Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Turkish Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Turkish Airlines

24.11.24 18:15

Гость

обязательно регистрировать оборудование для дайвинга, если укладываемся в нормы багажа

Ответить

19.11.24 4:42

Летчики боятся темноты. Гость : Несколько дней подряд вижу что многие ночные рейсы а/к переносятся на утро. Подскажите, с чем это связано?

Ответить

19.11.24 0:42

Гость

Несколько дней подряд вижу что многие ночные рейсы а/к переносятся на утро. Подскажите, с чем это связано?

Ответить

17.11.24 12:48

arealy

Влад : Добрый день! Прохожу онлайн регистрацию и не могу создать посадочный талон, потому что просит указать дополнительные документы. По другому не проходит. Могут ли это исправить в аэропорту? Безусловно. Онлайн регистрация - не более, чем удобная фича для фриков, нормальная регистрация (что удивительно) осуществляется на стойке регистрации в аэропорту.

Ответить

17.11.24 11:44

Влад

Добрый день! Прохожу онлайн регистрацию и не могу создать посадочный талон, потому что просит указать дополнительные документы. По другому не проходит. Могут ли это исправить в аэропорту?

Ответить

13.11.24 12:46

Наталья Гость

Вячеслав : Лечу Москва-Стамбул-Торонто стыковка в Стамбуле 15 часов, забронировал гостиницу в городе надо ли получать багаж и снова проходить регистрацию. Кто сталкивался с такой проблемой подскажите. Спасибо напишите потом пожалуйста, как все пройдёт у вас. у нас такой де маршрут будет

Ответить

12.11.24 14:18

Виктор

В начале 2025 года предстоит поездка в США. Могу ли я на обратном пути привезти в багаже из США в Россия несколько виниловых дисков. Если да, то как? Информация есть прямо противоречивая, особенно про Turkish Airlines

Ответить

10.11.24 0:49

Вячеслав

Лечу Москва-Стамбул-Торонто стыковка в Стамбуле 15 часов, забронировал гостиницу в городе надо ли получать багаж и снова проходить регистрацию. Кто сталкивался с такой проблемой подскажите. Спасибо

Ответить

31.10.24 16:41

Самой сложно прочитать на сайте авиакомпании? www.turkishairlines.com/ru-int/any-quest... Ольга : Добрый день! Планирую полет из Подгорицы в Хошимин, с пересадкой в Стамбуле. Перелет с собакой. Мини Йорк. До 4 кг. Могу ли лететь с ней в самолете . И вопрос по переноске . Какая подойдет ( фото прикрепила) рюкзак габариты высота 42, ширина 36, глубина 26 (см) Пластиковая 50-30-30 Буду благодарна за информацию.

Ответить

31.10.24 16:33

Гость

Ольга : Добрый день! Планирую полет из Подгорицы в Хошимин, с пересадкой в Стамбуле. Перелет с собакой. Мини Йорк. До 4 кг. Могу ли лететь с ней в самолете . И вопрос по переноске . Какая подойдет ( фото прикрепила) рюкзак габариты высота 42, ширина 36, глубина 26 (см) Пластиковая 50-30-30 Буду благодарна за информацию. Вы должны получить согласие авиакомпании на перевозку собаки.

Ответить

31.10.24 16:17

Ольга

Добрый день! Планирую полет из Подгорицы в Хошимин, с пересадкой в Стамбуле. Перелет с собакой. Мини Йорк. До 4 кг. Могу ли лететь с ней в самолете . И вопрос по переноске . Какая подойдет ( фото прикрепила) рюкзак габариты высота 42, ширина 36, глубина 26 (см) Пластиковая 50-30-30 Буду благодарна за информацию.

Ответить

21.10.24 21:35

arealy

ГостьАнна : Добрый день ! При пересадке в Стамбуле на Милан , багаж не был мною взят , так как из-за опоздания Уральских свиданий на 1,5 часа времени не было совершенно , так как уже объявляли посадку на Милан . Начиная с 1 октября , я ищу свой чемодан . Турецкие авиалинии получили все по запросу : фото , описание , сначала шаблонно отвечали , и вот уже как третий день , вообще перестали реагировать . Что можно делать в таких случаях ? 21 день я нахожусь без вещей и никто не дает внятного ответа Туркишам вы багаж не сдавали, какой с них спрос? Где-то в аэропорту Стамбула валяется, связывайтесь с аэропортом.

Ответить

21.10.24 20:45

ГостьАнна

Добрый день ! При пересадке в Стамбуле на Милан , багаж не был мною взят , так как из-за опоздания Уральских свиданий на 1,5 часа времени не было совершенно , так как уже объявляли посадку на Милан . Начиная с 1 октября , я ищу свой чемодан . Турецкие авиалинии получили все по запросу : фото , описание , сначала шаблонно отвечали , и вот уже как третий день , вообще перестали реагировать . Что можно делать в таких случаях ? 21 день я нахожусь без вещей и никто не дает внятного ответа

Ответить

21.10.24 15:47

arealy

arealy : Зоя : Здравствуйте, я купила билет Санкт-Петербург-Стамбул-Венеция, визу в Италию мне не дали, могу я воспользоваться первым сегментом в билете и долететь только до Стамбула? Да, только не забудьте об этом при оформлении багажа. Учитывайте, что если обратный билет в том же бронированиии, то он так же сгорает после вашей неявки на рейс Стамбул-Венеция.

Ответить

21.10.24 15:42

arealy

Зоя : Здравствуйте, я купила билет Санкт-Петербург-Стамбул-Венеция, визу в Италию мне не дали, могу я воспользоваться первым сегментом в билете и долететь только до Стамбула? Да, только не забудьте об этом при оформлении багажа.

Ответить

21.10.24 15:21

Зоя

Здравствуйте, я купила билет Санкт-Петербург-Стамбул-Венеция, визу в Италию мне не дали, могу я воспользоваться первым сегментом в билете и долететь только до Стамбула?

Ответить

12.10.24 22:47

arealy

Гость : Здравствуйте. Купила билеты Анталия-Тбилиси с пересадкой в Стамбуле. Но в одном из билетов перепутаны местами имя и фамилия. Пустят ли на рейс ? И можно ли изменить? Вы предлагаете нам угадать поведение неизвестного сотрудника и составить представление о его чувстве ответственности и способности замечать ошибки? Лучше внести изменения.

Ответить

12.10.24 18:27

Гость

Здравствуйте. Купила билеты Анталия-Тбилиси с пересадкой в Стамбуле. Но в одном из билетов перепутаны местами имя и фамилия. Пустят ли на рейс ? И можно ли изменить?

Ответить

11.10.24 0:22

Продолжайте держать нас в курсе. Алеся : Добрый день. Регистрация на рейс Стамбул-Вашингтон. Ошибка в разделе визы, не можем справиться.

Ответить

11.10.24 0:07

Алеся

Добрый день. Регистрация на рейс Стамбул-Вашингтон. Ошибка в разделе визы, не можем справиться.

Ответить

10.10.24 15:46

arealy

Для начала отменить эмоции и игру в "яжемать", а четко формулировать желаемое службе поддержки, вероятно на английском. . Наталья : Здравствуйте, я оформляла билет на сайте официальном сайте Turkish Airlines после оплаты билетов, пришло уведомление об изменении времени и даты вылета и туда и обратно, я написала обращение где указала- время и даты на которые я изначально оформляла билет прикрепив фото с оформления- на следующий день опять пришла замена билетов и опять не то время. Двум Знакомым тоже поменяли рейс- мы летим на выступление детей- нам важны сроки. Служба поддержки не отвечает, что делать? При этом необходимый нам рейс есть, и одной семье которая брала билеты через посредника а не на официальном сайте- после смены и звонка к оператору все сделали как нужно. Куда мне обратится?

Ответить

10.10.24 15:21

Наталья

Здравствуйте, я оформляла билет на сайте официальном сайте Turkish Airlines после оплаты билетов, пришло уведомление об изменении времени и даты вылета и туда и обратно, я написала обращение где указала- время и даты на которые я изначально оформляла билет прикрепив фото с оформления- на следующий день опять пришла замена билетов и опять не то время. Двум Знакомым тоже поменяли рейс- мы летим на выступление детей- нам важны сроки. Служба поддержки не отвечает, что делать? При этом необходимый нам рейс есть, и одной семье которая брала билеты через посредника а не на официальном сайте- после смены и звонка к оператору все сделали как нужно. Куда мне обратится?

Ответить

30.09.24 12:35

Наталья

Третий день не могу дозвониться ни по одному телефону авиакомпании для решения срочного вопроса с билетом .

Ответить

13.09.24 12:47

loyaltylobby.com/2024/09/12/turkish-airl... напишу здесь.Новый второй маршут в Австралию.Хорошие низкие цены из Турций.

Ответить

11.09.24 18:54

arealy

Василиса : при регистрации как студент на сайте Тurkish Airlines 3 раза прикрепили документ на итальянском языке вместо английского теперь выходит вот такая надпись Dear passenger, you have reached the maximum limit for file uploads. что можно с этим сделать ? Регистрироваться в аэропорту или связываться со службой поддержки.

Ответить

11.09.24 8:33

Василиса

при регистрации как студент на сайте Тurkish Airlines 3 раза прикрепили документ на итальянском языке вместо английского теперь выходит вот такая надпись Dear passenger, you have reached the maximum limit for file uploads. что можно с этим сделать ?

Ответить

10.09.24 11:18

Доплата за обмен билета. Ирина : Здравствуйте! Такса UH что озночает?

Ответить

10.09.24 10:41

Ирина

Здравствуйте! Такса UH что озночает?

Ответить

03.09.24 22:00

Дилшод

Турецкие авиалинии очень подвела меня. За два дня я летал 3 раза. И каждый раз с опозданием. По вине авиакомпании я опоздал на стыковочный рейс. Больше постараюсь не летать этой авикомпанией. И вам не советую.

Ответить

24.08.24 22:45

arealy

uralec2024 : как правильно писать имя и фамилию на сайте турецких авиалиний чтобы проверить статус бронирования. Фамилия и имя пишется слитно без пробела почему то. И выдаёт ошибку...фамилия написана неправильно Вроде по картинке всё очевидно?

Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Ответить

24.08.24 15:09

как правильно писать имя и фамилию на сайте турецких авиалиний чтобы проверить статус бронирования. Фамилия и имя пишется слитно без пробела почему то. И выдаёт ошибку...фамилия написана неправильно

Ответить

24.08.24 14:47

дмитрий

почему при вводе имени и фамилии на сайте турецких авиалиний при проверке статуса брогтрования не работает пробел

Ответить

19.08.24 16:26

Гость

Любой обмен билета обойдется вам в двойную стоимость.. а возврат они присылают в размере 30% от стоимости билетов, даже при покупке возвратного тарифа. Компания мошенников.

Ответить

15.08.24 11:03

А родители тебе не говорили, что нужно хорошо учиться в школе, и, кроме грамматики, изучать пунктуацию? Чтоб тебе было понятно: надо знаки препинания ставить на те места, где они нужны. Ну, и, похоже, родители тебе не рассказали, что в аэропортах есть такие магазины беспошлинной торговли, где продают взрослые напитки. По секрету скажу, от них тошнит намного сильнее, чем от бутеров, подаваемых на рейсе турецкой авиакомпании...

Ответить

14.08.24 23:53

Гость

Мои родители летали в Турцию на днях,за 4 часа 40 минут полета дали только бутерброды и все,а обратно когда летели им дали бутерброд почти замороженный мама его попробовала и не стала есть,через 5 минут ее начало тошнить итог отравления и ночью вызывали скорую так как боли ужасные вот вся компания

Ответить

13.08.24 21:37

Гость

arealy : Гость : Можно ли маленькому ребенку использовать надувную подушку под ноги? Нет А почему?

Ответить

13.08.24 8:29

arealy

Гость : Можно ли маленькому ребенку использовать надувную подушку под ноги? Нет

Ответить

13.08.24 2:21

Гость

Можно ли маленькому ребенку использовать надувную подушку под ноги?

Ответить

10.08.24 18:51

ИРИНА

Пытаюсь заказать к билетам в Стамбул, из Санкт-Петербурга, пересадкой до Франкфурта сопровождение для инвалида. Нужна коляска и сопровождающий. В приложении выбрала запрос на социальное обслуживание, всё заполнила, нажала сохранить. Закрыла приложение, открыла - запроса как будто и небыло. Как заказать сопровождение?

Ответить

31.07.24 15:19

Станислав

Добрым людям, здравия! Подскажите, пожалуйста, как купить билет Москва-Стамбул-Салоники и обратно, выдает ошибку. В цепочке стамбул-салонники видимо не хочет оформлять, т.к мск-стамбул оформление работает. Вот текст информации в сплывающем окне. Уважаемый пассажир! К сожалению, в настоящее время мы не можем обработать Вашу транзакцию. Повторите попытку позже, и если проблема возникнет снова, Вы можете связаться с нашим центром обработки вызовов.

Ответить

09.07.24 10:14

Северная Нина

Ильяс думает, что владеет английским языком (о своем позорном уровне не слышал). Другая, Лариса, не идет в офис авиакомпании и не платит агентские услуги, в итоге получает ожидаемый траббл. М-да, вот чудики

Ответить

04.07.24 8:34

Гость

Допустил ошибку в Фамилии при бронировании авиабилета, как я могу это исправить?

Ответить

03.07.24 7:05

Что может быть логичней, чем посмотреть эту информацию на официальном сайте авиакомпании? www.turkishairlines.com/en-int/any-quest... Гость : Добрый день!подскажите, пожалуйста,как оформить сопровождение ребенку 12 лет. Летит из Санкт-Петербурга в Лондон

Ответить

02.07.24 22:54

Гость

Добрый день!подскажите, пожалуйста,как оформить сопровождение ребенку 12 лет. Летит из Санкт-Петербурга в Лондон

Ответить

01.07.24 1:05

arealy

=))))) Турки видимо совсем не в курсе того, как должен выглядеть советский чиновник семидесятых, отправляющийся в командировку. Да, там букет цветов для пионеров, пиджак в портпледе и торт для встречающих делегацию. Семидесятые прошли, а в стране остались те же правила, которые забыли поменять. Турки точно о них не знают.) Гость : arealy : Стандартные требования по ручной клади. Гость : arealy : Для начала надо понять, это малоизвестная музыкальная группа или индийское лекарство? Гость Александр : Hello! Can I take a monolast in my hand luggage on the plane in a special shoulder bag Моноласта это большая ластата для плавания. Одевается вместо двух ласт на обе ноги. Стандартные требования не проходят. Но у самолёт можно взять портплед, например, а сумка с оплатой по размеру, как портплед с костюмом.

Ответить

30.06.24 19:46

Гость

arealy : Стандартные требования по ручной клади. Гость : arealy : Для начала надо понять, это малоизвестная музыкальная группа или индийское лекарство? Гость Александр : Hello! Can I take a monolast in my hand luggage on the plane in a special shoulder bag Моноласта это большая ластата для плавания. Одевается вместо двух ласт на обе ноги. Стандартные требования не проходят. Но у самолёт можно взять портплед, например, а сумка с оплатой по размеру, как портплед с костюмом.

Ответить

30.06.24 17:54

Гость

Ярослав : Я и мой отец , с португалии в россию , летим через турцыю.Паспорт мой , не просрочен, меня могут впустит в москву , мой отец сомневается что сможет пройти осмотр документов , так как заграничный и российский паспорт негоден уже как 2 года и более...Вопрос , смогут ли впустить моего отца с учетом просроченых документов в россию, и не задержат или отправят обратно из турции в португалию ? С просроченными документами его скорей всего не посадят на рейс.

Ответить

30.06.24 17:52

Гость

Гость : Добрый день! Покупала билет Москва-Стамбул-Прага и Прага-Стамбул-Москва. 1 из 4-х перелетов не состоялся. Говорят, что в данном случае за неявку компания аннулирует билет, но никаких подтверждений этому нет. Как быть? Брать новый билет? Это называется no show ,неявка на рейс. Если вы купили это всё одним билетом.То вам аннулируют все последующие сегменты после того на который вы не явились. И делает это в большинстве своём автомат-робот так сказать:). То есть, Москва-Стамбул полетели,но не явились на рейс Стамбул-Прага, тогда авиакомпания считает что не зачем ей возить пустое кресло обратно из Праги в Стамбул и из Стамбула в Москву , и продает ваше кресло кому то другому ,а вам шиш с маслом. И подтверждение этому как вы написали ,вы можете зайти на сайт турецких авиалиний и проверить своё бронирование ,активно оно или нет. И если нет,покупать новый билет

Ответить

30.06.24 16:01

arealy

Стандартные требования по ручной клади. Гость : arealy : Для начала надо понять, это малоизвестная музыкальная группа или индийское лекарство? Гость Александр : Hello! Can I take a monolast in my hand luggage on the plane in a special shoulder bag Моноласта это большая ластата для плавания. Одевается вместо двух ласт на обе ноги.

Ответить

30.06.24 10:35

Гость

arealy : Для начала надо понять, это малоизвестная музыкальная группа или индийское лекарство? Гость Александр : Hello! Can I take a monolast in my hand luggage on the plane in a special shoulder bag Моноласта это большая ластата для плавания. Одевается вместо двух ласт на обе ноги.

Ответить

30.06.24 9:23

arealy

Для начала надо понять, это малоизвестная музыкальная группа или индийское лекарство? Гость Александр : Hello! Can I take a monolast in my hand luggage on the plane in a special shoulder bag

Ответить

30.06.24 9:11

Гость Александр

Hello! Can I take a monolast in my hand luggage on the plane in a special shoulder bag

Ответить

20.06.24 15:45

Ярослав

Я и мой отец , с португалии в россию , летим через турцыю.Паспорт мой , не просрочен, меня могут впустит в москву , мой отец сомневается что сможет пройти осмотр документов , так как заграничный и российский паспорт негоден уже как 2 года и более...Вопрос , смогут ли впустить моего отца с учетом просроченых документов в россию, и не задержат или отправят обратно из турции в португалию ?

Ответить

20.06.24 12:24

Гость

Собираемся в Стамбул из Алматы. Доче 10 лет, у нас с ней разные фамилии. Нужны ли еще какие документы?

Ответить

18.06.24 16:36

Гость

Гость : Добрый день! Покупала билет Москва-Стамбул-Прага и Прага-Стамбул-Москва. 1 из 4-х перелетов не состоялся. Говорят, что в данном случае за неявку компания аннулирует билет, но никаких подтверждений этому нет. Как быть? Брать новый билет? Перелет как раз состоялся, но без вас из-за неявки. Если все четыре перелета были в одном бронировании, то необходимо покупать новый билет. Для снижения таких рисков некоторые пассажиры покупают отдельно билет туда и отдельно обратно. В этом случае пропадает перелет только в одном направлении. Вам ничто не мешает прояснить ситуацию у перевозчика.

Ответить

18.06.24 14:41

Гость

Добрый день! Покупала билет Москва-Стамбул-Прага и Прага-Стамбул-Москва. 1 из 4-х перелетов не состоялся. Говорят, что в данном случае за неявку компания аннулирует билет, но никаких подтверждений этому нет. Как быть? Брать новый билет?

Ответить

17.06.24 20:49

Гость

Екатерина : Здравствуйте. По ошибке купила билет Стамбул - Москва без багажа, только ручная кладь. Думала, что добавить багаж будет не проблема, как единицу. Но по телефону мне сказали, что добавить можно только как каждый кг по отдельности. По 18 долларов за 1 кг. Соответсвенно за чемодан выходит около 400. Спросила, может в аэропорту можно будет докупить. Ответили что будет еще дороже. Кажется абсурдом. Всегда думала что можно просто купить место для одного или двух дополнительных чемоданов. Вопрос: если при регистрации я буду с лишним чемоданом мне реально будут его считать за каждый кг или можно будет оплатить как за единицу до 23 кг? Спасибо Заставят поатить за каждый кг. и уже не по 18 а по 20+

Ответить

17.06.24 20:42

МиклухоМаклай

Уже несколько дней не работает раздел "Управление бронированием" на сайте turkish airlines . Невозможно выбрать места, взять доп багаж, да и вообще посмотреть свой маршрут. Что это за бред? Или это у меня одного так?

Ответить

17.06.24 20:39

Гость

Гость : Гость Владислав : Потверждаю полностью, компания превратилась в группу организованных мошенников и хорошо бы подать коллективный иск в суд в России за тот беспредел, что они творят, раньше такого не было однозначно. Семь лет назад у меня украли чемодан на рейсе милан - стамбул, за эти семь лет мне не вернули ничего и не выплатили ни копейки. Продают билеты на дорогие регулярные рейсы в большом самолете, потом просто нагло заставляют тебя ждать пару часов и лететь в маленьком самолете их бюджетной компании и по хрену, что ты платишь по 70 тысяч за билет, а летишь в дешевом говне. Я не понимаю почему российские правоохранительные органы не встанут на защиту своих граждан, ведь реально это сплошной криминал Этим органам плевать на тебя с большой колокольни

Ответить

17.06.24 20:38

Гость

Гость Владислав : Потверждаю полностью, компания превратилась в группу организованных мошенников и хорошо бы подать коллективный иск в суд в России за тот беспредел, что они творят, раньше такого не было однозначно. Семь лет назад у меня украли чемодан на рейсе милан - стамбул, за эти семь лет мне не вернули ничего и не выплатили ни копейки. Продают билеты на дорогие регулярные рейсы в большом самолете, потом просто нагло заставляют тебя ждать пару часов и лететь в маленьком самолете их бюджетной компании и по хрену, что ты платишь по 70 тысяч за билет, а летишь в дешевом говне. Я не понимаю почему российские правоохранительные органы не встанут на защиту своих граждан, ведь реально это сплошной криминал

Ответить

15.06.24 19:10

Гость

Добрый день ! Мне необходимо с Майями получить важные лекарства в город Алматы. Есть ли у вас такая услуга по привозу лекарства с рецептом ?

Ответить

10.06.24 11:23

Алексей

У меня билет с багажом (30 кг + ручная кладь 8 кг) на 2-х человек (ребенок до 2-х лет). На ребенка положена дополнительная ручная кладь 8 кг?

Ответить

10.06.24 11:14

Алексей

У меня рейс до Стамбула с багажом 30 кг. Могу ли я вместо 1-го чемодана 30 кг провезти два чемодана по 15 кг.?

Ответить

10.06.24 8:30

Дениска, все правильно сделали. Лицам, имеющим дефицит межушного ганглия, необходимоа помощь сторонних лиц. Denis Korshunov : Добрый. День , дайте мне разъяснение по поводу того что ваша компания аннулировала билет якобы из-за подозрения о мощенничестве с моей картой , но моя карта и билет оформлены на мое имя , в чем мошенничество я вообще не понял , я молчу вообще за замское отношение в аэропорту и бездействие сотрудников на горячей линии компании , далее. Называли мне кучу причин что я сам отменил. Билет прям через телефон , я их попросил дать мне информацию об обращении моем о возврате билета , не смогли мне дать такую информацию , далее начали говорить что карта моя не работают , я открыл им личный кабинет банка и показал что карта активна И там же видно как списались деньги в пользу авиакомпании за билет , но они не нашли ничего лучше как рассказать мне что какая то служба по мошенничеству меня заподозрила в мошеннические схемы , меня человека который со своей карты на свое имя приобрел билет на официальном сайте компании , Я написал обращение по данному поводу , у меня запросили фото карточки и фото моего паспорта , я снова отправил вам фото карты моей и фото моего паспорта , в следующем письме они меня просят выписку из банка взять и прислать , Я сколько должен плясать под вашу дудку как вы думаете , вместо того что бы решать проблему которую вы сами создали причинив мне материальный вред моральные и физические страдания , вы меня еще анализ крови попросите для решения проблемы , на данный момент ничего не решилось. Номер билета. 2352227646644 Мехико Дубай 08,06,2024 Осень интересно что вы мне ответите по поводу моего перелета , правомерности отмены билета и неисполнения своих обязательств по договору аферты между нами , и это я еще не говорю о хамском обращении сотрудников компании к пассажирам

Ответить

09.06.24 22:41

Denis Korshunov

Добрый. День , дайте мне разъяснение по поводу того что ваша компания аннулировала билет якобы из-за подозрения о мощенничестве с моей картой , но моя карта и билет оформлены на мое имя , в чем мошенничество я вообще не понял , я молчу вообще за замское отношение в аэропорту и бездействие сотрудников на горячей линии компании , далее. Называли мне кучу причин что я сам отменил. Билет прям через телефон , я их попросил дать мне информацию об обращении моем о возврате билета , не смогли мне дать такую информацию , далее начали говорить что карта моя не работают , я открыл им личный кабинет банка и показал что карта активна И там же видно как списались деньги в пользу авиакомпании за билет , но они не нашли ничего лучше как рассказать мне что какая то служба по мошенничеству меня заподозрила в мошеннические схемы , меня человека который со своей карты на свое имя приобрел билет на официальном сайте компании , Я написал обращение по данному поводу , у меня запросили фото карточки и фото моего паспорта , я снова отправил вам фото карты моей и фото моего паспорта , в следующем письме они меня просят выписку из банка взять и прислать , Я сколько должен плясать под вашу дудку как вы думаете , вместо того что бы решать проблему которую вы сами создали причинив мне материальный вред моральные и физические страдания , вы меня еще анализ крови попросите для решения проблемы , на данный момент ничего не решилось. Номер билета. 2352227646644 Мехико Дубай 08,06,2024 Осень интересно что вы мне ответите по поводу моего перелета , правомерности отмены билета и неисполнения своих обязательств по договору аферты между нами , и это я еще не говорю о хамском обращении сотрудников компании к пассажирам

Ответить

06.06.24 13:14

Гость

Ирина : Добрый день! Транзитный перелет Москва -Стамбул-Тиват, одна а/к, Turkish Airlines, рейсы разные. По прилету в Стамбул прохожу сразу International Transfers? Багаж Turkish Airlines из Москвы сами перегружают на новый рейс до Тивата? Спасибо Turkish Airlines в Стамбуле делает с багажом то, что указано на багажной бирке. Так и пассажир должен руководствоваться сведениями с купона багажной бирки, полученного при регистрации багажа.

Ответить

06.06.24 12:32

Ирина

Добрый день! Транзитный перелет Москва -Стамбул-Тиват, одна а/к, Turkish Airlines, рейсы разные. По прилету в Стамбул прохожу сразу International Transfers? Багаж Turkish Airlines из Москвы сами перегружают на новый рейс до Тивата? Спасибо

Ответить

30.05.24 11:58

дмитрий

Вы ввели недействительный символ.

Ответить

27.05.24 12:57

Владимир

Я скрытый инвалид 2гр. Узнал, что в авиакомпании есть услуга для скрытых инвалидов -ПОДСОЛНУХ. /Шнурок и карта/ Смогу ли я его получить на стойке регистрации Турецких авиалиний аэропорта Внуково. г.Москва И какие нужно предъявить документы для получения этой карты.? Владимир

Ответить

20.05.24 10:10

При чем тут авиакомпания? С точки зрения авиакомпании человек возрастом от 12 лет может летать самостоятельно. Все остальное выясняй в законах Туниса и России, в зависимости от гражданства девочки. Гость : Девочка 14 лет может лететь одна на Turkish airlines из Туниса в Москву с пересадкой в Стамбуле

Ответить

20.05.24 9:36

Гость

Девочка 14 лет может лететь одна на Turkish airlines из Туниса в Москву с пересадкой в Стамбуле

Ответить

17.05.24 7:25

Гость

Alimjon : Не могу ввести данные о моих обратных полетах в марте месяце 2024года. Miles&Smiles пишет что рейс не найден, хотя данные введены правильноНу и что? Вы считаете эту выданную вами информацию кому-то важной и нужной? Зачем вы здесь?

Ответить

16.05.24 13:52

Alimjon

Не могу ввести данные о моих обратных полетах в марте месяце 2024года. Miles&Smiles пишет что рейс не найден, хотя данные введены правильно

Ответить

12.05.24 1:32

LOGUNOV ANDREI

Друзья, у меня при покупке билетов туркишэйрлайнс произошел казус. При оформлении билетов купился тариф EcoFly, а изначально я выбирал ExtraFly. При общении с поддержкой они предложили купить новые билеты с теми же данными пассажиров и тем же маршрутом после чего они начнут процесс возврата денег за предыдущий билет. Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией и делал что-либо подобное? Два раза у них переспросил через обращения на сайте, они дважды подтвердили, что это возможно, но все равно опасаюсь… Прошу совета! Спасибо)

Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Ответить

10.05.24 8:55

Гость

Гость : Лариса : Друзья... я удивила саму себя, НО- при покупке билетов, произошла ошибка - в следствии того, что я не правильно зарегистрировалась на сайте турецких авиалиний - мои некорректные данные попали в билет... и - теперь у меня в билетах перепутаны местами имя и фамилия... прочитала много случаев из жизни - в большинстве - все обходилось и народ улетал... но - у меня перелет СПб - Стамбул-Швейцария... туда и обратно... Успокойте .. Есть у вас случаи собственного опыта в подобной ситуации? Здравствуйте, у меня та же ситуация Не знаю как быть, скорее всего ничего, жду ответа фидбэка туркишей Мой полет в июне Поделитесь вашим опытом пожалуйста Как у вас решился вопрос? У нас такая же ситуация?

Ответить

21.04.24 23:39

Гость Владислав

Потверждаю полностью, компания превратилась в группу организованных мошенников и хорошо бы подать коллективный иск в суд в России за тот беспредел, что они творят, раньше такого не было однозначно. Семь лет назад у меня украли чемодан на рейсе милан - стамбул, за эти семь лет мне не вернули ничего и не выплатили ни копейки. Продают билеты на дорогие регулярные рейсы в большом самолете, потом просто нагло заставляют тебя ждать пару часов и лететь в маленьком самолете их бюджетной компании и по хрену, что ты платишь по 70 тысяч за билет, а летишь в дешевом говне. Я не понимаю почему российские правоохранительные органы не встанут на защиту своих граждан, ведь реально это сплошной криминал

Ответить

16.04.24 16:42

Арзу

Турецкие авиалинии поменяли политику премиальных билетов?

Ответить

15.04.24 15:16

Гость

Как изменить фамилию в бонусной программе Miles Smiles после замужества?

Ответить

07.04.24 19:50

Гость

Adel : Хочу отправить ребенка 13 лет в Бишкек с Бремена, можно ли в этом возрасте одной лететь? Авиакомпания не устанавливает ограничений для таких пассажиров. Но страны Германия, Турция, Киргизия могут это делать. Вам предстоит изучить этот вопрос самостоятельно.

Ответить

07.04.24 19:03

Adel

Хочу отправить ребенка 13 лет в Бишкек с Бремена, можно ли в этом возрасте одной лететь?

Ответить

31.03.24 22:10

Гость

Уроды которые хамят, повышают голос, посылают и матерятся! Без объяснения 4 раза отказали в вылете и угрожали, что вообще пределы Турцыи не покинем! Запретили вылетать в Мексику по причине Шенгена который туда даже не нужен!!! В аду горите! В суде увидимся! А за оскорбления, посыла нах*й и недекватное поведения - уволить нужно!!! Твари!

Ответить

29.03.24 11:03

Гость

Ольга : Билеты на самолет Турецких авиалиний куплен на сайте aviakassа. com. Указанные в маршрутной квитанции номера билетов не проходят в управлении бронированием в приложении. Как узнать номер билета, чтоб пройти регистрацию и забронировать места? Покупал тоже в А/кассе билеты. Правда это было в 2017 г. Так мне на почту документы пришли за двое суток до даты вылета. Может и сейчас так же осталось.

Ответить

29.03.24 9:44

Ольга

Билеты на самолет Турецких авиалиний куплен на сайте aviakassа. com. Указанные в маршрутной квитанции номера билетов не проходят в управлении бронированием в приложении. Как узнать номер билета, чтоб пройти регистрацию и забронировать места?

Ответить

20.03.24 17:20

Гость

Дмитрий : Добрый день, где найти и распечатать купленные билеты в Turkish Airlines для визы. Собственные варианты есть?

Ответить

20.03.24 12:08

Дмитрий

Добрый день, где найти и распечатать купленные билеты в Turkish Airlines для визы.

Ответить

17.03.24 8:46

Гость

Лариса : Друзья... я удивила саму себя, НО- при покупке билетов, произошла ошибка - в следствии того, что я не правильно зарегистрировалась на сайте турецких авиалиний - мои некорректные данные попали в билет... и - теперь у меня в билетах перепутаны местами имя и фамилия... прочитала много случаев из жизни - в большинстве - все обходилось и народ улетал... но - у меня перелет СПб - Стамбул-Швейцария... туда и обратно... Успокойте .. Есть у вас случаи собственного опыта в подобной ситуации? Здравствуйте, у меня та же ситуация Не знаю как быть, скорее всего ничего, жду ответа фидбэка туркишей Мой полет в июне Поделитесь вашим опытом пожалуйста

Ответить

07.03.24 12:44

Pavel

6 марта 2024 года при посадке на рейс Стамбул - Сан Пауло большой группе россиян безосновательно было отказано в посадке на рейс под разными предлогами - отсутствие обратного билета из Бразилии (хотя через нее был только трансфер в другую страну; несовпадение начального и конечного пункта путешествия в России, отсутствие распечатанной копии билета, хотя все имелось на телефоне, при показе кодов бронирования той же самой компании и т д ). Большое количество народа пострадало, отменились путешествия, брони отелей, другой транспорт. Люди, в том числе и я, получили финансовые убытки, были вынуждены оформлять билеты в Москву за 410 долларов США в моем случае, а компенсация последнего отмененного рейса по возвращению составила 20805 руб, что почти в 2 раза меньше затрат. Отпуска сорваны, настроение подавлено. Работники компании открыто издевались над россиянами и говорили - вы русские, с вашими паспортами никуда нельзя, возвращайтесь в Москву и никуда не ездите! Кроме того, компания пыталась свалить вину на Бразилию. Сегодня на все обращения в Консульство Бразилии был дан ответ, будет и официальный, что Бразилия здесь ни при чем, и обратный выезд в Россию мог быть из любой другой южноамериканской страны, и к действиям компании Бразилия отношений не имеет. Поэтому, граждане России, будьте осторожны, приобретая билеты данной компании, если она пытается заработать деньги такими нечестными способами. Персонал плохо знает английский, хамит, откровенно отказывается отвечать на вопросы, затягивает работу, обслуживая по 2 человека в час. Я сделал вывод, что услугами такой компании больше пользоваться нельзя! Хватит! Буду обращаться с требованием о компенсации и сообщу о поведении данной компании во все уважаемые международные организации, чтобы информация дошла до Президента и Правительства Турции.

Ответить

02.03.24 12:21

Ирина

добрый день, не могу изменить вылет на сайте Turkish air. Система выдает информацию о том, что обмен не ранее, чем за 350 дней до вылета: Flight query over 350 days is not possible. Please check your flight date and try again. А я всего-то хочу поменять вылет из Барселоны в Пулково на Внуково на 16 марта 2024. Что делать?

Ответить

27.02.24 22:59

Гость

Алексей : Добрый день! Не могу зарегистрироваться в Miles & Smiles на сайте www.turkishairlines.com/ru-ru/miles-and-... Заполняю все поля и в итоге появляется сообщение: You have entered information belonging to a member registered to our system. Please check your information and try again. Ранее летал Turkish Airlines 20/08/17 Ticket Number 235-1217795423. Что делать?

Ответить

19.02.24 17:59

Кирилл

А у меня невесту не пустили на рейс из Москвы в Колумбию, при этом сослались на то, что в их базе нет данных о том, что она воспользовалась полностью перелетом из Колумбии в Москву (Стамбул-Москва) . Хотя при прилете в Россию потеряли её багаж и 3 часа мариновали во Внуково. О чем есть даже квитанция о розыске багажа. На какое юрлицо в суд подавать, подскажите?

Ответить

16.02.24 12:08

Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста! На перелёте Стамбул - Бангкок плед и подушка на каждого предусмотрена? Или кому достанется и лучше свой брать?

Ответить

15.02.24 16:43

Улугбек

Я не получил свой багаж

Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Ответить

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/turkish_airlines/?CODE=turkish_airlines&ysclid=m3wwg7jvi6902751601 1 1 1