Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ AirAsia (ЭйрАзия)

Наверх ▲

Форум авиакомпании AirAsia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания AirAsia

17.10.19 5:53

Гость

Здравствуйте)) Подскажите, пожалуйста, хочу взять билет AirAsia из Денпасара (Бали) в Пекин. Через двое суток улетать планирую в Россию, т.е. в третью страну. Условия безвизового режима вроде бы соблюдены, но наслышана, что AirAsia вроде не очень знает про 72-часовой безвизовый режим в Пекине для Россиян и могут не посадить на самолет. Так ли это на в самом деле?И ещё вопрос: прочла, что "Предложение о безвизовом пребывании доступно для всех пассажиров при условии приобретения единого билета на весь перелет, вне зависимости от тарифа и класса путешествия. Воспользоваться такой возможностью могут граждане 45 стран мира, в число которых входит и Россия." единого билета? а если у меня не единый билет, а два, причем разными АК? Денпсар-Пекин AirAsia, а Пекин-Иркутск S7? Тогда я не имею права на 72-часовое пребывание в Пекине без визы?

Ответить

02.10.19 20:33

Гость

Елена, вы получили Билеты? У меня просто такая же ситуация Elena : При бронировании не верно указала email, как получить бронирование?

Ответить

30.09.19 22:19

Гость

Добрый вечер, подскажите купил Билеты на сайте, но видимо неверно указал адрес почты, потому что ничего не пришло. Паспортные данные не вводились, просто имя и фамилия, дата рождения. Код бронирования тоже нет(. Как быть в такой ситуации

Ответить

16.09.19 10:01

Гость

Купил билеты через их мобильное приложение. Без регистрации. Ничего не получил на почту (эл. билеты и подтверждение покупки). Что делать?

Ответить

10.09.19 9:11

Гость

Добрый день. Хочу купить авиабилет Манила -Гуанчжоу, а из Гуанчжоу вылететь в РФ. Подскажите потребует ли авиакомпания у меня Визу в Китай? Для транзита в течение 72 часов Виза не нужна.

Ответить

25.08.19 8:13

Евгения

Помогите пожалуйста! При покупке билета на сайте, не могу добавить багаж и еду. Кнопки есть, но они не работают. В чем может быть дело? Или как написать в поддержку?

Ответить

20.07.19 4:46

Олег Тарыгин

Никогда не летайте Air Asia

Ответить

04.06.19 18:07

Герман

Добрый день! Купил билеты Куала лампур-дели компанией айр Азия!с багажом! В этот же день через 5 часов вылетаю дели - Москва ! Аэрофлотом ! Виза у меня отсутствует так как лечу транзитом! Возникнут ли у меня проблемы при посадке в Куала-Лумпуре????

Ответить

24.04.19 19:14

Гость

Нина : Здравствуйте!Дохожу до оплаты билетов и у меня открывается страница с изображением девушки и внизу надпись There's one last step. Что я делаю не так,почему не проходит платёж? Мало читаете и недостаточно работаете над мастерством.

Ответить

24.04.19 17:47

Нина

Здравствуйте!Дохожу до оплаты билетов и у меня открывается страница с изображением девушки и внизу надпись There's one last step. Что я делаю не так,почему не проходит платёж?

Ответить

15.03.19 13:41

Гость Лилия

Добрый день! Минут 40 назад ,я приобрела билеты Пхукет-сингапур. А сейчас хотелось бы изменить дату вылета из Сингапура . Номер заказа 902139. Возможны ли изменения ?

Ответить

10.03.19 3:26

Гость

Не знаю как вернуть деньги за отменённые рейсы, на почту не приходило информации об отмене, а нооборот, за день до вылета, пришло подтверждение, кто нибудь подскажет как связаться по email

Ответить

19.02.19 6:57

Гость

Оплатила Билеты . Пришла какая то страховка . Деньги с карты списались , в билетов уже 2 дня нет . Ничего не приходило (( что делать ?

Ответить

17.02.19 19:12

Гость

Уже два дня не доступен основной сайт компании, что случилось?

Ответить

15.02.19 12:31

Elena

При бронировании не верно указала email, как получить бронирование?

Ответить

12.02.19 19:47

Жариков1984

Главное, что паспорт верно указали. В аэропорту получите билеты по докменту. А так только если обращаться на официальный сайт. Svetlana75 : При оформлении билета не верно указала адрес почты. Как возможно получить билеты?

Ответить

12.02.19 15:27

При оформлении билета не верно указала адрес почты. Как возможно получить билеты?

Ответить

09.02.19 21:51

Margo

Добрый вечер! У меня не проходит оплата билетов бкк - сурат тхани картой мастеркард. Может, кто-то сталкивался с подобной проблемой?

Ответить

30.01.19 14:04

Гость

регина : Это самая ужасная авиакомпания и далеко не дешевая! через офис билеты выйдут в 2 раза дороже, чем на сайте.А при оплате онлайн добавляется еще процент к оплате и если вы оплачиваете визой еще +комиссия. Сама авиакомпания ужасная, никогда никто не поможет и не обьяснит. Опоздали на 2 минуты на регистрацию по причине аварии по дороге в аэропорт, нас послали покупать билеты на другой рейс. В России такого нетПеред тем как оплатить билет, на экране появляется окончательная цена и если она не устраивает, просто не покупайте билет. Вот и всё. Если стоимость билета не устраивает, зачем его покупать, ума не приложу. Далее, кто и что должен объяснять и помогать? При покупке в офисе? Спросите у офисных работников.При покупке на сайте, включите мозги и разберитесь, не так уж там всё и запутанно. Позвоните, напишите. в авиакомпанию. И опять таки, не покупайте билет, если не нравится что то. Ну про опоздание даже и писать не буду. Не опаздывайте, вот и всё. И про Россию, совсем уж совсем неудачный пример. Только на этом форуме не надо сказки рассказывать про опоздание в России на самолёт. И всего то. И не будете тут хныкать и глупости городить.

Ответить

28.01.19 16:11

Гость

регина : Это самая ужасная авиакомпания и далеко не дешевая! через офис билеты выйдут в 2 раза дороже, чем на сайте.А при оплате онлайн добавляется еще процент к оплате и если вы оплачиваете визой еще +комиссия. Сама авиакомпания ужасная, никогда никто не поможет и не обьяснит. Опоздали на 2 минуты на регистрацию по причине аварии по дороге в аэропорт, нас послали покупать билеты на другой рейс. В России такого нет Почему "нет"? Есть, я лично однажды так опоздала, хотя была зарегистрирована по интернету, только чемодан надо было сдать. И не приняли, пришлось менять билеты на следующий день.

Ответить

19.01.19 10:59

Гость : Это самая ужасная авиакомпания и далеко не дешевая! через офис билеты выйдут в 2 раза дороже, чем на сайте.А при оплате онлайн добавляется еще процент к оплате и если вы оплачиваете визой еще +комиссия. Сама авиакомпания ужасная, никогда никто не поможет и не обьяснит. Опоздали на 2 минуты на регистрацию по причине аварии по дороге в аэропорт, нас послали покупать билеты на другой рейс. В России такого нет В России такого нет? Вы не поверите...

Ответить

19.01.19 9:56

регина

Это самая ужасная авиакомпания и далеко не дешевая! через офис билеты выйдут в 2 раза дороже, чем на сайте.А при оплате онлайн добавляется еще процент к оплате и если вы оплачиваете визой еще +комиссия. Сама авиакомпания ужасная, никогда никто не поможет и не обьяснит. Опоздали на 2 минуты на регистрацию по причине аварии по дороге в аэропорт, нас послали покупать билеты на другой рейс. В России такого нет

Ответить

17.01.19 10:00

Жанна

Здравствуйте! не можем докупить багаж на обратный рейс. На сайте при покупки автоматически добавляет багаж и в уже совершенный рейс. Таким образом , предлагает заплатить за два места багажа. На уже совершенный рейс и на предстоящий. Как быть? бронь HWVL5M dh@pallor.ru Спасибо, надеюсь на помощь.

Ответить

10.01.19 10:59

Alex

Alex : Не могу залогинется на сайте. Несколько раз восстанавливал проль. Приходит письмо что пароль обновлен. И все равно не могу зайти. Все вопрос решен. В пароле нельзя символы использовать.

Ответить

10.01.19 10:40

Alex

Не могу залогинется на сайте. Несколько раз восстанавливал проль. Приходит письмо что пароль обновлен. И все равно не могу зайти.

Ответить

08.01.19 21:07

Гость

Добрый день ! Летим из Дели в Гоа, в билете нет информации о кг багажа? На сайте написано что 15кг и 7 ручная кладь ? Но может как то проверить надо?

Ответить

18.12.18 10:16

Гость

Добрый день, купила билеты из бангкока в Сингапур, неверно указала адрес почты. Как мне получить теперь билет на почту?

Ответить

12.12.18 6:47

Гость

Добрый день! Купили 08.12.18 билеты из Куала-Лумпур в Камбоджу, вылет 26.12.18. Но немного не продумали весь маршрут поездки и сейчас хотели бы поменять эти билеты на обратные билеты из Камбоджи в Куала-Лумпур с датой вылета 11.01.2019. Возможно ли такое вообще? Написала письмо в службу поддержки, статус обращения "Принято". Но, как я понимаю, ответ может прийти не быстро. Стоит ли вообще ждать, есть практика одобрения такого обмена билетов? Или максимум, что сейчас можно сделать - сдать билеты? Помогите, пожалуйста, с получением информации. e-mail - eka2@yandex.ru

Ответить

11.12.18 16:15

Гость

Гость : Я не получила маршрутную квитанцию, что делать

Ответить

30.11.18 11:52

Гость

Андрей : Распечатал посадочный, а там под словами Passport, Nationality, Expire date пустые поля, ничего не указано. Хотя эти данные занесены в мой акаунт на их сайте, почему-то они не подставились. Пробовал сделать репринт тоже самое, это нормальная ситуация? Нормально всё, не паникуй. Паспортные данные ты мог вообще не указывать. Если посмотришь внимательно, то увидишь, что там написано-эти поля не обязательны для заполнения.

Ответить

29.11.18 17:53

Андрей

Распечатал посадочный, а там под словами Passport, Nationality, Expire date пустые поля, ничего не указано. Хотя эти данные занесены в мой акаунт на их сайте, почему-то они не подставились. Пробовал сделать репринт тоже самое, это нормальная ситуация?

Ответить

19.11.18 16:21

Гость

Галина : Фото билета ЭТО не фото билета, это фото брони. на билете есть данные о рейсе, и пасадочное место на борту.

Ответить

19.11.18 16:20

Гость

Гость : Я не получила маршрутную квитанцию, что делать маршрутная квитанция выдается на 14 дней до вылета. после прохождения он-лайн регистрации на сайте. нужно указать место вылета, номер брони и фамилию пассажира.

Ответить

16.11.18 8:56

Гость

Я не получила маршрутную квитанцию, что делать

Ответить

08.11.18 6:14

Гость

Гость : добрый день! подскажите пожалуйста, это и есть сам билет? впервые самостоятельно у них купила билеты, пришла такая же штука, выглядит как просто подтверждение бронирования. паникую, нужно ли что-то еще для регистрации на рейс. заранее спасибо за ответ Как я понимаю в подтверждении бронирования где-то указан "код бронирования". Его и нужно ввести при регистрации на рейс. Регистрация обычно начинается у ЭирАзиии за 10-14 дней. Почему так сильно заранее для меня тоже загадка

Ответить

07.11.18 11:42

Гость

добрый день! подскажите пожалуйста, это и есть сам билет? впервые самостоятельно у них купила билеты, пришла такая же штука, выглядит как просто подтверждение бронирования. паникую, нужно ли что-то еще для регистрации на рейс. заранее спасибо за ответ

Ответить

02.11.18 17:11

Александр

Добрый день. Купил билеты, но видимо ошибся адресом почты и теперь не могу получить пожтверждение. Как быть?

Ответить

26.10.18 6:02

Гость

Добрый день. Подскажите, когда откроют прямой рейс Куала Лумпуп Калибо (Боракай) Air asia/ Спасибо. электронка a259052@bk.ru

Ответить

19.08.18 4:07

Галина

Фото билета

AirAsia (ЭйрАзия)

Ответить

19.08.18 4:04

Галина

Добрый день! В мае я купила билет промо на сайте Air Asia (со своего аккаунта) из Сеула в Катманду через КЛ на 13 октября. Недавно в начале августа он исчез из списка моих бронирований на сайте и соответственно в приложении. По номеру брони билет не находится, как будто его никогда и не было. Написала претензию, заполнив е-форму, ответа нет, хотя номер присвоен заяве. Письма об отмене или изменении в рейсе на мою почту не приходили, просто исчез билет! Как быть? Дальше ждать ответ, пока билеты дорожают? Алгоритм действий понятен, просто интересен совет,- вдруг наведёт меня на новую мысль:). Спасибо

Ответить

16.08.18 17:07

Надежда Улизко

Здравствуйте, была утеряна маленькая красная сумка 16 августа 2018 года на рейсе Манила-Сеул z2 884. Обращалась в офис компании в Инчхоне, но сказали, что ничего не нашли. Сумка довольно глубоко лежала между окном и сиденьем, могли не заметить. Что мне делать, я не представляю!

Ответить

13.08.18 7:24

Ольга

Проблема не устранена. Сайт не отвечает. Номер жалобе присваивают и молчат. Вчера пыталась в живом чате пообщаться, была 72 в очереди. Когда подошло к 10, очередь вдруг стала 68. Что происходит с компанией непонятно. Проблемы могут быть у всех, но игнорировать пользователей нельзя. Больше не жду, беру билеты в другом месте. Жаль. Много лет летаем с Air Asia.

Ответить

11.08.18 21:44

Гость

Сергей : Сам себе и отвечу - поставил приложение AirAsia и через него всё купил. Всем отличных путешествий! Сергей, Вы покупали через банковскую карту, выпущенную в России?

Ответить

11.08.18 13:22

Гость

Сергей : Сам себе и отвечу - поставил приложение AirAsia и через него всё купил. Всем отличных путешествий! А я и с приложения не могу, ругается на проблемы с подключением к сети Засада, в общем.

Ответить

10.08.18 12:40

Антон

Не могу пройти верификацию при покупке билетов, с разных браузеров пробовал. Кто то советом может помочь?

Ответить

10.08.18 12:37

Антон

Не могу пройти верификацию при покупке билетов. пробовал с разных браузеров. Кто т о советом может помочь?

Ответить

10.08.18 9:53

Сергей

Сам себе и отвечу - поставил приложение AirAsia и через него всё купил. Всем отличных путешествий!

Ответить

10.08.18 9:03

Сергей

Кто-нибудь решил проблему? Срочно нужны билеты, а купить не могу...

Ответить

10.08.18 7:30

Гость

Тоже самое: "Network error, please retry . (00)"

AirAsia (ЭйрАзия)

Ответить

08.08.18 11:26

Денис

И у меня такая же проблема.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/airasia/15.html 15 1 1