Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ НордСтар

Наверх ▲

Форум авиакомпании НордСтар

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания НордСтар

21.07.20 14:35

Галиеа

Взяла билет без багажа. Получилось что габариты его не подходят как оплатить багаж?

Ответить

20.07.20 13:21

Гость

Денис : Сначала перенесли рейс, потом вообще убрали данные вылеты, на горячую линию звонил не берут трубку,пытался наладить обратную связь, написали, что заявка принята на рассмотрение и мне следует ожидать ответа которого нет уже 4 часа, до этого ездил в кассу где также в шоке от того, что творит эта компания, они смогли с ними связаться и им ответили, что я должен перевести свои билеты в ваучер . Подскажите какой рейс у вас был? Хочу брать Краснодар - Новосибирск и переживаю, что отменят.

Ответить

20.07.20 11:21

Андрей

Нам прислали на почту требование подтвердить обмен билета на другую дату. После подтверждения на обмен, второй день нет ответа от компании. Поменяли или нет. Почему не прислали электронный билет на другую дату. Обмен производили в связи с отменой рейса в период Пандемии.

Ответить

19.07.20 23:11

Гость

В целом пока ничего не могу сказать, т. к. билеты куплены на август, летим впервые и судя по отзывам могу сказать, что уже как то жутковато, но надеюсь отпуск не будет испорчен, до компании дозвонилась быстро по короткому номеру, вежливо общался сотрудник колл центра, быстро разрешили вопрос с багажом, пока все хорошо, надеюсь у меня не сложится плохого впечатление от перевозчика)

Ответить

17.07.20 14:13

arealy

Дмитрий : Здравствуйте. Подскажите, при покупке билета на оф.сайте, как получить чек об совершённой оплате? Электронное письмо с чеком об оплате товара поищите в почте

Ответить

17.07.20 12:47

Дмитрий

Здравствуйте. Подскажите, при покупке билета на оф.сайте, как получить чек об совершённой оплате?

Ответить

10.07.20 5:52

Гость

Добрый день. Какая стоимость за перевес багажа Красноярск-Байкит на сегодня. Два дня не могу никуда дозвониться. 89233368275

Ответить

28.06.20 10:47

Гость

Здравствуйте. Необходимо поменять паспорт (планирую это сделать в июле) и так же необходимо приобрести билеты на перелет Норильск -Краснярск - Норильск в августе. Возможно ли замена паспортных данных в билете при получении нового паспорта?

Ответить

27.06.20 13:05

Денис

Сначала перенесли рейс, потом вообще убрали данные вылеты, на горячую линию звонил не берут трубку,пытался наладить обратную связь, написали, что заявка принята на рассмотрение и мне следует ожидать ответа которого нет уже 4 часа, до этого ездил в кассу где также в шоке от того, что творит эта компания, они смогли с ними связаться и им ответили, что я должен перевести свои билеты в ваучер .

Ответить

23.06.20 15:41

Гость

Верните денежные средства за отмену рейса!!!! Мало того, что рейс отменили, так и отменили все похожие рейсы вообще!!!! Мне не нужен ваш ваучер!!! Мне нужно лететь!!! Вернитеее!!

Ответить

20.06.20 1:04

Гость

Конченная компания!!! Никогда не летайте с ними! Купили билеты на 22 число приходит смс на почту о том что рейс перенесли на 24 число!! Всех по...й, что у людей пересадка в по прилету и что вылет из чужого города, ждите и все. Уе..и вы полные! На горячую линию можете даже не звонить они там все бухие спят, твари

Ответить

19.06.20 5:49

Александр

Как вернуть деньги за ваучер?

Ответить

18.06.20 14:13

Гость

Эти уроды переносят рейсы на двое суток как им хочется. Собирают несколько рейсов в один, и им плевать на планы людей. Лишь бы их карман не страдал.

Ответить

12.06.20 17:38

Елизавета

Поясните пожалуйста-каким образом заменить дату вылета на другую, если до вас дозвонится вообще невозможно! Уже три дня пытаемся. Надо поменять с 9.08.2020 на 12.07.2020 прямой рейс Красноярск-Краснодар. Письмо уже с вашего сайта написала, хотелось бы понимать, когда ждать ответ.

Ответить

09.06.20 14:32

Наталья

По причине переноса дат ЕГЭ (в связи с короновирусом) мне нужно поменять билет Норильск-Калининград. Номер билета 4766149671906 Сироткина Полина, дата вылета 02.07.2020. Нужная дата 20.07.2020

Ответить

05.06.20 7:25

Арсен

Горячая линия не отвечает, эта компания ужасна, 3 дня не можем дозвониться ни как что за нелюди

Ответить

05.06.20 3:56

Евгения

Здравствуйте, я тоже пытаюсь дозвониться уже три дня, а в ответ все операторы заняты и так у течении получаса. Хотим поменять дату вылета. Может кто подскажет как это сделать? Билеты покупали через интернет.

Ответить

04.06.20 15:10

Гость

Все верно, что ниже написано, но аукнется кошки машины слезки.В связи с разливов соляных, надеюсь следят головы и ностальгия попадет-одна шайка

Ответить

30.05.20 9:55

Гость

Гость : можно ли провозить ноутбук сверх нормы багажа?У них сайт есть.И про повоз багажа тоже там найдете.

Ответить

30.05.20 8:33

Гость

можно ли провозить ноутбук сверх нормы багажа?

Ответить

30.05.20 6:33

Гостинец

Добрый день. Подскажите, в заявлении на возврат денег надо вписать ,,номер заказа,, что это

Ответить

29.05.20 3:56

Гостьюшки

Как дозвониться до оператора? Может кто-нибудь знает лайфак? Через личный кабинет не решить вопрос, там пишут, что рейс мой улетел ... за 18 июня Назад, в будущее....

Ответить

28.05.20 10:36

Никита

Гость : Большего скотства представить невозможно.Анонсировали начало регулярных рейсов с 25 мая.Вчера пришло сообщение об отмене рейса и на 03.06 и позже на 01.06.На сайте нет никакой информации об отмене и причине,в расписании все рейсы на июнь как были так и есть. нет на 3 число нет рейсов на сайте а на 1 только 1 рейс указан

Ответить

28.05.20 4:45

Роман

Кто-то возил гитары на Нордстар, как отношение? какие подводные камни?

Ответить

27.05.20 17:43

Гость

Большего скотства представить невозможно.Анонсировали начало регулярных рейсов с 25 мая.Вчера пришло сообщение об отмене рейса и на 03.06 и позже на 01.06.На сайте нет никакой информации об отмене и причине,в расписании все рейсы на июнь как были так и есть.

Ответить

27.05.20 7:53

Татьяна : Добрый день! На 27.06.2020 год куплены билеты Норильск -Москва авиакомпании Нордстар.Стоит ли сейчас уже думать о приобретении других билетов? Дайте информацию пожалуйста, дозвониться не возможно. От кого вы ждете здесь информацию, приобретать вам другие билеты, или нет?

Ответить

27.05.20 6:44

Татьяна

Добрый день! На 27.06.2020 год куплены билеты Норильск -Москва авиакомпании Нордстар.Стоит ли сейчас уже думать о приобретении других билетов? Дайте информацию пожалуйста, дозвониться не возможно.

Ответить

25.05.20 16:52

Гость

21.05.20 купила билет. Через 2 часа после покупки приходит сообщение, что отменен рейс и ваши деньги на ваучере. Днем несколько часов пыталась дозвониться в службу поддержки, бесполезно. Ночью, спустя пол часа получилось. Девушка приятным голосом объяснила, деньги компания не возвращает, можно воспользоваться ваучером, ваучером является билет на отмененный рейс. Рейс был на 3.06.20. На июнь все рейсы отменены. т.е. воспользоваться ваучером я не смогу! т.к. в другое время мне лететь не нужно, а нужно только в начале июня. Считаю это незаконно, преступно, собирать деньги и отменять рейс. Больше денег купить новый билет у меня нет. Авиакомпания НордСтар - ни кому не посоветую. Буду трубить и бомбить во все стороны!

Ответить

18.05.20 9:32

Сергей

О том как АК НордСтар наживается на своих пассажирах. Билеты на лето мы покупаем заранее, в частности 27 декабря были куплены на 19 мая, рейс 102 из Норильска. Т.е. мы авансируем НордСтар потому что нежелаем переплачивать в высокий (конец мая-начало июня) сезон.Цена была обычной (около 19500). 15 мая, за 4 дня до рейса, приходит sms об отмене рейса. Никаких предложений по замене. Естественно все эти 180 обезумевших человек начинают метаться между авиакассой и тех.поддержкой, в которую дозвониться шансов чуть меньше чем ноль. Ну и как оказалось цены уже мягко говоря не те. Без багажа 33000, с багажом между 40000 и 50000. Будьте любезны - бизнес за 133000. Может найдутся желающие, у людей же планы, вдруг кто от безысходности купит. Я понимаю что НордСтар весь апрель 20 года летал полупустым потому что многие Норильчане отказались от отпуска. Так же я понимаю что Норникель терпел в апреле убытки будучи вынужден доплачивать работникам работающим в условиях "пандемии". Главное что нашелся способ переложить деньги неожиданно осевшие в карманах работников Норникеля в карман НордСтар (дочки Норникеля). Таким образом за три дня были сметены все остатки билетов на ближайшие рейсы вплоть до 9 июня. Мы были вынуждены поменять свои билеты на 9 июня, что в условиях северных отпусков и наших дальнейших планов , как вы понимаете, мягко говоря неприятно. Короче как там говорил Маркс - нет такого преступления на которое не пойдет капиталист ради извлечения прибыли.

Ответить

13.05.20 15:35

Гость

Здравствуйте. Как мне отменить свою заявку на возврат билета? Никуда не могу дозвониться, отвечают спустя 13 дней. Я полагаю. что 18 числа мне лететь, раз такая задержка с обработкой обращений.

Ответить

13.05.20 12:30

Алексей

Ужасная компания в плане обратной связи. Три дня не могу дозвониться, ожидания на трубке более часа. Все операторы заняты, ага щас.

Ответить

09.05.20 10:24

Гость

Добрый день. Вы свой автоответчик слышали? Всё хрипит, скрипит, полный аут.

Ответить

03.05.20 21:52

Гость

Нужно срочно улететь в Норильск из Домодедово. Подскажите какой рейс сейчас летает? Я знаю что он сейчас один в день

Ответить

30.04.20 16:44

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у вас для перевозки животных отапливается багажное отделение?

Ответить

17.04.20 3:48

Гость

20 дней жду возврата, на связь никто не выходит

Ответить

15.04.20 13:56

Андрей

Оформил возврат билетов оплаченых через карту, а тут на, идите в тавс, а карантин, все закрыто. Нет слов

Ответить

10.04.20 2:26

Вадим

Уважаемые господа! Вы почему не сообщаете об изменении рейса, времени вылета. Вы когда начнете себе рейтинг подымать, или вам просто начихать на людей?

Ответить

05.04.20 4:54

Гость

Отличная компания в соотношении цена-качество! Конечно качество работы наземных служб оставляет желать лучшего, я имею ввиду регистрация и контроль на входе в аэропорт Красноярска. Но это уже претензии к порту не к авиакомпании.

Ответить

21.03.20 22:45

Гость

Гость : Очень хотелось бы чтобы в Норильск вместо Nordstar летали Singapore или Emirates или азербайджанская Azal (мне очень понравилось).. Я не в восторге от этого перевозчика.. А почему не Qantas? Прямиком из Австралии, можно сразу с кенгуру :-))))

Ответить

06.03.20 10:21

Гость : Здравствуйте, мне необходимо получить разрешение и оплатить перевозку животного на рейс, билеты куплены онлайн. как это можно сделать? Неужели этот сайт найти легче, чем страничку на официальном сайте авиакомпании с контактами? www.nordstar.ru/about/contacts/

Ответить

06.03.20 9:50

Гость

Здравствуйте, мне необходимо получить разрешение и оплатить перевозку животного на рейс, билеты куплены онлайн. как это можно сделать?

Ответить

18.02.20 13:33

Гость

Денис,не пишите,пожалуйста,что другие габариты никому не интересны.Это "неинтересны"могут понять как призыв к действию.В вашем случае,Денис,ваша р\к не заинтересовала никого.Наверно,потому, что вы все сделали,чтоб никого не раздражать своей р\к. Но так бывает не всегда и очень редко.

Ответить

18.02.20 11:05

денис

Нормально все. Только что вернулся из Сочи. И туда и обратно никаких задержек. Ручной багаж только проверили на вес. Другие габариты никому не интересны. В салоне разливают воду и сок. Летайте смело.

Ответить

15.02.20 12:58

Гость

Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Первая авиакомпания, в которой я столкнулась с проблемой, что лыжи и ботинки должны быть упакованы в один чехол. Иначе ботинки считаются платным багажом. Рекомендую пользоваться услугами других авиакомпаний, если летите кататься на лыжах. Кстати данную информацию в аэропорту до нас донесли в достаточно вызывающей форме.

Ответить

14.02.20 12:09

Гость

никогда больше не полечу этой компанией и вам не советую.. 2 года я летал нордстаром в горы и все было хорошо, а тут внезапно мне заявлили что лыжи и ботинки это не один комплект снаряжения если они в разных чехлах, ну вот так, 2 года был комплект а теперь доплати 1800р.. у меня нет слов

Ответить

14.01.20 11:35

Гость

08.01.2020 Гость_1 1.Выбор места платный абсолютно во всех авиакомпаниях мира. 2.Прочитайте правила и нормы провоза багажа при выбранном Вами тарифе. "Перевес" платный абсолютно во всех авиакомпаниях мира. "Большой перевес" чреват отправкой багажа грузовым рейсом. 3.Читайте правила питания на борту при выбранном Вами же тарифе. Кстати питание зависит также от времени перелета. При минимальном тарифе дают только воду ( с газом или без). 4.Маленькое расстояние между кресел удел ВСЕХ бюджетных авиакомпаний мира. Увеличение расстояния между креслами ведет к уменьшению числа кресел, а следовательно увеличению стоимости билетов. 5.Перенос рейса на другой день. Вполне нормальная практика ВСЕХ авиакомпаний мира. Тем более при покупке билета за полгода до вылета. Дело в том, что у авиакомпаний, как и у железной дороге, тоже есть летнее и зимнее расписание полетов. С той лишь разницей, что полеты авиакомпаний одной страны зависят от полетов авиакомпаний других стран и некоторые изменения могут быть значительными. Тем более у чартеров. 6.Техническая проверка борта проходит непосредственно перед вылетом. Это правило любой авиакомпании мира. Насколько быстро проходит проверка зависит от КАЖДОГО конкретного случая. Зависти от того есть ли какие то недочеты в системе жизнеобеспечения воздушного судна. От этого зависит безопасность пассажиров. Как резюме. Прежде чем писать претензии прочитайте правила авиаперевозок, перевозки багажа, обслуживания пассажиров. Да и вообще можно просто включить голову и логически подумать.

Ответить

10.01.20 16:30

МАРИНА

подскажите пожалуйста сколько стоит оплатить багаж аэропорту (20 кг). дело в том что билет был заказан онлайн без багажа, но обстоятельства изменились придется взять багаж и оплатить в аэропорту. Не знаю во сколько это обойдется. рейс Махачкала-Москва 26.01.20

Ответить

08.01.20 2:27

Гость

Гость : Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста можно ли перевозить ручной кладью утюжок для волос?Да ничего в утюжке для волос не встречается запрещенного.Обычный,не похожий на оружие бытовой прибор.Утюжок не перевозили,а эл.чайник мой в ручной клади никого не заинтересовал.Мультиварки народ везет на ура в салоне самолета.

Ответить

08.01.20 0:28

Гость

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста можно ли перевозить ручной кладью утюжок для волос?

Ответить

21.12.19 14:57

ираида

Добрый вечер! У нас многодетная семья и мы не можем приобрести субсидированные авиабилеты, так как их уже нет на лето, по направлению Новосибирск - Норильск, а обычные билеты очень дорого для нас, и мы не можем их себе позволить. Подскажите пожалуйста, куда обратиться, чтобы нам помогли приобрести субсидированные авиабилеты.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира