–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air Astana

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
15.06.21 10:19 √ость

Ќе отвечают телефоны компании ни в јлмате, ни в Ќурсултане.  омпани€ на стадии закрыти€? ј как же деньги, оплаченные за билеты? ќп€ть присво€т?

ќтветить
04.06.21 16:05 √ость

√ость : –екомендую вашей компании провер€ть удовлетворенность потребител€. «адержка рейсов 99%. —оберу пакет билетов с задержками и подам исковое за€вление в суд, посчитать сколько личного времени, € потратила высижива€ задержки рейсов , благодар€ вашей компании , работающей по пон€ти€м Ќу 99% это вы оочень сильно перегнули, но в целом при малейшем сбое с 1 самолетом все расписание Air Astana летит к черт€м. “олько јэрофлот. — эйр астаной нет никакой уверенности в своевременном прилете.

ќтветить
04.06.21 15:31 √ость

 рахаборы не летайте отменили рейс и не отдают денги. ‘у позор

ќтветить
06.05.21 10:10 јлександра

Ћетели 04.05. 2021 с ≈гипта в Ќур-—ултан, питание отвратительное, салат кислый.

ќтветить
04.05.21 22:13 √ость “ать€на

так каков вес багажа вес ручной клади? на 05 ма€ 2021 года?

ќтветить
04.05.21 22:07 √ость Ѕалташ ћусаиповна

невозможно дозвонитьс€ до справочной Ёйрјстана по тел 584474. 2,5 часа сидела и все врем€ с небольшими паузами набирала номер. ’отела узнать правила оплаты перегруза. «вонила по всем номерам, указанным на сайте. и не помню по какому-то номеру мне ответили. ѕосле разъ€снений девушки јсемгуль € решила тут же купить второе место багажа (наиболее выгодный вариант). —просили номер и срок действи€ банковской карты. ¬ сум€тице все сказала. ƒенег на карте оказалось недостаточно. ѕотом посидела, остыла и заблокировала карту. Ќа следующий день должна прийти пенси€. ¬от думаю, действительно так можно оплатить и это без опасных последствий?

ќтветить
20.04.21 16:41 √остькарлыгаш

—егодн€ прошла инфа , что отменились рейсы в “урцию , оде можно узнать , какие рейсы отменились какие нет

ќтветить
18.04.21 15:59 √ость

ќценка по 5 системе  ќЋ.

ќтветить
18.04.21 15:56 √ость

” вас , что пандемический кризис? »стери€ с задержками рейсов

ќтветить
18.04.21 15:55 √ость

 огда деньги начнЄте возвращать за свои задержки. ѕри перелЄте в –‘ пользуюсь только јэрофлотом, внутри –  вынуждена терпеть бесконечные задержки.  акое отношение к пассажиру? »ли бизнес по ёмбо ћумбо?

ќтветить
18.04.21 15:47 √ость

–екомендую вашей компании провер€ть удовлетворенность потребител€. «адержка рейсов 99%. —оберу пакет билетов с задержками и подам исковое за€вление в суд, посчитать сколько личного времени, € потратила высижива€ задержки рейсов , благодар€ вашей компании , работающей по пон€ти€м

ќтветить
18.04.21 15:40 √ость

 огда это беспредел закончитьс€ с задержкой рейсов. «адержали 955, обь€вили бесплатную регистрацию, вы что вообще уже разум потер€ли, прождали 1,5 часа, идите регистрируйтесь , причЄм на регистрации предупредили веро€тность вылета не высока€. Air Astana тормозы, летаю не так часто, посто€нные задержки

ќтветить
16.04.21 14:40 “имофее ѕавел

ƒобрый день! ћной был забыт в самолете футл€р с очками и перьевой ручкой. –ейс  —876, ћосква (ƒомодедово) - јлматы. ћесто 33≈. –ейс выполн€лс€ 09 апрел€ 2021 года. ѕрошу вас сообщить мне если данна€ потер€ была обнаружена на эл. адрес: p.timofeyev@kai.aero — ”важением и надежной!

ќтветить
15.04.21 22:14 Olga Bodrukhina

«дравствуйте, авиакомпани€ в течении 11 мес€цев не может вернуть деньги за неиспользованный билет стоимостью сто долларов, рейс отменен в св€зи с отменой международных рейсов, многократно (раз в две недели) обращались на сайт и в представительство компании ¬ онтакте, ответ посто€нно один и тот же, по одному шаблону, подали за€вку в мае, она с окт€бр€ попала в отдел на рассмотрение ##2143129##: Refund: 5/31/2020 .Purchase date 6/27/2019 Ticket number 465- 9586834693

ќтветить
20.03.21 8:38 случайно прочитал

хаха. даже здесь половина положительных отзывов беспредметные, а значит скорее заказные/необьективные. отоицательные отзывы с иронией классифицируютс€ ботом как положительные. air astana вы здесь и тут пытаетесь сами улучшить свой имидж дл€ себ€/питера?

ќтветить
18.03.21 18:28 √ость

 упил билет по каспи, ошибочно указал 2 багажа по 23 кг, хотел помен€ть на 1 багаж, как быть? покупал через каспи.

ќтветить
05.03.21 18:50 arealy

√ость : 5марта 2021 г. –ейс SHARM EL-SHEIKH - ALMATY , KZR554 , Boing 767 Ћетит окольными пут€ми через “урцию. ѕо времени часа 2 лишних в воздухе. ј оплачивают все это пассажиры. Ќаверно скоро начнут летать SHARM EL-SHEIKH через ¬ладивосток. “очно, требуйте у пилота лететь через —ирию, »ран, »рак, јфганистан! =)

ќтветить
05.03.21 18:11 √ость

5марта 2021 г. –ейс SHARM EL-SHEIKH - ALMATY , KZR554 , Boing 767 Ћетит окольными пут€ми через “урцию. ѕо времени часа 2 лишних в воздухе. ј оплачивают все это пассажиры. Ќаверно скоро начнут летать SHARM EL-SHEIKH через ¬ладивосток.

ќтветить
03.03.21 15:58 √ость

≈сли бы знали, ни за что не св€зывались с вашей компанией!

ќтветить
07.12.20 21:29 √ость

√ость : ѕишу в очередной раз. ћной 27.04.2020 г. Ќа сайте авиакомпании приобретен билет. ѕозде на сайте компании € произвел возврат билета по причине отмены рейса, мне потвердили возврат оформленый мною, при этом мне дважды в июле и в августе приходили от письма с уведомлением о возврате денег. ќбоснуйте свой отказ в возврате денег. “оварищ, ¬ы можете сюда писать хоть ежедневно, но этот сайт никакого отношени€ к авиакомпани€м не имеет и Ёйр јстана тут не бывает.

ќтветить
04.12.20 16:00 √ость

—кажите может кто знает. Air Astana возвращает полную сумму за билет (в св€зи с отменой рейса) или они удерживают какие-то сборы?

ќтветить
25.11.20 21:09 √ость

√ость : √ость : √ость : ѕриобрел авиабилеты јйр јстана в феврале 2020 на июль 2020 из ќмска в јнталью с пересадкой в Ќур-—ултане. »з-за пандемии и закрыти€ границ, рейс ќмск Ќур-—ултан отменили, при этом написали что возможно вернуть деньги или перебронироватьс€. я оформил на сайте возврат, но денег до сих пор нет. Ёто говорит о том что представители авиакомпании мошенники. ƒавайте объединимс€ и подадим коллективный иск к этой авиакомпании, я за я тоже “огда собирай пакет документов, пиши проект искового за€влени€, затем обсудим.

ќтветить
25.11.20 20:54 √ость

√ость : √ость : ѕриобрел авиабилеты јйр јстана в феврале 2020 на июль 2020 из ќмска в јнталью с пересадкой в Ќур-—ултане. »з-за пандемии и закрыти€ границ, рейс ќмск Ќур-—ултан отменили, при этом написали что возможно вернуть деньги или перебронироватьс€. я оформил на сайте возврат, но денег до сих пор нет. Ёто говорит о том что представители авиакомпании мошенники. ƒавайте объединимс€ и подадим коллективный иск к этой авиакомпании, я за я тоже

ќтветить
25.11.20 20:53 √ость

√ость : —только негативных отзывов об отношении к люд€м, € читаю сейчас и просто слов нет, неужели € тут далеко не одна возмущенна€ и оскорблени€ персоналом. ѕочему не принимаете меры в отношении таких сотрудников, ведь люди не будут писать выдуманные истории от нечего делать. я пишу от того, что такого отношени€ к себе не могу стерпеть и прошу прин€ти€ конкретных мер в отношении сотрудников я тоже удивилась, что € не одна. ќчевидно, что некомпетентность сотрудников национального авиаперевозчика "Ёир јстана" - это системный вопрос. Ќеобходим коллективный иск. ќт сотрудников службы работы с жалобами поступают одни отписки.

ќтветить
13.11.20 23:32 Antidruzh

ƒа хоть засудись. —облюдение визовых и карантинных ограничений при приобретении билетов - исключительно забота пассажира. » только при регистрации на рейс авиакомпани€ провер€ет предъ€вленные ей документы пассажиров на соответствие действующим на данный момент ограничени€м.

ќтветить
13.11.20 22:34 √ость

“ри дн€ назад приобрели 7 билетов бизнес класса на граждан –оссии с вылетом через —тамбул в јлматы. ќказываетс€ , есть ограничени€ в пересечении границы в третьи страны и мы не можем вылететь . «на€ об этом правиле,  ќћѕјЌ»я јйр јстана продала Ѕилеты нам и не собираетс€ теперь возвращать стоимость за них . ћошенники . ќднозначно, будем судитьс€

ќтветить
05.11.20 16:02 √ость

aliya : что вы скажете про рейс алматы-москва на эа? или лететь аэрофлотом ’рен редьки не слаще. —ейчас пр€мых рейсов нет.

ќтветить
05.11.20 15:37 aliya

что вы скажете про рейс алматы-москва на эа? или лететь аэрофлотом

ќтветить
05.11.20 14:25 —ветлана

по возврату денег за билет

ќтветить
03.11.20 14:00 √ость

√ость : √ость : ѕриобрел авиабилеты јйр јстана в феврале 2020 на июль 2020 из ќмска в јнталью с пересадкой в Ќур-—ултане. »з-за пандемии и закрыти€ границ, рейс ќмск Ќур-—ултан отменили, при этом написали что возможно вернуть деньги или перебронироватьс€. я оформил на сайте возврат, но денег до сих пор нет. Ёто говорит о том что представители авиакомпании мошенники. ƒавайте объединимс€ и подадим коллективный иск к этой авиакомпании, я за ј кроме за, чем вы готовы помогать достижению цели и в чем будет состо€ть ваш вклад в общее дело, кроме болтовни на форумах?

ќтветить
03.11.20 12:04 √ость

√ость : ѕриобрел авиабилеты јйр јстана в феврале 2020 на июль 2020 из ќмска в јнталью с пересадкой в Ќур-—ултане. »з-за пандемии и закрыти€ границ, рейс ќмск Ќур-—ултан отменили, при этом написали что возможно вернуть деньги или перебронироватьс€. я оформил на сайте возврат, но денег до сих пор нет. Ёто говорит о том что представители авиакомпании мошенники. ƒавайте объединимс€ и подадим коллективный иск к этой авиакомпании, я за

ќтветить
02.11.20 15:28 јнастаси€

√ость : ѕриобрел авиабилеты јйр јстана в феврале 2020 на июль 2020 из ќмска в јнталью с пересадкой в Ќур-—ултане. »з-за пандемии и закрыти€ границ, рейс ќмск Ќур-—ултан отменили, при этом написали что возможно вернуть деньги или перебронироватьс€. я оформил на сайте возврат, но денег до сих пор нет. Ёто говорит о том что представители авиакомпании мошенники. ƒавайте объединимс€ и подадим коллективный иск к этой авиакомпании,” нас така€ же истори€, тоже купили в феврале на июль, но только лететь хотели из Ќовосиба через Ќур —ултан в Ѕаку. ” нас 4 билета!!! ≈ще в апреле в св€зи с отменой рейса подали на возврат, 2 раза в мес€ц пишут письма, что ждите ответа, денег всЄ еще нет.

ќтветить
16.10.20 0:07 √ость

—только негативных отзывов об отношении к люд€м, € читаю сейчас и просто слов нет, неужели € тут далеко не одна возмущенна€ и оскорблени€ персоналом. ѕочему не принимаете меры в отношении таких сотрудников, ведь люди не будут писать выдуманные истории от нечего делать. я пишу от того, что такого отношени€ к себе не могу стерпеть и прошу прин€ти€ конкретных мер в отношении сотрудников

ќтветить
15.10.20 16:47 √ость

√ость : ƒобрый день, вы продаЄте билеты только алигархам? ¬ы решили за счЄт простых людей, свои убытки возместить? ј как еще убытки возмещать?

ќтветить
15.10.20 16:46 √ость

√ость : «дравствуйте Ёйр јстана! ” мен€ вопрос: из каких соображений была назначена цена на пр€мые рейсы Ќурсултан -ћосква с 26 сент€бр€ ??? ¬ы решили возместить ,за всЄ упущенное врем€ или вернуть стоимость не улетевшим в карантин??? 289 тыс,на одного человека в один конец.... ј вам в голову не приходило, что после открыти€ продажи билеты разобрали на полгода вперед? » вот этот вопрос "вы решили возместить все упущенное". ƒа, они решили, ибо они коммерческа€ организаци€ и ваши возможности им до фонар€. ≈сть спрос, есть реактивное предложение. ¬ мире рыночна€ экономика.

ќтветить
14.10.20 18:48 √остьЅеккожанова

’ороша€ компани€ . “олько ваши борт проводники ужасные грубые базарные бабы. Ќаучите как обслужить пассажиров. Ќе соблюдают этику. Ќе умеют разговаривать. ј именно Ѕашарова ∆улдыз.

ќтветить
11.10.20 13:24 √ость

√ость : ѕриобрел авиабилеты јйр јстана в феврале 2020 на июль 2020 из ќмска в јнталью с пересадкой в Ќур-—ултане. »з-за пандемии и закрыти€ границ, рейс ќмск Ќур-—ултан отменили, при этом написали что возможно вернуть деньги или перебронироватьс€. я оформил на сайте возврат, но денег до сих пор нет. Ёто говорит о том что представители авиакомпании мошенники. ƒавайте объединимс€ и подадим коллективный иск к этой авиакомпании, јга, кто-то оплатит юриста, кто-то будет сидеть часами в очереди, что бы иск подать (не факт, что с первого раза получитс€), кто-то заплатит пошлину, кто-то будет ходить на заседани€, а ¬ы, типа, на шею ему с€дете, да?

ќтветить
11.10.20 13:07 √ость

ѕриобрел авиабилеты јйр јстана в феврале 2020 на июль 2020 из ќмска в јнталью с пересадкой в Ќур-—ултане. »з-за пандемии и закрыти€ границ, рейс ќмск Ќур-—ултан отменили, при этом написали что возможно вернуть деньги или перебронироватьс€. я оформил на сайте возврат, но денег до сих пор нет. Ёто говорит о том что представители авиакомпании мошенники. ƒавайте объединимс€ и подадим коллективный иск к этой авиакомпании,

ќтветить
02.10.20 20:52 јйтолкын

«дравствуйте. «а неиспользованный багаж(дополнительный который € оплатила ) как можно вернуть деньги ?

ќтветить
28.09.20 11:18 √ость

ƒеньги за билет не возвращают с марта мес€ца, на запросы не отвечают.  огда возврат будет?

ќтветить
24.09.20 22:57 √ость

√ость : ¬ерните деньги за отменный рейс 3 раза уже перебронировали и каждый раз отмен€ют рейс, а деньги не возвращают. »ли с вами только через суд можно иметь дело? Ќе вернем никогда, ибо не брали и рейсов у нас никаких нет и не было. ¬ы кому пишите-то тут и кого судом стращаете? √лаза разуйте и хоть на название сайта и домен прсмотрите, разве это похоже на сайт Air Astana?

ќтветить
24.09.20 13:37 √ость

¬ерните деньги за отменный рейс 3 раза уже перебронировали и каждый раз отмен€ют рейс, а деньги не возвращают. »ли с вами только через суд можно иметь дело?

ќтветить
23.09.20 12:01 √ость

ƒобрый день, вы продаЄте билеты только алигархам? ¬ы решили за счЄт простых людей, свои убытки возместить?

ќтветить
22.09.20 18:45 √ость

«дравствуйте Ёйр јстана! ” мен€ вопрос: из каких соображений была назначена цена на пр€мые рейсы Ќурсултан -ћосква с 26 сент€бр€ ??? ¬ы решили возместить ,за всЄ упущенное врем€ или вернуть стоимость не улетевшим в карантин??? 289 тыс,на одного человека в один конец....

ќтветить
10.09.20 11:20 √ость

—¬≈“ЋјЌј ћјћ”–ќ¬ј : ¬ы сама€ наихудша€ компани€ которую € знаю. ¬ерните деньги . Ёто мошенничество наглость халотность . ∆елаю скорого банкротства на вечность ј банкротство юрлиц бывает не на вечность? ј остальным авиакомпани€м тоже этого желаете, так поступают все. ѕередвигатьс€ на велосипеде будете потом?

ќтветить
10.09.20 11:19 √ость

 ротков ≈вгений ¬алерьевич :  упил билеты на 28 ма€ на рейс 875 сообщением јлматы- ƒомодедово и обратный на 11 июн€ ƒомодедово- јлматы рейс 872 на общую сумму 132049 тенге. ќплата произведена в январе Ўурухиной јнной јлександровной через Kaspi Gold. »з-за пандемии оформил возврат. —татус возврата 200506-103421. Ќо деньги до сих пор не возвращены. ѕрошу ¬ашего содействи€. —пасибо заранее. Ћюди! ≈лло! „ьего содействи€ вы ждете? –€довых читателей? «десь нет представителей авиакомпаний, не было никогда и не будет. Ёто неофициальный сайт!

ќтветить
10.09.20 11:16 √ость

√ость : ѕочему отменили рейс  — 872 из ћосквы в јлмату на 4.09.20? » вернут ли ваучер или деньги за него? ѕотому что границы закрыты. ¬ы в пещере живете, не знаете, что в мире происходит?

ќтветить
10.09.20 11:16 √ость

√ость : ’очу пожаловатьс€ на обман!!!! ѕродают билет эконом класса как бизнес класса! Ёто самолЄты Embraer 190-e2. » ещЄ хуже что они закупили самолЄты Airbus320 новые 3 штуки без бизнес класса, дело в том что там нет разницы между бизнес классом и эконом классом!!!! ј при покупке билета ты не знаешь на какой самолЄт купил класса Airbus 320 на стандартный бизнес класс или типа бизнес класс( это эконом). Ќа embraer 190-e2 можно было определит, там их два типа embraer 190-e2 и embraer 190-e1. Ќа embraer 190-e1 бизнес стандартный, а на embraer 190-e2 там обман эконом продают как бизнес! ј щас не определишь на Airbus320, пр€мо квест!!! я думаю за такие цены можно не обманывать людей! ѕро возврат билетов молчу!!! Ќет слов. ¬ ≈вропе это в норме вещей, там в принципе на узкофюзел€жных типах нет бизнесовых кресел. ѕросто блокируют среднее. —читаетс€, что на 3 часа полета кровать не нужна. ќбслуживание то по бизнесу идет?

ќтветить
08.09.20 21:26 Antidruzh

ƒаруен, но ты ведь знаешь, как заходить на посадку? “ем более, ты знаешь, как делать, чтобы женщины не кричали...

ќтветить
07.09.20 14:47 √ость

¬ св€зи с отменой рейса,требую возврата денежных средств ƒолжен был полететь из Istanbul-Tashkent 02 сент€бр€, рейс отменили, мне помен€ли билет на 06 сент€бр€ и этот рейс отменили. ¬ св€зи с этим требую возврата денежных средств, так как хочу улететь в ближайшее врем€ другой авиакомпанией, у вас когда бронирует билеты ,нужно в течении нескольких часов сразу оплатить билет, пожалуйста и вы јйр јстана верните денежные средства за билет в кратчайшие сроки, дл€ дальнейшего моего выезда, перелЄта и оплаты билета другой авиакомпанией и остатьс€ хорошего мнени€ о вас ,как о серьезной компании, у мен€ нету времени ожидани€ возврата за билет, в течении нескольких мес€цев,так как € гражданин другой страны.

ќтветить
06.09.20 7:55 √ость

√ость : √ость : ѕочему отменили рейс  — 872 из ћосквы в јлмату на 4.09.20? » вернут ли ваучер или деньги за него?у мен€ тоже самоеЌет. Ќи ваучеров,ни сертификатов,ни денег не будет.¬ы вместо всей этой мелочи получите в собственность јлма-јту,которую вновь объ€вите столицей  азахстана.

ќтветить
05.09.20 15:34 √ость

√ость : ѕочему отменили рейс  — 872 из ћосквы в јлмату на 4.09.20? » вернут ли ваучер или деньги за него?у мен€ тоже самое

ќтветить
05.09.20 15:04 √ость

√ость : ѕрошу вернуть деньги по за€вкам 2159984, 2159985, 2159988 , 2159989  уда летели? ћне по моим за€вкам сказали ждать мес€ц, хот€ купил билеты до ћосквы 01.09.2020, а 04.09.2020 пришла смс что отменили рейс, пандеми€ же, они вроде как до конца наде€лись о том что возобнов€тс€ рейсы, и по этому выставили на продажу билеты. ј тут оказалась ошиблись, но деньги мы вам пока не вернем, так как за август еще не вернули люд€м. ¬ общем € не удивлен что в странах —Ќ√, и в частности в  азахстане, это в пор€дке вещей. ј еще у мен€ догадка что данными деньгами как раз и выплачивают люд€м которым еще с апрел€ не выплатили.  ак в пирамиде, вз€ли у одних, отдали другим, ни кому ни чего не предоставл€€, имеетс€ ввиду услуг или товар.

ќтветить
05.09.20 14:59 √ость

Ќи кого не смущает, что ответов от самой авиа компании нет? ј только просьбы и вопросы от пассажиров.

ќтветить
01.09.20 7:44 √ость

√ость : ѕрошу вернуть деньги по за€вкам 2159984, 2159985, 2159988 , 2159989—лышал,что дл€ этого нужно очередь зан€ть. “олько очередникам вроде бы светит перспектива,что за€вки увид€т в а\к. ј если тут просить вернуть,то может и не случитьс€ возвращений. ќни же не знают вас лично.ј при записи в очередь фамилии указываем.

ќтветить
01.09.20 7:15 √ость

ѕрошу вернуть деньги по за€вкам 2159984, 2159985, 2159988 , 2159989

ќтветить
31.08.20 18:03 ¬алентина

 огда вернЄте деньги?

ќтветить
26.08.20 7:08 √ость

≈сли нет разницы зачем платить больше?

ќтветить
25.08.20 19:44 √ость

’очу пожаловатьс€ на обман!!!! ѕродают билет эконом класса как бизнес класса! Ёто самолЄты Embraer 190-e2. » ещЄ хуже что они закупили самолЄты Airbus320 новые 3 штуки без бизнес класса, дело в том что там нет разницы между бизнес классом и эконом классом!!!! ј при покупке билета ты не знаешь на какой самолЄт купил класса Airbus 320 на стандартный бизнес класс или типа бизнес класс( это эконом). Ќа embraer 190-e2 можно было определит, там их два типа embraer 190-e2 и embraer 190-e1. Ќа embraer 190-e1 бизнес стандартный, а на embraer 190-e2 там обман эконом продают как бизнес! ј щас не определишь на Airbus320, пр€мо квест!!! я думаю за такие цены можно не обманывать людей! ѕро возврат билетов молчу!!! Ќет слов.

ќтветить
24.08.20 6:08 √ость

Ѕрала билеты 19 августа на 3 сент€бр€ 2020 »з јлматы в ћоскву и обратно на 27 сент€бр€. 20 августа получила смс об отмене рейса.  ак вернуть деньги?

ќтветить
21.08.20 13:32 √ость

ѕочему отменили рейс  — 872 из ћосквы в јлмату на 4.09.20? » вернут ли ваучер или деньги за него?

ќтветить
18.08.20 14:43 Ќикита

ѕодскажите пожалуйста,когда вернут деньги или оформ€т ваучер за билет на 24 апрел€ из дели в спб

ќтветить
15.08.20 16:32 √ость≈лена

ƒо сих пор не вернули деньги за билеты , хот€ регистраци€ за€вки была ещЄ 24 апрел€ номер за€вки 2095510. ј билеты 4 ма€ в ћоскву из јстаны, а 2 июн€ обратно. Ёто идиотизм какой то!!! ѕрошло почти 4 мес€ца!!!!

ќтветить
13.08.20 16:29  ат€

–ейсы отменили на 8 июл€ ‘ранкфурт јстана когда придут деньги назад неизвестно, турагент говорит через год.это как?такое бывает,что нужно деньги год ждать,помоему тут без адвоката не обойтись((((

ќтветить
12.08.20 12:55 √ость

јвиакомпанм€ продает билеты, но рейсы не вылетают!

ќтветить
12.08.20 12:53 √ость

–ейс отмен€ли 5! –аз!!! ѕрилететь не можем!  онсульство в ћоскве ничем помочь не может или не хочет!

ќтветить
10.08.20 19:39 Peter Schmidt

√ость : јир јстана! √де мои деньги за отмененные рейсы в марте? «а€вка у вас висит уже 4 мес€ца.“ака€ же проблема, рейс отменили в апреле.

ќтветить
09.08.20 19:05 Tro

ѕришло на дн€х смс об отмене рейса  —963 јлматы-ƒели аж на 19 но€бр€! «а 4 мес€ца отменили рейс, в св€зи с этим два вопроса: мы что, все отлетались? «а четыре мес€ца произошла отмена рейса ведь не просто так, кто-то, что-то знает гораздо больше, чем простые смертные. Ќу и второй вопрос более традиционный, деньги то когда ждать обратно, и в полном ли объеме, ведь отмененный рейс это один из четырЄх оплачены, из ћосквы в ƒели с пересадкой в јлматы и обратно, 2 пассажира, итого 8 билетов?

ќтветить
07.08.20 11:21 ћосква

ѕокупали билеты у Ёйрјстана на ћарт и јпрель обща€ сумма 44,300к рублей.  омпани€ вернула средства в конце июн€. слава богу! спасибо. правда билеты брались у агента, megotravel которые в свою очередь сн€ли с нас комиссию в 2600 рублей. якобы за операцию возврата. “ака€ дикость, нигде раньше такого не видел. Ќо они мне суют свой договор, с которым € автоматически соглашаюсь при покупке билета на их сайте. там 15 страниц. ћошенники. ѕотом јэрофлот, билеты на 80 тыс€ч рублей, вылет в июне. 6го июл€ выходит постановлени€ –‘, о том что јвиакомпании в одностороннем пор€дке могут не возвращать средства в течении 3х лет. ¬ы представл€ете себе такую дикость? ѕоэтому, мы рады что Ёйр јстана в конце концов вернула нам деньги. ѕравда еще ждем 20 тыс€ч с другого билета. Ќадеюсь скоро вернут.

ќтветить
06.08.20 13:52  ротков ≈вгений ¬алерьевич

 упил билеты на 28 ма€ на рейс 875 сообщением јлматы- ƒомодедово и обратный на 11 июн€ ƒомодедово- јлматы рейс 872 на общую сумму 132049 тенге. ќплата произведена в январе Ўурухиной јнной јлександровной через Kaspi Gold. »з-за пандемии оформил возврат. —татус возврата 200506-103421. Ќо деньги до сих пор не возвращены. ѕрошу ¬ашего содействи€. —пасибо заранее.

ќтветить
31.07.20 16:11 √ость

¬ерните деньги за отмененный рейс

ќтветить
29.07.20 10:28 √ость

ј““ :  омпани€ продает билеты на «ј¬≈ƒќћќ ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ≈ –≈…—џ. Ѕилет на 02.09.20 года рейс  —ќ 153 јлаты-ѕетербург перебронировала сегодн€ 28 июл€ в 11-00 на дату 30 декабр€ 2020 рейс  —154 ѕитербург-јлматы. » сегодн€ же в 19-13 пришло сообщение что рейс ќ“ћ≈Ќ≈Ќ. “о есть в течении дн€ €кобы прин€то решение об отмене рейса который должен состо€тс€ только через полгода. “елефон компании не отвечает. ћожет кто нибудь сможет объ€снить манипул€ции компании Ёйр јстана с билетами. Ћибо считают своих потенциальных пассажиров круглыми идиотами или готов€т банкротство. ћол продадим сколько можем, а потом объ€вим себ€ несосто€тельными. я не паникер, факты упр€ма€ вещь. я пенсионерка и собирала на этот билет деньги не просто. ¬ывод: обманули и обобрали. ћне стыдно за главную авиакомпанию страны. Ќе ужели это все сойдет с рук. ѕозор.¬ первую и главную очередь при покупке билетов сами отслеживайте состо€ние авиаперевозок между интересующими вас странами.јвиакомпании,конечно,сильно подставл€ют такими продажами билетов достопочтенную публику.Ўельмецы еще те.Ќо вы сами подумайте, как можно купить билет при отмененном и и не восстановленном авиасообщении? ак?

ќтветить
28.07.20 20:00 ј““

 омпани€ продает билеты на «ј¬≈ƒќћќ ќ“ћ≈Ќ≈ЌЌџ≈ –≈…—џ. Ѕилет на 02.09.20 года рейс  —ќ 153 јлаты-ѕетербург перебронировала сегодн€ 28 июл€ в 11-00 на дату 30 декабр€ 2020 рейс  —154 ѕитербург-јлматы. » сегодн€ же в 19-13 пришло сообщение что рейс ќ“ћ≈Ќ≈Ќ. “о есть в течении дн€ €кобы прин€то решение об отмене рейса который должен состо€тс€ только через полгода. “елефон компании не отвечает. ћожет кто нибудь сможет объ€снить манипул€ции компании Ёйр јстана с билетами. Ћибо считают своих потенциальных пассажиров круглыми идиотами или готов€т банкротство. ћол продадим сколько можем, а потом объ€вим себ€ несосто€тельными. я не паникер, факты упр€ма€ вещь. я пенсионерка и собирала на этот билет деньги не просто. ¬ывод: обманули и обобрали. ћне стыдно за главную авиакомпанию страны. Ќе ужели это все сойдет с рук. ѕозор.

ќтветить
16.07.20 21:39 √ость

јир јстана! √де мои деньги за отмененные рейсы в марте? «а€вка у вас висит уже 4 мес€ца.

ќтветить
16.07.20 15:02 √ость

–ус : Ћюди какие ¬ы не адекватные. ѕредставьте сколько вылетов одночасье отменилось, € от јэрофлота жду возврат на 68 тыс€ч рублей уже с марта,сегодн€ 30-тое июн€! от Ёйр астаны на 54тыс€чи. Ќо, € понимаю что они перегружены сейчас и деньги вернут. ј переходить на личности, и поливать гр€зью  азахстан € считаю совсем не культурно. ну что значит перегружены, ведь эпидеми€ уже с марта, уже более 4 мес€цев и никак не могут решить проблему с дополнительным персоналом дл€ обработки за€вок на возврат денег? Ќа эту работу степени доктора наук не требуетс€. Ќа мой взгл€д это что у них, что у јэрофлота, просто отговорки а причина - отсутствие денег. Ќо это не наша проблема ведь, € лично не хочу быть кредитором компании бесплатно, как бы € хорошо к ним не относилс€.

ќтветить
16.07.20 14:53 √ость

Ќе вернули еще деньги за май. ¬идимо денег нет, а прикрываютс€ большим обьемом работы. Ќадежды что вернут уже почти нет.  то их знает, может скоро себ€ банкротом объ€в€т.

ќтветить
14.07.20 11:34 ћари€

Ёто безобразие!!!! Ёйр астана, верните деньги за билет, за отмененный рейс!!!! “ак нельз€ поступать с людьми, Ѕога побойтесь!!!

ќтветить
13.07.20 20:35 √руппа пенсионеровёѕ„”

 огда наконец вернут нам деньги за отмененный рейс јстана-ƒубай-јстана за 9 апрел€ 2020 г.

ќтветить
13.07.20 20:07 √ость

¬оровска€ компани€

ќтветить
11.07.20 20:15 —¬≈“ЋјЌј ћјћ”–ќ¬ј

¬ы сама€ наихудша€ компани€ которую € знаю. ¬ерните деньги . Ёто мошенничество наглость халотность . ∆елаю скорого банкротства на вечность

ќтветить
10.07.20 6:36 √ость

√ость : Ћюди,не верьте эйрастане!!! ќни предложили перенести дату вылета в св€зи с карантином,сославшись на то,что турецка€ авиаци€ поставила запрет на две недели на въезд гражданам  азахстана. Ќо они не предполагали видимо,что мы находимс€ в јнталии и съездили в аэропорт и уточнили у пограничников,что Ќ≈“ “ј ќ√ќ «јѕ–≈“ј со стороны “урции. “еперь родственники не могут к нам выехать. “ребуем от эйрастаны официального подтверждени€ данной информации,которую они не могут предоставить » вот так просто в аэропорту подошли к пограничникам и начали расспрашивать про правила въезда? 1) ни один пограничник с вами не заговорит и будет на вас косо смотреть при вашей попытке с ним заговорить, расценива€ в вас шпиона. 2) ¬ам было бы лучше, если вас примут на рейс, вы прилетите, вас не пуст€т и полетите обратно?  ак-будто эйр астане выгодно не перевозить пассажиров.

ќтветить
08.07.20 11:49 √ость

«дравствуйте, пожалуйста подскажите как вернуть деньги за билет? ¬ины моей нет, авиакомпани€ отменила рейс 22 июн€ и до сих пор не вернула деньги за билет.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 82 из 2682
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/air_astana/?CODE=air_astana&ASIDE=Y 1 1 1