Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ El Al (Эль Аль)

Наверх ▲

Форум авиакомпании El Al

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания El Al

16.04.12 15:41

Алексей

Летал один раз в 2010 году москва-тель авив, понравилось.Культурное обслуживание. Радио, телевизор.

Ответить

12.04.12 12:48

Гость

Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался? Купила билет туда-обратно, Тель-Авив-Москва-Тель-Авив. Уже в Москве решила лететь обратно в ТА в другой день. Могу ли я сдать билет Москва-Тель-Авив? Как это сделать?

Ответить

11.04.12 3:04

Гость

Никогда на полечу больше компанией Эль-Аль. Летела из Санкт-Петербурга. Изъяли все мои вещи, вернули только на третьи сутки после прилёта в перевёрнутом и ужасном состоянии. Из багажа пропали самые необходимые вещи на сумму 15000 рублей. Заполнила все бумаги вовремя, но никто ничего не компенсировал. Ноутбук кинули в багаж в тоненьком рюкзаке. Отношение было крайне неуважительное. Летишь с семьёй- тебя не тронут и останешься доволен. Летишь с друзьями- тронут но не сильно. Летишь один, да ещё ты молодой- вот тут то ты и попал. У тебя ведь нет ни свидетелей, ни доказательств :( И это называется- "безопасность" Думайте сами, решайте сами, лететь или не лететь. Я точно Эль-Алем больше не полечу.

Ответить

06.04.12 10:12

Гость

Вот это точно! Согласна на все 100)) Гость : Люблю Elal! К предполетным манипуляциям отношусь хорошо,привыкла. Как то задержали вылет из тель-авива на 50мин,были проблемы с шасси,из самолета нас попросили выйти и сразу же в аэропорту организовали сухой паек,чай,вода,бутерброды. И это из за 50минут!!! Elal любит и уважает своих пассажиров,в отличие от наших авиалиний..

Ответить

06.04.12 2:59

Гость

Люблю Elal! К предполетным манипуляциям отношусь хорошо,привыкла. Как то задержали вылет из тель-авива на 50мин,были проблемы с шасси,из самолета нас попросили выйти и сразу же в аэропорту организовали сухой паек,чай,вода,бутерброды. И это из за 50минут!!! Elal любит и уважает своих пассажиров,в отличие от наших авиалиний..

Ответить

05.04.12 7:04

Гость

Сама много раз летала эль-аль, даже не смотря на двойное гражданство шмонают, но вылетая из Москвы всегда все оставалось на месте, но...... Как-то пришлось лететь из борисполя- это ужас! Держали СБ наверное мин 20, видно в чем то подозревали, так еще и багаж пришел далеко не целый.... Так что везде по разному! Гость : друзья я даю предостережение кто вылетает с Израильской авиакомпанией EL AL из Украины. Настоятельно рекомендую всем гражданам украины и стран СНГ не пользоваться услугами этой авиакомпании, а если есть возможность брать билеты на украинские какие то авиакомпании.проблема не в самой авиакомпании а службе безопасности EL AL.расскажу случай случившийся со мной мне 27 лет я гражданка Украины вылетала я одна из аэропорта Борисполь 29.02.2012. перед регистрацией каждый из пассажиров должен пройти собеседование с представителем службы безопасности ЕL AL таковы требования по безопасности ИЗраиля. там же в Терминале В аэропорта Борисполь у них находятся оборудованные помещения для проверки граждан их их багажа.проблема в том что меня заставили пройти личный досмотр с полной проверкой багажа и ручной клади. делали они без моего присутствия все время не выпускали вплоть до посадки на самолет.. но эти унижения меня как личности и гражданки Украины не закончились этим... по прибытию в пункт назначения в Израиль я обнаружила что половины моего багажа ( подарки , личные вещи даже нижнее белье ) отсутвуют!!!!! я начала добиваться правды и звонить в представительства этой авиакомпании в Израиле они мне выслали бланки как правильно оформить жалобы, но прямо сказали что помочь ничем не могут. надо обращаться в Киев где это все случилось. я оформила эти документы и отправила жалобы в Киев в главный офис , но эти беспредельщики настоятельно игнорируют мои заявки!!!! еще раз всех прошу если есть возможность не повторяйте мои ошибку БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОЕ ИМУЩЕСТВО НЕ ЛЕТАЙТЕ С ЭЛЬ АЛЬ

Ответить

05.04.12 6:53

Гость

Прошу прощения за грубость в какой-то мере, я понимаю, что торчать в порту два дня это ужасно, но вы не думали о том, что не улетели из-за сохранности ваших же жизней! Задумайтесь об этом... Не будем далеко ходить, вспомните случай с самолетом который произошел пару дней назад, а все из-за того, что погода была не летной это минимум! А на самом деле хочу Вам сказать, в аэропорту есть много нюансов, которые мало кто знает, говорят всегда одно что пассажирам, что по тв, а на самом деле оказывается по другому.... Гость : Худшая коипания услугами которой мне приходилось пользоваться. Двое суток продержали в аеропорту Домодедово,рейс 614 от 20 марта 2012 года. Более худшего отношения к пассажирам трудно себе представить, постоянный обман, не выполнение правил перевозок и бездушное отношение к людям. Никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой компании.

Ответить

03.04.12 0:18

Гость

Сделал вывод на основе отзыва жены и других девушек, отписавшихся здесь. ЕСЛИ ВЫ ДЕВУШКА И ЛЕТИТЕ ОДНА - ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ АВИАКОМПАНИЮ! И не будет проблем ни с расспросами перед вылетом, ни с досмотром, ни с исчезнувшими вещами. Удачи.

Ответить

03.04.12 0:10

Гость

Гость : Вчера на сайте заказала билетдо Тель-авива. оплатила карточкой, и только потом вспомнила, что нигде не писала данные своего паспорта. На эл. почту мне пришел номер заказа. Вот волнуюсь теперь, а как же с паспортом? Моя "идентификация" произойдет на регистрации? Всё будет ок, проверено личным опытом.

Ответить

02.04.12 2:56

Гость

Я живу в Израиле и очень люблю наш аэропорт! Для меня он самый удобный и самый красивый и самый большой!

Ответить

28.03.12 8:46

Гость

Вчера на сайте заказала билетдо Тель-авива. оплатила карточкой, и только потом вспомнила, что нигде не писала данные своего паспорта. На эл. почту мне пришел номер заказа. Вот волнуюсь теперь, а как же с паспортом? Моя "идентификация" произойдет на регистрации?

Ответить

23.03.12 0:05

Гость

Худшая коипания услугами которой мне приходилось пользоваться. Двое суток продержали в аеропорту Домодедово,рейс 614 от 20 марта 2012 года. Более худшего отношения к пассажирам трудно себе представить, постоянный обман, не выполнение правил перевозок и бездушное отношение к людям. Никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой компании.

Ответить

21.03.12 21:22

Гость

екатерина с подобным беспределом со стороны сотрудников безопасности эль аль я столкнулась у себя на украине в аэропорту Борисполь вывернутый разорванный чемодан но в моем случаэ помимо моральных унижений я по прилету в Израиль обнаружила пропажу половины вещей ( личнык вещи, одежда, подарки, нижнее белье) все пропало после их проверки!!! не знаю что делать эти уроды игнорируют мои жалобы в Киеве чувствую сама я без адвоката с ними не разберусь!!! как вы добивались справедливости???

Ответить

17.03.12 10:08

Гость

Уважаема компания, Надеюсь Ваш отдел Маркетинга оценит потенциальный ущерб , связанный с действиями Вашего отдела маркетинга, изменившего карту Израиля. nakaryak.livejournal.com/146456.html ... Ваш Профессор Квантиков

Ответить

16.03.12 17:38

Гость

друзья я даю предостережение кто вылетает с Израильской авиакомпанией EL AL из Украины. Настоятельно рекомендую всем гражданам украины и стран СНГ не пользоваться услугами этой авиакомпании, а если есть возможность брать билеты на украинские какие то авиакомпании.проблема не в самой авиакомпании а службе безопасности EL AL.расскажу случай случившийся со мной мне 27 лет я гражданка Украины вылетала я одна из аэропорта Борисполь 29.02.2012. перед регистрацией каждый из пассажиров должен пройти собеседование с представителем службы безопасности ЕL AL таковы требования по безопасности ИЗраиля. там же в Терминале В аэропорта Борисполь у них находятся оборудованные помещения для проверки граждан их их багажа.проблема в том что меня заставили пройти личный досмотр с полной проверкой багажа и ручной клади. делали они без моего присутствия все время не выпускали вплоть до посадки на самолет.. но эти унижения меня как личности и гражданки Украины не закончились этим... по прибытию в пункт назначения в Израиль я обнаружила что половины моего багажа ( подарки , личные вещи даже нижнее белье ) отсутвуют!!!!! я начала добиваться правды и звонить в представительства этой авиакомпании в Израиле они мне выслали бланки как правильно оформить жалобы, но прямо сказали что помочь ничем не могут. надо обращаться в Киев где это все случилось. я оформила эти документы и отправила жалобы в Киев в главный офис , но эти беспредельщики настоятельно игнорируют мои заявки!!!! еще раз всех прошу если есть возможность не повторяйте мои ошибку БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОЕ ИМУЩЕСТВО НЕ ЛЕТАЙТЕ С ЭЛЬ АЛЬ

Ответить

13.03.12 22:28

Гость

Гость : Можно ли привезти пневматический пистолет ? Нельзя. В Израиле это считается оружием и требует лицензии. Смешно но факт.

Ответить

01.03.12 22:36

Гость

Можно ли привезти пневматический пистолет ?

Ответить

19.02.12 23:35

Гость

Здравствуйте уважаемая компания EL AL.Хочу поблагодарить представительниц вашей авиа компании а в частности Струнникову Ольгу и Кирееву Анну, За помощь в отправлении Козлинского Алексея на рейс LY614 Москва-Тель-Авив 19,02,2012 года в 22,30 ,если бы не их помощь и содействие пассажир не успел бы вылететь вовремя,так как прибывая из Иркутска в 21,30 в Москву стыковка рейса была очень маленькая ,но благодаря помощи этих замечательных сатрудниц , он вовремя вылетел. Я восхищена высоким уровнем проффесионализма этих замечательных девушек, их прекрасное отношение к людям достойно похвалы . Пусть погода всегда будет летной, взлеты и посадки- мягкими, а пассажиры довольные!!! С уважением и благодарностью Мартыненко Наталья, Козлинский Алексей и наша семья.

Ответить

16.02.12 14:18

Гость ИГОРЬ

Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО АВИАКОМПАНИЯ ЭЛЬ АЛЬ САМАЯ НАДЁЖНАЯ В МИРЕ И САМАЯ БЕЗОПАСНАЯ . ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ЛЁТЧИКАМ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ КОМПАНИИ .ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ИХ ТРУД . БУДУ ЛЕТАТЬ ТОЛЬКО ЭЛЬ АЛЬ .С УВАЖЕНИЕМ ИГОРЬ

Ответить

10.02.12 21:38

Евгений

Я сам с Израиля но компанией Эль-Аль летел один раз в во Франкфурт.полёт туда и обратно прошёл супер мне всё понравилось.про шмон скажу что и меня обыскиваю конкретно при выезде из страны.Недавно летал Москву другой нашей компанией не понравилось вообще.теперь в следуйщий раз полечу только Эль-Аль.

Ответить

05.02.12 18:52

Гость

Валентина Черкасова : Сегодня на сайте авиакомпании заказывала два билета туда-обратно. Выбрали рейсы, время, заполнили все данные об оплате кредитной картой, вдруг появилось сообщение что заказ в настоящее время не может быть обработан. В тоже время пришло сообщение из банка о снятии денег за авиабилеты на сайте Эль аль. Что теперь делать? Никаких сообщений о покупке билета, номере заказа на мой почтовый ящик не поступило. Позвоните в банкю Возможно, деньги просто заморожены.

Ответить

05.02.12 18:11

Valent

Сегодня на сайте авиакомпании заказывала два билета туда-обратно. Выбрали рейсы, время, заполнили все данные об оплате кредитной картой, вдруг появилось сообщение что заказ в настоящее время не может быть обработан. В тоже время пришло сообщение из банка о снятии денег за авиабилеты на сайте Эль аль. Что теперь делать? Никаких сообщений о покупке билета, номере заказа на мой почтовый ящик не поступило.

Ответить

05.02.12 2:37

григорий якунин

Лина !! Вы асоблютно правы с советом относительно "девушек с декольте.." Ранее ездил прямыми рейсами с Калининграда , потом славная КД авиа не дождавшись столь необходимой помощи зажравшейся Москвы благополучно рухнула .Ну это уж два года как прошло , весь этот период я конечно же продолжал ездить нянчить внуков в ИЗРАИЛЬ , один раз через Ригу -аир балтик дёшево и оченЬ сердито И ГОЛОДНОВАТО , обед платный , для российских пнсионеров 15 евро за маленькую куриную ножку с рисом .... потом багаж тоже платный . ЛЕТЕЛ трансаэро и аэрофлотом через москву шереметьево , редко хамское отношение и постояное намерения тебя объегорить за лишний вес . Проследний раз итуда и назад Эль Аль --просто сказка, особенно положительное впечатление от их сотрудников в тель авиве , в отличии от их аэрофлотовских колллег никто за лишний кг с тебя душу не снимает , наоборот наровят помочь . Питание класс , я как бывший летчик Вам скажу --безопасность для них прежде всего

Ответить

30.01.12 16:41

Добрый день. Впервые лечу на самолете.Авиакомпания "Эль Аль". Подскажите пожалуйста, какие предметы (из стандартного набора туриста) не стоит брать вообще, какие кладут в багажное отделение, и какие в ручную кладь.Просьба подсказать размеры и вес допустимой ручной клади.

Ответить

30.01.12 16:20

Елена Сурагина

Благодарю вашу авиакомпанию за комфортный и безопасный перелет Санкт-Петербург-Тель-Авив в ноябре-декабре 2011 г. Мастерство экипажа и корректность стюардов нельзя не отметить. Впервые в жизни с удовольствием спала во время полета! Обязательно буду пользоваться только вашими услугами. С уважением, Сурагина Елена

Ответить

21.01.12 17:41

Lina

Слышала очень много страшных историй о досмотре "до трусов", выворачивании вещей и хамстве со стороны персонала Эль Аля. Но лично я с этим, к счастью, не столкнулась. Летела с мамой (маме тогда было 45 лет, ухоженная, привлекательная женщина), никаких особых допросов не было, спросили, не везем ли запрещенные предметы, кто собирал чемодан, куда, к кому едем, зачем и т.д., попросили открыть чемодан, никто особо там не рылся, никакого хамства с их стороны тоже не было. Мои знакомые летали Эль Алем неоднократно, ни разу не было никаких проблем. Может, дело в отношении: когда Вы с улыбкой, вежливо отвечаете на вполне обоснованные вопросы (ведь от этого зависит Ваша безопасность и даже жизнь!) , ведете себя уверенно, но не надменно, тогда и к Вам будут соответственно относиться. Что еще хочу заметить: многие одинокие девушки с постсоветского пространства, одетые откровенно или очень ярко, с вызывающим макияжем воспринимаются службой безопасности Израиля как потенциальные дамы легкого поведения, которые едут на заработки. Не секрет, что в Израиле очень много наших бывших соотечественниц занимаются проституцией. Поэтому, одеваясь в мини-юбку и кофточку с декольте, Вы рискуете нарваться на более тщательный досмотр и дополнительные вопросы. Никого не хотела обидеть, а наоборот - предостеречь.

Ответить

20.01.12 16:29

Гость

Летал 2 раза. просто супер. очень доволен. проверка жёсткая. но зато летишь спокойно и чувствуешь себя в безопасности.

Ответить

20.01.12 16:21

Гость Артур. Саратов

Я два раза летал в Израиль. Вернулся только неделю назад. внимательно прочитал все отзывы. хочу сказать со своей стороны что я на себе испытал проверку. (на паспорт один раз лепили красную наклейку опасности, то есть полный досмотр). и в волшебной пыточной в Домодедово я тоже был. когда сидишь голый на стуле а тебе металлоискателем чуть ли не в трусы лезут. Когда летел первый раз то в Москве меня "просто изнасиловали на проверке":) а на обратном пути в Израиле прошло всё очень гладко. а когда летел второй раз то в Москве прошло прошло как по маслу, а вот в Израиле был полный досмотр багажа, так как они на рентгене увидели источник электромагнитных импульсов, грубо говорят их напугала бритва на батарейках и из-за неё перерыли весь чемодан. правда всё с улыбкой и помогли упаковать, а на прощанье перекинулись даже парой шуток. Когда был досмотр ручной клади тоже были проблемы но уже по моей вине. я вёз арабский платок на голову с кольцами. они его увидели в сумке и сразу началась шумиха. но довольно быстро я смог им всё объяснить на английском и они поняли что это просто купленный сувенир и к террористам я отношения не имею. Надо сказать что проверки и в Домодедово и в Бен-Гурионе проходят весьма быстро, вежливо и корректно. Как говорит мой друг про Эль-Аль:"Лучше обосраться в аэропорту на земле, чем в самолёте уже в небе". Этим он подразумевает ВЫСОЧАЙШИЙ УРОВЕНЬ БОЗПАСНОСТИ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ. можно быть полностью уверенный что самолёт не угонят, не взорвут, он не упадёт из-за пьяного штурмана или бракованной детали. и только из-за этого я бы всю жизнь летал Эль-Алем. но кроме этого там удивительно вежливый персонал. хорошие самолёты и вкусная еда, которой наедаешься до отвала. Пилоты-бывшие военные лётчики армии обороны Израиля. А на борту всега сотрудники спецподразделений в штатском. Во как!:) Я летаю с удовольствием и с увернностью, так как понимаю что если бы всех так тщательно не досматривали, то они давно бы уже проморгали потенциальных террористов. Жалко люди не понимают что эти досмотры направленный не именно против них, а именно для их безопасности!!! и никто никого не пытается унизить или оскорбить. они десять раз попросят прощения и помогут упаковать вещи. я это так говорю. потому что сам прошёл через самые строгие проверки. Поо качеству пилотирования тоже нет вопросов. самолёт просто недвижим в небе, как будто замер на месте, не шелохнётся. к примеру. мы садились в Москве 12 января. и была очень сильная метель и облачность. пока мы снижались над Москвой с 8000 до 200 метров не было видно абсолютно ничего. и когда мы только снизились ниже 200 метров под нами сразу же оказалось взлётная полоса и лётчики посадили самолёт как пушинку не смотря на метель и низкую видимость. а когда я проходил 12 января ночью проверку в Бен-Гурионе меня очень много пытали и досматривали, на регистрации я попросил место у иллюминатора, мне вежливо ответили что мест нет. а когда налась посадка на Боинг 737 и все начали заходить в самолёт, у меня отняли паспорт и посадочный билет без объяснения причины, я очень испугался и попросил его вернуть и объяснить причину. ко мне подошла девушка отвечающяя за посадку и ответила на английском:"вы просили место у окна? вы его получили!":) летел как король на первом ряду после бизнес класса. вот это я понимаю индивидуальный подход к пассажирам:) счастливых полётов. летайте с Эль-Аль. Артур г. Саратов

Ответить

18.01.12 16:29

Гость

Добрый день, я летаю в Израиль компанией EL AL уже 4 года, первый раз 2008 год, последний прилетела 17.01.12!!! К меня живет там мама... До 2010 года эта компания была самой моей любимой... С 2010 года компанию не узнаю... Я за то, чтобы проводили качественный допрос, но есть разница между допросом и издевательством... При досмотре забирают вещи и переворачивают все, что можно перевернуть. Вытаскивают все документы и сбрасывают в общий отдел сумки. На вопросы не отвечают (даже на иврите и английском). Из Израиле еще хлеще, если проважает друг, можно сразу же приготовиться ко всему... Вопросы: " Это просто друг или вы спите?" - это еще цветочки... Могу сказать, что это НЕ КАСАЕТСЯ КОМПАНИИ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ!!! Их дело проверять, чтоб не было террористов... Безопасность должна быть безопасностью... В прошлый раз, стояла на проверке 1,5 часа, потом на контроле ручной клади забрали фотоаппарат, вернули через 40 минут, после того, как попросила уже психанув вызвать русскоговорящего менедждера из администрации, т.к. не отвечали на вопросы в чем дело... в итоге на самалет я попала за 5 минут до вылета самолоета... В последний раз, разбили мне духи, все, что услышала "слеха" - извините... Сейчас пытаюсь дозвониться до компании в Москве, на что получаю ответ, что директор на совещании, администрация там же... Обязательно подниму этот вопрос в Израиле... Так не работают... И еще, совет тем, кто собирается лететь в Израиль... Все-таки при всех ужасах этой компании есть один плюс - вас не дергают по прилету, что обычно проделывают с другими компаниями, поэтому сами выбирайте где ругаться тут или там... Спасибо.

Ответить

15.01.12 5:35

Вадим

етел этой авиакомпанией 11 января по маршруту Тель-Авив - Рига - Санкт-Петербург. Летаю очень часто, 1-2 раза в месяц , и решил попробовать эту авиакомпанию. Билеты ОТНОСИТЕЛЬНО дешевые, т.е. если Вы летите с ручной кладью определенного размера и веса, и ничего не будете в полете есть и пить, то и получится чуть дешевле. НО если у Вас есть багаж, то за каждое место вам придется доплатить 30 евро. Если ручная кладь будет превышать установленный размер и вес, то Вам придется доплатить 15 евро за каждый килограмм. Со мной рядом сидела женщина, которой пришлось доплатить 100 долларов за 1 место ручной клади, т.к. ее небольшая сумка на 5 сантиметров была длинней и немного вес был больше, а сдать в багаж она не могла по причине обеспечения сохранности вещей. Перелет занял 7,5 часов и за это время были предложены во время полета ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПЛАТНЫЕ вода и еда. Во время полета в салоне было ужасно холодно и пришлось просить плед. В общем впечатление от этой поездки самое кошмарное. Вообще считаю, что надо или перелеты запретить авиакомпаниям из нищебродских стран или требовать от них нормального обслуживания. Никогда больше не полечу этой авиакомпанией.

Ответить

09.01.12 18:28

Гость

Если вас не смущает унизительный допрос с пристрастием на темы "чем вы здесь занимались?", "почему вы летите?", "есть ли фотографии доказывающие ваши слова?", "есть ли друзья в арабских странах?" и так далее, а также о огромные и медленные очереди на регистрацию, и, ясное дело, задержки вылета на 30 мин, то El-AL ваш выбор. По мне, вся эта игра в психологов - бесполезное непрофессиональное фуфло. Если у пассажира нет оружия, а в чемодане нет запрещенных вещей, то пусть себе летит и плевать чем он занимался в Турции 3 года назад.

Ответить

04.01.12 22:13

лариса

Мне нравится летать этой компанией чувствуешь себя в безопстности.

Ответить

29.12.11 16:11

Гость

Нормальная компания. Со своими плюсами и минусами, но ничего критичного не припомню. Летала несколько раз ими. Экипаж вежливый, претензий нет. Еда как еда-это не ресторан. К технике тоже претензий нет, хотя самолеты по направлению из Москвы новыми назвать нельзя, но они вполне чистые и опрятные. Пугают каждый раз, конечно, перед полетом эти истории и байки про службу безопасности. Но не все так страшно. Есть наверно невезучие, которых серьезно обыскивают, сама такого не наблюдала. В стандартной беседе: "кто, куда, зачем и почему"- не вижу ничего страшного. В вещах тотально ни разу не рылись, хотя пассажир одинокий, что часто подозрительно по их меркам. Но никто никакие границы не переходил. Может повезло %) Но это на всех израильских рейсах. Не нравится конечно только одно ощущение, ранее здесь описанное, что ты предстаешь в свете человека, прям рвущегося только в Израиль. Но это субьективные заморочки. Безопасность превыше всего, безусловно: ) Не простая страна со своими специфическими требованиями, надо просто знать куда отправляешься.

Ответить

27.12.11 18:54

Дмитрий

Гражданин Израиля. Об эль але: Кратко Самолёты не плохие, стюардессы вежливые. Служба безопасности эль аль при вылете из Израиля нормальная. Служба безопасности эль аль при вылете из других стран просто ужасна. Такое ощущение, что туда набирают полных дебилов. Я гражданин Израиля, внешне никак не похож на мусульманина, летаю часто, знаю их вопросы на изусть и отвечаю без труда на четырёх языках. НО, при всём при этом служба безопасности эль аль умудряется во мне увидеть коварного террориста с повязкой и маской на голове обвешенного тротилом и кричащего на весь аэропорт аллах акбар. ЛЮДИ Я ВАС УМОЛЯЮ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ. P.s. Пора создавать анти эль алевское движение!!!

Ответить

14.12.11 23:51

Гость

За свои 70 лет я летала разными авиакомпаниями. Эль Аль - САМАЯ НАДЕЖНАЯ!

Ответить

09.12.11 15:09

vovabol

Libyan Arab Airlines

Ответить

04.12.11 15:44

Ekate

Хуже не бывает! Изнасиловали морально и притом довольно мастерски! И таки добились своего- я не полетела.. Просто не хотелось уже никуда абсолютно. Будучи позитивно настроенной, я сперва отвечала с пониманием на нелепые и порой даже бестактные вопросы сотрудника этой "замечательной" конторы, но чем дольше все это продолжалось тем хуже ощущала себя я. Неплохо разбираясь в людях, эти товарищи как на струнах могут играть на вас... В общем по ходу разговора мой вынужденный собеседник не упускал случая подколоть меня и я бы сказала даже оскорбить. Кидая на меня подозрительные взгляды, он продолжал меня пытать. К нему начали присоединяться братья по разуму, видимо чуя что веселье не за горами. Затем у меня сразу же забрали весь багаж включая мою сумку и телефон. Предложили забрать всю наличность, удивившись что чего-то маловато у меня денег однако. Высокий и грозный охранник проводил меня в зал ожидания для этого самого мучительного ожидания. Встав чуть далее он следил за каждым моим движением- это не преувеличение! В туалет я отпрашивалась как в школе. Довольно долго это продолжалось и все что я могла делать- сидеть по стойке смирно и не шевелиться- действует на нервы знаете ли. Затем возврат вещей и фраза "Проверьте все ли на месте!" На вопрос "А вы что что-то взяли? Вам не стоит доверять?" опять та же самая фраза! Заглянув в свою сумку я понимаю что там царит полный хаос, как собственно и в голове- 2 часа вынужденного рабства как никак. А под конец мне предложили уединиться с двумя еврейками для личного досмотра и я не выдержал. Как будто этого и ожидая- компания начала сворачиваться. Я была последней жертвой, несмотря на то что приехала за 3 часа и была кстати единственной девушкой среди, в основном, мужских лиц . На мои вопросы о багаже я услышала гавкающее- ждите сколько нужно и дружный смех! Я была разбита вдребезги! Работающие там, видимо повышают свою самооценку, путем отлавливания вот таких вот как я. Злоба на них и на саму себя в этой ситуации появилась позже. Пропуская через себя тысячи и тысячи человек эти изверги становятся очень тонкими психологами и ничего не стоит им, повторяя один и тот же алгоритм, держать ситуацию в своих руках. До поры до времени я думаю! Ведь смеется тот кто делает это последним, ведь так? Издеваться и унижать, пользуясь своими полномочиями- вот и все что умеют эти... людьми даже не назовешь их! Есть ли желающие присоединиться к подаче иска в суд? Я вот именно это и собираюсь сделать в ближайшем будущем. Я таких зверей в человеческом облике давно не видела! И произошло это в моем родном городе что еще обидней..

Ответить

30.11.11 15:09

Пассажир

Сия хваленая авиакомпания умудрилась за два часа до вылета самолета перепродать мой выкупленный билет! Объяснили тем что у них оказывается это нормальная практика - я последний пассажир, пришедший на регистрацию!! В итоге пришлось сидеть пять часов в аэропорту и ждать следующего рейса - причем трансфером через Москву (у меня был прямой в Питер). Пообещали компенсацию в 200 долларов, но в Питере они не могут почему-то ее выдать, сказали пишите заявление и письмом в Москву (хорошо не в Израиль) - перечислят на карту. Пока - тишина. Это я не говорю о жутком шмоне и допросе по пути туда и обратно. Желание вообще еще посещать эту страну пропало.

Ответить

21.11.11 14:36

Гость

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Здравствуй! Я пассажирка рейса El Al Israel Airlines LY624 чт 25 августа 2011, 01:05, PULKOVO чт 25 августа 2011, 04:30, BEN GURIO INTL Эль-Аль- компания ИЗРАИЛЬСКАЯ И ХОРОША ТОЛЬКО ДЛЯ ИЗРАИЛЬТЯН и пассажиров старше 35 лет!!! Девушки и молодые люди до 35 часто подвергаются унижениям и моральному насилию!!! Будьте осторожны, молодые люди!!! Служба безопасности эль аль изъяла у меня, безвозвратно, ценные вещи, которые не заменит никакая компенсация :( (блок питания от ноутбука, зарядное от сотового, карту памяти не фотоаппарат там были фото и видео со свадьбы моих друзей, 16ГБ флешку со всеми личными фотками и видео, микрофон, наушники, кодовый замок от сумки (который сама лично дала им в руки и попросила закрыть сумку после досмотра), ключи от квартиры в Питере...) Фен, эл. зубную щётку и эпилятор вернули, только через 2 месяца, по прилёту обратно. Эта компания причинила сильнейший моральный ущерб, не только мне, но и моим близким, и друзьям в Израиле. Отношение было, как к последней твари, скажите, откуда такая ненависть :( ? В Израиле я находилась 2 месяца, делала всё возможное, что бы были найдены мои вещи. На всё это время, меня оставили без связи с родными.......... :( аккумуляторы быстро разрядились..... Отношение в аэропорту (унизили, обокрали), отношение в самолёте (именно в этом рейсе стюардессы были явно не в настроении), то, в каком виде мне вернули сумки НА 4-ЫЕ СУТКИ (вещи, шампуни, прокладки, тампоны, косметика, обувь, нижнее бельё, всё было, как винегрет), забрали ноутбук в багаж (завернув его в пакет с полопавшимися пузырями и оставив его в тоненьком рюкзаке) :( У меня не было ничего угрожающего безопасности. Скажите, за что такая ненависть? Я летела в прекрасную семью- это дорогие мне люди у которых в жизни были горькие моменты, и мы очень близко и искренне дружим. Они сильно переживали за меня, и им было стыдно за вашу компанию. Когда вернулась в Санкт-Петербург, хотела поговорить и посмотреть в глаза начальнику безопасности, который обещал, мне лично, сохранность вещей, но сказали, что ни с кем я говорить не буду, дали адрес в Москве и захлопнули дверь :( до слёз..... Так же хотела узнать телефоны нескольких пассажиров этого рейса (с которыми поступали так же), поскольку ваша служба безопасности подложила мне в сумку две пары чужой обуви. Но эта информация тоже оказалось не доступна. Я думала, что вы в этом расследовании откроете все данные. Может и мои вещи, так же, попали к другим пассажирам, как эта обувь в моей сумке. Но увы... молчание... Не могу передать, какой ущерб причинили мне ваши действия, никакие деньги не заменят мне, то, что вы украли. Вы поступаете беззаконно, хотя, люди в законе должны быть примером. обидно до слёз..... Сейчас на родительскую пенсию (поскольку была студенткой и только сейчас выхожу на работу) купила блок питания к ноутбуку... звук работы другой, есть трещина... видно, что полазили везде, возможно даже вскрывали...... В сотовом покопались, прочитали смс-ки и даже удалили пару последних...... МОЛОДЫЕ ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!!! Потому что они выбирают, одиноких людей у которых не будет ни свидетелей ни доказательств....

Ответить

18.11.11 18:15

Гость

ОБХОДИТЕСЬ С ЛЮДЬМИ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ И НИКТО ПУРГУ ГНАТЬ НЕ БУДЕТ А ДО ТЕХ ПОР ПОКА ЭТОГО НЕТ НЕ СИДИТЕ НА ФОРУМАХ И НЕ РАССКАЗЫВАЙТЕ КАКИЕ ВЫ ХОРОШИЕ, А ЗАЙМИТЕСЬ ВАШИМИ ПРЯМЫМИ ОБЯЗАНОСТЯМИ, И МЫ ВАМ НЕ ДОРОГИЕ И НЕ ГОСТИ. МНОГИЕ ЛЕТЯТ ТРАНЗИТОМ

Ответить

18.11.11 17:12

Николай

Летел через них с Бразилии на Одессу через Тель Авив- порча имущества на досмотре (поломали внаглую компьютер который ЗАСТАВИЛИ поместить в багаж причем давали море гарантий! писать уже надоело никто компенсировать не желает. конечно из за 500 уе никто в киев разбираться не поедет себе дороже.В Одессе сидит сотрудница и заявляет что гарантии оговариваемые при посадке в бразилии и у нас в Одессе-РАЗНЫЕ !!! Бред! и я такой не один. Делайте выводы.

Ответить

05.11.11 19:52

Гость Дмитрий

Мышон : Виктория : Но в августе 2011 года я возвращалась из США с пересадкой в Германии. Мой первый рейс опоздал на 2,5 часа. Из-за этого в аэропорту Мюнхена мне пришлось провести 12 часов. Ближайший рейс в моём направлении был только авиакомпании "Эль-Аль". Мне пришлось согласиться лететь с ними (иначе ждала бы еще 12 часов). И всё началось заново: вопросы с пристрастием, двойная проверка багажа и прочее. Пока я ожидала окончания проверки, ко мне подошел сотрудник аэропорта Мюнхена (немец) и спросил откуда я родом, т.к. его удивляет столь придирчивое отношение израильских коллег. Наверное, даже немецкие представители аэропорта не видели, чтобы кого-то ТАК досматривали без видимых на то причин. Извинений опять-таки не последовало :( Какой страшный сон вам приснился, Виктория! Это немыслимо просто! Зачем вы согласились лететь ElAl из Мюнхена в Тель-Авив (в другие города рейсов нет у ElAl из Мюнхена), когда вам нужно было лететь явно в сторону России!!!! У вас просто навязчивая идея посещать Израиль без необходимости!!! Неудивительно, что вас допрашивают с пристрастием =))))

Ответить

02.11.11 1:35

Гость

общий вывод налицо - вещи осматривают без присутствия их владельца. Долго Эль-Аль собирается терпеть этих воришек, которые называются их службой предполетного досмотра?

Ответить

21.10.11 21:38

Гость

Дорогие гости Израиля. Служба безопасности аэропорта имени Бен-Гуриона, это значит всего аэропорта. Пиричём тут авиакомпания Эль-Аль? да полетите вы в Израиль любой другой компанией, будет тоже самое, Путь будет это "Аэрофлот" или "Трансаэро", или любая другая авиакомпания. Так что дорогие Гости Израиля, нечего тут Эль-Аль нападать своими жалобами, сами виноваты. Служба безопасности аэропорта проверяет абсолютно все рейсы до раздевания. Так что не гоните пургу.

Ответить

20.10.11 12:12

Nikolay

Кстати к предидущему отзыву присоединяюсь полностью, на счет раздевание до трусов и всего остального все правда, просто писать лень. а тупые вопросы Почему вы летите на Одессу-ответ что я там живу и это видно по трем паспортам их не устраивал. мой счастливый полет был Сан Пауло- Тель Авив-Одесса

Ответить

20.10.11 11:50

Nikolay

Отзыв не заказной! Коротко-Летел на Одессу через Тель Авив. Электронику из ручной клади заставили положить в ручную кладь !!! Досмотр багажа производят БЕЗ ПРИСУТСТВИЯ ВЛАДЕЛЬЦА. в чемодане все перевернуто, Комп. взломан видно искали Бомбу в дисководе!!! нажать кнопку и открыть видимо мозгов не хватило. короче в Одессе и в Киеве вопрос не отрицают но заниматься не хотят,видимо нормальная практика. так что думайте. PS. все критерии ..а надо было- поверьте все оговаривалось, документально ничего заверять не хотят,а отказаться от рейса я не мог из за накладок по времени. В моей практике-компания Эль Аль больше присутствовать не будет однозначно. летал до этого к примеру Airfrance- самолеты лучше обслуживание тоже и никакого гемороя.

Ответить

11.10.11 22:27

Гость

4.09.11 Я следовала рейсом LY0626 Санкт-Петербург - Тель Авив, службой безопасности был проведен тщательный досмотр моих вещей и личный досмотр меня, раздели до трусов, по итогу, мои кроссовки была оставлены в Санкт-Петербург, сотрудники СБ не объяснили причину, чем вызвали подозрения мои кроссовки. Куча дурацких вопросов и это только цветочки..... Часть моей верхней одежды и net book были отправлены в коробке, при мне осталась ручная кладь (документы, деньги, книга, плеер). Сразу хочу отметить, что ничего против досмотра я не имею, огорчило отсутствие кроссовок и замёрзшие ноги. По прибытию в Тель Авив, я получила коробку с частью верхней одежды, но не получила багаж. Обратившись в представительство компании, мне сказали, что мой багаж оставлен в Санкт-Петербурге для дополнительного досмотра и будет выслан, следующим рейсом. Следующий рейс, как было указано в on-lain табло, был 06.09.11 около часа ночи. Мои друзья звонили 6.09.11 днём и им сообщили, что сегодня вечером, максимум завтра утром багаж будет доставлен по адресу проживания. Дома постоянно находился кто-то из нас. Утром (7.09.11) я ожидала багаж, его не привезли. Мы снова позвонили и нам пообещали доставить его на следующее утро (8.09.11) утром я снова оставалась ожидать багаж, ближе к 14 часам позвонили и сообщили, что багаж будет вечером. В итоге, багаж я получила 8 сентября вечером, около 6 часов. Мой отпуск проходил в период с 4го по 10 (11.09 в ночь я вылетала обратно) комфортного отдыха получило 2 дня. Вынуждена была купить новый купальник, полотенце и некоторые предметы личной гигиены. Меня лишили фотоаппарат, двух мобильных телефонов, зарядного устройства к net book, нижнего белья, обуви, предметов личной гигиены. О компании ElAl я слышала всегда лишь хорошее и была глубоко разочарована подобным обращением. Я испытала сильнейший стресс. Несколько раз была вынуждена остаться дома и не пойти на море, в ожидании багажа. Мои близкие переживали, так как я долго не давала о себе знать, не осталось фото впечатлений, отпуск был испорчен!!!!!! Написала претензию, жду!

Ответить

11.10.11 21:51

Юля

Посмотрела жуткие отзывы об ЭЛЬ АЛЬ. Люди, да вы что, сколько раз летала, ничего подобного небыло!!! Отзывы напомнили мне скорее другие компании, но не Эль Аль. Единственный "неприятный" момент, который приключился со мной, так это влезли в мою косметичку проверить острую пилку!! Почитайте вот тут, правдиво написано, так как есть без приувеличений! israel.eurostyx.com/node/23

Ответить

06.10.11 10:17

Марина Кузнецова

Летала с Эль Аль 1сентября,обратно 23сентября.Прекрасная авиакомпания.Нам с супругом все понравилось.То,что задают вопросы.для нашей же безопастности.Чтоб особо ковырялись в вещах,как пишут-такого не было.Взлет и посадка прошли замечательно.ТОДА РАБА ЭЛЬ АЛЬ!

Ответить

26.09.11 0:42

Гость

Марина Инина, я могу лишь повторить свой предыдущий коммент. Авиакомпания повела себя достаточно адекватно, и я благодарен сотруднице авиакомпании за совет, как правильно разрулить мой инцидент, что делает честь авиакомпании Эль-Аль, т.к. немногие авиакомпании имеют смелость откровенно говорить о своих проблемах и помогать своим клиентам, таким неудобным образом пытаясь улучшить обслуживание своих клиентов на этапе, когда их качество обслуживания начинает портить эта компания, которая являет собой портрет того, как выглядит безопасность Израиля - молодые голодные вороватые, прикрывающиеся паранойей безопасности, но этот битахон, который им вменяют на правах тендера по оказанию услуг безопасности является позором и для Израиля и для Эль Аля.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 141516 17 18 19 20 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира