Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ El Al (Эль Аль)

Наверх ▲

Форум авиакомпании El Al

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания El Al

23.09.15 19:49

Гость

Не могу на вашем сайте www.flyup.com добавить дополнительный багаж на рейс по программе UP Basic. Попытка попасть в офис в Киеве и заплатить наличкой. Тоже не увенчалась успехом. Было закрыто. Телефон не отвечает. Хочу принести вам денег, а ничего не выходит

Ответить

10.09.15 18:50

Гость

Летела из Бен-Гуриона в Лондон чартерным рейсом. Впечатления самые ужасные. Горизонтальное положение кресла от вертикального практически не отличается. Подголовники, возможно, при нормальном положении кресла вещь хорошая, но в данной ситуации выглядят как издевательство и инструмент пыток. Из-за этих подголовников даже невозможно было просто прямо сидеть на кресле - приходилось скрючиваться. Было дикое желание оторвать эти подголовники от кресла. Удерживала только мысль, что я за них не расплачусь. Если уж вы переставляете кресла в салоне, чтобы вместить максимальное количество мест, то потратьте время и открутите эти подголовники. Никогда не полечу больше на Эль-аль чартерным рейсом, это еще хуже чем у других компаний. Надеюсь, что обычные рейсы не столь ужасны. А вообще-то самые лучшие впечатления о полетах у меня от российской компании Дон-Авиа. Хотя ее кажется уже нет. И кормили там прекрасно, и сидеть я любила у окна. Сейчас никогда не попрошу место у окна. Я, живя в Израиле, летала в Лондон и Мадрид. До этого летала самолетами Аэрофлота. После полета в Испанию я решила, что совершенно ужасна испанская компания. Но полет на самолете авиакомпании Эль-Аль оказался еще ужаснее

Ответить

10.09.15 10:38

Анна

при покупке билета в Тель-Авив выдало ошибку, но деньги сняли, а билета нет. Что делать?

Ответить

30.08.15 10:19

Авиаэксперт

Василий : Купил билеты туда-обратно на 7.10 2015 на сайте noreply@elal-ticketing.com. По эл.почте не отвечают, внятных пояснений как сдать билет на самом талоне нет... Тариф удешевлённый туристический / Экономический класс с ограничениями. Билеты оплачены. Как вернуть деньги и ,вообще, получу ли я что-нибудь ? Писать письма на сервер рассылки сообщений - бесполезно. Там нет почтового ящика. Причем они даже специально "noreply" указали, чтобы туда не писали. Но всеравно находятся люди с нулевым знанием английского, которые упорно туда пишут :) Пишите на официальные адреса из раздела контактов, или звоните. Ну и да, на английском или иврите. Возврат делается через

Ответить

30.08.15 9:29

Василий

Купил билеты туда-обратно на 7.10 2015 на сайте noreply@elal-ticketing.com. По эл.почте не отвечают, внятных пояснений как сдать билет на самом талоне нет... Тариф удешевлённый туристический / Экономический класс с ограничениями. Билеты оплачены. Как вернуть деньги и ,вообще, получу ли я что-нибудь ?

Ответить

28.08.15 17:39

Гость

Гость : Ужас! Вчера прилетели из Тель-Авива сумки все вскрыты, пропали вещи, чемодан испорчен! Безобразие! Разбираться никто не хочет и они позиционируют себя как авиакомпания высшего уровня!!!!!!!!!! Если вы прилетели и у вас вскрыты сумки и пропали вещи,за это отвечает перевозчик,надо было подать жалобу в аэропорту и зафиксировать это официально.Вы можете подать иск к авиакомпании и получить с них компенсацию.

Ответить

28.08.15 17:34

Гость

Гость : Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли вернуть или обменять билет? Все зависит какого класса у вас билет.Есть классы по которым билет модно поменять,можно получить за него возврат,есть классы пр которым возврат не возможен.

Ответить

28.08.15 17:27

Сергей

Ответ Татьяне.Если вы были в Терминале 1 за 1.30 до полета,то вам не имеют права отказать в полете и регистрации на рейс.Вы быстрей всего должны лететь дочерней компанией Эль Аль. UP.Регистрация на рейс заканчивается за час.Просто сотрудники аэропорта и авиакомпании поступили с вами не красиво тем более вы с ребенком на руках.Очень советую вам добиться от них доставки вас в Киев и подайте серьёзный иск на них,поверте их можно серьезно наказать и получить с низ компенсацию,сохраните все билеты,посадочные талоны и все доказательства.То что UP принадлежащая Эль Аль поступает так с туристами Израиля их надо серьезно наказывать за это.Это не единичный случай и с этим надо бороться.

Ответить

08.08.15 16:03

Авиаэксперт

Гость : нет возможности добавить багаж и место за дополнительную оплату. что делать? Отказаться от перевозки свыше бесплатной нормы.

Ответить

08.08.15 14:54

Гость

нет возможности добавить багаж и место за дополнительную оплату. что делать?

Ответить

05.08.15 13:52

Гость

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли вернуть или обменять билет?

Ответить

31.07.15 19:20

Гость

Никогда не воспользуюсь услугами этой компании после того, как начиталась и наслушалась отзывов об их предполетной проверке в аэропорту. Нездоровый интерес к одиноким молодым девушкам, которых унижают допросом и потом отводят в комнату, где заставляют раздеваться вплоть до трусов, может при этом еще и видео тайно снимают? Отбирают личные вещи, сумки как у арестантов. Всех "проверяльщиков" нужно самих проверить на сексуальную озабоченность, прежде чем допускать к работе.

Ответить

28.07.15 21:56

изольда швец

Anna : Как можно сдать билет или изменить даты полета, если пассажир болен?

Ответить

17.07.15 8:02

ГостьБорис Вайнер

показать расписание вылета Тель-Авив Москва

Ответить

16.07.15 0:24

Goizman

В России по телефону говорят по-русски! Крайне возмущает пренебрежение языком страны, в которой открыто Ваше представительство. Хотелось бы понять причину подобной наглости. М. Гойзман.

Ответить

15.07.15 23:01

Гость

(Никаких пожухлых пальм, которые никто ни стрижет, мусор везде, в центре, вокруг отеля, вокруг Храма Гроба Господня вообще помойка) Пальмы есть пожухлые, но их мало (на общем фоне). Ибо Израиле ОЧЕНЬ МНОГО зелени. НАСТОЛЬКО много, что это просто поражает воображение. Эдакий, оазис посреди пустыни. Мусор в Израиле, в основном, только в Арабских кварталах и деревнях(а ну и в еврейских религиозных кварталах бывает ужасно замусорено, но там нормальному человеку и нечего делать), так что если Вы не на "территориях" жили, то такого быть не могло(даже в откровенных подворотнях). Хотя тут, конечно, что понимать под словом "мусор". Кому-то и случайно выпавшая на асфальт бумажка - свалка. говорю Вам от чистого сердца больше не полечу Что же, нашим легче.

Ответить

15.07.15 22:59

Гость

Совершенно идиотические вопросы Эти вопросы кажутся идиотскими только людям, которые мало что понимают (если вообще что понимают) в подобных собеседованиях. Все эти вопросы задаются лишь с одной единственной целью - выяснить, являетесь ли просто туристом/работником в командировке или потенциальным террористом/желающим работать нелегально. Когда Вы начинаете нервничать, беситься и ПОКАЗЫВАТЬ это - Вы вызываете подозрения. Конечно, работники Эль Аля могут иногда задать вопрос, касающийся Вашей личной жизни (и у Вас есть полно право не отвечать на этот вопрос). Только отказаться от ответа надо вежливо, обоснованно. Сказать что-то вроде: "Простите пожалуйста, но этот вопрос касается моей лично(частной) жизни. Мне бы не хотелось отвечать на него. Вы могли бы как-то по-другому проверить меня?" Ну, что-то в таком духе. Цель ТВОЕЙ поездки? К кому ПРИЛЕТЕЛА? Кого ЗНАЕШЬ в Израиле?" Все на ТЫ. Я отвечаю как учили московские израильтяне А московские израильтяне, не научили Вас тому, что в иврите (языке, на котором говорят в Израиле) нет обращения "Вы". В принципе. Поэтому, на этом языке все обращаются друг к другу (независимо от возраста, статуса) на "ты". Девочка, которая "тыкала" Вам, смею подозревать из семьи русскоязычных израильтян. Такие дети могут неплохо говорить по-русски (с акцентом), но родной для них, всё же иврит. А вот те, для кого русский родной (например они могли переехать в Израиль в подростковом возрасте), никогда не будут Вам "тыкать" (хотя, не спорю, Вы могли столкнуться с русскоязычной хамкой, но уверяю Вас это очень редкое исключение из правил). И я не очень понимаю причём тут сотрудники "Бен Гуриона" и отзыв об "Эль Аль"? Просто к слову пришлось?

Ответить

13.07.15 16:22

Коста Лариса Николаевна

Шалом! Израиль - это восхождение, которое можно совершить на крыльях очень опытной и хорошо обслуживающей компанией Эль-Аль. Если буду летать в Иерусалим до Бен-Гурион и на Святую землю выберу крылья Эль-Аль! С уважением Спасибо Коста Лариса Николаевна Член Дома Ученых Российской Академии Наук в СПБ с 2011, членство в Российском Химическом Обществе с 2012, координатор Евронауки по Италии 2004-2007, Проф Генуэского Университета (Италия) 2004-2006, учитель 14 10 2015

Ответить

12.07.15 17:35

victor

Гость : Как на сайте зарегистрировать и оплатить багаж?

Ответить

10.07.15 10:35

Гость

Ужас! Вчера прилетели из Тель-Авива сумки все вскрыты, пропали вещи, чемодан испорчен! Безобразие! Разбираться никто не хочет и они позиционируют себя как авиакомпания высшего уровня!!!!!!!!!!

Ответить

28.06.15 19:27

Гость

Добрый день! Заказала электронный билет на сайте и только когда пришло подтверждение на почту поняла , что допустила ошибку в написании фамилии. Точнее сказать я то знаю как моя фамилия пишется на английском, но загран паспорте допустили ошибку! Мне же нужно указывать фамилию именно ту которая стоит в загране? Номер +7 (495) 215-24-64 сразу горит на иврите, которого я не знаю. Куда можно обратиться за помощью? Или лучше сразу в офис подьехать?

Ответить

09.06.15 17:23

arealy

LY 610 09/06/2015 DME - TLV Стандартная показуха "мы безопасная компания" обходится легко - не приезжайте заранее на рейс. За три часа до вылета сегодня ночью длинная очередь на стойки регистрации и штук шесть сотрудников проводящих "собеседование". Им надо доказывать свою необходимость в сложное для компании время, поэтому собеседуют в параноидальном режиме. Они же на работе, надо изображать видимость. Вот когда рейс на грани, уже не до собеседований им и досмотров ручной клади, а только в самолет посадить, докапываются в разы меньше, и плевать им на безопасность. Без всяких дополнительных досмотров сразу грузят в самолет. Действовать надо, как и указано у них на сайте, приезжать за 1:45 до вылета.

Ответить

13.04.15 14:08

Anna

Как можно сдать билет или изменить даты полета, если пассажир болен?

Ответить

11.04.15 13:32

Гость

Как на сайте зарегистрировать и оплатить багаж?

Ответить

28.03.15 17:10

Элла

Летала в ноябре 2014 в командировку в Израиль с 2мя коллегами. В Израиль летела впервые. От московских израильтян была наслышана что компания великолепная, сервис и безопасность на высоком уровне. Уговорили лететь ею. Ок, полетели. Начнем с плюсов о которых все говорят: 1. Долетела. (Но друзья, последние 7 лет, я летаю стабильно 1-2 раза в месяц. Европа, Азия, Закавказье, Ближний восток - и всегда ДОЛЕТАЮ. Как это можно считать плюсом?! )2. Кормили. Еда вкусная. (Без комментариев). О минусах: 1. Досмотрово-допросовый террор ElAl в Домодедово. Совершенно идиотические вопросы, грубоватая манера общения с пассажирами. Нашего коллегу чуть не сняли с рейса, потому что он возмутился грубости и повторяемости задаваемых вопросов. В итоге его ввели в самолет за 10 минут до вылета, и отдали паспорт в руки. Дальше. 2. В аэропорту Бен-Гурион "праздник продолжился". Начнем с того, что в аэропорту работает в основном молодежь, я так понимаю они военнослужащие или что-то в этом роде (все призывного возраста). Мне 38 лет. На паспортном контроле девочка лет 20, задает мне бесконечный список вопросов. Все вопросы по-русски, и в стиле: "Цель ТВОЕЙ поездки? К кому ПРИЛЕТЕЛА? Кого ЗНАЕШЬ в Израиле?" Все на ТЫ. Я отвечаю как учили московские израильтяне, улыбаюсь, предлагаю перейти на англ., если ей удобно, на что она выходит из кабины и говорит мне "Жди здесь" и уходит с моим паспортом. Возвращается с мужчиной в форме, который опять мне задает те же самые вопросы. Я отвечаю, он отдает мне паспорта. И я наконец выхожу. По приезду в отель, обнаруживаем весь свой багаж перерытым, отглаженные костюмы свернуты в комок, косметика вся высыпана из косметички... В общем, мы офигели. Но самое главное представление нас ждало на обратном пути. Начиная с бесконечно вереничной очереди в аэропорт Бен-Гурион в Тель-Авиве, полным шмоном багажа, сумок, телефонов и ноутбуков, заканчивая включением фотоаппаратов и просмотром фото которые мы делали на встрече в Тель-Авивеи вопросами в стиле "Кто эти люди, откуда вы из знаете??" Хотя еще на въезде мы говорили к кому летим на встречу и кого знаем. Полный отпад!!!). Но самым прикольным был момент, когда мы уже прошли таможенный контроль, и в зоне вылета к нам подошел молодой человек из Министерства туризма Израиля, и спросил " Как Вам понравился Ваша поездка, будете ли советовать друзьям поездку в Израиль?" .... Так хорошо мы давно не смеялись. )) Я конечно, часто критикую Россию, сервис в нашей стране, но я никогда не была так рада прилету в Москву, нашим пограничникам. И еще, это не относится к авиакомпании, но отмечу, мы часто ругаем наши коммунальные службы в Москве, но поверьте друзья, у нас отличные, большие и чистые дороги в Москве. (Никаких пожухлых пальм, которые никто ни стрижет, мусор везде, в центре, вокруг отеля, вокруг Храма Гроба Господня вообще помойка). А тем кто будет мне истерично писать, что мол не нравится не летай, поверьте, говорю Вам от чистого сердца больше не полечу.

Ответить

26.03.15 21:05

Гость

Ужасное обслуживание !!! Вытащили из чемоданов вещи !! И сказали об этом только перед самым вылетом !!!! Вещи не вернули сказали написать притензию !!!!!! Это был последний полет с этой кампанией !!! Ни кому не советую летать !!!

Ответить

18.03.15 23:46

Гость

Как на сайте а.к. оплатить багаж?

Ответить

15.03.15 20:01

Авиаэксперт

Гость : Подскажите,узнала,что в положении,а билеты были куплены еще в январе,как можно их здать? В авиакомпании существуют разные тарифы, в том числе и невозвратные. К тому же условия отмены зависят от страны продажи билета. Потому для выяснения подробностей свяжитесь с ближайшим офисом.

Ответить

15.03.15 17:33

Гость

Подскажите,узнала,что в положении,а билеты были куплены еще в январе,как можно их здать?

Ответить

03.03.15 23:38

Фдуч

Гость : Начиталась столько гадостей о компании. Раньше летала этой компанией, но такого ужаса как описываю пассажиры, не было. Досмотр вещей был, но все было прилично и в моем присутствии. Может что-то поменялось. Нет, не поменялось, к подозрительным пассажирам относятся молодые барышни без сопровождения, до которых тщательно докапываются относительно целей визита, перетряхивают вещи, т.е. сие в порядке вещей. Виной тому большое количество россиянок с мужьями палестинцами, что в загране у них не написано, и проституция. Соответственно, одинокие женщины без израильского гражданства воспринимается службой безопасности El Al, как потенциальная угроза. Посоветовал бы им пользоваться услугами других перевозчиков.

Ответить

25.02.15 14:49

Гость

Начиталась столько гадостей о компании. Раньше летала этой компанией, но такого ужаса как описываю пассажиры, не было. Досмотр вещей был, но все было прилично и в моем присутствии. Может что-то поменялось.

Ответить

19.01.15 15:09

Гость

Сайт почему-то отображает только комментарии сотрудников компании и напрочь не хочет печатать комментарии пассажиров

Ответить

17.01.15 23:03

Светлана

Она дальше начала водить какой-то штуковиной - говорит - снимайте нижнее белье оно пищит. Я сняла - ну думаю понравилось белье барышне наверное - захотелось пощупать посмотреть - говорю только не долго, а то у Вас не жарко здесь в аэропорту. Она поперлась минут на 15 ( видимо специально тянули время чтобы я не забрала свои сумки назад). Вы не поверите - когда я вышла я увидела не свои вещи а перемотанную гору мусора просто - везде валялись копейки из кошелька, мои кроссовки почему-то были замотаны в мое новое нижнее белье, а шлепанци - в белый воротик нового платья которое я должна была этим вечером одеть. Вещи были притрушены моей пудрой которую зачем-то разбили, но самое обидное было видеть фотографии моего ребенка (которые вытащили с кошелька) помятыми на полу - когда я все это увидела мне стало очень больно и обидно и у меня случился эпилепсический приступ. Тут пришел 3-й еврей и обратно наглым орущим голосом начал кричать - Вы в состоянии лететь или нет? Я этого урода просто игнорировала и спросила -кто будет складывать мои вещи. Какая-то наглая еврейка посмотрела на меня и сказала - конечно же ВЫ - когда я начала собирать свои вещи под орущий визг Хализова обратно подбежало секьюрити и кричит - ничего не трогайте - можете забрать только ручную сумку ( пустую и паспорт) все остальное полетит в багаже. Я 5 часов под ряд не могла остаовиться рыдать, мое тело просто трясло. Когда я прилетала - было уже не до дня рожденья, все что я хотела- отойти от этого ужаса. На след день мы сразу же поменяли билеты назад на аэросвит ( к сожалению 7-го не было рейса и пришлось брать сразу на 6е 4 утра). Я понимала,что мне очень потрепали нервную систему и боялась,чтобы не возобновились никакие болячки, но сразу же по прилету в Украину я слегда с бешенным гриппом. Конечно, хотелось просто расстрелять этих тварей в эаропорту. Я даже начала понимать, почему их так ненавидят арабы и даже начала симпатизировать арабам. У меня вопрос - если компания Эль Аль так сильно ненавидит Украинцев - зачем она нам нужна вообще в Киевском аэропорту. МАУ по сравнению с Эль Аль по всем показателям выглядит ну просто как Королевские Авиалинии. Готовлюсь к суду. Могу сказать будущим пасажирам Эль Аль - мне за Вас страшно, даже худшему врагу не пожелаю своего положения, поэтому берегите Украинцы себя и свое здоровье - летайте Мау.

Ответить

17.01.15 22:55

Светлана

Мрак и ужас ! Если кто хочет предынфарктное состояние, испорченную нервную систему на всю жизнь - Эль Аль - самое подходящее место для этого. Летела 4-го января 2015 на свое день Рожденья - буквально на 2 дня. У меня 2 отъезженных паспорта, я была в 32 странах до этого включяя африканские страны, но такой ненависти к украинцам и таких издевательств не было нигде и никогда. В прекрасном настроении после многочисленных поздравлений я направилась к стойке регистрации Эль Аль, но меня остановил толстый черный еврей и с криками начал задавать мне вопросы, я в трансе такая не пойму почему он на меня орет, но сдержано спросила – почему он со мной общается таким тоном , плохой день? Говорю у меня сегодня в обще-то день рожденья. Он швирнул мой паспорт на стойку и ушел, когда я молча подняла паспорт и хотела идти к регистрации - появился второй еврей из секьюрити, который не пропускал меня к чек ин стойке - говорит Вы не можете пройти. Отвечайте на вопросы - куда едете - говорю в Израиль, у Вас есть приглашение? Говорю, нет - я буквально на 2 дня - между Израилем и Украиной - безвизовый режим. Дальше был вопрос - покажите бронь гостиницы - показала, спросил кто будет с Вами - говорю - мой парень, дальше - покажи фотографию - я в шоке была - говорю фотографию кого - он гавкающим голосом - тебя и с парнем ( хотела спросить в постели или как?) - говорю, извините, с собой не ношу. Дальше начались совсем дебильные вопросы - как Вы с ним общаетесь? Я говорю - в смысле? Ежедневно общаемся - спрашивает - по телефону - говорю и по телефону тоже - он такой показывайте телефон и переписку, звонки ( Я говорю, а Вы вообще знакомы с законодательством международным - есть такая конвенция прав человека, где указано право на личную конфиденциальную переписку) – затем показала ему – он там что-то вычитывал и дальше давай дебильные вопросы - он такой - Вы будете отвечать на вопросы или. Я говорю- буду отвечать на вопросы но в рамках приличия и законодательства. Он сказал, что он должен досмотреть мои личные вещи без моего присутствия и осмотреть меня или меня не пускают на рейс. После 40 минутного гавканья на меня настроение мне изрядно испортили. Я говорю Вы вообще в курсе, что по законодательству досматривать вещи можно только в присутствии пассажира или у Вас здесь беспредельщина. Он проигнорировал и сказал - выбирайте - Вы идете сейчас домой или мы досматриваем Вас и Ващи вещи.Я думаю, встречи все уже отменила на 2 дня настроилась на отдых и тут на тебе - какое-то быдло с меня тупо издевается. Ладно говорю - смотрите вещи - там ничего кроме спортивного костюма и кроссовок с ноутбуком нету все-равно . И тут началось, отобрали у меня вещи, закрылись шторой начали орать чтобы я уходила ( конченые честное слово) - дальше барышни меня попросили подойти к другой шторке и сказали раздеться до нижнего белья - я разделась

Ответить

12.01.15 11:24

Гость

Если,как вы пишите,с вас "требовали от 10 до 40$",то летели вы а.к Up by ELAL о ее правилах ваше турагенство должно было вам сообщить,если бы оно было действительно хорошим!10$ вы должны заплатить если не зарегистрированы на рейсе(согласно правил а.к),40$-стоило первое место багажа,если вы не оплатили его заранее за 20$(согласно правил а.к;с 1.01.15 в а.п багаж уже стоит 70$).Так может лучше задать вопросы вашему тургагенту,почему он вам не сообщил все эти нюансы,прежде чем называть всех жульниками!??? И маленький совет,в а.к.всегда есть официальный сайт на котором можно почитать всю нужную информацию о правилах а.к.,не поленитесь зайти на него и ознакомиться,перед тем как обвинять работников в том что они "требуют" деньги.

Ответить

08.01.15 13:14

Гость

Темка : Я тоже летал "Эль-Алем" и честно они просто #%£¥€_.,? Но то-что было с вами!Это просто врагу не пожелаешь как скажите ну как можно так обращаться с людьми!евреи недоросшие причем в день рождения довести до инфаркта и причем ёще и раздеть.А этот мужик который орал "ВЫ ПОЛЕТИТЕ НА САМОЛЁТЕ!!??" скорее всего наркоман директор или пилот.И причем не впервый раз происходило такое.В 2011-ом году мой брат летел из Москвы в Тель-Авив тоже "Эль-Алем" он подошел к стойке в Шереметьего купить билет в Тель-Авив,и прошло тоже самое что и у вас досмотрели багаж,раздели потом подложили ему пакетик с порошком он снял на камеру как ему подкладывали порошок в багаж.Потом завязалась драка,приехала Полиция все поехали в отделение разобрались сотрудников АК посадили,брату предложили полететь лучшим классом.Удивительно но он полетел,потом подали в суд и до сих пор не ответили.Назад летели АэрофлотомА у тебя совсем на правду не похоже. Что ты вообще всех тут за дураков держишь, с порошком своим.И заруби себе на носу, у тридцатилетних тёток инфаркта не бывает.

Ответить

08.01.15 12:09

Темка

Я тоже летал "Эль-Алем" и честно они просто #%£¥€_.,? Но то-что было с вами!Это просто врагу не пожелаешь как скажите ну как можно так обращаться с людьми!евреи недоросшие причем в день рождения довести до инфаркта и причем ёще и раздеть.А этот мужик который орал "ВЫ ПОЛЕТИТЕ НА САМОЛЁТЕ!!??" скорее всего наркоман директор или пилот.И причем не впервый раз происходило такое.В 2011-ом году мой брат летел из Москвы в Тель-Авив тоже "Эль-Алем" он подошел к стойке в Шереметьего купить билет в Тель-Авив,и прошло тоже самое что и у вас досмотрели багаж,раздели потом подложили ему пакетик с порошком он снял на камеру как ему подкладывали порошок в багаж.Потом завязалась драка,приехала Полиция все поехали в отделение разобрались сотрудников АК посадили,брату предложили полететь лучшим классом.Удивительно но он полетел,потом подали в суд и до сих пор не ответили.Назад летели Аэрофлотом

Ответить

08.01.15 11:22

Гость

Гость : Летела в свое День Рожденья - 04.01.2015 на 2 дня буквально. Побывала в 32 странах, но такого хамства, быдлотства и пыток не видела нигде, даже в Африке - уровень этих Авиалиний - ниже Африки - 100%. Самолеты у них постоянно опаздывают, но это цветочки по сравнением с тем, что они вытворяют. Билет покупали мне Израильтяне ( я обычно читаю отзывы об авиалиниях и сама не за что бы не купила).Я пришла в прекрасном настроении в свое 30 летие - меня поздравляли все по телефону - но перед регистрацией на рейс два толстых уродливых быка начали на меня гавкать ( в буквальном смысле, не преувеличиваю) - и задавать самые тупые и идиотские вопросы - типа - Покажите свою переписку в Viber и всех мессеннжерах, в которых Вы общаетесь. Я посмотрела на него с глазами в 5 копеек - спросила - он слышал вообще что-то о Международной Конвенции о Правах Человека, где в 12-й статье черным по белому написано, что человек имеет право на конфиденциальность переписки. Это его взбесило еще больше - но показала ему - говорю смотри, мазохист на здоровье.Начал орать,что он может только пустить после детального осмотра меня и личных вещей и если мне что-то не нравится,то я могу валить из аэропорта. Если честно именно это я и хотела сделать, то было утро, был оплачен отель и меня ждали друзья с молодым человеком, которые для меня подготовили и заказали вечеринку. Дальше началось самое отвратительное - они забрали мои вещи и сказали,что я не могу смотреть до тех пор пока обыск не закончиться. Я спросила на каких основаниях проводится обыск - я не имею никакой криминальной истории, у меня не нашли ни наркотиков, ни оружия с какой такой радости они собираются обыскивать мои вещи ( включая телефоны, которые я должна была включить и разблокировать) - конченные честное слово. Это был не осмотр, это были "пытки". Меня заставили раздеться до гола ( до нижнего белья из не утсроило, так как у меня была металическая застежка ( жесть вообще и унижение) - когда я увидела свои разбросанные вещи у меня начался нервных взрыв и эпилепсический приступ. Позвали врачей - пришли какие-то 2 дебильные дуры, которые мне что-то начали пихать, я попросила сказать,что они мне дают так как у меня аллергия на определенные мед. препараты - они отказывались и сказали,что я отказываюсь от мед. помощи и что давление у меня нормальное 120/90 -интересно как оно могло быть нормальным,если у меня всю жизнь пониженное 90/60. В общем меня трясло еще час после пыток. Потом пришел какой-то придурок и увидев как я собираю разбросанные деньги начал меня шантажировать - крича - Вы готовы к полету? Я говорю - да, он кричит - я не слышу - Вы готовы к полету( было понятно,что бабок захотел), я молчала так была не в состоянии говорить громко - меня продолжало трясти всю. Он сказал,чтобы меня сняли с рейса так как он считает,что я нервно неуравновешенная. Затем,когда я сидела на полу, подошел и сказал,что он передумал и если хочу, я могу лететь. В общем если кто хочет слетать с этими сатанистами - добро пожаловать. Назад летела МАУ. Сейчас готовлю дело в суд с адвокатами. Перелеты перелетами, а здоровье себе уже не вернешь. Готова расстрелять этих тварейПочему то не жаль тебя абсолютно.Даже наоборот,злорадство какое то чувствуешь.Мало тебе.Есть правила, будь любезна выполнять.А ты похоже бычила там по полной.Ну и огребла естественно.А то все у тебя дуры, уродливые быки и т.д.А статус эпилепТический, а не эпилепСический.Ты ведь понятия не имеешь, что это такое, а туда же. Ну ты то там цирк закатила для показухи, а не по делу.Так,что ещё раз повторюсь - мало тебе.

Ответить

08.01.15 10:08

Гость

маленький комментарий... пассажиров за 15 лет работы видел много разных, но эта особь - неуравновешенная психопатка у которой явные проблемы с психикой. мне вас искренне жаль... лечитесь и выздоравливайте, а не выливайте грязь на форумах. Гость : Летела в свое День Рожденья - 04.01.2015 на 2 дня буквально. Побывала в 32 странах, но такого хамства, быдлотства и пыток не видела нигде, даже в Африке - уровень этих Авиалиний - ниже Африки - 100%. Самолеты у них постоянно опаздывают, но это цветочки по сравнением с тем, что они вытворяют. Билет покупали мне Израильтяне ( я обычно читаю отзывы об авиалиниях и сама не за что бы не купила).Я пришла в прекрасном настроении в свое 30 летие - меня поздравляли все по телефону - но перед регистрацией на рейс два толстых уродливых быка начали на меня гавкать ( в буквальном смысле, не преувеличиваю) - и задавать самые тупые и идиотские вопросы - типа - Покажите свою переписку в Viber и всех мессеннжерах, в которых Вы общаетесь. Я посмотрела на него с глазами в 5 копеек - спросила - он слышал вообще что-то о Международной Конвенции о Правах Человека, где в 12-й статье черным по белому написано, что человек имеет право на конфиденциальность переписки. Это его взбесило еще больше - но показала ему - говорю смотри, мазохист на здоровье.Начал орать,что он может только пустить после детального осмотра меня и личных вещей и если мне что-то не нравится,то я могу валить из аэропорта. Если честно именно это я и хотела сделать, то было утро, был оплачен отель и меня ждали друзья с молодым человеком, которые для меня подготовили и заказали вечеринку. Дальше началось самое отвратительное - они забрали мои вещи и сказали,что я не могу смотреть до тех пор пока обыск не закончиться. Я спросила на каких основаниях проводится обыск - я не имею никакой криминальной истории, у меня не нашли ни наркотиков, ни оружия с какой такой радости они собираются обыскивать мои вещи ( включая телефоны, которые я должна была включить и разблокировать) - конченные честное слово. Это был не осмотр, это были "пытки". Меня заставили раздеться до гола ( до нижнего белья из не утсроило, так как у меня была металическая застежка ( жесть вообще и унижение) - когда я увидела свои разбросанные вещи у меня начался нервных взрыв и эпилепсический приступ. Позвали врачей - пришли какие-то 2 дебильные дуры, которые мне что-то начали пихать, я попросила сказать,что они мне дают так как у меня аллергия на определенные мед. препараты - они отказывались и сказали,что я отказываюсь от мед. помощи и что давление у меня нормальное 120/90 -интересно как оно могло быть нормальным,если у меня всю жизнь пониженное 90/60. В общем меня трясло еще час после пыток. Потом пришел какой-то придурок и увидев как я собираю разбросанные деньги начал меня шантажировать - крича - Вы готовы к полету? Я говорю - да, он кричит - я не слышу - Вы готовы к полету( было понятно,что бабок захотел), я молчала так была не в состоянии говорить громко - меня продолжало трясти всю. Он сказал,чтобы меня сняли с рейса так как он считает,что я нервно неуравновешенная. Затем,когда я сидела на полу, подошел и сказал,что он передумал и если хочу, я могу лететь. В общем если кто хочет слетать с этими сатанистами - добро пожаловать. Назад летела МАУ. Сейчас готовлю дело в суд с адвокатами. Перелеты перелетами, а здоровье себе уже не вернешь. Готова расстрелять этих тварей

Ответить

08.01.15 10:03

Гость

Просто нужно выбирать адекватное агенство, которое владеет информацией и предупреждает пассажиров... а так... понабирают всяких уродов, которые в носу только ковыряться умеют... жульничают наверное все лоукосты, вы хоть пишите, что летели UP by ELAL. Тогда другим понятно будет, что вы просто неадекват, который даже в сегодняшнем, зашкаливающем информацией мире, к сожалению, не в состоянии прочитать пару строчек на чем, как, когда и куда вы летите. богдан : При регистрации требуют деньги от 10до40$ за человека,хотя об этом туристическая фирма даже и не знает-говорят на фирме,где я брал билеты,что это обыкновенное жульничество!Также за время полета не кормят,и весь полет носят одну воду,такое ощущение что израиль "нищая страна".Никогда не летайте компанией ель-аль!

Ответить

08.01.15 1:16

Гость

Гость : Летела в свое День Рожденья - 04.01.2015 на 2 дня буквально. Побывала в 32 странах, но такого хамства, быдлотства и пыток не видела нигде, даже в Африке - уровень этих Авиалиний - ниже Африки - 100%. Самолеты у них постоянно опаздывают, но это цветочки по сравнением с тем, что они вытворяют. Билет покупали мне Израильтяне ( я обычно читаю отзывы об авиалиниях и сама не за что бы не купила).Я пришла в прекрасном настроении в свое 30 летие - меня поздравляли все по телефону - но перед регистрацией на рейс два толстых уродливых быка начали на меня гавкать ( в буквальном смысле, не преувеличиваю) - и задавать самые тупые и идиотские вопросы - типа - Покажите свою переписку в Viber и всех мессеннжерах, в которых Вы общаетесь. Я посмотрела на него с глазами в 5 копеек - спросила - он слышал вообще что-то о Международной Конвенции о Правах Человека, где в 12-й статье черным по белому написано, что человек имеет право на конфиденциальность переписки. Это его взбесило еще больше - но показала ему - говорю смотри, мазохист на здоровье.Начал орать,что он может только пустить после детального осмотра меня и личных вещей и если мне что-то не нравится,то я могу валить из аэропорта. Если честно именно это я и хотела сделать, то было утро, был оплачен отель и меня ждали друзья с молодым человеком, которые для меня подготовили и заказали вечеринку. Дальше началось самое отвратительное - они забрали мои вещи и сказали,что я не могу смотреть до тех пор пока обыск не закончиться. Я спросила на каких основаниях проводится обыск - я не имею никакой криминальной истории, у меня не нашли ни наркотиков, ни оружия с какой такой радости они собираются обыскивать мои вещи ( включая телефоны, которые я должна была включить и разблокировать) - конченные честное слово. Это был не осмотр, это были "пытки". Меня заставили раздеться до гола ( до нижнего белья из не утсроило, так как у меня была металическая застежка ( жесть вообще и унижение) - когда я увидела свои разбросанные вещи у меня начался нервных взрыв и эпилепсический приступ. Позвали врачей - пришли какие-то 2 дебильные дуры, которые мне что-то начали пихать, я попросила сказать,что они мне дают так как у меня аллергия на определенные мед. препараты - они отказывались и сказали,что я отказываюсь от мед. помощи и что давление у меня нормальное 120/90 -интересно как оно могло быть нормальным,если у меня всю жизнь пониженное 90/60. В общем меня трясло еще час после пыток. Потом пришел какой-то придурок и увидев как я собираю разбросанные деньги начал меня шантажировать - крича - Вы готовы к полету? Я говорю - да, он кричит - я не слышу - Вы готовы к полету( было понятно,что бабок захотел), я молчала так была не в состоянии говорить громко - меня продолжало трясти всю. Он сказал,чтобы меня сняли с рейса так как он считает,что я нервно неуравновешенная. Затем,когда я сидела на полу, подошел и сказал,что он передумал и если хочу, я могу лететь. В общем если кто хочет слетать с этими сатанистами - добро пожаловать. Назад летела МАУ. Сейчас готовлю дело в суд с адвокатами. Перелеты перелетами, а здоровье себе уже не вернешь. Готова расстрелять этих тварей Представил ситуацию... Видимо, действительно было очень неприятно- у меня как-то в аэропорту сотрудники службы безопасности выпотрошили чуть ли не весь чемодан, а потом сами же начали всё туда складывать, и то было отвратительное ощущение... А в вышеописанном случае, скорее всего, основные претензии всё-таки не к авиакомпании, а к сотрудникам конкретного аэропорта... Ну и изначально надо было представлять, куда Вы летите, ведь Израиль- это государство, которое с 40-х годов прошлого века беспрерывно находится в войне, поэтому и беспрецедентные меры безопасности...

Ответить

08.01.15 0:48

Гость

Летела в свое День Рожденья - 04.01.2015 на 2 дня буквально. Побывала в 32 странах, но такого хамства, быдлотства и пыток не видела нигде, даже в Африке - уровень этих Авиалиний - ниже Африки - 100%. Самолеты у них постоянно опаздывают, но это цветочки по сравнением с тем, что они вытворяют. Билет покупали мне Израильтяне ( я обычно читаю отзывы об авиалиниях и сама не за что бы не купила).Я пришла в прекрасном настроении в свое 30 летие - меня поздравляли все по телефону - но перед регистрацией на рейс два толстых уродливых быка начали на меня гавкать ( в буквальном смысле, не преувеличиваю) - и задавать самые тупые и идиотские вопросы - типа - Покажите свою переписку в Viber и всех мессеннжерах, в которых Вы общаетесь. Я посмотрела на него с глазами в 5 копеек - спросила - он слышал вообще что-то о Международной Конвенции о Правах Человека, где в 12-й статье черным по белому написано, что человек имеет право на конфиденциальность переписки. Это его взбесило еще больше - но показала ему - говорю смотри, мазохист на здоровье.Начал орать,что он может только пустить после детального осмотра меня и личных вещей и если мне что-то не нравится,то я могу валить из аэропорта. Если честно именно это я и хотела сделать, то было утро, был оплачен отель и меня ждали друзья с молодым человеком, которые для меня подготовили и заказали вечеринку. Дальше началось самое отвратительное - они забрали мои вещи и сказали,что я не могу смотреть до тех пор пока обыск не закончиться. Я спросила на каких основаниях проводится обыск - я не имею никакой криминальной истории, у меня не нашли ни наркотиков, ни оружия с какой такой радости они собираются обыскивать мои вещи ( включая телефоны, которые я должна была включить и разблокировать) - конченные честное слово. Это был не осмотр, это были "пытки". Меня заставили раздеться до гола ( до нижнего белья из не утсроило, так как у меня была металическая застежка ( жесть вообще и унижение) - когда я увидела свои разбросанные вещи у меня начался нервных взрыв и эпилепсический приступ. Позвали врачей - пришли какие-то 2 дебильные дуры, которые мне что-то начали пихать, я попросила сказать,что они мне дают так как у меня аллергия на определенные мед. препараты - они отказывались и сказали,что я отказываюсь от мед. помощи и что давление у меня нормальное 120/90 -интересно как оно могло быть нормальным,если у меня всю жизнь пониженное 90/60. В общем меня трясло еще час после пыток. Потом пришел какой-то придурок и увидев как я собираю разбросанные деньги начал меня шантажировать - крича - Вы готовы к полету? Я говорю - да, он кричит - я не слышу - Вы готовы к полету( было понятно,что бабок захотел), я молчала так была не в состоянии говорить громко - меня продолжало трясти всю. Он сказал,чтобы меня сняли с рейса так как он считает,что я нервно неуравновешенная. Затем,когда я сидела на полу, подошел и сказал,что он передумал и если хочу, я могу лететь. В общем если кто хочет слетать с этими сатанистами - добро пожаловать. Назад летела МАУ. Сейчас готовлю дело в суд с адвокатами. Перелеты перелетами, а здоровье себе уже не вернешь. Готова расстрелять этих тварей

Ответить

05.01.15 21:06

Наталья

В Израиль летела первый раз с желанием посмотреть страну в качестве туриста. Должна была лететь с мужем, но ему пришлось задержаться в Москве по работе. В итоге пришлось ехать одной. Авиакомпанию Эль Аль посоветовал знакомый, имеющий израильское гражданство. В Домодедово перед регистрацией устроили получасовой допрос, состоящий из абсолютно идиотских вопросов, типа - "Почему ваши часы показывают не правильное время?" Забрали дорогой фотоаппарат Canon Mark 3 пообещали, что он полетит отдельно в отдельно упакованной коробке и упаковывать будут при мне. Чемодан с вещами так же забрали открытым для досмотра. Перед вылетом устроили настоящий обыск ! Все вывернули, заставили раздеться, общупали! Ощущения были наиотвратительнейшие !!! Из сумки, из кошелька, драгоценности (я их всегда везу в ручной клади) заставили вытащить. Раскладывать обратно пришлось долго. Чемодан досматривали без моего присутствия, перевернули все верх дном, все вещи у меня дорогие и я очень их берегу. Все валялось в чемодане без пакетов, в которые я все упаковывала. Обувь вперемешку с одеждой и зубной щеткой!!! Фотоаппарат засунули в чемодан, а ни ни как обещали (аккуратно упакованным при мне в отдельную коробку) оптика могла быть повреждена, особенно учитывая то, как с багажом обращаются в аэропортах. Забрали зарядное устройство и эпилятор - оставили в Домодедово, сказали что это можно будет забрать по возвращению на родину. Ну не маразм?? Вылет у меня был из Домодедово, а прилет в Шереметьево. По прилету пришлось специально ехать в Домодедово, забирать вещи а это дополнительные расходы и время. Я фотограф и фотоаппарат в поездках для меня очень важен, а он остался без зарядки! Спасибо, хоть от мобильного зарядку оставили) Чемодан ехал открытый, без замка, не поверите! Но пропала одна очень дорогая рубашка!!!Хорошо хоть только она! Не понимаю почему если в проверках и досмотрах в аэропортах участвуют израильские спецслужбы, почему они не способны отличить честного человека от террориста или еще какого преступника, не знаю уж кем я им там еще померещилась) Очень много путешествую, летала многими в том числе и самыми лучшими авиакомпаниями мира - поэтому сравнить есть с чем. Понимаю, что в Израиле не спокойная обстановка и с пониманием отношусь в обычным проверкам, но ни к ТАКИМ!!! Это унижение достоинства! Будто я террористка преступница! Сервис, питание и все остальное в самолете обычное, поэтому никаких аргументов в пользу этой авиакомпании я не увидела. Жалею, что не читала отзывы об этой конторе до отлета, из них поняла, что мне еще повезло...Уважайте себя, не летайте авиакомпанией Эль Аль!!!

Ответить

04.01.15 4:27

Гость

Мадам, проживающая в Крыму с двумя маленькими детками. Российскими авиакомпаниями летаю по три раза в год уже лет 20, впрочем так же, как и многими другими иностранными авиакомпаниями. Не далее как два дня назад летала авиакомпанией Трансаэро - никогда никакого хамства не слышала. На несколько недовольные лица таможенников всегда реагирую улыбкой ( чего и Вам советую) - они в итоге отвечают мне тем же. Посмотрела я бы на Вашу реакцию на тотальный необоснованный обыск с раздеванием , ощупыванием и перерыванием всех Ваших личных вещей. С пожеланием всех благ, москвичка-фотограф.

Ответить

03.01.15 14:19

Гость

Гость : Сделал вывод на основе отзыва жены и других девушек, отписавшихся здесь. ЕСЛИ ВЫ ДЕВУШКА И ЛЕТИТЕ ОДНА - ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ АВИАКОМПАНИЮ! И не будет проблем ни с расспросами перед вылетом, ни с досмотром, ни с исчезнувшими вещами. Удачи. "если вы - одна девушка.." полная ерунда! Не будьТЕ п**ой и доверяйте службам! Все что делает секьюрити - необходимость!

Ответить

30.12.14 2:38

Гость

подскажите как регистрироваться на рейс вылет уже 31((((( с багажом та же проблема(((((

Ответить

15.12.14 16:55

Лина

Отвратная авиакомпания!!! Воспользовалась первый раз и очень пожалела .Дочка летела одна из Тель-Авива в Киев на каникулы .Полчаса досмотр с открытием всех косметичек ,сниманием обуви и одежды и неадекватнаые вопросы (почему у тебя нет изр. паспорта и почему родители не живут в Израиле). ТАКИЕ ВОПРОСЫ НУЖНО ЗАДАВАТЬ РОДИТЕЛЯМ!!! К тому же место в самолете(забронированное и купленное заранее)заняла женщина арабского происхождения и не хотела вставать.Наверно стюарды все таки должны с этим разбираться!!!! В общем не советую! РЕБЕНОК ПРИЛЕТЕЛ В ПОЛНОМ ШОКЕ-БЛЕДНЫЙ И ЗАПЛАКАННЫЙ!!На других авиалиниях такого никогда не было..

Ответить

09.12.14 14:59

Гость

С января 2015 года отменили рейсы из СПб. Вот что предлагают (информация с официального сайта): "Пассажирам, имеющим билеты на вылеты после 18 января 2015 г., будет предложен перелет через Москву или полный возврат стоимости билета". Отвратительный сервис. EL AL - не дешевая авиакомпания, ее услугами пользуются те, кому нужен именно прямой рейс. И перебронировать в данной ситуации надо именно на прямой рейс, тем более, что АК "Россия" свои рейсы в Тель-Авив не отменяла. Но, конечно, израильтяне договариваться и платить не хотят. Пусть лучше пассажиры платят за новые билеты по новым ценам! А они попользовались беспроцентно чужими деньгами - и ладно. В 2014 году в аналогичной ситуации меня без проблем перебронировали с рейса Alitalia а рейс России (рейс в Рим). Там полеты не отменили, но существенно изменили время вылета.

Ответить

31.10.14 18:25

Елена

Здравствуйте! Не могу найти телефоны представительств авиакомпании Эль Аль в Москве или России. У меня куплен билет через сайт anywayanyday и мне пришло уведомление, что авиакомпания изменила время вылета. Мне время вылета было важно (важнее, чем дата). Хотелось бы связаться с представительством авиакомпании, чтобы выяснить все возможные варианты. +7-916-849-67-05 elena.didevich@gmail.com

Ответить

31.10.14 14:00

Гость

Здравствуйте!подскажите пожалуйста как поменять билет на более раннее число??спасибо

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 91011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира