!!((((

ќтветить
08.07.13 10:29 Alex

¬сем ѕривет!!Ћюди подскажите по какому телефону лучше звонить в AirAsia если возникнут проблемы с заказам или подтверждением брони. я просто первый раз беру у этой ј/ . ≈сли что что бы знать в случае чего.....ћожет кто знает подскажите??!!!!(((( с

AirAsia (Ёйрјзи€) 
ќтветить
03.07.13 18:19 √ость

ќплачивал виза виртуон центркредитбанк √ость : ѕодскажите пжт, немогу произвести оплату за билеты с карточки виза Gold, посто€нно выдает какие то ошибки. Ќахожусь в городе јлматы ( азахстан).

ќтветить
27.06.13 11:17 √ость

јлександра : «а неделю до вылета јirAsia отменила полет. ѕрислала смс с сообщением и все! ÷елый час ругались с представител€ми авиакомпании, что бы полет перенесли, т.к. они просто собирались вернуть деньги!!!! ј у нас на следующий день после прилета куплен билет на другой рейс (другой авиакомпанией). », естественно, перенесли на день раньше (что нам очень неудобно). ј ведь мы специально покупали билеты за 5 мес€цев!!!! ѕлатили за выбор места! ћожет в –оссии все и привыкли к такому, а вот в јвстралии - это просто хамство!=======Ќу вот это конечно очень важно " у нас в јвстралии". Ѕез этого и сообщение не сообщение.  уда бы детьс€. √од назад свалили из –оссии и уже австралийцы. јборигены. –ейсы отмен€ют и перенос€т во всЄм мире.   сожалению специфика авиаперевозок такова. ѕосему надо это учитывать. ј вот скандалить в течении часа с представител€ми авиакомпании, это уже симптоматично. „еркизовским рынком попахивает.

ќтветить
27.06.13 6:44 јлександра

«а неделю до вылета јirAsia отменила полет. ѕрислала смс с сообщением и все! ÷елый час ругались с представител€ми авиакомпании, что бы полет перенесли, т.к. они просто собирались вернуть деньги!!!! ј у нас на следующий день после прилета куплен билет на другой рейс (другой авиакомпанией). », естественно, перенесли на день раньше (что нам очень неудобно). ј ведь мы специально покупали билеты за 5 мес€цев!!!! ѕлатили за выбор места! ћожет в –оссии все и привыкли к такому, а вот в јвстралии - это просто хамство!

ќтветить
21.06.13 22:10 too-aksu@mail.ru

купил билеты бангкок-сингапур-бангкок зарегистрировал места в самолете оплатил карточкой visa, деньги с карты пришла бронь а билетов нет что делать? ждать или писать им? подскажите кто знает

ќтветить
11.06.13 13:54 √ость

ѕодскажите пжт, немогу произвести оплату за билеты с карточки виза Gold, посто€нно выдает какие то ошибки. Ќахожусь в городе јлматы ( азахстан).

ќтветить
16.05.13 10:25 Ќик

Ћетел с Ћангкави в  уала-Ћумпур Ёйразией. —кажу сразу, фирма отлична€, устроена разумно, но есть, разумеетс€, ньюансы. ƒело в том, что у них весь сервис поделен на множество услуг, которые продаютс€ ( в том числе через интернет на сайте компании) по кусочком. ’очешь лететь с "дискаунтерским" сервисом Ч пожалуйста! ’очешь гор€чую пищу в полЄте, тонну груза и чуть ли не встречу с оркестром в аэропорту Ч доплати, распишись и получи! ѕо-моему Ч молодцы. ≈динственно, что сайт устроен так, что отказатьс€ от некоторых усердно предлагаемых услуг, вроде страховки багажа и какой-то он-лайн помощи не так-то просто... Ќо, просмотрев внимательно страничку всегда можно найти и сбросить нужную галочку. “ак уж положено, бессмысленно было бы создавать услугу и не постаратьс€ продать еЄ клиенту, так ведь? Ќам нужно было провести в воздухе не больше часа, соотвественно оплачивать никакие допуслуги не хотелось. “олько багаж. „то и проделали. ќднако, наткнулись на следующую закавыку. ¬ последний год они ввели отдельную услугу регистрации на рейс. ’очешь регистрироватьс€ у стойки Ч плати что-то семь рингит. Ќе хочешь Ч не плати, регистрирус€ в онлайне, но при этом —јћ –ј—ѕ≈„ј“ј… ѕќ—јƒќ„Ќџ… “јЋќЌ. ¬от тут-то и началось. ќплатили билет по и-нету, приплыли на Ћангкави из “айланда, обнаружили пр€мо в порту хал€вный вай-фай и решили там и зарегистрироватьс€. Ѕлаго принтер уж где-нибудь по дороге найдЄтс€. (  сведению, принтер нашЄлс€ пр€мо в том же порту, в туристском центре. я там объ€снил товарищам в чЄм дело, и они готовы мне были бесплатно шлЄпнуть две бумажки Ч трудно им, что ли..) Ќу вот, зарегистрились, забили в нужное место свою почту и ждЄм посадочных талонов. Ќетути! „ас не присылают, два не присылают. я уж начал думать- у мен€ с почтой что-то не то. ќднако, раз всЄ равно ждать, мы заказали по сетке гостиницу в  уала-Ћумпуре Ч и подтверждение на почту пришло. ¬ общем, решили, что ази€ты хитрые мухлюют, хот€т хоть что-то с тупорылых север€н слупить (за распечатку в аэропорту платить надо), и организовали подставу. ƒо офиса в аэропорту, естественно, не дозвонитьс€, что сильно укрепило мен€ в этом мнении.  ороче, что поделаешь, поехали в аэропорт. ≈стественно, пр€мо к стойке конторы Ч и ругатьс€. “ак мол и так, где почта? Ч "Ќичего, сейчас ¬ам пришлю ещЄ раз." Ч "ј где € еЄ распечатаю!?" Ч "ј вот у нас, за деньги" Ч "какой смысл!?! Ч "ну вот в том кафе ¬ам распечатают"... ¬ общем, руга€сь про себ€, и отчасти Ч вслух, врубаю планшетик, собираюсь идти искать вай-фай, чтобы почту новую получить Ч и обнаруживаю, что посадочный талон-то уже прислан! ѕришлось извинитьс€, и пойти распечатать в "том кафе" (что оказалось раза в три дешевле, чем при регистрации за стойкой".  ак оказалось, товарищи просто сильно (на пару часов) задержали присылку посадочных талонов, а € уже сильно дЄрга€сь, попросту проворонил пришедшую почту! (ƒругими способами задержку объ€снить сложно... √угел-мейл у мен€ что ли два часа глючил? »ли местна€ сетка банила два часа почтовые протоколы Ч а потом вдруг вз€ла Ч да и разбанила?) ¬озможно, что они начинают рассылку просто за определЄнное врем€ до рейса. ћораль: ѕользу€сь онлайн-регистрацией в AirAsia Ч проверьте, нет ли у них каких-нибудь за€вленных сроков (типа "за сколько-то часов до вылета") рассылки посадочных талонов. ≈сли нет Ч регистрируйтесь заранее, будучи уверенными, что принтер под рукой (или встретитс€ по пути), и имейте в виду, что ѕќ„“ј ѕ–»’ќƒ»“ Ќ≈ —–ј«”!

ќтветить
11.04.13 15:05 јндрей

√ость : ƒенис : —кажите кто летал компанией AirAsia внутри “айланда, они действительно не пускают на борт, если срок действи€ паспорта меньше 6ти мес€цев? ƒаже если есть обратный билет?ƒа ты не забивай данные паспорта в билет при покупке, графа не об€зательна дл€ заполнени€. “ы прошел границу, теб€ пустили в страну и на внутренних перелетах им абсолютно пофигу твои даты в паспорте. ј сделать новый паспорт слабо ? »ли лучше начитатьс€ непон€тных советов, а потом плаксиво писать свой отзыв ? Ћюбой случай индивидуален. »х пронесло, а другого может не пронести. “ебе это надо ? ј с другой стороны - давай, езжай. ѕотом напишешь - пронесло или нет, и чем закончилось ! )))

ќтветить
11.04.13 14:47 √ость

ƒенис : —кажите кто летал компанией AirAsia внутри “айланда, они действительно не пускают на борт, если срок действи€ паспорта меньше 6ти мес€цев? ƒаже если есть обратный билет?ƒа ты не забивай данные паспорта в билет при покупке, графа не об€зательна дл€ заполнени€. “ы прошел границу, теб€ пустили в страну и на внутренних перелетах им абсолютно пофигу твои даты в паспорте.

ќтветить
—ообщени€ 664 - 713 из 913
Ќачало | ѕред. | 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
forum
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/airasia/5.html 5 1 1